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COMISSÃO DE ALIMENTAÇÃO
Pesquisa de Satisfação
VÍNCULO COM A UNIVERSIDADE
71% Alunos
25% Funcionários
3% Professores
HORÁRIO QUE FAZ A REFEIÇÃO
PESQUISA DE SATISFAÇÃO | 22/10 A 30/10/2015
ALMOÇO
JANTA
28% (entre 11h30 e 12h30)
32% (entre 12h30 e 13h30)
18% (entre 18h30 e 20h00)
TOTAL: 810
COMISSÃO DE ALIMENTAÇÃO
5% (antes das 11h30)
9% (após às 13h30)
8% (entre 17h00 e 18h30)
1% (após às 20h00)
0,5% (antes das 17h00)
DIREÇÃO DE CAMPUS PERDIZES | PUC-SP
QUANTAS VEZES FAZ SUAS REFEIÇÕES
PESQUISA DE SATISFAÇÃO
1 OU 2 VEZES POR SEMANA - 31%
3 OU 4 VEZES POR SEMANA - 17%
5 OU MAIS VEZES POR SEMANA - 20%
NÃO FAÇO REFEIÇÕES NO «BANDEIJÃO» - 27%
COMISSÃO DE ALIMENTAÇÃO
DIREÇÃO DE CAMPUS PERDIZES | PUC-SP
PESQUISA DE SATISFAÇÃO
HIGIENIZAÇÃO - MESAS HIGIENIZAÇÃO - BANDEJA, PRATOS E TALHERES
ÓTIMO
BOM
REGULAR
RUIM
16%
33%
24%
15%
ÓTIMO
BOM
REGULAR
RUIM
19%
39%
21%
9%
COMISSÃO DE ALIMENTAÇÃO
DIREÇÃO DE CAMPUS PERDIZES | PUC-SP
PESQUISA DE SATISFAÇÃO
SATISFAÇÃO - QUALIDADE CARNES SATISFAÇÃO - QUALIDADE GUARNIÇÕES
ÓTIMO
BOM
REGULAR
RUIM
4%
23%
31%
30%
ÓTIMO
BOM
REGULAR
RUIM
8%
29%
35%
16%
COMISSÃO DE ALIMENTAÇÃO
DIREÇÃO DE CAMPUS PERDIZES | PUC-SP
PESQUISA DE SATISFAÇÃO
SATISFAÇÃO - QUALIDADE MASSAS SATISFAÇÃO - QUALIDADE SALADAS
ÓTIMO
BOM
REGULAR
RUIM
5%
29%
33%
17%
ÓTIMO
BOM
REGULAR
RUIM
8%
27%
34%
18%
COMISSÃO DE ALIMENTAÇÃO
DIREÇÃO DE CAMPUS PERDIZES | PUC-SP
PESQUISA DE SATISFAÇÃO
SATISFAÇÃO - QUALIDADE SOBREMESAS SATISFAÇÃO - QUALIDADE ARROZ/FEIJÃO
ÓTIMO
BOM
REGULAR
RUIM
7%
30%
33%
17%
ÓTIMO
BOM
REGULAR
RUIM
35%
28%
14%
COMISSÃO DE ALIMENTAÇÃO
10%
DIREÇÃO DE CAMPUS PERDIZES | PUC-SP
PESQUISA DE SATISFAÇÃO
SATISFAÇÃO - QUALIDADE CARDÁPIO SATISFAÇÃO - QUALIDADE SUCOS
ÓTIMO
BOM
REGULAR
RUIM
5%
29%
36%
14%
ÓTIMO
BOM
REGULAR
RUIM
6%
20%
27%
33%
COMISSÃO DE ALIMENTAÇÃO
DIREÇÃO DE CAMPUS PERDIZES | PUC-SP
PESQUISA DE SATISFAÇÃO
SATISFAÇÃO - ATENDIMENTO CAIXA SATISFAÇÃO - ATENDIMENTO NO MOMENTO DE SER SERVIDO
ÓTIMO
BOM
REGULAR
RUIM
27%
43%
13%
3%
ÓTIMO
BOM
REGULAR
RUIM
24%
37%
19%
6%
COMISSÃO DE ALIMENTAÇÃO
DIREÇÃO DE CAMPUS PERDIZES | PUC-SP
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Observamos que nas respostas descritivas a palavra «pombo/pomba/pombos/pombas»aparecem . 131 vezes
COMISSÃO DE ALIMENTAÇÃO
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