Faculdade de Tecnologia Pastor Dohms

Redes de Computadores

Marcio de Menezes

UTILIZAÇÃO DA METODOLOGIA TOP –

DOWN NA ELABORAÇÃO DE UM PROJETO

DE REDES

Porto Alegre

2011

Marcio de Menezes

UTILIZAÇÃO DA METODOLOGIA TOP –

DOWN NA ELABORAÇÃO DE UM PROJETO

DE REDES

MONOGRAFIA: T r a ba l ho de c onc l usã o de

c u r so a p re se n t a do c o mo re qu i s i t o

pa rc i a l pa ra o b t e nç ã o d o t í t u lo de

t e c nó l o go e m re de s de c om puta do re s .

ORIENTAÇÃO: Ma rc io Do r n

Porto Alegre

2011

Dedico es te t rabalho a Deus pela

fo rça que me des te para chegar

a té o f im e minha mãe por todo

seu car inho, a tenção e dedicação,

pois sempre que preciso você es tá

do meu lado.

Agradecimentos

A gr a de ç o a t od os a q ue l e s que c o n t r i bu í ra m de f o r ma d i re t a ou

i nd i re t a na e l a bo ra ç ã o de s t e t r a ba lh o , e m e spe c i a l :

A o me u p ro f e s so r o r i e n t a do r Ma rc i o D o r n que c o n t r i bu iu de

ma ne i ra a t i va pa ra o de se n vo l v i me n t o de s t e t r a ba l ho .

A o s me us a mi go s e f a mi l i a re s q ue se mp re e s t ã o do meu l a d o .

A gr a de c i me n t o e spe c i a l a min ha mã e pe lo se u a mor e c a r i nh o .

Q ue ro a g ra de c e r a t od os o s f unc i oná r io s e p ro f e s so re s da

Fa c u lda de de Te cn o l o g ia Pa s t o r Do hm s p o r t o do o a p o i o e

de d ic a ç ã o .

Lis ta de Tabelas

Ta be la 1 - L i s t a de a p l i c a t i vos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9

Ta be l a 2 - Ca r a c t e r í s t i c a s de d i s po n ib i l i da de . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14

Ta be l a 3 - C omu nida de de us uá r io s . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15

Ta be l a 4 - I de n t i f i c a ç ã o d o t r á f e go da re de e x i s t e n t e . . . . . . . . . . . . . . . . 16

Ta be l a 5 - A p l i c a t i vo s que t r a f e ga m na re de . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17

Ta be l a 6 - Ta be l a de de c i sã o . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26

Ta be l a 7 - Ap l i c a t i vo s u t i l i za do s na re de a tua lme n te . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48

Ta be l a 8 - Ta be l a de a ná l i s e do t e m po de re s pos t a . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51

Ta be l a 9 - D i s po n ib i l i da de d os se r v i ç o s da re de . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51

Ta be l a 1 0 - C r on o gr a ma do p r o j e to de r e de s . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53

Ta be l a 1 1 - Mo de lo de N ome nc la tu ra . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55

Ta be l a 1 2 - Ta be l a de c u s t os . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59

Lis ta de Imagens

Fi gu ra 1 - To po l o gia da re de . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9

F i gu ra 2 - To po l o gia a tua l . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13

F i gu ra 3 - F l ux o da e s t ru tu ra Broadcas t . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18

F i gu ra 4 - F l ux o da e s t ru tu ra Mul t i cas t . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18

F i gu ra 5 - To po l o gia H ie rá r qu ic a . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20

F i gu ra 6 - Es t r u tu ra de VLANs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27

F i gu ra 7 - To po l o gia c e n t ra l i za da e d i s t r i b u í da . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36

F i gu ra 8 - Cic lo de im p le me n ta ç ã o . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43

F i gu ra 9 - Ma pa da re de a tua l . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49

F i gu ra 1 0 - N o va to p o lo g ia da re de . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54

Sumár io

1 I n t r od uç ã o .................................................................................................. 1

1 . 1 J us t i f i c a t i va .............................................................................................. 3

1 . 2 M ot i va ç ã o .................................................................................................. 3

1 . 3 O bj e t i vos e c on t r ibu i ç õe s .................................................................... 4

1 . 4 O r ga n i za ç ã o do t r a ba lh o ...................................................................... 5

2 Fu n da me n ta ç ã o t e ó r i c a ......................................................................... 6

2 . 1 Me to do l o g ia To p – D o wn .................................................................... 6

2.2 Fases da Metodologia Top - Down.....................................................................7

2 . 2 . 1 A ná l i se da s ne c e s s ida de s e me ta s do c l i e n t e ............................... 7

2 . 2 . 1 . 1 A ná l i se da s me ta s e r e s t r i ç õe s de ne góc io ................................... 8

2 . 1 . 1 . 2 A ná l i se da s me ta s e r e s t r i ç õe s t é c n i c a s ....................................... 10

2 . 1 . 1 . 3 Ca ra c t e r i za ç ã o da i n t e r – r e de e x i s t e n t e ..................................... 12

2 . 1 . 1 . 4 Ca ra c t e r i za ç ã o d o t r á f e go da re de ................................................. 14

2 . 2 . 2 Pr o j e to da re de Lóg i c a ....................................................................... 19

2 . 2 . 2 . 1 Pr o j e to de u ma topo lo g ia de re de ................................................... 19

2 . 2 . 2 . 2 Pr o j e to de m ode l os pa ra e nde re ç a me n to e no me nc la t u ra ...... 22

2 . 2 . 2 . 3 Se le ç ã o de p ro toc o lo s de pon te s , c o muta ç ã o e

r o t e a me n t o . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25

2 . 2 . 2 . 4 D e se n vo l v ime n t o da se gu ra nç a da r e de e e s t r a t é g i a s de

ge re nc i a me n to e s egu r a nç a ............................................................................. 31

2 . 2 . 3 Pr o j e to da re de F í s i c a ......................................................................... 35

2 . 2 . 4 Te s t e s e D oc ume n ta ç ã o ...................................................................... 40

2 . 2 . 4 . 1 Te s t e s do p ro j e to de re de s ................................................................ 40

2 . 2 . 4 . 2 O t i mi za ç ã o do p r o j e t o de re de ........................................................ 42

2 . 2 . 4 . 3 D oc ume n ta ç ã o do p r o j e to de re de .................................................. 43

3 D e se n vo l v ime n t o de um p r o j e to de re de s pa ra Dia gLa se r .... 48

3 . 1 A ná l i se da s ne c e s s ida de s e da s me ta s d o c l i e n t e ..................... 48

3 . 1 . 1 Ma pa da re de a tua l ............................................................................... 49

3 . 1 . 2 Ca be a me n t o da re de ............................................................................. 50

3 . 1 . 3 Fia ç ã o e mí d i a ........................................................................................ 50

3 . 1 . 4 E n de re ç a me n to e no me nc la tu ra ....................................................... 50

3 . 1 . 5 Ca ra c t e r i za ç ã o d o t r á f e go e x i s t e n t e .............................................. 50

3 . 1 . 6 Po l í t i c a de se gu ra nç a .......................................................................... 52

3 . 1 . 7 Me ta do p ro j e to ..................................................................................... 52

3 . 1 . 8 E sc o po d o p ro j e to ................................................................................. 53

3 . 1 . 9 C r on o gra ma ............................................................................................. 53

3 . 2 Pr o j e to de re de l ó g i c a ......................................................................... 53

3 . 2 . 1 Pr o j e to da t op o lo g ia da re de ............................................................ 54

3 . 2 . 2 Re du ndâ nc ia de Se r v i d o re s ............................................................... 55

3 . 2 . 3 Ce nt ro de p roc e s sa me n to de da do s ................................................ 55

3 . 2 . 4 Pr o j e to de m ode l os de e nde re ç a me n to e no me nc la t u ra .......... 55

3 . 2 . 5 Se le ç ã o de p r o toc o l os de c om uta ç ã o e r o t e a me n to ................. 55

3 . 2 . 6 Pr o po s t a de se gu ranç a de re de ........................................................ 56

3 . 2 . 7 A n t i v í r us .................................................................................................. 56

3 . 2 . 8 Pr o po s t a de ge re nc i a me n t o e s e gu ra nç a ....................................... 57

3 . 3 Pr o j e to da re de f í s i c a .......................................................................... 58

3 . 3 . 1 Ca be a me n t o ............................................................................................. 58

3 . 3 . 2 E q uipa me n t os ......................................................................................... 58

3 . 3 . 3 I n ve s t ime n to ........................................................................................... 59

4 C onc l usã o ................................................................................................ 60

Re f e re c i a l B ib l io g r á f i c o . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62

1

1. In t rodução

A Dia gLa se r é uma e mp re sa que a t ua na á re a da sa ú de

oc u la r, pos su in do sua se de na C ida de de Por to Ale g re e u ma f i l i a l

na c i da de de No vo Ha mb u rgo . A se de e m Po r t o Ale g re t e m uma

e s t r u t u ra r e l a t i va me n te mé d ia , po ss u i má qu i na s e a pa re l ho s de

ú l t i ma ge ra ç ã o pa ra p roc e d ime n to s c i r ú rg i c os e a r ea l i z a ç ã o de

de ze na s de e xa me s . A e m p re sa a t e n de vá r i os c on vê n i os e t a m bé m

a o SU S ( S i s t e ma ún ic o de Sa úde ) . A f i l i a l que f i c a na c i da de de

N o vo Ha mb u rgo po ss u i u ma e s t ru tu ra um po uc o me no r, e a l gu ns

e xa me s sã o ma rc a do s pa ra s e re m f e i t o s na se de e m Po r t o A le g re .

O s e xa me s sã o to do s a ge nda d os po r t e l e f o ne o u d i re t a me n te

n o loc a l , a a ge nda de c a da mé d ic o e s t á no s i s t e ma de ge s t ã o . O s

s i s t e ma s nã o sã o in t e g ra d os , ou se j a , pa ra ge ra r u m ba l a nc e t e ,

i n f o rma ç õe s f i na nc e i ra s e a d min i s t r a t i va s é p re c i so ge ra r e s sa s

i n f o rma ç õe s e m c a da um d os s i s t e ma s e de po i s a t r e l á - l a s . Q ua n do

u ma pe s soa de se j a ma rc a r um e xa me na f i l i a l de No vo Ha m bu rgo ,

e e s t e s e rá r e me t i do e m Po r t o A le g re é p re c i so f a ze r o

a ge nda me n t o do me s mo p o r t e l e f o ne . As i n f o rma ç õe s do pa c i e n t e

s ã o t oda s a r ma ze na da s e m uma ba se de da do s ge ra da pe lo s i s t e ma

e a r ma ze na da n o se r v i do r. O e xa me de a n g io gr a f i a ( i ma ge ns ) f i c a

a rma ze na do d ura n t e 10 a n os c om o h os p i t a l .

A e s t r u tu ra da re de de a mb os os h os p i t a i s é o bs o l e t a e

p re c á r i a . A i n f ra e s t ru t u ra de re de nã o f o i p l a ne j a da . Ca bos e

p o n to s de re de nã o e s t ã o na s sua s me lh o re s c o nd iç ões e u ma sé r i e

de a da p ta ç õe s f o ra m f e i t a s a o l on go d os a no s pa ra que t u do se

ma n t i ve s se f u nc io na n do se m que se p re c i sa s se ga s t a r m u i t o .

A t ua lme n te a r e de e s t á f u nc io na n do , ma s sã o f re que n te s os

p r ob le ma s de pe rda de c one xã o . Ta m bé m e x i s t e m p rob le ma s de

e sc a l ona me n t o e i nc l usã o de no vos c om pu ta do re s . Ne nh um c a b o é

n ume ra d o , o u se j a , p a ra c o nse gu i r i de n t i f i c a r qua l c a bo p e r t e nc e

a o de t e r mina do e q u i pa me n to é ne ce s sá r io r e a l i za r uma b usc a

e xa us t i va . Sã o u t i l i za dos t r ê s s w i t c he s c a sc a t e a do s u m pa ra c a da

a n da r da ma t r i z e m Po r t o Ale g re .

O g r u p o d i re t i vo da e m pre sa t e m o i n t e re s se de s o l uc i ona r

t od os o s p r ob le ma s c i t a d os a c ima , t a i s c om o:

a ) Fa l ha s de c one xã o c a u sa da po r c a b os ve lh os o u re me nda da ;

b ) D e s or ga n iza ç ã o dos c a b os pe rd id os e nã o ide n t i f i c a dos ;

c ) O r ga n i za ç ã o da e s t r u tu ra l ó g i c a da mat r i z ;

2

d ) Ce nt ra l i za r i n f o rma ç õe s pa ra a s s im ge re nc i a r me l hor o

a ge nda me n t o de pac i e n t e s ;

e ) D is po n i b i l i za r o s ho rá r i os de mé d ic os ;

f ) A r ma ze na r i n f o rma ç õe s ;

g ) Re a l i za r o c o n t ro l e f i na nc e i r o e a dmin i s t r a t i vo .

N e s t e c o n te x to se rá p ro po s t o a o c l i e n t e a e l a bo ra ç ão de um

p r o j e to de re de s u t i l i za nd o a me tod o l og i a Top - Do wn .

A me to do lo g ia Top - D ow n s e d i v ide e m q ua t ro e t a pa s . A

p r ime i ra e t a pa i de n t i f i c a ç ã o da s ne ce s s i da de s e da s me ta s d os

c l i e n t e s . Ne s t a p r ime i ra e t a pa , s e rá r e a l i za da uma pe s qu i sa so b re

o ne góc io d o c l i e n t e , onde b usc a – se :

· C on he c e r a e s t r u t u ra o r ga n i za c io na l d o c l i e n t e ;

· I de n t i f i c a r o s c r i t é r i o s de suc e s so e i n s uc e s so ;

· Le va n ta r t od os o s ap l i c a t i vo s que u t i l i z a m na re de ;

· I de n t i f i c a r r e s t r i ç õe s t é c n i c a s e o rç a me n tá r i a s ;

· A na l i sa r o t r á f e go pa ra i de n t i f i c a r a s ne c e s s i da de s d e

l a r gu ra de ba nda .

A se gun da e t a pa t r a t a da e l a bo ra ç ã o d o p r o j e to da re de l ó g i c a .

N e s t a e t a pa t e m – se c om o ob j e t i vo :

· C r ia ç ã o de u ma topo lo g ia l ó g i c a ;

· C r ia ç ã o de u m mode l o de e nde re ç a me n t o e nome nc la tu ra .

N e s t a f a se t a m bé m se rã o i de n t i f i c a d os po n t os de i n t e rc o ne xã o

e t a mbé m o a l c a nc e da re de e t o dos o s d i s po s i t i vos q ue i r ã o

i n t e rc o ne c t a r a r e de .

N a t e rc e i ra f a se , é e l a b o ra do o p ro j e t o da re de f í s i c a . N e s t a

f a se é p r o j e t a da a t o p o lo g ia f í s i c a da r e de , t a mbé m sã o e sc o l h id os

o s a t i vo s da re de , o c a be a me n t o que se rá u t i l i za d o e t i po s de

t e c no l o g ia que se rão u t i l i za do s .

A ú l t i ma e t a pa a bor da os t e s t e s e a d oc u me n ta ç ã o d o p r o j e t o de

r e de s . Os t e s t e s bu sc a m de mo ns t ra r a e f i c i ê nc i a e e f i c á c i a do

p r o j e to no â m bi t o d os o b j e t i vo s ge r a i s d o c l i e n t e t r a ç a d os na

p r ime i ra f a se d o m ode l o To p - D ow n . A c r i a ç ã o de uma

3

d oc u me n ta ç ã o t a mbé m a j uda rá os ge s to re s da re de pa ra c o m a

a d min i s t r a ç ã o da me s ma .

1.1 Jus t i f ica t iva

D u ra n te a e l a bo ra ç ã o d o p ro j e to de re de s é de f un dame n ta l

i mp or t â nc i a a u t i l i z a ç ã o de u ma me to d o lo g ia . E s t a me to d o lo g ia

i r á c r i a r um c o n ju n t o de e t a pa s que c on t r ib u i rã o pa ra q ue o

p r o j e to a l c a nc e o suc e s s o a lme j a do . A e l a b o ra ç ã o des t e p r o j e to de

r e de s de c o mp uta d o re s t r a rá m ui t os be ne f í c ios pa ra e m pre sa

D ia gLa se r . Ne s t e p r o j e to se rá p r op os to a c r i a ç ã o de u ma no va

i n f ra e s t ru t u ra de re de , c o m o p ro pó s i to de a u x i l i a r o c l i e n t e e m

se us ne góc io s . As i n f o rma ç õe s t r a f e ga rã o c o m ma i s ve loc ida de e

s e gu ra nç a , a l é m d i s s o , a no va re de t e rá uma ma i o r

d i s po n i b i l i da de , i s t o é , o s f r e q ue n te s p ro b le ma s da re de e s t a r

o f f l i ne se rã o e l i mina do s . O p ro j e to v i sa rá o c re sc ime n to da re de á

mé d io e l o n go p ra zo . A n o va re de va i d i sp o r de t od os os r e c u r so s

ne c e s sá r io s pa ra que se u s u suá r i os e a d mi n i s t r a do re s u t i l i ze m a

n o va i n f ra e s t ru t u ra c om o má x imo d o se u po te nc i a l .

Pa ra s e de se n vo l ve r um b om p ro j e to de re de s , t e mo s que

p r ime i ra me n te de f in i r q ua l me to do l o gia s e rá u t i l i zada , i s t o é de

s uma imp o r t â nc i a pa ra o p r o j e to . A e l a bo ra ç ã o de u m p ro j e to se m

o uso de u ma me t od o lo g ia p ode im pa c ta r ne ga t i va me n te e m

d i ve r sa s f o rma s o de se n vo l v i me n t o d o p r o j e to . O u so de uma

me t od o l o g ia ga ra n t e r e su l t a d os de qua l ida de , a l é m d i s so , u m b om

de se mpe nh o , doc u me n ta ç ã o e o c u mp r i me n t o do s p ra z os

e s t i p u l a dos .

C om o u so de uma me t od o l o gia c o nse gu imo s t r a ç a r um

c ro no gra ma de f i n i nd o a s s i m t oda s a s me ta s , o b j e t i vo s e p ra z os de

ma ne i ra que t o do s se j a m a l c a nç a d os .

1.2 Motivação

N o D ia gLa se r , o s p r o b le ma s e nc on t ra do s na re de sã o os ma i s d i ve r s os :

· I n d i sp on i b i l i da de da re de ;

· Le n t idã o ;

· Fr e q ue n te i n f e c ç ã o da s má qu i na s p o r v í r u s ;

· Fa l t a de po l í t i c a de se gu ra nç a e doc ume n ta ç ã o .

4

A o r ga n i za ç ã o do c a be a me n t o da r e de é p re c á r i a e c om i s so

a i nc lu sã o de uma n o va má q u ina na r e de a c a ba se t o rna n do a l go

c a n sa t i vo e c omp lex o .

N e s t e c o n te x to t e m – se c o mo p r inc ipa l o b j e t i vo de s t e

t r a ba lh o a e l a bo ra ç ã o de um p r o j e to de re de s de c o mp uta d o re s que

c o n te m ple a s a t ua i s ne c e s s ida de s da e m p re sa . C om a f a c i l i da de de

ge re nc i a me n to da no va re de se rá po ss íve l r e a l i za r u m c o n t r o l e d os

da do s que t r a f e gam na re de e p r op or c io na r uma ma io r q ua l ida de

a o s us uá r io s . Se rã o de se n vo l v i do s me c a n i sm os pa ra a r e a l i za ç ã o

de a ç õe s p re ve n t iva s s ob re p os s í ve i s f a l ha s que pos sa m v i r a

oc o r re r na r e de .

1.3 Objet ivos e Contr ibuições

O O bj e t i vo de s t e t r a ba l ho e s t á r e l a c io na d o c o m o e s t udo da

me t od o l o g ia Top – D ow n q ue v i sa p ro j e t a r r e de s de c om pu ta do re s

pa ra os s e us c l i e n t e s f a ze nd o uma a ná l i s e de t a l ha da de t od os os

r e q u i s i t o s ne c e s sá r i os pa ra a e l a bo ra ç ã o da me sma . C om a

e l a bo ra ç ã o de s t e p ro j e to p ode re m os e n t ã o p ro p or a os

a d min i s t r a do re s da D ia gLa se r u ma nova in f ra e s t ru tu ra de re de q ue

t r a rá a s o luç ã o de d i ve r s os p ro b le ma s q ue sã o h o j e s ã o re c o r re n t e s

na e mp re sa . A a t ua l t o po l o g ia da re de é t o t a l me n te

de sc e n t ra l i za da se m ne nh uma c o n t in gê nc i a de f o r ma q ue , o s

a d min i s t r a do re s da r e de e nc o n t ra m m ui t a s d i f i c u l da de s q ua nd o

p re c i sa m re s o l ve r a l gum p r ob le ma re l a c i ona do a o c a be a me n to e

a o s a t i vos da re de .

A t ua lme n te , a s e mp re sa s de pe n de m de re de s b e m

e s t r u t u ra da s pa ra que o se u ne góc i o se j a c ompe t i t i vo . No c on te x t o

da Dia gLa se r , um p r o j e to de re de e l a b o ra d o se gu i nd o a

me t od o l o g ia Top – Do wn v i s a imp le me n ta r uma no va re de de

c o mp uta d o re s , pa ra q ue a s s i m o c l i e n t e p os sa de s f ru t a r de t od os

o s be ne f í c ios q ue a r e de e s t ru tu r a da e doc u me n ta da p ode

p r op o rc io na r . C omo o b j e t i vos e s pe c í f i c o s , t e m os que p r e pa ra r a

r e de pa ra que e l a a t e nda o s r e q u i s i t o s de :

· E sc a l a b i l i da de ;

· D is po n i b i l i da de ;

· D e se m pe n ho ;

· Se gu ra nç a ;

· G e re nc i a b i l i da de ;

5

· A da p ta b i l i da de ;

· U sa b i l i da de .

1.4 O rganização do Trabalho

E s te t r a ba l ho e s t á d i v id i do e m 4 c a p í t u lo s , o p r ime i ro c a p í tu lo a p re se n t a a l guma s c a ra c t e r í s t i c a s da e mp resa onde é f e i t o o e s tu do de c a so e os ob j e t i vos de s t e t r a ba l ho . No se gun do c a p í tu lo é a bo r dad o o s c onc e i t o s t e ó r i c os e o s o b j e t i vos da me t od o l o g ia Top – D ow n . É f e i t a uma d i s se r t a ç ã o so b re c a da u ma da s qua t r o f a se s da me to do lo g ia e sua s c a ra c t e r í s t i c a s .

N o t e rc e i ro c a p í t u l o é f e i t o u m l e va n ta me n to da s me ta s e ne c e s s i da de s do c l i e n t e . O mé t od o u t i l i za d o pa ra l e va n ta r e s t a s i n f o rma ç õe s f o i a t r a vé s de um e s tu do de c a s o da e m p re sa D ia gLa se r . É f e i t o u ma a ná l i s e d o t r á f e go da re de pa ra l e va n ta r a s ne c e s s i da de s de l a r gu r a de ba nda . Co m ba se ne s t a s i n f o r ma ç õe s u m no vo p r o j e to l óg i c o e f í s i c o é p r opo s t o .

O ú l t i mo c a p í t u lo sã o a p re se n t a da s a s c onc lu sõe s de s t e t r a ba lh o . Ne s t e c a p í t u lo é c i t a da a e l a bo ra ç ã o de um m ode l o de d oc u me n ta ç ã o e t e s t e s .

6

2. Fundamentação Teór ica

E s te c a p í t u lo va i a b o rda r c o m de t a l he s a f u nda me n taç ã o

t e ó r i c a d o u so da me t od o l o g ia To p – D o wn , s ua s c a ra c t e r í s t i c a s e

r e s pe c t i va s f a se s

2.1 Metodologia Top - Down

Se gu nd o O ppe nhe ime r [ 1 ] , “O pr o j e to de re de s Top - Do wn

é u ma me t od o l og ia pa ra a c r i aç ã o de re de s que c om e ça n as

c a m ad as su pe r i ore s d o mo de lo de re f e rê nc ia O S I a n t e s de p as sar

p ar a a s c a ma da s m a i s b a i x a s . E l e f oc a l i z a os ap l i c a t i v os , a s

s e s s õe s e o t r an spo r t e de da do s an t es de s e l e c i on ar r o t e ad ore s ,

s w i t c he s e míd ia que o pe r am n as c a ma d as m a i s b a i x as . ”

A me to do l o g ia Top - D o wn é t o t a lme n te i t e ra t i va , v i sa n d o

p r ime i ra me n te que s e ob t e nha uma v i s ã o g l oba l de t o do s os r e q u i s i t o s d o c l i e n t e . O m ode l o l ó g i c o e o p r o j e to f í s i c o p o de m se a l t e ra r à me d ida que se o b t é m ma i s i n f o rma ç õe s dos ne gó c i os d o

c l i e n t e . A me to do lo g ia t e m c o mo ob je t i vo sa t i s f a ze r o s r e q u i s i t o s

d o c l i e n t e t a i s c omo :

· Ca pa c ida de ;

· D e se m pe n ho ;

· Fu nc i ona l ida de ;

· D is po n i b i l i da de ;

· E sc a l a b i l i da de ;

· Pr e ç o ;

· Se gu ra nç a ;

· G e re nc i a b i l i da de .

A me t od o lo g ia Top - D ow n t e m se u f oc o no s a p l i c a t i vos , na s

me ta s t é c n i c a s e na f i na l i da de do s ne góc i os do c l i e n t e . Qua n d o

f a ze mo s uso da m e to do lo g ia Top - D ow n , e s t a m os n os

a p r o f u nda n do e m to d os os de t a l he s , r e q u i s i t o s e e spe c i f i c a ç õe s

t é c n i c a s do c l i e n t e . Co m t oda s e s t a s i n f o rma ç õe s , con se gu i re m os

c he ga r a t é a s me ta s d o ne góc i o do c l i e n t e , s ua s e xpe c t a t i va s ,

o b j e t i vos e l e va n ta r o s a p l i c a t i vo s que o c l i e n t e j á f a z us o e a s s im

f a ze r u ma a ná l i s e d o t r a n sp or t e do s da do s . A me to do log i a Top -

D ow n se d i v ide e m q ua t ro pa r t e s que sã o :

7

1 . A ná l i se da s ne c e s s ida de s e me ta s do c l i e n t e ;

2 . P r o j e to da re de l óg i c a ;

3 . P r o j e to da re de f í s i c a ;

4 . D oc ume n ta ç ã o .

E s t a s q ua t ro e t a pa s s e rã o a bo r da da s c om ma i s de t a l he s n o

de c o r re r de s t e t r a ba l ho de c onc lu sã o .

Q ua nd o f a ze m os us o de s t a me to do log i a t o rna - s e p oss í ve l

p l a ne j a r e l e va n ta r o m a io r n úme ro de de t a l he s q ue n os a j u da rã o

na e xe c uç ã o do p ro j e to . Ta mbé m o b j e t i va – se o l e va n ta me n to da s

me ta s g lo ba i s d o c l i e n t e e s ua a de qua ç ã o a o p r o j e to p r o po s t o a

me d ida q ue se f o r o b t e nd o ma i s i n f o rma ç õe s s o b re a s

ne c e s s i da de s e s pe c í f i c a s d o c l i e n t e . A me to do l o g ia Top - D o wn

de f i ne um c o n j un t o de f a se s pa ra a c r i a ç ã o de um p ro j e to de re de

e t a mbé m f o r ne c e i n f o rma ç õe s so b re a f o rma c om q ue c a da e t a pa

de ve rá se r r e a l i za da . At ra vé s de f e r ra me n ta s de pe sq u i sa e a ná l i s e

i de n t i f i c a - s e o ne góc i o do c l i e n t e . T oda s a s i n f o rma ç õe s

i mp or t a n t e s que se rã o l e va n ta da s no c l i e n t e n os pe rm i t i r ã o t e r

u ma v i sã o a b ra n ge n te d os p ro b le ma s d a re de , po l í t i c a s , n o rma s ,

me ta s , de se m pe n ho , a p l i c a t i vos , s e gu ra nç a , r e s t r i ç õe s d o ne góc i o

e r e s t r i ç õe s t é c n i c a s e o rç a me n tá r i a s .

2.2 Fases da metodologia Top - Down

A me to do l o g ia Top - Dow n é c ons t i t u ída de q ua t ro f a se s :

· A ná l i se da s ne c e s s ida de s e me ta s do s c l i e n t e s ;

· Pr o j e to da re de l ó g i c a ;

· Pr o j e to da re de f í s i c a ;

· D oc ume n ta ç ã o .

Ca da uma de s t a s f ase s s e rá de t a lha da na s s e ç õe s se gu i n t e s .

2.2.1 Análise das necessidades e das metas do cliente

E s ta f a se do p r o j e to t e m c o mo o b j e t i vo l e va n ta r e ana l i s a r a s

me ta s e a s ne c e s s ida de s de ne góc io do c l i e n t e , s e n do a s s im se t e rá

u ma de f i n i ç ã o da a b ra n gê nc i a d o p r o j e t o c om o um t od o . E s t a f a se

e s t á sub d i v i d ida e m q ua t ro e t a pa s .

· A ná l i se da s me ta s e da s r e s t r i ç õe s de ne góc io ;

8

· A ná l i se da s me ta s e da s r e s t r i ç õe s t é cn i c a s ;

· Ca ra c t e r i za ç ã o da i n t e r - re de e x i s t e n t e ;

· Ca ra c t e r i za ç ã o d o t r á f e go da re de .

2.2 .1 .1 Anál ise das metas e res t r i ções de negócio

E s ta p r ime i ra e t a pa se p r op õe e m e n te n de r a s me ta s e a s r e s t r i ç õe s d o ne góc i o do c l i e n t e de um p on to de v i s t a c r í t i c o . É de s uma imp o r t â nc i a c on he c e r o me rc a d o do c l i e n t e sua s r e l a ç õe s e x t e r na s , sua s va n ta ge ns c ompe t i t i va s e a e s t ru t u ra o r ga n i za c i ona l da e m pre sa . Se rá f e i t o o l e va n ta me n t o da s me ta s q ue de ve m se r a t i ng i da s pa ra q ue o c l i e n t e f i q ue sa t i s f e i t o , t a i s c o mo:

· Re du z i r o s c us to s de t e l e c o mu nic a ç õe s c o m re de s s e pa ra da s c om vo z , da d os e v í de o ;

· A u me nta r a r e c e i t a e o l uc ro ;

· Me lh ora r a s c om unic a ç õe s na e mp re sa ;

· Me lh ora r a s e gu ra nç a e c onf i a b i l i da de d os a p l i c a t i vos ;

· M ode r n i za r t e c no l og i a s de sa tua l i za da s .

Fa ze r u m l e va n ta me n to da s c on se quê nc ia s de um pos s í ve l f r a c a s s o , t a mbé m f a z pa r t e da a ná l i s e da s me ta s e re s t r i ç õe s do ne góc io .

N o de se n vo l v ime n to de um p ro j e to de re de s , de t e rmi na r o e sc op o do me s mo é f u nda me n ta l A me t od o lo g ia To p – D own u t i l i za o mé to do de de se n vo l v ime n to e m c a ma da s , ou se j a , o c o me ç o da s e t a pa s i n i c i a – s e na s c a ma da s s upe r i o re s e t e rmi na na s c a ma da s i n f e r io re s do mo de lo de r e f e rê nc i a O SI [ 2 ] , c om o m os t ra a F i gu ra 1 . D e s t a f o rma de s t a c a - s e a s a p l i c aç õe s e o t r á f e go da re de a tua l a n t e s de de t e rm ina r o s d i s po s i t i vo s que se rã o u t i l i za do s no p ro j e to .

A ide n t i f i c a ç ã o da re de do c l i e n t e e n g lo ba to dos os a p l i c a t i vo s q ue sã o ou se rã o u t i l i z a d os na re de , i nc lu i ndo a p l i c a t i vo s do us uá r io e d o s i s t e ma , a s a p l i c a ç õe s d o s i s t e ma i nc lue m a l gu ns se r v i ç o s de re de c omo : a u t e n t i c a ç ã o e a u to r i za ç ã o de us uá r io , i n i c i a l i za ç ã o re m ota , s e r v iç o s de d i re tó r i o , b ac k up d e r e de , ge re nc i a me n t o e d i s t r i bu i ç ã o de s o f t wa re .

9

Fi gu ra 1 . Mode l o de re f e rê nc i a O SI .

A Ta be la 1 mos t r a uma f o rma s im ple s de l e va n ta r o s

a p l i c a t i vo s d o c l i e n t e e o r ga n i za – l o s po r nome , t i p o de

a p l i c a t i vo , s e e l e é n o vo ou nã o e o n íve l c r í t i c o de c a da u m.

Ta be l a 1 . Lis t a de a p l i c a t i vos .

Pa ra f i na l i za r e s t a p r ime i ra e t a pa nã o p ode r í a m os de ixa r de

f a l a r da a ná l i s e da s r e s t r i ç õe s d o ne gó c i o . Du ra n te e s t a f a se é

i mp or t a n t e f a ze r u m l e va n ta me n to de t oda s a s r e s t r i ç õe s do

ne góc io que po de rã o a f e t a r o p ro j e to de re de . O p ro j e t o de ve

a de qua r – s e a o o r ç a me n to do c l i e n t e e p re ve r a a qu i s i ç ã o de

má qu i na s , l i c e nç as de so f tw are s , c o n t ra t os de ma n u te nç ã o e

s up o r t e e a s de spe sa s c om a c on su l t o r i a e t e rc e i r i za ç ã o .

I n de pe nde n te me n te d e q ue m e s t á no c o n t ro l e d o o rç a me n to ,

de ve m os e s t a be l e c e r c omo uma me ta co mu m c on te r o s cus to s .

D e ve m se r a l i nha d os j u n t o a o c l i e n t e , o s p ra zo s p a ra o

de se n vo l v i me n t o do p r o j e to de re de e a s da t a s pa ra a e n t re ga .

Po de m os u t i l i za r uma l i s t a de ve r i f i ca ç ã o da s me ta s do ne góc io ,

Nome do aplicativo

Tipo de Aplicativo

Novo aplicativo?

(Sim ou Não)

Nível de importância

Comentários

APLICAÇÃO

APRESENTAÇÃO

SESSÃO

TRANSPORTE

REDE

ENLACE

FÍSICA

Camada 7

Camada 6

Camada 5

Camada 4

Camada 3

Camada 2

Camada 1

10

a f im de no s a ux i l i a r na c onf e rê nc i a d os o b j e t i vos p r o po s t os

ne s t a f a se .

2.2 .1 .2 Anál ise das metas e res t r i ções técnicas

E s ta s e gun da e t a pa f a rá uma a bo rda ge m so b re os ob j e t i vo s t é c n i c o s d o c l i e n t e , q ue i r ã o a j uda r a su ge r i r t e c n o l o gia s a p r op r i a da s que a t e n da m a s me ta s d o c l i e n t e . O s ob j e t i vo s de s t a e t a pa i nc l ue m a a ná l i s e da f a c i l i da de de e sc a lo na men to , a d i s po n i b i l i da de , o d e se m pe n ho , a s e gu ra nç a , a f a c i l i da de de ge re nc i a me n to , a po ss ib i l i da de de u t i l i za ç ã o , a a dap ta b i l i da de e a v i a b i l i da de .

· Fa c i l i da de de Esc a l ona me n to : Se r e f e re a o n í ve l de c re sc ime n t o da re de , ou se j a , p l a ne j a r a n o va re de v i sa ndo s ua e x pa n sã o . É f un da me n ta l t r a ç a r j u n t o a o c l i e n t e u ma p re v i sã o de c re sc i me n t o de c u r to a mé d io p ra zo . O o b j e t i vo do e sc a l ona me n t o é ma x imi za r a p ro du t i v ida de e o t e m po de re s pos t a a os u suá r i os .

· D is po n i b i l i da de : A d i sp on i b i l i da de da re de e s t á r e l a c i ona da a o t e mp o e m que a r e de e s t á d i s po n í ve l pa ra o s us uá r io s . A re du ndâ nc ia e s t á a s soc i a da à d i s po n i b i l i da de , o u s e j a , a r e du ndâ nc ia po de se r v i r c o mo s o l uç ã o pa ra a me ta de d i sp on i b i l i da de . A re de de ve e s t a r p re pa ra da pa ra r e cu pe ra r – s e de p os s í ve i s a d ve rs ida de s t a i s c om o: i nu nda ç õe s e i nc ê n d i os . Ta mbé m c a be a e s t a f a se a a ná l i s e s ob re o c us t o d o t e m po de i nd i s po n ib i l i da de da re de . O t e m po mé d io pa ra f a lha s (M TB F) e t e mpo mé d io pa ra r e pa ra ç ã o ( M TTR ) sã o in d i c a do re s u t i l i za da s pa ra me ns u ra r o qua n to a r e de f i c a o f f l i ne , e q ua n t o t e m po de mo ra rá o r e pa ro da f a lha .

· D e se m pe n ho da Re de : O de se mpe n ho da re de v i sa a s se gura r que a me s ma e s t e j a na ma i o r pa r t e d o t e m po a c e s s í ve l e c om se u s r e c u r so s d i s po n íve i s a os u suá r i os . O b om de se mpe nh o da re de de pe n de de u ma sé r i e de f a to re s q ue sã o :

o La r gu ra de ba n da ;

o V a zã o ;

o Pr e c i sã o ;

o Ef ic i ê nc i a ;

11

o Te mp o de re s po s t a .

E s t e s f a to re s im pa c ta m d i re t a me n te no de se mpe nh o da re de ,

o u se j a , de ve se r f e i t a uma a ná l i s e de t od os e l e s pa ra que a t r a vé s de f e r ra me n ta s de m on i to r i a s e j a f e i t a uma me d iç ã o da l a r gu ra de

ba nda e a c a pa c ida de de de se mpe nh o da re de .

· Se gu ra nç a : A se gur a nç a da re de é um f a to r de e x t re ma

i mp or t â nc i a . U ma r e de se m se gu ra nç a p ode i mpa c ta r em

d i ve r s os p r ob le ma s t a i s c o mo:

o I n t r usã o de hac k e r s ;

o I n f e c ç ã o p o r v í ru s ;

o V u lne ra b i l i da de de i n f o r ma ç õe s c o nf ide nc i a s .

O o b j e t i vo do p ro j e to de se gu ra nç a é p r o t e ge r e

a s se gura r o s da do s d a e m p re sa , a f im de e v i t a r r ou bo s e

a l t e ra ç õe s . O s re c u r so s q ue p ode m se r u t i l i za d os pa ra

ga ra n t i r a s e gu ra nça da re de vã o de s de h os t s , s e r v id o re s e

f i r e w a l l s . C r i a r uma p o l í t i c a de se gu ra nç a e i n ve s t i r

c o ns t a n t e me n te no s t r e i na me n t os d os us uá r io s é

f u nda me n ta l pa ra ma n te r a r e de se gu ra .

· Fa c i l i da de de Ge re nc i a me n t o : O ge re nc i a me n t o da re de

e n vo l ve um c on j u n t o de ge re nc i as q ue re s u l t a m na

f a c i l i da de de a dm in i s t r a r a me s ma . O ge re nc i a me n to da

r e de e s t á d i v i d id o e m c inc o pa r t e s , que sã o :

o G e re nc i a me n to de D e se m pe n ho ;

o G e re nc i a me n to de C onf i gu ra ç ã o ;

o G e re nc i a me n to de Se gu ra nç a ;

o G e re nc i a me n to de C on ta b i l i da de .

T o da s a s ge re nc i a s t e m um pa pe l f unda me n ta l pa ra o

a d min i s t r a do r da re de , e l a s f a c i l i t a m o t r a ba lh o , ma n té m a

r e de o r ga n i za da , a ju da m e m a ç õe s p re ve n t i va s e c o r re t i va s

a l é m de c o n t ro l e de ga s to s e u s o de t r á f e go .

· Fa c i l i da de de U so : A f a c i l i da de de u so t e m c om o f oco

f a c i l i t a r o u so de se r v i ç o s e n t re ou t ro s r e c u r so s de re de

pa ra o s us uá r io s , a l é m d i s to , c on t r i bu i c o m a o r ga n i za ç ã o

da r e de a t r a vé s d e uma no me nc la tu ra de f á c i l

12

e n te n d ime n to , e n t re o u t ro s mé t od os de f á c i l c o n f i gu ra ç ão

sã o f o r ma s de f a c i l i t a r o t r a ba l ho d os u suá r i os .

· Fa c i l i da de de Ada p ta ç ã o : Vi sa à f á c i l i n t e g r a ç ã o da re de

c o m a s n o va s t e c n o l o g ia s e p ro toc o lo s . Uma re de c om

f a c i l i da de de a da p ta ç ã o p os su i u ma b oa d i s p on i b i l i da de .

U m p ro j e to de re de de ve se r f l e x í ve l pa ra s e a da p ta r à s

n o va s p rá t i c a s de ne góc io , pa d r õe s de t r á f e go va r i á ve i s e c o m a f a c i l i da de do s d i sp os i t i vos de r e de s e m se a da p ta r a p r ob le ma s e a tua l i za ç õe s .

· V ia b i l i da de : A v i a b i l i da de t e m c o mo me ta de f i n i r s e é p os s í ve l ou nã o a i mp le me n ta ç ã o de um de t e rm ina do se r v i ç o , s e j a e l e t é c n i c o , e c on ômic o ou a m bie n ta l . A v i a b i l i da de de t e rm ina se um de t e rmi na d o p r o j e to é v i á ve l , pa ra i s so é f e i t o um l e va n ta me n t o de i n f o r ma ç õe s c om a f i na l i da de de a na l i s a r a s po ss í ve i s r e s t r i ç õe s de s t e ne góc io .

2.2 .1 .3 Caracter ização da in ter – rede exis tente

D u ra n te e s t a f a se a r e de a t ua l é e xa m ina da . Te m – se c o mo p r inc i pa l ob j e t i vo i de n t i f i c a r o nde e s t ã o c onc e n t ra do s os ma i o re s p r ob le ma s , o s ga r ga l os e d i sp os i t i vo s de re de que p re c i sa rã o se r s ub s t i t u íd os . C om e s t a a ná l i s e de t a lha da da re de e x i s t e n t e b usc a - s e a t e n de r a s e xpe c t a t i va s qua n to à f a c i l i da de de e sc a l ona me n t o , de se mpe nh o e d i spo n i b i l i da de da re de . É e x t re ma me nte im po r t a n t e c o nhe c e r a t op o lo g ia e e s t r u t u ra f í s i c a da re de , pa ra q ue se po ssa p os t e r io rme n te a va l i a r o de se m pe nh o da re de e i de n t i f i c a r ga r ga lo s e pon t os on de o de se m pe n ho nã o é a de qua d o .

O de se n vo l v i me n to de um ma pa da r e de c om o mos t ra a F i gu ra 2 , no s a j uda a l oc a l i za r o s p r i nc ipa i s d i sp os i t i vos de i n t e r l i ga ç ã o e os s e gme n t os da re de . U m ma pa da re de de ve inc l u i o s d i s po s i t i vo s ma i s im po r t a n t e s , o n ome e o e nde reç o d os se gme n to s e a t i vos de re de . Com i s s o , t e re mo s uma me l ho r c o mp re e n sã o d o f l ux o de t r á f e go e on de os u suá r io s e s t ã o c o nc e n t ra do s . Pa ra n os a j u da r a s a t i s fa ze r a s me ta s de f a c i l i da de , de e sc a l ona me n to e d i sp on ib i l i da de de ve m os a t e n t a r pa ra o c a be a me n t o e x i s t e n t e . De ve – se f a ze r u m l e va n ta me n to pa ra i de n t i f i c a r o t i p o de c a be a me n t o que e x i s t e . C om a s i n f o rma ç õe s c o l e t a da s ne s t e l e va n ta me n to f i c a ma i s f á c i l i de n t i f i c a r o t i p o de t e c no l o g ia que e s t á s e n do u t i l i za do e a q ua l ida de da s me sma s .

Q ua nd o e s t i ve r s e nd o i n ve s t i ga do o c a be a me n t o u t i l i za do se de ve a t e n t a r pa ra a s r e s t r i ç õe s de a r q u i t e tu ra e a mb ie n ta l , p o r

13

e xe mpl o , a po ss i b i l i da de d os c a b os pa s sa re m po r l uga re s q ue r e p re se n t a m a l gu m t ip o de r i s c o , t a i s c om o: r i a c h os , t r i l ho s de v i a s f é r re a s ou ro do v ia s . Ce r t i f i c a r - s e que nã o e x i s t a ne nh uma q ue s t ã o l e ga l o u a m bie n ta l q ue p os sa i n t e r v i r no a nda me n to d o p r o j e to de re de é fu n da me n ta l .

Fi gu ra 2 . Ma pa da r e de e x i s t e n t e .

Ca ra c t e r i za r o e n de re ç o e n ome nc la tu ra da re de é f u nda me n ta l pa ra u ma boa a dmi n i s t r a ç ã o da me sma . De f in i r um pa d rã o pa ra o n ome do s hos t s , a t i vo s de re de e de qua l que r o u t ro d i s po s i t i vo a j uda a ma n te r a o r ga n iz a ç ã o da re de . De ve – se pe nsa r na d i s t r i bu i ç ã o d o e n de re ç o de re de I P de uma f o rma d inâ m ic a e a n ome nc la tu ra de uma f o r ma que v i se o c re sc ime n to da re de . E s t a o rga n i za ç ã o f a z d i f e re nç a q ua n do p re c i sa mo s i de n t i f i c a r um ho s t o u a t i vo de re de q ue e s t á c o m pr ob le ma .

A lé m d i s t o , c a ba – se e v i t a n do o c o nf l i t o de e n de reç o s I P na

me sma re de .

O e s tu do da sa úde da i n t e r - re de e x i s t e n t e i r á p ro po rc i ona r a

p os s i b i l i da de de c o mpa ra ç ã o d o de se m pe n ho da a n t i ga r e de c om

a n o va re de , e s t e l e va n ta me n t o é imp o r t a n t e p o i s , a t r a vé s de l e

p o de - s e o bse r va r a l gu ns po n to s q ue sã o c r í t i c os na re de e t e r a

p os s i b i l i da de c o r r ig í – l o s no n o vo p ro j e to p r op os to .

Pa ra doc ume n ta r a s c a ra c t e r í s t i c a s de d i s po n i b i l i dade da

r e de e x i s t e n t e , va m os u t i l i za r a s i n f o r ma ç õe s de M TTR ( Te m po

mé d io pa ra r e pa ra çã o ) e MT B F (Te m po mé d io e n t re f a lha s ) , pa ra

i s s o p ode mo s c r i a r uma t a be l a c o m a s c a ra c t e r í s t i c a s de

d i s po n i b i l i da de da r e de a tua l , a s s i m co mo m os t ra a Ta be l a 2 .

14

Ta be la 2 . M ode l o de t a be l a pa ra doc ume n ta r a s c a ra c t e r í s t i c a s de d i s po n i b i l i da de da r e de a tua l .

C om a ná l i s e da u t i l i za ç ã o da re de , s e r á me d ida a qua n t ida de

de l a r gu ra de ba n da d u ra n t e um i n t e rva lo de t e mp o e s pe c í f i c o , a f im de c ompa ra rm os a u t i l i za ç ã o do t r á f e go . Po de n do a s s i m ge ra r

e s t a t í s t i c a da u t i l i za ç ã o da re de .

A na l i s a r a p re c i sã o e a e f i c i ê nc i a da re de é f u nda men ta l , p o r t a n to f a ze r um l e va n ta me n t o de f a l ha s e pe rda s de pa c o te s é i mp or t a n t e . A u t i l i z a ç ã o de um a na l i s a d o r de p r o t oco l os , a j u da a m on i to ra r c om ma i s p re c i sã o o t r á f ego d a re de e m t em po re a l . C om e s t a s c o l e t a s f e i t a s c om o a na l i s a d o r de p r o toc o lo s p ode – se o b t e r i n f o rma ç õe s t a i s c omo :

· Ta ma n ho d os f r a me s ;

· D e te c ç ã o de e r ro s e c o l i sõe s ;

· Q ua n t i da de de ba nda u t i l i za da po r e s t a ç ã o ;

· T ip os de p r o toc o los u t i l i za do s .

O r e t a rd o do t e mp o d e re s po s t a de ve se r me d i do a n t e s e a p ós o no vo p ro j e to de re de s , i s s o no s p oss ib i l i t a rá f a ze r uma c o mpa ra ç ã o e n t re a a n t i ga r e de e a n o va re de . Uma fo rma s im ple s de me d i r o t e m po de re sp os t a , é a u t i l i za ç ão do c o ma n do p in g , p ro toc o lo ( ICM P) [ 3 ] , c om e l e s e po de me d i r a va r i a ç ã o d o pa c o te e n v ia d o , o t e m po da s o l i c i t a ç ão e r e c e b ime n to .

2.2 .1 .4 Caracter ização do t ráfego da rede

N e s ta e t a pa a b or da - s e a c a ra c t e r i za çã o d o f l u xo de t r á fe go , c a r ga de t r á f e go , c o mp or t a me n to de p ro toc o lo s e q ua l i da de de se r v i ç o . É ne c e s sá r i o i de n t i f i c a r a s c o mu ni da de s de us uá r io s , a o r i ge m e o de s t i n o d o s pa c o te s de da d os q ue e s t ã o c i r c u l a nd o na r e de , o c om po r t a me n to do t r á f e go e c o ns ide ra ç õe s de QoS [ 3 ] . A

MTBF MTTR

Data e duração do último período de inatividade

importante

Causa do último período de inatividade importante

Empresa

Segmento 1

Segmento 2

15

n o va re de de ve t e r a c a pa c i da de a de qua da de ma n i pu la r a c a r ga de t r á f e go e e v i t a r que o no vo p r o j e t o t e n ha qua l que r t i po de p r ob le ma c r í t i c o c om a u t i l i za çã o do me smo.

Se gu nd o O ppe nhe ime r [ 1 ] , “O mé tod o ma i s s i mp le s p ar a

c a rac t e r i zar o t ama n ho de u m f l ux o é m e d i r o nú me r o de Mby te s

p or se gu nd o e n t re a s e n t i da de s de c om u n ic aç õe s . ”

A c a ra c t e r i za ç ã o e o f l ux o de t r á f e go da re de e s t ã o d iv i d id os e

t r ê s t i po s :

· Bi d i re c i ona l e S imé t r i c o : As d ua s e x t re mida de s e n v ia m

p ra t i c a me n te a me sma c a r ga de t r á f e go ;

· Bi d i re c i ona l e A ss i mé t r i c o : As e s t a ç õe s c l i e n t e s e n v ia m

pe que na s c on su l t a s e o s s e r v id o re s e n v ia m g ra nde

q ua n t ida de de da d os ;

· U n id i me ns io na l e A s s imé t r i c o : A p l i c a ç õe s de d i f usã o , po r

e xe mpl o , t r a n smi s sã o de v íde o pe l a i n t e rne t .

Pa ra i de n t i f i c a r a c o mu ni da de de u suá r i os da re de , q ua i s s ã o

o s s e us a p l i c a t i vos e q ua n to u t i l i za de t r á f e go , c r i a – s e uma

t a be l a . Conf o rme po de se r v i s to na Ta be l a 3 .

Ta be l a 3 . In f o rma ç õe s im po r t a n t e s s ob re a s c omu nida de s de

u suá r i os .

Nome da Comunidade de

Usuários

Número de Usuários

Localização da Comunidade

Aplicações Utilizadas pela Comunidade

D e ve m os doc ume n ta r t a m bé m o s l oc a i s de a rma ze na me n t os

de da do s ma i s im po r t a n t e s na re de , t a i s c om o; s e r v i do re s ,

s to ra ge s , un ida de s de bac k u p . A t ra vé s de u m a na l i s a d o r de

p r o t oc o l os s e rá p oss í ve l l e va n ta r i n f o rma ç õe s de f lu xo de t r á f e go

c o r re s po nde n te a os a p l i c a t i vos u t i l i za d os pe l a r e de a t ua l . Pa ra s e

o b t e r a s i n f o rma ç õe s c o r re sp on de n te s a ro t a , u t i l i za – s e um

s o f t wa re q ue d i s pon ib i l i za e s t a s i n f o rma ç õe s . A Ta be la 4 é um

e xe mpl o de c omo e s t a s i n f o r ma ç õe s po de m se r o r ga n i za da s .

16

Ta be la 4 . E s t a t a be l a nos a j uda rá a i de n t i f i c a r o t r á f e go da re de e x i s t e n t e e sua ro t a .

Destino 1 Destino 2 Destino 3

Mbytes/seg Rota Mbytes/seg Rota Mbytes/seg Rota

Fonte 1

Fonte 2

Fonte 3

Ca ra c t e r i za m os o f l ux o de re de p o r d i re ç ã o ou s ime t r i a . D i re ç ã o e s pe c i f i c a s e os da d os v i a j am e m a mba s a s d i re ç õe s ou

s ome n te e m uma , t a m bé m e spe c í f i c a o c a mi nh o pe rc o r r i do po r

u m f l ux o de s ua v i a j a m de o r i ge m a se u de s t i no . S i me t r i a

de sc re ve se o f l uxo t e n de a a p re se n t a r me l ho r de se m pe n h o o u

r e q u i s i t o s de Qo S e m uma d i re ç ã o d o q ue na o u t ra . Po de mos

c l a s s i f i c a r o t r á f e go do s a p l i c a t i vo s a s soc i a nd o – os a o m ode l o

de f l u x o c o r re s po nde n te :

· Te r mina l / Hos t [ 1 ] : T rá f e go u sua l me n te a s s i mé t r i c o , o t e rm ina l e n via a l gu ns c a ra c t e re s e o h os t e n v ia mu i tos c a ra c t e re s .

· Cl ie n t e / Se r v i do r [ 1 ] : É o f l u xo ma i s c o mu m e u t i l i za d o na s e mp re sa s , o f l ux o no rma l me n te é b id i re c i ona l e a s s imé t r i c o . O se rv i d o r é a f o n t e de da d os , o c l i e n t e s o l i c i t a o pe d id o e o s e r v id o r r e t o rna c o m a re sp os t a .

· N ã o -h ie rá r qu ic o [ 1 ] : F lu x o b id i re c i ona l e s i mé t r i c o , a s e n t ida de s de c o mu nic a ç ã o t r a n smi t e m p ra t i c a me n te a me sma q ua n t ida de de i n f o r ma ç õe s e ne n hu m d i s pos i t i vo é c o ns ide ra d o ma i s im po r t a n t e que o o u t r o .

· Se r v id or / Se r v i do r [ 1 ] : O f lu xo é b id i re c i ona l e a s ime t r i a va i de pe n de r do s ap l i c a t i vo s .

· C om puta ç ã o Di s t r i b u í da [ 1 ] : O f lu xo é a s s i mé t r i c o ma s na d i re ç ã o c on t rá r i a a o mo de lo c l i e n t e / se r v i do r . A c o mp uta ç ã o d i s t r i bu ída se r e f e re a a p l i c a t i vos q ue e x i ge m vá r i os n ós de c om pu ta ç ã o t r a ba l ha nd o j un to s pa ra c onc l u i r u m se r v i ç o .

17

Pa ra f a ze r o c á l c u l o da c a r ga do t r á f e go , p re c i sa – s e de a l guma s in f o r ma ç õe s i mp o r t a n t e s q ue sã o ; o núme r o de e s t a ç õe s

na re de , a r a p ide z c om que c a da e s t a ç ã o ge ra me nsa ge n s e o

t a ma nh o da s me n sa ge ns ge ra da s . Se rá ne c e s sá r io a l gun s

pa râ me t r os pa ra c a l c u l a rmo s se a c a pa c i da de é su f i c i e n t e , s ã o

e l e s :

· N ú me r o de e s t a ç õe s ;

· Te mp o mé d i o e m que a e s t a ç ã o f i c a oc i osa ;

· Te mp o ne c e ssá r i o pa ra t r a ns mi t i r u ma me n sa ge m.

A o c a l c u l a r a c a r ga de t r á f e go u t i l i za n do u m a na l i sa dor de

p r o t oc o l o , de ve m os a na l i s a r a u t i l i za ç ã o de a l gun s a p l i c a t i vos

q ue t e m re q u i s i t o s de Q oS e a f r e q uê nc i a c om q ue e s t e s

a p l i c a t i vo s sã o e s e r ã o u t i l i za do s na re de .

Po de m os f a ze r u so de u ma t a be l a pa ra no s a u x i l i a r n o

t a ma nh o a p r ox i ma d o de ob j e to s q ue o s a p l i c a t i vo s t ra ns f e re m

a t ra vé s da re de . A T a be la 5 é um e xe m plo de c om o c a l c u l a r a

c a r ga de t r á f e go d os p r inc i pa i s a p l i c a t i vo s u t i l i zad os na re de .

Ta be l a 5 . Ta ma n ho a p ro x ima do de o b j e t os q ue os a p l i c a t i vo s

t r a n s f e re m a t ra vé s de re de s .

TIPO DE OBJETO TAMANHO EM

Kbytes

Email 10

Página Web 50

Planilha Eletrônica 100

Documento de Apresentação 1.000

Objeto Multimídia 50.000

Banco de Dados (backup) 100.000

Pa ra po de r c a ra c t e r i za r s e um de t e r mi na d o a p l i c a t i vo , é

f u nda me n ta l q ue se s a iba q ua l o t i po de p r o toc o l o e l e u t i l i za ,

a s s im se p ode o b te r ma i s p re c i sã o na e xe c uç ã o do s cá l c u l os .

Pa ra q ue se j a f e i t a a c a ra c t e r i za ç ã o d o c om po r t a me nto d o

t r á f e go , s e rá ne c e s sá r i o e n t e n de r o c om po r t a me n t o dos p r o toc o lo s

e a p l i c a t i vos . De ve - s e a na l i s a r o c om po r t a me n to de

18

B r oa dc as t / Mu l t i c a s t [ 4 ] . O bse r ve c om o se c om po r t a c a da uma de s t a s e s t r u t u ra s , que sã o ne c e s sá r i a s e i ne v i t á ve i s na r e de .

· B r oa dc as t : A e s t r u tu ra de br oa dc a s t que e s t á s e nd o

i l u s t r a da na F i gu ra 3 , va i a t o da s a s e s t a ç õe s de uma re de LA N , re s umi nd o e l a é uma e s t r u tu ra que va i pa ra t o da s a s e s t a ç õe s do se u do mí n io . Um e xc e ss o de e s t ru tu ra de

b ro adc as t na re de p ode de i xa r a r e de ma i s l e n t a e

s ob re c a r re ga da , é r e c ome ndá ve l que a e s t r u t u ra de

b ro adc as t nã o u l t r a pa s se 2 0% d o t r á f ego to t a l .

F i gu ra 3 . F l ux o da e s t ru tu ra Br oa dc a s t .

· M u l t i c as t : A e s t r u tu ra de mu l t i c as t i l u s t r a da na F i gu ra 4 ,

é a e n t re ga de i n f o r ma ç õe s pa ra a l gu ns po n to s , o u se j a ,

va i a t é um subc on j u n t o de e s t a ç õe s e spe c í f i c a s .

F i gu ra 4 . F lu xo da e s t r u t u ra Mul t i c a s t .

Se rá ne c e s sá r io c a r a c t e r i za r o s r e q u i s i t o s de q ua l i da de de

se r v i ç o ( Q oS ) . A l gu ns a p l i c a t i vos me s mo c om a l a r gu ra d e ba nda

i n s u f i c i e n t e c o n t i nua m a f unc i ona r l e n t a me n te , j á o u t ro s qua nd o

nã o t e m a l a r gu ra de ba n da mín ima ne c e s sá r i a pa ra m de f u nc i ona r ,

i s s o de f ine se o a p l i c a t i vo é f l e x í ve l o u i n f l e x í ve l . Um e xe m pl o

19

de a p l i c a t i vos nã o f l e x í ve i s s ã o a s a p l i c a ç õe s mu l t im íd i a , t a i s

c o mo:

· V O I P ;

· V i de oc o nf e rê nc i a .

E s t a s a p l i c a ç õe s r e q ue re m um b om n í ve l de l a r gu ra de ba n da .

2.2 .2 P ro je to da rede lógica

A se gun da f a se da me to do lo g ia Top - D own t e m c o mo

o b j e t i vo de se n vo l ve r u ma to po lo g ia de re de l ó g i c a . Es t e ma pa i r á

c o n te r o s p on to s de i n t e rc o ne xã o , o s s e gme n t os da r e de e a s

c o mu nida de s de u suá r i os . É im po r t a n t e pa ra que o p r o j e t o se j a be m s uc e d i do , que se de f i na p r i me i ra me n te a a rq u i t e t u ra da t op o l o gia l ó g i c a e d e p o i s de se l e c i ona da a s t e c n o l o gia s da re de f í s i c a . Es t a f a se é s ub d i v i d ida e m qua t r o e t a pa s .

· Pr o j e to de u ma topo lo g ia de re de ;

· Pr o j e to de m ode l os pa ra e nde re ç a me n to e no me nc la t u ra ;

· Se le ç ã o de p r o toc o l os de p on te s , c omu ta ç ã o e ro t e a me n to ;

· D e se n vo l v ime n t o da se gu ra nç a da re de e de e s t r a t é g ias de ge re nc i a me n to de re de s .

2.2 .2 .1 Proje to de uma topologia de rede

E x i s t e m t rê s t i p os de mo de l os pa ra t op o lo g ia s de re de : m ode l os h i e rá r qu ic o s , m ode los r e d unda n te s e mo de l os s e gu r os [ 1 ] . O o b j e t i vo d o p ro j e to é i mp le me n ta r o s m ode lo s h i e rá r qu ic os , r e d un da n te s e s e gu ro s c om ba se na s me ta s d o c l i e n t e .

U m p r o j e to de re de h i e rá rq u ic o é f o r ma d o p o r c a ma da de n úc le o , d i s t r i b u i ç ã o e a c e s so , a s s im c o mo mos t ra a F i gu ra 5 . I s so

f a c i l i t a o de se n vo lv i me n to de u ma re de c o m mui to s c omp o ne n te s

i n t e r – r e l a c io na do s . A e s t ru tu ra de r e de h i e rá rq u ic a é m ui t o

ma i s e sc a lo ná ve l e n os pe rm i t e de f in i r f u nç õe s e s pec í f i c a s pa ra

c a da c a ma da .

20

Fi gu ra 5 . To po lo g ia h i e rá rq u ic a .

U ma t op o l o gia h i e rá rq u ic a t e m mui t a s va n ta ge ns e m re l a ç ã o

a uma to po lo g ia p l a na (nã o h i e rá rq u ic a ) . Na t op o l o gia p l a na , a

r e de s o f re mui to ma i s c o m os pa c o te s de b ro adc a s t e i s s o p ode

a f e t a r o de se m pe nho dos d i s po s i t i vo s . U ma to po l o g ia p l a na é ma i s

r e c ome ndá ve l pa ra r e de s de pe q ue n o po r t e , e l a s nã o sã o d i v id i da s

e m c a ma da s , s ã o f á c e i s de im p le me n ta r de sde que se ma n te n ha m

pe que na s . A re de de t op o lo g ia p l a na t e m uma p ro ba b i l i da de ma i s

a l t a a f a lha s e ne n hu ma re du ndâ nc ia . A t op o l o gia h i e rá rq u ic a

p os su i g ra nde f a c i l i da de de e sc a l ona me n to , po de mo s segm e n ta r a

r e de e c om i s so d imi nu i r o s d om ín i os de br oa dc as t , d e ixa nd o

a s s im a r e de ma i s e f i c i e n t e , i so l a me n t o de f a lha s , j á que e s t a mos

t r a ba lha nd o e m c a ma da s . A to po lo g ia h i e rá rq u ic a é re c o me n da da

pa ra r e de s c o r po ra t i va s de mé d i o e g r a n de p o r t e . Vam os ve r c om

ma i s de t a l he s c a da u ma da s t r ê s c a ma da s do m ode lo h i e rá r qu ic o ,

p o i s c a da uma t e m u m pa pe l e s pe c í f i c o .

· Ca ma da de N úc le o [ 1 ] : Pode m os de f in i r c o mo c a ma da de

n úc l e o o bac k bo ne [ 5 ] da re de , e s sa é a c a ma da ma i s

c r í t i c a da re de e de ve se r p ro j e t a da uma re du ndâ nc ia pa ra e s t a c a ma da , e l a t am bé m de ve se r a l t a me n te a da p tá ve l .

· Ca ma da de Di s t r i b u i ç ã o [ 1 ] : Es t a c a ma da f i c a e n t re a

c a ma da de n úc l e o e de a c e s s o , t e m mu i t a s f unç õe s

i mp or t a n t e s , t a i s c om o; c onf i gu r a ç ã o de V LANs ,

c o n f i gu ra ç ã o de ro t e a me n to , t r a d uç ã o de e n de re ç os e

c o ne c t a r d i ve r sos l oc a i s .

21

· Ca ma da de Ac e s so [ 1 ] : Es sa c a ma da dá a c e s s o à r e de pa ra

u suá r i os n os se gme n to s l oc a i s . Es t a c a ma da c o n té m

d i s po s i t i vos de c om pa r t i l ha me n to de a c e s s o que p odem

d i v id i r o s dom ín i os de l a r gu ra de ba n da .

P r o j e t a r r e de s r e d un da n te s é im po r t a n t e , p r inc i pa lme n te pa ra

a t e nde r o s r e q u i s i t o s de d i s po n i b i l i da de e de se mpe nho . Te mo s

q ue l e va r e m c on s i de ra ç ã o q ue pa ra i mp le me n ta r u m p ro j e to de

r e de s r e d un da n te s o c l i e n t e t e m que e s t a r d i s pos to a i n ve s t i r ma i s

e m e q u ipa me n t os e l i nk de da d os .

Te r um c a m in ho de bac k u p pa ra qua n d o um o u ma i s l i nk s

e s t i ve re m f o ra é mu i to im po r t a n t e e m uma re de q ue po ss u i

a p l i c a ç õe s c r í t i c a s , e s t e c a min ho de b ac k u p nã o p re c i sa rá t e r

ne c e s sa r i a me n te o me smo de se mpe n ho d o c a mi nh o p r inc i pa l ma s

de ve se r a c e i t á ve l pa ra q ue a s a p l i c a ç õe s c on t in ue m f unc io na n do

da f o rma ma i s t r a n spa re n t e po ss í ve l a o us uá r io . É re c o me n dá ve l q ue a o i mp le me n ta r a so luç ã o de ca mi nh o de bac k u p , e l e s e j a t e s t a d o pe r io d i c a me n te , a s s im e v i t a re m os s u r p re sa s i nde se j a da s . A r e d un dâ nc ia i r á s a t i s f a ze r o s r e q u i s i t o s de d i s po n ib i l i da de e c o mo me ta se c u ndá r i a o me l ho r de se m pe n ho da re de . O ba l anc e a me n to de c a r ga p ode nos a j uda r a me lh o ra r o de se m pe n ho a t ra vé s l i nk s pa ra l e los , o ba l a nc e a me n to de c a r ga p o de se r c onf i gu r a d o nos r o t e a do re s , e m bo ra e x i s t a m a l gun s p ro toc o lo s que não a d mi t e m o ba l a nc e a me n to de c a r ga c om o pa d rã o .

A re du ndâ nc ia de se r v id o re s c o mo o s de a rq u i vos , we b , D H CP ( Dy n am ic Ho s t C on f ig ur a t i on P r o toc o l ) [ 3 ] , no me s , ba nc o de da d os e im p re s sã o sã o c a n d ida to s a r e du ndâ nc ia . O se r v i do r de D H CP é c r í t i c o p o i s s e e l e f a l ha r a s de ma i s e s t a ç õe s não r e c e be rã o e n de re ç o I P , a s s im c omo o se r v id o r de D NS ( D o ma in

N ame Sy s t e m ) [ 4 ] . E s t e s t i po s de se r v i d o re s s ã o f re que n te me n te d u p l i c a d os pa ra e v i t a r q ua l que r p r ob le ma . O e s pe l hame n to de se r v id o re s de a r qu ivo s é r e c o me n da do , a f i m de e v i t a r a pe r da e a i nd i s po n ib i l i da de do s a r qu i vo s na re de .

D e ve - s e c o ns i de ra r a h ip ó t e se de im p le me n ta r r e d un dâ nc ia d o a c e s s o da s e s t aç õe s de t r a ba l ho a o r o t e a d or e pa ra i s s o po de se r u t i l i za do d o i s r e c u r sos d i f e re n t e s :

· P r ox y A R P : ( Ad dre s s Re s o l u t i on P ro toc o l ) [ 4 ] , a o i n vé s da e s t a ç ã o se c om un ica r c om o ro t e a d or a t r a vé s de e n de re ç o I P , e l a f a rá e s sa c om un ic a ç ã o pe lo e nde re ç o f í s i c o .

· D H CP : É u ma a l t e rna t i va m ui t o u t i l i za da p o i s pe r mi t e i n f o rma r o r o t e a d o r q ue se rá usa do .

22

A o e l a b o ra r uma t op o l o gia de re de c o rp o ra t i va , v i sa - s e s a t i s f a ze r a s me ta s de d i s po n i b i l i da de e de se m pe nh o , l he a p re se n t a nd o se gme n to s r e du nda n te s de LAN s e W ANs . D e ve – se t e r a t e nç ã o c om os l i nk s de WAN s de b ac k u p po i s m ui t a s ve ze s a s

o pe ra d ora s u t i l i za m o me s mo me i o , de ixa n d o a s s i m o l i n k de

b ac k u p c om a s me sma s p oss ib i l i da de s de f a lha s que o l i nk

p r inc i pa l .

Po ss u i r uma c one xã o c om a i n t e r ne t h o j e na s e m p re sa s é

f u nda me n ta l p o i s m ui t os e s e r v i ç o s sã o f e i t o s o n l ine , p o r i s s o a

i mp or t â nc i a de se p oss u i r uma re du n dâ nc ia pa ra o a ce s so a

i n t e rne t . Mu i to d i f u nd ida s u l t ima men te a s V PNs [ 6 ] , ( V ir tu a l

P r i v a t e Ne tw ork s ) s e r ve m pa ra e s t a be l e c e r uma c o ne xã o se gu ra de

u m p on t o a o u t ro u t i l i za nd o u ma re de p úb l i c a c om o a i n t e r ne t , o

u so da V PN é mu i to i n t e re s sa n t e pa ra c o ne c t a r uma f i l i a l o u a l gum

e sc r i t ó r i o d i s t a n t e de f o rma se gu ra e co m ba ix o c us to .

O p la ne j a me n t o da s e gu ra nç a f í s i c a é a pa r t e que f ina l i z a o

p r o j e to de uma t opo lo g ia de re de . De ve - s e a t e n t a r pa ra o nde o s

e q u i pa me n tos s e rã o in s t a l a dos , p r e ve n in do a s s i m a c es sos

i nde v id os e va nda l i sm os . A i mpla n t a ç ã o de um f i r e wa l l [ 6 ] é

f u nda me n ta l pa ra ma n te r a i n t e g r i da de da re de , e l e s a ge m

d i re t a me n te na f r on t e i ra e n t re a r e de c o rp ora t i va e a i n t e rne t . O

f i r e w a l l f i l t r a o s pa c o te s que e n t ra m e sa e m da re de , t a mbé m

p o de m a s s umi r ou t ra s f u nç õe s impo r t a n t e s c om o t ra d uç ã o de e n de re ç os N A T [ 3 ] , f a ze r c onf i gu ra ç ã o de ro t e a me n to , c o nf i gu ra ç ã o de p o l í t i c a s de a c e s so i n t e rna e de t e cç ã o de i n va sã o

e x t e r na .

2.2 .2 .2 Proje to de modelos para endereçamento e nomenclatura

O e nde re ç a me n to e n ome nc la tu ra de uma re de t ê m u ma c o n t r i bu i ç ã o imp or t a n t e pa ra a me s ma p o i s a t r a vé s de um m ode l o

e s t r u t u ra do pa ra e n de re ç a me n t o e n ome nc la t u ra , e v i t a - s e

e n de re ç os d up l i c a do s na re de e de spe rd í c io de e nde re ç o s , a l é m de

c o n t r i bu i r pa ra a s me ta s de f a c i l i da de e e sc a lo na me n to ,

de se mpe nh o e f a c i l i da de de ge re nc i a me n to .

O s e n de re ç os p re c i sa m se r p l a ne j ad os , a dm in i s t r a d os e

d oc u me n ta do s . Nã o e x i s t e ne n hum me c a n i sm o que a t r i bua de

f o rma d i nâ mic a n úme ro s de re de s o u s ub - re de s . Pode - s e s e gu i r

a l guma s d i re t r i ze s p a ra e nde re ç a me n to da c a ma da de r e de q ue

a j uda rã o a p l ane j a r a f a c i l i da de de e sc a lo na me n to e

ge re nc i a me n to :

23

· Pr o j e to de um mo de l o e s t r u t u ra do p a ra e n de re ç a me n to a n t e s de a t r i b u i r qua l que r e nde re ç o ;

· Re se r va r e spa ç o pa ra o c re sc i me n t o no mo de lo de e n de re ç a me n t o ;

· A t r i bu i r b l oc o s de e nde re ç o de f o rma h i e rá rq u ic a , pa ra

f a c i l i t a r o e sc a l ona me n to e d i sp on i b i l i da de ;

· A t r i bu i r b l oc o s de e n de re ç os ba se a nd o – se na re de f í s i c a ;

· U sa r nú me r os s i gn i f i c a t i vo s a o a t r i b u i r e nde re ç o s de re de ;

· U sa r e nde re ç a me n to d inâ m ic o n os s i s t e ma s f i na i s .

O e n de re ç a me n t o de re de f a c i l i t a m u i t o a a dm in i s t r a ç ã o e a

s o l uç ã o de p r ob le ma s , f i c a ma is f á c i l de e n t e n de r o ma pa da re de

e o p l a ne j a me nt o de e x pa nsã o da me sma . O uso do e nde r e ç a me n t o

d inâ m ic o pa ra s i s t e ma s f i na i s , r e du z a s t a re f a s de c o nf i gu ra ç ã o

ne c e ssá r i a s pa ra c o ne c t a r s i s t e ma s f i na i s a u ma in t e r – r e de . É r e c ome nda do o uso do DH CP pa ra f a ze r a d i s t r i bu i ç ã o d i nâ mic a

d os e nde re ç o s I Ps na r e de . O D HC P t e m t rê s mé to do s de a l oc a ç ã o

de e n de re ç os IP :

· A l oc a ç ã o Au to má t i c a : O se r v ido r DH CP a t r i bu i

pe rma ne n te me n te um e n de re ç o I P a o c l i e n t e ;

· A l oc a ç ã o Di nâ mic a : O se r v id o r D HC P a t r i b u i e nde re ç os

I P a o u m c l i e n t e de f o rma d inâ m ic a e m um pe r í od o de

t e m po l imi t a do ;

· A l oc a ç ã o Ma nua l : O a dmi n i s t r a do r d a re de a t r i bu i o

e n de re ç o IP pe r ma ne n te a u m c l i e n t e e o D HCP é

u t i l i za do a pe na s pa ra e xp o r t a r o e nde re ç o a t r i b u í do a o

c l i e n t e .

A u t i l i za ç ã o de e nde re ç o s pa r t i c u l a re s e m um a mb ie n te I P , é

m u i t o ú t i l , po i s a s s i m os e n de re ç os p úb l i c o s s ã o p re se r va d os , i s so

ga ra n t e a s e gu ra nç a , a f l e x i b i l i da de e a da p ta b i l i da de .

Pa ra r e a l i za r a t r a d uç ã o do s e nde re ç o s na re de u t i l i za m os o

N A T , ( Ne two rk Ad dre s s Tra ns la t io n ) , e l e s e r ve pa ra c onve r sã o de

e n de re ç os da re de i n t e rna e m e nde r e ç o s vá l i do s pa ra a r e de

e x t e r na . Es t e s e r v i ç o p ode e s t a r imp le me n ta d o n o r o t e a d o r , ou

f i r e w a l l é e x t re mame nte ú t i l qua nd o o s c om pu ta d ore s i n t e r no s

ne c e s s i t a m a c e s sa r a i n t e r ne t que t ê m e n de re ç os pa r t i c u l a r e s .

24

A u t i l i za ç ã o de um m o de lo h i e rá rq u ic o pa ra o e n de reç a me n to

e r o t e a me n to da re de f a z d i f e re nç a , po i s o s be ne f í c i os s ã o m ui t os :

· Su p or t e pa ra f ac i l i t a r a s o luç ã o de p r ob le ma s ,

a t ua l i za ç õe s e ge re nc i a me n to ;

· D e se m pe n ho o t imi za d o ;

· C on ve r gê nc i a ma i s r á p i da de p ro t oc o los de ro t e a me n t o ;

· Fa c i l i da de de e sc a lo na me n to ;

· E s ta b i l i da de ;

· Me no s re c u r sos de r e de ne c e s sá r io s .

O mo de lo h i e rá r qu ic o n os pe rm i t e me l ho r o r ga n i za ç ã o da

t a be l a de ro t e a me n to e a f a c i l i da de de ma sc a ra me n t o de s ub –

r e de s . De f in i r q ua i s o s p r o toc o lo s de r o t e a me n to q ue se rã o

u t i l i za do s , de pe nde n do da s me ta s e ne c e s s i da de s d o c l i e n t e , n os

a j uda ra m a e sc o lhe r o s e q u ipa me n t os a de qua do s pa ra a no va re de .

A o de se n vo l ve r o m ode l o de no me nc la t u ra , de ve mo s l e va r e m

c o ns ide ra ç ã o a l guma s pe r gu n ta s im po r t a n t e s :

· Q ue t i po s de e n t ida de s p re c i sa m de n ome s?

· C om o se rá e s t ru tu ra d o o no me?

· C om o os no me s se rã o a d min i s t r a dos?

· Q ue m a t r i bu i o s nome s?

· Se rá usa do um se r v i do r de n ome s?

· C om o o s i s t e ma de n ome nc la tu ra s e l e c i ona do a f e t a rá o

t r á f e go de re de?

· C om o o s i s t e ma de no me nc la tu ra s e l e c i ona do a f e t a rá a

s e gu ra nç a?

D e ve m os se gu i r a lgu ma s d i re t r i ze s pa ra a t r i bu i r o s n ome s

a o s ho s t s e ou t r os d i s po s i t i vos da re de , t a i s c omo :

· O s n ome s de ve m se r c u r to s e s i gn i f i c a t i vos ;

· O s n ome s p ode m i nc l u i r um c ód i go de l oc a l ;

· E vi t a r c a ra c t e re s que se j a m po uc o s usua i s ;

25

· N ã o f a ze r d i s t i nç ã o e n t re l e t r a s mi núsc u la s e ma iúsc u la s ;

· N ã o u t i l i za r e spa ç os e n t re o s no me s .

Pa ra a t r i bu i ç ã o de n ome s e m a m bie n te IP é p re c i s o

c o nf i gu ra r um se r v i do r de DNS , q ue se r ve pa ra a dm in i s t r a r no me s

na s r e de s c o r po ra t i va s , o DNS s e r ve c om o um ba nc o de da do s

d i s t r i b u íd o que f o rne c e um s i s t e ma de no me nc la t u ra h i e r á r q u ic o .

Q ua nd o u ma e s t a çã o e n v ia um pa c o te a ou t ra , o s e r v ido r D NS é

c o ns u l t a do e r e s pon de c om o e nde re ç o IP da e s t a ç ã o .

2.2 .2 .3 Seleção de protocolos de pontes , comutação e

ro teamento

O O bj e t i vo de s t e c a p í tu lo é de f in i r o s p r o toc o lo s de p on te s ,

c o muta ç ã o e ro t e a me n to q ue se a de qua ra m à s me ta s de ne góc io do

c l i e n t e . U m p r o t oco lo é um c on j u n t o de re g ra s que vã o de t e r mina r

o t i po de t r a ns mis sã o de da do s na c om un ic a ç ã o . Va m os f oc a r n os

se gu in t e s po n t os pa r a de f in i r e s t e s p r o t oc o l os :

· Ca ra c t e r í s t i c a s d o t r á f e go de re de ;

· La r gu ra de ba n da , me m ó r i a e u t i l i za ç ã o da C PU;

· O nú me r o a p r ox ima d o de r o t e a d o re s ou sw i t c he s ;

· A c a pa c ida de pa ra a da p ta r c om ra p ide z a mu da nç a s e m

u ma in t e r – r e de ;

· A c a pa c i da de pa ra a u t e n t i c a r a t ua l i za ç õe s de ro t a s p o r

r a zõe s de se gu ra nç a .

A t oma da de de c i sã o ne s t a pa r t e do p r o j e to é c r uc i a l pa ra o

b om de se m pe n ho da n o va re de . Pa ra a j uda r a t oma r e s t a s de c i sõe s

t ã o i mp o r t a n t e s , s e r á u t i l i za da uma l i s t a de me ta s e uma t a be l a de

de c i sõe s .

· D e ve m se r e s t a be l ec i da s me ta s ;

· D e ve m se r e xp lo ra da s mui t a s o pç õe s ;

· D e ve m se r i n ve s t i ga da s a s c onse qüê nc ia s da de c i sã o ;

· D e ve m se r f e i t o s p l a n os de c o n t i n gê nc i a .

A Ta be la 6 , mo s t ra c om o po de m os o r ga n i za r a s me ta s c r í t i c a s

e o s p ro toc o lo s q ue se rã o u t i l i za dos . A s me ta s c r í t i c a s

26

ma rc a re mo s c om um “ X” e a s de ma i s a va l i a re mo s e m uma e sc a l a de 1 à 10 .

Ta be la 6 . Es t e é um e xe m pl o de t a be l a de de c i sã o c om a lgu n s

p r o t oc o l os de r o t e a me n to . Ta be l a a da p ta da de Op pe n he ime r [ 1 ] .

METAS CRÍTICAS OUTRAS METAS

Deve se

adaptar a

mudanças em

uma inter –

rede grande

dentro de

segundos

Deve

mudar de

escala até

um

tamanho

grande

(Vários

Roteadore

s)

Deve ser

um

padrão

do

mercado

e ser

compatív

el com o

equipam

ento

existente

Não deve

criar grande

quantidade

de tráfego

Deve

funcionar

em

roteadores

econômicos

Deve ser

f00ácil de

configurar

e gerenciar

BGP X X X 8 7 7

OSPF X X X 8 8 8

IS-IS X X X 8 6 6

IGRP X X

RIP X

D e p o i s da de c i sã o t oma da po de – se c o r r i g i r o p rob le ma ,

a l guma s pe r gu n ta s p o de m no s a j uda r ne s t a que s t ã o :

· Se e s sa o pç ã o f os se e sc o l h i da , o que po de r i a da r e r ra do?

· E ssa o pç ã o f o i e x pe r ime n ta da a n t e s? Ne s t e c a so q ue

p r ob le ma s oc o r re ra m?

· C om o o c l i e n t e r e a g i rá a e s sa de c i sã o?

· Q ua i s s ã o o s p l a n os de c on t in gê nc i a s e o c l i e n t e não

a p r o va r a de c i sã o?

A se l e ç ã o de mé t od os de po n te s e c om uta ç ã o , i r ã o a j u da r a

de f i n i r q ua l a me lh o r o pç ã o pa ra o c l i e n t e , ba se a n do – se na s

r e s t r i ç õe s de f a c i l i da de e e sc a lo na me n to . Va m os f a l a r um p ouc o

da s p on te s , e l a s a tua m na c a ma da 1 e 2 d o m ode l o de r e f e rê nc i a

O SI , a s po n te s nã o e xa mina m a s i n f o rma ç õe s , u ma po n te p ode

se gme n ta r d om ín i os de ba nda e a l a s nã o ge ra m c o l i s õe s .

27

O s sw i t c he s [ 3 ] sã o d i s po s i t i vo s ma i s i n t e l i ge n t e s , a t uam na

c a ma da 3 do mo de lo O SI e po ss ue m uma c a pa c ida de de a r ma ze na r

e e nc a mi nha r , e l e e xa m ina o e nde re ç o de de s t i n o , de t e rmi na a

p o r t a de sa í da e c o me ç a a e n v ia r o s b i t s a t é e l a . Os s w i t c he s

of e re c e m ba ixa l a t ê nc i a e s ã o ma i s c o mu ns e u t i l i zad os n o s d i a s

de h o j e .

O s r o t e a d o re s a t ua m e n t re a c a ma da 3 e 4 d o m ode l o O SI ,

e sc o lhe m qua l a me l ho r r o t a e e nc a mi nha m os pa c o te s c om

e x t re ma ra p ide z , e l e s t a m bé m se r ve m pa ra i n t e r l i ga r vá r i a s r e de s

e t r a ba l ha j u n t o c om a s po n te s e sw i t c he s . As p o n te s t r a ns pa re n t e s

p o de m se c o ne c t a r e m vá r i os s e gme n to s da s LA Ns , s e m sa be r s e o

de s t i no é l oc a l ou e s t á n o o u t ro l a do . As po n te s de ro t e a me n to

pe l a o r i ge m f u nc i ona m da se gu in t e f o r ma ; a s má q u i na s de o r i ge m de ve m e s t a be l e c e r o c a m in ho c omple t o e m c a da pa co te a t é o de s t i no , o p ro b le ma e s t á na má q u i na de o r i ge m de sc o br i r a s r o t a s pa ra t o da s a s má q u i na s c om q ua i s de se j a s e c om unic a r .

C om ba se na s me tas e r e s t r i ç õe s de ne góc i o do c l i e n t e , s e rá

de f i n i do s qua i s p ro toc o lo s s e rã o u t i l i za da s pa ra o t r a ns po r t e de

i n f o rma ç õe s de V LA Ns [ 6 ] , (V ir t ua l Lo c a l Áre a Ne tw ork / Re de

Lo c a l Vi r t ua l ) e l a s s e r ve m pa ra c r i a r de n t ro do me sm o sw i t c h s ub d i v i s õe s da re de , o u se j a ; pe r mi t e - n os c r i a r uma re de v i r t ua l

pa ra c a da p o r t a do s w i t c h , i s so t o r na a a dmi n i s t r a ç ã o da re de um

p o uc o ma i s c om ple xa po ré m t e m mu i t os be ne f í c i os t a i s c om o:

s e gu ra nç a , de se mpe n ho , d imi nu i r o f l ux o de t r á f e go , c o n t r o l e de

ba nda e f l e x ib i l i da de .

Fi gu ra 6 . Es t ru tu ra de V LANs .

28

O p r o t oc o l o de r o t e a me n t o t e m c o mo me ta p r i nc ipa l : c o mpa r t i l ha r i n f o rma ç õe s s ob re a p oss ib i l i da de de a l c a nç a r o u t ra s

r e de s e n t re os ro t e a d o re s . E l e s s e c om un ic a m a t ra vés do e n vi o de

t a be l a s de ro t e a me n to e ou t ros p r o t oc o l os e n v ia m i n f o rma ç õe s

e s pe c í f i c a s s ob re o s t a t us d o l i nk .

Po de m os c a ra c t e r i za r o s p ro toc o lo s de r o t e a me n to e m d o i s t i p os :

· V e to r de D i s t â nc i a : O ro t e a do r a nu nc ia a d i s t â nc i a que e l e

t e m pa ra c a da de s t i n o . Al gu ns p ro toc o l os de ve t o r de

d i s t â nc i a :

o I P R I P ( Ro ut i ng In fo r mat io n Pr o t oc o l ) ;

o I P IG R P ( In t e r i or G a te way R ou t in g Pr o t oc o l ) ;

o N o ve l l Ne t Wa re I PX RI P ( I n t e r ne tw ork Pac k e t Ex c ha nge R ou t in g In fo rm at io n Pr o toc o l ) ;

o I P E nh ac e d IG RP (U m p ro toc o lo a va nç a d o de ve to r de

d i s t â nc i a ) ;

o I P B G P ( Bo rde r Ga te w ay Pr o t oc o l ) um p ro toc o lo de

r o t e a me n t o de ve to r de c a min ho .

· Li nk S t a t e : O ro t e a d o r a nu nc ia o e s t a do de c a da in t e r f a c e

de re de que e l e t e m. Os p ro toc o lo s de l i nk - s t a t e

c o n ve r ge m ma i s r a p ida me n te ma s p o r o u t r o l a do sã o ma i s

c o mple xo s de se c onf i gu ra r . A l gu ns p ro toc o lo s de l i nk -s ta t e

o O pe n Sh or t e s t P a th F i r s t ( O SPF) .

o I P i n t e r me d ia t e Sy s t e m to In t e rme d i a t e Sy s t e m ( I S - I S ) .

o Ne t W are L ink Se rv i c e s P ro toc o l ( N LSP) .

E xi s t e m a l gun s p ro toc o lo s de r o t e a me n to que nã o a dm i t e m

h i e ra r qu ia e o s q ue a dmi t e m a t r i b ue m t a re f a s d i fe ren t e s a

r o t e a do re s , a g r upa m os ro t e a do re s e m á re a s , s i s t e mas a u tô nom os

o u d omí n i os . O u t ro t i p o de p r o t oc o l o q ue e x i s t e m são os de i n t e r i o r e o s de e x t e r io r , o s de i n t e r i o r s ã o f e i t o s pa ra a c ha r a me l ho r ro t a de n t r o de uma e mp re sa , p o r e xe m pl o , o s de e x t e r i o r e xe c u ta m o r o t e a me n to e n t re vá r ios s i s t e ma s a u tô nom os . Os

p r o t oc o l os c om c l a s se s e mp re c on s i de r a a c l a s se da re de I P , i s so

s i gn i f i c a que a s sub - r e de s nã o c o nse c u t i va s nã o sã o v i s íve i s uma s

29

pe la s ou t ra s , p o r ou t ro l a d o os p ro t oc o lo s s e m c l a s se t r a n smi t e m i n f o rma ç õe s so b re o c o mp r i me n t o de p re f i xo o u má sc a ra d e su b -

r e de c om e n de re ç os de re de I P , o e s pa ç o de e n de re ç os IP de ve se r

ma pe a do pa ra q ue a s s im a s r e de s nã o c o nse c u t i va s s e j a m

a d mi t ida s .

U m a na l i s a do r de p r o t oc o l os po de a j uda r a r e sp on de r

a l guma s pe r gu n ta s r e l a c i ona da s a r e s t r i ç õe s de e sc a l a b i l i da de e m

p r o t oc o l os de r o t e a me n to . A s pe r gu n ta s s ã o e s t a s :

· C om q ue ra p i de z o p r o t oc o l o de ro t e a me n to p ode

c o n ve r g i r qua nd o oc o r re m a tua l i za ç õe s o u mu da nç a s?

· C om q ue f re qüê nc i a a s a tua l i za ç õe s ro t e a me n to o u

a n únc io s de e s t a do de l i nk sã o t r a nsm i t id os?

· Q ua n to s da d os sã o t r a n smi t i dos e m uma a tua l i za ç ã o de

r o t e a me n t o?

· Q ue q ua n t ida de de l a r gu ra de ba nda é u sa da pa ra e n via r

a t ua l i za ç õe s de ro t e a me n to .

· C om q ue a mpl i t ude é d i s t r i bu ída a s a tua l i za ç õe s de

r o t e a me n t o?

· Sã o a dmi t ida s ro t a s e s t á t i c a s e ro t a s pa d rã o?

· A to t a l i za ç ã o de r o t a s é a dmi t i da?

D e ve - s e a t e n t a r pa ra uma so luç ã o de c o n ve r gê nc i a

q ua n to a o s p ro t oc o l os de ro t e a me n t o . E ssa é uma me di da

c r í t i c a que de ve se r i mp le me n ta da . O s p ro t oc o l os de

r o t e a me n t o I P sã o o s ma i s c om u ns , s ã o e l e s ; R I P , I GRP ,

O SPF , BG P e E nha nc e d I GR P. Se rá de sc r i t o um p ouc o

de c a da um de l e s .

· R I P (R ou t in g I n fo r mat io n Pr o t oc o l ) : O R I P é um p r o t oc o l o de f á c i l i mp le me n ta ç ã o e m t od os os r o t e a d ore s .

O R I P t r a ns mi t e s ua t a be l a de r o t e a me n to a c a da 30

se gu nd os , pe rmi t e 2 5 ro t a s po r pa c o te s p o i s e m re des

g r a nde s sã o e x i g i do s vá r i os pa c o te s pa ra e n v ia r a t a be l a

de r o t e a me n to . O R I P só ma n té m o c a mi nh o c om a me no r

q ua n t ida de de sa l t o s , me sm o que o u t r o s c a mi nh os t e nha m

u ma l a r gu ra de ba nda ma i s a l t a , ou t ra l im i t a ç ã o do RI P é a

c o n ta ge m de sa l t o s n ã o po de i r a l é m de 1 5 . O RI P ve r sã o

2 a d mi t e a u t e n t i c a ç ã o s imp le s .

30

· I G R P ( I n t e r io r G a te way Ro u t i ng P ro toc o l ) : M ui to s c l i e n t e s mi g ra m a s s ua s r e de s RI P pa ra IG R P, a f im de s upe ra r a l i mi t a ç ã o d os 1 5 sa l t o s d o R I P , a tua l i za ç ã o de

9 0 se gu nd os pa ra en v i o de a tua l i za ç õe s de ro t a s t a m bé m é

u m a t ra t i vo a ma i s q ue o I GR P o f e re c e . O I G R P usa uma

mé t r i c a ba se a da no s se gu in t e s f a to re s ; l a r gu ra de ba nda

r e t a rd o , c o nf i a b i l i da de e c a r ga . O I G R P pe rm i t e o

ba l a nc e a me n to da c a r ga so b re c a mi nh os de mé t r i c a i gua l e

c a mi nh os de mé t r i c a de s i gua l , c om um a l go r i t mo me l hor

pa ra a n unc ia r e s e l e c i ona r uma ro t a pa d rã o o I GR P va r re

t oda s a s ro t a s c a nd ida t a s a pa d rã o e e sc o lhe a que l a c om

mé t r i c a ma i s ba i xa , e s t e r e c u rs o pe rm i t e ma io r

f l e x ib i l i da de e me l ho r de se mpe nh o q ue a ro t a pa d rã o

e s t á t i c a do R I P .

· O SPF ( O pe n S ho r t e s t P a t h F i r s t ) [ 4 ] : Pa ra m in imi za r a

u t i l i za ç ã o de l a r gu r a de ba nda , o O SPF p r o pa ga s omen te

m uda nç a s na t a be l a de r o t e a me n to , q ua l que r ou t ro t r á f e go

se r e s t r i n ge a o t r á f e go de s i nc r on i za ç ã o . Os r o t e a d ore s

O SPF a c u mula m i n f o rma ç õe s de e s t a d o de l i nk pa ra

c a l c u l a r o c a mi nho ma i s c u r to a t é uma re de de de s t i no .

A l guma s va n ta ge ns d o O SPF sã o : a c e i to po r mu i to s

f o r ne c e do re s , c o nve r gê nc i a r á p ida , a u t e n t i c a t roc a s de

p r o t oc o l o , a dmi t e s ub - r e de s nã o c o nse c u t i va s , nã o u t i l i z a

m ui t a l a r gu ra de b a n da . . . O O SPF p e rmi t e a g r upa r

c o n j un t os de re de s e m á re a s , de v id o à e x i gê nc i a de que o

O SPF se j a e s t ru tu ra d o e m á re a s e à r e c o me nda ç ã o de q ue

a s r o t a s s e j a m to t a l i za da s , p ode se r d i f í c i l m i g ra r uma

r e de e x i s t e n t e pa ra o O SPF ma s e l e é u ma b oa opç ã o , po r

c a u sa de s ua ba ixa u t i l i za ç ã o de l a r gu ra de ba nda ,

f a c i l i da de de e sc a lo na me n to e c ompa t i b i l i da de c om vá r ios

f o r ne c e do re s .

· B G P ( Bo rde r Ga te w ay Pr o t oc o l ) [ 4 ] : O B G P re s o lve

p r ob le ma s de c o nf i a b i l i da de e f a c i l i da de de

e sc a l ona me n t o , e l e p ode se r u sa do e m u ma g ra n de e mp re sa

pa ra r o t a s e n t re do mí n io s . O BG P de ve se r r e c ome ndad o

a pe na s pa ra e n ge nhe i r os de re de se n io re s , u ma l a r gu ra de

ba nda c o ns ide rá ve l é e x i g ida pa ra p ode r r e c e be r a t a be l a ,

e u ma c a pa c ida de de p r oc e s sa men to c ons ide rá ve l é

ne c e s sá r io e m t od os o s r o t e a d o re s que re c e be m a t a be l a . A

me ta p r inc i pa l d o B G P é pe rm i t i r q ue os ro t e a do re s

t r oq ue m i n f o rma ç õe s so b re c a mi nh os a t é r e de s de de s t i no .

Ca da r o t e a do r B G P ma n té m uma t a be l a de r o t e a me n t o q ue

31

l i s t a t o dos o s p oss í ve i s c a mi nh os a t é uma de t e rm ina da

r e de . O s ro t e a do re s B G P t roc a m in f o rma ç õe s de

r o t e a me n t o na i n i c i a l i za ç ã o , e de p o i s e n v ia m a tua l i za ç õe s

i nc re me n ta i s u sa n do o p r o toc o l o TC P. U ma ve z que o B GP

r e c e be a a tua l i za ç ão pa ra a l c a nç a r o de s t i no , e l e p r opa ga

o me l ho r c a mi nh o ao s se u s v i z i nh os .

· E n ha nc e d IGR P (E n ha nc e d In t e r io r G a te w ay R ou t ing P r o toc o l ) : E l e é c o mpa t í ve l c om o IG R P e uma da s s ua s me ta s p r i nc ipa i s é o f e re c e r c on ve r gê nc i a m ui t o r á p i da e m

g r a nde s r e de s . Os r o t e a do re s t a mbé m po de m c o nsu l t a r

o u t r os r o t e a do re s pa ra a p re nde re m ro t a s a l t e r na t i va s a f im

de de t e rm ina r a p os s i b i l i da de de a l c anç a r o s v i z in ho s . O

E n hac e d I GR P u sa uma l a r gu ra de ba nda

s i gn i f i c a t i va me n te me no r que o IG R P, q ua nd o u m ro t ea do r

de sc o b re q ue um l i nk f a lh ou , s e um po ss í ve l suc e s s o r t e m u ma r o t a a l t e rna t i va , o r o t e a d o r t roc a ime d ia t a me n te pa ra a r o t a a l t e rna t i va , s e m c a usa r q ua lque r im pa c to na rede . U m ro t e a do r E nh ac e d I GR P de se n vo l ve uma t a be l a de t op o l o gia que c on té m to do s o s de s t i no s a n unc ia do s po r r o t e a do re s v i z in ho s .

N ã o é ne c e s sá r i o f a ze r u s o de de t e rm ina d os p ro toc o los de

r o t e a me n t o e po n te s e m t oda re de , pode mo s f a ze r i s s o em a pe na s

a l gu ns po n t os da i n t e r – r e de , de a c o r do c om a ne c es s i da de da

me sma . A re d i s t r i bu i ç ã o e n t re os p ro toc o l os de r o t ea me n t o a j uda m

a c om pa r t i l ha r ro t a s e n t re e s t e s p ro t oc o lo s e a c o nf i gu ra ç ã o de ve

se r f e i t a c om mu i to c u i da d o .

2 . 2 . 2 . 4 Desenvolvimento da segurança da rede e es t ra tégias

de gerenciamento e segurança

E s t a f a se do p ro j e to t e m po r ob j e t i vo de se n vo l ve r mé t odo s e

p r oc e s s os q ue v i sa m de se n vo l ve r a s e gu r a nç a e a a dmi n i s t r a ç ã o da

r e de . A f im de de ixa r a r e de ma i s s e gu ra e de f á c i l a dmin i s t r a ç ã o ,

nã o se po de i gn o ra r que a s e gu ra nç a e o ge re nc i a me n to da r e de

sã o q ue s t õe s de e x t re ma i mp or t â nc i a , q ue f a rã o g ra nde d i f e re nç a

a o p ro j e to . Hoj e a p re oc u pa ç ã o c o m a se gu ra nç a é i ne v i t á ve l p o i s

o a u me n t o de a t a que s a r e de s c o r po ra t i va s e s t á m ui t o a l t o , nã o se

p o de de ixa r a r e de de sp r o t e g ida de t o da s e s t a s a me aç a s da

i n t e rne t . Um p r o j e t o de se gu ra nç a de re de e n vo l ve a s s e gu in t e s

e t a pa s :

· I de n t i f i c a r a t i vos de re de ;

32

· A na l i sa r r i s c o s de se gu ra nç a ;

· A na l i sa r r e qu i s i t o s de se gu ra nç a e c om p rom is sos ;

· D e se n vo l ve r um p l a n o de se gura nç a ;

· D e f in i r u ma no rma de se gu ra nç a ;

· D e se n vo l ve r p roc e d ime n to s pa ra a p l i c a r n o rma s de se gu ra nç a ;

· D e se n vo l ve r uma e s t ra t é g i a de im p le me n ta ç ã o t é c n i c a ;

· C on se gu i r o c om pr o me t ime n t o de us uá r io s , ge re n t e s e

pe s s oa l t é c n i c o ;

· T re ina r t o dos q ue t e m a c e s s o à r e de ;

· I m ple me n ta r p r oc e d ime n to s de se gu ra nç a ;

· Te s t a r a s e gu ra nç a e a tua l i za – l a ;

· Re a l i za r a u d i t o r i a s i n de pe nde n te s e pe r i ód i c a s .

A ide n t i f i c a ç ã o dos a t i vos da re de e l e va n ta me n t o d os r i s c o s

q ue po de m of e re c e r a s e gu ra nç a da re de é i mp or t a n t e , a t i vo s de

r e de t a i s c om o; c om pu ta do re s , r o t e a do re s , sw i t c he s p ode m so f re r

c o m a c e s so imp r ópr i o e qua l que r t i p o d e sa bo ta ge m. Es t e s r i s c os

p o de m pa r t i r t a n t o de f o ra da re de c o mo de de n t ro t a mbé m. Pa ra

a l c a nç a rm os a s me ta s de se gu ra nç a de ve mo s a s su mi r a l gun s

c o mp ro mis so s , que de ve m se r a s sum id os e n t re me ta s de se gu ra nç a

e me ta s de v i a b i l i da de , f a c i l i da de de u so , de se m pe n ho e

d i s po n i b i l i da de .

O de se n vo l v ime n to de u m p l a no de se gu r a nç a na da ma i s é d o

q ue um d oc ume n to c om i n f o r ma ç õe s e i n s t ruç õe s do q ue de ve se r

f e i t o pa ra s a t i s f a ze r o s r e q u i s i t o s de s e gura nç a , e s t e p l a n o de ve

f a ze r r e f e rê nc i a à t o p o lo g ia da re de e i nc lu i r uma l i s t a de se r v i ç o s

de re de que se rã o f o r ne c id os .

A s pe s s oa s q ue se r ã o e n vo l v i da s ne s t e p l a n o de se gu ranç a

de ve m se r be m e s pe c i f i c a da s , de ve - s e c o n ta r c o m a c o l a bo ra ç ã o

de to do s o s n í ve i s de c o l a bo ra do re s de n t r o da e mp resa . U ma

n o rma de se gu ra nç a se r ve pa ra i n f o rma r a t od os d e s ua s

r e s po nsa b i l i da de s pa ra p ro t e ge r a r e de de q ua lq ue r a me a ç a , é

f u nda me n ta l a c o l a b o ra ç ã o d os f unc i oná r i os , ge re n t e s e pe s s oa l

t é c n i c o . Po r s e r um d oc u me n t o v i vo , de ve se r a t ua l i za d o

r e gu la rme n te . To do s os p r oc e d i me n to s de se gu ra nç a de ve m se r

33

be m e spe c i f i c a do s d o que f a ze r e que m c om unic a r e m c a so de q ua l que r a me a ç a de t e c t a da .

Pa ra a a u t e n t i c a ç ã o d os u suá r i os na r e de se rá ne c e s sá r io o

u so de se n ha s a u t e n t i c a da s pe lo se r v id o r e de f in i ç ão de q ue t i p os

de p r i v i l é g i os c a da g r u p o de us uá r io s t e rá . O us o da c r ip to g ra f i a

d os da do s é um r e c u rs o i nd i s pe n sáve l no que d i z r e s pe i t o à

s e gu ra nç a da i n f o r ma ç ã o , e l a ga ra n t e a e n t re ga d os da do s de

ma ne i ra s e gu ra e í n t e g ra . A u t i l i za ç ão de f i l t r o de pa c o te s p ode a j uda r a p ro t e ge r r e c u rs os de re de c o n t ra o us o nã o a u to r i za do , a t r a vé s de uma n or ma de se gu ra nç a p o de - s e de f i n i r s e s e rã o ne ga d os t i p os e s pe c í f i c os de pa c o te s e a c e i t o t o do s o s o u t r os ou se se rá a c e i to t i po s e s pe c í f i c o s de pa c o te s e ne ga do t od os os o u t r os , e s se é um pa pe l que o f i r e wa l l da r e de a s s umi rá .

A se gu ra nç a f í s i c a d os e q u i pa me n t os s e r e f e re a p r o t e ç ã o c o n t ra qua l que r t i p o de de sa s t re na t u ra l t a i s c om o; i nc ê nd io s , t e m pe s t a de s e i nu nda ç õe s . As sa l a s on de f i c a rã o os s e rv i d o re s e

o u t r os e q u i pa me n to s r e sp on sá ve i s pe l o f unc i ona me n t o da re de

de ve m e s t a r be m e q u i pa da s c om no - bre ak s , a l a rme s de i nc ê nd io s e

s i s t e ma s de re moç ã o de á gua . D e pe nde n do da s me ta s de

ne c e s s i da de s d o c l i e n t e s e rá u t i l i za d o um l i nk r e du nda n te de

i n t e rne t , i s s o é ó t im o , a s c one xõe s de ve m se r mu i t o be m

m on i to ra da s a f im de e v i t a r q ua lq ue r t i p o de p r ob lema re l a c i ona do

à s e gu ra nç a .

T o do s os d i s po s i t i vos de i n t e r l i ga ç ã o de re de s , c om o

r o t e a do re s , m ode ns e sw i t c he s de ve m se r p ro t e g i do s p o r s e nha s

q ue p ode m a t é me s mo se r c l a s s i f i c a da s p o r p r ime i r o e s e gu nd o

n í ve l . Os u suá r i os d e ve m se r o r i e n t a d os a b lo que a rem a s s ua s má qu i na s q ua n do f o re m se a f a s t a r po r c e r t o pe r ío do de t e m po e a s s e nha s de ve c o n te r n o mín im o se i s c a ra c t e re s e nã o u t i l i za re m pa l a v ra s c om un s . N o s p r oc e d i me n t os d e se gu ra nç a i r ão c o ns t a r c o mo f u nc i ona rá a i n s t a l a ç ã o de p r o gr a ma s na s má qu ina s e a a t ua l i za ç ã o de a n t i v í r us . Um b om p ro j e to de re de s a j uda a e m pre sa a a l c a nç a r a s s ua s me ta s de d i s po n i b i l i da de , de se mpe n h o e s e gu ra nç a , t a m bé m f a c i l i t a a s me ta s de f a c i l i da de de e sc a l ona me n t o , po i s a j uda a a na l i s a r o c o mp or t a me n to a t ua l da r e de .

A a d min i s t r a ç ã o p roa t i va a j u da a ve r i f i c a r a s a úde da rede a f im de e v i t a r p ro b le ma s e a pe r f e i ç oa r o de se m pe n ho da r e de . O s p r oc e ss os de a dmi n i s t r a ç ã o da re de e s t ã o d i v i d i do s e m c inc o

t i p os :

34

· G e re nc i a me n to d o D e se m pe n ho : Co m o ge re nc i a me n to de de se mpe nh o é p os s í ve l a na l i s a r o c om po r t a me n t o e a e f i c i ê nc i a da re de , i nc lu in do a p l i c a t i vo s e p r o t oc o l os , i s so c o n t r i bu i pa ra o t imi za ç ã o da re de .

· G e re nc i a me n to de Fa l ha s : Ge re nc i a r f a lha s s i gn i f i c a

de t e c t a r , i s o l a r , d i a gno s t i c a s e c o r r ig i r p ro b le ma s . Pode

se de se n vo l ve r s o luç õe s pa ra a c o r re ç ã o de p ro b le ma s o ma i s r á p id o po ss í ve l .

· G e re nc i a me n to da Co nf i gu ra ç ã o : M ui t a s ve ze s o

ge re nc i a me n to de c o nf i gu ra ç ã o não re c e be a de v ida

a t e nç ã o q ue me re c e p o ré m e l e t e m um pa pe l f u nda me n ta l ,

e l e a j uda o ge ren t e da re de a t e r o c on t r o l e d os

d i s po s i t i vos e a c onf i gu ra ç ã o de t od os o s a t i vos da re de .

· G e re nc i a me n to de Se gu ra nç a : Re f e re – s e a ge re nc i a r e

d i s t r i b u i r s e nha s e ou t ra s i n f o rma ç õe s re l a c i ona da s à

a u t e n t i c a ç ã o e a u to r i za ç ã o . A se gu ra nç a da i n f o r ma ção

t a m bé m inc lu i o ge r e nc i a me n t o de c have s e c r ip t o g ra f i a .

· G e re nc i a me n to da Co n ta b i l i da de : E s t e t i p o de

ge re nc i a me n to e l e e n vo l ve o f a tu ra me n to ba se a do no uso ,

é u ma f o r ma de c o n t r o l e e c on ta b i l i za ç ã o po r me i o d o qua l

é f e i t a a c o b ra nç a de de pa r t a me n t o a t r a vé s de se r v iç os

u t i l i za do s na re de .

Te mo s d o i s t i p os de m on i t o r i a de ba nda , o de n t ro da ba nda ,

o n de os da dos de ge re nc i a me n to da r e de v i a j a m a t ra vé s de uma

i n t e r - re de e u t i l i za m o s me sm os c a min h os d o t r á f e go do us uá r io ,

i s s o de i xa a a dmi n i s t r a ç ã o ma i s f á c i l . O o u t ro t i p o de m on i t o r i a é

o f o ra da ba n da , o nde os da do s os da do s de ge re nc i ame n to de re de

v i a j a m po r c a m in ho s d i f e re n t e s d os da d os d os us uá r ios , i s s o t o r na

a a dmi n i s t r a ç ã o ma i s c om ple xa . Pa ra a j uda r no p roc e s s o de

ge re nc i a me n to e mo n i to r i a da r e de , po de se de f in i r f e r ra me n ta s e

p r o t oc o l os q ue i r ã o f a c i l i t a r na ob t e nç ã o de e s t a t í s t i c a s s ob re a

s a úde da re de .

2.2 .3 Proje to da rede f í s ica

O p r o j e to da re de f í s i c a d i v i de – se e m do i s t i p os de re de s ,

a s r e de s c a mp us e a s r e de s c o r po ra t i va s . O p ro j e to pa r a r e de s

c o r po ra t i va s e n vo lve re de s de g r a n de p o r t e a s c ha mada s WA Ns ( W ide A re a Ne t work – Re de de l on ga D i s t â nc i a ) e s t e t i po de re de

ne c e s s i t a de t e c no l o g ia s e e qu i pa me n to s que a t e nda m a s s ua s

ne c e s s i da de s e m l a r ga e sc a l a .

35

Se gu nd o Ta ne nba um, [ 7 ] , “ As re de s l oc a i s , m u i t as v e ze s c h a ma da s LAN s , são re de s p r i v a da s c o n t id as e m u m ú n ic o e d i f í c io

o u c a mp us u n iv e r s i t á r i o c o m a t e a l gun s qu i l ôme t ro s de e x t e n sã o .

E la s sã o am pl ame n te u sa das p ar a c one c t ar c o mp u ta do re s p e s so a i s

e e s taç õe s de t r aba lh o e m e sc r i t ó r i os e i n s ta laç õe s i nd us t r i a i s de

e mp re sa s , pe r mi t i n d o o c o mp ar t i l ha me n to de re c u rs os (p or

e x e m pl o , imp re ss ora s ) e a t r oc a de i n fo r maç õe s . ” E s t e p r o j e to de re de f í s i c a e s t a vo l t a d o pa ra uma r e de

c a m pus . E ne s t a e t a pa do p ro j e to que se de f i ne a e sc o lha re l a t i va a o c a be a me n t o , p r o t oc o l os de c a ma da f í s i c a , e n l a c e e da d os , a l é m d os d i sp os i t i vo s de re de que se rã o u t i l i za do s pa ra i n t e r l i ga r o s

s e gme n to s da me sma , t a i s c omo :

· H u bs ;

· Po n te s ;

· S wi t c he s ;

· R ote a d o re s .

T o do o l e va n ta me n to da s me ta s do ne góc io do c l i e n t e ,

r e q u i s i t o s t é c n i c o s e c a ra c t e r í s t i c a s d o f l ux o de t r á f e go , i r ã o

i n f lue nc i a r d i re t a me n te no p ro j e to f í s i c o da re de .

O p r o j e to de c a be a me n to da re de e n vo l ve a s e l e ç ã o d e

t e c no l o g ia s de LAN s , c om o a e the rne t , f a s t e t he r ne t , A TM e n t re

o u t ra s . O c a be a me n to da re de de ve a t e nde r a a s ne c es s ida de s do

c l i e n t e , v i s t o que os c a b os se rã o u t i l i za d os p o r vá r i os a no s e de ve

a t e nde r a s me ta s de d i s po n i b i l i da de e f a c i l i da de de

e sc a l ona me n t o . O e s que ma de c a be a me n to c e n t ra l i za d o f a z c om

q ue p ra t i c a me n te t od os os c a b os c o nc e n t re m – se e m u m

de t e r mina do po n t o . O e sq ue ma de c a be a me n t o d i s t r i bu í do f a z a

t e rm ina ç ã o d os c a bo s que pa s sa m a o lo n go de t o do p ré d io .

A t op o l o gia a s e r e sc o l h ida de pe nde rá d o t a ma n ho d o p ré d io ,

a F i gu ra 7 m os t ra os do i s t i p os de t o po lo g ia . A t op o l o gi a

d i s t r i b u ída o f e re c e uma ma i o r d i sp o n ib i l i da de e r e d u ndâ nc ia ,

p o ré m o se u ge re nc i a me n t o é ma i s c om ple x o . O pe rc u rso p o r on de

o s c a b os i r ã o pa s sa r t a n to de n t ro qua n t o f o ra do p ré d i o de ve m se r

m ui t o be m o bse r va d os pa ra q ue nã o ha j a ne nh um p r ob le ma f í s i c o

a o c a be a me n to .

36

F i gu ra 7 . Top o l og i a c e n t ra l i za da e d i s t r i b u ída .

A e sc o l ha d o t i p o de c a b o q ue se rá u t i l i za d o é e x t re ma me nte

i mp or t a n t e , e x i s t e m t rê s t i po s de c a b os que po de m os u t i l i za r e m

u ma re de c a mp us :

· ST P ( S h ie l de d Twi s t e d P a i r ) Ca bo s de c ob re e pa r t r a nç a do b l in da d os ;

· Ca bo s de F i b ra Óp t i c a ;

· U T P (U ns h ie l de d Twi s t e d P a i r ) Ca bo s de c o b re nã o b l i nda d os , e s t e t i po de c a bo é ba s t a n t e c o mum na ma i o r i a da s r e de s c a mpu s e e s t á su bd i v id i do e m se t e c a t e go r i a s :

o Ca te go r i a 1 e 2 : Nã o ma i s u t i l i za d os , d e vi do a f a l t a de s up o r t e pa ra t r a f ega r da do s e r e q u i s i t o s de l a r gu ra de ba nda ;

37

o Ca te go r i a 3 : Sina l i z a ç ã o de a t é 1 6 MH z, mui to u t i l i za d o

e m re de s E the rne t 1 0Ba se T e pa ra o t r á f e go de vo z ;

o Ca te go r i a 4 : S i na l i z a ç ã o de 20 M H z, u t i l i za do e m rede s

To k e n R i ng de 16 M bp s 10Ba se T ma s o b so le to h o j e e m d i a ;

o Ca te go r i a 5 : S i na l i za e m 10 0 M H z 10Ba se T e 1 0 0Ba se T , pe rmi t e a exe c uç ã o de p r o t oc o l os e a l t a

ve loc i da de E the rne t de 1 00 M bp s ;

o Ca te go r i a 5e : Uma ve r sã o me lh o ra da da c a t e go r i a 5 em

q ue s tõe s de ma te r i a i s u t i l i za do s ma s t a m bé m t ra f e ga na

ve loc i da de de 1 00 M bp s ;

o Ca te go r i a 6 : Es t a c a t e go r i a f o i o r i g i na lme n te

de se n vo l v i da pa ra t r a f e ga r na ve loc ida de de 1 Gb ps a t é

1 0 Gb ps , s i na l i za ç ão de a t é 25 0M H z pa d rã o 10 GBa se T .

A s me ta s t é c n i c a s t e m g r a n de i mpa c t o so b re a e sc o l ha da

t e c no l o g ia LAN e sc o lh i da . Um a spe c t o imp o r t a n t e é o s t i pos de

a p l i c a t i vo s q ue se r ã o e xe c u ta d os na n o va re de . A t ec n o l o gia

E the rne t é um pa drã o da c a ma da f í s i c a e da c a ma da de e n l a c e de da do s , pa ra a t r a nsm is sã o de e s t r u t u ras e m uma LAN . Em r e l a ç ã o a c u s t o be ne f í c i o à t e c n o l o gia E the rne t t a mbé m l e va va n ta ge m, p r inc i pa lme n te q ua n d o se f a l a e m d i sp o n ib i l i da de e f a c i l i da de de ge re nc i a me n to . A l gu ma s o pç õe s de t e c n o l o g ia s Et he r ne t :

· E the rne t h a l f -d up le x e f u l l - du p le x : U m l in k Ethe rne t

p o n to a po n t o pe rm i t e t r a nsm is sã o e r e c e pç ã o s im ul t â ne a

o que a de n omi na c om o f u l l - du p le x . A E the r ne t

c o mpa r t i l ha da é h a l f - du p le x , ou se j a , q ua n do uma e s t a ç ã o

e s t i ve r e n v ia nd o nã o p ode e s t a r t r a nsm i t i nd o e v i c e - ve r sa .

A va n ta ge m de um l i nk f u l l - du p le x é que a t a xa de

t r a n smi s sã o é t e o r i c a me n te o do b ro da q ue é p os s í ve l c om u m l i nk h a l f - du p le x ;

· E the rne t de 10 Mb ps : Es t a t e c n o log i a j á e s t á f i c a ndo o bs o le t a ma s sua s c a ra c t e r í s t i c a s s ã o a s s e gu in t e s ; pode u t i l i za r c a be a me n to c oa x ia l , U T P ou f i b ra ó p t i c a , a dmi t e r e de s c omuta da s e c o mpa r t i l ha da s ;

· E the rne t de 10 0 M bp s : Ta m bé m é c o nhe c i da c o mo f a s t Ee the rne t 10 0Ba se T . É de f á c i l im p le me n ta ç ã o e na ma i o r i a do s c a s os a t e nde n te os r e q u i s i t o s de ve loc i da de e m uma re de c a mp us ;

38

· G i ga b i t E t he r ne t : É de z ve ze s ma i s r á p ida que a E the rne t de 1 00 Mb ps , ma n i pu la o pe ra ç õe s de h a l f -d up le x e f u l l -d u p le x . Ge ra l me n te e s t a t e c n o l o g ia é im p le me n ta da c om f i b ra ó p t i c a .

E x i s t e m o u t ro s t i po s de t e c no lo g ia s q ue t a mbé m p odem se r

u t i l i za da s e m uma re de d o t i p o c a mpu s , t a i s c om o:

· To k e n R i ng [ 7 ] : E s ta é uma t e c n o lo g ia da c a ma da f í s i c a e da c a ma da de e n l a c e , u t i l i za da pa ra c o ne c t a r d i s po s i t i vo s de u ma LAN e m um a ne l l ó g i c o . Es t e t i po de t e c n o lo g ia j á e s t á ob so l e to e nã o o f e re c e mu i t a s f a c i l i da de s de e sc a l ona me n t o .

· A TM [ 7 ] : É u ma t e c no l o g ia ma i s c a ra p o ré m u ma boa e sc o lha qua nd o a r e de ne c e s s i t a de mu i t a l a r gu ra de ba nda , c omo p o r e xe m plo :

a ) V i de oc o nf e rê nc i a s ;

b ) T rá f e go de vo z (V OI P ) ;

c ) T ra t a me n t o de ima ge ns .

U ma c a ra c t e r í s t i c a d o A TM é a s ua ga ra n t i a de Q oS po ré m c a u sa mui t a s ob re c a r ga na t r a ns mis sã o de da do s .

· F ibe r Di s t r ib u t e d D a ta I n t e r fac e : O F D D I é u m pa d rã o pa ra a t r a n smi s sã o de da do s a 10 0 M b ps e m c i ma de c a be a me n t o óp t i c o e m uma LAN o u re de me t r op o l i t a na . É u ma t e c no lo g ia ma i s c a ra e c omp le xa .

A se l e ç ã o de d i spo s i t i vos pa ra a i n t e r l i ga ç ã o da rede va i de pe n de r da t op o lo g ia que f o i e sc o lh ida , u ma to po lo g ia p l a na é c o mp os t a po r h ub s , po n te s e sw i t c he s , i n d i c a da pa ra r e de s me no re s . A to po log i a h i e rá rq u ic a é f o r ma da p o r p on te s s w i t c he s e r o t e a do re s e l a é ma i s e sc a l oná ve l e ma i s f á c i l de ge re nc i a r . É i mp or t a n t e s e gu i r a l gu ns c r i t é r i o s pa r a a e sc o lha d os d i s po s i t i vos de i n t e r l i ga ç ã o c om o:

· O nú me r o de po r t a s ;

· V e loc ida de d o p roc e s sa me n to ;

· La tê nc i a ;

· Te c no lo g ia de LANs a d mi t i da s (Et he rne t de 10 , 10 0 , 1 00 0 M bp s ; Tok e n R in g ; FD D I ; AT M );

39

· Ca be a me n t o a dmi t id o ;

· Fa c i l i da de de Conf i gu ra çã o ;

· Fa c i l i da de de ge re nc i a me n t o ;

· C us t o ;

· Te mp o mé d i o e n t re f a lha s (M TB F) e (M T TR ) ;

· Su p or t e pa ra f o n t e s e a l ime n ta ç ã o re d un ta n t e s ;

· D is po n i b i l i da de e qua l ida de do s up o r t e t é c n i c o ;

· Te s t e s i n de pe n de n te s que c o nf i rme m o de se m pe n ho d o d i s po s i t i vo .

C om re l a ç ã o a o s s w i t c he s p ode mo s a d i c io na r o s s e gu in t e s c r i t é r i o s :

· V a zã o po r pa c o te s p o r s e gun do ;

· Su p or t e pa ra c om uta ç ã o ;

· D e te c ç ã o a u t omá t i c a de o pe ra ç ã o ha l f -d up le x ou f u l l -d u p le x ;

· Te c no lo g ia s V LA N , VT P o u o p ro toc o l o I SL;

· Su p or t e pa ra a p l i c a t i vos de mul t im íd i a ;

· Q ua n t i da de de me mó r i a d i s po n í ve l ;

· D is po n i b i l i da de de u m mó du l o de r o t e a me n to .

Pa ra os r o t e a do re s p o de - s e a d i c io na r o s s e gu in t e s c r i t é r i o s :

· Pr o toc o lo s da c a mada de re de a dmi t ido s ;

· Pr o toc o lo s de r o t e a me n to a d mi t id os ;

· Su p or t e pa ra a p l i c a t i vos de mul t im íd i a ;

· Su p or t e pa ra e n f i l e i r a me n t o , a va nç a d o , c om uta ç ã o e

o u t r os r e c u r so s de o t im i za ç ã o ;

· Su p or t e pa ra c om pa c ta ç ã o ;

· Su p or t e pa ra c r ip t og r a f i a ;

40

· Su p or t e pa ra f i l t r o s de pa c o te s e ou t ros r e c u rs os a va nç a d os de f i r e wa l l s .

E s t a e t a pa t e ve c om o o b j e t i vo se l e c io na r , d i s po s i t i vo s , c a b os e t e c n o l o gia s pa ra o de se n vo l v ime n to d o p r o j e to de re de f í s i c a . O de se n vo l v i me n t o do p r o j e to f í s i c o e s t á l i t e ra lme n te l i ga do a os o b j e t i vos ge ra i s e e spe c í f i c os da e m p re sa , r e q u i s i to s t é c n i c os e c a ra c t e r í s t i c a s de t r á f e go .

2.2 .4 Testes e Documentação

A q ua r t a e ú l t i ma f a se d o p ro j e to de r e de s Top – D ow n é a

e xe c uç ã o de t e s t e s e a e l a bo ra ç ã o da d oc u me n ta ç ã o d o p r o j e to de

r e de s .

2.2 .4 .1 Testes do proje to de redes

O s t e s t e s s ã o m ui t os im po r t a n t e s , po i s e l e s c onf i rma m q ue o

p r o j e to a t e nde a s me ta s do ne góc i o e a s me ta s t é c n ic a s d o c l i e n t e . A l gu ns p roc e d ime n to s pa ra f i n s de t e s t e s p ode m se r e f e tua do s , t a i s c om o:

· V e r i f i c a r que o p ro j e to a t e n de a me ta s f un da me n ta i s do ne góc io e t é c n i c a s ;

· V a l i da r a t e c no lo g ia de LA Ns e WAN s e a s e l e ç õe s de

d i s po s i t i vos ;

· V e r i f i c a r s e o f o rne c e do r de se r v i ç o o f e re c e o se r v i ç o

a c e r t a d o ;

· I de n t i f i c a r q ua i sq ue r ga r ga l os o u p r ob le ma s de

c o ne c t i v i da de ;

· Te s t a r a r e du ndâ nc ia da re de ;

· A na l i sa r o s e f e i t o s de f a l ha s de l i nk s de r e de s ob re o

de se mpe nh o ;

· I de n t i f i c a r q ua l que r r i s c o que p os sa im pe d i r a

i mp le me n ta ç ã o e f az e r um p l a no de c on t i n gê nc i a .

A pe na s t e s t e s de c o mp one n te s nã o sã o su f i c i e n t e s pa ra p o de r

me d i r o de se mpe nh o da re de . M ui t os f a b r i c a n t e s o f e re c e m t e s t e s

d os se u s p r od u to s , p o ré m e s t e s nã o c o r re s po nde m a o c e ná r i o r e a l

da re de e m que s t ã o . A u t i l i za ç ã o de u m p ro tó t ip o o u m ode l o é

u ma f o rma ba s t a n t e s a t i s f a tó r i a que p ode se r u t i l i za da a f i m de se

41

e f e tua r o s t e s t e s na r e de . Um p r o tó t ip o p ode se r im p le me n ta d o e t e s t a d o de t r ê s modo s d i f e re n t e s :

· C om o uma re de de t e s t e e m um l a bo ra tó r io ;

· I n t e g ra d o e m uma r e de de p r od uç ã o , ma s t e s t a d o f o ra do

e x pe d ie n t e ;

· I n t e g ra d o e m u ma r e de de p ro duç ã o e t e s t a do e m ho rá r io c o me rc i a l .

T o do s o s t e s t e s f i na i s de ve m se r f e i t o s e m h o rá r io c ome rc i a l , o u se j a , qua nd o a e m pre sa e s t i ve r ope ra n do n o rma lme n te . Qua nd o o s t e s t e s f o re m f e i t o s no ho rá r i o c o me rc i a l , de ve – se t e r o c u ida do de :

· A vi sa r o s u suá r i os c om a n te c e dê nc i a so b re a c ro nome t ra ge m do s t e s t e s , p o i s p o de ha ve r a l guma de gr a da ç ã o d o de se m pe n ho ;

· A vi sa r o s a dmi n i s t r a d o re s da re de pa ra que a s s im não ha j a o u t r os t e s t e s e m par a l e l o ;

· A vi sa r o s ge re n t e s de re de pa ra q ue nã o f i que m c onfu sos c o m a l a rme s i ne s pe r a d os ;

· Ef e tua r t e s t e s c u r to s pa ra mi n imi za r o i mpa c t o so b re o s u suá r i os ;

· Su s pe nde r os t e s t e s q ua n do os o b j e t i vo s f o re m a l c a nç a dos o u se a r e de so f re r u m impa c t o mu i to se ve r o ou f a lha r .

D e se n vo l ve r o s ob j e t i vo s do s t e s t e s e o s c r i t é r i o s de a c e i t a ç ã o é o p r ime i ro pa s s o pa ra de sc re ve r um p l a no de t e s t e . O s o b j e t i vos d os t e s t e s de ve m se r e s pe c í f i c os e c o nc re tos , a l gun s

e xe mpl os de o b j e t ivo s e s pe c í f i c o s :

· Me di r o t e m po de re s po s t a pa ra a l gun s a p l i c a t i vos du ra n t e

a s h o ra s de p i c o de u t i l i za çã o ;

· Me di r a va zã o pa r a o s me s mo s a p l i c a t i vos du ra n t e os

h o rá r io s de p i c o de u t i l i za ç ã o .

A de f i n i ç ã o se um t e s t e f o i a p ro va d o o u f a l ho u , de ve v i r d o t e s t a d o r j un t o a o c l i e n t e . M ui t a s ve ze s a mb os c o nc o r da m s ob re os r e s u l t a do s , ma s d i sc o r da m da in t e r p re t a ç ã o d os r e su l t a d os .

42

E sc re ve r sc r i p t s do s t e s t e s r e a l i za dos é uma f o rma de f a ze r c o m que ou t ra s pe s s oa s p os sa m e f e tua r o s me sm os t e s t e s na r e de . O s sc r ip t s d os t e s t e s de ve m se r doc ume n ta d os pa ra q ue p os sa m se r e xe c u ta d os e m o u t ra s oc a s iõe s p or pe s soa s j á i n s t ru í da s pa ra e s t e f im .

Pa ra q ue t o dos o s t e s t e s s e j a m e xe c u ta d os c om ma i o r p re c i sã o , u t i l i za – s e a l gu ma s f e r r a me n ta s q ue a ux i l i a m e s t e p r oc e s s o , t a i s c omo :

· Fe r ra me n ta s de ge re nc i a me n t o e mon i to ra me n t o de re de s ;

· Fe r ra me n ta s de mode la ge m e s im ula ç ã o ;

· Fe r ra me n ta s de ge re nc i a me n t o de Q o S e d o n í ve l de se r v i ç o .

E s t a s f e r ra me n ta s p o de m se r u t i l i za da s no rma l me n te e m u m a m bie n te de p ro duç ã o , e l a s s e r ve m pa ra a l e r t a r o ge re n t e de re de s s ob re a s a noma l i a s na r e de . A u t i l i z a ç ã o de um a na l i s a do r de p r o t oc o l os é be m v i n da , e s t e s so f tw are s sã o de g ra n de a j u da q ua n do se ne c e s s i t a a va l i a r o c om po r t a me n to da re de , c om o:

· T rá f e go ;

· E r r os ;

· U t i l i za ç ã o ;

· Ef ic i ê nc i a ;

· Ta xa de pa c o te s de br oa dc a s t e mul t i c a s t .

A f i na l ida de de t od os e s t e s t e s t e s é c o nf i rma r q ue o p ro j e to p r op os to a t e n de a s me ta s d o ne góc i o e a s me ta s t é c n i c a s d o c l i e n t e . Os t e s t e s pe rmi t e m f a ze r o t imi za ç õe s e ve r i f i c a r s o l uç õe s

de de se mpe nh o que o c l i e n t e e spe ra .

2.2 .4 .2 O t imização do proje to de rede

O u so c re sc e n te de a p l i c a t i vo s mu l t i míd i a na s r e de s ve m c re sc e n do e a o t imi za ç ã o do uso da l a r gu ra de ba n da a t r a vé s de n o va s t e c n o lo g ia s s e f a z ne c e s sá r io . E x i s t e m vá r i os t i po s de

pa d rõe s de e n der e ç a me n t o mul t i c a s t IP , q ue o t im iza m a

t r a n smi s sã o de a p l i c a ç õe s mu l t i míd i a na re de . E s t e s pa d r õe s

e v i t a m t rá f e go e x t ra c a u sa do po r vá r i os f l ux os , e l e s t a mbé m

e s pe c i f i c a m c omo o s r o t e a d o re s a p r e n de m qua i s s e gme n to s de

r e de de ve m re c e be r e e nc a min ha r o s f lu x os de m ul t i c as t .

43

O t i mi za r o de se mpe n ho da re de pa ra a t e nde r os r e qu i s i t o s de q ua l i da de de se r v i ço é uma f o rma de a pe r f e i ç oa r o u so de l a r gu ra de ba n da . Es t a o t im iza ç ã o é ne c e s sá r i a pa ra s a t i s f aze r a r e q u i s i t o s

de Q o S. Mu i t a s o pç õe s de o t i mi za ç ã o e s t ã o d i sp on íve i s pa ra

a c o mo da r a p l i c a t i vo s q ue sã o c on t ro l a do s pe l a c a r ga ou

ga ra n t i do s .

2 . 2 . 4 . 3 Documentação do proje to de rede

A d oc ume n ta ç ã o d o p r o j e to de re de s va i de sc re ve r o s

r e q u i s i t o s d o c l i e n t e e e x p l i c a r c om o o p r o j e to a t e nde a e s t e s

r e q u i s i t o s . A d oc ume n ta ç ã o de ve c o n te r p l a n os pa ra imp le me n ta r

a r e de , me d i r o s uc e s so da imp le me n ta ç ã o e de se n vo l ve r o p r o j e to

à me d ida q ue f o rem s u r g in do n o vos r e q u i s i t o s . O t r aba l ho de um

p r o j e t i s t a é c o n t í nu o , e l e de ve e s t a r s e mp re i mp le me n ta n d o n o va s

s o l uç õe s a o p r o j e to . A F i gu ra 8 mos t r a o c i c l o de imp le me n ta ç ã o

d o p ro j e to de re de s .

Fi gu ra 8 . C ic lo de i mp le me n ta ç ã o .

A lé m de c í c l i c o o p r o j e to de re de s é i t e ra t i vo . Os t e s t e s

oc o r re m du ra n t e a f a se de va l ida ç ã o d o p ro j e to e t am bém d u ra n te

a im p le me n ta ç ã o . Q ua n do o p ro j e t o é f i na l i za do oc o r re a

o t im i za ç ã o , a d oc u me n ta ç ã o é c onc lu í da a n t e s da f a se de

i mp le me n ta ç ã o e é u m e s f o rç o c o n t í nuo .

Pa ra r e s po nde r a uma s o l i c i t a ç ã o de a p re se n t a ç ã o de

p r op os t a de ve – se i nc lu i r o s s e gu i n t e s t ó p i c o s :

· Me ta s do ne góc io pa ra o p r o j e to ;

· E sc o po d o p ro j e to ;

· I n f o r ma ç õe s s ob re a r e de e os a p l i c a t i vo s e x i s t e n t e s ;

44

· I n f o r ma ç õe s s ob re n o vos a p l i c a t i vo s ;

· Re qu i s i t o s t é c n i c os ;

· Re qu i s i t o s de ga ra n t i a pa ra os p ro du to s ;

· Re s t r i ç õe s a mbie n ta i s ou a r qu i t e t ôn i c a s ;

· Re qu i s i t o s de t r e ina me n to e su po r t e ;

· Pr a zo s e c om p rom is so s de e n t re ga ;

· Te r mos e c on d iç õe s c o n t ra t ua i s l e ga i s .

O p ro j e to i n i c i a l de ve se gu i r e xa t a me n te o f o r ma to e a e s t r u t u ra p re sc r i t a pe lo c l i e n t e . De uma f o rma ge ra l um pe d id o de p r op os t a de ve inc l u i r o s s e gu in t e s t ó p i c o s :

· T o po l o g ia de re de pa ra o n o vo p r o j e to ;

· I n f o r ma ç õe s s ob re p r o t oc o l os e t e c no lo g ia s que f o rma ram o p r o j e to ;

· U m p la no de im p le me n ta ç ã o ;

· U m p la no de t r e ina me n to ;

· I n f o r ma ç õe s s ob re s up o r t e e s e r v i ç o s ;

· Pr e ç o s e opç õe s de pa ga me n to ;

· Te r mos e c on d iç õe s c o n t ra t ua i s l e ga i s .

Q ua nd o o doc ume n t o do p r o j e to nã o ne c e s s i t a s e gu i r um m ode l o

d i t a d o po r u m pe d id o de p ro po s t a , de ve – se e l a bo ra r um

d oc u me n t o que c o n te nha de sc r i ç õe s de t a l ha da s do se u p r o j e to de r e de .

· Re sum o e xe c u t i vo : D e ve se r o o b j e t ivo c on te nd o a pe na s a l guma s i n f o rma ç õe s t é c n i c a s e de s t i na da s a os ge re n t e s e a o s p r inc ipa i s pa r t i c i pa n te s do p ro j e to ;

· Me ta d o p r o j e to : D e ve – se de c l a ra r a me ta p r i nc ipa l d o p r o j e to de de se nvo l v ime n t o de re de e e s t a , e s t a r r e l a c i ona da a o o b j e t i vo g lo ba l da o r ga n i za çã o ;

· E sc o po de p r o j e to : Fo r ne c e i n f o rma ç õe s s ob re a e x t e n sã o d o p r o j e to , i nc l us ive um re s um o d os de pa r t a me n to s e da s r e de s q ue se rã o a f e t a da s pe lo p r o j e to . O e sc o po do p ro j e to

45

e s pe c í f i c a s e o p r o j e to é pa ra uma n o va re de o u a

r e e s t r u t u ra ç ã o de uma re de j á e x i s t e n t e ;

· Re qu i s i t o s d o p ro j e t o : De ve – se l i s t a r t o do s os r equ i s i t o s i mp or t a n t e s do ne góc io e t é c n i c o pa ra o p ro j e to de re de . D e ve – se l i s t a r t a m bé m a s me ta s e m o r de m de p r io r ida de ;

· Me ta s d o ne góc i o : E l a s e xp l i c a m o pa pe l q ue o p r o j e to de r e de i r á de se mpe n ha r na o r ga n iza ç ã o , c om o o f e re c e r

me l ho re s p r od u t os e s e r v i ç os a os s e us c l i e n t e s ;

· Me ta s t é c n i c a s :

o Fa c i l i da de de e sc a lo na me n to ;

o D is po n i b i l i da de ;

o D e se m pe n ho ;

o Se gu ra nç a ;

o Fa c i l i da de de ge re nc i a me n t o ;

o Fa c i l i da de de uso ;

o A da p ta b i l i da de ;

o V ia b i l i da de .

D e ve – se de sc re ve r qua l q ue r c omp r omi ss o q ue o c l i en t e

e s t e j a d i s po s to a a s s um i r . O e s t a d o a t ua l da r e de de ve se r d e sc r i t o

e m um ma pa de a l t o n í ve l que i de n t i f i que a l oc a l i z a ç ã o do s

p r inc i pa i s d i sp os i t i vo s da re de e s e gme n to s da me sma . D e ve se r

d oc u me n ta do ne s t e ma pa os c omp one n te s l ó g i c os e f í s i c os da re de c o mo p o r e xe mpl o :

· Lo c a l i za ç ã o de VPN s ;

· Se gme n t os de f i r e wa l l s ;

· A gr u pa me n to de se r v i d o re s .

O ma pa da re de a tua l de ve c o n te r i n f o r ma ç õe s c om o d o t i p o :

t op o l o gia que é u t i l i za da (a ne l , e s t r e l a o u ba r ra me n to ) ; t op o l o gia

l ó g i c a da i n t e r - r ede e t é c n i c a s de t o t a l i za ç ã o de e nde re ç os . O

p r o j e to l ó g i c o d oc u me n ta os s e gu in t e s a s pe c tos d o p r o j e to de r e de s :

· T o po l o g ia da no va r e de ;

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· U m m ode l o pa ra e nde re ç a me n to de se gme n to s e d i s po s i t i vos de re de ;

· U m mo de lo pa ra n ome nc la t u ra de d i spo s i t i vos de re de ;

· U ma l i s t a d os p r o t oc o l os de r o t e a me n t o , p on te s e c o muta ç ã o que f o r a m se l e c i ona do s pa ra im p le me n ta r o p r o j e to ;

· Me c a n i s mo s e p ro d u to s de se gu ra nç a re c ome n da d os , i nc lu s i ve um re s umo dos p r oc e d i me n t os de se gu ra nç a ;

· A r q u i t e t u ra s , p roc e s so s e p r od u t os de ge re nc i a me n t o de r e de re c ome n da d os ;

· E x po s i ç ã o de m ot i vo s do p ro j e to , de sc re ve n do a r a zão pe l a qua l f o ra m f e i t a s d i ve r sa s e sc o l ha s .

O p r o j e to f í s i c o de sc re ve a s c a ra c t e r í s t i c a s de t e cno lo g ia s e d os d i s po s i t i vos q ue f o ra m se l e c i ona do s pa ra a imp le me n ta ç ã o d o p r o j e to de re de . O p r o j e to f í s i c o de ve c on te r i n f o r ma ç õe s s ob re

d i s po n i b i l i da de de p r od u t os e a c o t a ç ão de d i sp os i t i vo s e s e r v i ç os de re de .

O s re s u l t a dos do s t e s t e s r e a l i za d os pa ra ve r i f i c a r o p ro j e to , de ve m se r doc ume n ta d os p o i s e s t es t e s t e s i r ã o p r ova r q ue o p r o j e to é s a t i s f a tó r io . De ve se r doc ume n ta d os o s s e gu in t e s

c r i t é r i o s de t e s t e :

· O bj e t i vos d o t e s t e ;

· C r i t é r io s de a c e i t a ç ã o d o t e s t e ;

· Fe r ra me n ta s de t e s t e ;

· Sc r i p t s de t e s t e ;

· Re su l t a do s e obse rva ç õe s .

O p l a n o de i mp le me n ta ç ã o inc l u i r e c ome nda ç õe s pa r a a

d i s t r i b u i ç ã o d o p ro j e to de re de . J á o c ro no gra ma do p r o j e to v i sa i nc lu i r a s da t a s e a s pa r t e s q ue de ve m s e r d i s t r i bu í da s no s p ra z os

ma i s imp o r t a n t e s .

O o rç a me n to d o p r o j e to de ve d oc ume n ta r o s f u nd os que o

c l i e n t e d i sp õe pa r a a qu i s i ç ã o do s p ro du to s e c o n t ra t os . O

o rç a me n t o t a mbé m p o de i nc lu i r t a xa s de c o ns u l t o r i a e de s pe sa s de

t e rc e i r i za ç ã o . O re t o rn o d o i n ve s t i men to ( RO I ) é uma opç ã o que

47

p o de a pa re c e r e de ve e xp l i c a r a o c l i e n t e e nq ua n to t e m po o p r o j e to se pa ga rá p o r s i me s mo.

Po r t a n t o é im po r t an t e que um doc u me n to de p r o j e to co n te n ha

u m p la n o pa ra me d i r o n í ve l de suc e s so de s t a imp le me n ta ç ã o . D e ve – se r e c ome n da r um p l a no pa ra s a t i s f a ze r o s r equ i s i t o s de de se mpe nh o , d i sp o n ib i l i da de , s e gu r a nç a , f a c i l i da de de ge re nc i a me n to , f a c i l i da de de uso e v i a b i l i da de .

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3. Desenvolvimento de um proje to de redes para DiagLaser

C om ba se na me t od o l o g ia Top - Dow n se rá de se n vo l v id o um

p r o j e to de re de s pa r a a e m p re sa Dia gLa se r . Ne s t a f a se do p ro j e to

se rá f e i t a uma sé r i e de a ná l i s e s que a j uda rã o n o de se n vo l v ime n to

e i mp le me n ta ç ã o d o p r o j e to . Es t a pe sq u i sa f o i de se n vo l v ida

a t ra vé s de v i s i t a s a e m p re sa e a i n f o rma ç õe s d i s po n i b i l i za da s pe lo s a dmi n i s t r a dor e s da re de .

3.1 Anál ise das necess idades e das metas do c l iente

N e s ta e t a pa f o i a va l i a do t o do e qua lq ue r t i po de re s t r i ç ã o q ue p ossa im pa c ta r na im p le me n ta ç ã o d o p ro j e to de re de . I s to é , f o ra m a va l i a d os a l gu ns c r i t é r i o s de s uc e s s o e i n s uce s so . O s c r i t é r i o s de suc e s so sã o :

· Pr a zo s c ump r i do s ;

· N ã o e xc e de r o rç a me n to i n i c i a l ;

· A te n d ime n t o à s ne ce s s i da de s d o c l i e n t e .

C om o c r i t é r io s de i n s uc e ss os sã o j u s t a me n te o s op os to s d os c r i t é r i o s de suc e s so . Nã o f o i de t e c t a da ne n hu ma r e s t r i ç ã o a m bie n ta l o u t é c n i c a q ue im po ss ib i l i t e a pa s sa ge m de c a b os ou q ua l que r ou t ra a l t e ra ç ã o f í s i c a q ue se f a ç a ne c e s sá r i a . Fo i f e i t o

u m l e va n ta me n t o de t od os os a p l i c a t i vo s que a tua lmen te s ã o

u t i l i za do s na re de , c o mo mo s t ra a Ta be l a 7 .

Ta be l a 7 . Li s t a dos a p l i c a t i vos u t i l i za d os na re de a tua l me n te .

NOME DO

APLICATIVO

TIPO DO

APLICATIVO

APLICATIVO JÁ

EXISTE IMPORTÂNCIA COMENTÁRIOS

Firewall Rede Não Alta Importante para proteger a rede contra ataques externos

POP/SMTP Rede Sim Alta Protocolos para enviar e receber emails

QoS Rede Não Média Garantia de serviços de rede

VPN Rede Não Média Construção de uma rede privada em cima de uma rede pública

Intranet Rede Não Média Portal corporativo

Antivírus Rede Sim Alta Para proteger as máquinas contra Worms, Trojans, etc.

FTP Rede Sim Alta Servidor de transferência de arquivos.

VNC Software Não Média Aplicativo utilizado para efetuar conexões remotas através da internet

Cacique Rede Não Baixa Aplicativo capaz de coletar informações sobre as máquinas

(inventário)

49

3.1 .1 Mapa da rede a tual

O c a be a me n t o do D ia gLa se r é a n t i go e s ua t op o l o gia é e m e s t re l a . Ex i s t e u m r o t e a d o r c e n t ra l e a l gu ns sw i t c he s ( F I G 9 . S w i t c he s Dia gLa se r ) c a sc a t e a do s n o se gu n d o a n da r . Ex i s t e a pena s u m l i nk de i n t e rne t nã o e x i s t e a in da ne n hu m me c an i s mo de c o n t i n gê nc i a c a so oc o r ra a l gum p r ob le ma . Em c a da um d o s t r ê s a n da re s e x i s t e um sw i t c h on de sã o c o ne c t a da s a s má q u i na s e

i mp re s so ra s , a o t od o a e mp re sa p os su i 50 má q u i na s d i s t r i b u í da s n os t r ê s a nda re s , t o da s e l a s pos sue m a c e s s o a i n t e rne t e ne nh um c o n t ro l e a c e s so .

Fo i f e i t o u m l e va n ta me n t o do s se r v i do re s e o s d i s po s i t i vo s de re de s u t i l i za d os . O Dia gLa se r u t i l i za a pe na s u m se rv i d o r q ue c e n t ra l i za t oda s a s i n f o rma ç õe s , o u se j a , e s t e ú n i co se rv i d o r ( F IG

9 . Se r v id o r Dia gLa se r ) é re s po nsá ve l pe lo ba nc o de da d os ,

i mp re s sã o , a rq u i vos , D NS e D HC P. A ho spe da ge m do s i t e e do s e ma i l s é um se r v i ç o pa go a o u m se r v i do r e x t e r no . Ex i s t e u m r o t e a do r da N ET l oc a l i za d o n o C PD, j un to de l e e x i s t e m t rê s s w i t c he s c a sc a t e a do s que c one c t a m a o s sw i t c he s do s ou t ro s t r ê s a n da re s . O s b ac k ups da e mp re sa sã o a r ma ze na do s e m f i t a s do t i p o D A T E e gua r da dos no p ró pr io C PD. Ex i s t e um ú n ic o n o -b re c k pa ra o s e r v id o r .

N o p r i me i ro a n da r e x i s t e uma ca f e te r i a que nã o u t i l i z a a r e de d o Dia gLa se r e f o rne c e i n t e r ne t wi re l e s s a os c l i e n t e s . Ex i s t e u m pa d rã o de en de re ç a me n t o e n ome nc la t u ra ma s ne nh uma d oc u me n ta ç ã o . A F i gu ra 9 mo s t ra o ma pa da re de .

F i gu ra 9 . Mapa da re de a tua l .

50

3.1 .2 Cabeamento da rede

Fo i ve r i f i c a d o q ue o c a be a me n to d o Dia gLa se r é um c a be a me n t o a n t i go , p o i s j á e ra u t i l i za d o a n t e s me smo do p ré d i o se

t r a n s f o rma r e m u m h os p i t a l . Es t e c a be a me n to nã o e s t á a de qua do

a s no rma s de c abe a me n t o e s t r u tu ra d o . Ta n to o c a be a me n t o

ve r t i c a l c om o o h o r i zo n ta l nã o e s t ã o pa s sa nd o p or du t os

s e pa ra do s , mu i to s c a b os a c a ba m u t i l i z a n do os du to s de s i gna d os

pa ra f i a ç ã o e l é t r i c a e i s so a c a ba ge ra nd o i n t e r f e rê nc i a s

e l e t r oma gné t i c a s . A l gu ns c a b os e s t ã o p a s sa nd o po r f o ra d o p ré d i o ,

o u se j a , s e m ne n huma p ro t e ç ã o a s a ç õe s d o t e mp o .

3.1 .3 F i ação e mídia

O t ip o de c a be a me n to u t i l i za do é o U T P C AT 5 usa do em r e de s f a s t e the r ne t e m f re qüê nc i a s de a t é 1 00 M H z c om u ma t a xa de 10 0 Mb ps . Sã o p ouc os o s c a bo s q ue e s t ã o e t i q ue t ad os . Nã o e x i s t e u m pa d rã o pa ra n ome nc la tu ra d os c a b os q ue são l i ga do s d i re t a me n te n os sw i t c he s . É d i f í c i l i de n t i f i c a r c om p re c i sã o o t a ma nh o q ue c a da c a b o a t i n ge p o i s nã o sã o u t i l i za d os rac k s pa ra a o r ga n i za ç ã o dos me s mo s .

3.1 .4 Endereçamento e nomenclatura

O s e n de re ç os IP s da r e de sã o d i s t r i b u íd os de f o r ma d i nâ mic a e nã o ro t e á ve l na i n t e rne t , e s t e r e c u r s o é c ha ma do de N A T e é

i mp le me n ta do no ro t e a d or . E s t e r e c u r s o a ume n ta a s e gu ra nç a da

r e de e e v i t a q ue a e mp re sa t e nha q ue a dq u i r i r g ra nde s b l oc o s de

e n de re ç os I P pú b l i c os . A f a ixa de I P u t i l i za da a t ua lme n te é

1 9 2 . 16 8 . 0 . 0 / 24 . A n ome nc la tu ra da s má q u i na s , s e r v id o r e s e do s

a t i vo s de re de nã o se gue m u m pa drã o de nome nc la t u ra , a s n o va s

má qu i na s q ue sã o in s t a l a da s na re de u t i l i za m um s i g l a ( d i a gp oa n º )

ma s o s r e s t a n t e do s e q u i pa me n tos ne m se mp re se gue a me sma

l i n ha , t a m bé m nã o e x i s t e ne n hu ma doc ume n ta ç ã o i n f o rma nd o os

n ome s , u suá r i os e se n ha s d os e q u ipa me n to s .

3.1 .5 Caracter ização do t ráfego exis tente

O f lu xo de t r á f e go da re de se c o nc e n t ra e m d o i s s e to re s

e s pe c í f i c o s q ue sã o : r e c e pç ã o e f i na nc e i ro . Amb os e s t ã o d i re t a me n te a c e s san d o a ba se de da d os d o s i s t e ma e e f e tua nd o pa ga me n to s , l a nç a me n to s e c on su l t a s o n l i ne . Nã o f o i p oss í ve l c o l e t a r o s da do s d i r e t a me n te na re de d o c l i e n t e , o s va lo r e s f o ra m e n tã o o b t i do s de uma re de de t e s t e s c o m in f ra e s t ru tu ra s i mi l a r . A me t od o l o g ia Top - D ow n s u ge re q uan d o nã o há po ss ib i l i da de de

t e s t e s na r e de e x i s t e ou qua nd o nã o e x i s t a a r e de , que a s a ná l i s e s

s e j a m f e i t a s a pa r t i r de um p r o t ó t i po . A Ta be la 8 mo s t r a a l gun s

51

t e s t e s f e i t o s a t r a vé s do c oma nd o do p r o toc o lo ICM P pa ra a ná l i s e

d o t e mp o de re sp os t a .

Ta be la 8 . Ta be l a de a ná l i s e do t e m po de re s pos t a .

NOME DO HOST IP ORIGEM IP DESTINO NOME DO HOST DE

ACESSO

TEMPO DE

RESPOSTA

Host RH 192.168.0.12 192.168.0.3 DIAGSERVER 2ms

Host Financeiro 192.168.0.18 192.168.0.3 DIAGSERVER 2ms

Host Exames 192.168.0.25 192.168.0.3 DIAGSERVER 3ms

Host TI 192.168.0.11 www.terra.com.br 200.154.56.80 15ms

N ã o e x i s t e ne nh um c o n t r o l e do t r á f e go na re de . Algu n s

u suá r i os ma l i n t e nc i ona do s po de m e s t a r u t i l i za n do a r e de pa ra

f a ze r dow nl oa ds , i s so po de e xp l i c a r o s m ome nt os e m que a r e de

f i c a ma i s l e n t a . A a ná l i s e da d i spo n i b i l i da de da rede a j uda a

ve r i f i c a r a s a ú de da re de e x i s t e n t e . Co nf o rme m os t ra a Ta be l a 9 o

M TB F e o M TTR sã o t é c n i c a s que a ju da m há de t e r mina r qua n t o

t e m po à r e de f i c a rá i n d i s po n í ve l e qua nd o t e mp o de mor a rá a s e r e c u pe ra r . Nã o e x i s t e na r e de a t ua l ne nh um t i po de c on t ro l e de

Q o S ( Qua l ida de de Se r v i ç o ) , e mb o ra a e mp re sa a in da nã o f a ç a us o

de t e c no lo g ia s c o mo VO I P [ 3 ] ( V o z s ob re I P) o u de

v i de oc o nf e rê nc i a . A n o va re de v i sa n do os c r i t é r i o s de f ac i l i da de e

e sc a l ona me n t o , e s t a rá p re pa ra da pa ra o us o de s t a s ou q ua l que r

o u t ra t e c n o lo g ia q ue ne c e s s i t e de s t e r e c u r so .

Ta be l a 9 . D i s p on i b i l i da de do s p r inc i pa i s s e r v i ç o s da re de .

O l i nk de i n t e r ne t ho j e u t i l i za d o na re de a t e n de a s

ne c e s s i da de s do c l i e n t e ma s c o m ba se na s me ta s de se gu r a nç a e

de se mpe nh o se rá i mp le me n ta do um c on t r o l e e p r io r i zaç ã o de

t r á f e go . Se rá ne c e ssá r i a a u t i l i za ç ã o de ma i s um l i nk de i n t e rne t ,

pa ra q ue ha j a c o n t in gê nc i a d os l i nk s e a s s im a e mp re sa nã o f i q ue

c o m o s se us se r v i ç o s i nd i s po n í ve i s qua nd o um d os me sm os v i e r a

f a lha r .

SERVIÇOS MTBF MTTR DATA E DURAÇÃO DA ÚLTIMA

QUEDA IMPORTANTE

CAUSA DA ÚLTIMA QUEDA

IMPORTANTE

AD 600 1 27/10/11 15 minutos Reinicialização do servidor para

atualização crítica

Sistema Gestão 2000 5 14/11/11 30 minutos Atualização Crítica

Internet 1000 4 28/11/11 3 horas

Rompimento de uma fibra da

prestadora

POP /SMTP 900 1 02/11/11 20 minutos

Servidor de hospedagem sendo

atualizado

52

3.1.6 Pol í t ica de segurança

Ca da us uá r io p os su i uma se nha na r e de e a s s i m t a mbém

f u nc io na pa ra o s i s t e ma de ge s t ã o , nã o e x i s t e n e n hu m

i n ve s t ime n t o e m p o l í t i c a s de se gur a nç a o u t r e ina me n to dos u suá r i os . To do o c omp uta do r t e m a c e s so l i be ra do à i n t e rne t

p o de nd o a s s im a c e s sa r qua lq ue r s i t e , c o mp ro me te n do a s e gu ra nç a da e m pre sa . Co ns ta n t e me n te a s má qu ina s s ã o i n f e c t a da s p o r v í ru s .

O s a n t i v í r us i n s t a l a d os na s má q u i na s s ã o g r a tu i t o s c om e xc e ç ã o

d o se r v id o r . A u t i l i za ç ã o de um f i r e w a l l se f a z ne c e s sá r i a pa ra

e v i t a r qua l que r t i po de a t a q ue e x t e r no e f a c i l i t a r o c on t ro l e de

a c e s so d os us uá r io s .

3.1 .7 Meta do Proje to

O s a dmi n i s t r a do re s do D ia gLa se r v i sa m c om o me ta d o

p r o j e to , c r i a r uma n o va t op o l o gia f í s i c a e l ó g i c a de re de , q ue e s t e j a a de q ua da a s no rma s de c a be a me n to e s t ru t u ra do . A no va r e de t a m bé m a t e nde rá a os r e qu i s i t o s de :

· D e se m pe n ho ;

· E sc a l a b i l i da de ;

· Se gu ra nç a ;

· G e re nc i a b i l i da de ;

· D is po n i b i l i da de .

A te n de r t o do s e s t e s r e q u i s i t o s é o ob j e t i vo de s t e p r o j e to de

r e de s . E s t e p ro j e to t a m bé m v i sa a l c a nç a r a s me ta s de ne góc i o do

c l i e n t e q ue sã o :

· A u me nta r a r e c e i t a e o l uc ro ;

· Me lh ora r a s c om unic a ç õe s na e mp re sa ;

· A p r i mo ra r o mode lo de ne góc i o da e mp re sa ;

· O f e re c e r me lh or s up o r t e a o c l i e n t e ;

· O f e re c e r no vo s se rv i ç o s a o c l i e n t e ;

· Re du z i r c us to s ;

· O t i mi za ç ã o do t r a ba l ho ;

· A u me nta r a s e gu ra nç a s da s i n f o r ma ç õe s .

53

3.1 .8 Escopo do proje to

O p ro j e to de re de p re vê uma r e e s t ru tu ra ç ã o de t o da r e de l ó g i c a e f í s i c a d o D ia gLa se r , t o do s os s e to re s s e rão a f e t a do s p o r e s t e p r oc e s s o . A a qu i s i ç ã o de e q u ipa me n to s n o vos se rá ne c e s sá r i a , t a i s c om o;

· Se r v id ore s ;

· R ote a d o re s ;

· S wi t c he s ;

· Ca bo s .

3.1 .9 Cronograma

Fo i de f i n id o j un t o a o c l i e n t e u m c ro no gr a ma c om o s p ra z o s d o p r o j e to de re de . A Ta be la 10 mo s t ra o t e mp o e m q ue c a da a t i v i da de se rá e xe c u ta da . O c r on o gra ma f a c i l i t a a v i s ua l i za ç ã o d o p r o j e to c omo u m tod o e a imp o r t â nc i a de c a da a t i v ida de .

Ta be l a 1 0 . C ro no gra ma d o p r o j e to de re de s .

ATIVIDADE JAN FEV MAR ABR MAI JUN

Análise das metas e

das necessidades do

cliente

Projeto da rede lógica

Projeto da rede física

Documentação

3.2 P ro je to da rede lógica

Se rá de se n vo l v i da u ma p r op os t a de t op o l o g ia l ó g i c a p a ra e m pre sa e t a mbé m u m p r o j e to de se gur a nç a e ge re nc i ame n to . E s t a e t a pa v i sa a t e nde r a s me ta s de f a c i l i da de de e sc a lo na me n to e de a da p ta b i l i da de . É f u nda me n ta l de se nvo l ve r u ma t op o log i a l ó g i c a a n t e s de se l e c i ona r o s p r od u t os e a s t ec n o l o gia s f í s i c a s .

54

3.2 .1 Proje to da topologia da rede

T o da e q ua lq ue r r e de t e nde se m p re a c re sc e r , v i sa nd o à s me ta s de e sc a lo name n to e ge re nc i a me n to , s e rá u t i l i za do o mo de l o

h i e rá r qu ic o pa ra a r e de c a m pus d o D ia gLa se r . A no va t o po lo g ia

p r op os t a b usc a a t e n de r t od os os r e qu i s i t o s do c l i e n t e , um se gun do

l i nk de da d os se rá c on t ra t a do . I s s o t e m c om o ob j e t i vo p r e vi r

p r ob le ma s de i n t e r r u pçã o do s se r v i ç os de i n t e r ne t . O u t ra m uda nç a

p r op os t a é a u t i l i za ç ã o de VPN s . O s s w i t c he s ho j e u t i l i z a d os no

D ia gLa se r nã o t e m s u po r t e a e s t e t i po de t e c n o lo g ia e p o r i s s o

se rá ne c e s sá r i o a s u bs t i t u i ç ã o do s me sm os . O u so de V LAN s

a j uda rá a d im in u i r o t r á f e go de b r oa dc a s t e a ume n ta rá a

s e gu ra nç a . Se rá c r i a do um g r up o de V LAN pa ra c a da se to r , s ã o

e l e s :

· Re c e pç ã o ;

· E xa me s ;

· D i re to r i a ;

· Fi na nc e i r o ;

· R H;

· T I .

A F i gu ra 10 m os t ra a t o po l o g ia l ó g i c a h ie rá rq u ic a da n o va

r e de c a mp us .

Fi gu ra 1 0 . No va t op o l o g ia da re de .

55

3.2 .2 Redundância de se rv idores

Pa ra a t e nde r a s me ta s de d i s po n i b i l i da de e s t á s e n do p r opo s t o

o us o de se r v i do re s c om o s da d os re p l i c a do s , a c a r ga de t r a ba l ho

t a m bé m po de se r d i v id i da p o r a m bos o s s e r v id o re s , au me n ta nd o

a s s im o de se mpe nh o d o p r oc e s sa me n to . Co m i s so ob j e t i va – s e

e l i mi na r p on tos i so l a do s de f a lha s e pe rda s de i n f o rma ç õe s .

3.2 .3 Centro de processamento de dados

A sa l a de T . I o nde f i c a rã o a loc a d os os e qu i pa me n to s pa s sa rá

p o r a l guma s a de qua ç õe s , c om o um novo r ac k se rá a d qu i r i do pa ra

a b r i ga r o s s e r v id o re s , r o t e a d o r , f i r e wa l l e n o -b re ak s . A

c l i ma t i za ç ã o da sa l a de e q u i pa me n t os t a m bé m se rá r ea de qua da

c o nf o rme a ne c e s s ida de e núme ro de eq u i pa me n to s .

3.2 .4 Proje to de modelos de endereçamento e nomenclatura

Pa ra que nã o se j am f a c i lme n te e s go ta do s os e nde re ç o s I P s

da re de se rá u t i l i za d o o se r v i do r D HC P pa ra f a ze r a d i s t r i b u i ç ã o

a u tomá t i c a do s I Ps , e v i t a n do a s s im que oc o r ra d up l i c a çã o de I Ps .

A u t i l i za ç ã o d o se rv i ç o de NA T c on t in ua rá a s e r u t i l i za da . T oda s

a s má qu i na s s e rã o r e n ome a da s pa ra s e a de q ua r a o no vo pa d rã o de

n ome nc la t u ra da re de . Se rá u t i l i za do um pa d rã o c omo mo s t ra a

Ta be l a 1 1 . O s c omp uta do re s s e gu i rã o u m m ode l o de nome nc la t u ra

q ue de ve se r r e s pe i t a do r i g ida me n te .

Ta be l a 1 1 . Mode l o de Nome nc la t u ra .

Equipamento Empresa Cidade Nome

Computador DiagLaser Porto Alegre PCDIAGPOA01

Roteador DiagLaser Porto Alegre ROTDIAGPOA01

Servidor DiagLaser Porto Alegre DIAGSERVERPOA01

Notebook DiagLaser Porto Alegre NOTDIAGPOA01

Access Point DiagLaser Porto Alegre ACCESSDIAGPOA01

Impressora DiagLaser Porto Alegre IMPDIAGPOA01

3 .2 .5 Seleção de protocolos de comutação e ro teamento

A se l e ç ã o d os a t i vo s de re de t a i s c om o; sw i t c he s , p on te s e

r o t e a do re s , s e rã o f e i t a c o m ba se na s me ta s de e sc a l ona me n t o ,

56

ge re nc i a me n to e o rç a me n tá r i a do c l i e n t e . Se rá ne c e ssá r i a a t r oc a d os s w i t c he s da re de , p o i s o s a tua i s nã o t ê m s up or t e à c r i a ç ã o de V LA Ns . O ro t e a do r p r op os t o se rá o r e s po nsá ve l po r f a ze r a

i n t e r l i ga ç ã o da re de c om a s ou t ra s r e de s d i s t i n t a s .

3.2 .6 Proposta de segurança de rede

C re sc e c a da ve z ma i s a p re oc upa ç ã o c om os c r i t é r i o s de se gu ra nç a da re de , po i s t e m s id o c a da ve z ma i s f r e que n te s os a t a que s p o r hac k e rs e c rac k e r s e a t é me smo us uá r io s i n t e rn os ma l

i n t e nc io na d os . En t r e o s po n t os f u nda me n ta i s de um pr o j e to de

se gu ra nç a e s t ã o :

· Le va n ta me n to d os a t i vo s de re de ,

· A ná l i se da s me ta s de se gu ra nç a ,

· E la b o ra ç ã o de um p l a no de se gu ra nç a ,

· D e f in i r u ma po l í t i c a de se gura nç a ,

· Te r o a p o io de t od os o s c o l a b o ra d ore s .

Se gu nd o Ka r use [ 4 ] “ U m f i r e w a l l é um a c o m bi naç ão de

h ar dw are e so f twa re que i so la a re de i n t e r na de um a or ga n i zaç ão

d a in t e rne t e m ge r a l , pe r mi t i n do que a l gu ns pac o te s p as se m e

b lo que an do ou t r os . U m f i r e w a l l pe r mi t e que u m ad mi n i s t r ad or de

re de c o n t r o l e o ac e s so e n t re o m un do e x t e rn o e o s re c u rs os da

re de que a dm in i s t ra . ”

A u t i l i za ç ã o de um f i r e wa l l na r e de F i gu ra 10 é f un da me n ta l pa ra ga ra n t i r a s e gu r a nç a da me s ma . O f i r e wa l l pr op os t o f a rá a

f i l t r a ge m d os pa c o te s q ue e n t ra m e sa e m da re de , o a dm in i s t r a do r

p o de rá c r i a r r e g ra s de se gu ra nç a ba se a nd o – se na s s ua s

ne c e s s i da de s e na s me ta s de se gu ra nç a e o ba l a nc e a me n to d os

l i nk s .

3.2 .7 Ant iv í rus

A f ina l ida de de um a n t i v í ru s é p r o t e ge r a r e de de a me a ç a s d i s f a rç a da s t a i s c om o:

· W o rm s : Es pa lha m-se ra p ida me n te na re de de ma ne i ra a u tomá t i c a , nã o ne c e s s i t a m de qua l que r i n t e ra ç ã o c om o

u suá r i o .

57

· Ca va lo de t r ó i a : Ge ra lme n te a p re se n t a – s e c om o um j ogo

o u a p l i c a t i vo e qua n d o é e xe c u ta do c a u sa sé r io s da no s a o

s i s t e ma me smo pa re c e n do q ue e s t á f a ze n do a l go ú t i l .

O a n t i v í ru s t a m bé m é uma f e r ra me n ta de a d mi n i s t r a ç ã o de re de ,

a ba se do a n t i v í r u s de ve se r c ons t a n t e me n te a tua l i za da . A

p r op os t a de a n t i v í ru s pa ra a r e de do D ia gLa se r é a u t i l i z a ç ã o de

u m s o f t wa re q ue t e nha uma a dmin i s t r a ç ã o c e n t ra l i za da pe l o

se r v id o r e na s má qu ina s s e j a m in s t a l a d os o s c l i e n t e s .

3.2 .8 Proposta de Gerenciamento e segurança [ 8 ]

O ge re nc i a me n t o da re de nã o se r e s t r i n ge a pe na s e m t e r o c o n t ro l e d os e q u ipa me n to s ma s s im e m f a ze r u s o de f e r r a me n ta s q ue a ux i l i e m n o c o n t ro l e e n o mon i t o ra me n t o da re de . Se nd o a s s im e v i t a - se p ro b le ma s a t r a vé s de a ç õe s p re ve n t i va s e me l ho ra o de se m pe n ho da me sma . O ge re nc i a me n to e s t á d i v id ido e m c i nc o

p r oc e ss os de a dm in i s t r a ç ã o :

· G e re nc i a me n to de Fa lha s : ma n te r a r e de o ma i s t e mp o

p os s í ve l d i sp on íve l , c o m me d ida s p re ve n t i va s e c o r re t i va s ;

· G e re nc i a me n to de De se mpe nh o : f a ze r c om q ue a r e de a t e nda os r e q u i s i t o s de ve loc i da de ;

· G e re nc i a me n to de Co n ta b i l i da de : r e sp on sá ve l pe l o

c o n t ro l e de us o e de t oda mo v i me n ta ç ã o do s

e q u i pa me n tos ;

· G e re nc i a me n to de C onf i gu ra ç ã o : r e s po nsá ve l pe l o

c o n t ro l e da c o nf i gu ra ç ã o do a m bie n te , e n gl oba nd o de sde

e l e me n t os q ue c om põe m a re de a t é s e u s se r v i ç os e

a p l i c a t i vo s ;

· G e re nc i a me n to de Se gu ra nç a : f a ze r uma a ná l i s e de r i s c o s

pa ra i de n t i f i c a r f a lha s na se gura nç a da i n f o r ma ç ã o .

A t ra vé s de f e r ra me n ta s de c on t r o l e de t r á f e go i n t e gr a da s no

p r óp r i o f i r e wa l l se r á po ss í ve l f a ze r u m l e va n ta me n to do us o de ba nda , c on t r o l e de t r á f e go e q ua l ida de de se r v i ç o Q o S . Se rá

u t i l i za do o s o f tw are MRT G pa ra f a ze r o c on t r o l e de u t i l i z a ç ã o do

t r á f e go . O MRT G é um s o f t wa re l i v r e q ue e x ibe e m f o r ma s de

gr á f i c o a u t i l i za ç ã o de ba n da e m t e m po re a l , ge ra a rqu i vos e m

l og s e é de f á c i l im p le me n ta ç ã o e u t i l i za ç ã o . O pr óp r io f i r e wa l l

58

p os su i um re c u r so de ba l a nc e a me n t o de c a r ga do s d o i s l i nk s , e s se r e c u rs o a j u da rá a ge re nc i a r o s r e q u i s i t o s de de se m pe n ho .

3.3 P ro je to da rede f í s ica

O p ro j e to de re de f í s i c a t e m c o mo ob j e t i vo a e l a b ora ç ã o de u ma t op o l o gia f í s i c a , o nde se rá f e i t a a e sc o l ha da s t e c n o l o gia s u t i l i za da s o t i p o de c a be a me n to e os e q u ipa me n t os . O p r o j e to da r e de f í s i c a e s t á s e nd o de se n vo l v id o pa r a o t i p o de re de c a m pu s .

3.3 .1 Cabeamento

A t op o lo g ia de re de p r op os t a s e rá a c e n t ra l i za da , de v id o a o t a ma nh o do p ré d i o . O c a be a me n to que se rá u t i l i z a d o f o i c u ida do sa me n te e l a b o ra d o , p o i s de l e t a m bé m de pe nde m a s me ta s de d i s po n i b i l i da de e f a c i l i da de de e sc a l ona me n to . T od o o c a be a me n t o é do t i po C AT 5, q ue é uma t e c n o l o gia q ue f unc i o na n o rma l me n te po ré m j á e s t á f i c a n do o bs o le t a , t od o o c a be a me n t o se rá t roc a d o po r c a b os d o t i p o CA T5e , que é uma me l ho r i a da t e c no l o g ia j á u t i l i z a da e su po r t a o pa d rã o f a s t e t he r ne t [ 10 ] de 1 0 0 M bp s . V i sa ndo q ue a r e de a t e nda a s n o r ma s de c abe a me n t o e s t r u t u ra do [ 9 ] , o s c a b os de da d os pa s sa rã o p o r du to s s e pa ra do s d os da re de e l é t r i c a , i s s o e v i t a q ua l que r t i p o de i n t e r f e rê nc i a e l e t r oma gné t i c a . T o da s a s i n t e rc o ne x õe s nã o u l t r a pas sa ra m a d i s t â nc i a de 1 00 me t ro s , e v i t a nd o a s s im qua lq ue r t i po de p e r da de pa c o te s o u in d i s pon ib i l i da de .

3.3 .2 Equipamentos

Se rá u t i l i za d o um f i r e wa l l Son ic Wa l l T Z 2 1 0 , que se rá r e s po nsá ve l pe l o ba l a nc e a me n t o de l i nk s , f i l t ro de pa c o te s , r e g ra s de r o t e a me n to e l i be ra ç ã o e b lo q ue io s de se r v i ç o s . Es t e e q u i pa me n to t a m bé m p os su i su po r t e a VPN , r e de wi re l e s s e c o n té m p o r t a s Gig ab i t E t he r ne t [ 10 ] .

O e qu ipa me n to que se rá u t i l i za d o c om o r o t e a d o r na re de é u m C i sc o 19 05 / K9 e l e s e rá o r e s po nsá ve l po r f a ze r a i n t e r l i ga ç ã o da re de c om a s ou t ra s r e de s d i s t i n t a s .

Pa ra im p le me n ta ç ão de V LANs s e rá u t i l i za d o o s w i t c h C i sc o SG 2 00 - 18 de 16 , e s t e e q u i pa me n t o a t e n de os r e q u i s i t o s d o c l i e n t e pa ra i mp le me n ta ç ã o de V LAN s , a t e nde o s r e q u i s i t o s de de se mpe nh o e de ge re nc i a me n t o .

O s se r v i do re s que se rã o u t i l i za d os t e m a f unç ã o de re p l i c a r o s da d os de u m pa r a o ou t r o , i s s o a ju da rá a a t e n de r a s me ta s de

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de se mpe nh o , d i s pon ib i l i da de , o s s e rv i d o re s su ge r id os sã o De l l P owe rE dge T6 10 , u m se r v i do r de s i gna d o pa ra e mp re sa s de pe que no e mé d io po r t e , e s t e s s e r v id o re s de a l t o de se mpe n h o se rã o r e s po nsá ve i s p o r :

· A d min i s t r a ç ã o d os u suá r i os ;

· G e re nc i a me n to d os da d os ;

· G e re nc i a me n to da s i mp re s so ra s ;

· Se r v id or DH C P;

· Se r v id or DN S;

· Ba nc o de da d os .

O s se r v i ç os de c o r r e io e l e t r ôn i c o e de ho spe da ge m d o s i t e ,

c o n t i nua rã o a s e r a d min i s t r a do s pe los r e sp on sá ve i s da r e de d o

D ia gLa se r , p o ré m h o spe da do s e m u m se r v id o r f o ra p o r uma

e m pre sa t e rc e i ra , p o r c r i t é r io s de f a c i l i da de de a dmi n i s t r a ç ã o e

s e gu ra nç a .

3.3 .3 Inves t imento

O c u s t o d o in ve s t ime n to q ue o c l i e n t e t e rá c om a

i mp le me n ta ç ã o t o t a l da n o va re de , s e rá i l u s t r a d o na Ta be l a 12 .

E s t á s e nd o l e va da e m c o ns ide ra ç ã o a mã o de o b ra a con su l t o r i a

p re s t a da .

Ta be l a 1 2 . Ta be l a de c u s t os .

TABELA DE CUSTOS

Serviço / Equipamento Descrição Quantidade Valor Unidade

Firewall Sonicwall TZ 210 01 2.500,00

Roteador Cisco1905/K9 2.900 01 2.900,00

Switch Cisco SG200-18 03 1.250,00

Servidor Dell PowerEdge T610 02 4.999,00

Consultoria Análise de requisitos. 40 horas 6.400,00

Mão - de - obra Instalação e configuração dos

equipamentos. 25 dias 8.000,00

TOTAL 31.048,00

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4. Conclusão

N e m se mp re é po ss í ve l e n t e nde r a s r e a i s ne c e s s ida de s d o ne góc io do c l i e n t e e o que os mot i va m a e l a bo ra ç ã o de um p ro j e to de re de s . A me t od o l o g ia Top - D own t e m c o mo u m de se us o b j e t i vos l e va n ta r a s me ta s e ne c e s s ida de s do s c l i e n t e s , de um p o n to de v i s t a c r í t i c o a f im de c o l e t a r o ma i o r nú me r o de i n f o rma ç õe s . E s t a s i n f o rma ç õe s a j uda r ã o a e n t e n de r e a t e nde r a s r e a i s ne c e s s i da de s de ne góc io d o c l i e n t e de uma f o rma e f i c i e n t e e c oe re n t e .

E s t e t r a ba lh o de c o nc l usã o t e ve c omo ob j e t i vo a p re se n t a r a me t od o l o g ia Top – D o wn . Es t a me t od o l o g ia v i sa p r ime i ra me n te q ue se o b t e nha u ma v i sã o g l oba l de t o d os o s r e qu i s i t o s d o c l i e n t e p o i s o m ode l o l ó g i c o e o p r o j e to f í s i c o po de m se a l t e ra r a me d ida q ue se ob t e nha ma i s i n f o rma ç õe s , t u do i s so de uma f o rma s i s t e má t i c a q ue t e m se u f oc o na s me ta s t é c n i c a s e na f i na l i da de d os ne góc ios d o c l i e n t e .

C om a a p l i c a ç ã o da me to do l o g ia To p – D ow n f o i p os s íve l f a ze r um l e va n ta me n to da s c a ra c t e r í s t i c a s a t ua i s da r e de e d o t r á f e go . Fo i c on s t a t a da a ne c e s s i da de da t r oc a de m ui tos e q u i pa me n tos po i s o s a n t e r i o re s não t ê m s up o r t e a a l guma s t e c no l o g ia s ma i s r e c e n te s q ue se rã o u t i l i za da s , s e rá f e i t a a t roc a d o c a be a me n t o q ue j á e s t a va c om pro me t i do e i na de qua do a os pa d rõe s de c a be a me n to e s t ru tu ra d o , a c omp ra de u m f i r e w a l l pa ra a t e nde r a s me ta s de se gu ra nç a da re de , a c on t ra t a ç ão de d o i s l i nk s de da d os pa ra q ue ha j a a s s i m re du ndâ nc ia do s se r v i ços on l i ne , e p o r f im a c o mp ra de d o i s s e r v ido re s que t e rã o se u s da d os r e p l i c a d os e s e rã o r e s po nsá ve i s pe l os s e r v i ç os ma i s c r í t i c o s da r e de . Uma n o va so luç ã o de bac k u p t a mbé m f o i p ro po s t a .

C onc l u i – s e que a t r a vé s da u t i l i za ç ã o da me t od o lo g ia Top – D ow n na e l a b ora ç ã o de um p r o j e to de r e de s , é po ss í ve l f a ze r um p l a ne j a me n t o e f i c i e n t e v i sa nd o a t e nde r a t o do s a s me ta s de ne góc io d o c l i e n t e . Fo i p ro po s t o a o c l i e n t e s o luç ões q ue a t e nde m a s s ua s r e a i s ne c e s s ida de s . Co m o u so d a me to do l o g ia Top – D ow n a e l a bo ra ç ã o de s t e p r o j e to de re de f i c ou e f i c i e n t e po i s f e z u m l e va n ta me n t o d o ne góc i o do c l i e n t e , a f im de l e va n ta r t oda s a s s ua s r e a i s ne c e s s ida de s , a s que o c l i e n t e c on he c i a e a s que l he f o ra m e xp os t a s de p o i s de s t e l e va n ta me n t o . O p ro j e t o f i c o u c oe re n t e po i s a n t e s de c om p ra r o s e qu i pa me n to s f o i po ss íve l s a be r e xa t a me n te o q ue o c l i e n t e ne c e s s i t a pa ra a t e nde r a s sua s r e a i s ne c e s s i da de s . É im po r t a n t e pa ra que m e s t á p r o j e t a nd o u ma no va

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r e de se gu i r e t a pa s q ue o a ux i l i e m a e l a b o ra r uma s o l uç ã o e f i c a z e o b j e t i va e a me to do l o g ia Top – D ow n pr o põe i s so .

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Re f e rê nc i a s B i b l iog r á f i c a s

[ 1 ] O PPE N HE I MER, P r i sc i l l a , P ro j e to de Re de s T op - D o wn. 1999 ,

E d i to ra Ca mp us , 494 Pá g ina s .

[ 2 ] B ARR O S D E SO U SA, Li nde be r g , Re de s de Com p uta d o re s Gu ia

T ota l . 200 9 , Ed i t o ra É r i c a , 334 Pá g ina s .

[ 3 ] D O U G LA S E , C ome r , Re de s de c o mp uta d o re s e i n t e r ne t . 2007 , E d i to ra Bo okma n , 6 3 2 Pá g ina s .

[ 4 ] KA R U SE, Ja me s F , Re de s de c om pu ta do re s e a i n t e rne t . 2010 , E d i to ra Pe a r s o n , 61 4 Pá gi na s .

[ 5 ] B ARR O S DE SO U ZA, L in de be r g , Re de s de Co mp uta d o re s Da dos , vo z e ima ge m. 2005 , E d i t o ra É r i c a , 48 4 Pá gi na s .

[ 6 ] M OR AE S, Ale xa nd re Fe r na n de s , Re de s de C ompu ta d ore s – Fu n da me n t os . 20 04 , Ed i to ra É r i c a , 256 pá gi na s .

[ 7 ] T A NE NB A UM, An d re w, Re de s de C omp uta do re s 4 ª Ed iç ã o . 2 0 03 , Ed i to ra Ca mp us , 63 2 Pá gi na s

[ 8 ] D AN I E L, G . Co s t a , A dmi n i s t r a ç ão de re de s c om sc r i p t s . 2 01 0 , E d i to ra Bra sp o r t , 18 6 pá g ina s .

[ 9 ] J O SÉ P I N H E IR O, P i nhe i r o , Gu ia c om ple t o de c a be a me n t o de r e de s . 200 3 , Ed i t o ra Ca mp us , 23 9 Pá g i na s .

[ 1 0 ] BE HR OU Z A, Fo ro u za n , C om un ic a ç ã o de da dos e r e de s de c o mp uta d o re s 3 ª Ed iç ã o . 20 06 , Ed i to ra A r tma d , 840 Pá g ina s .

C A IO, Ma rc o s D . F l a us in o , P ro po s t a de re e s t r u t u ra ç ã o da re de U N I FE I u t i l i za nd o o s a t ua i s pa ra d i gma s da c om un ic a ç ã o de da d os : Di s se r t a ç ã o . I t a j ubá . 20 04 , 11 4 pá g i na s . B ib l io t e c a da U n i ve r s ida de Un i f e i .