organizações que aprendem

21
Organizações Aprendentes Célia Carvalho [email protected]

Upload: celia-carvalho

Post on 18-Nov-2014

5.718 views

Category:

Documents


1 download

DESCRIPTION

 

TRANSCRIPT

Page 1: Organizações que aprendem

Organizações Aprendentes

Célia [email protected]

Page 2: Organizações que aprendem

Organizações Aprendentes

EM UM NOVO AMBIENTE EMPRESARIAL,

AS ORGANIZAÇÕES PRECISAM BUSCAR O APRENDIZADO COMO UM MODO DE SER

Organizações aprendem estratégias, novos objetivos.

Organizações baseadas na aprendizagem como um processo contínuo de renovação e de transformação

Page 3: Organizações que aprendem

Temas

Tendências Contemporâneas de Gestão Organizacional

Sistemas de Informação Gestão do Conhecimento Aprendizagem e Processos Criativos Empreendedorismo Fundamentos Antropológicos da Cultura Brasileira Cultura e Identidade nas Organizações Ética e Responsabilidade Social nas Organizações

Page 4: Organizações que aprendem

Conceitos e principais teorias para mudança de postura nas gestões organizacionais

Tendências Contemporâneas de

Gestão OrganizacionalNo passado...Taylor e Fayol:dominação dos empregados por parte da empresa

Mayo:nas relações humanas dentro das organizações o fator psicológico deve ser

levado em consideração no trabalho em equipe e foco deve ser nas pessoas e não

nas tarefas.

A abordagem sistêmica:o processo de aprendizagem; a mediação.

Teoria da contingência: mudanças ambientais tanto do ambiente externo quanto

do ambiente interno para a evolução da organização.

Atualmente...

Cultura Organizacional

Gestão do Conhecimento

Page 5: Organizações que aprendem

Conceitos e principais teorias para mudança de postura nas gestões organizacionais

Sistemas de Informação “Combinação de pessoas, facilidades, tecnologias, mídias

procedimentos e controles, com as quais se pretende manter canais de comunicações relevantes, processar transações rotineiras, chamar a atenção do gerente e outras pessoas para eventos internos e externos significativos e assegurar as bases para tomadas de decisão inteligentes”. (Nash e Roberts )

Dados :são códigos que isoladamente não podem trazer nenhuma mensagem. Informação :é o resultado do agrupamento dos dados que formam um significado. Conhecimento: é a informação aplicada, ou seja, a informação se transformou em conhecimento quando ela foi experimentada, praticada.

(Valdemar Setzer )

Page 6: Organizações que aprendem

Conceitos e principais teorias para mudança de postura nas gestões organizacionais

Gestão do Conhecimento

Para GOMIDE (2011), a importância da gestão do conhecimento é que ela “abrange várias áreas temáticas que se inter-relacionam,

como a gestão por competências, a educação corporativa e a aprendizagem organizacional, as quais contribuem para o

desenvolvimento do capital intelectual da empresa, maximizando a sua inteligência competitiva.”

Alguns instrumentos facilitadores para a gestão do conhecimento são: o clima favorável,

a comunicação eficaz, a cooperação entre vos níveis hierárquicos,

o incentivo ao empreendorismo e a criatividade, o compartilhamento do conhecimento e a cultura de estímulo ao aprendizado.

Page 7: Organizações que aprendem

QUESTÕES

Como lidar com mudanças permanentes?

Quais as habilidades necessárias para o sucesso de todos?

Como os indivíduos trabalharão juntos?Como promover a criatividade no

trabalho?

Page 8: Organizações que aprendem

Conceitos e principais teorias para mudança de postura nas gestões organizacionais

Aprendizagem e Processos Criativos

Processo de apreender algo sobre o objeto observado.

Afinal, o que é aprendizagem?Processo; atividade; reação; situação; mudanças. Não explicadas por: Tendências inatas de respostas, Maturação ou estados temporários do organismo.

O que aprendemos? Habilidades Conceitos Preconceitos Conhecimentos Comportamento Preferências Manias

Page 9: Organizações que aprendem

Aprendizagem e Processos Criativos

(Wardman)

Page 10: Organizações que aprendem

APRENDIZAGEM ORGANIZACIONAL

Uma forma das empresas se tornarem competitivas e se adaptarem às mudanças

Forma de organizar conhecimentos e rotinas em torno de suas atividades, cultura;

Forma de melhorar e desenvolver as aptidões e habilidades de indivíduos e grupos.

(STANO)

Page 11: Organizações que aprendem

ORGANIZAÇÃO DE APRENDIZAGEM

Habilitada para criar, adquirir e transferir conhecimentos;

Apta a modificar comportamentos face às necessidades de mudanças

Cria espaço para a expansão de idéias(pessoas aprendem juntas)

Onde as aspirações coletivas são libertadas(STANO)

Page 12: Organizações que aprendem

O aprendizado pode ser

Aprendizado autodirigidoAprendizado criativoAprendizado expressivoAprendizado de sentimentosAprendizado no fazerAprendizado contínuoAprendizado reflexivo

Page 13: Organizações que aprendem

Conceitos e principais teorias para mudança de postura nas gestões organizacionais

Empreendedorismo: o empreendedorismo é o processo de criar algo diferente e com

valor, dedicando o tempo e o esforço necessários, assumindo os riscos financeiros, psicológicos e sociais correspondentes e recebendo as conseqüentes recompensas da satisfação econômica e pessoal (Robert Hisrich).

O empreendedorismo social é coletivo, produz bens e serviços para a comunidade, tem foco na busca de soluções para os problemas sociais e visa resgatar pessoas da situação de risco social e promovê-las. Sua medida de desempenho é o impacto social.

O processo de empreender a) identificação e avaliação da oportunidade; b) desenvolvimento do plano de negócio; c) determinação dos recursos necessários; d) administração da empresa.

Page 14: Organizações que aprendem

Empreendedorismo:

Peter Drucker: “o empreendedor maximiza oportunidades”. Para ser um empreendedor é fundamental possuir três grupos de habilidades: habilidades técnicas; habilidades gerenciais; habilidades empreendedoras.

Qual a sua visão?

Quais Seus Objetivos?

Quais as Suas Metas?

Page 15: Organizações que aprendem

Conceitos e principais teorias para mudança de postura nas gestões organizacionais

Fundamentos Antropológicos da Cultura Brasileira

Na concepção de Tylor (1871) cultura é todo comportamento

aprendido, tudo que não depende de transmissão genética.

A partir desta primeira definição, muitas outras surgiram com base em

estudos e argumentos, com base em investigações históricas para se

concluir que “tudo o que o homem faz, aprendeu com os seus

Semelhantes.”

Através da Antropologia - que estuda o homem e a humanidade em

todas as suas dimensões, tenta-se explicar o conceito de cultura.

A tarefa de explicar a cultura, quanto a tarefa de compreender a cultura,

podem ser bem mais complexas porque a natureza humana ainda não foi

totalmente desvendada.

Page 16: Organizações que aprendem

Fundamentos Antropológicos da Cultura Brasileira

Segundo Ianni, a idéia de um Brasil Moderno não terminou naquelas épocas passadas e nem tampouco termina aqui no presente. O Brasil continuará a ser pensado no futuro e neste futuro será necessário repensar o passado. No pensamento brasileiro podem ser encontradas muito mais imaginações do que realidades, mas, a história seria irreconhecível sem o imaginário que acontece na mente do seu povo.

Falar de cultura brasileira em relação às demais culturas faz com que a pensemos como única? Aspectos diversificados permeiam a identidade do Brasil. A diversidade cultural é muito grande neste país e as desigualdades sociais existentes têm a ver com as culturas dentro dele manifestadas.

Page 17: Organizações que aprendem

Conceitos e principais teorias para mudança de postura nas gestões organizacionais

Cultura e Identidade nas Organizações

No senso comum: dá a idéia de inteligência,sabedoria, ou seja, uma capacidade intelectual. No senso científico: cultura refere – se à maneira deviver de um grupo, sociedade, país ou pessoa efornece normas para os modos de comportamentosna vida social. (Roberto Da Matta)

“Um conjunto de valores, compartilhado entre seus membros, e que a distingue das demais

organizações”.Robbins

Page 18: Organizações que aprendem

Cultura e Identidade nas Organizações

Nas organizações, por exemplo, a cultura é elemento fundamental que descreve as normas, valores, comportamentos e práticas que são compartilhados pelas pessoas que ali estão inseridas. O ambiente organizacional precisa ser permeado pela cultura da organização para que as estratégias de negócios sejam efetivas.

Page 19: Organizações que aprendem

Cultura e Identidade nas Organizações

Significado de Ideologia: Um conjunto de idéias, valores e normas de conduta que indicam o que os membros da sociedade devem pensar e como devem pensar, o que devem valorizar e como devem valorizar, o que devem sentir e como devem sentir, o que devem fazer e como devem fazer.

Sua função: Dar aos membros de uma sociedade uma explicação racional para as diferenças sociais, políticas e culturais, nega as desigualdades sociais, as diferenças, como as de classe, e de fornecer aos membros da sociedade o sentimento da identidade social. A ideologia surge a partir das idéias de um grupo dominante que tem poder para transmitir estas idéias para toda a sociedade moldando a consciência de todas as classes sociais.

Marilena Chauí

Page 20: Organizações que aprendem

Conceitos e principais teorias para mudança de postura nas gestões organizacionais

Ética e Responsabilidade Social nas Organizações

“Enquanto a responsabilidade social faz parte do planejamento estratégico, trata diretamente dos negócios da empresa e de como ela os conduz e é instrumento de gestão, a filantropia

é apenas relação social da organização para com a comunidade.” (Instituto Ethos, 2002).

Com ações de RS, as organizações estão se projetando dentro do mercado cada vez mais competitivo de hoje, ganhando

força e reconhecimento e contribuindo para o desenvolvimento sustentável do país.

Page 21: Organizações que aprendem

Ética e Responsabilidade Social nas Organizações

Ética: Liberdade; Dignidade/Responsabilidade; Igualdade de Oportunidades; Direitos Humanos.

Não há como ter responsabilidade social sem o princípio da ética. Sendo a ética um conjunto de valores que uma empresa possui e estes valores, como já dito antes, estão enraizados na cultura desta empresa de forma a serem expressos no comportamento organizacional, nas metas e estratégias de negócios, nos produtos oferecidos no mercado, nas relações internas e externas, é possível afirmar que esta organização atua com responsabilidade social, pois preza pelo bem estar coletivo.