MARKETING DIGITAL

Novas possibilidades e desafios

Mariana Berutto

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Novas possibilidades e desafios

Crédito: Rui Ornelas

Massa

Créditos: Roxeteer, Ian Hayhurst, Inju, Tony the Misfit, diankarl

Monólogo

Crédito: Ehnmark

Conhecimento

Consideração

Preferência

Ação

Lealdade

REDESSOCIAIS

Dados: Ibope / 2009, CGI/2008

• 44,5 milhões de pessoas possuem acesso à Internet em casa ou no trabalho.

• Incluindo o acesso em lanhouses, escolas, bibliotecas e telecentros, o números de pessoas com

acesso à Internet chega a 66,3 milhões.

• População brasileira: 192 milhões.

Crédito: Wikimapa

Dados: Ibope Nielsen Online

• O Orkut, rede social mais popular entre os brasileiros, possui 26 milhões de usuários brasileiros.

• O Twitter possui 5 milhões de usuários brasileiros. O país tem liderança na penetração mundial.

• O número de usuários do Facebook no Brasil dobrou em cinco meses, partindo de 2,7 milhões de

brasileiros em maio 2009 para 5,3 milhões em setembro 2009.

• MSN Live Messenger é usado por 33 milhões de brasileiros.

Crédito: Wikimapa

• 82,44% da população brasileira possui um celular, somando 157,5 milhões de usuários.

• 81,75% têm celular pré-pago e 18,25% usam planos pós-pagos.

• 55% dos usuários utilizam o celular para enviar/receber mensagens de texto.

• 24% recebem/enviam fotos e imagens.

• Entre os usuários da classe A, 14% acessam a internet usando o celular (6% na classe B, 2% na

C e 1% na DE). O acesso mobile (por celular, pda ou smartphone) serve primeiramente para

receber e enviar e-mails (27%), depois para ler notícias (23%).

Dados: Anatel , Ibope, e CGI

Crédito: Milica Sekulic

Geração C

Conectada

Cocriadores

Consumidores

Conversação

Colaboração

Conteúdo

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Marca

Marketing

Pessoas

Experience Design

Brand utility Consumer service marketing

Brand utility Consumer service marketing

Brand utility Consumer service marketing

Brand utility Consumer service marketing

Design de produto

Engenharia de produtoMarketing

Desejo Usabilidade

Utilidade

Pesquisa

ScribdTwittr

ScribdTwitter

4.3 milhões de views

3 milhões de impressões

500 mil views

50 mil pessoas interessadas,

97% não clientes

Créditos das fotos:

• Canhão: http://www.flickr.com/photos/fotos_dos_ornelas/1546662872/

• Megafone: http://www.flickr.com/photos/ehnmark/463965443/

• TV: http://www.flickr.com/photos/roxeteer/3538785770/

• Radio: http://www.flickr.com/photos/imh/3297961043/sizes/l/

• Jornal: http://www.flickr.com/photos/inju/112082907/

• Revista: http://www.flickr.com/photos/tonythemisfit/3142216126/

• Luzes na cidade: http://www.flickr.com/photos/diankarl/2970686837/

• Celular: http://www.flickr.com/photos/ywds/310670770/

• Lan house: http://www.flickr.com/photos/wikimapa/3900812513/

• Orkut, MSN Jogos: http://www.flickr.com/photos/wikimapa/3626330498/

• Ford Fiesta Movement: http://www.flickr.com/photos/fiestamovement/sets/

Obrigada!

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