Fundamentos da Logstica*

Professora: JaquelineCarga horria: 20 horasPerodo: 18 a 27/03/2014Avaliao: CHA ( Competncias, Habilidades e Atitudes), atravs de trabalhos desenvolvidos.

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Histrico da LogsticaPor volta de 4.000 a.C., os sumrios desenvolveram um complexo sistema de armazenamento e controle da agua dos rios atravs de barragens, diques e canais de irrigao.Mais tarde, cerca de 3.000 a.C., os egpcios construiram depsitos individualizados para armazenar papiros, trigo, cevada, instrumentos de cobre, gesso, carvo, madeira de construo, tecidos, dentre outros. Cabia aos escribas (funcionrios reais) a responsabilidade pela manuteno do registro de todo material armazenado.*

Donato (2010) menciona ainda que o papiro de Moscou, datado aproximadamente de 1850 a.C., e o papiro de Rhind (ou Ahmes), datado de 1650 a.C ,fornecem informaes de problemas encontrados com a distribuio de po e cerveja, o balanceamento de raes para o gado e aves domesticas e sobre o armazenamento de gros.Assim como os egpcios, os fencios tambm estabeleceram inmeros armazns e postos de comercio ao longo das suas rotas martimas comerciais no Mediterraneo.

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Posteriormente, cerca de 544-496 a.C., o general chins Sun Tsu vivenciou estratgias militares onde a logstica era peca chave nas suas vitorias. As suas lies foram registradas no livro A Arte da Guerra, reescrito por diversos autores ao longo dos anos.*

No ano 336 a.C., Alexandre, da Macednia, assumiu o trono aos 20 anos de idade. Por meio de planejamento e estratgias logsticas, expandiu o reinado ate a ndia e a frica. Algumas aes inovadoras dele foram: Terceirizar o transporte com os fencios; Criar armazns localizados em pontos estratgicos para o abastecimento das tropas; Conhecer detalhes sobre o inimigo, o terreno e o clima do local de combate; Formar alianas estratgicas; *

Criar um ponto central de controle para gerenciamento do sistema logstico e planejamento estratgico.Os romanos foram responsveis pelo desenvolvimento de um sistema virio composto por extensas estradas pavimentadas, tuneis e pontes (algumas utilizadas ate hoje).*

No Brasil, na dcada de 1890, Antnio Vicente Mendes Maciel, conhecido como Antnio Conselheiro, surpreendeu ao utilizar tticas de guerrilha como:camuflagem; infiltrao nas tropas inimigas para sabotagem; ataques aos comboios de suprimentos dos invasores e uso de tuneis.*

A partir da dcada de 1960, os princpios logsticos aprendidos no cotidiano e nas guerras migraram para o ambiente empresarial. Dessa forma, a disputa pela conquista de territrios transforma-se, ento, na busca por novos mercados consumidores. Esses princpios logsticos formam a base para o servio de qualidade prestado ao cliente, que passa a ser o objetivo das empresas.*

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Com o tempo, atividades como aquisio, armazenagem, distribuio e transporte passaram a fazer parte de uma rea denominada Administrao de materiais Na mesma dcada de 1960, os japoneses inovam com a criao de mtodos eficientes de utilizao de estoques e reduo de custos. Surgem a filosofia Just in time, e outras ferramentas da qualidade como o Kanban e Kaizen.*

Definio de LogsticaEm 1991, o Council of Logistics Management (CLM), definiu logstica como o processo de planejamento, implementao e controle eficiente e economicamente eficaz do fluxo e armazenagem de mercadorias, servios e informaes relacionadas desde o ponto de origem at o ponto de consumo, com o objetivo de atender aos requisitos dos clientes.*

A logstica no mbito empresarial, abrange trs momentos denominados:Suprimentos refere-se a todas as atividades responsveis por cadastro, aquisio e armazenamento de recursos que viabilizam a produo.Produo refere-se a toda atividade transformadora, na qual, apos um tempo e tratamento especficos, e possvel gerar um novo produto.*

Distribuio esta diz respeito ao conjunto de operaes associadas ao deslocamento fsico de materiais desde o local de sua produo ate o local de consumo/utilizao final.*

*Alm destas definies, a logstica possui aplicaes especificas, de acordo com a rea de conhecimento. Por exemplo: Logstica Militar, Logstica de eventos, Logstica do Agronegcio, Logstica Hospitalar, Logstica da Manuteno, Logstica Empresarial e a Logstica Industrial.

Qual a origem da Expresso Logstica?Para alguns escritores logistica vem de uma palavra grega logistiki que significa contabilidade e organizao financeira.

O sentido atual deriva do verbo francs loger, que significa alojar ou acolher. *

Qual o Objetivo da Logstica?Com a globalizao e o avano tecnolgico, consumidor mais exigente, assim como o aumento do consumo em geral, as empresas logo atingiram nveis de qualidade do produto satisfatrios e bastante parecidos.Como garantir que o produto seja consumido, com tamanha concorrncia?*

O foco desde ento tem sido no nvel de servio. Dentre as diversas caractersticas destes servios, podemos destacar:A rapidez que o produto chega as mos do cliente. Isso pode significar surpreender o cliente por atende-lo antes do prazo esperado.A customizao oferecida para o cliente. Adaptar o produto as necessidades e desejos especficos do cliente ou grupo de clientes.O servio ps-venda, com o objetivo de verificar o nvel de satisfao do cliente, recebendo criticas, sugestes e solicitaes.*

Assim, o objetivo da logstica e providenciar a entrada, a armazenagem e a sada dos materiais, na hora e na quantidade certas, em condies adequadas, levando as empresas e organizaes ao aumento de produtividade, ampliao do nvel de satisfao dos clientes e a reduo de custos.*

Atividades envolvidas na LogsticaSuprimentos: Atividades relacionadas com o cadastro e a aquisio de produtos de fornecedores externos. O principal objetivo e dar apoio a produo ou a revenda, proporcionando a aquisio em tempo hbil, ao menor custo total. As atividades envolvidas so: Planejamento dos recursos; Localizacao de fontes de suprimento; Negociacao; Colocacao de pedidos; Garantia de qualidade.*

Apoio Manufatura: Atividades relacionadas ao planejamento, programao e operaes de produo. Incluem:Planejamento do plano mestre de producao;Armazenagem do produto em processo;Manuseio;Transporte;Sequenciamento de componentes.*

Distribuio Fsica: Atividades relacionadas com o fornecimento de servio ao cliente final. O objetivo principal e ajudar na gerao de lucro, atingindo os nveis de servio desejveis com o menor custo total. As atividades que se aplicam so:Recebimento e processamento de pedidos;Posicionamento de estoques;Armazenagem;Manuseio;Transporte.*

Alm dessas trs principais vertentes, a logstica tambm atua em apoio ao marketing em:Formao de preos;Apoio promocional;Padres de entrega;Manuseio de mercadoria devolvida;Ciclo de vida.*