logistica reversa - resenha

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Comparada a outros pases, o Brasil possu um grande espao para melhorias quando falamos de logstica reversa, a logstica reversa engloba as seguintes etapas: coleta, armazenagem, separao, classificao e destinao tima, onde o item revertido poder ser revendido, remanufaturado ou reciclado. Quando falamos de revendido estamos falando de um mercado secundrio onde nos EUA existem operadores logsticos que esto preparados para fazer processo reverso completo da forma ideal, com opes de tratamento e canais alternativos de comercializao. Para termos uma idia da grandeza deste projeto no mercado norte americano, ele j representa 2,8% do PIB do Pas onde o mercado secundrio consolidado representado por um conjunto de empresas que se especializaram em vender produtos de que chegaram ao final de sua vida no mercado primrio ou produtos recondicionados. A logstica reversa tem como objetivo primrio recapturar valor ou levar o produto ao descarte apropriado, podemos dividir esta operao em duas categorias, so elas: logstica reversa de embalagem ou logstica reversa de produtos e estas subdivididas em seis outras categorias: retorno de ativos, retorno ambiental, retorno do consumidor, retorno do marketing, retorno dos produtos avariados e recall. Quanto aos produtos novos, a logstica reversa possui problemas como a falta de visibilidade e controle da cadeia, falta de controle de estoque de retornados e produtos que foram para o centro de reparo, dificultando assim o processo, sendo que uma das solues para o problema a implantao de softwares especficos. Quanto aos eletrnicos dependendo da condio eles podem retornar para o estoque e revendo nas lojas do mercado primrio, quando a avaria pequena ele pode ser vendido no mercado secundrio ou ainda ir para o centro de reparos como alternativa tambm encontramos a venda como sucata ou item reciclado. No Brasil estamos falando de um mercado pouco explorado comparado a outros pases, pois apenas em 2 de agosto de 2010 tivemos a criao da Poltica Nacional de Resduos Slidos, onde ela especifica o destino final de algumas famlias de produtos, porm como a regulamentao da lei instituda de pelos Estados e Municpios determinando como ser aplicada e controlada, assim encontra-se de forma indefinida quanto a aplicao e fiscalizao da lei. Quanto aos eletrnicos, os varejistas encontram diversas dificuldades no processo de logstica reversa, associada a falta de padronizao, controle e visibilidade resultando em grande volume estocado.

Por fim, cabe ressaltar que para uma perfeita negociao falando-se de logstica reversa, os contratos entre indstria e reversa devem ser bem estruturados, especificando os produtos e as condies de retorno.