grupo: 19w luiza marcus vinícius pamella patricia subgrupo: patricia e pamella

29
UNIDADE 6 Grupo: 19W Luiza Marcus Vinícius Pamella Patricia Subgrupo: Patricia e Pamella

Upload: internet

Post on 18-Apr-2015

105 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: Grupo: 19W Luiza Marcus Vinícius Pamella Patricia Subgrupo: Patricia e Pamella

UNIDADE 6

Grupo: 19WLuizaMarcus ViníciusPamellaPatricia

Subgrupo: Patricia e Pamella

Page 2: Grupo: 19W Luiza Marcus Vinícius Pamella Patricia Subgrupo: Patricia e Pamella

O mecanismo de pedir

Papel da Logística na empresa “...é responder por toda a movimentação

de materiais, dentro do ambiente interno e externo da empresa, iniciando pela chegada da matéria prima até a entrega do produto final.”

Page 3: Grupo: 19W Luiza Marcus Vinícius Pamella Patricia Subgrupo: Patricia e Pamella

O mecanismo de pedir

As atividades Logísticas são divididas em: Atividades primárias

Transporte Gestão de Estoques Processamento de Pedidos

Atividades Secundárias Armazenagem Manuseio de materiais Embalagem de proteção Programação de produtos Manutenção de informação

Page 4: Grupo: 19W Luiza Marcus Vinícius Pamella Patricia Subgrupo: Patricia e Pamella

O mecanismo de pedir

A integração entre as atividades primárias e secundárias irá possibilitar: Proporcionar ao cliente produtos e serviços que

atendam as suas necessidades; Melhor controle e integração dos diversos

departamentos; Aumento da produtividade; Redução dos estoques; Redução do tempo médio de espera.

Page 5: Grupo: 19W Luiza Marcus Vinícius Pamella Patricia Subgrupo: Patricia e Pamella

O mecanismo de pedir

Estoques Os custos associados ao estoque é uma

característica comum a todos os tipos de estoques. Esses custos estão divididos em três categorias: Custo de pedir – custos fixos associados ao

processo de aquisição das quantidades requeridas para reposição do estoque.

Custos de manter estoque – são custos necessários para manter certa quantidade de mercadorias por um período.

Custo total - é a soma dos custos de aquisição e de manter estoque.

Page 6: Grupo: 19W Luiza Marcus Vinícius Pamella Patricia Subgrupo: Patricia e Pamella

O mecanismo de pedir

Fluxo descontínuo de material É um método de empurrar estoque,

push. O material é empurrado ao longo do processo pela fábrica, para suprir clientes. a medida que os pedidos dos clientes

chegam, eles são atendidos com produtos estocados.

Page 7: Grupo: 19W Luiza Marcus Vinícius Pamella Patricia Subgrupo: Patricia e Pamella

Fluxo descontínuo de material

Page 8: Grupo: 19W Luiza Marcus Vinícius Pamella Patricia Subgrupo: Patricia e Pamella

Fluxo contínuo de material Cenário:

Exigência de velocidade na entrega; Exigência de qualidade na entrega; Lotes cada vez menores e mais

frequentes; Variedade crescente de produtos.

Fluxo continuo de material

Complexidade

Page 9: Grupo: 19W Luiza Marcus Vinícius Pamella Patricia Subgrupo: Patricia e Pamella

Fluxo contínuo de material JIT – Conceito introduzido pela Toyota

Fluxo contínuo de material Método de puxar o estoque, pull; As previsões de vendas de médio e longo prazo são

usadas para planejar as compras e refletem a sazonalidade da demanda;

A fábrica produz em ciclos curtos e rápidos; O estoque de produtos acabados é evitado tanto

quanto possível.

O cliente puxa o fluxo de material

Page 10: Grupo: 19W Luiza Marcus Vinícius Pamella Patricia Subgrupo: Patricia e Pamella

Fluxo contínuo de material

Page 11: Grupo: 19W Luiza Marcus Vinícius Pamella Patricia Subgrupo: Patricia e Pamella

Fluxo contínuo de material Vantagens:

A informação flui mais rapidamente; Parceria com os fornecedores; Relações de longo prazo com poucos

fornecedores (integração entre os sistemas das empresas);

Atendimento das necessidades dos clientes.

Page 12: Grupo: 19W Luiza Marcus Vinícius Pamella Patricia Subgrupo: Patricia e Pamella

Estrutura da cadeia de logística

A cadeia de logística pode ser dividida em três grandes blocos:

Logística de Produção;

Logística de Distribuição;

Logística de Suprimentos.

Page 13: Grupo: 19W Luiza Marcus Vinícius Pamella Patricia Subgrupo: Patricia e Pamella

Estrutura da cadeia de logística Logística de produção

É uma parte totalmente desenvolvida pela empresa, que envolve todas as áreas na conversão de materiais em produto acabado.

A estratégia da produção é baseada na demanda, nas necessidades dos clientes.

Processos de produção flexíveis. Capacidade de troca rápida para customização em

massa com altos níveis de qualidade.

SINCRONIZAR

PRODUÇÃODEMANDA

Page 14: Grupo: 19W Luiza Marcus Vinícius Pamella Patricia Subgrupo: Patricia e Pamella

Estrutura da cadeia de logística Logística de distribuição

Envolve as relações empresa – cliente - consumidor É responsável pela distribuição física do produto

acabado até os pontos de venda ao consumidor e deve assegurar que os pedidos sejam pontualmente entregues, precisos e completos.

São formadas alianças com os parceiros do canal a fim de atender as necessidades dos clientes

A reposição dos produtos é feita de acordo com a necessidade real;

O estoque é gerenciado globalmente e a sua disponibilidade é verificada on-line.

Page 15: Grupo: 19W Luiza Marcus Vinícius Pamella Patricia Subgrupo: Patricia e Pamella

Estrutura da cadeia de logística Logística de Suprimento

Envolve as relações fornecedor – empresa Inclui as atividades necessárias para pesquisa e

desenvolvimento conjunto de produtos e para a garantia da disponibilidade de alta qualidade de matérias-primas, componentes e embalagens, de maneira que resulte no menor custo total da cadeia de logística.

Os planos estratégicos da empresa e dos fornecedores, estão direcionados para redução de custos e do desenvolvimento de novos produtos.

Page 16: Grupo: 19W Luiza Marcus Vinícius Pamella Patricia Subgrupo: Patricia e Pamella

Logística de suprimento

O que é suprimento?É a fonte de todas as matérias-

primas, embalagens, componentes e outros insumos para preencher as necessidades de conversão da logística de produção.

Page 17: Grupo: 19W Luiza Marcus Vinícius Pamella Patricia Subgrupo: Patricia e Pamella

Logística de suprimento

• Para reduzir o tempo de fornecimento é necessário integrar os processos da empresa com os fornecedores e estabelecer relações estreitas e duradouras.

• Existe pouco interesse nas atividade logísticas de suprimento.

• Os custos de fornecimento representam aproximadamente 30% do total de custos de toda a cadeia de supply chain.

• Realizar melhorias na base de fornecimento está entre as melhores oportunidades para aumentar a lucratividade e a competitividade das empresas.

Page 18: Grupo: 19W Luiza Marcus Vinícius Pamella Patricia Subgrupo: Patricia e Pamella

Estratégias de suprimento

A adoção de estratégias de suprimento fará com que a empresa tenha um relacionamento diferenciado com cada fornecedor.

Para adotar essas estratégias deve-se olhar os objetivos- chave que deverão ser alcançados.

As estratégias a serem adotadas são: Integração com os fornecedores; Efetividade organizacional; Benchmark das melhores práticas; Gerenciamento da cadeia de suprimentos, Fornecimento mundial.

Page 19: Grupo: 19W Luiza Marcus Vinícius Pamella Patricia Subgrupo: Patricia e Pamella

Resposta eficiente ao consumidor - ECR É uma iniciativa em que fabricantes de

produtos alimentares e não alimentares, varejo, atacado e demais facilitadores trabalham em conjunto para reduzir custos e trazer maior valor para o consumidor

As ferramentas que dão suporte a essa visão: Gerenciamento de categoria; Reposição contínua; Custeio baseado em atividade; Benchmark das melhores práticas; Pedido acompanhado por computador.

Page 20: Grupo: 19W Luiza Marcus Vinícius Pamella Patricia Subgrupo: Patricia e Pamella

Integração com fornecedores Benefícios da integração

Parceiros mais fortes e para todo o negócio; Foco comum na qualidade; Confiabilidade de entregas mais estáveis e

repetitivas; Baixos níveis de estoque; Menos burocracia; Melhor controle do processo; Dependência mutua e congruência de

objetivos; Custos da cadeia de logística reduzidos.

Page 21: Grupo: 19W Luiza Marcus Vinícius Pamella Patricia Subgrupo: Patricia e Pamella

Estratégias de suprimento

“ Para adotar estratégias de suprimento, é necessário que a empresa tenha bem claros, quais são os objetivos que devem ser alcançados. “

Estratégias: Integração com os fornecedores; Efetividade organizacional; Benchmark das melhores práticas; Gerenciamento da cadeia de suprimento; Fornecimento mundial.

Page 22: Grupo: 19W Luiza Marcus Vinícius Pamella Patricia Subgrupo: Patricia e Pamella

Gestão da Cadeia de Suprimentos e Valor ao Cliente Caso: modelo direto de negócio da

Dell

A grande ideia: “... Ele poderia evitar o canal de distribuição através do qual os computadores pessoais eram vendidos e, em vez disso, vender diretamente aos clientes, atendendo-os com as configurações desejadas em uma montagem sob encomenda.”

Page 23: Grupo: 19W Luiza Marcus Vinícius Pamella Patricia Subgrupo: Patricia e Pamella

Caso: modelo direto de negócio da Dell Modelo direto de negócio

Eliminou custos de estocagem; Eliminou despesas com revendas; Melhoria no relacionamento com o cliente; Distribui os riscos de pesquisa e

desenvolvimento com seus fornecedores

Gestão da Cadeia de Suprimentos e Valor ao Cliente

Page 24: Grupo: 19W Luiza Marcus Vinícius Pamella Patricia Subgrupo: Patricia e Pamella

Fundada em 1918 é hoje uma das principais fabricantes de artigos de vidro no Brasil.

Ao longo da sua história a empresa conquistou respeito e preferencia do público por sua constante preocupação com qualidade, tecnologia e inovação.

Sobre o Piloto Nadir Figueiredo e Distribuidores

Page 25: Grupo: 19W Luiza Marcus Vinícius Pamella Patricia Subgrupo: Patricia e Pamella

Sobre o Piloto Nadir Figueiredo e Distribuidores

A Nadir possui dois grandes clientes, a Disporto Comércio e Representações Ltda, e a Discol Distribuidora de Perfumaria e Alimentos Ltda.

Page 26: Grupo: 19W Luiza Marcus Vinícius Pamella Patricia Subgrupo: Patricia e Pamella

Projeto Piloto

Antes... Representantes da Nadir visitavam essas

empresas para fazer contagem do estoque e relacionamento pós venda;

Na sequência o cliente fazia o pedido; No final do dia o representante da Nadir

repassava os pedidos; Com essa dinâmica não era possível

corrigir eventuais inconsistências, que só poderiam ser corrigidas no dia seguinte;

Page 27: Grupo: 19W Luiza Marcus Vinícius Pamella Patricia Subgrupo: Patricia e Pamella

Projeto Piloto

Antes...O rastreamento de pedidos era muito complicado, o cliente para realizá-lo tinha que contatar o vendedor ou a central de atendimento Nadir.

Page 28: Grupo: 19W Luiza Marcus Vinícius Pamella Patricia Subgrupo: Patricia e Pamella

Projeto Piloto

O que muda com o Projeto Piloto? Modificar o processo de emissão do

pedido, tornando-a mais rápida e eficiente;

Melhorar o aproveitamento da força de trabalho dos profissionais de compra e venda;

Introduzir o serviço de auto atendimento, disponibilizando informações para o acompanhamento do pedido.

Page 29: Grupo: 19W Luiza Marcus Vinícius Pamella Patricia Subgrupo: Patricia e Pamella

Dúvidas?

Obrigado!