slides 2 - competÊncias de lideranÇa

18/11/09

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Competências de Liderança Eldo Santos

O PODER E A LIDERANÇA


• Qual a diferença entre os conceitos de influenciar e de poder?

• Quem afeta mais facilmente os resultados: quem tem poder ou quem tem influência?

• É melhor ter poder ou influência?

• O líder precisa ter poder?


� “Influência interpessoal exercida numa dada

situação e dirigida através do processo de

comunicação humana para a realização de um ou mais objetivos específicos”

CHIAVENATO


Influência

Poder Autoridade

Capacidade de afetar e controlar as ações e decisões das outras pessoas, mesmo quando elas podem resistir.

Poder legítimo devido à posição no organograma. Poder legal e socialmente aceito.

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LIDERANÇA PODER

� Poder é a energia básica para iniciar e sustentar a ação, traduzindo a

intenção para a realidade, a qualidade sem a qual os líderes não podem

liderar.

�A visão é a mercadoria do líder, e o poder, a sua moeda.

� Poder é a habilidade de influenciar as pessoas por meio do controle dos

recursos organizacionais.Competências de Liderança Eldo Santos

FACES DO PODER

� Face Negativa

• Domínio - Submissão

• Pessoas como peão do xadrez

• Se eu vencer, você perder

• Influência sobre

• Destaque no chefe

(David McCleland)

� Face Positiva

• Parceria

• Maior eficácia no exercício do poder

• Se você vencer, eu venço

• Influência em favor de

• Destaque na equipe


TIPOS DE PODER

� Poder Personalizado

Uso do poder para ganhos pessoais

para o líder.

(DuBrin, 2006)

� Poder Socializado

Uso do poder para alcançar ganhos

construtivos.


TIPOS DE PODER (Etzioni - 1986)

Poder Coercitivo

Poder de Recompensa

Poder Legítimo

Poder de Especialização ou Competência

Poder de Referência

POSIÇÃO PESSOAL

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Poder CoercitivoPoder Coercitivo

Medo de punição

Capacidade do gerente de punir como meio de influenciar

Restrição às necessidades fisiológicas ou de segurança

“ Se você não fizer o que eu mando,

eu punirei você.”



Poder de RecompensaPoder de Recompensa

Esperança de benefício

Motivação pessoal

Interesse no prêmio (cenoura)

“ Se você fizer o que eu mando,eu lhe dou uma recompensa.”


TIPOS DE PODER (Etzioni ,1986)

Poder LegítimoPoder Legítimo

Estabelecido pela hierarquia

Mais amplo que o coercitivo e de recompensa

Concordância por aceitação da posição

“Como eu sou o chefe, você tem que fazer o que mando.”


Quem tem o conhecimento, tem o poder!


Poder de Especialização ou CompetênciaPoder de Especialização ou Competência

Baseado nas aptidões ou no conhecimento técnico

Os outros reconhecem no líder habilidades exclusivas“Vou segui-lo porque elesabe mais do que eu.”

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Poder de ReferênciaPoder de Referência

Admiração por traços de personalidade

Magnetismo do líder

Carisma

Identificação com o líder

“Eu acredito nele. Quero ser como ele.”


HIERARQUIA DO PODER PARA UM BOM LÍDER

Coercitivo / Coercitivo / RecompensaRecompensa

LegítimoLegítimo

EspecialistaEspecialista

ReferênciaReferência


RESPOSTAS AO PODER

Coercitivo

Recompensa

Legítimo

Especialização

Referência

BA

SE

S D

O P

OD

ER

Identificação

Internalização

Obediência

RE

SP

OS

TAS

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