papelaria e negócios edição 92
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Papelaria e Negócios edição 92TRANSCRIPT
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Editorial
DIREÇÃOPaschoal Sabatine
[email protected] Gimenes
PUBLICIDADEMarco Aurélio Sabatine
JORNALISTA RESPONSÁVELLia Freire (MtB 30.222)
PROJETO GRÁFICO, DIAGRAMAÇÃOCristiana Lacutissa/Vitor Lacutissa
CL Studio(11) 2749-0738
CAPA Patricia Chammas
ADMINISTRAÇÃO E PUBLICIDADEAv. Alcântara Machado, 924 cj. 03 – Brás – CEP 03102-001 – São Paulo
Fones (11) 3207-3896 / 3271-5867 [email protected]
www.papelariaenegocios.com.br
A Revista Papelaria e Negócios é uma publicação mensal da Top Brasil Editora
dirigida a lojistas e fornecedores de artigos para papelaria e informática.
Circulação nacional.
O conteúdo dos artigos e as declarações textuais contidas nas reportagens da Revista Papelaria & Negócios são de
responsabilidade dos articulistas e entrevistados.
Em nosso horizonte se descortina um novo ano e com
ele renovamos esperanças e desejos. Sentimo-nos mais animados
e dispostos a enfrentar os desafios impostos no dia a dia, traçamos
metas e objetivos. A equipe da Revista Papelaria & Negócios deseja
a todos, ousadia na medida e a segurança necessária para fazer de
2012 um ano de importantes realizações pessoais e profissionais.
Nada melhor do que iniciar o ano com novidades no mix da sua
loja! Nesta primeira edição de 2012 apresentamos os lançamentos
e tendências em canetas, lápis e lapiseiras dos principais players
do mercado. Também destacamos a categoria de produtos volta-
dos para artes e artesanato, segmento este que pode representar
um agregador de negócios para a papelaria, especialmente após o
volta às aulas, quando as vendas tendem a ser menores.
Na seção Raio X dos Negócios apresentamos a história da Livra-
ria e Papelaria Monaliza, de Irecê, na Bahia. E na Entrevista deste
mês, temos Fernanda Bromfman que aborda sobre a importância
em formatar um plano de negócios para alcançar êxito nos negó-
cios. Parece óbvio, mas há muitos empresários que iniciam o seu
empreendimento deixando de lado importantes etapas e sequer tra-
çam um plano de negócios, o resultado certamente será desastroso.
Fique por dentro do assunto!
Boa Leitura!
Bem-vindo a 2012!
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Sumário
6Marketing & Negócios – As notícias que movimentam o setor.
14 Entrevista - Fernanda Bromfman, sócia da ba Stockler, explica como traçar um plano de negócios e os benefícios que ele traz ao lojista.
18 Categoria de Produto – Itens para artes e artesanato.
28 Raio X dos Negócios – A história da Livraria e Papelaria Monaliza, de Irecê, na Bahia.
32 Tendência - As inovações em canetas, lápis e lapiseiras.
46 Licenciamento – As marcas e personagens que estão em evidência.
48 Informática – As novidades do segmento.
52 Prateleira – Um mix diversificado.
56 Brinquedos – O que está chegando nas lojas.
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Marketing & Negócios
Acrimet comemora as conquistas da sua equipe de atletismo
O ano de 2011 consolidou a equipe Acrimet de Atletismo como uma das prin-cipais de corrida de rua do Brasil. Seus atletas conquistaram importantes vitórias em provas disputadas no país e exterior. Destaque para a dobradinha brasileira na Maratona de Punta Del Este, no Uruguai, com Maria Bernadete Cabral vencen-do a prova feminina e Marcos Alexandre Elias, a masculina.
Ao longo de 2011, Maria Bernadete acumulou outras importantes vitórias, como por exemplo, o circuito Corpore (São Paulo) o mesmo aconteceu com o atleta Célio Falcão. Já Marcos Antonio Pe-reira foi o campeão na Maratona de Curi-tiba e Marcos Alexandre Elias, o melhor brasileiro na Maratona do Rio de Janeiro. A empresa orgulha-se de sua equipe e acredita no potencial esportivo dos atle-tas brasileiros.
www.equipe-acrimet.blogspot.com
O ano de 2011 foi de
consolidação para a
equipe de atletismo da
Acrimet.
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Marketing & Negócios
Epson apresenta sua gerente de marketing para o Brasil
Simone Camargo assume a gerência de marketing da Epson no Brasil. A executiva tem passagem pela Whir-pool e pela Mabe Eletrodomésticos. Com mais de 15 anos de experiência na área de marketing, Simone é forma-da em Engenharia de Alimentos pela Unicamp, pós-graduada em Administração de Empresas/Marketing pela Fundação Getúlio Vargas e possui MBA Executivo pela Fundação Dom Cabral/Kellogg School of Management.
A profissional vai integrar o time da Epson com o desafio de melhorar os investimentos em geração de de-manda, sistematizar os processos da área de marketing e contribuir com o desenvolvimento de uma visão e atuação mais estratégica da marca.
www.epson.com.br
Campanha da Sharpie, no Brasil, tem Marcelo D2
Liberdade de expressão. Esse foi o foco visado pela equipe da agência Giovanni+Draftfcb, ao convidar o rapper Marcelo D2 para criar, com total liberdade, um hit sobre os marcadores permanentes
Sharpie, promovendo o seu lançamento nacional. Com base no conceito “Leave Your Mark” – já utilizado pela marca mundial que está presente
há 47 anos no mercado e apresenta posição de líder no segmento nos EUA – “Deixe sua marca” vai nortear a campanha integrada, que contempla filme, clipe, spot, mídia online e PDV, além de ação nas redes sociais.
O diretor de criação da agência, Benjamin Yung, detalha o objetivo principal da campanha: “A letra é um convite para explorar a criatividade e deixar sua marca com total liberdade no mundo através de suas ideias”. O filme, de 30 segundos e que terá veiculação nacional traz D2 numa pista de skate cantando o rap, intercalado com cenas de jovens customizando seus objetos pessoais, como tênis, guitarra, skate, capacete, bicicleta e etc. Além disso, o clipe terá sua versão completa disponível no Youtube, além de uma fanpage no Facebook (https://www.facebook.com/sharpiebra-sil), criada para promover a interação completa dos internautas com a campanha.
www.sharpie.com.br
“Deixe sua marca” vai
nortear a campanha
integrada, que
contempla filme, clipe,
spot, mídia online e PDV,
além de ação nas redes
sociais.
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Marketing & Negócios
Multilaser adota nova logomarca e slogan A empresa agora tem a letra “eme” estilizada, seguida do seu nome
e slogan “Tecnologia e Transformação”. A nova identidade visual vai ao encontro das atuais e futuras diretrizes e estratégias da Multilaser e tem o objetivo de facilitar o reconhecimento dos produtos da marca, passando a imagem de tecnologia de ponta e agilidade no atendimento. A logomarca foi definida após intensas pesquisas de branding e a partir de janeiro, os produtos, embalagens, materiais de PDV e toda a comunicação da com-panhia estarão atualizados com esta nova identidade visual.
www.multilaser.com.br
Tilibra recebe premiação
A 21ª edição do Prêmio Fernando Pini de Excelência Gráfica, realizada no final de 2011, e promovida pela ABIGRAF – Asso-ciação Brasileira da Indústria Gráfica e pela ABTG – Associação Brasileira de Tecnolo-gia Gráfica - contemplou a Tilibra pelo seu Caderno Universitário Capa Dura Top Jolie, 10 matérias, da coleção volta às aulas 2012. Pelo outro produto que também estava na disputa, o Caderno Universitário Capa Dura Princesas - 1 matéria, a Tilibra recebeu uma placa simbólica.
www.tilibra.com.br
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Marketing & Negócios
Acrimet e sua trajetória que completa 39 anos
Fundada há quase quatro décadas, a Acrimet é uma empresa com foco na criação, desenvolvimento e inovação de produtos para organização de escri-tórios, home office, residências, além de uma linha de material para desenho (réguas, esquadros e transferidores), fichários e estojos. Com forte atuação no Brasil, é cada vez maior a participação no exterior, atuando em toda a América do Sul, Central, México e Estados Unidos, sendo que em vários deles é líder de mercado.
A empresa vem realizando constantes investimentos, seja em pesquisas e desenvolvimento de produto, na capacitação dos colaboradores, nas instalações das suas três unidades industriais e no centro de distribuição. “Tanto no merca-do interno, quanto no externo, somos sinônimo e exemplo de força empresarial, inteligência industrial, inovação e capacidade tecnológica. Tudo isso aliado a um crescimento sustentável e com qualidade. Para a época de volta às aulas, a Acrimet trabalha 24 horas por dia para atender a demanda nacional e internacio-nal. As nossas réguas, esquadros, transferidores e os conjuntos de desenho são reconhecidamente produtos da mais alta qualidade à disposição dos consumido-res”, destaca Ricardo Silva, gerente geral da Acrimet.
www.acrimet.com.br
“Tanto no mercado interno,
quanto no externo, somos
sinônimo e exemplo de força
empresarial, inteligência
industrial, inovação e
capacidade tecnológica”,
Ricardo Silva, gerente geral da
Acrimet.
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Entrevista
Não há mágica ou segredo, para alcançar êxito no varejo é preciso investir tempo no planeja-mento do negócio. Quanto mais planejado e estudado for, maiores as chances de sucesso
e menores os imprevistos. Muitos varejistas, fixados na vontade de empreender e, em geral, no calor da geração de suas ideias, acabam esquecendo de avaliar, cuidado-samente, algumas etapas que os ajudarão no start do ne-gócio e mesmo em sua manutenção.
Para falar sobre o tema e explicar melhor como funcio-na este planejamento de negócios, entrevistamos Fernanda Bromfman, sócia da ba Stockler, empresa especializada em varejo, franquia e gestão administrativa. A executiva é gra-duada em Administração de Empresas pela FGV-SP e pós-graduada em Buying & Merchandising pela London College of Fashion.
Revista Papelaria & Negócios - O primeiro passo a ser dado pelo empresário que deseja abrir sua loja é traçar um plano de negócios. O que deve constar neste plano?
Fernanda Bromfman - Este plano deve conter essencial-mente as seguintes etapas:• análise do mercado em que atuará, como tendências da economia, concorrentes, novos players etc;• análise da operação atual da empresa, quais seus pontos fortes e fracos;• formulação clara do objetivo do novo negócio. É importante ter foco;• definição de um cronograma para orientar todas as etapas;• definição e mensuração da estrutura / RH e operações da empresa;• definição da operação (caso nova): produção e ou forneci-mento / estoque e logística;
Que tal “começar do começo”?Parece óbvio, mas há muitos lojistas que iniciam o seu empreendimento, deixando de lado importantes etapas e sequer traçam um plano de negócios
“Muitos varejistas, fixados na
vontade de empreender e no
calor da geração de suas ideias,
acabam esquecendo de avaliar,
cuidadosamente, algumas etapas
que os ajudarão no start do negócio
e mesmo em sua manutenção”,
Fernanda Bromfman.
“Para alcançar êxito no varejo é preciso investir tempo no planejamento do negócio.”
• criação de um plano de viabilidade financeira da loja (que deverá ser estressado em cenários mais conservadores);• definição da estratégia de marketing e divulgação.
Revista P&N - Como programar o investimento ini-cial e o capital de giro?
Fernanda - Para esta programação é essencial a cria-ção de um plano de viabilidade financeira, detalhando todo investimento inicial a ser feito, não apenas em instalações, mas também em contratações. Este plano deverá ser feito para um mínimo de 3 anos de operação, detalhando-se as vendas (lembrar de acompanhar a sazonalidade do merca-do) e as despesas mensais do negócio. O capital de giro será a necessidade de caixa a ser calculado a partir deste plano completo até a empresa atingir seu ponto de equilí-brio.
Revista P&N - Qual é a importância em relacionar os indicadores (métricas) de desempenho do negócio? Como fazer isso?
Fernanda - Os indicadores são essenciais para a men-suração e acompanhamento do desempenho da operação. Comece listando todos os importantes, no caso de uma loja (o ticket médio, número de atendimentos, taxa de con-versão, rotatividade de pessoal etc.), porém não necessa-riamente o empresário vai conseguir obter e acompanhar todos desde o início. Esta identificação já deve ser feita no plano de negócios, pois os mais importantes já definem até o nível de faturamento da operação. É importante rever esta lista periodicamente e adicionar novos indicadores ao seu monitoramento diário, semanal, mensal etc.
Revista P&N - Com que frequência estes indicadores devem ser monitorados?
Fernanda - Cada indicador deve ter sua periodicidade. Existem alguns de chão de loja que devem ser monitorados diariamente pela gerência e equipe, outros que poderão ser analisados semanalmente, mensalmente, se-mestralmente e até anualmente. E esta perio-dicidade varia de acordo com o negócio. Ou seja, é fundamental listar todos indicadores e para cada um decidir sua periodicidade de análise. Também é fundamental decidir quem será responsável pela análise de cada indica-dor ou grupo de indicadores.
Revista P&N - Em relação à definição dos cargos de cada integrante da equipe, como o lojista deve trabalhar esta questão?
Fernanda - Ainda no plano de negócios, a equipe necessária deverá ser definida. Tam-bém é importante realizar a descrição de fun-ção detalhada para contratar com qualidade, não sobrecarregando nenhum funcionário com tarefas em excesso e evitando sobrepo-sição das mesmas. Esta descrição de função deve englobar desde as informações técnicas da contratação como formação educacional, faixa salarial, horários de trabalho, bem como, as características comportamentais e culturais da pessoa. Com estas informações na mão, o lojista deverá partir para a contratação.
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“Infelizmente no varejo poucas empresas formalizam e documentam a cultura da empresa.”
Entrevista
Revista P& N - Ainda sobre o capital hu-mano, quais as dicas e sugestões para ava-liar e valorizar a equipe de profissionais?
Fernanda - A equipe deve ser constan-temente avaliada (as pessoas devem saber disso) e valorizada. Feedback é sempre ne-cessário e importante. Lembrando de dar um “feedback específico”, não adianta dizer: “bom trabalho”. É mais eficaz dizer “gostei da arrumação do estoque. Bom trabalho!”.
Revista P&N - No setor varejista, os em-presários têm o hábito de formalizar a cultu-ra da empresa?
Fernanda - Infelizmente no varejo poucas empresas formalizam e documentam a sua cultura. Essa formalização é importante, pois facilita as contratações, retenção e reposição de mão-de-obra.
Revista P&N - Como os lojistas podem atuar a fim de conhecer os hábitos e costu-mes de seus clientes?
Fernanda - O varejista deve conhecer a fundo seu consumidor. A forma mais básica, porém eficaz, é observar sua loja do ponto de vista do cliente (não atrás do balcão caixa, como muitos fazem). Invista o tempo analisan-do a vitrine, o que os consumidores comentam e olham. Depois observe os clientes no aten-dimento, converse, pergunte e principalmente, escute! Transmita esta cultura de conheci-mento para todos os níveis também. Em treina-mento para equipes de vendas, mostre que na etapa de “sondagem” do cliente, muitas infor-mações poderão ser coletadas.
Revista P&N - O que significa a curva ABC? Qual a importância em monitorá-la?
Fernanda - Curva ABC é uma metodolo-gia para classificação de itens segundo sua importância. Ela mostra que normalmente os
itens de maior importância representam um menor número de itens, no caso de produtos.
Este método é muito utilizado na gestão de estoque. A empresa deve ter conhecimento da composição de seu es-toque e classificá-lo, se possível, segundo este critério. A partir daí deve-se monitorar a quantidade de itens A, B ou C. De acordo com o giro do estoque, a empresa deve entender quais itens sempre precisam estar presentes na loja e qual a periodicidade das outras reposições.
Revista P&N - Sobre a gestão de estoque, como você analisa este aspecto no varejo brasileiro? Como poderia ser melhorado?
Fernanda - O varejo brasileiro, especialmente formado pelas pequenas e médias empresas, ainda é muito amador neste aspecto. E a consequência disto se dá diretamente na margem da operação. A gestão de giro de mercadorias no ponto de venda nem sempre é tratada com a importância ne-cessária e tem total impacto na gestão de estoque. A empre-sa deve analisar constantemente o giro de seus produtos e tomar a decisão certa no momento certo. Muitas lojas deixam a mercadoria entrar em liquidação sem antes ter tentado ou-tras estratégias para a sua venda.
Analisando com frequência o giro dos produtos, muitos poderão ser vendidos através de ações que não necessaria-mente derrubam a margem.
Revista P&N – Com relação ao planejamento estratégi-co de marketing, como o lojista deve trabalhar? Quais os pontos que devem ser levantados?
Fernanda - O ponto de partida para um bom planejamen-to de marketing é a definição do posicionamento da marca, bem como dos concorrentes. Com este mapa bem claro é possível definir a manutenção deste posicionamento ou até qualquer movimento para alterá-lo. Só a partir daí todos os aspectos do marketing deverão ser trabalhados: divulgação, visual merchandising, precificação, composição do mix etc. Lembrado que uma verba deverá ser definida e alocada entre todas as ações do planejamento.
Revista P&N - Como o lojista vem tratando a questão da localização do ponto de venda? Qual a sua observação?
Fernanda - A localização do ponto de venda é impor-tantíssima para o desempenho dos negócios. Cada um requer pontos com diferentes características. Alguns pre-cisam obrigatoriamente de estacionamento, outros estar em ruas de grande fluxo de pedestres, alguns cabem em shoppings ou galerias comerciais etc. Para isso, ainda no plano de negócios, deve se analisar prós e contras da lo-calização.
Existem várias ferramentas para auxiliar nesta análise; contagem de fluxo, check list do ponto, análise de fatores relevantes etc.
Revista P&N - A ambientação das lojas brasileiras está mais adequada?
Fernanda - Com certeza evoluiu. Alguns setores estão mais avançados como o da moda e alimentação. Hoje até bairros que concentram lojas mais populares como Bom Retiro e Brás, em São Paulo, têm investido em visual mer-
chandising. Na minha opinião, este é um ca-minho sem volta, todos os setores terão que incorporar técnicas de bom visual merchan-dising para criar ambientes que agradem os consumidores e que, consequentemente ven-dam mais.
Revista P&N - Qual a mensagem que dei-xaria para o varejo?
Fernanda - Invista tempo no planejamen-to. Quanto mais planejado e estudado for o ne-gócio, maior a chance de sucesso e menores os imprevistos.
Caso a loja já esteja em operação, saia um pouco da rotina e realize seu planejamento estra-tégico, coloque foco e decida quais os próximos objetivos. 10% do seu dia deveria ser investido pensando no futuro do seu negócio!
“O giro dos produtos deve ser analisado constantemente. Muitas lojas dei-xam a mercadoria entrar em liquida-ção sem antes ter tentado outras estratégias para a sua venda.”
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Categoria de Produto
Pintura, tricô, crochê, patchwork, scrapbooking,
biscuit, decoupage...são muitas as técnicas que envolvem
as artes e artesanato, o que para os donos de papelaria
pode representar boas oportunidades de negócios, es-
pecialmente nos períodos em que as vendas dos artigos
escolares são menores. Embora também haja uma certa
sazonalidade no setor de artesanato, sem dúvida, ele não
é tão expressivo quanto o escolar.
Ao comercializar itens para artesanato, o papeleiro de-
verá atrair desde donas de casa, passando pelos estu-
dantes, chegando aos artesãos. Trabalhos artesanais são
usados de diversas formas, em decoração de ambientes
e até mesmo no mundo da moda. Há estudantes de arte
que buscam estes materiais para desenvolver seus tra-
balhos e crianças que precisam de pincéis escolares.
Devido à ascensão deste segmento de mercado, aumen-
ta a busca em aprender técnicas e consequen-
temente haverá uma procura maior por pincéis,
tintas e demais acessórios para artesanato e
Entre pincéis e tintasExplore em sua loja o criativo universo dos produtos para arte e artesanato. São diferentes opções que certamente trarão novas possibilidades de
negócios
A Condor desenvolve materiais para
artesanato, como pincéis, esponja abrasiva
dupla, rolos de textura, pinta bolinhas,
espátula dentada, entre outros itens.
Entre pincéis e tintaspintura artística, inclusive nas papelarias.
Sobre o mix de artes e artesanato, é preciso que o lojis-
ta leve em conta a região do país em que está localizado,
pois este aspecto certamente interferirá na escolha do que
será comercializado. “O artesanato está totalmente ligado
às particularidades de cada região e em alguns lugares
há produtos que não têm tanta procura. É preciso
estar atento a esta questão”, ressalta Sabrina Jun-
queira, coordenadora de produtos pintura
artística/escolar da Condor. A empresa ofe-
rece um leque de opções de materiais para
artesanato. Entre eles estão pincéis de cer-
das, produzidos em diferentes tamanhos e
formas e os pincéis modeladores, para dar
um toque final nos trabalhos artesanais e
nas trinchas. Há ainda os acessórios
para pintura, que incluem esponja
abrasiva dupla, rolos de textura,
pinta bolinhas, espátulas de
Para o mercado de
artes e artesanato, a
Condor oferece grande
variedade em pincéis.
20
Categoria de Produto
metal e de plásticos e espátula decoradora.
A Condor também possui produtos para lim-
peza e manutenção dos pincéis, composta
por bandeja para lavá-los, limpa pincel (uti-
lizado para tirar resíduos de tintas que per-
manecem nas cerdas, mesmo após a lava-
gem) e o suporte para armazená-los.
As novidades da Condor ficam por con-
ta da espátula dentada, ideal para produzir
textura em diferentes superfícies. Além dis-
so, a empresa repaginou sua linha de pin-
tura artística, disponibilizando novas cores
aos produtos. Antes fabricados nos tons
azul, salmão e verde, agora podem ser en-
contrados em cores mais vivas, como rosa,
amarelo e roxo. Entre os pincéis, a Condor
aumentou sua linha escolar, lançando as
referências 120 e 121, disponíveis nas mes-
mas cores dos acessórios para pintura, in-
cluindo o de cabo vermelho.
Também fabricante de pincéis artísticos
e para artesanato (totalizando 20 modelos),
além de vários acessórios, a empresa Pin-
céis Cassia ainda disponibiliza aos lojistas
banners, aventais para os atendentes e ex-
positores de balcão e chão, para promover
uma melhor organização dos produtos no
ponto de venda. “Hoje, o número de pape-
larias é bem maior que o de lojas especia-
lizadas em artesanato, por isso, há um ex-
celente mercado a ser explorado, além do
que, a papelaria atrai um público eclético,
aumentando as possibilidades de vendas”,
afirma Andrea Carjuela Ruano, diretora co-
mercial da Pincéis Cassia.
Ainda no segmento de pincéis, há a
empresa Tigre com a sua linha Pinctore,
composta por pincéis de variados forma-
tos, modelos e tamanhos, além de espátu-
Pincéis artísticos e para
artesanato, totalizando
em 20 modelos, são
disponibilizados pela
Pincéis Cassia.
las, paletas, lava pincéis, godês, faça olhos, faça bolinhas
e outros acessórios. Dentre as novidades estão o pincel
xadrez (ref. 428) tamanhos 1, 2 e 3 e carimbo efeito nó
de madeira (ref. 2310). Este último, produzido em silico-
ne, é uma ferramenta indicada para efeitos decorativos,
ideal para superfícies lisas, visando simular o efeito nó
de madeira, com o uso de gel decorativo. Possui cabo
curto e tem em sua composição borracha de silicone e
polipropileno. Com formato arredondado, desliza sobre a
superfície, proporcionando um efeito mais natural. “Perce-
bemos que, em geral o mercado nacional de materiais de
artesanato está em constante crescimento. Ele vem ocu-
pando um bom espaço em nossa economia, promovendo
assim a cultura e identidade regional. O artesanato conti-
nua sendo a principal manifestação cultural do país, novas
lojas são abertas todos os meses e os consumidores estão
mais informados sobre as técnicas, tendências e mais exi-
gentes, fazendo com que o nosso pessoal
de desenvolvimento busque criar produtos
inovadores e diferenciados”, analisa Ana
Beatriz G.C Teixeira, coordenadora de ma-
rketing da Pincéis Tigre S.A.
Por meio de suas colas coloridas, colas
glitter - que chegam em novas tonalidades
- e tintas guache, a Delta Artigos Escolares
consegue estar presente tanto no universo
das artes e artesanato, quanto no escolar.
“Seria interessante que os lojistas possuís-
sem uma área exclusiva para os produtos
voltados a artes e artesanato, já que hoje
percebe-se um aumento significativo na
venda dos mesmos e encontramos muitas
pessoas usando o artesanato como hobby
ou fonte extra de renda familiar. Ainda des-
22
Categoria de Produto
O carimbo
efeito nó
de madeira, da
Tigre, é produzido
em silicone e indicado
para efeitos decorativos.
taco a importância, sempre que possível, em
fazer parcerias com os fornecedores destes
produtos para que sejam promovidos cur-
sos e workshops na loja”, opina Paula Ya-
mazaki, diretora comercial e de marketing
da Delta Artigos Escolares.
Segundo análise da profissional do mar-
keting da empresa Keramik, Lara Vohringer, os
produtos de artesanato são complementares
aos da papelaria. “A presença destes artigos
agrega valor ao estabelecimento, que se torna
mais versátil e atrai públicos diferentes, abrin-
do um leque de possibilidades de crescimento
e ampliação do negócio.”
A Keramik oferece pincéis para todas as
técnicas de artesanato, materiais para corte
utilizados em scrapbook, patchwork e car-
tonagem, guardanapos decorados para de-
coupage e acessórios em geral. Além disso,
distribui com exclusivamente no Brasil, itens
para desenho da marca tcheca, Koh-I-Noor,
incluindo lápis graduados, lápis de cor, lápis aquarelá-veis, giz pastel seco e oleoso, crayons, estojos e conjun-tos para desenho e lápis integrais. Os lançamentos da empresa concentram-se em novos motivos de guarda-napos, pincel especial para decoupage e materiais para corte.
A dica da executiva da Keramik, Lara, para os lojis-tas é que fiquem atentos para as técnicas de patchwork, pintura country e a cartonagem, que vêm ganhando cada vez mais destaque e componham um mix para atender estas demandas. “A Keramik está sempre à disposição dos lojistas para qualquer esclarecimento, informação ou auxílio em relação aos seus produtos e ao mercado em si. Oferecemos workshops e parcerias com os lojistas para
cursos e demonstrações.”
Os famosos papéis autoadesivos decorativos
O Con-tact, que tornou-se sinônimo de categoria, é tam-bém outro tipo de exemplo de produto, que o lojista tem como trabalhar tanto para atender o consumidor de artigos escolares, quanto aquele que busca realizar algum traba-lho ligado ao artesanato. Com ele é possível decorar, rein-
Categoria de Produto
As colas glitter, da
Delta Artigos Escolares,
podem ser usadas em
atividades escolares
e nos trabalhos
artesanais.
ventar, renovar e transformar tudo o que a imaginação do usuário permitir.
A Vulcan, empresa que fabrica o autoadesivo, dispõe de uma grande va-
riedade de cores, estampas, inclusive com personagens, além do tradicional
transparente e o Escreve Apaga, ideal para as crianças. “No caso do Con-tact,
foram realizadas pesquisas de tendências para chegarmos às novas estam-
pas, com a de onça, zebra e magazine. Além disso, passamos a desenvolver
rolos de 2 metros”, explica Luiza Cairo, supervisora de marketing da Vulcan. O
fabricante também disponibiliza o laminado de PVC transparente, Celpe.
Espaço para a maquiagem artística
Todos os produtos da empresa Rostinho Pintado são voltados para o arte-
sanato, porém de uma forma diferente, já que são direcionados à maquiagem
artística. O fabricante tem duas novidades em produtos para os lojistas: o Kit
Aprendendo a Pintar, que vem com 6 tintas para rosto, glitter cosmético, pin-
cel, além de um manual com o passo a passo de 6 modelos de pinturas para
o rosto de crianças e o Kit Fluor Color, que contém cores que brilham sob a
luz negra. “Disponibilizamos aos lojistas, um produto que embora tenha picos
de venda durante as datas comemorativas tem procura durante todo o ano”,
24
Categoria de Produto
O lojista pode também
comercializar os guardanapos
decorados para decoupage. Linha
da Keramik.
Os papéis autoadesivos
decorativos, Con-tact,
são boas opções para
quem deseja atrair tanto
os consumidores de
artigos escolares, quanto
do ramo de artesanato.
analisa Jekson Oliveira, diretor-proprietário da Rostinho
Pintado. A empresa oferece aos lojistas treinamentos a
fim de esclarecer a utilização e composição dos seus
produtos, além de realizar demonstrações das maquia-
gens artísticas nos próprios pontos de venda.
Quem também disponibiliza uma linha completa de
produtos para maquiagem artística com variedade de
cores e brilhos é a Yur Cosméticos. As recentes novi-
dades da empresa são os pancakes flúor, nas cores
amarela, verde, azul, laranja, vermelho e pink; e a tinta
líquida metálica, agora disponível em potes individuais
de 20ml. “A linha de produtos da Yur Cosméticos se-
gue rigorosamente todas as normas de segurança da
ANVISA, pode ser comercializada em todos os tipos de
papelaria e sem dificuldades”, destaca Brayene Andra-
de, assistente de marketing da Yur Cosméticos, acres-
centando como sugestão de exposição dos produtos
a utilização de áreas próximas ao caixa:
“desta maneira há mais visibilidade, impul-
sionando as vendas.”
A Yur Cosméticos possui representan-
tes treinados em todo o Brasil para oferecer
o suporte necessário aos lojistas e ainda
conta com uma equipe à disposição para
esclarecer quaisquer dúvidas ou necessi-
dades que surgirem.
Não basta comercializar, é preciso conhecer sobre o universo das artes e artesanato
Deixar os produtos expostos na pratelei-
ra e acreditar que irá vendê-los já que há
26
Categoria de Produto
No Kit Aprendendo a Pintar, da Rostinho Pintado, há um manual com o passo a passo de 6 pinturas para o rosto de
crianças.
demanda, é um grande equívoco que o lojista poderá cometer. Uma solução
para isso é oferecer aos balconistas conhecimentos técnicos através de cursos,
oficinas, demonstrações e treinamentos, assim eles podem conhecer não só o
produto como também sua aplicação e conservação.
A Condor oferece treinamentos mensalmente para os lojistas/funcionários e
também para artistas, artesãos etc. São vários formatos de cursos para atender
os diversos perfis de público, seja cliente ou consumidor final.
Na opinião da executiva da Keramik, Lara, é importante que haja algum tipo
de treinamento para os vendedores, mesmo que a utilização dos materiais de
artesanato seja simples. “Hoje em dia, as técnicas são bem divulgadas e os
usuários têm muita informação sobre o que estão comprando. As lojas têm um
papel importantíssimo para o mercado, já que têm o poder de disponibilizar o
produto de imediato e ao mesmo tempo informar e instruir o consumidor sobre
seu uso.”
Quem também disponibiliza
uma linha completa de
produtos para maquiagem
artística com variedade
de cores e brilhos é a Yur
Cosméticos.
Categoria de Produto
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Raio X dos Negócios
O gosto, a realização profissional, a independência pessoal e as possi-bilidades de crescimento no ramo papeleiro, tendo em vista que na
época, que decidiu abrir a loja, havia poucas na região, levaram o empresário Nilton Cássio Lopes de Oliveira a investir no negócio no ano de 1997, quando inaugurou a Livraria e Pape-laria Monaliza, em Irecê, na Bahia. O nome,
escrito assim mesmo com a letra “Zê” foi uma homenagem a irmã caçula. A loja localizada em uma área de 20m² resumia-se a um pequeno negócio voltado para a área de papelaria e livros didáticos e contava apenas com um funcionário.
No decorrer destes 14 anos a papelaria cresceu em tama-nho, no leque de produtos, em funcionários e no faturamento. Tornou-se a maior e principal empresa do ramo de papelaria e livros da região, atendendo cidades vizinhas e contabilizan-do alguns prêmios de reconhecimento pelo trabalho no setor
Livraria e Papelaria Monaliza
Uma trajetória que completa 14 anos. A meta é continuar expandindo e o caminho para isso já foi traçado: oferecer atendimento de qualidade
Ao centro, o empresário Nilton Cássio, com a sua equipe.
em que atua. Sua meta é continuar expandindo e o caminho para isso já foi traçado: oferecer atendimento de qualidade.
Hoje, a Papelaria Monaliza está localizada em um espaço dividido em dois ambientes: a loja ocupa uma área de 360 m2, enquanto o estoque 300 m2. E o mix não está mais restrito aos artigos de papelaria (60% dos negócios gerados na loja) e li-vros didáticos (5%). Há itens de informática (15%) brinquedos (3%) e até móveis (27%). A diversificação chega aproximada-mente a 23.729 mil itens.
Trabalho diferenciado
Segundo o diretor da Livraria e Papelaria Monaliza, Nilton, a preocupação não está apenas em atender as necessida-des dos clientes, mas também oferecer a eles bem-estar e satisfação. “Ao longo destes anos de funcionamento fizemos ações do tipo: oficinas de teatro e confecções de literatura de cordéis em algumas escolas atendidas por nossa papelaria;
também aconteceram dias especiais como o das crianças, em que funcionários se fanta-siaram de personagens do universo infantil e colocamos brinquedos gratuitos para que as crianças que passavam pela loja pudessem brincar. Enfim, estamos constantemente pro-curando inovar para não só melhor atender, mas também surpreender aqueles a quem de-vemos nossa existência”, destaca Nilton.
De acordo com o lojista, os negócios na Monaliza também se diferenciam devido à atenção que é dada para que o local seja agradável, propiciando acesso fácil aos clien-tes. “Cuidamos da ambientação, procuramos mudar sempre que possível a disposição dos produtos, bem como melhorar a iluminação, localização dos caixas etc. Outro aspecto que trabalhamos fortemente é com a comunicação
Livraria e Papelaria Monaliza
“O sucesso só é possí-vel quando há empenho coletivo e pro-fissionalismo de todos os envolvidos.”
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dos nossos serviços, bem como, a prepara-ção dos nossos funcionários, que hoje são 17. Procuramos fazer com que eles participem de cursos, embora em nossa cidade a oferta seja restrita. Para suprir esta carência promovemos treinamentos internos.”
Plena satisfação
Oliveira lembra que dentre as vantagens em ter uma papelaria está a possibilidade em atuar em um setor que oferece uma excelente abertura de mercado. “Ou seja, num ambiente de papelaria podemos colocar uma infinidade de produtos, sem descaracterizar o negócio. A exemplo disso temos aqui na Monaliza uma livraria, onde oferecemos inúmeros títulos. Outra vantagem que vejo, está relacionada a minha satisfação pessoal. É muito gratificante atender uma necessidade, que parece simples e banal para alguns, mas que para aquele que a tem é de suma importância, por exemplo, uma simples caneta esferográfica preta para o concurso do dia seguinte ou uma esferográ-fica vermelha para corrigir a prova que vai ser entregue amanhã e assim por diante”.
Embora haja inúmeras razões que motivem a investir no mer-cado papeleiro, o lojista lembra que também existem dificulda-des a serem superadas, como por exemplo, lidar com a forte sazonalidade. “Trabalhamos o ano inteiro nos preparando para este momento, quando triplicamos o faturamento e quando tam-bém as dificuldades são dobradas. A sensação que temos é a de que quando o período de alta demanda chega não estamos prontos o suficiente para atendê-lo. É um tanto quanto frustrante essa realidade. Mas, quem sabe um dia conseguiremos encon-trar meios mais eficientes para driblarmos estes desafios, por enquanto, desconheço, pois nunca temos gente, produtos e es-paço suficientes para atender bem a todos que nos procuram.”
Quando perguntado sobre os próximos objetivos e metas para o seu negócio, Nilton destaca: “Pretendo continuar o apri-moramento no relacionamento com nossos clientes, colabora-dores e fornecedores, bem como aumentar o número de parti-cipação destes na empresa. Além disso, pretendo atingir vários segmentos de mercado, sem descuidar de atender com quali-dade os públicos específicos. Por último, a meta é ser reconhe-cido por um atendimento eficaz na minha região, especialmente no setor de produtos de educação, que é nosso filão. O êxito depende de muita dedicação, seriedade, criatividade, diversi-ficação dos produtos, decoração adequada e, principalmente, uma administração segura, pois acreditamos que o sucesso só é possível quando há empenho coletivo e profissionalismo de todos os envolvidos.”
A Livraria e Papelaria
Monaliza conta com uma
equipe de 17 funcionários,
todos submetidos
periodicamente a
treinamentos.
Raio X dos Negócios
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Tendência
Novíssimas tecnologias são empregadas a fim de conferir maciez na escrita; mecanismos de acionamento são reinventados para proporcionar ainda mais facilidades no manuseio; os formatos estão cada vez mais ergonômi-cos; opções como tinta gel, antes restrita ao universo infantil e escolar, ganha novos ares e conquista diferentes consu-midores e o giz de cera não quebra mais tão facilmente, tão pouco, suja as mãos. Estes são apenas alguns dos vários exemplos do movimento que vêm ocorrendo no universo dos instrumentos de escrita.
“O consumidor está sempre disposto a pagar mais por um produto, desde que ele enxergue o valor agregado. Di-ferentemente de um caderno ou mochila, ninguém sai de casa pensando em comprar um determinado tipo de cane-ta, salvo raras exceções. Por isso, muitas vezes o consu-midor acaba escolhendo aquela caneta/lápis/lapiseira que lhe chama mais atenção no ponto de venda. A partir desta realidade é que trabalhamos aqui na Bensia. Temos cane-tas esferográficas, gel, lapiseiras e lapiseiras multipontas, todas de valor agregado. Além disso, para que haja uma rápida identificação por parte dos consumidores, perante os nossos produtos, os associamos a personagens infantis”, explica Hamilton Chen, diretor comercial da Bensia do Bra-sil. Um detalhe destacado pelo executivo e que diz respeito à melhorias nos acabamentos das canetas e lápis é o uso da impressão holográfica, conferindo aos produtos um re-sultado final bastante interessante.
Canetas, lápis e lapiseirasTem muita novidade chegando por aí...Com base nas necessidades dos consumidores, somado ao poder criativo da indústria, nos deparamos com uma nova realidade no setor de instrumentos de escrita
O objetivo da
Bensia é oferecer
instrumentos
de escrita
diferenciados.
Em sua linha,
não faltam
opções
licenciadas.
Canetas, lápis e lapiseirasTem muita novidade chegando por aí...
Novos produtos e destaque para as tecnologias
Líder na categoria de canetas esferográficas, em 2012 a Bic destaca duas linhas: a Bic Evolution para Colorir, formada por lápis, canetas hidrocores e giz de cor e os marcadores permanentes Bic Marking, que chegam em novas tonalida-des. Para cada categoria, o fabricante desenvolveu uma cam-panha: para a linha de colorir “A Evolução do Colorir” e para marcadores “Sua marca para sempre”. Mas, as novidades da empresa não param por aí. Atenta à questão da maciez, que segundo Pesquisa Ipsos, é uma das características, a 5ª no ranking de benefícios, que o consumidor mais preza; a Bic destaca o seu sistema EasyGlideTInk, que proporciona uma experiência de escrita com deslizamento ultrafácil e que está presente nas esferográficas: Bic Cristal Soft, Bic Atlantis, Bic ReAction, Bic Velocity, Bic Pro+ e o lançamento Bic For Her, esta última uma aposta da empresa para atingir especialmen-te o público feminino, com design exclusivo, grip texturizado, decorado com flores, e corpo nas cores rosa e roxo.
“O sistema EasyGlideTInk reduz a viscosidade e melho-ra a lubrificação da tinta, além de diminuir o atrito mecânico entre a esfera e a ponta. A tinta EasyGlide possui uma resina única e exclusiva que proporciona o efeito de uma escrita gel, melhorando a maciez em até 35%”, explica Anderson Gallo, executivo da categoria de papelaria Bic.
Segundo Gallo, o desenvolvimento dos produtos Bic vai ao encontro do que o consumidor busca, ou seja, itens inovado-res, com diferenciação de cores e formatos, proporcionando conforto e suavidade no momento da escrita. “O nosso desejo é ser referência no mercado de instrumentos de escrita.”
Neste ano, os destaques
da Bic serão as linhas para
colorir e de marcadores.
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Tendência
Diferentes inovações
A marca Classe tem os seus produtos desenvolvidos na China, que são distribuídos no Brasil pela União Cristal. São canetas esferográficas com lan-
terna, caneta giz de cera multi-cores, caneta esferográfica multi-
cor com marca texto integrado, só para citarmos alguns exemplos. “Possuímos um diferencial impor-tante em relação à maioria das importadoras que atuam nesse segmento: mantemos sólidas par-cerias estratégicas com nossos fornecedores e não praticamos compras de ocasião. Canetas e lapiseiras mais sofisticadas, com cores fortes e vibrantes, além do design diferenciado e propostas inovadoras são tendências de mercado para 2012. Por exemplo,
o giz de cera em forma de caneta multicor. São 4 cores de giz de cera
acondicionados em um único tubo,
conferindo praticidade, pouco espaço, além de não sujar as mãos”, cita Eliane De Martini, gerente de comunicação da Classe.
Novidades que aparentemente não são vistas, mas que podem ser sentidas também têm destaque no portfólio da Classe. Por exemplo, as tintas à base de água que abastecem as canetas gel têm uma nova composição química. O siste-ma de isolamento para o duto da tinta também foi melhorado (a tinta gel é mais suscetível às mudanças climáticas e sem um bom isolamento, pode haver ressecamento prematuro da tinta). “O resultado é uma escrita mais estável e ainda mais macia, secagem rápida e maior vida útil para o instrumento”, explica Eliane.
Dentre os objetivos da importadora Classe para 2012 es-tão o fortalecimento das parcerias comerciais já existentes, através de ações focadas nas necessidades de cada cliente corporativo, além de gerar novas e sólidas parcerias. Have-rá também campanhas e ações focadas tanto para o ponto de venda, quanto para as mídias de massa. “E, claro, iremos continuar investindo em novas composições de tintas, sempre visando a máxima maciez na escrita, secagem instantânea e longa vida útil. O nosso foco está em oferecer instrumentos de escrita práticos, ergonômicos e com boa durabilidade. O que temos observado é que os consumidores se mostram cada vez mais exigentes, mas estão sempre dispostos a experi-mentar novidades, inclusive trocando a novidade de ontem pela de hoje”, analisa Eliane.
Focada em expandir a sua atuação em todo território na-cional, a Newpen vem ampliando o número de representantes pelo Brasil, tendo como proposta oferecer instrumentos de escrita com alta qualidade e o melhor custo-benefício. Atual-mente, a empresa disponibiliza canetas esferográficas, roller, gel, lapiseiras, marcadores permanentes, pincéis para qua-dro branco, marca texto, marcadores de cédula falsa, entre
outros, sempre com novidades, como é o caso do marcador para quadro branco recarregável, que vem com pincel que substitui o convencional,
Bic For Her: uma esferográfica com
acabamento, cor, estilo e formato
desenvolvidos especialmente para elas.
A caneta giz de cera multicores, da Classe, vem com 4
opções de cores em um único produto e tem o corpo plástico
transparente.
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Tendência
onde a ponta dura até 4 recargas e por ela se bombeia tinta conforme pressionada sobre a superfície. Os cartuchos, azul, preto, vermelho e verde, podem ser vendidos sepa-radamente. Outro destaque da Newpen é a sua tradicional caneta esferográfica com siste-ma retrátil Clic, que agora vem na versão mais grossa, 1.4, uma exclusividade para o Brasil. Tem também o marcador CD-DVD ponta dupla (2.0 e 1.0), no mesmo corpo e a lapiseira La-pix, com formato similar ao lápis convencional, disponível em diferentes cores e nas gradua-ções: 0.5, 0.7 e 0.9. “Hoje, os consumidores estão dispostos a pagar um pouco a mais para ter uma relação de custo-benefício melhor”, observa Charles Fann, diretor comercial da Newpen.
Lápis mais resistente
Mina flexível e ao mesmo tempo mais durável, escrita ma-cia e ecônomica. Foi pensando em agregar estas característi-cas, que a Ebras desenvolveu a tecnologia TS Flex, antes em-pregada exclusivamente no seu lápis de cor, agora é possível encontrá-la também na linha de lápis preto, através do lança-mento: Ecole Full HB. O lápis, desenvolvido inteiramente em grafite, de acordo com o fabricante, suporta quedas de até 3 metros de altura, serve tanto para atividades escolares, quan-to profissionais, pois conta com um diâmetro maior de grafite do que o convencional. “É um lápis que necessita de menos
apontamento, tornando-o assim mais econômico. A Ebras vem atuando fortemente em lançamentos de produtos conceito, que buscam além de tudo, o melhor custo-benefício para os consumidores. É assim que conseguimos manter a fidelidade dos clientes”, afirma Max Lee, diretor geral da Ebras.
Segundo análise do executivo Lee, no Brasil, a tendência em lápis, apesar de ir contra os precei-
tos de produtos renováveis, vem se mostrando ser o plástico, principalmente devido o seu custo, assim como a liberação de produtos importados direta-
mente da China, com qualidade consideravelmente inferior. “No exterior, a consciência sobre preser-vação da natureza é mais enraizada, tornando a penetração do lápis plástico limitada, mesmo
apresentando um custo mais baixo.” Para este ano, a Ebras promete uma revolução na tecnologia da produção do lápis de madeira.
Outra novidade da Classe é a caneta
esferográfica com lanterna.
O marcador
para quadro
branco,
recarregável
por cartucho,
é o mais novo
lançamento da
Newpen.
38
Tendência
Linhas ecológicas
A Grampline inicia o ano de 2012 trazendo novidades como a versão blister da tinta universal para marcador de quadro branco, que vem com um pincel grátis. “A ideia é, além de potencializar as vendas da tinta, divulgar o pincel para quadro branco, mostrando a qualidade de ambos. O nome do produto também muda, passa a ser chamado de Tinta Universal para pincel de quadro branco, já que é com-patível com qualquer pincel recarregável”, explica Luciano Renzo, do marketing da empresa.
Outros diferenciais apontados pela Grampline é que o produto é feito no Brasil e a tinta, ecologicamente correta. “Cada tinta reabastece em média 30 pincéis, portanto, se conseguirmos difundir entre os consumidores este hábito de reabastecer, serão menos pincéis descartados no meio am-biente”, conclui Renzo.
Uma caneta para cada necessidade. Este é o lema da edding, multinacional alemã que desembarcou no Brasil por meio de parceria realizada com a Pritt, marca de colas que pertence à também alemã Henkel. Inicialmente, o portfólio edding no Brasil inclui desde produtos voltados ao público infantil até o profissional. São comercializados por aqui 43 itens entre marcadores permanentes e canetas. Os seus mar-cadores podem ser usados em diversos tipos de materiais, incluindo metal, vidro e plástico. A linha para quadro branco tem sistema cap off, que permite a caneta ficar destampada por 72 horas sem ressecamento da ponta.
Todos os produtos edding comercializados no Brasil são livres de solventes que podem ser prejudiciais à saúde, como por exemplo, o xileno ou tolueno. A edding respeita o ISO 11540, que exige que todos os marcadores inferiores a 16 mm tenham ranhuras, evitando acidentes fatais, no caso da criança engolir a tampa da caneta.
Sempre atenta às novas tendências e necessidades de consumo, a edding também possui em seu portfólio a linha ecológica de marcadores permanentes e de quadro branco EcoLine, em que são usadas matérias-primas renováveis e recicladas. No caso do marca texto, 70% da matéria-prima é renovável. Enquanto que para o marcador permanente e de quadro branco até 90% corresponde a material reciclado. O Ecoline foi lançado em 2010, na Paperworld, em Frankfurt
Disponível em diferentes cores e graduações, a lapiseira
Lapix, da Newpen, tem formato similar ao lápis
convencional.
A Grampline
apresenta a
tinta universal
para pincel de
quadro branco.
O produto vem
acompanhado
por um pincel
marcador.
e recentemente chegou ao mercado latino-americano. “Com relação ao Brasil, estamos avaliando o momento da entrega do produ-to”, explica Ezequiel Matias Celani, que atua como sales manager na empresa.
A edding está focada e dedicada a al-cançar o sucesso com a premissa da ma-nutenção da qualidade de seus produtos, excelência no relacionamento com clientes e estabelecer-se como uma marca premium no mercado, tanto pela qualidade de seus itens, quanto pelos processos de produção deles. “Isso é possível porque assumimos a responsabilidade social e ambiental com uma dedicação contínua pelo compromisso com a
satisfação do cliente.”
Mais uma opção em esferográfica
Quando desenvolveu a sua caneta esfero-gráfica Mile, a proposta da Injex Pen era ofe-recer ao mercado uma caneta que resgatasse “simpatia”, fosse eficiente, macia e apresen-tasse um custo-benefício interessante. “Trata-se de um produto com muitos diferenciais: uma caneta esferográfica escrita média (1.0), que tem código de barra individual, gravação da marca em hotstamp, escrita durável e ma-cia, além de uma embalagem alegre e diver-tida. Tudo isso não perdendo a característica de ser um produto commoditie. Desenvolver uma caneta como Mile vem sendo estudado por nossa empresa há algum tempo. Além dos aspectos destacados, trata-se de um item que oferece uma política bastante favorável às pa-pelarias, que podem desenvolver um bom tra-balho, com um produto de alta qualidade e fa-cilidades no suporte pós-venda, já que somos uma indústria 100% nacional ”, pontua Flávio Nogueira, diretor da Injex Pen.
Ecole Full HB é o lápis da Ebras
desenvolvido inteiramente em
grafite.
A linha para
quadro branco
da edding tem
sistema cap off,
que permite que
a caneta fique
destampada por
72 horas sem
ressecamento da
ponta.
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Tendência
A holandesa Sakura
Com o objetivo de renovar e forne-
cer produtos de qualidade a preços competitivos, a Miwa
para 2012 traz a representação da marca holandesa de materiais artís-
ticos, Bruynzeel-Sakura, pertencente à Sakura Group, com atuação em mais de
50 países. “Para iniciar esta nova parceria, optamos por começar a trabalhar com a cole-ção premium da Bruynzeel-Sakura, chamada Design, formada por lápis artísticos, usados por artistas, designers e ilustradores, ofere-cendo possibilidades ilimitadas para o usuário se expressar. O produto está disponível em um luxuoso e resistente estojo de madeira”, explica Satoshi Kawasaki, gerente comercial da Miwa.
Para divulgar a marca, o distribuidor criou displays para melhor destaque e divulgação no ponto de venda, além dis-so, criará juntamente com alguns parceiros oportunidades para que o cliente final possa “degustar” o lápis.
A famosa Kilometrica está de volta
Sucesso na década de 80, a marca de canetas Paper Mate voltou ao Brasil em julho de 2011, trazendo na bagagem o seu carro-chefe de vendas, a caneta Kilometrica e suas no-vas versões. O consumidor brasileiro agora tem à sua dispo-sição, a Kilometrica Plus, a Kilometrica 100 que, segundo a empresa, traz uma escrita supermacia e a Kilometrica Colorz, em tons fashion. Outros destaques da empresa são a Profile, uma caneta retrátil de valor agregado; a Paper Mate Apagável, uma caneta com tinta que pode ser removida do papel após a escrita; a caneta de Feltro Paper Mate Flair, mais conhecida pelos seus consumidores fiéis pelo seu antigo nome, a Paper Mate Futura, encontrada em duas versões, a Flair Original e a
Flair Ultra Fina; além dos marcadores Sharpie.Investindo em novas tecnologias, a empresa
apresenta exclusividades como a já mencionada Pa-per Mate apagável, que contém carga pressurizada e transfere a tinta, que é patenteada, somente para a superfície do papel, permitindo apagar a escrita. “Também temos investido muito na maciez da escri-ta. A caneta esferográfica Kilometrica 100, por exem-plo, se diferencia por atender a necessidade número 1 do consumidor: escrita suave e sem esforço. Ela traz linhas fluidas e sem falhas, é suave como uma
A esferográfica
Mile tem código de
barra individual,
gravação da marca
em hotstamp e
de acordo com
o fabricante,
Injex Pen,
escrita
durável e
macia.
Lápis preto, de
cor e canetas
gel são as
opções da Injex
Pen para os
estudantes.
A Miwa passa
a distribuir a
marca holandesa
Bruynzeel-Sakura,
composta por
lápis artísticos.
caneta gel, mas custa o mesmo preço de que uma esferográfica”, exemplifica Rogério de Andrade, diretor de marketing da Paper Mate.
Mesmo após um longo período fora do mercado brasileiro, a Paper Mate está bastante otimista quanto os resultados a serem atingidos e para isso está inves-tindo em campanhas, materiais de merchandising, ações na internet etc. “Muitos consumidores ainda lembram das marcas que relançamos este ano: 36% dos
consumidores se lembram da marca Paper Mate e 53% da tradicional caneta Kilometrica. Nosso objetivo é ganhar a preferência do consumidor brasileiro. O resultado financeiro e a participação de mercado serão a consequência de mantermos o foco em atender as necessidades e surpreender os clientes”, analisa Andrade.
Opções para diferentes necessidades
Uma das estratégias da Pentel é apresentar ao mercado uma média de 10 lançamentos anuais. Para 2012, está com inovações na linha de lapiseiras, ca-netas, marcadores, entre outros itens que desenvolve.
A responsável pelo marketing da Pentel do Brasil, Eliane Prado, explica que no segmento de canetas, há novidades como a linha Vicuña, que tem como
A tinta da
Paper Mate
Apagável pode
ser removida
do papel após a
escrita.
Sucesso na década
de 80, a caneta
esferográfica
Kilometrica volta
ao Brasil.
42
Tendência
diferencial sua tinta. “Trata-se de uma esfero-gráfica com tinta supermacia que desliza mui-to mais facilmente sobre o papel. As cores são vivas e intensas, realçando a caligrafia. O seu corpo foi projetado para transmitir essa suavi-dade, por isso, tem um design diferenciado e grip com “Finger Print” para uma escrita con-fortável.”
Outro lançamento é a caneta gel Energel X, segundo o fabricante, com secagem rápida e escrita supermacia, grip emborrachado e com possibilidade de refil. Tem ainda as esferográ-ficas BK417 e BK420, retráteis, com grip em-borrachado e preço competitivo.
Em sua linha de lapiseiras, carro-chefe da Pentel, há lançamentos na linha técnica, exe-cutiva e jovem. No caso da linha técnica, há a PG1000, em corpo prata, design funcional, dual grip estriado metálico e emborrachado sem látex, antideslizante. A ponta pode ser re-traída, protegendo-a em caso de quedas. Dis-ponível nos diâmetros 0.3, 0.5, 0.7 e 0.9.
Ideais para estudantes, as lapiseiras Ener-gize X são encontradas em 6 cores e possuem grip emborrachado para um escrever mais confortável. Para os jovens, tem a Twist Erase, lapiseira com visual metálico e futurista, com sistema giratório de avanço e recuo da borra-cha. Disponível em 4 cores: rosa, violeta, azul e preta. Por fim, direcionada para os consu-midores que buscam elegância e qualidade, a Pentel traz a Kerry, uma lapiseira executiva e
Os marcadores
Sharpie, que
podem ser usados
em diferentes
superfícies, também
retornam ao
mercado brasileiro.
compacta, com design inteligente. Tem corpo metálico com brilho e detalhes metálicos e cromados, montada manu-almente com ferramentas de relojoeiro. “A Pentel está sempre em busca da inovação e qualidade,
seja desenvolvendo novos produ-tos ou mesmo melhorando os já existentes, oferecendo artigos inovadores que acompanham as tendências do mercado e atendam as necessidades de
cada público, sem esquecer da proteção ao meio ambiente. Investimos na fabricação de
um número cada vez maior de produtos feitos a base
de material reciclado”, afir-ma Eliane, lembrando que a Pentel do Brasil tem o objetivo de aumentar seu market share por aqui e, para isso, vem expan-dindo o seu quadro de representantes co-mercias.
Novidades tam-bém são encontradas
no mix da empresa Produtos Kit, que possui em seu portfólio canetas hidrográficas, lapiseiras, lápis grafite, de cor, marca-dor para quadro branco, marca texto e caneta para retropro-jetor. Dentre os lançamentos, há a caneta hidrográfica lavá-
vel, caneta color jumbo, caneta hidrográfica max fine, giz de cera pequeno, big giz de cera, lápis de cor redondo e sextavado re-sina, além de lapiseiras
A Pentel
destaca a
maciez da sua
esferográfica
Vicuña e
o design
ergonômico.
Outra
novidade da
Pentel é a
caneta gel
Energel X,
que segundo
o fabricante,
tem secagem
rápida e
escrita
supermacia.
em diferentes cores e design arrojado. “Todo o nosso processo de criação é baseado em incansáveis pes-quisas de mercado, que inclui tendência, público-alvo e técnicas de experimentação. O objetivo principal é co-locar produtos nas prateleiras que consigam satisfazer os clientes, principalmente na relação custo-benefício”, destaca Alexandre Vasconcelos, gerente de vendas da Produtos Kit. Nos últimos quatro anos, o fabricante con-quistou mais de dois mil clientes e o seu crescimento anual foi de 40%. A meta para 2012 é atingir 42%.
Escrita com personalidade
A procura pela inovação e conforto durante a escrita fazem parte dos objetivos do desenvolvimento dos produtos da Summit. Em sua linha Tris há opções como o Tris Rings, esferográfica que possui duas áreas com anéis de borracha para maior conforto na pegada;Tris Unique com grip de borracha para maior conforto, ponta média e retrátil e Tris Boss, com grip de borracha, ponta média,
No mix da Produtos
Kit há canetas
hidrográficas,
lapiseiras, lápis grafite,
de cor, marcador para
quadro branco, marca
texto e caneta para
retroprojetor.
44
Tendência
retrátil, clip, ponta e tampa metálicos e corpo em cores sortidas. Neste perfil, enquadra-se ainda o modelo Staedtler Ball (marca alemã distribuída pela Sum-mit) que possui corpo em formato trian-gular para escrita sem esforço, corpo transparente e tintas em cores tradicio-nais e neon.
“O grip no corpo da caneta é uma tendência que vem ao encontro da busca por conforto na escrita, além dis-so, investimos em design no intuito de conferir uma apresentação moderna e atraente ao produto, e a busca de co-res diferentes são atributos em alta, que também garantem o sucesso das cane-tas”, ressalta Daniela Kunzler, especia-lista de marketing da Summit.
O licenciamento é bastante utilizado pela empresa em suas canetas, lápis e lapiseiras. “Analisamos como um fator muito importante no que diz respeito à identificação entre o consumidor e o produto. Atualmente, a Summit possui esferográficas com as propriedades Toy Story, Carros, Pooh, Mickey Mouse, Princesas, Fadas, Marie, Hanna Monta-na, Max Steel e Betty Boop”, explica Daniela, ressaltando o posicionamento
da empresa: “procuramos oferecer um mix bastante variado de canetas e renovar a linha a cada temporada, com a preo-cupação de trazer novidades relevantes ao segmento e uma oferta bastante diversificada para o consumidor, que pode contar com o respaldo de uma empresa séria e comprometi-da com a oferta de produtos diferentes e de qualidade.”
A questão do selo do INMETRO
Artigos escolares fabricados e comercializados no Brasil serão certificados compulsoriamente pelo Instituto Nacional de Metrologia, Normalização e Qualidade Industrial (Inme-tro). A portaria definitiva foi publicada no fim de dezembro de 2010, estabelecendo a obrigatoriedade do selo de iden-tificação da conformidade em artigos escolares. Fabricantes nacionais e importadores terão até 7 de junho de 2012 para se adequarem às regras, e mais 12 meses para a comercia-lização de produtos em conformidade para o varejo. O prazo final estabelecido para o comércio termina em 7 de abril de 2014. Os requisitos têm como objetivo minimizar as ocorrên-cias de acidentes que podem colocar em risco a saúde e a segurança de crianças que utilizam estes produtos.
São considerados artigos escolares qualquer objeto ou material com motivos ou personagens infantis utilizados em ambiente escolar e/ou atividades educativas, com ou sem funcionalidade lúdica, por crianças menores de 14 anos. Al-guns destes materiais são todos os tipos de canetas, lápis, lapiseiras e giz de cera.
Com relação à adequação dos produtos às exigên-cias; fabricantes e importadores dos instrumentos de es-crita afirmam que não há problemas, já que boa parte de-les desenvolve seus produtos obdecendo os dispositivos do INMETRO. O que eles apontam como preocupante é o déficit de órgãos certificadores e a exigência do selo indi-vidual nos produtos. Vamos aguardar para conferir como fica esta questão. Estamos de olho!
A Summit destaca o
corpo antideslizante
e o design moderno
da sua esferográfica
Tris Hit.
Variedade na
marca alemã Staedtler, distribuída
no Brasil, com exclusividade
pela Summit.
46
Licenciamento
Foroni é premiada por sua licença da Moranguinho
O fabricante de agendas e cadernos Foroni recebe o prêmio de Melhor Distribuição Nacional dos produtos Moranguinho, entregue pela Exim, agência de licenciamento da marca no Brasil. “Possuímos mais de 50 produtos da personagem e estamos atentos para sempre fazer o melhor e levar novidades ao consumidor, como os cadernos e agendas com cheiro de morango”, afirma a diretora de marketing da Foroni, Marici Foroni. Além do prêmio recebido, a empresa foi indica-da a outros dois: Melhor Performance e Case de Sucesso.
www.foroni.com.br
Jordana, a nova personagem pin-up
Unindo o romantismo com a sensualidade feminina, remetendo a década de 50 e no melhor estilo pin-up.
Foram essas as características utilizadas pela publi-citária Edileuza Cester em sua criação chamada Jor-dana. As personagens são meigas e delicadas como
uma boneca; e provocantes como uma mulher. A marca está sendo licenciada pela Ange-
lotti Licensing e estampa uma das novas linhas de cadernos da São Domingos.
Tel.:(11) 2589-6061
Cadernos da Pepsi Cola
Em clima vintage, a Credeal apresenta a sua linha de cadernos da marca Pepsi. As capas em hot stamping trazem traços, cores e letras que lembram os antigos anúncios do refrigerante. São cadernos universitários com miolo personalizado de 1, 10 e 15 matérias, além da versão de caderno ¼ com capa dura.
www.credeal.com.br
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Informática
Teclado e mouse sem fio
Na linha feminina, a Leadership apre-senta o Pack Mini Teclado e Mouse White com transmissão via frequência (2.4GHz) rádio digital, alcance de até 5 m ou 9 m (em área aberta). O teclado possui teclas bai-xas e o mouse 3 botões, sendo um wheel para rolagem de tela.
www.leadership.com.br
Sigilo e segurança nas informações
A fragmentadora FC 7150C, da Elgin, tem lâminas posicionadas para re-alizarem cortes em formato de cruz. Com capacidade para fragmentar até 15 folhas de papéis de cada vez, a máquina também corta CDs e cartões.
www.elgin.com.br
Mouse para gamers
Distribuído pela Casemall, o mouse Avatar NZXT possui 1600 DPI e 3 velocidades ajustáveis. De uso ambidestro, oferece o Immense Customizability, que permite alterar as configurações padrão DPI individualmente, configuração in-game macros, teclas de mídia e opções de sensi-bilidade XY.
www.casemall.com.br
Proteção para o iPad 2
FolioShield, da Mobimax, protege a parte da frente e de trás do iPad 2, transforma-se em um suporte para o tablet e tem a função wake-up, que coloca o aparelho no modo stand by quando a capa é fechada e liga automaticamente quando aberta.
www.mobimax.com.br
Novo mouse laser sem fio
O mouse laser 2.4 GHz, sem fio, é a novidade da Multilaser. Com acaba-mento black piano, oferece em um único produto duas velocidades: 1000 dpi e 2000 dpi. Plug and Play, tem nano receptor USB de armazenamento interno e alcance de até 10 metros do computador.
www.multilaser.com.br
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Bolsa fashion para notebook
A Vax Barcelona lança a Tuset Bag, uma bolsa no estilo envelope para levar notebooks e tablets de até 16 polegadas, além de documentos. O case interno acolchoado tem zíper de fechamento invisível que resiste a entrada de água, acomodado numa es-trutura reforçada para diminuir impactos.
www.vaxbarcelona.com.br
Informática
Leitor de livro digital
Com memória interna de 4GB e possibilidade de uso de cartão de memória de até 16GB, o leitor de livro digital 7”, da Dazz, armazena até 3 mil livros. Permite ler arquivos TXT, PDF, EPUB, PDB, FB2, HTML e PDF com DRM ADOBE, além de guardar e reproduzir fotos, músicas e vídeo.
www.maxprint.com.br
Sem sujeira
Os lenços umedecidos Brilliant Screen promovem higienização e prolongam a vida útil de tablets e diferentes tipos de gadgets. Na forma de sachês, o produto da BR Brand não contém abrasivos e cria uma barreira protetora contra arranhões, poeira e suor, removendo diversos tipos de manchas.
[email protected] telefone (27) 3241-7786.
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Prateleira
Sem grude
Tira Grude é a solução da Quimatic que remove etiquetas e adesivos dos produtos. Bastam algumas gotas e a ajuda de um pano umedecido ou esponja. Certificado pela Anvisa, contém em sua fórmula Aloe Vera, não utiliza solventes nocivos ou metais pesa-dos.
www.tapmatic.com.br
Agendas executivas
Em sua linha profissional Cover, a Rotermund preparou dois mo-delos de agendas: Master, com capa dupla em sintético opaco,
vem com caneta, calculadora e bloco de anotações. E a Zip, com a mesma composição e que ganha um zíper para dar
ainda mais proteção. www.rotermund.com.br
Mini corretivo
Micro Rolly é o corretivo da Pritt de tamanho reduzido, com o corpo transparente em três cores (verde, rosa, azul) e com fita mais larga (5mm x 6m). O produto substitui o Rolli Pop, que sai de linha.
www.prittworld.com/br/
Caixas Organizadoras
Para organizar e decorar a casa ou o escritório e acomodar diferentes objetos, a Paloni Embalagens apresenta as Caixas Organizadoras com visor para identificação, em 4 tamanhos.
www.paloniembalagens.com.br
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Prateleira
Sofisticação nos itens de papelaria
Com a proposta de mudar o mercado de papelaria, oferecendo cadernos, cadernetas
e moleskines de alta qualidade e bom gosto, a Cicero Papelaria desenvolve diferentes linhas, todas produzidas em
materiais 100% nacionais e processo de fabricação idêntico a pro-dução de um livro.
www.ciceropapelaria.com.br
Kits escolares
A Acrimet apresenta 3 kits (Junior, Escolar e Colegial) compostos por ré-guas, transferidores e esquadros, com variações de tamanho. Os itens são fa-bricados em poliestireno e, segundo o fabricante, apresentam alta resistência.
www.acrimet.com.br
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Brinquedos
Diversão com a turminha do filme Carros 2
O brinquedo da Long Jump “Grande Prêmio
Carros” ganha nova versão, agora com Frances-co, do filme “Carros 2”, piloto de corrida rival do protagonista. O jogo diverte, fornece noções de regras de trânsito e auxilia na coordenação das crianças, que devem impulsionar um botão e se-guir as orientações do “troféu falante”, que funcio-na como um semáforo.
www.longjump.com.br
Surpresa na linha Playmobil
A Sunny Brinquedos apresenta novidades na linha
Playmobil. São as Figuras Surpresas – Série 1, com 12 personagens, entre princesas, bru-
xas, múmias, soldados etc. Cada um deles pode se transformar com a troca de peças e acessórios. Em
breve, será lançado Figuras Surpresas – Série 2.www.sunnybrinquedos.com.br
Carrinhos Ferrari
Para os garotos que se amarram no automo-bilismo de velocidade, a Candide traz 2 modelos Ferrari: o F-2010 cód. 6499 (foto), na escala 1:10 e o cód. 6498, na escala 1:20, ambos com rádio con-trole, 7 funções e bateria com carregador bivolt.
www.candide.com.br
Bichinhos musicais
Para estimular a audição dos bebês, a Girotondo traz bichinhos meló-dicos como o hipopótamo, baleia e girafa. Eles proporcionam o aprendi-zado dos pequeninos de forma prazerosa e relaxante.
www.girotondo.com.br
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Serviço
Categoria de ProdutoCondor
www.condor.ind.br / www.blogpintura.com.brDelta Artigos Escolares
www.deltagiz.com.brKeramik
www.keramik.com.brPincéis Cassia
www.pinceiscassia.com.brRostinho Pintado
www.rostinhopintado.com.brPincéis Tigre
www.pinceistigre.com.brVulcan
www.vulcan.com.brYur Cosméticoswww.yur.com.br
Entrevista
ba Stocklerwww.bastockler.com.br
Tendência
Bensia do Brasilwww.bensia.com.brBicwww.bic.com.brClasseRepresentante União Cristal Tel.:(11) 2105-9600 Ebraswww.ecole.com.breddingwww.edding.com.arGramplinewww.grampline.com.brInjex Penwww.injexpen.com.br
Miwawww.miwa.com.brNewpenwww.newpen.com.brPaper Matewww.newellrubbermaid.comPentelwww.pentel.com.brProdutos Kitwww.produtoskit.com.brSummitwww.summit.com.br
Raio X dos Negócios
Livraria e Papelaria Mo-nalizaemail: [email protected]
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