CURSO DE MARKETING PARA PEQUENOS NEGÓCIOS – 20 HORAS

Professor: Roberto Rocha

APRESENTAÇÃOConhecer os princípios do marketing muitas vezes parece que é algo inatingível para os micro empreendedores. Criar estratégias de comunicação e marketing , determinar a formação do preço, distribui-los de forma ágil e com qualidade tem sido um grande desafio para os micro empreendedores.

Para ajudá-los com este e outros desafios, o Curso irá abordar os principais conceitos e ferramentas de marketing e comunicação que você empreendedor deve saber para começar já a divulgar o seu negócio garantindo que os clientes cheguem até você.

APRESENTAÇÃO

O Marketing se apresenta como uma das formas do microempreendedor participar do cenário econômico de forma competitiva e ágil, basta saber como utiliza-la. Cada vez mais vemos empresas com dificuldades de manter ou elevar sua carta de clientes e de forma equivocada realizam ações para tentar reverter este quadro.

OBJETIVO DO CURSOO O objetivo do curso é demonstrar ao

micro empreendedor as possibilidades de identificar os aspectos que contribuem para a satisfação do cliente;

O Direcionar sua empresa para remodelagem de atendimento utilizando as ferramentas do Marketing

OBJETIVOS DO CURSO

O Planejar ações que garantam a satisfação dos clientes e possam gerar um impacto positivo nos resultados, aliando Marketing, Vendas e Satisfação do Cliente

PÚBLICO-ALVO

O MICROEMPREENDEDORES;O EMPRESÁRIOS;O PROFISSIONAIS DE ADMINISTRAÇÃO

E MARKETING;O PROFISSIONAIS LIBERAIS;

CONTEÚDO PROGRAMÁTICO

O Marketing Descomplicado. Introdução ao Marketing

O Posicionamento! Por quê isso é importante?

O Quem eu sou e com quem estou falando

O Como posicionar minha marca.

O Estratégias de Marketing - Ferramentas para maximizar os resultados da sua estratégia de marketing;

O O que é e como utilizar? Fazendo muito com pouco. Algumas ferramentas, suas funcionalidades e aplicações.

CONTEÚDO PROGRAMÁTICO

O Treinando sua equipe - Técnicas de vendas e comunicação oral.

O 10 maneiras de encantar o cliente

O Redes Sociais - Terra sem lei?

O Mensurando os Resultados - E aí, deu certo?

O Princípios da mensuração - Como aplicar

INVESTIMENTO

O Taxa de inscrição e 1ª parcela: R$ 130,00

O 2ª parcela no valor de R$ 100,00 para 30/04/2014

DOCUMENTAÇÃO EXIGIDA

O Cópia CPF e RG;

O Comprovante de endereço;

LOCAL DAS AULASO Sede do Instituto Keynes, na Rua

Espírito Santo, 1293

O Informações: (43) 3025 6195

O Inscrições: http://goo.gl/VkXAKt

REALIZAÇÃO

www.keynes.com.br