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Trata-se de uma apresentação feita por Sandra Teixeira no dia 17 de Agosto de 2006, no II Seminário de Desenvolvimento Gerencial e Organizacional da Secretaria Municipal da Saúde - Organização da Rede de Atenção a Saúde da Pessoa Idosa, realizado no Hospital Albert Einstein.

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Page 1: Trata-se de uma apresentação feita por Sandra Teixeira no dia 17 de Agosto de 2006, no II Seminário de Desenvolvimento Gerencial e Organizacional da Secretaria

Trata-se de uma apresentação feita por Sandra Teixeira no dia 17 de Agosto

de 2006, no II Seminário de Desenvolvimento Gerencial e Organizacional da Secretaria

Municipal da Saúde - Organização da Rede de Atenção a Saúde da Pessoa Idosa, realizado no Hospital Albert

Einstein.

Page 2: Trata-se de uma apresentação feita por Sandra Teixeira no dia 17 de Agosto de 2006, no II Seminário de Desenvolvimento Gerencial e Organizacional da Secretaria

SECRETARIA MUNICIPAL DA SAÚDEAUTARQUIA HOSPITALAR MUNICIPAL REGIONAL NORTE

HOSPITAL MUNICIPAL DR. CARMINO CARICCHIO

II SEMINÁRIO DE DESENVOLVIMENTOGERENCIAL E ORGANIZACIONAL DA SMS

ORGANIZAÇÃO DA REDE DE ATENÇÃO A SAÚDE DA PESSOA IDOSA

17/08/2006

Page 3: Trata-se de uma apresentação feita por Sandra Teixeira no dia 17 de Agosto de 2006, no II Seminário de Desenvolvimento Gerencial e Organizacional da Secretaria

O ATENDIMENTO AOS CASOS DE

VIOLÊNCIA A PESSOA IDOSA NO

PRONTO SOCORRO DO HMCC

SEÇÃO TÉCNICA DE SERVIÇO SOCIAL

SANDRA C. C. [email protected]

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Conceito importante

Violência “Abuso em idosos constituem uma ação única ou repetida, ou ainda a ausência de uma ação devida, que causa dano,sofrimentoou angústia em uma relação onde

haja expectativa de confiança.” OMS/2001

Page 5: Trata-se de uma apresentação feita por Sandra Teixeira no dia 17 de Agosto de 2006, no II Seminário de Desenvolvimento Gerencial e Organizacional da Secretaria

TiposTipos

ViolênciaViolência

InstitucionalInstitucionalInterpessoalInterpessoalAutoAutoViolênciaViolência

AutoAutoViolênciaViolência

Page 6: Trata-se de uma apresentação feita por Sandra Teixeira no dia 17 de Agosto de 2006, no II Seminário de Desenvolvimento Gerencial e Organizacional da Secretaria

Tipos

Auto-Violência

Suicida Auto-abuso

Psicológico

Físico

Privação ou negligência

Naturezada

Violência

Page 7: Trata-se de uma apresentação feita por Sandra Teixeira no dia 17 de Agosto de 2006, no II Seminário de Desenvolvimento Gerencial e Organizacional da Secretaria

TipoInterpessoal

Família Comunidade

Comp/o(a) Filho(a)GenroNora

Conhec. Desconhec.

Físico

Sexual

Psicológico

Privação ou Negligência

Naturezada

Violência

Page 8: Trata-se de uma apresentação feita por Sandra Teixeira no dia 17 de Agosto de 2006, no II Seminário de Desenvolvimento Gerencial e Organizacional da Secretaria

TipoInstitucional

Social Política Econômica

Física

Sexual

Psicológica

Privação ou Negligência

Naturezada

Violência

Religiosa Educacional

Page 9: Trata-se de uma apresentação feita por Sandra Teixeira no dia 17 de Agosto de 2006, no II Seminário de Desenvolvimento Gerencial e Organizacional da Secretaria

Relação entre os Tipos de Violência

AutoInfligida

Interpessoal

Institucional

Fatores de Riscoálcool, drogas, desemprego, preconceito,carência afetiva, isolamento, fragilidade,

carência econômica, doenças, aposentadoria, transporte, conflitos, etc.

Page 10: Trata-se de uma apresentação feita por Sandra Teixeira no dia 17 de Agosto de 2006, no II Seminário de Desenvolvimento Gerencial e Organizacional da Secretaria

Notificação de Violência e Maus Tratos noHMCC - 2004

março - Implantação dos Fluxos da Ficha de Violência e Maus Tratos no HMCC

Total/ anual de 2004: 338 notificaçõesIdoso: 17 notificações

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Notificação de Violência e Maus Tratos 2005

Total Geral: 684Adulto: 343 Criança e Adolescente: 313

Idoso: 28

919

Feminino MasculinoGênero

Idoso

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Notificações de violência – Idoso2005

126

32

4

Agressor

Desconhecido Parentes Vizinho

O mesmo Outros

153

1222

3

Tipo de Agressão

Soco/Pontapés/Paulada FCC

FAF Tentativa de Suicídio

Queda Assalto

Não Informada

139

15

Local da Agressão

Via Pública Residência Albergue Outros

Page 13: Trata-se de uma apresentação feita por Sandra Teixeira no dia 17 de Agosto de 2006, no II Seminário de Desenvolvimento Gerencial e Organizacional da Secretaria

Física, Sexual, Econômica, Psicológica, Abandono, Negligência

•Identificar dimensões da qualidade de vida do paciente/família.•Valorizar informações subjetivas do paciente/família.•Identificar os fatores desencadeantes da violência. (pessoal, familiar, comunitário, institucional).•Suporte e orientação ao paciente/família.•Estabelecer com o idoso/família compromisso de confiança.

•Colaborar com estreitamento de vínculos afetivos.•Encaminhar a outros profissionais.•Discussão do caso com equipe multi.•Acompanhar o caso durante a internação.•Uso da lei como último recurso (Delegacia do Idoso,Ministério

Público, Conselhos Estadual e Municipal do Idoso).

Intervenção em situação de violência

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DIFICULDADES

• Falta de preparo para identificar os casos de violência contra o idoso.

• Falta de informação sobre legislação.

• Ausência de mecanismo que ampare o profissional.

• Ameaças freqüentes.

• A decisão de notificar se baseia no especifico do caso e na avaliação de ordem pessoal do profissional.

• Valorização da privacidade familiar.

• Falta de um trabalho integrado entre as diversas áreas dentro da unidade de saúde.

• Ausência de uma comissão ou núcleo para acompanhar o sistema de notificação (estrutura organizacional).

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24031718

Feminino Masculino

Gênero

Levantamento de dados de pacientes( P.S./1 mês – 2005)

Total de Idosos atendidos: 4121

22811272

51355

Faixa Etária

60 à 70 71 à 80 81 à 90 91 à 98

21996

8532

104

Motivo da Procura

Trauma Queda Atropelamento

Ferimento Agressão

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Profissional da Saúde

• Cuidar é nossa principal tarefa. • Capacitação do profissional para o reconhecimento das situações de violência.• Conhecer e incorporar os princípios do Estatuto do Idoso e do PNSI no atendimento ao idoso.• Trabalho interdisciplinar, fundamental para a qualidade

do atendimento. • Proceder de maneira cuidadosa para evitar expor o idoso a maior risco. • Explorar todos os recursos da comunidade para ajudar na proteção ao idoso.• Conflitos pessoais morais e éticos devem ser trabalhados.

Page 17: Trata-se de uma apresentação feita por Sandra Teixeira no dia 17 de Agosto de 2006, no II Seminário de Desenvolvimento Gerencial e Organizacional da Secretaria

• Sensibilizar, capacitar e atualizar os recursos humanos no atendimento em saúde, e psicosocial ao idoso, nas diversas áreas do conhecimento. 

• Desenvolver protocolos de identificação e de avaliação do idoso vitimizado, visando o correto diagnóstico e as abordagens terapêuticas apropriadas nas diversas áreas profissionais.

• Estabelecer políticas integradas com diversos órgãos.

• Articular através de campanhas que visualizem os índices de Violência contra o idoso.

Gerência da Saúde

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Sobre a Violência

“Nenhum país,

nenhuma cidade,

nenhuma comunidade

está imune à violência...

mas, também,

... não estamos impotentes

diante dela.”

Nelson Mandela, 2002