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III Congresso Consad de Gestão Pública PERFIL DOS PROFISSIONAIS DAS EQUIPES DE SAÚDE DA FAMÍLIA EM MUNICÍPIOS DE PEQUENO PORTE DE UMA REGIONAL DE SAÚDE DO PARANÁ E SUAS CONDIÇÕES DE TRABALHO Stela Maris Lopes Santini Julia Ricetti Skronski Jedliczka Elisabete de Fátima Polo de Almeida Nunes Maira Sayuri Sakai Bortoletto

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III Congresso Consad de Gestão Pública

PERFIL DOS PROFISSIONAIS DAS EQUIPES DE

SAÚDE DA FAMÍLIA EM MUNICÍPIOS DE PEQUENO

PORTE DE UMA REGIONAL DE SAÚDE DO PARANÁ

E SUAS CONDIÇÕES DE TRABALHO

Stela Maris Lopes Santini Julia Ricetti Skronski Jedliczka

Elisabete de Fátima Polo de Almeida Nunes Maira Sayuri Sakai Bortoletto

Painel 03/011 Capacidades institucionais dos municípios para a gestão

PERFIL DOS PROFISSIONAIS DAS EQUIPES DE SAÚDE DA FAMÍLIA EM MUNICÍPIOS

DE PEQUENO PORTE DE UMA REGIONAL DE SAÚDE DO PARANÁ E SUAS

CONDIÇÕES DE TRABALHO

Stela Maris Lopes Santini Julia Ricetti Skronski Jedliczka

Elisabete de Fátima Polo de Almeida Nunes Maira Sayuri Sakai Bortoletto

RESUMO Com a descentralização da gestão dos serviços de saúde para os municípios, foi desencadeada a transferência de decisões e ações antes centralizadas em instâncias estaduais ou federais. Neste processo, os municípios, ao assumirem a gestão do SUS, estruturaram uma ampla rede de serviços de saúde no nível da atenção básica, tornando-se os principais gestores da força de trabalho, através da adesão a muitos programas que exigiram a contratação de um grande numero de profissionais, em especial os das Equipes de Saúde da Família (ESF). As ESF são estruturadas através dos seguintes profissionais: médico, enfermeiro, auxiliares de enfermagem e Agentes Comunitários de Saúde (ACS). São responsáveis pelo acompanhamento de um número de famílias em um determinado território e atuam com ações de promoção, prevenção, recuperação e reabilitação de doenças e agravos mais freqüentes e na manutenção da saúde de sua comunidade. Se, em qualquer dos níveis de atenção à saúde, o papel dos trabalhadores constitui-se em nó crítico, é na atenção básica, onde a prática se constrói pela interação entre os trabalhadores de saúde e os usuários, que o papel dos trabalhadores da saúde torna-se mais central. Este estudo tem como objetivo caracterizar o perfil dos trabalhadores das equipes de Saúde da Família e suas condições de trabalho, enfocando questões de gestão do trabalho, aspectos físicos estruturais do espaço laboral e acidentes de trabalho referidos pelos profissionais. Consiste em um estudo descritivo, com obtenção de dados por meio de um questionário semi-estruturado, aplicado em municípios de pequeno porte (15) da área da 16a Regional de Saúde de Apucarana-Pr, municípios estes com população menor que 5.000hab. até 20.000hab.; contemplando 332 profissionais de 41 Equipes de Saúde da Família. Os profissionais foram convidados a participar com base no Cadastro Nacional de Estabelecimentos de Saúde (CNES). Para análise dos dados foi utilizado o Programa EPI INFO versão 3.5.1. Chegou-se a conclusões importantes que caracterizam tanto os profissionais como suas condições de trabalho, evidenciando a necessidade de se conhecer esta realidade para melhor atuar sobe elas. Na análise das características do Perfil dos profissionais das Equipes de Saúde da Família observou-se uma predominância de profissionais do sexo feminino (85,54%). Quanto a idade, 75,90% dos profissionais são de <30 até 39 anos. Nos profissionais de categorias que exigem nível superior (enfermeiros e médicos), foi verificado que somente 13,25% destes possuem pós-graduação. Nas questões relativas a gestão do trabalho, verificou-se que as Equipes de Saúde da Família

foram a porta de entrada de somente 23,94% dos profissionais, sendo que 56,30% foram contratados no período 2005-2008. As equipes de Saúde da Família possuem carga horária padronizada de 40 horas semanais, independente de categoria profissional. No entanto, 26,13% dos profissionais referiram que realizam menos de 40 horas semanais. O tipo de ingresso nas ESF foi de 55,42% através de concurso público, sendo que a modalidade de contratação mais freqüente (53,01%) foi através da Consolidação das Leis Trabalhistas (CLT), tendo como empregador diretamente o Município do pesquisado. Em questões salariais, somente 10,00% (33) relatam não estar recebendo salário em dia. No quesito remuneração mensal,73,40% dos profissionais recebem 01 salário mínimo, e somente 4,28% recebem de 08 a 10 salários mínimos; o pagamento de incentivos não é pratica comum, pois 86,30% dos pesquisados declararam não receber nenhum tipo de incentivo além do salário. Outro item importante da Gestão do Trabalho pesquisado foi sobre a existência de Planos de Carreiras, Cargos e Salários (PCCS), item este em que 90,50% dos pesquisados declararam não serem enquadrados. Quanto ao Adicional de Insalubridade, verificou-se que também não há uma uniformidade, pois 58,80% declararam não recebê-lo. Nas questões relativas as condições laborais, as conclusões foram: 64,1% relatam ter acesso a veiculo para trabalho somente quando solicitado ou semanalmente, 76,10% relatam disponibilidade de linha telefônica ou ramal e 58,50% relatam disponibilidade de internet. Já as instalações físicas das Unidades Básicas de Saúde as que tiveram a pior avaliação foram as condições de espaço para a equipe, espaço para o desenvolvimento de atividades individuais e móveis e equipamentos, em que 67,60%, 60,90% e 65,30% respectivamente dos pesquisados consideraram inadequadas. Quanto a disponibilidade de insumos como materiais de expediente, materiais educativos e Equipamentos de Proteção Individual (EPI), somente o último apresentou avaliação preocupante, pois 48,50% relataram insuficiência dos mesmos, o que representa 148 profissionais das quatro categorias pesquisadas. Quanto aos acidentes de trabalho, 37,95% dos profissionais (n126) pesquisados fizeram referencia de terem sofrido, com prevalência de quedas (34,90%), seguido de acidentes com animais (23,80%), acidentes com materiais perfuro cortantes (18,30%) e outros tipos (13,50%). Estudar como se processa a gestão do trabalho na rede de atenção básica do SUS, em municípios de pequeno porte, possibilita compreender as fragilidades deste processo e as possibilidades de seu enfrentamento, bem como pode contribuir para o desenvolvimento de tecnologias de gestão em saúde, uma vez que municípios de pequeno porte representam 73% dos municípios brasileiros e possuem tanto características como necessidades peculiares e que as conhecer as características dos trabalhadores destes municípios também pode contribuir para a elaboração de políticas direcionadas a este público.

SUMÁRIO

INTRODUÇÃO........................................................................................................... 04

OBJETIVOS............................................................................................................... 10

METODOLOGIA......................................................................................................... 11

RESULTADOS........................................................................................................... 14

CONCLUSÃO............................................................................................................ 22

REFERÊNCIAS.......................................................................................................... 24

4

INTRODUÇÃO

As questões de gestão do trabalho, como formação, desenvolvimento e

educação em saúde e condições de trabalho estão amplamente contempladas no

arcabouço legal do SUS.

Desde a 8a Conferência Nacional de Saúde, que serviu de referência para

a formulação do SUS, questões relativas ao trabalhado em saúde como

remuneração, isonomia salarial, formas de contratação, estabilidade, formação

profissional, direito à greve e a sindicalização bem como a instalação de uma mesa

de negociação permanente, vem sendo amplamente discutidas.

A Constituição Federal de 1988 contemplou temas como formação de

recursos humanos na área da saúde (Seção II, art. 200) e a Lei 8080\90, em seus

artigos 13, 15, 16, 27 e 30 tratam sobre saúde do trabalhador, política de formação e

desenvolvimento de recursos humanos, e normas e padrões para o controle das

condições e dos ambientes de trabalho. Já a Lei 8142\90 condiciona o recebimento

de recursos financeiros da União pelos Estados, Distrito Federal e Municípios à

existência de uma comissão para elaboração de Plano de Cargos e Salários (art. 4o,

inciso VI).(BRASIL, 2005).

A 1a Conferência Nacional de Recursos Humanos para a Saúde realizada

em 1986, teve como tema central a “Política de Recursos Humanos rumo a Reforma

Sanitária” e a 2a, ocorrida em 1993, o tema central foi “Os desafios éticos frente às

necessidades no setor saúde”, ocasião em que foram discutidos a saúde do povo

brasileiro e suas peculiaridades, o processo de implementação do SUS e sua

relação com os trabalhadores nas dimensões da formação e desenvolvimento e da

gestão do trabalho.

Na 12a Conferência Nacional de Saúde em Brasília no período de 07 a 11

de dezembro de 2003, foi reiterado aos gestores das três esferas de governo a

imediata adoção da Política Nacional para a Gestão do Trabalho no SUS, como

instrumento efetivo para a consolidação do SUS e aprimoramento dos “Princípios e

Diretrizes para a Gestão do Trabalho no SUS (NOB\RH-SUS)”, sendo este um

encaminhamento discutido e aprovado desde a Conferência anterior em 2000.

Devido à importância do tema, o Ministério da Saúde criou em 2003 a

Secretaria da Gestão do Trabalho e da Educação em Saúde (SGTES), a fim de

5

prosseguir e dinamizar a implementação de políticas de valorização do trabalhador

em saúde e de seu trabalho. (Brasil 2003)

No Pacto de Saúde, resultado de discussões e negociações tripartites,

entre Ministério da Saúde, Conselho Nacional de Secretários Municipais de Saúde -

CONASEMS, e Conselho de Secretários de Saúde (CONASS), publicado pela

Portaria GM 399 de 22\02\06, que contempla o Pacto pela Vida e de Gestão, este

por sua vez publicado pela Portaria no 699\GM de 30\03\06, também traz em seu

bojo estratégias para potencializar ações no setor de gestão do trabalho em saúde.

Nos Termos de Compromisso de Gestão Municipal e Estadual do Pacto de Gestão

estão relacionados quesitos mínimos, mais especificamente referindo-se a vínculos

de trabalho, espaços de negociação, humanização, participação e democratização

das relações de trabalho e educação no trabalho. Neste item a política de recursos

humanos foi tratada como um eixo estruturante para o SUS e “deve buscar a

valorização do trabalho e dos trabalhadores de saúde, o tratamento dos conflitos, a

humanização das relações de trabalho” (Brasil, 2006a, p. 37).

No entanto, apesar de muito debatida a gestão do trabalho e de alguns

avanços, como sua inclusão no Pacto pela Saúde, e de sua importância, muitos

dispositivos ainda se encontram somente no papel.

Com os princípios constitucionais da regionalização e hierarquização, os

municípios tornaram-se os principais gestores da força de trabalho no SUS, aderindo

a muitos programas que exigiram a contratação de um grande número de

profissionais, em especial os das Equipes de Saúde da Família (ESF).

As ESF são estruturadas através dos seguintes profissionais: médico,

enfermeiro, auxiliares de enfermagem e Agentes Comunitários de Saúde (ACS). São

responsáveis pelo acompanhamento de um número de famílias em um determinado

território. Essas equipes atuam com ações de promoção, prevenção, recuperação e

reabilitação de doenças e agravos mais freqüentes e na manutenção da saúde de

sua comunidade, conforme Departamento de Atenção Básica (DAB), do Ministério

da Saúde (MS). Recentemente foram acrescentadas Equipes de Saúde Bucal, que

obedecem praticamente os mesmos princípios e são compostas por odontólogos e

auxiliares ou técnicos em saúde bucal. A partir de 2008 foram instituídos os Núcleos

de Apoio a Estratégia Saúde da Família - NASF, pela Portaria Ministerial no 154

republicada em 04\03\08. Os NASF’s podem contar com a participação de

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profissionais de ocupações complementares aos das ESF e de Saúde Bucal, sendo

todos de formação superior.

No Brasil, segundo dados do MS, o Programa Saúde da Família iniciou-se

em 1994 com a implantação de ESF em 55 municípios. Dez anos depois já existiam

4.664 municípios com ESF implantadas, indicando uma expansão de 8.380% no

número de municípios. Este número não parou de crescer, pois dos 5.564

municípios brasileiros em 2008, 5.235 possuíam ESF implantadas. Ainda segundo o

MS observou-se também que o percentual de cobertura populacional das ESF é

mais elevado em municípios de pequeno porte, pois os municípios com população

inferior a 5.000hab. passaram de 62,0% para 88,15% de cobertura de 2001 para o

ano de 2009; os de 5.000 a 9.999hab. passaram de 51,1% para 84,1%; os de

10.000 a 19.999hab. passaram de 41,80% a 79,3%; os de 20.000 a 49.999hab.

passaram de 31,9% a 65,9% enquanto que os de 50.000 a 99.999hab. passaram de

28,3% a 53,7%; os de 100.000 a 249.999hab. passaram de 19,1% a 42,4%; os de

250.000 a 499.999hab. passaram de 18,2% a 30,7% e os de mais de 500.000hab.

passaram de 10,7% a 28,8% em igual período, (BRASIL 2009)

No Estado do Paraná, segundo dados da Secretaria Estadual de Saúde -

SESA, o Programa iniciou em 1.994 com a implantação de 04 ESF, em 1.995 este

número passou para 44 e em 1.997 havia 99 ESF. A expansão ocorreu no ano de

1.998 tendo como estímulo a criação do incentivo financeiro da parte variável do

Piso da Atenção Básica - PAB valor mensal repassado pelo Ministério da Saúde aos

municípios que implantassem Equipes de Saúde da Família ou Programa de

Agentes Comunitários de Saúde – PACS. Este recurso é destinado a apoiar a

implantação de ESF e de ACS, no âmbito municipal, com o propósito de contribuir

para a reorientação do modelo de atenção à saúde. No Estado, no ano de 1.998

foram implantadas 189 ESF e em 1.999, 215 ESF e no ano de 2.000 atingiu-se 658

equipes em 219 municípios. Em 2007 atingiu-se 1.563 ESF em 373 municípios

(PARANA 2009).

Pires defende a posição de

que é preciso pensar e propor formas de organização do trabalho que tenham um impacto na qualidade da assistência e, ao mesmo tempo, considerem a possibilidade da realização de um trabalho interdisciplinar, criativo e integrador da riqueza da diversidade de formação dos profissionais da saúde. Um trabalho que possibilite a satisfação pessoal e a integração do potencial humano do trabalhador, com vistas a superar a realidade majoritária do lócus do trabalho com deformidade.(Pires,2000, pg 91).

7

Com a descentralização da gestão dos serviços de saúde para os

municípios, foi desencadeada a transferência de decisões e ações antes

centralizadas. Neste processo, os municípios ao assumirem a gestão do Sistema

Único de Saúde (SUS) estruturaram uma ampla rede de serviços de saúde no nível

da atenção básica, tornando-se os principais gestores da força de trabalho.

Na atualidade, a Atenção Básica configura-se como a porta de entrada

preferencial, o contato prioritário dos usuários com o sistema de saúde. Deve ser

desenvolvida por meio de práticas gerenciais e sanitárias, democráticas e

participativas, sob forma de trabalho em equipe, dirigidas a populações de territórios

bem delimitados, pelas quais assume a responsabilidade sanitária (Brasil, 2006b).

O processo de estruturação da atenção básica pressupõe uma maior

autonomia e poder decisório nas unidades básicas de saúde tendo em vista a

necessidade da organização do processo de trabalho e da administração dos

trabalhadores de saúde (em maior número e com maior diversidade de formação

profissional), não mais vistos como meros insumos, mas como agentes sociais

necessários a mudar o jeito de fazer saúde (Mishima, et al, 1997).

A Saúde da Família (SF) é uma estratégia prioritária adotada pelo

Ministério da Saúde para a re-organização do modelo da atenção e sua expansão,

ao longo dos anos, demonstra a vontade política das três esferas de governo em

iniciar pela atenção básica a reorganização do modelo de atenção de saúde

brasileiro. Isto exigiu dos municípios a contratação de um grande número de

profissionais (médicos, enfermeiros, auxiliares de enfermagem e agentes

comunitários de saúde) estruturados em equipes. Estas são responsáveis pelo

acompanhamento de um número de famílias em um determinado território por meio

de ações de promoção, prevenção, recuperação e reabilitação de doenças e

agravos mais frequentes e na manutenção da saúde da comunidade (Brasil, 1997).

Em 2001 passaram a integrar as equipes, profissionais da saúde bucal,

(odontólogos e auxiliares ou técnicos em saúde bucal) (Brasil, 2001). Em 2008 foram

instituídos os Núcleos de Apoio à Saúde da Família (NASF), com a participação de

outros profissionais de ocupações complementares aos das Equipes Saúde da

Família (ESF) e de Saúde Bucal (ESB), sendo todos de formação superior,

buscando instituir a plena integralidade do cuidado físico e mental aos usuários do

8

SUS por intermédio da qualificação e complementaridade do trabalho das ESF

(Brasil 2008).

No Brasil, segundo dados do Ministério da Saúde – MS (2009), em

dezembro de 2008 atuavam no país 29.300 ESF e 17.807 ESB. Neste mesmo

período atuavam no Paraná 1.672 ESF e 1.063 ESB, estando presentes nos 399

municípios do Estado, com cobertura de 5.351.311 pessoas, o que representa

51,4% de cobertura populacional (Brasil, 2009).

O principal objetivo de reorganizar a atenção básica é a mudança no

modelo de atenção à saúde, pois as idéias e os valores oriundos do modelo médico-

hegemônico ainda são predominantes na sociedade (Feuerwerker, 2005). Para que

este processo de mudanças seja efetivo, há necessidade de que elas ocorram em

múltiplas dimensões (macro e micro): mudanças políticas, ideológicas, jurídico-legais

e organizacionais no nível macro, mas também nas práticas de saúde (nível micro).

As práticas de saúde se dão num espaço relacional entre os trabalhadores e entre

estes e os usuários. As formas como as tecnologias e processos de trabalho estão

organizadas configuram um determinado modelo de atenção (Merhy, 1999).

Neste nível do sistema, onde as ações de saúde concretizam-se

predominantemente na dimensão das relações interpessoais, é ainda mais central

o papel dos trabalhadores da saúde. Daí a importância que assume a estabilidade

e o vínculo de trabalho dos profissionais das equipes de saúde, da capacitação

permanente, da possibilidade de negociação das condições de trabalho, dos

mecanismos de gestão e organização dos processos de trabalho, da fixação

através da existência de plano de carreira, cargos e salários, dentre outros

aspectos (Lacaz, 2008).

De acordo com o Plano Diretor em Municípios de Pequeno Porte,

publicado pelo Ministério das Cidades, municípios de pequeno porte são aqueles

que possuem população de até 20.000 habitantes e representam 73% dos

municípios brasileiros. Ainda segundo o plano, há necessidade da instituição de

políticas específicas para esta categoria de municípios devido à carência de

estrutura para o planejamento e à baixa capacidade de gestão urbana para exercer

a competência municipal constitucional (BRASIL, sd).

Esta necessidade é também sentida pelos técnicos das regionais de

saúde do Paraná, que são constantemente demandados pelos gestores destes

9

municípios para apoiar a organização do trabalho em saúde, devido principalmente à

dificuldade que têm em fixar equipe técnica qualificada. No norte do Paraná, na área

de abrangência da Regional de Saúde de Apucarana-Pr, os municípios de pequeno

porte representam 83% (oitenta e três por cento) da totalidade dos municípios e,

possuem, em sua maioria, uma rede de serviços no âmbito da atenção básica com

boa cobertura populacional (próximo de 100%).

Este estudo pretende um olhar mais atento sobre as organizações de

saúde que operam no nível da atenção básica, com foco nos processos de trabalho

que se dão no cotidiano dos serviços de saúde, em municípios de pequeno porte.

Estudar como se processa gestão do trabalho, possibilitará compreender as

fragilidades deste processo e as possibilidades de seu enfrentamento bem como

contribuirá para o desenvolvimento de tecnologias de gestão em saúde adequadas

para esse campo.

Para compreender as várias faces desse processo, faz-se necessário

conhecer o perfil dos profissionais que atuam nessas equipes e suas condições de

trabalho, com vistas a cumprir a finalidade do serviço de saúde que é atender as

necessidades de saúde dos usuários, e assim implementar uma atenção à saúde

que seja resolutiva e integral.

10

OBJETIVOS

Este estudo tem como objetivo geral caracterizar o perfil dos

trabalhadores das equipes de Saúde da Família e suas condições de trabalho,

enfocando questões de gestão do trabalho, aspectos físicos estruturais do espaço

laboral e acidentes de trabalho referidos pelos profissionais.

Nos objetivos específicos encontram-se a caracterização dos

trabalhadores quanto a faixa etária, sexo, tempo de atuação, formação e categoria

profissional. Nas questões de gestão de trabalho abordados itens como as formas

de inserção dos profissionais nas Equipes de Saúde da Família, suas condições de

carga horária, remuneração e vinculo empregatício e outros correlatos. Também são

relacionadas as condições físico-estruturais do espaço laboral, como ambiente,

disponibilidade de equipamentos, veículos e materiais de consumo. Finalmente,

identificar o número e o tipo de acidentes de trabalho referidos pelos profissionais.

11

METODOLOGIA

Esta pesquisa consiste em um estudo descritivo de natureza quantitativa.

Foi desenvolvida em municípios de pequeno porte da 16a Regional de Saúde de

Apucarana (16a RSA) da Secretaria Estadual de Saúde (SESA-PR).

A 16a RSA está sediada no Município de Apucarana – PR, na

Macrorregião Norte, a 369 km da Capital do Estado, Curitiba, e a uma distância de

60 km dos municípios de Londrina, ao norte e, Maringá, ao noroeste. São Municípios

limítrofes de Apucarana e suas respectivas distâncias: Arapongas (17km), Cambira

(14km), Califórnia (19km), Rio Bom (28km), Mandaguari (30km), e Sabaúdia (34km).

A 16a RSA tem sob sua responsabilidade 17 Municípios, sendo:

� 04 Municípios com até 5.000 habitantes (23,52%): Kaloré, Marumbi,

Novo Itacolomi e Rio Bom, estes totalizando 14.813 habitantes, ou

seja, 4,48% da população total da área;

� 09 Municípios de 5.001 habitantes até 10.000(52,94%): Bom Sucesso,

Borrazópolis, Califórnia, Cambira, Grandes Rios, Marilândia do Sul,

Mauá da Serra, Sabaúdia e São Pedro do Ivaí, estes totalizando

68.483 habitantes, ou seja, 20,72% da população total da área;

� 02 Municípios de 10.001 a 20.000 habitantes (11,76%): Faxinal e

Jandaia do Sul, estes totalizando 34.061 habitantes, ou seja, 10,30%

da população total da área;

� 01 Município de 50.001 a 100.000(5,88%): Arapongas com 96.669

habitantes, ou seja, 29,25% da população total da área;

� 01 Município de 100.001 a 500.000(5,88%): Apucarana com 115.323

habitantes, ou seja, 34,90% da população total da área que é de

330.404 habitantes, segundo dados do IBGE, população recenseada e

estimada, segundo os municípios - Paraná 2007.

Considera-se como municípios de pequeno porte aqueles que possuem

população até 20.000 habitantes, que representam 73% dos municípios brasileiros,

conforme Plano Diretor em Municípios de Pequeno Porte, do Ministério das Cidades.

(BRASIL 2009).

Todos os municípios da área da 16a Regional de Saúde de Apucarana

aderiram formalmente a Estratégia Saúde da Família (Tabela 1):

12

Tabela 1: Número de Equipes da Estratégia Saúde da Família na área de abrangência da 16a Regional de Saúde da Família em 2008.

MUNICIPIO POPULAÇÃO EQUIPES DE SF

Apucarana 115.323 35

Arapongas 96.669 29

Bom Sucesso 6.397 02

Borrazópolis 8.275 03

Califórnia 7.546 03

Cambira 6.862 03

Faxinal 15.527 05

Grandes Rios 7.641 03

Jandaia do Sul 19.534 06

Kaloré 4.664 02

Marilândia do Sul 8.932 04

Marumbi 4.142 02

Mauá da Serra 7.814 02

Novo Itacolomi 2.747 01

Rio Bom 3.260 01

Sabaúdia 5.447 02

S.Pedro do Ivaí 9.569 02

TOTAL 330.349 105

Fontes: CNES (2008), IBGE (2007)

Portanto, o local de estudo são os municípios menores de 5.000 até

20.000 hab., ou seja, os municípios de Kaloré, Marumbi, Novo Itacolomi, Rio Bom,

Bom Sucesso, Borrazópolis, Califórnia, Cambira, Grandes Rios, Marilândia do Sul,

Mauá da Serra, Sabaúdia, São Pedro do Ivaí, Faxinal e Jandaia do Sul, que

representam 88,23% do número total de municípios da área da 16a RSA.

A população deste estudo foram os profissionais das 41 equipes de

Saúde da Família dos 15 (quinze) municípios acima mencionados, sendo:

� 276 Agentes Comunitários de Saúde

� 41 Médicos

� 42 Enfermeiros

� 41 Auxiliares de Enfermagem, totalizando 400 profissionais,

conforme Cadastro Nacional de Estabelecimentos de Saúde - CNES,

competência do mês da aplicação dos questionários nos municípios.

13

Para verificação de questões salariais, foi utilizado como base o salário

mínimo nacional, que na ocasião da pesquisa era de R$465,00.

A coleta de dados foi efetuada por meio de um questionário auto-aplicável

e semi-estruturado com perguntas enfocando o perfil e as condições de trabalho dos

profissionais das equipes. O questionário foi elaborado pelas pesquisadoras com

base em pesquisas realizadas pelo Centro de Pesquisas Epidemiológicas da

Universidade Federal de Pelotas-RS, pelo Ministério da Saúde e por trabalho

realizado em Santa Catarina (SC).

O questionário foi submetido ao Comitê de Ética em Pesquisa da

Universidade Estadual de Londrina (UEL) em 15/05/09 e aprovado em 18/07/09. Foi

testado no mês de julho/09 com profissionais de equipes que não fizeram parte

deste estudo. Em seqüência, após consentimento dos profissionais, o questionário

foi aplicado pelas pesquisadoras no período de setembro a novembro/09, e digitados

no meses de novembro e dezembro/09 .

As visitas aos municípios foram agendadas previamente em data e

horário mais conveniente, e realizadas nos próprios locais de trabalho, para que

maior número de profissionais pudessem estar disponíveis, para evitar perdas e não

prejudicar o andamento das tarefas e o desenvolvimento do trabalho destas equipes.

O tempo médio para preenchimento dos questionários foi de 45 minutos.

Foram considerados como critérios de exclusão aqueles profissionais

que, apesar de constarem no cadastro do CNES não estivessem atuando nas

equipes, mesmo que em outro estabelecimento municipal de saúde, baseado no

relato dos mesmos ou de outros membros da equipe.

Para os profissionais que estavam em gozo de férias ou afastados por

outros motivos (licença saúde, gestação, premio, etc.) na data da visita, foi solicitado

que devolvesse o questionário após retorno ao trabalho.

Foram consideradas equipes incompletas aquelas em que o profissional

cadastrado no CNES não estava mais trabalhando no município e não foi substituído

até a data da visita.

Para evitar possíveis erros na digitação e tabulação dos dados, foi

realizada dupla digitação.

Como existe um número pequeno de equipes em cada município, o que

poderia eventualmente propiciar a imediata identificação de determinado

profissional, optou-se por utilizar o código dos municípios no CNES para evitar

constrangimento dos pesquisados.

Para análise dos dados foi utilizado o Programa EPI INFO versão 3.5.1.

14

RESULTADOS

Tabela 2: Número e percentual de profissionais das Equipes de Saúde da Família dos Municípios de Pequeno Porte da 16a RSA-Pr. abrangidos pela pesquisa, em 2009

CATEGORIAS CNES

No

PESQUISADOS

No %

Auxiliar de Enfermagem 41 33 80,48

Enfermeiro 42 38 90,47

Médico

Agente Comunitário

De Saúde-ACS

41

276

29 70,73

232 84,05

Total 400 332 83,00

Do total de profissionais constantes no Cadastro Nacional de

Estabelecimentos em Saúde (CNES) (n400), no tipo de equipe de Saúde da Família,

foram estudados 332, atingindo um percentual de aproveitamento de 83,00%.

A diferença (68), correspondente a 17% se deu em função de:

� 20 profissionais encontravam-se atuando em outros locais nas

secretarias municipais de saúde e não especificamente nas Equipes de

Saúde da Família (ESF), conforme preconiza a estratégia. Destes, 05

eram Auxiliares de Enfermagem, 02 Enfermeiros, 06 Médicos e 07

Agentes Comunitários de Saúde (ACS), correspondendo a 29,42% da

diferença (68). Verificou-se que 06 municípios mantém estes

profissionais cadastrados em suas ESF, mas, na prática os mesmos

estão desviados do trabalho de suas equipes.

� 05 municípios estavam com suas ESF incompletas, sendo 19

profissionais assim distribuídos: 01 Auxiliar de Enfermagem, 01

Enfermeiro, 01 Médico e 16 ACS’s, correspondendo a 27,94% da

diferença;

� foram registradas 29 perdas, assim distribuídas: 02 Aux. de

Enfermagem, 01 Enfermeiro, 05 Médicos e 21 ACS’s, correspondendo

a 42,64 da diferença.

15

Tabela 3: Perfil dos Profissionais das Equipes de Saúde da Família dos Municípios de Pequeno Porte da 16a RSA – Paraná – Brasil em 2009

Categoria Aux. Enf.

N %

Enfermeiro

N %

Médico

N %

ACS

N %

Total

N

Sexo

Fem.

Masc.

Total

32 96,96

01 3,04

33 100,00

36 94,74

02 5,26

38 100,00

05 17,25

24 82,75

29 100,00

211 90,95

21 9,05

232 100,00

284

48

332

Faixa Etária

<30

11 33,34

20 52,63

03 10,35

100 43,10

134

30 a 39

40 e +

Total

10 30,30

12 36,36

33 100,00

13 34,22

05 13,15

38 100,00

08 27,58

18 62,07

29 100,00

87 37,50

45 19,40

232 100,00

118

80

332

Estudo

Fund. Inc.

Fund. Comp.

Médio Inc.

Médio Comp.

Sup. Inc.

Sup. Comp.

Pós

Total

1o Emprego

Sim

Não

Total*

Ano de Ingresso

1995 a 2000

2001 a 2004

2005 a 2008

2009

Total*

- -

- -

01 3,03

26 78,79

05 15,15

01 3,03

-

33 100,00

07 21,22

26 78,78

33 100,00

03 9,37

14 43,75

14 43,75

01 3,13

32 100,00

- -

- -

- -

- -

- -

11 28,95

27 71,05

38 100,00

16 42,10

22 57,90

38 100,00

02 5,40

09 24,33

19 51,35

07 18,92

37 100,00

- -

- -

- -

- -

- -

12 41,37

17 58,63

29 100,00

01 3,45

28 96,55

29 100,00

05 17,85

04 14,30

14 50,00

05 17,85

28 100,00

07 3,02

08 3,45

12 5,18

164 70,68

23 9,92

13 5,60

05 2,15

232 100,00

55 23,91

175 76,09

230 100,00

11 4,80

50 21,73

137 59,56

32 13,91

230 100,00

07

08

13

190

28

37

49

332

79

251

330

21

77

184

45

327

*02 ACS não responderam a questão

**01 Aux. De Enfermagem, 01 Enfermeiro, 01 médico e 02 ACS não responderam a questão, totalizando 5.

16

Quanto ao perfil demográfico, observou-se uma predominância de

profissionais do sexo feminino em todas as categorias, com exceção da de médico,

em que 82,75 destes são do sexo masculino.

Nas faixas etárias também há processo similar, em que 80,60% dos

profissionais se encontram em idades que vão de <30 até 39 anos. No entanto,

62,70% dos médicos estão em idade de 40 anos ou mais.

Nas condições de escolaridade, os profissionais com nível médio

completo perfazem 57,22% do total, mas ainda verificamos os que ainda não

atingiram tal nível (8,43% do total). Dentre os profissionais que já são graduados,

14,76% já estão cursando ou concluíram nível de pós graduação, inclusive 2,15%

dos ACSs.

A Estratégia Saúde da Família consistiu de porta de entrada ao mercado

de trabalho de 23,94% os profissionais.

O período de ingresso se deu com maior ênfase no período de 2005 a

2008(56,27%), no entanto, 23,55% dos profissionais são recém-contratados, isto é,

foram admitidos no ano de 2009. Somente 6,42% foram contratados nos primeiros

anos de implantação da estratégia (1995 a 2000).

Tabela 4: Modalidade de Seleção dos Profissionais das Equipes de Saúde da Família dos Municípios de Pequeno Porte da 16a RSA-Pr., em 2009

CATEGORIA AUX.ENF

No

ENF.

No

MEDICO

No

ACS

No

TOTAL

No %

Concurso

Público

21 23 10 130 184 55,42

Teste Seletivo 08 08 03 50 69 20,78

Indicação 03 03 10 33 49 14,75

Outros* 01 04 06 19 30 9,05

Total 33 38 29 232 332 100,00

*Seleção interna, entrevista, analise de curriculum

Na tabela 4 verificamos que 55,42% dos profissionais foram selecionados

através de Concurso Público e 20,78% através de Teste Seletivo, o que na

somatória representa 76,20%. No entanto, ainda temos 23,80% selecionados de

formas que não obedecem o critério da publicidade e de outros princípios da

Administração Pública.

17

Tabela 5: Tipo de Vinculo Empregatício dos Profissionais das Equipes de Saúde da Família dos Municípios de Pequeno Porte da 16a RSA-Pr, em 2009

CATEGORIA AUX.ENF.

No

ENF.

No

MÉDICO

No

ACS

No

TOTAL

No %

Estatuto do Servidor Público

09

08 01 45 63 18,97

CLT 18 20 12 126 176 53,01

Contrato Temporário

01 - 03 04 08 2,40

Terceirizado 04 07 04 54 69 20,78

Autônomo - - 07 - 07 2,10

Outros* 01 03 02 03 09 2,71

Total 33 38 29 232 3 32 100,00

*Cargo Comissionado, contrato verbal, licitação

Na tabela 5, verificamos que 71,98% dos profissionais são contratados

através de vínculo empregatício que preservam garantias trabalhistas (18,97% são

estatutários e 53,01% celetistas). Mas 27,98% são contratados via terceirizações,

contratos temporários, autônomos e outros, que não oferecem garantias trabalhistas.

Na categoria de médico o que mais prevalecem são os de vínculos precários

(55,17%).

Tabela 6: Remuneração mensal bruta dos Profissionais das Equipes de Saúde da Família dos Municípios de Pequeno Porte da 16a RSA-Pr. em 2009

FAIXA SALARIAL No %

01 Salário Mínimo 242 73,34

2 a 3 Salários Mínimos 38 11,51

4 a 7 Salários Mínimos 36 10,90

08 a >10 14 4,25

Total* 330 100,00

*02 Profissionais deixaram de responder esta questão

18

Na questão salarial, 99,13% dos ACS’s e 36,36% dos Auxiliares de

Enfermagem recebem somente 1 salário mínimo independente do ano de

contratação ou da escolaridade.

Na faixa salarial de 2 a 3 salários mínimos encontramos dos 63,63%

Auxiliares de Enfermagem e 39,47% dos Enfermeiros.

Na faixa salarial de 4 a 7 salários mínimos encontramos 60,52% dos

Enfermeiros e 48,15% dos Médicos.

Já na faixa salarial de 08 a >10 salários mínimos, representa 4,25% de

todos os profissionais, encontram-se 51,85 dos médicos.

Tabela 7: Recebimento de Incentivos Salariais pelos Profissionais das Equipes de Saúde da Família dos Municípios de Pequeno Porte da 16a RSA-Pr., em 2009

CATEGORIA AUX.ENF

No

ENF.

No

MÉDICO

No

ACS

No

TOTAL

No %

Sim 05 08 02 30 45 13,72

Não 27 30 26 200 283 86,28

Total* 32 38 28 230 328 100,00

*04 profissionais deixaram de responder

Tabela 8: Recebimento de Adicional de Insalubridade pelos Profissionais das Equipes de Saúde da Família dos Municípios de Pequeno Porte da 16a RSA-Pr., em 2009

CATEGORIA AUX.ENF.

No

ENF.

No

MÉDICO

No

ACS

No

TOTAL

No %

Sim 25 26 08 76 135 41,15

Não 08 12 19 154 193 58,85

Total* 33 38 27 230 328 100,00

*04 profissionais deixaram de responder

Não existe homogeneidade quanto a questão do pagamento de Adicional

de Insalubridade. Há predominância de pagamento aos profissionais que atuam na

área da enfermagem, pois 68,42% dos Auxiliares de Enfermagem e Enfermeiros

75,75% relatam receber. No entanto, 70,37% dos Médicos e 60,95% dos ACS’s

referem não receber tal adicional. No caso dos Médicos há necessidade de

aprofundamento para verificar se existe relação com o tipo de vínculo empregatício,

19

pois conforme já foi comentado 55,17% destes são contratados com características

de precariedade.

Tabela 9: Enquadramento em Plano de Carreira, Cargos e Salários - PCCS pelos Profissionais das Equipes de Saúde da Família dos Municípios de Pequeno Porte da 16a RSA-Pr, em 2009

CATEGORIA AUX.ENF.

No

ENF.

No

MÉDICO

No

ACS

No

TOTAL

No %

Sim 04 03 - 24 31 9,50

Não 29 34 28 205 296 90,50

Total* 33 37 28 229 3 327 100,00

*05 profissionais deixaram de responder

Quanto a um Plano de Carreira, Cargos e Salário - PCCS, 90,50% dos

profissionais relatam não serem enquadrados, com distribuição uniforme entre as

categorias.

Tabela 10: Opinião dos profissionais das Equipes de Saúde da Família quanto a adequação das instalações físicas das Unidades Básicas de Saúde dos Municípios de Pequeno Porte da 16a RSA-Pr., em 2009

CONDIÇÕES ADEQUADAS

No %

NÃO ADEQUADAS

No %

TOTAL

No

Iluminação 214 67,70 102 32,30 316

Temperatura 187 58,80 131 41,20 318

Ventilação 175 54,50 146 45,50 321

Espaço próprio 125 39,10 195 60,90 320

Espaço equipe 103 32,40 215 67,60 318

Ruídos Excessivos 116 63,50 202 36,50 318

Condições de higiene 250 77.40 73 22,60 323

Moveis e equip. 112 34,70 211 65,30 323

Manutenção prédio 180 55,90 142 44,10 322

Odores desag. 246 77,60 71 22,40 317

20

Quanto as instalações físicas das Unidades Básicas de Saúde os itens

que tiveram a pior avaliação foram as condições de espaço para a equipe, espaço

para o desenvolvimento de atividades individuais e móveis e equipamentos, em que

67,60%, 60,90% e 65,30% respectivamente dos pesquisados consideraram

inadequadas

Tabela 11: Opinião dos profissionais das Equipes de Saúde da Família quanto a disponibilidade de insumos nas Unidades Básicas de Saúde dos Municípios de Pequeno Porte da 16a RSA-Pr, em 2009

INSUMOS DISPONIVEIS

No %

NÃO DISPONIVEIS

No %

TOTAL

No

Mat. expediente 207 66,60 104 33,40 311

Mat. Educ. saúde 195 61,90 120 38,10 315

Kits diversos 239 82,40 51 17,60 290

EPI* 157 51,50 148 48,50 305

*Equipamento de Proteção Individual

Quanto a disponibilidade de insumos como materiais de expediente,

materiais educativos e equipamentos de proteção individual - EPI, somente o último

apresentou avaliação preocupante, pois 48,50% relataram insuficiência dos

mesmos, o que representa 148 profissionais das quatro categorias pesquisadas.

Tabela 12: Percepção dos Profissionais das Equipes de Saúde da Família dos Municípios de Pequeno Porte da 16a RSA-Pr quanto ao desenvolvimento de suas principais atividades, em 2009

ITENS RUIM

No %

REGULAR

No %

BOM

No %

MUITO BOM

No %

TOTAL

No

Trabalho em Equipe

54 16,46 49 14,94 121 36,90 104 31,70 328

Preenchimen- to de Formulários

12 3,67 48 14,67 142 43,43

125 38,23 327

Reuniões de

Equipe

56 17,07 62 18,90 119 36,28 91 27,75 328

Reuniões com a Comunidade

58 17,80 54 16,57 130 39,87 84 25,76 326

21

Pelo observado nas respostas, os profissionais encontram-se adaptados

e entrosados com o trabalho nas ESF, pois as classificações de “bom” e “muito bom”

prevaleceram sobre as demais.

Tabela 13: Tipos de acidentes de trabalho referidos pelos profissionais das Equipes de Saúde da Família de Municípios de Pequeno Porte da 16a RSA-Pr, em 2009

CATEGORIA AUX.ENF.

No %

ENF.

No %

MÉDICO

No %

ACS

No %

TOTAL

No %

Quedas 02 4,55 - - 01 2,27 41 93,18 44 34,92

Pérfuro

Cortante

12 52,17 03 13,05 01 4,35 07 30,43 23 18,25

Transporte - - 02 16,67 01 8,33 09 75,00 12 9,53

Animais 01 3,34 - - - - 29 96,66 30 23,80

Outros* - - 03 17,65 01 5,88 13 76,47 17 13,50

Total 15 11,90 08 6,35 04 3,18 99 78,57 126 100,00

*pancadas, choques elétricos, torções

Acidentes de trabalho relacionados a quedas, transporte, animais e outros

são mais freqüentes na categoria de ACS’s, ligados as características de suas

atribuições e suas condições de trabalho. No entanto, uma observação preocupante

é que dos 23 acidentes com material perfuro cortante, 30,43% foram com ACS’s, o

que merece um melhor estudo pois este profissional está se expondo a um risco

para o qual não está habilitado. Mas ainda o maior índice deste tipo de acidente é

relatado pelos profissionais da área de enfermagem (65,22%)

22

CONCLUSÃO

Desde o início da implantação da Saúde da Família houve um estímulo

para o aumento da cobertura da população por um número maior de equipes,

provocando muitas transformações em curto espaço de tempo, sendo que muitas

questões necessitavam de maior planejamento e estruturação, o que pode ter

prejudicado a eficácia e eficiência da proposta da atenção básica como porta de

entrada do SUS.

Apesar das pactuações entre as três esferas de governo e o esforço

coletivo para a consolidação da ESF ainda persistem “nós críticos” em vários níveis

relativos a gestão e condições do trabalho.

Foi observado que 5% dos profissionais relacionados no CNES, estavam

atuando em outros locais nas secretarias municipais de saúde que não

especificamente nas Equipes de Saúde da Família - ESF, conforme preconiza a

estratégia. Constata-se a necessidade de um acompanhamento mais efetivo por

parte das instâncias competentes, para evitar estes desvios, pois com certeza a

comunidade perde com este fato.

Nas responsabilidades municipais na Gestão do Trabalho constantes do

Pacto pela Saúde 2006, diz que todo município deve “adotar vínculos de trabalho

que garantam os direitos sociais e previdenciários dos trabalhadores da saúde na

sua esfera de gestão e de serviços, provendo ações de adequação de vínculos,

onde for necessário, conforme a legislação vigente e considerar as diretrizes

nacionais para Planos de Carreiras, Cargos e Salários para o SUS-PCCS/SUS,

quando da elaboração, implementação e/ou reformulação de planos de carreiras,

cargos e salários no âmbito da gestão local”. Com referência a estes pontos que

foram pactuados em 2007, na maior parte dos municípios pesquisados ainda

existem vínculos de trabalho precários e inexistência de PCCS, o que requer maior

empenho de todas as esferas de gestão para propiciar a execução do que foi

pactuado, inclusive apoio financeiro e logístico. No caso de um PCCS/SUS seria

importante para estimular e incentivar os profissionais tanto em aprimoramento

pessoal como em cumprimento de metas, o que poderia oferecer melhores

condições de fixação em suas equipes.

23

Como os itens de espaço físico e de móveis e equipamentos foram os que

apresentaram as piores avaliações dos profissionais, sugerindo que as equipes

foram implantadas sem a devida estrutura física e assim permanecem, prejudicando

o desenvolvimento do trabalho.

Os Profissionais das Equipes de Saúde estão expostos a determinados

acidentes de trabalho e merecem o desenvolvimento de ações preventivas. Pelo

estudo, os maiores afetados são os ACSs devido as características de seu trabalho,

como quedas, acidentes de transporte e com animais. No entanto, com relação a

acidentes com materiais perfuro cortantes, além de medidas preventivas também se

faz necessário a organização de uma rede de referência para o atendimento a esses

profissionais e a disponibilização de Equipamentos de Proteção Individual. Ainda

quanto aos EPIs, estes foram citados por 48,50% dos pesquisados como não

disponíveis.

Este é um estudo que priorizou os municípios de pequeno porte, visto que

são 73% dos municípios brasileiros e possuem peculiaridades que devem

consideradas na elaboração de políticas públicas. Foram abordados neste trabalho,

algumas questões consideradas de relevância para o bom desenvolvimento das

atividades das Equipes de Saúde da Família. No entanto, há necessidade de

aprofundamento e desenvolvimento de outras pesquisas para que estas

particularidades possam ser melhor compreendidas e adequadas se for o caso, para

que o Pacto pela Saúde se consolide no País, Estado e Municípios.

24

REFERÊNCIAS

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25

BRASIL. Ministério da Saúde. Orientações gerais para elaboração de editais. Processo Seletivo Público. Brasília – DF 2007 ______. Ministério da Saúde. Pactos pela Vida e de Gestão. Vol 2. Brasília 2006. ____________. Ministério da Saúde. Perfil dos médicos e enfermeiros do Programa Saúde da Família no Brasil, 2000. ______. Ministério da Saúde. Princípios e diretrizes para a gestão do trabalho no SUS (NOB/RH-SUS). Brasília 2005. ____________. Ministério das Cidades. Plano Diretor em Municípios de pequeno porte. Sd. Disponível em: <http://portal.cnm.org.br/sites/8800/8875/download/2_dia/Plano DiretoremMunicipiosdepequenoporte_Modificada.pdf>. Acesso em: 28 set. 2009. DI LASCIO, R.H.C. Modelo para análise da qualidade de vida no trabalho dos profissionais dos serviços de enfermagem em hospital pediátrico, 2003. Dissertação (Mestrado em Engenharia da Produção) – Universidade Federal de Santa Catarina, Florianópolis, 2003. IBGE. Disponível em: <http://www.ibge.gov.br>. Acesso em: 22 jan. 2009. LACAZ, FAC. Relatório técnico final do projeto de pesquisa: avaliação da gestão do trabalho como tecnologia em saúde na atenção básica do Sistema Único de Saúde no Estado de São Paulo. Instituição Executora: Universidade Federal de São Paulo – Unifesp. Julho de 2008. Merhy EE. O ato de governar as tensões constitutivas do agir em saúde como desafio permanente de algumas estratégias gerenciais. Ciênc. saúde coletiva, 1999, vol.4, n.2, p.305-314. Mishima SM, Villa TCS, Silva EM, Gomes ELR, Anselmi ML, Pinto IC, et al. Organização do processo gerencial no trabalho em saúde pública. In: Almeida MCP, Rocha SM, organizadores. O trabalho de enfermagem. São Paulo: Cortez; 1997. p. 251-96. PARANA. Secretaria de Estado da Saúde – SESA. <http:// www.saude.pr.gov.br/ modules/conteudo>. Acesso em: 22 abr. 2009.

26

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27

___________________________________________________________________

AUTORIA

Stela Maris Lopes Santini – Graduação em Administração pela Fundação Faculdade Estadual de Ciências Econômicas de Apucarana (1984), com Especialização de Equipes Municipais e Estaduais em Gestão de Serviços e Sistemas de Saúde pela FIOCRUZ(2003), Especialização em Formulação e Gestão de Políticas Públicas pela Universidade Estadual de Londrina(2008). Cursando Mestrado Profissional de Gestão de Serviços de Saúde na Universidade Estadual de Londrina (UEL). Atualmente é Administradora da Secretaria de Estado da Saúde do Paraná (SESA), lotada na 16a Regional de Saúde de Apucarana, no cargo de Chefe da Seção de Gestão de Pessoas.

Endereço eletrônico: [email protected] Julia Ricetti Skronski Jedliczka – Enfermeira graduada pela Pontifícia Universidade Católica do Paraná em 1980, com Especialização em Saúde Pública pela Universidade São Camilo-SP e Especialização em Enfermagem do Trabalho pela Universidade Federal do Paraná em 1981. Cursando o Mestrado Profissional de Gestão de Serviços de Saúde na Universidade Estadual de Londrina (UEL). Enfermeira do Ministério do Exército, cedida para a Secretaria Estadual de Saúde do Paraná (SESA), lotada na 16a Regional de Saúde de Apucarana. Endereço eletrônico: [email protected] Elisabete de Fátima Polo de Almeida Nunes – Graduação em Enfermagem e Obstetrícia pela Universidade Estadual de Londrina (1978), especialização em Curso de Especialização em Saúde Pública pela Universidade Federal do Paraná (1980), mestrado em Saúde Coletiva pela Universidade Estadual de Londrina (1995) e doutorado em Saúde Coletiva pela Universidade Estadual de Campinas (2004). Atualmente é Docente Adjunto C da Universidade Estadual de Londrina.

Endereço eletrônico: [email protected] Maira Sayuri Sakai Bortoletto – Enfermeira, mestranda em saúde coletiva – UEL (início em 2008). Especialista em: Saúde da família – UEL, Educação Profissinal na área da saúde PROFAE, Auto gestão em saúde – Fiocruz, Ativação do processo de mudança no ensino superior – Fiocruz, Enfermagem do Trabalho - ESAP, Atualização de Processos e Tecnologias de Informação em Saúde – Fiocruz. Desde 2008 faz parte do Centro Brasileiro de Estudo de Saúde (CEBES) e atua como colaboradora na Residência Multiprofissional em Saúde da Família – UEL. Endereço eletrônico: [email protected]