slide 1 fundamentos da logística
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Unidade I
FUNDAMENTOS E IMPORTÂNCIA
Profa. Marinalva Barboza
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Objetivo
Objetivos da disciplina:
Conhecer os conceitos de logística.
Evolução da logística com o passar dotempo.
empresas.
Entender a relação de logística com: produção;
comércio
serviço. Entender a logística como vantagem
competitiva.
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Fundamentos e importância da
logística
Conhecer realmente o que é logística e
como vem se desenvolvendo. O curso de logística da Unip prepara o
aluno para atuar em várias áreas
relacionadas à Logística. Veja mais no AVA o foco de
desenvolvimento dessa disciplina.
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Contexto histórico
Antes dos conceitos logísticos, vamos
entender como tudo começou.
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Contexto histórico
Período pré-histórico e histórico
Com o surgimento das cidades, surge
rapidamente a prática do comércio.O que contribuiu para o surgimento docomércio?
Necessidades. Trocar excedentes por aquilo que não se
tinha.
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Contexto histórico
Criação de animais.
Fabricação de cerâmica e tecidos.
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Contexto histórico
A produção e o comércio naquela época
tinha as seguintes características: Produção artesanal.
Pouca variedade.
.
Pouca complexidade.
Pouca exigência do consumidor. Comercialização por meio de troca
escambo .
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Contexto histórico
O que é comércio?
A prática voluntária de trocas deprodutos ou serviços por qualquer coisaequivalente, monetária ou não.
Como era a rática lo ística desse eríodo? Não havia conceito definido.
Prática: produção, estocagem,armazenamento e distribuição.
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A era colonial
Do período de 1500 a 1822.
Produção:
Produção em larga escala da cana deaçúcar.
quantidades, tinham que abastecer ascidades surgindo a necessidade de
armazéns.
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A era colonial
Com eles, algumas regras.
Comercialização em dinheiro:Maior variedade de produtos como:
Roupas. Sapatos.
Ferramentas.
Alimentos não perecíveis.
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A era colonial
Logística: Vejamos alguns impactos da
época. Aquisição:
A captação dos pedidos pelos caixeiros
via antes fazia com ue os rodutoscirculassem mais rápido, apesar do ciclo dopedido ainda ser longo pelo tempo de
viagem, mas havia um crescimento docomércio estimulando a concorrência e avariedade.
Estoque:
Maiores estoques, pois os pedidos nãochegavam tão rápido até os fabricantes, porisso tinham que produzir antecipadamentequantidades sem parâmetros.
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A era colonial
Distribuição:
As mercadorias eram transportadas porestradas de ferro, a entrega dos produtosultrapassavam 30 dias.
Ainda com todas estas conse uências informadas não eram consideradosgrandes problemas, pois não havia
outros meios de aquisição, nemtampouco, grandes concorrências.
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A era colonial
As consequências:
Estoque de produto encalhado. Grandes intervalos de um pedido para
outro.
.
Longos prazos de entrega.
Alto custo de comercialização.
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Interatividade
Como era a forma de aquisição e entrega
das mercadorias na era colonial?a) Aquisição direta com os fabricantes, com
entrega a longo prazo.
b A uisi ão via re resentantes e a entre a era imediata.
c) Encomenda no ponto de venda, com
entrega a curto prazo.d) Aquisição por meio de vendedores
,
mais.e) Aquisição por telefone, entrega imediata.
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A evolução da logística
Ampliação do comércio – fronteiras.
Primeiro registro de venda por catálogo(1872) pela empresa Montgomery.
Em 1886, Sears inicia operações de
entre as ostais am liando oportunidades.
Em 1893, Richard fez o seu primeiro
catálogo somente com relógios. Em 1897, seu catálogo com 500 páginas
, , ,
artigos esportivos. Enviou para 300 mil casas por ferrovias
para áreas remotas.
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Aspectos logísticos dessa fase
Maior velocidade na distribuição de
mercadoria ao consumidor. Maior variedade de produtos.
Aumento da concorrência.
.
Maior satisfação do cliente.
Maior segurança do consumidor.
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Aspectos logísticos dessa fase
Nesse período o consumidor buscava:
reduzir o tempo do processo de compras; compras mais seguras e confiáveis;
menor custo;
maior variedade.
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Séc. XVIII – Revolução Industrial
Séc. XVIII na Europa, expandindo-se pelo
resto do mundo no séc. XIX. Foi marcado pela passagem da
manufatura à produção mecânica.
Inven ões: Máquina a vapor.
Tear mecânico.
Navio.
Locomotiva a va or.
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Séc. XVIII - Revolução Industrial
Produção:
Produção massificada. Produção em série.
Substituição do trabalho artesanal.
Logística:
Maiores estoques.
Necessidade de armazenagem. Distribuição acelerada.
ce eraç o o cresc men o econ m co.
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Séc. XVIII - Revolução Industrial
Desafios:
Na época, as indústrias passaram acontar com mais uma preocupação: oplanejamento de necessidades, isto é, se
a produção aumentasse, aumentavam-seos estoques. Se não houvesse umplanejamento de demanda, a indústriacorria grandes riscos de produzirexcessivamente sem ter lugar paradesovar essa produção, o que também
.
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Logística entre os séculos XIX e XX
Início dos modelos de lojas departamento
(eletrodomésticos, móveis,brinquedos, roupas).
Consequências para logística:
variedade rapidez;
baixo custo;
bom atendimento.
Posteriormente sur iram os sho in s
centers, lojas de descontos e comércioeletrônico.
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Logística entre os séculos XIX e XX
Principais mudanças no comportamento do
consumidor: a troca dos armazéns por
supermercados;
mudan as na forma de consumo surgimento de shopping centers;
veículos automotores.
Consequências:
Nova forma de roduzir vender entre ar
e consumir.
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Interatividade
Do final do século XVIII para o século XIX,
houve uma redução no ciclo do processologístico. O que contribuipara essa redução?
a) Aumento da produção.b) Forma de distribuição – via postal.
c) Redução de custo no processo.
d) Aumento da variedade de produtos.
e) Aumento da concorrência.
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A logística do século XX
Século XX – guerra x logística:
Qual a origem do conceito de logística? Qual associação entre guerra e logística?
O marco da 2ª Guerra Mundial para a.
A evolução da logística para o mundoacadêmico.
A evolução da logística para o mundocorporativo.
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A logística do século XX
Período: 1914 a 1917.
Produção: Tecnologia de processo evoluído.
Ford produzia mais 800 veículos por dia.
Produção em massa.
Produção empurrada.
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A logística do século XX
Período: 1939 – 1945.
Produção: Tecnologia de processo continuava
evoluindo.
do modelo Ford.
Produção em massa e empurrada.
Inicia-se a evolução do conceitologístico.
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Conceito de logística
Definição de logística.
“ A Logística trata de planejar, implementar econtrolar de maneira eficiente e eficaz ofluxo e a armazenagem de produtos, bem
como os serviços e informaçõesassociados, cobrindo desde o ponto deorigem até o ponto de consumo, com oobjetivo de atender os requisitos docliente.”
(Council of Supply Chain Managementro ess ona s – ,
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A logística na década de 1950
Nas organizações – como era até a década
de 1950: Como era o consumidor?
Como funcionava a estrutura
or anizacional? As áreas eram separadas e sem objetivoscomuns.
Consequências.
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A logística pós década de 1950
Período 1950 a 1980.
Era do desenvolvimento e prática dalogística.
Fatores que influenciaram para o
desenvolvimento lo ístico R. Ballou : alteração nos padrões e atitude da
demanda dos consumidores;
pressão por custos nas indústrias;
avanço na tecnologia de computadores;
a influência do trato com alogística militar.
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Logística contemporânea
Logística da década de 1990 ao século XXI:
O que impulsionou a evolução dalogística na década de 1990?
Globalização.
para isto:
Avanço tecnológico como (Windows,USB, Pentium Intel, WWW, E-mail,
Pagers, DVDs; telefonia móvel, comércio.
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Conceito de logística
Conceito logístico de R. Ballou (2003):
“ A missão da logística é dispor amercadoria ou o serviço certo, no lugarcerto, no tempo certo e nas condições
desejadas, ao mesmo tempo em quefornece a maior contribuição à empresa.”
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Produção em massa ou enxuta?
Qual a finalidade de ter o produto na hora
certa, na quantidade exata que iráutilizar?
Não é melhor comprar em maior
quantidade para obter desconto com ofornecedor?
Qual a missão logística?
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Produção em massa
Produção em massa:
Desenvolvida por Henry Ford e FrederickTaylor no início do século XX.
Em 1913 a Ford produzia cerca de 800
veículos or dia. Objetivos dessa metodologia:
Resultados de se produzir em massa.
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Produção enxuta
Produção enxuta:
Quando surgiu? Quando começou a ser utilizada?
Sistema JIT (Just in time) – um dos.
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Produção enxuta
O sistema visa eliminar:
desperdício / superprodução; tempo / materiais que aguardavam em
filas para serem processados;
processamento;
estoque; movimentação;
.
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Interatividade
Na logística contemporânea, qual foi a
principal mudança nas organizações emrelação à produção?
a) Produção empurrada.
b Produ ão uxada.c) Produção mista, com produção puxada e
empurrada.
d) Produção por lote.e) Produção por série.
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Fases do processo logístico
Fluxo logístico.
Qual o papel da logística?
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Fases do processo logístico
O processo logístico tem basicamente as
seguintes etapas: venda ao cliente;
aquisições / suprimentos;
distribuição.
Á
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Áreas e atividades logísticas
Logística é a área da gestão responsável
por prover recursos e equipamentos einformações para a execução de todas asatividades de uma empresa.
Como estão divididas as áreas dalogística??
Vejamos a seguir pela definição de
Hamilton Pozo.
Á ti id d l í ti
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Áreas e atividades logísticas
A logística deve ser vista por duas grandes
ações: denominadas primárias e de apoio. Atividades primárias: transporte,
manutenção de estoques e
processamento de pedidos. Atividades de apoio: armazenagem,
manuseio, embalagem, suprimentos,
planejamento e sistema da informação.
Á ti id d l í ti
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Áreas e atividades logísticas
Entendendo cada etapa do processo
interno. Aquisições:
selecionar e homologar fornecedores;
comprar;
acompanhar entrega – follow up;
avaliar fornecedor.
Á ti id d l í ti
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Áreas e atividades logísticas
Recebimento de material:
Liberar entrada de produtos na empresa. Conferir entregas com espelho de
pedidos / sistema.
. Conferência física.
Áreas e ati idades logísticas
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Áreas e atividades logísticas
Movimentação e armazenagem:
Planejamento e controle de estoque. Estocagem.
Separação de pedidos.
Movimentação por equipamentos:empilhadeiras, carrinhos, esteiras,paleteiras.
Áreas e atividades logísticas
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Áreas e atividades logísticas
Planejamento e controle da produção:
Material em processo – WIP. Movimentação do PA.
Estoque de PA.
Distribuição:
Planejamento e controle de entrega.
Roteirização das entregas. Definição de veículos.
Áreas e atividades logísticas
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Áreas e atividades logísticas
Expedição:
Conferência de pedidos. Embalagem.
Despacho de pedidos.
Acompanhamento de entrega.
Áreas e atividades logísticas
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Áreas e atividades logísticas
Logística interna: transferência interna
de itens na organização. Logística empresarial: é o padrão de
trabalho de uma empresa no fluxo de
processo e de informação. Logística de cadeia de suprimentos: é o
fluxo de materiais e informações entre
cliente e fornecedor. Logística global: é o fluxo de
informa ões entre com radores efornecedores globais.
Logística reversa: é o fluxo de materiaisdo consumidor ao ponto deorigem ou descarte.
Interatividade
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Interatividade
O processamento de pedidos faz parte do
processo de aquisições. Essa tarefa estádentro de qual atividade logística?
a) Atividade de apoio.
b Atividade rimária.c) Processo misto, primária e de apoio.
d) Atividade secundária.
e) Atividade terceirizada.
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ATÉ A PRÓXIMA!