plano de negócio - desafio anhanguera

Universidade Anhanguera UniderpCentro de Educao a Distncia

TECNOLOGIA EM GESTO DE RECURSOS HUMANOSDESAFIO PROFISSIONALDISCIPLINAS: Empreendedorismotica e relaes humanas no trabalhoDesenvolvimento pessoal e profissional

Alessandro P. Souza RA 1299282452Elba Rafaela da Silva RA 7988697206 Diego neves barros RA - 7983709252 Paulo Tavares dos Santos RA - 6578321616

VALPARASO/GO2015

SUMRIO

1IntroduoPgina 3

2Declarao de viso, misso e valoresPgina 4

3OrganogramaPgina 5

4Propsitos geraisPgina 6

5Propsitos especficosPgina 6

6Objetivos e metas em dois anosPgina 6

7Estratgia de marketingPgina 7

8Processo de produoPgina 7

9Fluxos de caixa trimestrais 2015Pgina 7

10Fluxos de caixa trimestrais 2016Pgina 9

11Consideraes finaisPgina 10

12Referncias Pgina 12

1.INTRODUONo mundo atual de grandes mudanas, cada vez mais as pessoas se perguntam se devem seguir em busca de seu sonho. Mas para transformar esse sonho em realidade, na maioria das vezes o empreendedor encontra muitas dificuldades, principalmente para conseguir crdito. A inteno do plano de negcios em questo apresentar uma proposta para abertura de um estabelecimento prestador de servios no ramo de beleza e esttica, com foco principal na clientela feminina. O nome do empreendimento ser Renovar Centro de Beleza e Esttica. Esse ramo de negcio foi escolhido devido ao mercado atraente na atualidade, mercado esse, que vem apresentando nmeros interessantes, muito relevantes e cada vez mais crescentes a cada ano no Brasil.Segundo Dornelas (2012), saber se uma oportunidade realmente tentadora no fcil, pois esto envolvidos vrios fatores, entre eles o conhecimento do assunto ou o ramo de atividade em que a oportunidade est inserida, entretanto, o surgimento da ideia da abertura desse negcio partiu de pesquisas que mostraram que vantajoso se investir num salo de beleza, pois o pblico alvo, que na maioria feminino, no deixa de ir ao salo de beleza procurar por algum tipo de servio prestado num perodo semanal ou quinzenalmente. importante salientar que o investimento neste negcio trar satisfao pessoal e profissional, que vir com o sonho de gerir o prprio negcio e trabalhar para si, embasado na conduta tica no trabalho respeitando sempre o ser humano que o maior ativo e ponto chave para qualquer organizao.Trabalhar num ramo que lida diretamente com pessoas mexendo com seu visual um trabalho que deve ser norteado por uma srie de critrios e procedimentos tcnicos rigorosos, observando e mantendo sempre o cuidado e a segurana. A empresa prestar seus servios guiada por sua misso, viso e preservando seus valores. O investimento visto como atraente e vantajoso e num prazo de dois anos dever trazer o retorno esperado com um lucro estipulado no dobro do capital investido, da herana deixada pela tia Lel.2. DECLARAO DE VISO, MISSO E VALORES NORTEADORESViso, misso e valores so os princpios essenciais para uma organizao e cada empresa deve apostar em seu conjunto de regras a partir da definio das caractersticas que formaro esse conjunto, fazendo com que ela se diferencie das demais.Assim sendo, o Renovar Centro de Beleza apresenta seu conjunto de princpios norteadores abaixo como:VisoA viso norteadora do negcio ser - Se tornar referncia em prestao de servios no ramo de beleza e esttica e instalar filiais no DF.MissoPrestar servios de qualidade com eficincia e cuidado, para satisfao e fidelizao dos clientes.ValoresRespeito, valorizao do ser humano, responsabilidade e compromisso com a tica. importante ressaltar o compromisso com a tica e sua prtica nas organizaes, pois, ela est ligada ao sucesso e fracasso. Segundo Matos (2010), estamos vivendo um momento importante de renascimento moral, no esboar de uma nova conscientizao. Nesse sentido, as boas intenes so vlidas como incio de processo. Ou seja, a tica deve reger as condutas da empresa desde o incio pois est diretamente ligada ao sucesso do negcio, e deve ser praticada por todos evitando possveis desvios de conduta de funcionrios, fato que pode gerar muitos problemas e impedir que o negcio alavanque.

3. ORGANOGRAMA O organograma do Renovar Centro Beleza organizado de forma vertical, mostrando claramente como funciona a ordem hierrquica da empresa.

Proprietria

Gerente Geral

Equipe de atendimento esttica

Gerente Operacional

Equipe de atendimento salo de beleza

Seguindo a linha clssica da administrao, a gesto da empresa comea a partir da proprietria, que cuida com o apoio de uma gerncia geral que responsvel pelo contato com contador, contratao de pessoal e financeiro da empresa, abaixo da gerncia geral vem a gerncia operacional que cuida de toda a parte responsvel pelo atendimento aos clientes, ou seja, supervisionando e dando suporte s equipes eu executam os servios de esttica e de salo de beleza.

4. PROPSITOS GERAISO propsito geral do negcio prestar aos clientes servios feitos com qualidade e eficincia para que eles fiquem satisfeitos e passem a frequentar o centro de beleza. O dinheiro da herana ser investido em equipamentos, mquinas, materiais de consumo, mveis ergonmicos e demais insumos necessrios e indispensveis para seu funcionamento.

5. PROPSITOS ESPECFICOS Oferecer tratamentos estticos faciais e corporais, contando com profissionais capacitados e qualificados. Oferecer servios de manicure e pedicure. Oferecer servios de corte, barbeiro, manicure e pedicure para o pblico masculino. Venda de produtos de beleza variados.

6. OBJETIVOS E METAS EM DOIS ANOSOs objetivos e metas para o negcio visam o crescimento do negcio, buscando promover a expanso com instalaes de filiais no Distrito Federal e posteriormente no entorno, ou seja, cidades vizinhas a Braslia que ficam no estado de Gois. A meta crescer e obter em dobro, o valor do investimento que ser de 1 milho de reais, obedecendo as condies impostas pela tia Lel. As expectativas so boas devido movimentao e o crescimento desse mercado que no para de apresentar nmeros atrativos. As pesquisas mostram que as mulheres esto procurando tratamentos estticos cada vez mais, fora os servios bsicos como manicure, pedicure, hidrataes, escovas, depilao, qumicas, cortes, etc., ou seja, tratamentos que j esto inclusos no calendrio de cuidados femininos regularmente.

7. ESTRATGIA DE MARKETINGA estratgia de marketing ser baseada em divulgao nos meios de comunicao mais acessveis ao pblico alvo, por meio de propagandas em rdio, tev e na internet/redes sociais, bem como a distribuio de panfletos em pontos estratgicos da cidade chamando ateno para promoes de inaugurao e oferecendo brindes.

8. PROCESSO DE PRODUO O processo de produo de um centro de beleza consiste em oferecer servios voltados esttica facial e corporal realizando os servios bsicos e muito procurados pelas mulheres como: tratamentos capilares como alongamentos, cortes, qumicas variadas, hidrataes, escovas, design de sobrancelhas, maquiagem, embelezamento das mos e ps, depilao, massagens, drenagem linftica e demais servios de beleza.

9. FLUXOS DE CAIXA TRIMESTRAIS 2015O fluxo de caixa a principal ferramenta de planejamento financeiro do empreendedor porque ele demonstra os dados financeiros da empresa.

2015JANEIROFEVEREIROMAROTOTAL

RECEBIMENTOS

Receitas vistaR$ 75.000R$ 80.000R$ 85.000R$ 240.000,00

PAGAMENTOS

Custos variveisR$ 10.000R$ 5.000R$ 3.000R$ 18.000,00

Custos fixos R$ 12.000R$ 12.000RS 12.000R$36.000,00

Custo Total

SALDO DE CAIXA:R$ 53.000R$ 63.000R$ 70.000R$ 186.000,00

2015ABRILMAIOJUNHOTOTAL

RECEBIMENTOS

Receitas vistaR$ 90.000R$ 99.000R$ 110.000R$ 299.000

PAGAMENTOS

Custos variveisR$ 10.000R$ 8.000R$ 6.000R$24.000,00

Custos fixos R$ 10.000R$ 10.000R$ 8.000R$ 28.000,00

Custo Total


2015JULHOAGOSTOSETEMBROTOTAL

RECEBIMENTOS


PAGAMENTOS

Custos variveisR$ 15.000R$ 10.000R$ 10.000R$ 35.000

Custos fixos R$ 10.000R$ 10.000R$ 10.000R$ 30.000

Custo Total

SALDO DE CAIXA:R$ 110.000 R$ 110.000R$ 110.000R$ 330.000,00

2015OUTUBRONOVEMBRODEZEMBROTOTAL

RECEBIMENTOS


PAGAMENTOS



Custo Total


Observando os nmeros do primeiro ano de abertura do negcio, podemos notar que houve crescimento e faturamento relevantes. Para o primeiro ano da empresa no mercado importante apresentar esse crescimento, pois isso significa que est dando certo e foi bom investira nesse nicho, que mesmo que j existam muitos outros estabelecimentos que ofeream o mesmo servio, isso no afetou na consolidao da empresa. 10. FLUXOS DE CAIXA TRIMESTRAIS 2016

2016JANEIROFEVEREIROMAROTOTAL

RECEBIMENTOS


PAGAMENTOS



Custo Total


2016ABRILMAIOJUNHOTOTAL

RECEBIMENTOS

Receitas vistaR$ 200.000R$ 150.000R$ 200.000 R$ 550.000

PAGAMENTOS


Custos fixos R$ 14.000R$ 14.000 R$ 14.000R$ 14.000

Custo Total


2016JULHOAGOSTOSETEMBROTOTAL

RECEBIMENTOS


PAGAMENTOS



Custo Total


2016OUTUBRONOVEMBRODEZEMBROTOTAL

RECEBIMENTOS


PAGAMENTOS

Custos variveisR$ 10.000R$ 8.000R$ 6.000R$24.000,00

Custos fixos R$ 10.000R$ 10.000R$ 8.000R$ 28.000,00

Custo Total


Agora que a empresa completa dois anos, chega-se a concluso que os nmeros apresentados foram satisfatrios e cruciais para que a empresa se mantivesse aberta. Houve crescimento e o faturamento das vendas aumentou e com isso foi possvel investir em contratao de mais mo de obra, devido ao aumento da procura pelos servios.

11. CONSIDERAES FINAISA elaborao de um plano de negcio de suma importncia para que se comprove que existem argumentos suficientes para convencer o Dr. Meireles de que o empreendimento vantajoso, pois, conforme Dornelas (2012), com o plano possvel entender e estabelecer diretrizes para o negcio, gerenciar de forma mais eficaz a empresa e tomar decises acertadas, bem como monitorar o dia a dia e executar aes corretivas quando necessrio. Conclumos este plano de negcio que ser entregue ao Dr. Meireles, apresenta fcil entendimento por estar salientando que foram cumpridas todas as etapas impostas pela tia Lel para o dinheiro deixado por ela pode ser investido, mostrando que ser um investimento de retorno que trar crescimento, satisfao pessoal e profissional e ser um empreendimento fundado em bases ticas respeitando antes de tudo o ser humano de todas as formas, principalmente pelo fato de depender de vrias pessoas para seu sucesso.Todas as exigncias foram atendidas e, alm disso, importante destacar tambm que o negcio no est interessado apenas em dinheiro, mas sim no desenvolver de pessoas que tero a oportunidade de estarem vivendo a experincia de aprendizagem e autoconhecimento. Todo empreendedor que sonha em transformar seu sonho em realidade deve utilizar um plano de negcio por se tratar de uma ferramenta de gesto que servir como orientao que pode determinar o sucesso do negcio.

Referncias DORNELAS, Jos Empreendedorismo transformando ideias em negcios. Rio de Janeiro: Elsevier, 2012.CINTRA, Josiane C., Desenvolvimento pessoal e profissional. So Paulo: Anhaguera publicaes, 2011.MATOS, Francisco Gomes de., tica na gesto empresarial da Conscientizao ao. So Paulo: Saraiva, 2010.12

plano de negócio - desafio anhanguera

Documents