slide aula

Download Slide Aula

If you can't read please download the document

Upload: tiago-lopes-flores

Post on 09-Dec-2015

212 views

Category:

Documents


0 download

DESCRIPTION

Aula

TRANSCRIPT

  • Concesses e impasses

  • Acontece quando voc deseja tanto realizar um negcio que acaba por fazer um mau negcio. Voc cede, desiste, faz concesses, aceita qualquer coisa para concretizar o negcio.

    H cinco tipos notrios de negociadores que representam o Ceder - Ceder. Eis aqui como cada um deles negociaria a compra de um carro:

  • o negociador que cede por impulso . O negociador impulsivo entra em uma concessionria, apaixona - se por um carro esportivo vermelho e decide que o quer imediatamente .

    Negociadores impulsivos no se importam com as condies do negcio, com o financiamento, com as despesas extras, etc ...

  • Eles aceitam qualquer coisa e pagam o preo mximo de tabela, contanto que possam dirigi - lo no mesmo dia .

    Esses negociadores querem tanto fechar um negcio, que fazem concesses desnecessrias e prejudiciais somente para concretiz - lo .

  • O negociador ansioso entra na concessionria e pensa: "odeio esta situao. Todos esses vendedores conhecem as regras do jogo e eu sempre saio perdendo. No quero causar m impresso. No quero fazer papel de bobo. S quero acabar com isso o mais rpido possvel".

    Esses negociadores aceitam a primeira oferta que lhes feita s para colocar um ponto final no processo.

  • O negociador aptico acha que a disputa no vale a pena em uma negociao. Sabe que poderia conseguir um negcio mais vantajoso, mas sabe tambm que isso

    significaria ter mais trabalho: pesquisar em diferentes concessionrias, ler relatrios de

    defesa de consumidores, e at mesmo voltar mesma concessionria vrias vezes

    para negociar o preo.

  • Sabe que conseguiria um preo melhor usando essa estratgia, mas simplesmente no quer despender o tempo e a energia necessrios. Este negociador se justifica

    dizendo que o tempo e a energia economizados em no negociar compensa

    o preo mais alto que inevitavelmente pagar.

  • Este o negociador que cede por se considerar um aristocrata. Entra na concessionria, recusa - se a falar com algum dos vendedores e exige desde logo a presena do gerente. Diz a ele que vai gastar uma fortuna e que no quer pechinchar.

  • "Diga - me o preo e eu lhe digo se vou ou no comprar o carro." O negociador aristocrata acredita que a negociao faz com que se sinta vulgar e se considera "acima de barganhas insignificantes". No quer se envolver no jogo da negociao e, frequentemente , desperdia dinheiro.

  • O tipo gentil entra e, imediatamente, inicia uma longa conversa com o vendedor sobre suas famlias. Antes que se possa perceber, o negociador gentil descobre tudo sobre a histria da vida do vendedor, inclusive o fato de que ele ou ela precisa vender apenas mais um carro para ganhar o bnus que ajudar a pagar o aparelho dentrio de seu filho.

  • Por fim, o negociador gentil aceita a proposta que lhe oferecida porque sabe que assim estar ajudando o vendedor e realmente sente que ambos podem vir a ser bons amigos - e ele no iria querer negociar com um amigo, no mesmo? Para ele, enfim, mais importante sentir - se amado do que fazer o melhor negcio.

  • CONCESSES

  • Negociar fazer concesses. Procure definir previamente

    que concesses far e quais consequncias.

    Deixe espao para negociao

    Procure fazer com que a outra parte apresente primeiro as

    idias.

    Procure fazer com que a primeira concesso venha da outra

    parte.

    No conceda nada sem que o outro tenha lutado por isso.

    Pea algo em troca do total de concesso que fizer.

    No aumente as expectativas da outra parte concendendo

    demais ou muito rapidamente.

    CONCESSES

  • Planeje sempre suas concesses.

    Estabelea com prioridade a sua margem de negociao,

    que vai desde o desejvel at o valor limite alm do qual no

    far concesses.

    Procure ter justificativas para as concesses.

    Utilize o mecanismo de se... Ento. Voc pode fazer

    concesses condicionais sob a forma: se eu concedo A

    (ento) voc me concede B.

    Se a concesso for mal feita, no tenha medo de recuar. o

    acordo final que define os termos da negociao

    Alguns princpios para se efetuar concesses