[PT] trendwatching.com's EXPERT EM TENDÊNCIAS - VERSÃO NINJA

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Tudo que voc precisa para persuadir colegas de trabalho e clientes sobre o poder das tendncias de consumo.

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<ul><li><p>EXPERT EM TENDNCIAS - VERSO NINJATudo que voc precisa para persuadir colegas de trabalho e clientes sobre o poder das tendncias de consumo.</p><p>GLOBAL TREND BRIEFING</p><p>AGOSTO DE 2014</p></li><li><p>Tendncias no so mais uma moda.Elas (como praticamente todos tipo de contedo ;) </p><p>esto agora em todos os lugares. Mas apesar de </p><p>serem onipresentes claro, por causa de todas as </p><p>foras que as direcionam as tendncias esto mais </p><p>valorizadas do que nunca.</p><p>Sobrecarga de informao, mudanas hiper-aceleradas e o </p><p>frenesi da inovao (que voc pode muito bem estar ajudando </p><p>a conduzir) significam, sim, uma opresso interminvel; </p><p>mas tambm oportunidades interminveis, se voc souber </p><p>aproveit-las.</p><p>Resumidamente, para isso que as tendncias existem. </p><p>Elas mostram um caminho em meio ao bombardeio de </p><p>informaes e fornecem um quadro que ajuda a entender </p><p>mudanas rpidas; permitem que voc processe e tenha foco.</p><p>Tendncias ajudam a encontrar o insight ou a oportunidade </p><p>certa, gerar ideias certeiras, e ento execut-las do jeito </p><p>correto. O resultado? Consumidores encantados.</p><p>INTRODUO</p><p>EXPERT EM TENDNCIAS - VERSO NINJA 2www.trendwatching.com/pt/trends/instant-trend-expert</p></li><li><p>Ns sabemos, voc esperto.Voc provavelmente j sabe de tudo isso. Mas </p><p>isso deve significar que as pessoas fazem essas </p><p>perguntas para voc quase tanto quanto fazem para </p><p>a gente especialmente se voc estiver tentando </p><p>criar uma cultura de inovao que busca detectar </p><p>tendncias (e aumentar as oportunidades) na sua </p><p>empresa. Mas no se preocupe, aqui esto nossas </p><p>respostas! Esperamos que elas ajudem voc a </p><p>convencer colegas de trabalho ou clientes cticos ;)</p><p>INTRODUO</p><p>EXPERT EM TENDNCIAS - VERSO NINJA 3www.trendwatching.com/pt/trends/instant-trend-expert</p></li><li><p>EXPERT EM TENDNCIAS - VERSO NINJA 4www.trendwatching.com/pt/trends/instant-trend-expert</p></li><li><p>TORNE-SE UM EXPERT EM TENDNCIAS!</p><p>10 perguntas e respostas fundamentais sobre tendncias</p><p>EXPERT EM TENDNCIAS - VERSO NINJA 5www.trendwatching.com/pt/trends/instant-trend-expert</p></li><li><p>Fale agora: o que uma tendncia de consumo?</p><p>PERGUNTA #1</p><p>EXPERT EM TENDNCIAS - VERSO NINJA 6www.trendwatching.com/pt/trends/instant-trend-expert</p></li><li><p>Um novo comportamento. Uma nova atitude ou opinio. Uma </p><p>nova expectativa. Qualquer um deles pode ser base para uma </p><p>tendncia de consumo*.</p><p>Sob nossa definio h um modelo que justape mudanas </p><p>externas - tecnolgicas, sociais, econmicas e mais - contra </p><p>a natureza humana, o que fundamentalmente no muda. Esse </p><p>modelo vai permitir que voc entenda como novas tendncias </p><p>de consumo emergem e como reconhecer uma tendncia </p><p>quando voc olhar para uma.</p><p>Interessou? Ento continue descendo a pgina!</p><p>Uma tendncia de consumo uma nova manifestao entre os consumidores no comportamento, na atitude ou na expectativa de uma necessidade humana fundamental, um desejo ou uma vontade.</p><p>RESPOSTA</p><p>* Ns somos obcecados por tendncias de consumo. No tendncias de setores </p><p>(tamanhos de telas de smartphones, cores do interior dos carros, espao para as </p><p>pernas nos assentos de avies etc). No macrotendncias (pense em populaes </p><p>idosas, mudanas climticas, aumento da desigualdade social etc). A menos que </p><p>elas afetem o comportamento, as atitudes ou expectativas do consumidor; ento </p><p>obviamente nos interessamos.</p><p>EXPERT EM TENDNCIAS - VERSO NINJA 7www.trendwatching.com/pt/trends/instant-trend-expert</p></li><li><p>Ento o Tinder* uma tendncia, certo? Ou s uma moda?</p><p>PERGUNTA #2</p><p>* Insira aqui o novo aplicativo mvel/rede social da sua preferncia.</p><p>EXPERT EM TENDNCIAS - VERSO NINJA 8www.trendwatching.com/pt/trends/instant-trend-expert</p></li><li><p>A diferena entre uma tendncia e um modismo? Tendncias </p><p>emergem quando uma mudana externa desbloqueia </p><p>novas maneiras de atender antigos desejos e necessidades </p><p>humanas.</p><p>Ento: o Tinder. A internet destravou novas maneiras de </p><p>servir o antigo desejo humano de conexo. Agora, existe a </p><p>expectativa que a conexo instantnea e o reconhecimento </p><p>social que existe online tambm faam parte das nossas vidas </p><p>sociais offline. Isso uma tendncia. O Tinder apenas um </p><p>grande exemplo de sucesso de uma tendncia.</p><p>O servio uma moda, ou ser que os jovens urbanos </p><p>continuaro usando ele furiosamente em 2035? Ns no </p><p>temos bola de cristal. Porm, de qualquer maneira, isso no </p><p> importante: as tendncias no tm a ver com o sucesso ou </p><p>desastre de inovaes individuais (veja a pergunta 5).</p><p>Mas o desejo do consumidor por comunicao instantnea </p><p>e reconhecimento social ir continuar? Sim. E haver novas </p><p>oportunidades para servir esse desejo? Certamente.</p><p>Modismos vo e vm. Tendncias emergem e se desenvolvem.</p><p>RESPOSTA</p><p>EXPERT EM TENDNCIAS - VERSO NINJA 9www.trendwatching.com/pt/trends/instant-trend-expert</p></li><li><p>As tendncias so uma pesquisa de mercado? Ento onde esto os dados?!</p><p>PERGUNTA #3</p><p>EXPERT EM TENDNCIAS - VERSO NINJA 10www.trendwatching.com/pt/trends/instant-trend-expert</p></li><li><p>A pesquisa de mercado tradicional uma ferramenta poderosa </p><p>quando se trata de muitas questes: tamanho do mercado, </p><p>percepo de marca, share de audincia etc.</p><p>Mas a pesquisa de mercado tradicional essencialmente </p><p>um olhar para trs, pois baseada em dados sobre o que </p><p>os consumidores estavam fazendo e dizendo ontem. E </p><p>normalmente limitada pelo que os prprios consumidores </p><p>conseguem articular sobre suas necessidades, seus desejos e </p><p>comportamentos (e ns todos sabemos o que inovadores de </p><p>Henry Ford a Steve Jobs pensam sobre confiar nisso).</p><p>Obviamente, dados podem dar suporte a anlise de </p><p>tendncias. Mas trend watchers entendem que se confiarem </p><p>apenas em pesquisas de mercado convencionais quer </p><p>dizer, dados sobre as escolhas de ontem do consumidor e </p><p>declaraes iro se arriscar a perder oportunidades futuras.</p><p>A pesquisa de mercado tradicional essencialmente olhar para trs. Tendncias so sobre o agora (e, sim, o amanh tambm).</p><p>RESPOSTA</p><p>EXPERT EM TENDNCIAS - VERSO NINJA 11www.trendwatching.com/pt/trends/instant-trend-expert</p></li><li><p>Okay, okay: natureza humana, mudanas externas. Mas por qual motivo os exemplos acompanham todas as tendncias que vocs publicam?</p><p>PERGUNTA #4</p><p>EXPERT EM TENDNCIAS - VERSO NINJA 12www.trendwatching.com/pt/trends/instant-trend-expert</p></li><li><p>Exemplos esto no centro da maneira como encontramos </p><p>tendncias e monitoramos a evoluo das tendncias que j </p><p>existem. Aqui est como ns fazemos isso (mas, claro, no </p><p>o nico jeito):</p><p>Nossa rede de olheiros nos envia centenas de exemplos de </p><p>inovaes locais todos os meses. Eles nos proporcionam uma </p><p>janela nica para o consumo global, j que isso acontece em </p><p>tempo real.</p><p>Novos produtos, servios e campanhas so apostas </p><p>no futuro agregados, eles nos permitem ter acesso </p><p>inteligncia dos negcios e desenhar insights poderosos em </p><p>novas direes na arena do consumo. Esses insights podem </p><p>nos ajudar a encontrar novas tendncias ou nos ajudar a </p><p>atualizar tendncias que j existem (para ver isso em ao, leia </p><p>TENDNCIAS RELOADED).</p><p>H ainda um benefcio extra: exemplos trazem uma tendncia </p><p> vida ao mostrar como ela est sendo aplicada. Eles servem </p><p>para materializar e ilustrar nossa anlise, e so perfeito para </p><p>ajudar a inspirar voc a aplicar uma tendncia no seu contexto </p><p>(e para persuadir colegas de trabalho de que isso pode ser sim </p><p>ser feito ;)</p><p>Encontrar, analisar e aprender com inovaes B2C est no corao da metodologia da tendncia.</p><p>RESPOSTA</p><p>EXPERT EM TENDNCIAS - VERSO NINJA 13www.trendwatching.com/pt/trends/instant-trend-expert</p></li><li><p>Mas algumas das inovaes que vocs destacam falham! Isso no invalida a tendncia?</p><p>PERGUNTA #5</p><p>EXPERT EM TENDNCIAS - VERSO NINJA 14www.trendwatching.com/pt/trends/instant-trend-expert</p></li><li><p>Quando se trata de agregar novos produtos, servios e </p><p>campanhas, as inovaes podem ajudar a sinalizar futuras </p><p>direes para o consumo. Mas tentar tirar concluses com </p><p>base no sucesso ou fracasso das inovaes individualmente </p><p>simplesmente no vai funcionar.</p><p>Um nico exemplo simplesmente uma tentativa de adaptar </p><p>uma tendncia para um contexto especfico: ou seja, o </p><p>mercado-alvo e o consumidor. H muitas variveis envolvidas </p><p>no trabalho (logstica, financeira, execuo etc) para </p><p>tirar concluses inteiras a partir de um ou at mesmo um </p><p>punhado de exemplos.</p><p>A abundncia de startups P2P falhou nos ltimos anos. Mas </p><p>tente dizer aos fundadores (e aos usurios) do Airbnb que isso </p><p>invalida a tendncia em curso para o consumo P2P.</p><p>Grupos de exemplos ajudam a sugerir o futuro das direes para o consumo. Sucesso ou fracasso individual no nos diz muito.</p><p>RESPOSTA</p><p>EXPERT EM TENDNCIAS - VERSO NINJA 15www.trendwatching.com/pt/trends/instant-trend-expert</p></li><li><p>O contedo de tendncias est em TODOS OS LUGARES agora. Qual a vantagem competitiva que ainda posso ter?</p><p>PERGUNTA #6</p><p>EXPERT EM TENDNCIAS - VERSO NINJA 16www.trendwatching.com/pt/trends/instant-trend-expert</p></li><li><p>Incontveis publicaes online e offline de todos os </p><p>segmentos possveis esto criando um CREBRO GLOBAL de </p><p>tendncias que acessvel a todos.</p><p>Mas aqui est o que inmeras revistas no vo te dizer: as </p><p>tendncias no so o ponto. Tendncias so apenas os meios </p><p>para um fim: inovao de sucesso (e lucrativa). O pulo do </p><p>gato saber aplicar as tendncias: a que voc ganha </p><p>competitividade.</p><p>Quais tendncias usar? Isso depende de voc! Conhea sua </p><p>marca, capacidades e (potenciais) consumidores e adapte </p><p>a tendncia de acordo com isso. Deixe que as profundas </p><p>necessidades e desejos dos consumidores sejam sua ncora.</p><p>Quando usar uma tendncia? Voc pode usar praticamente </p><p>qualquer tendncia a qualquer momento, se voc estiver </p><p>ciente de como ela est se desenvolvendo (dica: comece com </p><p>os exemplos mais recentes).</p><p>Quer comear a aplicar tendncias? Apenas veja a pergunta </p><p>bnus (nmero 11) no final deste boletim. ;)</p><p>No fim das contas, o ponto principal no so as tendncias, mas as oportunidades que elas sinalizam. Ento vamos l!</p><p>RESPOSTA</p><p>EXPERT EM TENDNCIAS - VERSO NINJA 17www.trendwatching.com/pt/trends/instant-trend-expert</p></li><li><p>Mas tenho certeza de que s algumas tendncias se aplicam a minha regio ou mercado, certo?</p><p>PERGUNTA #7</p><p>EXPERT EM TENDNCIAS - VERSO NINJA 18www.trendwatching.com/pt/trends/instant-trend-expert</p></li><li><p>Resposta bsica: as tendncias emergem de necessidades </p><p>e desejos humanos que todos ns compartilhamos, e isso </p><p>significa que qualquer tendncia pode (com as devidas </p><p>adaptaes) ser aplicada em qualquer regio.</p><p>Alm do mais, estamos em meio a uma convergncia que leva </p><p>os consumidores de Braslia a Pequim a cobiar os mesmos </p><p>smartphones, frequentar as mesmas lojas fast-fashion e </p><p>beber (ousamos dizer quase a mesma ;) cerveja artesanal.</p><p>Basta olhar para os exemplos que escolhemos (de Portugal </p><p>s Filipinas) para fazer parte da nossa publicao chamada </p><p>INNOVATION CELEBRATION. Quantos deles no poderiam ser </p><p>adaptados para o seu mercado local?</p><p>Claro, diferenas regionais existem. Como adaptar? Faa esta </p><p>pergunta: a mudana externa que direciona a tendncia </p><p>diferente aqui? Como as expectativas dos consumidores se </p><p>combinam cultura e aos valores locais?</p><p>O contexto local importante. Porm (mais do que nunca), pessoas so pessoas.</p><p>RESPOSTA</p><p>EXPERT EM TENDNCIAS - VERSO NINJA 19www.trendwatching.com/pt/trends/instant-trend-expert</p></li><li><p>Eu no deveria focar em tendncias do meu prprio segmento?</p><p>PERGUNTA #8</p><p>EXPERT EM TENDNCIAS - VERSO NINJA 20www.trendwatching.com/pt/trends/instant-trend-expert</p></li><li><p>Focar apenas em tendncias e inovaes da sua indstria </p><p> um jeito simples de errar. Por qu? Porque voc no est </p><p>competindo apenas com empresas do seu mercado; voc </p><p>est competindo com todo mundo. </p><p>Hoje, informao e empolgao sobre novos produtos ou </p><p>experincias viajam pelo mundo rapidamente. A expectativa </p><p>do consumidor - sobre o que possvel e quem est fazendo </p><p>melhor - muda na velocidade da luz. Ento diga, quem so </p><p>seus competidores agora? As outras empresas do seu </p><p>mercado? Ou as empresas de outros mercados que esto </p><p>encontrando novas maneiras de surpreender, agradar e gerar </p><p>expectativas?</p><p>Olhar para outros mercados algo muito rico. Veja como </p><p>outras marcas esto usando as tendncias para inovar. </p><p>Aprenda lendo nas entrelinhas. Ento adapte a tendncia para </p><p>aplic-la ao seu contexto.</p><p>Os consumidores no olham para um segmento s. E voc tambm no deveria.</p><p>RESPOSTA</p><p>EXPERT EM TENDNCIAS - VERSO NINJA 21www.trendwatching.com/pt/trends/instant-trend-expert</p></li><li><p>Como eu sei se uma tendncia aplica-se ao meu pblico-alvo?</p><p>PERGUNTA #9</p><p>EXPERT EM TENDNCIAS - VERSO NINJA 22www.trendwatching.com/pt/trends/instant-trend-expert</p></li><li><p>Conhecemos muito marqueteiros que ainda esto obcecados </p><p>pela segmentao demogrfica tradicional: baby boomers, </p><p>millennials, consumidores de luxo e tal.</p><p>Em primeiro lugar, com as aspiraes se tornando cada vez </p><p>mais amplas e globalizadas, as segmentaes demogrficas </p><p>se mostram indicadores cada vez menos significativos dos </p><p>padres de consumo. Na verdade, quatro grandes segmentos </p><p>permanecem: tecnolgicos vs. no-tecnolgicos. Rural vs. </p><p>urbano.</p><p>Mais importante, aplicar tendncias fazer adaptaes. </p><p>Quando escolher determinado grupo como foco, se pergunte: </p><p>como mudanas externas que orientam esta tendncia se </p><p>manifestam neste consumidor (seu nvel de renda, idade </p><p>etc)? Como isso molda a expresso ou a experincia das </p><p>necessidades profundas que esto em jogo?</p><p>Um bom exemplo: veja como a tendncia INTERNET OF </p><p>CARING THINGS est sendo aplicada a diversas tribos, de </p><p>viciados em exerccios fsicos a pais, de bikers a idosos.</p><p>Esquea a demografia tradicional (que significa cada vez menos). Em vez disso, pense em adaptar.</p><p>RESPOSTA</p><p>EXPERT EM TENDNCIAS - VERSO NINJA 23www.trendwatching.com/pt/trends/instant-trend-expert</p></li><li><p>Eu no tenho verba / No sou encarregado da inovao qual o uso das tendncias para mim?</p><p>PERGUNTA #10</p><p>EXPERT EM TENDNCIAS - VERSO NINJA 24www.trendwatching.com/pt/trends/instant-trend-expert</p></li><li><p>Voc no precisa de verba para usar tendncias. Tambm no </p><p>precisa ser o encarregado da inovao.</p><p>S foi preciso um garom e um pedao de giz para que a </p><p>inovao que chamamos de SYMPATHETIC PRICING (ou </p><p>EMPATHETIC PRICING, no nosso relatrio especfico sobre as </p><p>Amricas do Sul &amp; Central) levasse o caf francs La Petite </p><p>Syrah a oferecer descontos para clientes educados. Se voc </p><p>tiver qualquer contato com consumidores, voc pode usar as </p><p>tendncias de consumo.</p><p>Se voc realmente no tiver oportunidade de aplicar </p><p>tendncias na sua funo atual, nunca houve um momento </p><p>melhor para lanar um projeto paralelo que tenha impacto e </p><p>possa alcanar uma audincia ilimitada. Use o financiamento </p><p>coletivo, e voc no precisar nem sair do seu atual emprego </p><p>at que tenha total certeza de que o seu novo projeto um </p><p>sucesso. Ainda procurando uma boa desculpa? ;)</p><p>Se voc tiver qualquer contato com consumidores, as tendncias podem ser sua arma (no to) secreta.</p><p>RESPOSTA</p><p>EXPERT EM TENDNCIAS - VERSO NINJA 25www.trendwatching.com/pt/trends/instant-trend-expert</p></li><li><p>UFA! PODE RESUMIR TUDO ISSO?Que bom que voc pediu! Aqui est um resumo, so as DEZ </p><p>VERDADES SOBRE AS TENDNCIAS.</p><p>EXPERT EM TENDNCIAS - VERSO NINJA 26www.trendwatching.com/pt/trends/instant-trend-expert</p></li><li><p>DEZ VERDADES SOBRE AS TENDNCIASAs cinco primeiras...</p><p>Verdade #1. Uma tendncia de consumo uma nova </p><p>manifestao entre os consumidores - no comportamento, na </p><p>atitude ou expectativa - de uma grande necessidade ou desejo </p><p>humano.</p><p>Verdade #2. Modismos vo e vm. Tendncias emergem e se </p><p>desenvolvem.</p><p>Verdade #3. Pesquisa de mercado tr...</p></li></ul>