revista de administraÇÃo instituto de...

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REVISTA DE ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS Diretor responsável: Maria Cecflia Spina Forjaz Redator-chefe: Gisela Taschner Goldenstein Secretária: lida Fontes Sinibaldi Conselho Redatorial: Professores da EAESP Redação: Av. Nove de Julho, 2.029, 109 andar - Caixa Postal 5.534 - Tel.: 284-2311 - São Paulo (SP). Revista trimestral do Centro de Pesquisas e Pu- blicações da Escola de Administração de Empresas de Sã'o Paulo, Editada pela FUNDAÇÃO GETULIO VARGAS. A correspondência redatorial, inclusive originais de artigos (3 vias), deve ser en- dereçada ao redator-chefe da Revista Administração d.e Empresas, Av. Nove de Julho, 2.029, 11 c;> andar - São Paulo (SP). Os artigos assinados são dé responsabili- dade exclusiva dos autores. Os inclusive de tradução, são reservados. t: permitido citar parte de artigos sem au- torização prévia, desde que seja identifi- cada a fonte. A reprodução total de arti- gos é interditada. FUNDAÇÃO GETULIO VARGAS INSTITUTO DE DOCUMENTAÇÃO Diretor: Benedicto Silva V ice-di reto r a, res po nd end o pelo expediente da Editora: Marilena Leite Paes EDITORA DA FGV Coordenação edito ri ai: Francisco de Castro Azevedo Supervisão de editoração: Ercília Lopes de Souza Supervisão gráfica: João Emanoel Paes Andrade Revisão de originais: Maria Regina Renzo Revisão tipográfica: W. Veríssi mo e Ademilson Coutinho Comercialização e publicidade: Jorge Rangei da Matta Arte: CAT Torres Toda correspondência comercial para : EDITORA DA FGV Praia de Botafogo, 188- 22.253 CP 9.052- Rio de Janeiro - RJ Tel. : 551-0698 Número avulso : Cz$ 950,00 Número atrasado: Cz$ 1.240,00 Assinatura anual: Cz$ 3.040,00 Entidade de caráter técnico-cientffíco, educativo e filantrópico, instltufda em 20 de dezembro de 19-44 como pessoa jurldica de direito privado, visando ao estudo dos problemas da organização ra· cional do trabalho, especialmente nos seus aspectos administrativo e social, e à conformidade de seus métodos condições do meio brasileiro. CONSELHO DIRETOR - Presidente: Luiz Simões Lopes. VIce-presidente: Jorge Oscar de Mello Flores. Membros: Aldo Batista Franco, Ernani do Amaral Peixoto, Francisco Oswaldo Neves Dor· nelles, Manoel Fernando Thompson Motta, Manoel Pio Corrêa Jr., Mario Henrique Simonsen e Oc- távio Gouvêa de Bulhões. Membros suplentes: Alfredo Souza Rangei, Carlos Alberto Pires de Car- valho e AlbuQuerque, Casimira Ribeiro, Luiz Fernando da Silva Pinto, Marcos Pereira Vianna e Oswaldo Antunes Maciel. CONSELHO CURADOR- Presidente: Alberto Pires Amarante. VIce-presidente: Theodoro Arthou. Membros: Abgar Renault, Alzira Vargas do Amaral Peixoto, Antônio Garcia de Miranda Netto, An- tOnio Ribeiro França Filho, Associação de Bancos do Estado de São Paulo, Domingos Marques Gr/:!1\o, Edmundo Penna Barbosa da Silva, Estado de Minas Gerais, Estado de São Paulo, Geraldo Wilson Nunan, Glycon de Paiva, Henrique Domingos Ribeiro Barbosa, Henrique Sergio Gregori, Instituto de Resseguros do BrasU, Mario Abrantes da Silva Pinto, Moacyr Velloso Cardoso de OI veíra, Paulo de Tarso Leal, Rubens d'Aimada Horta POrto, e Sallss- lnteramericana de Publicidade S.A. Presidente: Luiz Simões Lopes Superintendente-geral: Roberto Hermeto Corrêa da Costa Sede da FGV: Praia de Botafogo, 190-22.253- Te I. : 551-1542- Rio de Janeiro, RJ. ISSN 0034· 7590 Revista de administração de empresas. V.1 - maio/ago 1961 - Rio de Janeiro. Ed. Fundação Getulio Vargas. v. ilust. 28cm trimestral Órgão do Centro de Pesquisas e Publicações da Escola de Administração de · Empresas de São Paulo. Inclui bibliografia 1. Administração - Periódicos. I. Fundação Getulio Vargas. Rio de Janeiro. H. São Paulo (cidade). Escola de de Empresas. R. Adm. Emp. Rio de Janeiro v. 28 CDD 658.05 CDU 658 (05) ESCOLA DE ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS DE SÃO PAULO DA FUNDAÇÃO GETULIO VARGAS CONSELHO DE ADMINISTRAÇÃO Presidente: José Ephim Mindlin Vice-presidente: Hessel Horácio Cherkassky Tesoureiro: Nelson Leme de Oliveira Garcez Membros efetivos: Ab(lio dos Santos Diniz, Alberto Pereira de Castro, Beatriz Marques de Souza Wahrlich, Carlos Osmar Bertero, Cláudio Bardella, Dácio Aguiar de Mora. es ; Jr., Hessel Horácio Cherkassky ,Justo Pinhei- ro da Fonseca, Mário Bernardo Garnero, Murillo Macedo, Paulo José Dutra de Castro, Paulo Sampaio, Severo Fagundes Gomes, Gustavo de e Silva, Jean Marc Etlin, Ale- xandre Chueri Neto. Membros suplentes: Geraldo de Andrade Costa, Luiz Sérgio Aran- tes Marcondes Machado, I rene Estevão de Oliveira, Marcos Telles Almeida Santos, Dá- cio Aguiar de Moraes Neto, Celso Lafer, Hamiz Gattás, Carlos de So.uza Toledo, Pe- dro Luiz Ferronato, Thomaz de Aquino Garcez Leme, Francisco José Rodrigues Bueno, Roberto Carvalho Cardoso, Eugênio Augusto Franco Montara. Diretor: Marcos Cintra Cavalcanti de Albuquerque Subdiretor acadêmico: Roberto Venosa Subdíretor administrativo: Hamilton Madureira Villela .• Superintendente administrativo: Reynaldo Magri Chefes de Departamentos Administração Geral e Recursos Humanos: Ofelia de Lanna Sette Torres Contabilidade, Finanças e Controle: Haroldo Clemente Giacometti Administração de Produção e Operaçaes Industriais: Kurt Ernst Weil Planejamento e Análise Econômica Aplicados à Administração: Carlos Ernesto Ferreira Informática e Métodos Quantitativos: Antonio Dal Fabbro Fundamentos Sociais e Juddicos de Admi - nistração: Antonio Ignácio Angarita F. da Silva Mercadologia: Paulo Clarindo Gotdschimidt Coordenadores: Curso de Graduação em Administração de Empresas: Jorge Motta Curso de Graduação em Administração P-ú- blica: Peter Kevin Spink Curso de Especialização em Administração para Graduados: Milton Huppert Monte Carmello Cursos de Pós-Graduação: Pierre Jacques Ehrlich · Programa de Educação para Executivos: Antonio Dal Fabbro Núcleo de Pesquisas e Publicaç6es: Maria Cec(lia Spina Forjaz Revista de Administração de Empresas: Gisela Taschner Goldenstein Núcleo de Assessoria Técnica e Administra- tiva: Jacob Ancelevicz Centro de Processamento de Dennis Cintra Leite Centro Audiovisual: lsidoro Blikstein Setor de Estágios: Coordenação: Peter K. Spink Biblioteca Karl A. Boedecker Bibliotecário-chefe: José Domingos de Brito Centro Acadêmico de Administração de Empresas: Rodrigo Rocha Loures Associação de Ex-Alunos de Administração de Empresas da Fundação Getulio Vargas: Paulo Sampaio p. 1-68 abr./jun. 1988

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REVISTA DE ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS

Diretor responsável: Maria Cecflia Spina Forjaz Redator-chefe: Gisela Taschner Goldenstein Secretária: lida Fontes Sinibaldi Conselho Redatorial: Professores da EAESP Redação: Av. Nove de Julho, 2.029, 109 andar - Caixa Postal 5.534 - Tel.: 284-2311 - São Paulo (SP). Revista trimestral do Centro de Pesquisas e Pu­blicações da Escola de Administração de Empresas de Sã'o Paulo, Editada pela FUNDAÇÃO GETULIO VARGAS. A correspondência redatorial, inclusive originais de artigos (3 vias), deve ser en­dereçada ao redator-chefe da Revista Administração d.e Empresas, Av. Nove de Julho, 2.029, 11 c;> andar - São Paulo (SP). Os artigos assinados são dé responsabili­dade exclusiva dos autores. Os direito~ inclusive de tradução, são reservados. t: permitido citar parte de artigos sem au­torização prévia, desde que seja identifi­cada a fonte. A reprodução total de arti­gos é interditada.

FUNDAÇÃO GETULIO VARGAS

INSTITUTO DE DOCUMENTAÇÃO Diretor: Benedicto Silva V ice-di reto r a, res po nd end o pelo expediente da Editora: Marilena Leite Paes EDITORA DA FGV Coordenação edito ri ai: Francisco de Castro Azevedo Supervisão de editoração: Ercília Lopes de Souza Supervisão gráfica: João Emanoel Paes Andrade Revisão de originais: Maria Regina Renzo Revisão tipográfica: W. Veríssimo e Ademilson Coutinho Comercialização e publicidade: Jorge Rangei da Matta Arte: CAT Torres Toda correspondência comercial para : EDITORA DA FGV Praia de Botafogo, 188- 22.253 CP 9.052- Rio de Janeiro - RJ Tel. : 551-0698 Número avulso : Cz$ 950,00 Número atrasado: Cz$ 1.240,00 Assinatura anual: Cz$ 3.040,00

Entidade de caráter técnico-cientffíco, educativo e filantrópico, instltufda em 20 de dezembro de 19-44 como pessoa jurldica de direito privado, visando ao estudo dos problemas da organização ra· cional do trabalho, especialmente nos seus aspectos administrativo e social, e à conformidade de seus métodos ~s condições do meio brasileiro.

CONSELHO DIRETOR - Presidente: Luiz Simões Lopes. VIce-presidente: Jorge Oscar de Mello Flores. Membros: Aldo Batista Franco, Ernani do Amaral Peixoto, Francisco Oswaldo Neves Dor· nelles, Manoel Fernando Thompson Motta, Manoel Pio Corrêa Jr., Mario Henrique Simonsen e Oc­távio Gouvêa de Bulhões. Membros suplentes: Alfredo Souza Rangei , Carlos Alberto Pires de Car­valho e AlbuQuerque, Casimira Ribeiro , Luiz Fernando da Silva Pinto, Marcos Pereira Vianna e Oswaldo Antunes Maciel. CONSELHO CURADOR- Presidente: Alberto Pires Amarante. VIce-presidente: Theodoro Arthou. Membros: Abgar Renault, Alzira Vargas do Amaral Peixoto, Antônio Garcia de Miranda Netto, An­tOnio Ribeiro França Filho , Associação de Bancos do Estado de São Paulo, Domingos Marques Gr/:!1\o, Edmundo Penna Barbosa da Silva, Estado de Minas Gerais, Estado de São Paulo, Geraldo Wilson Nunan, Glycon de Paiva, Henrique Domingos Ribeiro Barbosa, Henrique Sergio Gregori, Instituto de Resseguros do BrasU, Mario Abrantes da Silva Pinto, Moacyr Velloso Cardoso de OI i· veíra, Paulo de Tarso Leal, Rubens d'Aimada Horta POrto, e Sallss- lnteramericana de Publicidade S.A.

Presidente: Luiz Simões Lopes Superintendente-geral: Roberto Hermeto Corrêa da Costa

Sede da FGV: Praia de Botafogo, 190-22.253- Te I. : 551-1542- Rio de Janeiro, RJ. ISSN 0034· 7590

Revista de administração de empresas. V.1 - maio/ago 1961 - Rio de Janeiro. Ed. Fundação Getulio Vargas.

v. ilust. 28cm trimestral

Órgão do Centro de Pesquisas e Publicações da Escola de Administração de · Empresas de São Paulo.

Inclui bibliografia 1. Administração - Periódicos. I. Fundação Getulio Vargas. Rio de Janeiro.

H. São Paulo (cidade). Escola de Administraç~o de Empresas.

R. Adm. Emp. Rio de Janeiro v. 28

CDD 658.05 CDU 658 (05)

ESCOLA DE ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS DE SÃO PAULO DA FUNDAÇÃO GETULIO VARGAS

CONSELHO DE ADMINISTRAÇÃO Presidente: José Ephim Mindlin Vice-presidente: Hessel Horácio Cherkassky Tesoureiro: Nelson Leme de Oliveira Garcez Membros efetivos: Ab(lio dos Santos Diniz, Alberto Pereira de Castro, Beatriz Marques de Souza Wahrlich, Carlos Osmar Bertero, Cláudio Bardella, Dácio Aguiar de Mora.es

; Jr., Hessel Horácio Cherkassky ,Justo Pinhei­ro da Fonseca, Mário Bernardo Garnero, Murillo Macedo, Paulo José Dutra de Castro, Paulo Sampaio, Severo Fagundes Gomes, Gustavo de Sá e Silva, Jean Marc Etlin, Ale­xandre Chueri Neto. Membros suplentes: Geraldo de Andrade Costa, Luiz Sérgio Aran­tes Marcondes Machado, I rene Estevão de Oliveira, Marcos Telles Almeida Santos, Dá­cio Aguiar de Moraes Neto, Celso Lafer, Hamiz Gattás, Carlos de So.uza Toledo, Pe­dro Luiz Ferronato, Thomaz de Aquino Garcez Leme, Francisco José Rodrigues Bueno, Roberto Carvalho Cardoso, Eugênio Augusto Franco Montara.

Diretor: Marcos Cintra Cavalcanti de Albuquerque Subdiretor acadêmico: Roberto Venosa Subdíretor administrativo: Hamilton Madureira Villela .• Superintendente administrativo: Reynaldo Magri

Chefes de Departamentos Administração Geral e Recursos Humanos: Ofelia de Lanna Sette Torres Contabilidade, Finanças e Controle: Haroldo Clemente Giacometti Administração de Produção e Operaçaes Industriais: Kurt Ernst Weil Planejamento e Análise Econômica Aplicados à Administração: Carlos Ernesto Ferreira Informática e Métodos Quantitativos: Antonio Dal Fabbro Fundamentos Sociais e Juddicos de Admi­nistração: Antonio Ignácio Angarita F. da Silva Mercadologia: Paulo Clarindo Gotdschimidt

Coordenadores: Curso de Graduação em Administração de Empresas: Jorge Motta Curso de Graduação em Administração P-ú­blica: Peter Kevin Spink Curso de Especialização em Administração para Graduados: Milton Huppert Monte Carmello Cursos de Pós-Graduação: Pierre Jacques Ehrlich · Programa de Educação para Executivos: Antonio Dal Fabbro

Núcleo de Pesquisas e Publicaç6es: Maria Cec(lia Spina Forjaz Revista de Administração de Empresas: Gisela Taschner Goldenstein Núcleo de Assessoria Técnica e Administra­tiva: Jacob Ancelevicz Centro de Processamento de D~dos: Dennis Cintra Leite Centro Audiovisual: lsidoro Blikstein

Setor de Estágios: Coordenação: Peter K. Spink Biblioteca Karl A. Boedecker Bibliotecário-chefe: José Domingos de Brito Centro Acadêmico de Administração de Empresas : Rodrigo Rocha Loures

Associação de Ex-Alunos de Administração de Empresas da Fundação Getulio Vargas: Paulo Sampaio

p. 1-68 abr./jun. 1988