FUTURO DO FUTURO DO RECRUTAMENTO RECRUTAMENTO

E SELEÇÃOE SELEÇÃO

FUTURO DO RECRUTAMENTO

E SELEÇÃO

Saiba tudo sobre o futuro e as novas tendências nos processos de recrutamento e seleção das empresas

SUMÁRIO

Futuro do Recrutamento e Seleção ....................................01

Contextualização: Dados sobre as mudanças XXXXXXem Gestão de Pessoas nas empresas ................................04

Algumas mudanças na Gestão de Pessoas XXXXXXXnas empresas ...............................................................................07

Como a tecnologia pode ajudar nos XXXXXXXXXXXXprocessos de recrutamento e seleção? ...........................11

Uso da internet no processo de recrutamentoXXXXX e seleção ........................................................................................13

Uso de plataformas de vídeo chamada em tempoXXX real ...................................................................................................15

Uso de big data ...........................................................................17

Uso da cloud computing .........................................................19

Uso de aplicativos e outros softwares ...............................21

Principais benefícios da tecnologia noXXXXXXXXXX recrutamento e seleção de talentos ...................................23

A tecnologia permite uma maior eficiênciaXXXXXXXX nos processos ..............................................................................24

A tecnologia reduz os custos por parte das XXXXXXXempresas........................................................................................26

A tecnologia auxilia a reduzir o gasto de tempo XXXX(otimização do tempo) pelas empresas ............................28

O futuro do recrutamento será desenvolver XXXXXXtalentos ..........................................................................................30

Neuroplasticidade .....................................................................33

Pensamento no futuro/empreendedorismo/XXXXXXXprofissional de visão ................................................................35

Capacidade comunicação – conexão ................................37

Criatividade ..................................................................................39

A alta concorrência por talentos .........................................41

Talentos tendem a manter uma alta produtividadeXXX na empresa .................................................................................44

Talentos proporcionam um bom ambiente de XXXXXtrabalho .........................................................................................46

Talentos na empresa garantem a manutenção XXXXXdo “capital intelectual humano” ..........................................48

Talentos retidos também garante economia XXXXXXfinanceira ......................................................................................50

A importância da diversidade e inclusão noXXXXXXX processo de seleção e na cultura organizacional das empresas........................................................................................5 2

Diversidade e inclusão .............................................................54

A importância da diversidade e a inclusão no XXXXXprocesso de recrutamento e seleção .................................56

A importância da diversidade e a inclusão na XXXXXXcultura organizacional das empresas .................................59

A qualidade das contratações ..............................................62

As redes sociais (como o LinkedIn) são importantes...63

Utilize testes e ferramentas para uma triagem mais XXeficaz dos candidatos ..............................................................65

Tenha sempre em mãos os indicadores do XXXXXXXprocesso de recrutamento e seleção .................................66

Alta taxa de turnover ...............................................................68

Importância do recrutamento ágil, moderno e XXXXXintegrado .......................................................................................71

Como enfrentar estes desafios? ...........................................73

Conclusão .....................................................................................76

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FUTURO DO RECRUTAMENTOE SELEÇÃO

Na atualidade, em um momento em que os talentos são mais importantes para agir como o diferencial das empresas em meio às suas co n co r re n te s , co n s e g u i r fa ze r e ss e recrutamento da forma mais eficaz possível é ainda mais essencial.

A maioria das instituições ainda utiliza o chamado “modelo tradicional” para alcançar o preenchimento das vagas disponíveis, buscando o “garimpo” de pessoas que possam fazer a diferença na organização.

Entretanto, esse modelo, que é usado há muitos anos, na maior parte das vezes torna-se extremamente burocrático, o que leva o processo a ser não só lento/moroso, como também altamente custoso.

Recrutar talentos, de uma forma geral, sempre foi um enorme desafio para a maior parte das empresas, disso não há nenhuma dúvida.

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Como a tecnologia, que cada vez mais toma conta do mundo inteiro, vai interferir e melhorar esse processo para as instituições, de um modo geral?

Mas qual é o real futuro do recrutamento e seleção das empresas?

Assim, cada vez mais as empresas estão buscando modificar seus processos de recrutamento e seleção, de modo a agilizá-los e, mais do que isso, encontrar talentos de maneira garantida.

A forma de selecionar, portanto, vem mudando e não visa mais apenas o preenchimento dos cargos disponíveis, mas sim o recrutamento de profissionais que sejam competentes e que possuam uma alta capacidade intelectual.

Só assim será possível que a empresa possa ter profissionais que venham a somar em seus quadros e, dessa maneira, que possam trazer um aumento da produtividade na instituição.

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A necessidade de uma maior diversidade e inclusão irá ser importante para o futuro do processo de seleção de novos talentos? Ela é importante dentro da cultura organizacional, tornando a instituição mais forte?

Se você, que está no meio da área de Recursos Humanos, quer saber como será o futuro do processo de selecionar, recrutar e desenvolver talentos dentro das empresas, então não pode deixar de acompanhar esse material até o final!

Fique comigo e saiba tudo sobre o futuro e as novas tendênc ias nos p rocessos de recrutamento e seleção das empresas por meio desse E-Book completo.

Boa leitura!

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CONTEXTUALIZAÇÃO: DADOS SOBRE AS MUDANÇAS

EM GESTÃO DE PESSOAS NAS EMPRESAS

Essa valorização buscou, é claro, aumentar a produtividade e o sucesso das organizações, de modo a potencializar esse tipo de capital que elas possuem e melhorar os resultados obtidos.

O surgimento do departamento de Gestão de Pessoas, nas empresas de todo o mundo, ocorreu a partir do momento em que se percebeu a necessidade de uma maior valorização do chamado “capital humano”.

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Com isso, a Gestão de Pessoas foi evoluindo ao longo do tempo, de modo a melhorar cada vez mais não só o recrutamento e a seleção de novos funcionários, mas também garantir que eles poderão se manter e se desenvolver nas empresas.

Sendo assim, a Gestão de Pessoas tornou-se de essencial relevância para garantir uma colaboração importante no crescimento de qualquer empresa.

A partir do momento em que as empresas entenderam, cada vez mais, a importância que o capital humano e o desenvolvimento profissional de cada colaborador têm para o próprio sucesso, passaram a investir mais nesse setor.

Desse modo, pensando em todas essas melhorias que podem vir a trazer melhores resultados, as empresas passaram a fazer modificações nos seus processos de recrutar talentos.

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Entretanto, ele vem passando, no momento atual e também para o futuro, por diversas mudanças, incluindo a questão da tecnologia, q u e t e n d e m a p r o p o r c i o n a r n ov a s metodologias de recrutamento e seleção.

Por quase um século, o departamento de Gestão de Pessoas passou por pouquíssimas modificações, ou seja, quase se manteve estagnado, visto a falta de visão das organizações para esse setor.

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ALGUMAS MUDANÇAS NA GESTÃO DE PESSOAS

NAS EMPRESAS

Uma das mudanças na Gestão de Pessoas foi o início da utilização de testes de perfis co m p o r t a m e n t a i s e m p ro ce s s o s d e r e c r u t a m e n t o e s e l e ç ã o d e n o v o s colaboradores, de modo a identificar as principais competências que possuem.

Esses testes foram desenvolvidos através de trabalhos da psicologia, de modo a permitir que os resultados, alcançados pelo setor de recursos humanos das empresas, sejam os mais próximos possíveis da realidade.

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A aplicação do mesmo passou exigir, além disso, uma equipe de Gestão de Pessoas cada vez mais capacitada, de modo a ser possível interpretar os resultados da maneira certa.

Isso vem mostrar outro dado importante referente às mudanças no setor de Gestão de Pessoas nas empresas: a presença, cada vez maior, da tecnologia no presente e no futuro do recrutamento e da seleção de novos talentos.

Já há muito tempo a internet tem feito parte dos processos seletivos nas empresas, como é o caso do recebimento de currículos de forma online, por meio do envio de mensagens eletrônicas (e-mails).

Além disso, o uso dos sites serviu para potencializar e aumentar o alcance das vagas a serem divulgadas pelas organizações, de modo que mais candidatos possam visualizá-las, é outro benefício da tecnologia para as empresas.

Para que fossem aplicados com o máximo de eficácia possível, esses testes passaram a ser integrados com a tecnologia, por meio de softwares específicos que geram relatórios, dos resultados, de forma mais precisa.

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Outro ponto positivo da internet e da tecnologia foi a possibilidade de se divulgar vagas de trabalhos por meio das redes sociais, principalmente o Facebook, o Instagram e o LinkedIn, maior rede social profissional.

E não só a capacidade, mas a velocidade com que uma pessoa pode aprender sobre um determinado assunto e, desse modo, se adequar ao que a empresa necessita dele.

Uma outra questão que mostra bastante o quanto o recrutamento de talentos mudou por meio do departamento de Gestão de Pessoas das empresas é que ele visa não só o quanto o candidato sabe, mas a capacidade que o mesmo tem de aprender e reaprender.

Com isso, toda a triagem de currículos de potenciais funcionários, que antes era feita de modo bastante demorado e moroso, passou a ser realizada de forma rápida com a era digital, visto que é toda de modo online.

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Essa é uma demonstração não só das mudanças nos processos de seleção das empresas, mas também nas habilidades e capacidades que os profissionais devem ter no futuro para conseguirem uma vaga no mercado de trabalho.

Entender como a tecnologia pode ajudar nos processos de recrutamento e seleção de novos talentos, hoje e no futuro.

Agora que você viu alguns dados sobre as mudanças ocorridas no departamento de Gestão de Pessoas nas empresas, é hora de passar para o próximo tópico desse E-Book.

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COMO A TECNOLOGIA PODE AJUDAR NOS PROCESSOS DE RECRUTAMENTO E SELEÇÃO?

De uma forma geral, no passado, enquanto todas as empresas foram investindo em tecnologias em seus diversos setores, um departamento que ficou para trás foi o de Recursos Humanos.

Assim, com o tempo e à medida que foi se reconhecendo a importância da Gestão de Pessoas para os resultados de uma instituição, esse setor passou a ganhar uma maior atenção dos gestores.

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Com isso, plataformas e softwares online passaram a ser, então, utilizados para otimizar e acelerar os processos, agilizando todas as etapas e automatizando-as, de modo a trazer sucesso para a organização.

Nos últimos anos, pesquisas mostraram que as empresas passaram a investir quase 70% mais dos seus orçamentos nesse departamento, de modo a conseguir melhores resultados ao recrutar talentos novos para seus quadros.

Conheça, abaixo, algumas das principais ferramentas que podem ser utilizadas como formas de recursos inovadores para otimizar os resultados na Gestão de Pessoas por meio do uso das tecnologias.

Inclusive, ferramentas/softwares visando o aumento da tecnologia nos processos de recrutamento e seleção, bem como na avaliação comportamental e de desempenho dos funcionários, têm sido os maiores investimentos das empresas nesse setor.

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USO DA INTERNET NO PROCESSO DE RECRUTAMENTO

E SELEÇÃO

Um dos recursos tecno lóg icos ma is importantes no processo de recrutamento e de seleção, e que modificou bastante a forma como ele é feito, é a internet.

Por meio delas, tornou-se mais fácil para o departamento de pessoas, por exemplo, divulgar suas vagas, existindo inclusive, atualmente, vários bancos de vagas online onde as empresas podem encontrar candidatos interessados.

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Outro ponto importante da internet foi permitir que as empresas pudessem ter um maior conhecimento referente aos candidatos, visto que o setor de Gestão de Pessoas pode aprofundar a pesquisa sobre os mesmos, como pelas redes sociais.

Além disso, por meio do envio online de currículos, a internet tornou mais simples o processo de selecionar, previamente, aqueles candidatos que possuem o perfil buscado pela empresa.

Assim, é possível encontrar, mais facilmente, aqueles candidatos que realmente são adequados para as vagas ofertadas.

É o caso, por exemplo, do uso do LinkedIn, a maior rede social e profissional do mundo, que é voltada para que cada pessoa exponha sua experiência profissional, o que permite aos recrutadores uma maior fonte de informações.

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USO DE PLATAFORMAS DE VÍDEO CHAMADA EM

TEMPO REAL

Plataformas de vídeo chamadas em tempo real, como é o caso do Skype, que é a mais famosa do mercado, são essenciais para que seja possível fazer a entrevista, de forma online, com os candidatos.

Esse tipo de tecnologia tornou muito mais prático e cômodo, para os dois lados, realizar uma entrevista durante o processo de recrutamento e seleção, ainda mais quando o candidato mora em uma cidade ou estado distante.

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Além disso, não há nenhum comprometimento do resultado final da seleção por meio do uso desse tipo de plataforma, e essa mudança na forma de se realizar entrevistas, mostra como a internet é benéfica no recrutamento de talentos.

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USO DE BIG DATA

Caso não fosse feita a análise nessa grande quantidade de dados, ou seja, caso fossem utilizados volumes menores para se analisar, esses resultados não seriam possíveis de serem alcançados, o que faz o big data tão essencial.

Big data refere-se a um conjunto de técnicas utilizadas para se analisar uma quantidade muito grande de dados, de modo a gerar resultados que sejam importantes.

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Desse modo, o uso dessas técn icas tecnológicas tem ajudado as empresas, por meio do setor de Gestão de Pessoas, a otimizarem diversos processos, de modo a torna-los mais céleres e mais precisos.

Além disso, a grande capacidade do big data também permite que seja possível fazer o armazenamento de informações nos mais diferentes formatos, como por texto, por áudio e por vídeo, por exemplo.

Assim, esse departamento é capaz de processar, analisar e armazenar uma grande quantidade de dados, que vem das mais d i ve r s a s f o n t e s , c o m o o s q u e s ã o proporcionados pelas buscas nas redes sociais.

Desse modo, com todas essas informações em mãos, é possível que o recrutamento e a seleção dos novos funcionários sejam feitos da melhor forma, de modo a permitir os melhores resultados na tomada de decisão.

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USO DA CLOUD COMPUTING

O uso da cloud computing ou computador em nuvem é outro elemento da tecnologia que vem inovando no setor de RH, permitindo que os processos dentro da Gestão de Pessoas sejam mais eficazes.

Por meio da cloud computing, é possível hospedar diversos dados e informações em um espaço grande e seguro na internet, e desse modo, o acesso fica muito mais amplo e fácil do que se tudo fosse armazenado em um único terminal.

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Isso significa que é possível fazer o acesso à nuvem, e as informações, programas e dados hospedados dentro dela, de qualquer dispositivo.

Com isso, é possível ter os dados armazenados em um servidor online, o que dispensa a necessidade, por exemplo, tanto de custos como de espaços necessários para se ter uma estrutura física onde eles seriam armazenados.

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USO DE APLICATIVOS E OUTROS SOFTWARES

A cada dia, novos aplicativos (apps) e softwares são lançados para que seja possível fazer o uso deles no departamento de Gestão de Pessoas das empresas, de modo a agilizar e otimizar os processos.

Por meio deles, por exemplo, é possível fazer consultas mais rápidas e ter o acesso necessário aos dados dos candidatos, o que facilita na hora de se tomar a decisão sobre o recrutamento de talentos de forma mais eficaz.

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Há softwares especializados, como já foi dito anteriormente nesse material, no mapeamento do perfil comportamental dos candidatos, de modo que os responsáveis pela seleção possam identificar os mais indicados para a empresa.

Essa identificação leva em consideração fatores como se o candidato ajusta-se à cultura organizacional e aos valores da empresa, entre outros mais.

Com softwares e aplicativos mais objetivos para auxiliar no processo de recrutamento e seleção, ele tende a tornar-se mais célere, economizando tempo e dinheiro das empresas.

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PRINCIPAIS BENEFÍCIOS DA TECNOLOGIA NO

RECRUTAMENTO E SELEÇÃO DE TALENTOS

Agora que você conheceu as principais ferramentas e recursos tecnológicos que tornam mais fáce is os processos de recrutamento e seleção nas empresas, é hora de ver uma lista dos maiores benefícios da tecnologia para esse setor.

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A TECNOLOGIA PERMITE UMA MAIOR EFICIÊNCIA

NOS PROCESSOS

Sem a tecnologia e a internet, selecionar um novo funcionário para um cargo disponível na empresa, ainda mais recrutando o candidato ideal, seria algo extremamente moroso e dificilmente se alcançaria o resultado certo.

Como foi largamente dito ao longo desse E-Book, um dos principais benefícios da tecnologia para o recrutamento e a seleção de talentos nas empresas é a maior eficiência desses processos.

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Isso mostra como até alguns anos atrás o setor de Gestão de Pessoas t inha mu i tas dificuldades em recrutar talentos novos, visto que era difícil obter todas as informações necessárias para contratar o candidato certo para a vaga.

Hoje em dia, com o uso dos e-mails para receber currículos, os sites voltados para os anúncios de vagas de emprego e as plataformas de mídias digitais, como o LinkedIn, a internet permitiu uma maior eficiência nos processos.

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A TECNOLOGIA REDUZ OS CUSTOS POR PARTE

DAS EMPRESAS

Outro ponto muito positivo/benéfico que a tecnologia proporcionou para o recrutamento e a seleção de talentos, por parte do departamento de Gestão de Pessoas, foi a redução dos custos por parte das empresas.

Se antes era preciso diversos custos para variadas etapas, desde a divulgação da vaga até a escolha final do candidato, hoje é possível fazer um investimento único para todo o processo.

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Com isso, sempre que for necessário fazer uma nova contratação, você poderá fazer uso desse sistema, evitando novos gastos sempre que uma nova demanda/vaga for aberta na instituição.

O investimento é em um sistema de gestão completo, que pode auxiliar todo o setor de Recursos Humanos da empresa, de modo que é possível, dentro dele, executar diferentes funções.

Isso mostra como os recursos tecnológicos têm reduzido os gastos das empresas por meio de ferramentas multifuncionais e que ainda tornam todos os processos bem mais rápidos.

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A TECNOLOGIA AUXILIA A REDUZIR O GASTO DE TEMPO (OTIMIZAÇÃO

DO TEMPO) PELAS EMPRESAS

Levando-se em conta a maior eficiência proporcionada pela tecnologia, as empresas, além de terem uma redução nos custos, ainda podem reduzir o gasto de tempo, ao otimizá-lo, com o recrutamento e a seleção de novos funcionários.

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O auxílio de ferramentas digitais faz com que problemas sejam resolvidos de forma rápida, além também de auxiliar na tomada de decisão por meio de um maior número de informações à mão de forma mais prática.

Com tudo isso, deu para você perceber, de verdade, como a tecnologia é o presente e, principalmente, o futuro do recrutamento e seleção de novos talentos nas empresas, correto?

Falando sobre o futuro do recrutamento, veja um pouco mais sobre esse tema no próximo tópico desse material.

Outro ponto importante é que com o uso da tecnologia no setor de RH, os longos e difíceis processos burocráticos, que levavam muitos dias para serem finalizados, agora o podem ser feitos em questão de horas.

Sabia que, no futuro, mais do que se importar com o que o funcionário contratado sabe fazer, o objetivo do recrutamento será desenvolver talentos para a empresa?

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O FUTURO DO RECRUTAMENTO SERÁ DESENVOLVER TALENTOS

No passado, com menos informações em mãos, as empresas iam em busca, durante o processo de recrutamento e seleção de funcionários, de encontrar aqueles candidatos que mais tivessem afinidade com o cargo a ser preenchido.

Pela pouca quantidade de dados e com mais dificuldade, e lentidão, nos processos seletivos, as chances de tomar a decisão de forma equivocada ou errada era maior.

Como você pôde ver até aqui, foi somente a partir do momento em que as empresas perceberam o “valor” do seu capital humano que elas passaram a investir mais no departamento de Gestão de Pessoas.

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Com o advento da tecnologia, esse setor foi tornando-se cada vez mais desenvolvido, tendo um maior foco por parte das organizações, até ser possível tomar decisões cada vez mais assertivas com todas as informações disponíveis.

Se até o momento a preocupação do setor de RH das empresas é contratar talentos prontos para compor seu quadro de funcionários, isso deve mudar no futuro.

É aí que entra a importância de estratégias de seleção e recrutamento, como é o caso dos testes de perfis comportamentais, que visam descobrir se o candidato possui o perfil adequado à empresa (como à cultura organizacional e valores).

Assim, o foco desse setor, hoje, é justamente o recrutamento de talentos disponíveis no mercado, de modo que a empresa possa destacar-se de suas concorrências com um quadro de funcionários competentes e capacitados.

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Veja abaixo algumas das principais delas que devem ser, no futuro, buscadas pelos departamentos de Gestão de Pessoas nos funcionários.

O que significa, em outras palavras, que o futuro do recrutamento é desenvolver talentos, ou melhor, selecionar pessoas que sejam capazes de aprender algo novo e de forma rápida, de modo a se desenvolverem como profissionais.

Para desenvolver esse talento, os recrutadores estarão mais atentos, além do conhecimento do candidato, a outros fatores muito importantes que ele apresenta, como algumas habilidades e capacidades específicas.

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NEUROPLASTICIDADE

Uma grande parte dos profiss ionais , infelizmente, ainda acredita que sabe de tudo sobre o seu trabalho e que, portanto, não é preciso aprender mais nada, o que acaba por deixá-los estagnados.

Mesmo potenciais talentos podem ficar para trás no mercado e perder espaço por não estar, constantemente , em busca de ma i s aprendizado, não só teórico como prático.

A neuroplasticidade nada mais é do que a capacidade de aprender e reaprender que um indivíduo possui, e um dos elementos mais importantes que os recrutadores tenderão a buscar, cada vez mais, no futuro.

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Isso passa pelas mudanças, no futuro, que o mercado tenderá a ter, como a automatização de tarefas que sejam físicas e também lógicas, deixando para os humanos as gerenciais e as que só podem ser realizadas por pessoas.

No fundo, apenas aquelas funções ditas com algum teor emocional, que as máquinas não possuem, devem ser rea l i zadas pe los profissionais, o que significa que uma boa parte dos trabalhadores deverá precisar reaprender muita coisa.

Desse modo, as empresas irão seguir o padrão de contratar aqueles profissionais que se apresentam abertos para aprender e reaprender, na teoria e na prática, sempre que precisarem.

Ou seja, aquele disposto a ir atrás de novos conhecimentos, de conhecer novas áreas, novas funções e que está apto a adaptar-se às necessidades da empresa, o que significa desenvolver talentos.

Os que acharem que já sabem de tudo e que não precisam mais especializar-se ou absorver novos conteúdos tendem a ser descartados do mercado de trabalho pelos departamentos de Gestão de Pessoas.

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PENSAMENTO NO FUTURO/EMPREENDEDORISMO/

PROFISSIONAL DE VISÃO

Outro aspecto que irá ser muito buscado, cada vez mais, pelos departamentos de Gestão de Pessoas, visando o desenvolvimento de novos talentos durante o recrutamento, são aqueles profissionais com visão de futuro.

As empresas querem profissionais que os auxi l iem a crescer no mercado, com pensamentos no futuro, facilidade de fazer p l a n e j a m e n t o s e v o l t a d o s p a r a o empreendedorismo.

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Assim, durante os testes comportamentais, os recrutadores deverão selecionar apenas aqueles profissionais que possuem a capacidade de atuar como empreendedores, que possibilitem novas oportunidades de negócios.

Sendo assim, para que o recrutamento permita o desenvolvimento de talentos, é preciso optar por profissionais com visão de futuro.

Aqueles que irão trazer soluções para os problemas que a empresa possui e não os que serão os culpados por proporcionar dor de cabeça à instituição.

Nenhuma instituição deseja um profissional acomodado, que apenas quer ganhar seu salário e voltar para casa, sem dar nenhuma contribuição real para o desenvolvimento dela no mercado.

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CAPACIDADE COMUNICAÇÃOCONEXÃO

Muitos profissionais se esquecem que é importante saber relacionar-se dentro de uma empresa, podendo esse ser o diferencial entre o sucesso e o fracasso de uma organização.

Uma outra habilidade importante para se desenvolver um talento é a capacidade de comunicação – conexão de um profissional, que deve ser levada bastante em conta no processo de recrutamento através dos testes comportamentais.

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Quando os profissionais de uma empresa possuem uma boa re lação, a tuando conjuntamente, torna-se mais fácil que eles consigam melhores resultados, auxiliando a instituição a crescer.

Profissionais transparentes, comunicativos e éticos tendem a ser cada vez mais buscados pelos setores de Recursos Humanos, já que serão essenciais para criar uma boa relação dentro da empresa, evitando conflitos e problemas prejudiciais.

Além disso, um profissional que atue com uma maior comunicação – conexão com os colegas de trabalho tende a ter maior capacidade de negociação, tende a fidelizar os companheiros e a tomar melhores decisões.

Tudo o que qualquer empresa precisa!

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CRIATIVIDADE

Por último, uma outra habilidade que todo recrutador deve levar em consideração, no intuito de desenvolver talentos na empresa, é a capacidade de criação de um candidato.

Quando um profissional possui criatividade e está sempre disposto a apostar em algo novo, as chances de a empresa vir a crescer são enormes, o que não acontece com aquele que não deixa a zona de conforto.

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Aliás, é nisso que as empresas mais deverão investir para desenvolver novos talentos, permitindo que seus profissionais estejam sempre crescendo, por isso é tão importante o recrutamento daqueles dispostos a aprender sempre.

Cada vez mais, portanto, os recrutadores buscam por aqueles profissionais que sejam capazes de propor soluções, que se envolvam com a empresa e pensem em novas ideias, mesmo que isso signifique cometer alguns erros.

Nem sempre a primeira solução criativa pode resolver o problema ou atingir o resultado esperado, e o profissional que é criativo, diferente de outros tipos, tende a continuar tentando até conseguir o que projetou.

Engana-se, entretanto, quem acredita que a criatividade não pode ser desenvolvida, pois é possível, por meio de diversas atividades e meios, tornar-se cada vez mais criativo.

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A ALTA CONCORRÊNCIA POR TALENTOS

Ainda falando sobre os talentos do mercado, que as empresas precisam ter em seus quadros de funcionários, tão importante quanto contratá-los e desenvolvê-los é conseguir mantê-los dentro da instituição.

Atualmente, há uma alta concorrência, no mercado, pelos talentos, de modo que cada empresa quer ter o melhor para poder sobressair-se frente às concorrentes.

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Sendo assim, para a empresa que fez o recrutamento de novos profissionais visando o desenvolvimento de talentos, é de suma importância que ela possa fazer uma estratégia de retenção, desses mesmos talentos, que seja eficaz.

Trata-se de um conjunto de práticas, bem como também de algumas políticas dentro da empresa, que as organizações devem adotar com a finalidade de garantir que aqueles profissionais talentosos permaneçam nas instituições.

Uma retenção de talentos, diferentemente do que muitos acreditam, não é algo simples como aumentar o salário ou oferecer uma promoção a um determinado profissional.

Para isso, é essencial ter profissionais talentosos, que fazem toda a diferença dentro de uma organização para que ela possa a l c a n ç a r m e l h o r e s r e s u l t a d o s e , consequentemente, o sucesso.

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Assim, em meio a essa alta concorrência por talentos no mercado, é preciso entender alguns pontos importantes relacionados aos benefícios de se reter talentos na empresa.

Como as re lações entre empresas e empregados vêm mudando com o tempo, ter uma boa estratégia de retenção de talentos é essencial para garantir que os profissionais estejam, em relação à média geral, muito mais tempo naquela empresa específica.

É através desse processo que uma empresa pode, então, manter-se competitiva no mercado, tornando-se com grande potencial frente às suas concorrentes.

Os talentos são aqueles profissionais que estão acima da média, que atuam sempre em alta performance, trazendo excelentes resultados de retornos, bem como aderem totalmente à cultura organizacional e aos valores da empresa.

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TALENTOS TENDEM A MANTER UMA ALTA

PRODUTIVIDADE NA EMPRESA

Um dos principais benefícios de se manter profissionais talentosos na empresa é a alta taxa de produtividade que eles proporcionam, levando-se em conta que sempre trabalham em alta performance.

Quando se possui talentos em uma empresa, que aderem à cultura organizacional com facilidade e são produtivos, o engajamento profissional é muito maior, bem como os resultados alcançados.

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Ao perder um membro da equipe, por mais que se reponha rapidamente, o ambiente de trabalho sofre um “baque”, que pode causar resultados abaixo do esperado.

Isso mostra que estar constantemente trocando de funcionários, ainda mais referindo-se aos talentosos, é péssimo para qualquer ambiente de qualquer empresa e, logo, para os resultados da mesma.

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TALENTOS PROPORCIONAM UM BOM AMBIENTE

DE TRABALHO

Um talento tende sempre a proporcionar um bom ambiente de trabalho, ainda mais por “abraçar” a cultura organizacional da empresa, permitindo que a satisfação e a experiência de todos sejam as melhores possíveis.

O ambiente ou clima de trabalho diz respeito à atmosfera de trabalho da empresa, que impacta diretamente na forma como funcionários, e também até os clientes, sentem-se em relação a estarem dentro dela.

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Esse clima de trabalho positivo ou agradável ocorre, justamente, pela forma como os funcionários talentosos comportam-se, estando sempre aptos a cooperar uns com os outros, estando juntos nos desafios presentes.

Tudo isso faz toda a diferença em como a empresa funciona, de modo que todos possam sentir-se em harmonia e, ao mesmo tempo, possam manter um bom relacionamento, que irá proporcionar o engajamento e a alta produtividade já mencionados.

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TALENTOS NA EMPRESA GARANTEM A MANUTENÇÃO DO

“CAPITAL INTELECTUAL HUMANO”

Um dos maiores benefícios de reter talentos na empresa é garantir que o “capital intelectual humano” será mantido, o que pode prejudicar todo o processo que vinha sendo feito na organização, caso não seja possível.

Sem aquele conhecimento, que era essencial para que os resultados obtidos fossem mantidos, a empresa corre o sério risco de ter uma grande queda no mercado.

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Assim, é preciso sempre que a empresa pense e aja de modo a conseguir fazer a retenção dos talentos que possui em seu quadro de funcionários.

Outro ponto negativo, e que muitos acabam por “deixar passar”, é que esse conhecimento, do talento que for perdido, deve ir para uma empresa concorrente, o que faz com que você perca todo o diferencial que possuía no mercado.

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TALENTOS RETIDOS TAMBÉM GARANTE ECONOMIA FINANCEIRA

A constante rotatividade de funcionários acaba por ocas ionar grandes custos financeiros a qualquer empresa, levando-se em conta tudo o que ela precisa arcar com:

· As questões indenizatórias do profissional que foi demitido· Os custos para contratação de um novo profissional· O tre inamento a que aquele novo profissional precisará passar para integrar-se na empresa e realizar corretamente seu trabalho

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Todas essas ações, que são realizadas pelo setor de Gestão de Pessoas de uma empresa, são altamente dispendiosas financeiramente, causando sérios prejuízos à qualquer empresa.

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A IMPORTÂNCIA DA DIVERSIDADE E INCLUSÃO NO PROCESSO DE SELEÇÃO E NA CULTURA

ORGANIZACIONAL DAS EMPRESAS

Atualmente, com as mudanças constantes do mundo, as empresas prec isam estar atualizadas sobre certos temas que farão toda a diferença em seu presente e, principalmente, em seu futuro.

Um deles diz respeito à importância da diversidade e da inclusão no processo de recrutamento e seleção, bem como na cultura organizacional das empresas.

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Isso reflete diretamente nas empresas, que precisam estar atentas para a criação de políticas e ações de responsabilidade social, além de garantir que haja respeito e boa convivência entre os profissionais dentro das instituições.

Hoje em dia, a sociedade, como um todo, pede cada vez mais respeito às diferenças de gênero, de raça, de orientação sexual e, logicamente, nos quis diz respeito às pessoas que possuem algum tipo de deficiência.

Assim, para falar mais profundamente sobre esse assunto, é essencial, primeiramente, comentar sobre a diversidade e a inclusão de forma separada.

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DIVERSIDADE E INCLUSÃO

A diversidade pode ser descrita como um conjunto que apresenta características variadas ou diversificadas, ou seja, é algo plural.

A inclusão, por outro lado, não pode ser separada da diversidade, pois é a partir dela que as características variadas podem ser inclusas dentro de um mesmo conjunto.

A pluralidade, dentro de uma sociedade, pode dizer respeito a vários fatores, como é o caso da diversidade cultural, diversidade étnica, diversidade linguística, de gênero e de orientação sexual, por exemplo.

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Com a inclusão, é possível que as diversidades possam viver em harmonia dentro de um ambiente marcado pela multiplicidade, o que significa que a inclusão nada mais é do que a gestão das pluralidades que existem.

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A IMPORTÂNCIA DA DIVERSIDADE E A INCLUSÃO NO PROCESSO

DE RECRUTAMENTO E SELEÇÃO

Entretanto, o respeito à diversidade de pensamento é, antes de tudo, essencial para que uma empresa possa ter sucesso, pois é impossível que todos os funcionários pensem da mesma forma.

Muitos gestores ainda acreditam que a diversidade pode trazer problemas há uma empresa, visto que pessoas com pensamentos, crenças e atitudes diferentes podem acabar tendo atritos que irão prejudicar o ambiente de trabalho.

Além disso, quando uma empresa aposta na diversidade no processo de recrutamento e seleção, ele tende a promover uma grande troca cultural e enriquecimento por parte de todo o quadro de funcionários.

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Pessoas com experiências diversas, seja em questões de origem, de classe social ou mesmo de crença, podem partilhar vivências diferenciadas, que ajudem no crescimento geral da empresa.

Se antigamente havia muito preconceito na contratação de pessoas quanto à condição socioeconômica, por questão de gênero, de orientação sexual ou mesmo por uma deficiência física, isso tem mudado cada vez mais.

O gênero de uma pessoa, a orientação sexual de outra, bem como uma deficiência física que um funcionário possui, diferentemente do que se considerava antigamente, não traz nenhuma limitação.

Um grupo de pessoas pode te r um pensamento igual e chegar mais facilmente a um consenso, mas muitas vezes uma visão diferente proporciona que se chegue a uma solução de modo mais eficaz e, portanto, traga melhores resultados.

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Um deles, por exemplo, é o Programa Jovem Aprendiz, da ONG Vocação, que permite uma maior facilidade de contratação de jovens a p r e n d i z e s , d e m o d o a a u x i l i a r n o desenvolvimento da sociedade e da empresa.

Para que esse processo seja eficaz, entretanto, é necessário levar em consideração a necessidade da otimização para selecionar e recrutar profissionais que possuam características distintas.

Uma das formas de incluir a diversidade dentro do processo de recrutamento e seleção, sem deixar de considerar outros fatores, como a análise do currículo, perfil comportamento, etc., é i n v e s t i r e m a ç õ e s q u e s e j a m d e responsabilidade social.

Inclusive, uma empresa pode se beneficiar muito de diferentes talentos quando passa a aceitar a diversidade e leva isso para os processos de recrutamento e seleção do setor de Recursos Humanos.

Com a atuação desses jovens, permitindo uma maior inclusão de diversidade de gênero, de orientação sexual, de condições sociais, de cultura e geracional, é mais fácil alcançar melhores condições para ter resultados mais positivos em qualquer empresa.

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A IMPORTÂNCIA DA DIVERSIDADE E A INCLUSÃO NA CULTURA

ORGANIZACIONAL DAS EMPRESAS

Para que a cultura organizacional de uma empresa passe a acolher bem a diversidade e a inclusão dentro dela, de modo que os funcionários possam lidar bem com isso e reagir de forma positiva, é necessária a adoção de ações.

Essas ações, entretanto, não devem ocorrer de forma aguda ou instantânea, porque não é assim que se modifica a cultura de uma organização.

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Por mais que os funcionários desse setor criem programas e políticas que promovam a diversidade e a inclusão na empresa, se os outros colaboradores não acreditarem naquilo que está sendo proposto, de nada adiantará.

As ações gradativas e contínuas devem ser realizadas por todos os responsáveis pela empresa, ao invés de se deixar tudo na mão do setor de Recursos Humanos, que nem sempre pode modificar tudo sozinho em uma instituição.

Com a inclusão da diversidade em uma empresa, junto às ações que permitam a incorporação desse valor pelos funcionários, irá permitir, cada vez mais, um melhor clima organizacional, baseado no respeito ao próximo e na empatia.

As ações, para que a cultura organizacional da diversidade e da inclusão passe a ser aceita e vivenciada pelos funcionários, precisam ser realizadas de modo gradativa.

Só assim é que isso passará a ser um dos pilares centrais da empresa e, desse modo, poderá ser incorporado como um dos valores que os funcionários irão absorver da organização em que atuam.

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Por meio desse melhor clima organizacional, as empresas poderão ter melhores resultados (visto que terão funcionários mais motivados e mais engajados), permitirá menos conflitos dentro da organização e, consequentemente, reduzirá a rotatividade de funcionários.

Desse modo, essa é uma excelente forma de conseguir reter talentos, que tenderão a sentir-se bem no ambiente de trabalho e isso irá reduzir as chances de que eles venham a deixar a empresa e ir para a concorrente.

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A QUALIDADE DAS CONTRATAÇÕES

Até agora, você viu assuntos muito importantes sendo abordados nesse E-Book, e o próximo a ser avaliado diz respeito à qualidade das contratações realizadas pelo setor de RH de uma empresa.

Contratar com qualidade significa sucesso para a empresa como um todo, que terá funcionários talentosos em seu quadro, reduzirá bastante a taxa de turnover e eliminará muitos custos que podem ser evitados.

Assim, há algumas dicas que o departamento de Gestão de Pessoas pode pôr em prática para garantir que as contratações a serem realizadas serão sempre de qualidade e gerarão resultados positivos para a organização.Veja algumas delas, as principais, abaixo!

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AS REDES SOCIAIS (COMO O LINKEDIN) SÃO IMPORTANTES

A utilização das redes sociais pode ser muito importante no processo de contratar com qualidade, pois ela pode servir como um complemento na decisão da contratação de um novo funcionário.

O LinkedIn, por exemplo, maior rede social do mundo corporat ivo é idea l para te r informações complementares sobre aquele determinado candidato que você está avaliando.

Além disso, uma análise cuidadosa de perfis de outras redes sociais, como o Instagram, pode ser essencial para ficar atento a algumas ideias e crenças que o profissional pode ter e que não estejam de acordo com os valores da empresa.

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É o caso, por exemplo, de postagens relacionadas à homofobia, ao racismo e a qualquer forma de intolerância, que pode dizer um pouco mais sobre aquele candidato.

Assim, é possível usar esse complemento para chegar a uma decisão final a respeito da contratação ou não do mesmo.

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UTILIZE TESTES E FERRAMENTAS PARA UMA TRIAGEM MAIS EFICAZ DOS CANDIDATOS

O uso de testes e ferramentas, como os softwares, pode ser uma forma de deixar o processo de seleção e recrutamento mais rápido e mais eficaz.

Por meio deles, é possível ter um fator a mais para analisar antes de fazer a avaliação geral de todos os currículos, triando aqueles candidatos que possuem o perfil mais parecido com o da empresa.

A utilização de testes comportamentais, para ser possível identificar o perfil do candidato de acordo com os valores e a cultura organizacional da empresa, é ideal para saber se a contratação será de qualidade.

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TENHA SEMPRE EM MÃOS OS INDICADORES DO PROCESSO

DE RECRUTAMENTO E SELEÇÃO

Há vários indicadores que podem ser analisados para se chegar a essa conclusão, entre eles:

Com esses indicadores, é possível que uma empresa possa ter certeza se ela está ou não fazendo contratações de modo eficaz e positivo.

Outro ponto importante para garantir a contratação de qualidade para uma empresa é ter sempre em mãos os indicadores do processo de recrutamento e seleção de funcionários.

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· Indicador do tempo para contratar· Indicador do custo para contratação· Indicador do percentual de vagas fechadas dentro do prazo· Indicador dos motivos para fechamento fora do prazo

Através de uma análise mais detalhistas desses indicadores, é possível entender como estão sendo feitas as contratações dentro da empresa e se elas estão sendo ou não de qualidade.

· Indicador do turnover em contratações recentes

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ALTA TAXA DE TURNOVER

Falando em turnover, uma das grandes preocupações das empresas, em especial do setor de RH, é justamente com as altas taxas desse “índice de renovação”.

A taxa de turnover significa nada mais do que o número de funcionários que saíram de uma empresa (tanto por conta de demissões voluntárias quanto involuntárias) em relação ao número médio de colaboradores daquela organização em um período de tempo determinado.

Quando uma instituição apresenta altas taxas de turnover, isso significa que está havendo um alto número de demissões (saída) de funcionários, o que é prejudicial para a mesma, que não consegue obter os resultados esperados.

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Se uma empresa está constantemente mudando seus funcionários, dificilmente ela conseguirá obter esse patamar interno e externo.

Há vários motivos para que as empresas brasileiras, em comparação com o resto do mundo, tenham altas taxas de turnover, como os baixos salários, a falta de reconhecimento do funcionário e a desmotivação profissional.

Como visto, ter uma equipe constante, que trabalhe em conjunto e que “abrace” a cultura organizacional de uma empresa é essencial para que ela possa ter sucesso no mundo dos negócios.

Para melhorar essas taxas, é preciso levar em consideração alguns fatores que podem ser essenciais para manter os funcionários na empresa e torna-la competitiva no mercado.

Entre elas estão:

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· Otimizar o processo de recrutamento e seleção: significa tornar mais efetivo, ou seja, de maior qualidade a contratação de funcionários, o que irá reduzir essa taxa, além de trazer menos prejuízos financeiros pelos altos custos para demitir e admitir funcionários

· Proporcionar um clima organizacional favorável: muitas vezes, o clima organizacional da empresa faz toda a diferença na alta taxa de turnover, portanto, melhorá-lo pode permitir um melhor bem-estar e uma melhor experiência dos funcionários, mantendo-os na organização

· Fazer o pagamento de um salário justo ao funcionário: como dito, o baixo pagamento de salários ao funcionário, fora da realidade do mercado, pode ocasionar a maior taxa de saída dos mesmos da empresa, portanto, pode ser preciso ajustá-lo para superar os concorrentes nesse quesito

Essas são apenas algumas das dicas para que seja possível reduzir as altas taxas de turnover de uma empresa, de modo a permitir que a mesma cresça e venha a tornar-se competitiva no mercado.

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IMPORTÂNCIA DO RECRUTAMENTO ÁGIL,

MODERNO E INTEGRADO

Quando se faz um recrutamento e seleção de modo ágil, moderno e integrado, os resultados são os melhores possíveis, visto que a redução do tempo e dos custos é clara.

A agilidade permite que o tempo para a contratação de um funcionário, que antes poderia levar até meses, devido às questões burocráticas, seja reduzido e os colaboradores possam ser mais rapidamente integrados à empresa.

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A modernidade faz com que os processos sejam realizados de modo que os profissionais escolhidos para contratação possuam qualidade e tenham a adequação esperada para o cargo em questão.

Isso passa, entre outras coisas, pela seleção realizada por softwares, aplicativos e testes comportamentais que permitam entender qual o melhor candidato para a vaga em questão naquela determinada empresa.

Além disso, a integração, que ocorre entre o setor de RH e os outros setores da empresa, incluindo aquele para o qual o funcionário está sendo contratado, permite uma maior proximidade e uma escolha mais assertiva do candidato em questão.

Sendo assim, esse é o futuro do recrutamento e seleção de uma empresa, que permitirá contratações de maior qualidade, redução nas taxas de turnover, uma maior produtividade e melhores resultados à organização.

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COMO ENFRENTAR ESTES DESAFIOS?

Assim, algumas dicas para enfrentar esse desafio da melhor forma são:

Processos demorados, sem qualidade e com altos custos podem prejudicar bastante uma empresa, que se vê tendo altas despesas, altos índices de renovação (taxa de turnover) e péssimos resultados no mercado.

Lidar com o desafio de contratar bons funcionários, levando-se em conta toda a dificuldade que um processo, quando não bem ordenado, de recrutamento e seleção pode ter, é algo pelo qual todo setor de RH tem de passar.

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· Fazer uma boa e clara definição sobre o perfil da vaga: para que seja possível atrair candidatos que realmente tenham interesse e adequem-se à empresa, é preciso fazer uma boa e clara definição do perfil da vaga (como atributos ou funções, salários, requisitos necessários, etc.)

· Escolher os melhores canais de divulgação para a vaga: muitas empresas anunciam as vagas em seus perfis nas redes sociais, p r i n c i p a l m e n te n o L i n ke d I n , o u e m sites/plataformas específicas para divulgação de empregos, então é preciso escolher aqueles melhores e que trazem mais resultados para fazer os anúncios

· Possuir softwares/ferramentas para fazer uma triagem de currículos mais rápida e eficaz: muitas vezes, a quantidade de currículos recebidos é enorme e apenas o uso de softwares pode fazer com que o processo de triagem seja não só mais rápido, como mais eficaz, de modo a escolher os candidatos mais adequados à vaga e à empresa

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· Qualificação da equipe responsável pelo setor de RH: mais do que tudo, ter uma equipe qualificada para o setor de RH, de modo que seja possível ter bons resultados finais após o processo seletivo também é ideal, por isso, a capacitação e o treinamento são sempre essenciais

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CONCLUSÃO

Como você pôde ver aqui no E-book, cada vez mais o setor de RH ou de Gestão de Pessoas das empresas torna-se mais essencial para que essas organizações possam vir a alcançar o sucesso esperado.

Por muito tempo, esse setor foi negligenciado pelas instituições, até que elas percebessem a importância de um processo de recrutamento de talentos para que fosse possível crescer de verdade.

A partir disso, o departamento de Gestão de Pessoas passou a receber uma maior atenção, com o uso das tecnologias passando a fazer parte do dia a dia dele para permitir contratações de maior qualidade para a empresa.

Assim, o futuro do recrutamento e da seleção de novos funcionários está diretamente relacionado com algumas práticas, como o uso tecnológico de softwares e ferramentas que ajudem na correta triagem de funcionários.

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CONCLUSÃO

Se você ficou com alguma dúvida sobre o futuro do recrutamento e seleção das empresas, então entre em contato para que eu possa lhe ajudar da melhor maneira.

Sendo assim, esse material visou mostrar a você algumas dicas importantíssimas para que seja possível entender como será o futuro do recrutamento de novos talentos pelas empresas, a partir de uma perspectiva de melhora nos resultados e na competição de mercado.

Forte abraço e até a próxima!