Gestão Aplicada Professor Raimundo Almir

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Fortaleza, Ce – 2015 Bruno Sales | Ítalo Lira | Luan Patrick | Marynara Barros | Rebeca Araújo

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Havaianas

1. Alpargatas

Alpargatas S.A. é uma indústria brasileira do ramo de calçados e lonas. A empresa Havaianas faz parte da rede de empresas Alpargatas bem como as empresas Rainha, Dupé, Topper, Megashop Outlet, Mizuno, Sete Léguas e Timberland. 1.1 Visão Ser uma empresa global de marcas desejadas nos segmentos de calçados, vestuários e acessórios. 1.2 Missão Conquistar os consumidores por meio de marcas e produtos diferenciados e de alto valor percebido, criando valor para acionistas, empregados, fornecedores e clientes, e atuar com responsabilidades social e ambiental. 1.3 Valores 1.3.1 Comprometimento Responsabilidade e compromisso com seu papel individual na realização dos objetivos e dos resultados finais da empresa, sejam resultados financeiro, de produto ou de serviços, privilegiando sempre o trabalho em equipe. 1.3.2 Respeito às pessoas Construção de um ambiente meritocrático com boas condições de trabalho e oportunidades de desenvolvimento, estimulando a satisfação e o orgulho de contribuir com a empresa. 1.3.3 Empreendedorismo Foco no crescimento e na criação de valores, impulsionados pela iniciativa, inovação e transformação de ideias em oportunidades de negócio. 1.3.4 Satisfação dos consumidores Conquista da lealdade dos consumidores em razão da clara percepção de superioridade da proposta de valor das suas marcas. 1.3.5 Ética Comportamento baseado em princípios de honestidade, integridade e respeito às leis na condução dos negócios e dos relacionamentos. 2. Características

Considerada a mais simples resposta à necessidade de proteger os pés, as sandálias percorreram os séculos sob as mais diferentes formas. Sua simplicidade as faz perfeitas para os países de clima quente, sendo incorporada nas culturas do Mediterrâneo e de alguns países da Ásia. Trocar os sapatos que se está usando por sandálias, antes de entrar em casa, é um costume no Japão que demonstra respeito e humildade. 2.1 Breve Histórico Foi a Zori, sandália japonesa, a fonte de inspiração para a criação das sandálias Havaianas em 14 de junho de 1962. Mas a versão nacional trazia um diferencial: eram feitas de borracha. Um produto natural 100% nacional e que garantia calçados duráveis e confortáveis. Era tão simples a ideia da nova sandália que sua fama se espalhou feito rastilho de pólvora. Em menos de um ano, a São Paulo Alpargatas fabricava mais de mil pares por dia, o que levou ao aparecimento das imitações. A concorrência bem que tentou, mas não contavam com a qualidade das “legítimas”, as únicas que não deformam, não têm cheiro e não soltam as tiras ".

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2.2 Mercado 2.2.1 Tamanho Representa 80% de participação no mercado brasileiro de chinelos de borracha. A cada três brasileiros, dois em média consomem um par de havaianas por ano. 2.2.2 Principais mercados Brasil, Estados Unidos, França e Austrália. 2.2.3 Participação no mercado A marca possui mais 80% de participação no mercado brasileiro de chinelos de borracha. 2.2.4 Sazonalidade Desfavorável, apesar de o Brasil ser um país tropical, em meses de frio as vendas caem. 2.3 Consumidores Atendem a ambos os sexos, e todas as idades. Apesar de focar nas classes A e B, atende todo o mercado, incluindo as classes C e D. 2.3.1 Expectativas dos consumidores Os consumidores de havaianas buscam praticidade, conforto e estilo. 2.3.2 Influências ambientais e culturais As havaianas já fazem parte da cultura do brasileiro. Um legítimo brasileiro tem que ter um par de Havaianas em casa. O nosso clima, nosso estilo de vida, nossos momentos de lazer necessitam de uma havaianas. 3. Pontos Positivos

Não deforma e não solta cheiro; Ser eclética; Inovadora; Acessível; Ampla Distribuição; Custo-benefício; Valor Agregado.

4. Pontos Negativos

Tiras se soltam constantemente ou quebram com facilidade; Para alguns os pés soam e escorregam; Concorrência (Ipanema no gancho das havaianas); Pouca divulgação da loja virtual; Sazonalidade.

5. O que precisa melhorar?

Investir na qualidade das tiras; (maior número de reclamação atualmente); Lançar uma linha diferenciada para alérgicos ao produto e que não soem; Valor mais baixo no exterior para se tornar mais acessível (10x mais do que aqui).

6. Bibliografia

http://www.alpargastas.com.br http://www.havaianas.com.br http://antennaweb.com.br/antenna/edicao1/cases/hav.htm http://www.trabalhosfeitos.com/ensaios/Briefing-Havaianas/58950315.html