pasos del planeamiento estrategico

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1 PASOS PARA EL PASOS PARA EL PLANEAMIENTO ESTRATEGICO PLANEAMIENTO ESTRATEGICO Lic. Elizabeth Huisa Veria Lic. Elizabeth Huisa Veria . .

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Page 1: Pasos del planeamiento estrategico

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PASOS PARA ELPASOS PARA ELPLANEAMIENTO ESTRATEGICOPLANEAMIENTO ESTRATEGICO

Lic. Elizabeth Huisa VeriaLic. Elizabeth Huisa Veria..

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PLANEAMIENTO ESTRATEGICOPLANEAMIENTO ESTRATEGICO

1.1. Formulación del Plan EstratégicoFormulación del Plan Estratégico2.2. Análisis FODAAnálisis FODA3.3. Visión- MisiónVisión- Misión4.4. Oportunidades y AmenazasOportunidades y Amenazas5.5. EstrategiasEstrategias6.6. ControlControl7.7. Plan OperativoPlan Operativo

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PLANEAMIENTO ESTRATEGICO PLANEAMIENTO ESTRATEGICO CONCEPTOS BASICOSCONCEPTOS BASICOS

El Planeamiento Estratégico se viene aplicando desde los años El Planeamiento Estratégico se viene aplicando desde los años 80´, en todos los rincones del mundo globalizado.80´, en todos los rincones del mundo globalizado.

Es la “HOJA DE RUTA”,la “carta de navegaciòn” bàsica en Es la “HOJA DE RUTA”,la “carta de navegaciòn” bàsica en todo tipo de empresa. todo tipo de empresa.

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PLANEAMIENTO ESTRATEGICOPLANEAMIENTO ESTRATEGICO

1.1. Formulación del Plan EstratégicoFormulación del Plan Estratégico2.2. Análisis FODA:Análisis FODA:3.3. EstrategiasEstrategias4.4. Plan OperativoPlan Operativo5.5. ControlControl

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¿CÓMO COMIENZA EL PLANEAMIENTO ¿CÓMO COMIENZA EL PLANEAMIENTO ESTRATEGICO?ESTRATEGICO?

Dando respuestas a las preguntas:Dando respuestas a las preguntas:

1.1. ¿Dónde estamos?¿Dónde estamos?2.2. ¿Dónde queremos ir?¿Dónde queremos ir?3.3. ¿Cómo llegamos a donde queremos ir?¿Cómo llegamos a donde queremos ir?4.4. ¿Cómo lo hacemos?¿Cómo lo hacemos?

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EL PROCESO DEL PLANEAMIENTO EL PROCESO DEL PLANEAMIENTO ESTRATEGICOESTRATEGICO

1 ¿QUIÉNES SOMOS Y POR QUÉ ESTAMOS AQUÍ?1 ¿QUIÉNES SOMOS Y POR QUÉ ESTAMOS AQUÍ?

MISION

VISION

2 ¿DÓNDE ESTAMOS?2 ¿DÓNDE ESTAMOS?

ANALISIS EXTERNO

2

DIAGNOSTICO INTERNO

OBJETIVOS ESTRATEGICOS

3 3 ¿A DÓNDE QUEREMOS LLEGAR?¿A DÓNDE QUEREMOS LLEGAR?ESTRATEGIAS

PLAN DE ACCION

4 4 ¿CÓMO LO HACEMOS Y COMO¿CÓMO LO HACEMOS Y COMOSABREMOS SI HEMOS LLEGADOSABREMOS SI HEMOS LLEGADO??

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¿DÓNDE ESTAMOS?¿DÓNDE ESTAMOS?

Requerimos hacer:Requerimos hacer: a) a) Un diagnóstico de la situación actualUn diagnóstico de la situación actual b) Un análisis del entornob) Un análisis del entorno c) Un análisis internoc) Un análisis interno d) Un análisis de la competenciad) Un análisis de la competencia

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¿DÓNDE QUEREMOS IR?¿DÓNDE QUEREMOS IR?

Nos permite establecer objetivos y metas a largo plazo.Nos permite establecer objetivos y metas a largo plazo.

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¿ COMO PODEMOS LLEGAR?¿ COMO PODEMOS LLEGAR?

Requerimos:Requerimos: Comprender las fuerzas del mercadoComprender las fuerzas del mercado Conocer a la competenciaConocer a la competencia Diseñar estrategias apropiadas.Diseñar estrategias apropiadas.

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VISIONVISION

Son las aspiraciones ó metas por alcanzar, al interior de las Son las aspiraciones ó metas por alcanzar, al interior de las instancias de la organización. La Visión, debe ser compartida instancias de la organización. La Visión, debe ser compartida por todos los miembros de la empresa.por todos los miembros de la empresa.

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VISION ESTRATEGICAVISION ESTRATEGICA

Es el diseño de la estrategia empresarial. Es aquella que se Es el diseño de la estrategia empresarial. Es aquella que se encuentra en la mente de los directivos y los dueños del encuentra en la mente de los directivos y los dueños del negocio, pero necesariamente deben pasar por un esquema negocio, pero necesariamente deben pasar por un esquema metodológico de alto nivel. Dichos resultados se conocen metodológico de alto nivel. Dichos resultados se conocen como:como:* Visión, Misión, Objetivos Estrategias, Metas , Factores * Visión, Misión, Objetivos Estrategias, Metas , Factores críticos de éxito, Análisis de Fortalezas/Debilidades y Análisis críticos de éxito, Análisis de Fortalezas/Debilidades y Análisis del entorno competitivo.del entorno competitivo.La Visión Estratégica, nos aleja de la improvisación La Visión Estratégica, nos aleja de la improvisación empresarial.empresarial.

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MISIONMISION

Refleja el sentido de nuestro accionar. La formulación de la Refleja el sentido de nuestro accionar. La formulación de la Misión, es determinante, para el futuro del Proceso del Misión, es determinante, para el futuro del Proceso del Planeamiento Estratégico.Planeamiento Estratégico.

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¿ QUE DEBE CONTENER LA MISION¿ QUE DEBE CONTENER LA MISION??

La MISION debe contener:La MISION debe contener:* La Estructura Organizacional * La Estructura Organizacional * Los criterios de asignación de recursos.* Los criterios de asignación de recursos.* La capacitación permanente, entre otros.* La capacitación permanente, entre otros.

La Misiòn, será el factor condicionante para luego analizar las La Misiòn, será el factor condicionante para luego analizar las Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y AmenazasFortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas (FODA). (FODA).

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ADMINISTRACION DE LAS METAS ESTRATEGICASADMINISTRACION DE LAS METAS ESTRATEGICAS

LOS OBJETIVOS

Y METAS

PROYECTOS ESTRATEGICOS:

* CORTO

* MEDIANO

* LARGO PLAZO

EL PLAN ESTRATEGICO GENERA VALOR EN EL MANEJO ORGANIZADO Y COHERENTE

GENERAN

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PLANEAMIENTO ESTRATEGICOPLANEAMIENTO ESTRATEGICO

1.1. Formulación del Plan EstratégicoFormulación del Plan Estratégico

2.2. Análisis FODAAnálisis FODA3.3. Visión- MisiónVisión- Misión4.4. Oportunidades y AmenazasOportunidades y Amenazas5.5. EstrategiasEstrategias6.6. ControlControl7.7. Plan OperativoPlan Operativo

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FODAFODAETAPA ANALITICAETAPA ANALITICA

El análisis FODA (Fortalezas, Oportunidades Debilidades y El análisis FODA (Fortalezas, Oportunidades Debilidades y Amenazas), es un proceso que busca determinar de manera Amenazas), es un proceso que busca determinar de manera clara, amplia y objetiva ,el presente y el futuro de la Empresa.clara, amplia y objetiva ,el presente y el futuro de la Empresa.

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ANALISIS DEL MERCADO: FODAANALISIS DEL MERCADO: FODA

Analizar nuestra Empresa:Analizar nuestra Empresa:* Definiendo Fortalezas y Debilidades* Definiendo Fortalezas y Debilidades* Amenazas y Oportunidades * Amenazas y Oportunidades

Analizar a la Competencia:Analizar a la Competencia:* Conociendo su naturaleza.* Conociendo su naturaleza.* Sus características tácticas* Sus características tácticas* Sus estrategias comerciales.* Sus estrategias comerciales.

Análisis Social del Entorno: Análisis Social del Entorno: * Amenazas y Oportunidades del entorno y posibles * Amenazas y Oportunidades del entorno y posibles regulaciones gubernamentales, factores políticos etc.regulaciones gubernamentales, factores políticos etc.

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PLANEAMIENTO ESTRATEGICOPLANEAMIENTO ESTRATEGICOCOMPONENTESCOMPONENTES

VISION CONCEPCION

NEGOCIO

MISION

PROPUESTA DE

ASPIRACIONESY

METAS

PROPUESTA DE

GESTION FUTURA

DIAGNOSTICOINTERNO

ANALISIS FODA

LA VISION y LA MISION EN EL CONCEPTO DEL PLANEAMIENTO ESTRATEGICO, COMPROMETE A TODA LA ORGANIZACION

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EL ENTORNOEL ENTORNO(ANALISIS EXTERNO)(ANALISIS EXTERNO)

Nos permite acceder a los elementos que se encuentran fuera Nos permite acceder a los elementos que se encuentran fuera de la Organización y que no son controlables por la Gerencia.de la Organización y que no son controlables por la Gerencia.

Este entorno tiene aspectos positivos (Oportunidades) , ó Este entorno tiene aspectos positivos (Oportunidades) , ó negativos (Amenazas) negativos (Amenazas)

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ANALISIS RELEVANTESANALISIS RELEVANTES El análisis del entorno nos permite conocer áreas como:El análisis del entorno nos permite conocer áreas como:

* Aspectos económicos del País.* Aspectos económicos del País.* Condiciones de crecimiento del sector que desarrolla.* Condiciones de crecimiento del sector que desarrolla.* Relaciones internacionales y comerciales* Relaciones internacionales y comerciales* Cambios demográficos y culturales que alteran los niveles * Cambios demográficos y culturales que alteran los niveles de la demanda.de la demanda.* Riesgos de los factores Naturales, Estacionales, * Riesgos de los factores Naturales, Estacionales, Accidentales y los Planes de ContingenciaAccidentales y los Planes de Contingencia* Aspectos legales y tributarios.* Aspectos legales y tributarios.* Aspectos económicos en términos Presupuestales.* Aspectos económicos en términos Presupuestales.

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IDENTIFICACION DE IDENTIFICACION DE AMENAZASAMENAZAS

El análisis relevante, nos permite orientarnos y ordenarnos El análisis relevante, nos permite orientarnos y ordenarnos principalmente hacia la identificación de las AMENAZAS Y principalmente hacia la identificación de las AMENAZAS Y OPORTUNIDADES.OPORTUNIDADES.

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EL ENTORNO EL ENTORNO (ANALISIS INTERNO)(ANALISIS INTERNO)

En este caso, todos los elementos están bajo control de la En este caso, todos los elementos están bajo control de la Gerencia en el día a día de la gestión.Gerencia en el día a día de la gestión.

De su análisis de estos elementos obtenemos Fortalezas y De su análisis de estos elementos obtenemos Fortalezas y Debilidades, para mejorar nuestras acciones y cumplir la Debilidades, para mejorar nuestras acciones y cumplir la MISION.MISION.

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RELEVANCIA DEL ANALISIS RELEVANCIA DEL ANALISIS INTERNOINTERNO

En este análisis veremos:En este análisis veremos:• La tecnología a nuestro alcance.La tecnología a nuestro alcance.• Redes de Comunicación.Redes de Comunicación.• Capacidad Financiera.Capacidad Financiera.• El clima laboral El clima laboral • Los Recursos Humanos y materiales que disponemos.Los Recursos Humanos y materiales que disponemos.• Los cambios en nuestra organización.Los cambios en nuestra organización.• El cumplimiento con las disposiciones legales y tributarias, El cumplimiento con las disposiciones legales y tributarias,

entre otros.entre otros.

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PLANEAMIENTO ESTRATEGICOPLANEAMIENTO ESTRATEGICO

1.1. Formulación del Plan EstratégicoFormulación del Plan Estratégico2.2. Análisis FODA:Análisis FODA:

3.3. EstrategiasEstrategias4.4. Plan OperativoPlan Operativo5.5. ControlControl

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Estrategia DA -DOEstrategia DA -DO La Estrategia DA (Mini-Mini)La Estrategia DA (Mini-Mini)

En general, el objetivo de la estrategia En general, el objetivo de la estrategia DA DA (Debilidades –vs- Amenazas), (Debilidades –vs- Amenazas), es el de minimizar tanto las es el de minimizar tanto las debilidades debilidades como las como las amenazasamenazas. Una . Una institución que estuviera enfrentada sólo con amenazas externas y con institución que estuviera enfrentada sólo con amenazas externas y con debilidades internas, pudiera encontrarse en una situación totalmente debilidades internas, pudiera encontrarse en una situación totalmente precaria. De hecho, tal institución tendría que luchar por su supervivencia precaria. De hecho, tal institución tendría que luchar por su supervivencia o llegar hasta su liquidación.o llegar hasta su liquidación.

La Estrategia DO (Mini-Maxi).La Estrategia DO (Mini-Maxi). La segunda estrategia, La segunda estrategia, DO DO (Debilidades –vs- Oportunidades), intenta (Debilidades –vs- Oportunidades), intenta minimizar las minimizar las debilidades debilidades y maximizar las y maximizar las oportunidades. oportunidades. Una institución Una institución podría identificar oportunidades en el medio ambiente externo pero tener podría identificar oportunidades en el medio ambiente externo pero tener debilidades organizacionales que le eviten aprovechar las ventajas del debilidades organizacionales que le eviten aprovechar las ventajas del mercado mercado

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Estrategia FA -FOEstrategia FA -FO La Estrategia FA (Maxi-Mini).La Estrategia FA (Maxi-Mini).

Esta estrategia FA (Fortalezas –vs-Amenazas), se basa en las fortalezas de Esta estrategia FA (Fortalezas –vs-Amenazas), se basa en las fortalezas de la institución que pueden copar con las amenazas del medio ambiente la institución que pueden copar con las amenazas del medio ambiente externo. Su objetivo es maximizar las primeras mientras se minimizan las externo. Su objetivo es maximizar las primeras mientras se minimizan las segundas. Esto, sin embargo, no significa necesariamente que una segundas. Esto, sin embargo, no significa necesariamente que una institución fuerte tenga que dedicarse a buscar amenazas en el medio institución fuerte tenga que dedicarse a buscar amenazas en el medio ambiente externo para enfrentarlas. Por lo contrario, las fortalezas de una ambiente externo para enfrentarlas. Por lo contrario, las fortalezas de una institución deben ser usadas con mucho cuidado y discreción.institución deben ser usadas con mucho cuidado y discreción.

La Estrategia FO (Maxi-Maxi).La Estrategia FO (Maxi-Maxi). A cualquier institución le agradaría estar siempre en la situación donde A cualquier institución le agradaría estar siempre en la situación donde pudiera maximizar tanto sus fortalezas como sus oportunidades, es decir pudiera maximizar tanto sus fortalezas como sus oportunidades, es decir aplicar siempre la estrategia FO (Fortalezas –vs- Oportunidades) Tales aplicar siempre la estrategia FO (Fortalezas –vs- Oportunidades) Tales instituciones podrían echar mano de sus fortalezas, utilizando recursos para instituciones podrían echar mano de sus fortalezas, utilizando recursos para aprovechar la oportunidad del mercado para sus productos y servicios.aprovechar la oportunidad del mercado para sus productos y servicios.

Page 27: Pasos del planeamiento estrategico

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Matriz de la estrategiaMatriz de la estrategia ..

FORTALEZASFORTALEZASAPROVECHAR APROVECHAR FOFO MAXI-MAXI MAXI-MAXI =OFENSIVOS=OFENSIVOS

DEBILIDADESDEBILIDADESOPONER OPONER DO DO MAXI-MINI MAXI-MINI =DEFENSIVOS=DEFENSIVOS

OPORTUNIOPORTUNIDADESDADES

-Estrategia para fortalecer Estrategia para fortalecer tanto las fortalezas como tanto las fortalezas como las oportunidadeslas oportunidades

-Estrategia para minimizar Estrategia para minimizar las debilidades y maximizar las debilidades y maximizar las oportunidades.las oportunidades.

AMENAZASAMENAZAS TRANSFORMAR TRANSFORMAR FA FA MAXI – MAXI –MINI = REORENTACIÓNTRAMINI = REORENTACIÓNTRA

-Estrategia para fortalecer Estrategia para fortalecer la organización y minimizar la organización y minimizar las amenazas.las amenazas.

EVITAR EVITAR DADA MINI- MINI-MINI=SUPERVIVENCIAMINI=SUPERVIVENCIA

-Estrategia para minimizar Estrategia para minimizar tanto las debilidades como tanto las debilidades como las amenazaslas amenazas

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PLANEAMIENTO ESTRATEGICOPLANEAMIENTO ESTRATEGICO

1.1. Formulación del Plan EstratégicoFormulación del Plan Estratégico2.2. Análisis FODA:Análisis FODA:3.3. EstrategiasEstrategias

4.4. Plan OperativoPlan Operativo5.5. ControlControl

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Planes estratégicos y planes operativosPlanes estratégicos y planes operativos

Planificación EstratégicaPlanificación Estratégica Es Largo plazo Que hacer y Es Largo plazo Que hacer y

como hacer en el plazo como hacer en el plazo largo.largo.

Énfasis en la búsqueda de Énfasis en la búsqueda de permanencia de la institución permanencia de la institución en el tiempoen el tiempo

Grandes lineamientos Grandes lineamientos (general)(general)

Incluye: misión, visión de Incluye: misión, visión de futuro, valores corporativos, futuro, valores corporativos, objetivos, estrategias y objetivos, estrategias y políticaspolíticas

Planificación Operativa. Es Corto y mediano plazoQue, como, cuando, quién, dónde y con qué?Énfasis en los aspectos del "día a día"Desagregación del plan estratégico en programas o proyectos especifico)Incluye: objetivos y metas, actividades, plazos y responsables

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Plan OperativoPlan Operativo

ACTIVIDADESCRONOGRAMA

RESPONSABLEINDICADOR

DE GESTIÓN

5.

1.

2.

3.

4.

Jun Jul Ago Sep Oct Nov DicAbr MayMarFebEne

Page 31: Pasos del planeamiento estrategico

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PLANEAMIENTO ESTRATEGICOPLANEAMIENTO ESTRATEGICO

1.1. Formulación del Plan EstratégicoFormulación del Plan Estratégico2.2. Análisis FODA:Análisis FODA:3.3. EstrategiasEstrategias4.4. Plan OperativoPlan Operativo

5.5. ControlControl

Page 32: Pasos del planeamiento estrategico

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Ámbito de actuación del controlÁmbito de actuación del control

PLANIFICACIÓN

ORGANIZACIÓN

DIRECCIÓN /EJECUCIÓN

CONTROL

Page 33: Pasos del planeamiento estrategico

3333

(Visión - Misión)

Objetivos estratégicos

Indicadores Clave

Iniciativas & Metas

La Medición

Difusión -Comunicación - Compensación

Ret

roal

imen

taci

ónConsenso

Consenso

Consenso

Proceso que integra la planificación y el controlProceso que integra la planificación y el control

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BENEFICIOS DEL PLAN ESTRATEGICOBENEFICIOS DEL PLAN ESTRATEGICO

La Visión y Misión de la Empresa, la orienta a La Visión y Misión de la Empresa, la orienta a crecer,desarrollar a sus trabajadores y a la empresa.crecer,desarrollar a sus trabajadores y a la empresa.

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CONCLUSIONESCONCLUSIONES

Todo es posible cuando existe un Plan Estratégico coherente y Todo es posible cuando existe un Plan Estratégico coherente y factiblefactible