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OppiniPesquisa de Opinião Inteligente.

Expandir seus negócios

Você quer

Por isso é necessário cada vez maisSatisfazer

os seus clientes

os seus negócios!Crescer e Expandir

Entender seus Clientes

Para isso é necessário

Como obter essa informação?

Ouvir seus Clientese saber se estão satisfeitose o que mais desejam

Ouvir seus Clientes

Perguntas diretas

Resultado

Avaliações Imprecisas

Poucos clientes respondem

Exigem treinamento dos seus colaboradorese geram constrangimento nos clientes

Avaliações em papel

Tempo Desperdiçado Insatisfação!!!

Se você deseja os seus clientes

Solução

Entender Melhor

O é a

Oppini

para vocêSolução

Pesquisa de OpiniãoInteligente!

sem contratempos


O que é?Como

Funciona?Por que

Funciona?Valores

Empresa ExemploAv Fernando Ferrari 460 ... - Vitória ES

Clientes Analisados226254 Clientes Atendidos

(88%)

De 19/04/2012 a 20/05/2012

Atendimento

Excelente

Bom

Regular

Ruim

Péssimo

32%

53%

11%

3%

1%

Qualidade Produto/Serviço

Excelente

Bom

Regular

Ruim

Péssimo

32%

53%

11%

3%

1%

Infraestrutura

Excelente

Bom

Regular

Ruim

Péssimo

32%

53%

11%

3%

1%

Satisfação

Muito Satisfeito

Pouco Satisfeito

89%

11%

Avaliação Geral -

Excelente

Bom

Regular

Ruim

Péssimo

32%

53%

11%

3%

1%

00:00 24:0006:00 12:00 18:00

Créditos Utilizados136

Configurar

Visitas no Oppini68

Perfil do Cliente

Homem

Mulher89%

11%

Solteiro(a)

Casado(a)89%

11%Desquitado(a)

Viúvo(a)

Até 1 salário

1 a 5 salários89%

11%6 a 10 salários

11 a 15 salários

Mais de 15 salários

Dados por amostragem

Dados reais

Sem Dados Avançados

Insatisfeito

Satisfeito

O que é?

pesquisa de opiniãoOnlineFerramenta

de

Oferece Qualidade

Com ela é possívelsaber se sua empresa:

Atende bem

Satisfaz o cliente

Além de Horários e Dias de compra, Público alvo ... e muito mais!

Visão geral dasInformações recebidas

E muito mais!

Perfil da Empresa

Empresa Exemplo

(27) 9989-4728

ALIMENTAÇÃO - RESTAURANTE, BAR, SELF-SERVICE

Horários de Funcionamento:

www.oppini.com

Descrição:

R Empresa Exemplo 460/505

Endereço:

Vitória - ES

Praia do Canto

Seg.:

Ter.:

Qua.:

Qui.:

Sex.:

Sáb.:

Dom.:

Fer.:

A partir das 10:00h.

De 11:00h às 18:00h.

De 17:00 às 03:00h.

Não funciona.

A partir das 10:00h.

De 11:00h às 18:00h.

De 17:00 às 03:00h.

Essa empresa não possui nenhuma descrição.

De 17:00 às 03:00h.

poderá ser

O com:

da sua empresaPerfil

horários de funcionamento;endereço com mapa, telefone; avaliação geral dos consumidores

dentro do site do Oppini

visto por todos

É possível cadastrar as filiais também

7 em cada 10 Internautas Brasileiros confiam em opiniõesexpressas online.

Fonte: Ibope/Nielsen


O que é?Como

Funciona?Por que

Funciona?Valores

Como funciona?

Com sua empresa cadastrada,basta

É enviada uma avaliação que será respondida pelo cliente

registrar o emaildo consumidor quando realizauma compra e Pronto!

Avaliações simples eeficientes!

Questionário de Avaliação:Empresa Exemplo - R Affonso .... 460/55 Praia do Canto - Vitória ESEmpresa:

O atendimento oferecido é:

Excelente Ótimo Regular Ruim Péssimo

Faça a sua avaliação tendo em conta a última vez em que foi atendido. Seja o mais sincero possível.A sua identidade não será revelada.

A qualidade do produto/serviço oferecido é:


A infraestrutura da empresa é:


Você está satisfeito com o produto/serviço oferecido:

Muito Satisfeito Satisfeito Pouco Satisfeito Insatisfeito

Televisão Internet Panfletos Amigos Outros

Você soube dessa empresa através de:


Como um todo você avalia essa empresa como:

Deixe sua sugestão, crítica ou elogio: (Opcional)

Enviar


O que é?Como

Funciona?Por que

Funciona?Valores

Os consumidores se sentem Motivados

porque ganham pontos

que podem ser trocados

a responder

Sorteios e Prêmios

por Muitos Prêmios!

Por que Funciona?


O que é?Como

Funciona?Por que

Funciona?Valores

Valores

As Informações Básicas são Gratuitas

As Informações Avançadas são adquiridas através de

mensais Planosacordo com as Necessidades

de

da sua empresa!

Gratuitamente

agora mesmoo perfil da sua empresa

Entenda melhor

e Expanda sua empresaos seus Clientes

Faça mais Clientes Felizes!

Conclusão

Cadastre

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