LOGÍSTICA NO BRASIL: os desafios e novidades

do transporte de e-commerce no país

Vito Chiarella

EM UM PAÍS CONTINENTAL...

S. PAULO - MANAUS

3.864 Km

PORTUGAL – POLÔNIA

3.317 Km

COM PROBLEMAS DE INFRAESTRUTURA...

* Dados do Departamento Nacional de Infraestrutura de Transporte

APENAS

21%DAS ESTRADAS PAVIMENTADAS*

Fonte: Index Mundi

ESTRADAS

6,506 (MIL/KM)

3,861 (MIL/KM)

3,320 (MIL/KM)

1,752 (MIL/KM)

1,210 (MIL/KM)

E DE SEGURANÇA

Por causa de violência, Correios

suspendem entregas em Diadema.(JORNAL METRO, 31/03/2016)

Polícia prende suspeitos de integrar

quadrilha de roubo de cargas no PR.(UOL, 21/03/2015)

Presos por roubo de carga causaram

prejuízo de R$ 500 mi por ano, diz PC.(GLOBO.COM, 22/02/2016)

Presos suspeitos de integrar quadrilha de

roubo de carga no DF .(IG, 01/02/2016)

QUE CRESCE A CADA ANO...

Fonte: Assessoria de Segurança / NTC (Rodovias e áreas urbanas, 2014)

2014

+ 17.5MOCORRÊNCIAS

= R$1BIEM CARGAS

2013 2014

15.200

17.500

2013 2014

R$1 BI R$1 BI

ROUBO DE CARGAS -OCORRÊNCIAS

ROUBO DE CARGAS -VALORES (R$ MILHÕES)

CAMINHÕES BLINDADOS E RASTREADOS

MONITORAMENTO E INTELIGÊNCIA DE TRANSPORTE

ENCOMENDAS ISCAS CAMUFLADAS E ESCOLTA DE VEÍCULOS

COM ALTOS IMPOSTOS...

CARGA PESADA DE

IMPOSTOS E TAXAS

NO VALOR DO

FRETE

• Pedágio

• GRIS (Taxa de

Gerenciamento de Risco)

• Ad Valorem

• TRT (Taxa de Restrição

ao Trânsito)• Taxa de Despacho

ICMSNovo imposto que entrou em

vigor onera e burocratiza mais ainda a operação.

EM UMA ECONOMIA EM CRISE...

RESULTADOS DO VAREJO*

*FONTE IBGE 2015 – VAREJO RESTRITO

2013 2014

2015

8,9%

3,9%

-1,9%

3,3%

PARTICIPAÇÃO DO COMÉRCIO ELETRÔNICO NO VAREJO*

RESULTADOS DO E-COMMERCE*

*FONTE EBIT/WEBSHOPPER 2015

COMO VENCER ESTES DESAFIOS PARA QUE AS ENCOMENDAS

SEJAM ENTREGUES COM QUALIDADE E O SETOR

CONTINUE CRESCENDO?

REFLEXÃO

#NOVOS CANAIS SE CONSOLIDANDO...

Mercado Livre tem alta de 6% na receita

no Brasil em 2015. (ESTADO DE SP, 01/03/2016)

De Magazine Luiza a Netshoes, todas

querem ser marketplace . (EXAME, 26/04/2016)

Cnova abre marketplace para lojistas

internacionais. (E-COMMERCE BRASIL, 31/03/2016)

Por que sua Loja Virtual deve estar

presente em Marketplace?... (EXAME, 29/01/2016)

#E COMO ATENDER ESTE CANAL?

OPERAÇÃO DESCENTRALIZADA

CATEGORIZAÇÃO DE PRODUTOS

FRACIONAMENTO DE CARGA

ESTRUTURA OPERACIONAL PREPARADA PARA O LONG TAIL

dos produtos oferecidos são via

marketplace

80%das vendas

online são realizadas em marketplace

30%

EM 2016 O MARKETPLACE SE CONSOLIDA COMO PRINCIPAL

FERRAMENTA DE CRESCIMENTO DO VAREJISTA ONLINE NO BRASIL

#E NOVOS MERCADOS SURGINDO...

A potencialidade de consumo que avança fora

das capitais revela oportunidade no que se

tornou um fenômeno concretizado: a

interiorização (EPTV, 01/03/2016)

Interior supera Grande São Paulo e vira

maior mercado consumidor do País. (ESTADO DE SP, 30/07/2015)

Os dez melhores índices nacionais são

cidades paulistas, localizadas a mais de

430 km da capital.(ESTADO DE SP, 29/11/2015)

#O INTERIOR CRESCENDO...

#E O OPERADOR PRECISA SE ADEQUAR...

MODELO DE MALHA OPERACIONAL

LAST MILE HUB

DESCENTRALIZADO

OS PONTOS DA OPERAÇÃO DE TRANSFERÊNCIA DE CARGA SÃO

CONECTADOS POR UM SISTEMA DE HIERARQUIA

#E COMO FICA O CUSTO DO FRETE?

EVOLUÇÃO DO FRETE NO E-COMMERCE*

59%

41%

2013

50%

50%

2014

60%

40%

2015

FRETE PAGO FRETE GRÁTIS

*FONTE EBIT 2016

#PARA ATENDER NOVAS NECESSIDADES ...

OFEREÇA OPÇÕES DE FRETE

RETIRA EM LOJA

RETIRA EM PONTO ALTERNATIVO

LOCKER

CLICK & COLLECT

ECONÔMICO – 10 DIAS

CLICK & COLLECT – 1 DIA

NORMAL – 5 DIAS

EXPRESSA – 1 DIA

AGENDADA – 14 DIAS

MENU FRETE

#E NO FUTURO, TECNOLOGIAS DISRUPTIVAS

DRONES

A UTILIZAÇÃO DE DRONES JÁ É REALIDADE EM FASE PILOTO EM ALGUMAS COMPANHIAS.

IMPRESSORAS 3D

PROMETE REVOLUCIONAR A CONCEPÇÃO E RECEBIMENTO DOS PRODUTOS.

MÉDIO PRAZO LONGO PRAZO

OBRIGADO!

Vito Chiarella