NOVA ECONOMIA: Novas possibilidades para o novo consumidor?

QUEM É ESSE NOVO CONSUMIDOR?

2010  CONSUMIDOR  5.0  

CONSUMIDOR  ONIPRESENTE  +redes  sociais  +TV  intera?va  +internet  

2006-­‐2010  CONSUMIDOR  4.0  

CONSUMIDOR  MÓVEL  +internet  móvel  +m-­‐commerce  

1995-­‐2005  CONSUMIDOR  3.0  

CONSUMIDOR  CONECTADO  Mídia:  internet  +comércio  eletrônico  

Até  1995  CONSUMIDOR  2.0  

CONSUMIDOR  ANALÓGICO  Mídia:  TV,  Rádio,  Impresso  Loja  +  Catálogo  +  Venda  Direta  

Pré-­‐Histórico  CONSUMIDOR  1.0  

CONSUMIDOR  ISOLADO  Feiras  Livres  /  Abrangência  Local  

Multi-Canal: Multi-Conectado?

MARCAS: tem seu novo mundo!

O PRIMEIRO TIRO: estrago total!

CAOS ESTABELECIDO: sem volta

Do PDV para

o .COM

O NOVO CONSUMIDOR É MÓVEL

Muito além de um case: ENSINAMENTO

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