RECOMENDAÇÕES DE SEGURANÇA

Guia de Segurança PúblicaRio de Jane i ro – Grandes Eventos

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O guia que você tem em mãos traz orientações importantes sobre segurança e outras

informações úteis sobre o Rio. Leia com atençãocada uma das recomendações e procure segui-las.

O Governo do Estado, através da Secretariade Estado de Segurança e com a colaboração

dos demais Órgãos de Segurança dos trêsentes federativos, deseja a você umaótima estadia na Cidade Maravilhosa.

• Procure não ostentar joiase equipamentos eletrônicos;• Evite caminhar falandoao telefone celular;• Não manuseie carteira e valoresem espécie nos locais públicos;• Evite portar todos os cartões de crédito e/ou bancários na carteira;• Leve o cartão do hotel com endereço, telefones e outros contatos úteis;• Tenha em posse o mapa da cidade;• Tenha sempre, em mãos, o passaporte original. Recomendamos ao turista estrangeiro que tenhaas fotocópias das páginas de identificação e do carimbo de entrada da imigração brasileira guardadas no local de hospedagem, pois, em caso de perda, as cópias podem auxiliar as autoridades;• Solicite informações em balcõesadequados de atendimento ao turista,a agentes de segurança pública;• Não aceite bebidas de estranhos;• Procure cumprir sua programaçãoe informe às pessoas conhecidassobre o seu destino;• Deixe bens de grande valor em segurança no local de hospedagem;• Desconfie de facilidades;• Algumas condutas são crimesno Brasil, tais como: servir bebida alcoólica a menor de 18 anos; transportar, adquirir ou consumir drogas; ato sexual sem consentimento do parceiro; e praticar sexo mediante pagamento com pessoas que tenham menos de 18 anos, ainda que consentido, é considerado exploração sexual de criançase adolescentes;• Desloque-se pela cidade apenascom dinheiro suficiente para o consumo diário, nos bolsos internos;• Procure sempre portar bolsas ou mochilas na parte frontal do corpo;• Evite atender ligações “a cobrar”,se não estiver esperando.

• Não leve objetos de valor para a praia;• Evite deixar objetos pessoaiscom estranhos e permaneçasempre com seus pertences;• Observe as placas de orientações fixadas na areia, tais como “perigode correnteza” e “local inapropriado para banho”;• Os guarda-vidas estão uniformizados com camiseta vermelha e sunga preta, posicionados nos postos situados no calçadão das praias;• Procure identificar um ponto fixo como referência da sua posição na praia.

• Respeite o limite de velocidadeestabelecido na via;• Não aceite ou conceda caronaa pessoas estranhas;• Na direção, coloque sua bolsano assoalho do veículo;• Se for dirigir, não beba;• Evite deixar seu veículo sob os cuidados de guardadores não uniformizadose sem identificação. Se necessário, acione os órgãos de segurança;• Não estacione em locais proibidos; • Utilize meios de transporte regulamentados;• Informe-se sobre os meiosde transporte público e táxis credenciados, através dos sites da Secretaria Municipal de Transportes:

http://www0.rio.rj.gov.br/jari/veiculoreg/cons_transp_reg.htm

e da Secretaria de Estado de Transportes:www.rj.gov.br/web/setrans/listaconteudo?search-type=

servicos&type-link=ver-todas&secretaria=/setrans

GERAIS NA PRAIA MOBILIDADE

• Não divulgue senha ou chavede segurança a terceiros, poissão pessoais e intransferíveis;• Nunca guarde o cartão e a senha ou chave de segurança no mesmo lugar. Anote e guarde-as em lugares diferentes;• Nunca aceite ajuda de desconhecidos, mesmo que digam trabalhar no banco;• Não fale ou digite senha ou chave de segurança em aparelho celularde estranhos;• Comunique, imediatamente,à instituição financeira o rouboou o extravio de cartão bancárioe/ou de crédito;• Não empreste seu cartão a ninguém, nem permita que estranhos o examinem sob qualquer pretexto, pois pode haver troca sem que se perceba;• Evite fazer saques de valores altos;• Utilize, preferencialmente, caixas eletrônicos localizados em mercados e shoppings;• É proibida a utilização de telefonecelular no interior dos bancos.

INSTITUIÇÕES FINANCEIRAS

• Em caso de acidente em rodoviasestaduais, ligue para 190. Já em rodovias federais, disque 191;• Se precisar parar durante a viagem, procure um posto policial ou um posto de gasolina, evitando a permanência no acostamento da rodovia;• Evite trafegar por vias secundárias, especialmente à noite e com chuva. Certifique-se de que a rota apontada pelo seu GPS é o principal acessoao destino;• Se na via escolhida existe pedágio, fique atento: no Brasil, as cobranças de pedágio para viajantes eventuais são realizadas manualmente, pelas cabines centrais.

NAS ESTRADAS

• Acompanhado de criança, não a deixe sozinha (procure utilizar algum dispositivo de identificação, comno mínimo: nome, telefone e localde hospedagem);• Evite aglomerações de curiosos; • Atravesse ruas na faixa de pedestre, obedecendo aos comandos do semáforo ou do responsável pelo trânsito, certificando antes a parada dos veículos;• Evite andar sozinho em locais isolados, desertos ou desconhecidos, com pouca iluminação, principalmente à noite;• Ao visitar pontos turísticos,de preferência, vá com um grupoe um guia turístico oficial.

VIA PÚBLICA

COMO PROCEDEREM CASO DE INCIDENTES

• Solicite auxílio através do telefone 190, que é o atendimentode emergência da Polícia Militardo Estado do Rio de Janeiro;• Não reaja, não faça movimentosbruscos, mantenha a calma;• Procure sempre o apoiode agentes de segurança pública,que estarão posicionados estrategicamente para atendimento;• Os agentes de segurançae as delegacias deverão sersempre o seu referencial;• Sendo a vítima turista estrangeiro, deve ir até a Delegacia Especialde Apoio ao Turismo (DEAT –tel.: 2332-2924), ou, se preferir, pode ir até a Delegacia de Polícia mais próxima;• Sendo o turista doméstico, dirija-se à Delegacia mais próxima;• Também existe a possibilidadede agendar, com hora marcada,a ida a uma delegacia pelo site da Polícia Civil. Ao acessar o Programa Dedic (https://dedic.pcivil.rj.gov.br), o cidadão deve escolher o link Comunicação de Ocorrênciae realizar o pré-agendamento; • A Polícia Civil, a Polícia Militare a Guarda Municipal possuemserviços especializadosde atendimento ao turista;• As representações diplomáticas também poderão indicar-lhes o caminho a seguir, bastando contatá-las (www.itamaraty.gov.br/temas/embaixadas-e-consulados).

CONTRIBUA COMA SEGURANÇA

• Caso encontre embrulhos ou bolsas abandonados, não mexa, afaste-se e comunique ao agentede segurança mais próximo;• Comunique a um agente de segurança ao ver pessoas trajando roupas em desacordo com o clima e/ou com atitudes suspeitas.

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Miguel Couto Rua Mário Ribeiro, 117 – Leblon/RJ

Souza Aguiar Praça da República, 111 – Centro/RJ

Lourenço Jorge Av. Ayrton Senna, 2.000 – Barra da Tijuca/RJ

Carlos Chagas Av. Gen. Osvaldo Cordeiro de Farias, 466 – Mal. Hermes/RJ

Salgado Filho Rua Arquias Cordeiro, 370 – Méier/RJ

Albert Schweitzer Rua Nilópolis, 329 – Realengo/RJ

Rocha Faria Av. Cesário de Melo, 3.215 – Campo Grande/RJ

Bonsucesso Av. Londres, 616 – Bonsucesso/RJ

Getúlio Vargas Av. Lobo Júnior, 2.293 – Penha/RJ

Hospital da Lagoa Rua Jardim Botânico, 501 – Lagoa/RJ

Miguel Couto Rua Mário Ribeiro, 117 – Leblon/RJ

Souza Aguiar Praça da República, 111 – Centro/RJ

Lourenço Jorge Av. Ayrton Senna, 2.000 – Barra da Tijuca/RJ

Carlos Chagas Av. Gen. Osvaldo Cordeiro de Farias, 466 – Mal. Hermes/RJ

Salgado Filho Rua Arquias Cordeiro, 370 – Méier/RJ

Albert Schweitzer Rua Nilópolis, 329 – Realengo/RJ

Rocha Faria Av. Cesário de Melo, 3.215 – Campo Grande/RJ

Bonsucesso Av. Londres, 616 – Bonsucesso/RJ

Getúlio Vargas Av. Lobo Júnior, 2.293 – Penha/RJ

Hospital da Lagoa Rua Jardim Botânico, 501 – Lagoa/RJ

Tel.: 3111-3746

Tels.: 3111-2811 | 2635

Tel.: 3111-4652

Tels.: 2332-1127 | 1144 | 1136

Tel.: 3111-4100

Tels.: 2333-4760 | 4781

Tels.: 2333-6792 | 6794

Tel.: 3977-9500

Tel.: 2334-7835

Tel.: 3111-5259

PRINCIPAIS HOSPITAIS PÚBLICOSTELEFONES ÚTEIS

Prefeitura da Cidade do Rio de Janeiro: 1746Barcas S.A.: 3559-5000Aeroporto de Jacarepaguá: 2432-7070Aeroporto Internacional:3398-5050 | 3398-4526 | 3398-4527Aeroporto Santos Dumont: 3814-7070Disque-Denúncia: 2253-1177BRASIL – Cód. DDI: 55RIO DE JANEIRO (Capital) – Cód. DDD: 21

Prefeitura da Cidade do Rio de Janeiro: 1746Barcas S.A.: 3559-5000Aeroporto de Jacarepaguá: 2432-7070Aeroporto Internacional:3398-5050 | 3398-4526 | 3398-4527Aeroporto Santos Dumont: 3814-7070Disque-Denúncia: 2253-1177BRASIL – Cód. DDI: 55RIO DE JANEIRO (Capital) – Cód. DDD: 21

DENUNCIE A EXPLORAÇÃO SEXUALINFANTIL ATRAVÉS DO TELEFONE: 100

TELEFONES DE EMERGÊNCIAPolícia Militar do Estadodo Rio de Janeiro (PMERJ): 190

Polícia Rodoviária Federal (PRF): 191

Ambulância (SAMU): 192

Corpo de Bombeiros Militar do Estadodo Rio de Janeiro (CBMERJ): 193

DEAT (Delegacia Especialde Apoio ao Turismo): 2332-2924

BPTur(Batalhão de Policiamento em Áreas Turísticas)BPTur Rodoviária Novo Rio: 3213-1810BPTur Aeroporto Internacional: 3398-4150BPTur Aeroporto Santos Dumont: 3814-7888BPTur Sala de Operações: 2332-7949

Depto. de Polícia Federal: 2203-4000

Polícia Militar do Estadodo Rio de Janeiro (PMERJ): 190

Polícia Rodoviária Federal (PRF): 191

Ambulância (SAMU): 192

Corpo de Bombeiros Militar do Estadodo Rio de Janeiro (CBMERJ): 193

DEAT (Delegacia Especialde Apoio ao Turismo): 2332-2924

BPTur(Batalhão de Policiamento em Áreas Turísticas)BPTur Rodoviária Novo Rio: 3213-1810BPTur Aeroporto Internacional: 3398-4150BPTur Aeroporto Santos Dumont: 3814-7888BPTur Sala de Operações: 2332-7949

Depto. de Polícia Federal: 2203-4000

OUTROS LINKS ÚTEISSecretaria de Estado de Turismo:

www.turisrio.rj.gov.br/default_institucional.asp

Busca de hotéis cadastrados:www.cadastur.turismo.gov.br

Embratur:www.visitbrasil.comMinistério do Turismo:

www.turismo.gov.br/turismoMetrô – Rio:

www.metrorio.com.brSupervia – Trens Urbanos:

www.supervia.com.brBRS/BRT

www.fetranspor.com.brLinhas de ônibus:

www.vadeonibus.com.br/vdo/Ministério das Relações Exteriores – MRE:

www.itamaraty.gov.br/temas/embaixadas-e-consulados

RIOTUR – Empresa de Turismodo Município do Rio de Janeiro:

www.rio.rj.gov.br/web/rioturOuvidoria da Polícia

www.ouvidoriadapolicia.rj.gov.brPROCON RJ:

www.procon.rj.gov.br

Secretaria de Estado de Turismo:www.turisrio.rj.gov.br/

default_institucional.aspBusca de hotéis cadastrados:www.cadastur.turismo.gov.br

Embratur:www.visitbrasil.comMinistério do Turismo:

www.turismo.gov.br/turismoMetrô – Rio:

www.metrorio.com.brSupervia – Trens Urbanos:

www.supervia.com.brBRS/BRT

www.fetranspor.com.brLinhas de ônibus:

www.vadeonibus.com.br/vdo/Ministério das Relações Exteriores – MRE:

www.itamaraty.gov.br/temas/embaixadas-e-consulados

RIOTUR – Empresa de Turismodo Município do Rio de Janeiro:

www.rio.rj.gov.br/web/rioturOuvidoria da Polícia

www.ouvidoriadapolicia.rj.gov.brPROCON RJ:

www.procon.rj.gov.br

• Antes de sair, pesquise os lugares que gostaria de conhecer. Observe as rotasque podem levá-lo ao destino, mapeando, antecipadamente, possíveis pontosde parada e postos policiais;• Tenha sempre em mãos um GPSe um mapa físico;• Pela legislação brasileira, é proibido dirigir após a ingestão de qualquer quantidadede bebida alcoólica. Se for dirigir, não beba;• Ao alugar um carro, certifique-se de queele pode acomodar com segurança todosos passageiros do seu grupo, inclusive as crianças, que só podem viajar em cadeirinhas apropriadas para cada idade; • O uso do cinto de segurança é obrigatóriopara todos os passageiros, inclusive no bancode trás. Lembre-se de que a bagagem deveráser transportada no porta-malas e nuncaencobrir a área envidraçada do veículo,nem ficar solta no carro, para não ocasionarlesões graves em caso de acidente;• Em deslocamentos longos ou comcrianças, leve um pequeno suprimentode água e lanche, evitando adquirir produtos alimentícios ao longo da rodovia forade estabelecimentos comerciais.

PLANEJE SUA VIAGEM

RECOMENDAÇÕES GERAIS

PRINCIPAIS DELEGACIAS DA CAPITAL

DEAT – Leblon:DAIRJ – Aeroporto:

1ª DP – Praça Mauá e4ª DP – Praça da República:

5ª DP – Mem de Sá:6ª DP – Cidade Nova:7ª DP – Santa Teresa:

9ª DP – Catete:10ª DP – Botafogo:

12ª DP – Copacabana:

13ª DP – Ipanema:

14ª DP – Leblon:

15ª DP – Gávea:

16ª DP – Barra da Tijuca:

17ª DP – São Cristóvão:18ª DP – Praça da Bandeira:

19ª DP – Tijuca:20ª DP – Vila Isabel:

21ª DP – Bonsucesso:22ª DP – Penha:23ª DP – Méier:

24ª DP – Piedade:25ª DP – Engenho Novo:

26ª DP – Todos os Santos:27ª DP – Vicente de Carvalho:

28ª DP – Campinho:29ª DP – Madureira:

30ª DP – Marechal Hermes:31ª DP – Ricardo de Albuquerque:

32ª DP – Taquara:33ª DP – Realengo:

34ª DP – Bangu:35ª DP – Campo Grande:

36ª DP – Santa Cruz:37ª DP – Ilha do Governador:

38ª DP – Irajá:39ª DP – Pavuna:

40ª DP – Honório Gurgel:

41ª DP – Tanque:42ª DP – Recreio:

43ª DP – Guaratiba:44ª DP – Inhaúma:

2332-29242334-63192332-55812334-51482332-81102332-81762332-80622334-41262334-80852332-79142333-92622332-20742332-28742332-28662332-29122333-63642333-63062334-85042333-75042332-16332334-18282334-74402332-19462334-88872332-42402332-23002332-42063352-13602332-10392333-57702332-10712333-62502333-65202333-49902333-49972332-76702333-72462334-63082333-98053852-47012333-58122333-83882332-26372332-80392333-72342332-4225

• Hidrate-se;• Utilize protetor solar quando exposto ao sol;• Utilize roupas leves, próprias paraos países tropicais;• Conheça e respeite as regrasdo lugar onde está hospedado;• Não altere o ambiente natural;• Coloque o lixo produzido em lixeiras disponíveis na cidade, ou preserve-oem saco plástico próprio;• Prefira caminhar, andar de bicicletana ciclovia ou usar transporte público;• Evite fumar durante os passeios, pois,além de causar mal à saúde própria, podeprovocar incêndios em lugares de vegetação;• Compartilhe cuidados ambientais.Cada atitude de respeito ao meio ambientedeve ser repassada para criançase amigos, aumentando assim a redede turistas responsáveis.

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ÓRGÃOS DE SEGURANÇA PÚBLICA E DEFESA CIVIL

Polícia Federalwww.dpf.gov.br/institucional/pf-pelo-brasil/rio-de-janeiro

ESFE

RA F

EDER

AL

ESFE

RA E

STAD

UAL

ESFE

RA M

UNIC

IPAL

Polícia Civil do Estado do Rio de Janeiro (PCERJ)www.policiacivil.rj.gov.br

Polícia Militar do Estado do Rio de Janeiro (PMERJ)www.policiamilitar.rj.gov.br

Polícia Rodoviária Federalwww.dprf.gov.br

Guarda Municipalwww.rio.rj.gov.br/web/gmrio/principal

Corpo de Bombeiros Militardo Estado do Rio de Janeiro (CBMERJ)www.defesacivil.rj.gov.br

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CRÍTICAS E SUGESTÕES AO GUIA:ssegev@seguranca.rj.gov.br | www.rj.gov.br/web/seseg