RH e Departamento Pessoal - Terceirizar produz melhores resultados.

O Departamento de Recursos Humanos e o Departamento Pessoal - CLT, na função de executar e apoiar na sua área de competência necessitam focar o bem-estar e a satisfação do cliente interno (colaborador) e do externo, influindo diretamente em sua eficácia e na sua eficiência.

Portanto, como únicos setores dentro da empresa aptos a prestarem suporte de intercâmbio direto de empregados x empresa x empregados, a análise do apoio prestado pelos serviços desses departamentos em questão reveste-se de grande relevância para o crescimento da organização e ampliação da capacidade operacional da atividade prestada. Muitas vezes, contudo, estas importantes atividades são prejudicadas pelo Corporativismo interno ou por amizades ou por inimizades de seus Coordenadores.

Esta logística sofre influências diretas do gerenciamento dos serviços oferecidos pelos Recursos Humanos e das diretrizes implantadas no Departamento Pessoal, uma vez que a Organização possua infraestrutura inovadora, atual e de grande interesse e valores voltados ao cliente interno e externo. Isto é conseguido quando os profissionais estão vivenciando experiências em várias Organizações e podem trazer novos processos que otimezem as áreas. São os Consultores Externos, com equipe instalada dentro da estrutura do cliente o que possibilita a neutralidade nas ações que devem ser tomadas sintonizadas com os Objetivos maiores da empresa.

A carência de um caráter não ‘corrompido’ dentro desses Departamentos, RH e DP, vem transformando as organizações em um campo de competitividade com queda no nível dos valores éticos e morais, às vezes sem limites. Esse fato vem transformando pessoas que antes deveriam ser exemplos de conduta, e assim diversos problemas, que se arrastam e que vem crescendo ao longo das últimas décadas, impossibilitam um gerenciamento mais inovador e respeitado dentro das organizações.

Desta forma, e com a visão voltada para o “caráter corrompido” das lideranças dos departamentos em questão, é de extrema importância à pesquisa dos métodos hoje adotados nesses setores, RH e DP, a fim de rever, dentro das organizações, o gerenciamento, que hoje é capaz de influenciarem muitas das decisões em diversos níveis administrativos, freqüentemente prejudicando a organização como um todo.

Sendo assim, a quantidade e a qualidade dos profissionais, bem como a qualidade e a estruturação aplicadas dentro das organizações se refletem diretamente na economia de recursos financeiros, restringindo o crescimento institucional.

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A temática proposta tem sua relevância no apresentar as ações de um Serviço de Recursos Humanos e de Departamento Pessoal inovadores e que pretendem, em particular, serem implantados na empresa em busca de alinhamento com o seu Planejamento Estratégico.

Atualmente, não cabe mais terceirizar o Departamento de Pessoal com o Contador, que tem funções diverssas tais como Execução Contábil, fiscal e tributária, assim como, por outro lado, carece de bons resultados a estruturação destas áreas com funcionários próprios. Desta forma, As empresas que realmente querem resultados significativamente importantes do ponto de vista quantitativo e qualitativo no RH e DP, devem ter estas atividades desempenhadas por uma Consultoria focada nesta duas áreas, a fim de que, se possa estabelecer sempre processos inovadores, consistentes e quantificados do ponto de vista dos resultados alcançados.

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