e-book gestao tempo

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Muito Obrigado Por Ter Baixado Nosso E-book!

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Tenho Certeza que esse E-book Poder Mudar a Sua Vida!Desejo uma Boa Leitura, e Qualquer Dvida ou Sugesto Entre em

Contato Diretamente Comigo.

Fabiano Santana [email protected]

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SUMRIO

Introduo

Mdulo 1 Estratgias sobre Administrao do Seu Tempo

Mdulo 2 Derrubando as barreiras da gesto do tempo

Mdulo 3 Tomada de Deciso Rpida e Inteligente

Mdulo 4 Maximizando sua Capacidade

Concluso

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INTRODUO

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INTRODUO

obvio que voc j sabe que o tempo algo extremamente precioso em sua vida. Mas voc tem usado

seu tempo de forma eficiente e eficaz? Se voc no aproveitar cada segundo da sua vida, de forma

consciente, bem provvel que voc no consiga fazer tudo o que quer, no tempo que deseja.

Para lhe ajudar com essa disciplina de gesto do tempo, oferecemos este e-book gratuitamente, com

algumas dicas que valem ouro.

Toro muito para que voc consiga aplic-las no seu dia a dia, e consiga

otimizar seu tempo disponvel, fazendo as coisas da melhor maneira

possvel, com o esforo realmente necessrio.

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COMO ADMINISTRAR MELHOR O SEU TEMPO NO TRABALHO

Quando estamos em um ambiente de trabalho, fazer a gesto do

tempo disponvel algo crucial para que nossa produtividade seja

alta. E isso no uma tarefa fcil, pois estamos inseridos em um

contexto onde existem muitas pessoas, existem metas, existe o

chefe que pede uma coisa, existe o amigo que pede outra, e

quando voc olha no relgio j so 18:00 horas.

Como fazer ento para gerenciar melhor o seu tempo no trabalho?

Para responder essa pergunta, listamos aqui alguns dos problemas

mais comuns de uma empresa, e o que podemos fazer para lidar

com esses problemas de forma produtiva:

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Distrao de quanto em quanto tempo voc olha seu celular pessoal durante o

horrio de trabalho para responder mensagens, acessar redes sociais, navegar na

Internet para ver assuntos pessoais? Tudo isso faz com que voc se distraia e perca

tempo (um dos bens mais preciosos que temos em nossa vida). Procure remover essas

distraes do seu dia a dia e foque no seu trabalho, no seu objetivo e na sua meta. O

que voc pode fazer definir um tempo de 5 minutos pela manh e 5 minutos na parte

da tarde para checar rapidamente seus e-mails, mensagens, etc. No estou dizendo

para voc se isolar do mundo. Voc pode sim interagir com esses assuntos pessoais

rapidamente durante o dia, mas o que no pode olhar o celular a cada um minuto.

Isso te tornar no produtivo, e a consequncia disso voc j sabe. Se mesmo assim

no conseguir controlar seu impulso, sugiro que remova do seu celular ou smartphone

os aplicativos que te distraem (Facebook, Whatsapp, Linkedin, entre outros). Outros

tipos de distraes no trabalho so: conversas paralelas, barulho no ambiente, entre

outros. Procure lidar com esses fatores de forma inteligente. Meu scio Paulo me disse

uma coisa um dia que se encaixa muito bem aqui: No passado o homem sofria por

falta de informao e hoje est sofrendo pelo seu excesso.

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Comunicao quem trabalha com gesto de projetos, ou quem ocupa um cargo de

liderana, sabe que um dos maiores problemas de uma organizao a comunicao. O

ser humano literalmente no sabe se comunicar. Portanto, partindo do princpio de que

ns somos pssimos em comunicao, procure evitar situaes onde fique dvidas

daquilo que voc quer transmitir. Por exemplo, quando voc mandar um e-mail, tenha

muito cuidado com as palavras, escreva de forma didtica, evite erros gramaticais,

coloque-se no lugar de quem receber aquela mensagem, leia e releia o e-mail e tenha

certeza de que est passando a mensagem correta. Se for possvel, evite o e-mail, fale

pessoalmente com a pessoa, ou por telefone. Resumindo, faa de tudo para ter uma

comunicao efetiva. Outra dica fundamental estar atentos aos sinais quando voc

estiver conversando com alguma pessoa. Como j sabido, em um processo de

comunicao muita coisa dita no pelas palavras, mas sim pelos gestos, postura,

olhar, e assim por diante

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O MAIS IMPORTANTE

NA COMUNICAO OUVIR O QUE NO FOI DITO

PETER DRUCKER

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Gesto das Tarefas um fator que pode lhe ajudar a economizar tempo e aumentar

sua produtividade ter o controle sobre as tarefas pendentes que voc possui, e

tambm saber priorizar a ordem de execuo dessas tarefas. Eu sempre digo para

meus amigos e meus clientes: tire o mximo possvel de coisas da sua cabea e coloque

no papel, ou em uma planilha. Coisas na cabea significam espaos ocupados, e se todo

espao estiver ocupado, no entraro coisas novas na sua cabea. Portanto, se voc faz

a gesto de todas as suas pendncias apenas usando sua memria, bem provvel que

voc esquea de algo, alm do que, voc far as coisas de forma desordenada. A dica

aqui : faa uma lista de suas tarefas pendentes, e priorize essas tarefas. Saiba por

onde comear e saiba qual tarefa trar o melhor resultado de forma mais rpida. Aqui

voc pode usar a Matriz RAB ou GUT, plano de ao, checklists, e assim por diante.

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Falta de Foco a falta de foco algo que derrubar voc, lhe tirar do caminho e far

com que voc no seja produtivo, no alcance suas metas e seus objetivos. Esse, sem

sombra de dvidas, um dos principais motivos que afetam nossa produtividade,

portanto, fique muito atento com a falta de foco. Uma dica para o ambiente corporativo

e pessoal: procure fazer poucas atividades ao mesmo tempo.

Existe um risco muito grande de voc fazer as coisas com baixo nvel de qualidade

quando se faz muitas coisas em paralelo. Procure evitar isso, faa uma coisa de cada

vez, e bem feita.

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MDULO 1 ESTRATGIAS SOBRE ADMINISTRAO DO SEU TEMPO

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MDULO 1 ESTRATGIAS SOBRE ADMINISTRAO DO SEU TEMPO

Ol, seja bem-vindo ao mdulo 1 deste e-book. O objetivo desde mdulo apresentar uma srie de

dicas e ferramentas para que voc possa controlar melhor o seu tempo no trabalho, independente dos

seus desafios atuais. Se voc um gerente, ou um diretor, ou um especialista, este e-book foi feito

exatamente para voc.

Veremos nesse mdulo:

Como priorizar suas atividades e objetivos.

Como distribuir seu tempo de forma proativa, evitando o famoso apagar incndios.

Como manter a organizao no seu tempo de trabalho.

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como uma arte: olhar para o cenrio atual e identificar aquilo que realmente merece a sua ateno.

No uma tarefa fcil, pois o nosso dia a dia extremamente corrido, mas voc tem que arrumar uma

forma de olhar as coisas por cima. como se voc subisse no teto da sua empresa e estivesse

olhando para baixo, enxergando assim o caos generalizado.

Isso te permitir analisar os fatos e saber exatamente onde deve investir seu tempo, algo extremamente

precioso em nossas vidas.

INVISTA SEU TEMPO NAS COISAS CERTAS

MDULO 1 ESTRATGIAS SOBRE ADMINISTRAO DO

SEU TEMPO

Veja nas prximas pginas algumas dicas que podero te ajudar na organizao do seu tempo, focando

somente nas coisas certas, e na hora certa:

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Faa uma diviso muito clara duas suas responsabilidades obviamente que isso depende muito do cargo que voc ocupa, mas

vamos listar aqui algumas categorias que podero lhe ajudar nessa diviso. Importante: no tenha muitas categorias, pois isso pode

fazer voc se perder. Defina no mximo 3 ou 4 categorias:

Crescimento e Aperfeioamento esse o tempo que voc investe para as inovaes, melhorias, capacitao, definio de

estratgias, enfim, coisas que podem gerar um alto valor agregado para voc, para sua equipe e para sua empresa. Na prtica,

geralmente deixamos essas atividades de lado, pois seus resultados podem no ser to imediatos. Isso um erro fatal, pois

exatamente aqui que voc pode mudar o rumo das coisas, mesmo que seu resultado no seja instantneo.



SEU TEMPO

Gesto de Pessoas esse o tempo que voc deve investir para cuidar da sua equipe, ter conversas sinceras, ajudar seu

time, se colocar disposio, remover barreiras, e assim por diante. Um lder nato joga junto com o time o tempo todo,

portanto, no fique distante da sua equipe. E tenha uma ateno especial com a comunicao, essa no pode falhar.

Responsabilidades primordiais / administrativas so as suas funes bsicas, ou seja, atividades que voc

obrigatoriamente deve executar no seu dia a dia. Tambm depende muito do seu cargo, mas podemos citar como exemplos:

lanamento de horas, reunies de prestao de contas, reembolsos, cumprir algum checklist, no deixar faltar ferramentas de

trabalho para sua equipe (laptop, papel, caneta, etc.), e assim por diante. Tente otimizar ao mximo essas tarefas, pois elas com

certeza ocuparo grande parte do seu dia.

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Defina quanto tempo voc deve dedicar para cada uma das categorias de

suas responsabilidades uma vez que voc definiu as categorias (listadas

anteriormente, ou outras), de extrema importncia que voc defina o tempo

que dedicar para cada uma dessas categorias. Como dica para definir esses

tempos, pergunte-se: Como sou um lder, ou como quero me tornar um lder,

qual seria a melhor diviso de tempo para que eu seja um bom lder?. Ou seja,

faa diviso de tempo pensando em algo que agregar valor para voc e para

sua equipe. Nesse cenrio, voc ter que ponderar as estratgias da empresa,

as necessidades da sua equipe, as necessidades de outras equipes e as

atividades que mais geram um valor agregado. Colocando tudo isso na balana,

certamente sua diviso de tempo ser prudente. Importante tambm revisar

essa diviso de tempo periodicamente, de acordo com sua necessidade

(mensalmente, semanalmente, semestralmente, e assim por diante).



SEU TEMPO

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Comunique seus superiores e subordinados sobre a sua diviso de tempo essa etapa fundamental, pois voc estar agindo

de forma transparente com as pessoas do seu trabalho. Compartilhe esse seu planejamento com sua equipe e com seus chefes, pea

a opinio deles e se possvel, pea para que eles mostrem para voc seus respectivos planejamentos de diviso de tempo.

Obviamente que muitos deles ainda no tero feito isso, e voc ento, motivar essas pessoas para que tambm saibam gerenciar

melhor seus respectivos tempos. Uma vez que voc planejou e comunicou, hora de colocar em prtica tudo isso. Veja algumas

dicas::

Acompanhe a aplicao dessa tcnica como se voc estivesse auditando suas tarefas e verificando se o tempo gasto com

elas est coerente com o seu planejamento. Use uma agenda de papel, ou at mesmo de computador ou smartphone para

acompanhar essas tarefas. Se surgir necessidade de ajustes, sem problemas, s rever o seu planejamento e continuar



SEU TEMPO

Exercite o dimensionamento de tempo das tarefas uma vez que voc recebeu alguma demanda, ou alguma tarefa,

importante que voc saiba quanto tempo gastar para finalizar tal atividade. Isso te ajudar a encaixar essa atividade dentro do

seu planejamento de diviso do tempo, que voc fez anteriormente.

Ateno com seus pontos fracos no adianta ficar eternamente delegando tarefas que voc no sabe fazer, ou que voc at

faz mas no muito bem. Isso te perseguir por toda a sua carreira, at que voc resolva. Um bom lder sabe das suas limitaes,

pois se conhece, e trabalha para aumentar seus limites. Se voc no sabe fazer algo, diga que no sabe, seja honesto. Outra dica

aqui, crucial, para as pessoas que no sabem dizer no. Por vezes, o no fundamental. Imagine que voc fez seu

planejamento de tempo, e a cada 5 minutos tem algum na sua sala para fazer uma reunio, ou discutir algo. Se voc no usar o

no, seu planejamento foi em vo. Obviamente que situaes crticas devero ser tratadas com certa urgncia.

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Se voc trabalha em uma empresa onde as pessoas reclamam que

esto sobrecarregadas, onde as entregas na maioria das vezes

atrasam e a empresa j traou uma meta de reduo de custos

atravs das demisses, bem-vindo ao planeta terra! Infelizmente isso

passou a ser algo comum por aqui no nosso planeta, no que seja

normal, mas j algo comum.

Como lidar ento com essas situaes? Um plano bem

elaborado, visando administrar seu trabalho, suas equipes e

at seu chefe, o ajudaro a lidar com suas atividades atuais,

bem como com as novas demandas que inexoravelmente

surgiro. Se hoje est difcil gerenciar e entregar as tarefas

existentes, pode ter certeza que o volume de demandas

aumentar, e sua equipe provavelmente no crescer, e os

prazos apertaro cada vez mais.

COMPENSE A FALTA DE PESSOAS


SEU TEMPO

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Comece por identificar o que no ser feito. Se

voc quer ter fracasso na sua posio de lder,

simples: basta absorver tudo o que lhe pedirem e

se comprometer com a entrega. Agindo assim,

voc comprometer no s a sua produtividade,

mas tambm a da sua equipe, o que

consequentemente gerar desconforto e

insatisfao nas pessoas.



SEU TEMPO

Porm, no outro lado da histria, importante

avaliar o momento da empresa. Se a empresa

estiver em um momento difcil, passando por

dificuldades financeiras e assim por diante, dizer o

no muitas vezes poder manchar a sua

imagem, e voc ficar marcado como o chato que

no ajuda, ou o cara que no sabe trabalhar em

equipe, e assim por diante. Alm do que,

provavelmente novas oportunidades podero no

mais bater na sua porta nessa empresa.

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Qual o segredo ento para dizer o no na

hora certa? Como assumir apenas as

atividades que a equipe capaz de entregar?

Obviamente que no existe segredo, muito menos mgica, mas

existem alguns fatores que podero minimizar esses impactos, como

por exemplo:

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Equilbrio saiba a hora certa de dizer sim ou no. Olhe o contexto de forma mais ampla, e sempre coloque tudo na balana. Pense no s em voc, mas tambm na sua equipe e na empresa. Equilibrando tudo isso com certeza voc conseguir usar o no de forma mais prudente.

1

Comunicao eficaz sem uma comunicao eficaz as coisas pioraro cada vez mais. Invista o quanto for

necessrio para que sua equipe converse e se ajude.3

No use a palavra no antes de dizer o no, procure ajudar as pessoas que esto lhe demandando algo,

propondo outras solues, discutindo sobre a demanda, e assim por diante. Por vezes, voc conseguir eliminar

a necessidade do uso da palavra no.

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Concentrao enquanto estiver executando as tarefas, trabalhe com concentrao, com foco. Evite ao

mximo o desperdcio de tempo e faa somente aquilo que estiver relacionado com as metas e objetivos da

empresa/departamento.

2

Dinamismo seja dinmico e estimule a sua equipe a agir da mesma forma. Demonstre energia nas suas

aes.4



SEU TEMPO

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Se mantenha concentrado conforme j dissemos, analise cada

demanda e verifique se ela realmente trar algum valor para a

empresa. Para ajudar a voc e sua equipe trabalhar de forma

concentrada, responda essas questes:

Qual impacto financeiro para a empresa se essa atividade no for

executada?

Essa tarefa est relacionada com alguma meta da empresa?

Qual a importncia e impacto dessa atividade para as pessoas

interessadas?

Possumos os recursos necessrios para executar tal atividade?



SEU TEMPO

Seguem mais algumas dicas interessantes:

Importante: por vezes voc no conseguir responder todas as perguntas acima sozinho.

Portanto, converse com sua equipe, e se necessrio com seu chefe. Questione seu chefe sobre

o que ele faria se estivesse na sua situao. No tenha medo de conversar com seu superior.

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Destaque as vitrias e conquistas isso uma forma de gerar a

motivao na sua equipe (apesar de sabermos que a verdadeira

motivao deve vir de dentro, e no de aspectos externos). Valorize

cada entrega da equipe, d os parabns em pblico, se possvel

premie as pessoas. Tudo isso far com que sua equipe remova

barreiras e consiga enfrentar as situaes difceis de forma mais leve.



SEU TEMPO


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D um passo frente nos momentos onde as coisas no vo bem

na empresa, e ningum quer assumir uma determinada atividade ou

projeto, d um passo frente e proponha uma discusso mais ampla

sobre o que pode ser feito para resolver aquele impasse. Aja diferente

da massa, que ficar se esquivando e jogando o problema para o

outro. Ao invs disso se coloque no papel de quem quer resolver a

situao



SEU TEMPO


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Crie parcerias o relacionamento dentro de uma organizao

crucial. Se voc trabalha somente com seu departamento, de forma

isolada, estar obviamente cavando sua prpria cova. Tenha

parceiros nos quais voc possa confiar, e vice versa. Sendo assim,

cuidado com os mentirosos, fique distante desses. Nos momentos

difceis que as parcerias oferecem resultados muito positivos. Ou

seja, todos se ajudando.



SEU TEMPO


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Colha feedbacks esteja sempre prximo da sua equipe e pea o

feedback deles. Com certeza ouviremos muitas coisas que podero

nos ajudar a deslanchar. Obviamente que nem sempre ouviremos

somente coisas boas, pois tambm temos os nossos pontos fracos.

Considere esses feedbacks negativos como um presente, pois so

uma oportunidade de fazer voc crescer mais ainda. E importante,

colha o feedback do seu superior tambm, e sempre lembre-o do

volume de demandas que voc e sua equipe esto entregando e

recebendo. uma forma de voc lembra-lo de que as coisas no esto

fceis



SEU TEMPO


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Novas demandas que capacitaro a equipe se voc conseguir

manter sua equipe concentrada em atividades que geraro um alto

valor para a empresa, e tambm nas atividades que a equipe

precisar inovar, com certeza voc estar conquistando cada membro

da sua equipe. Ou seja, faa de tudo para que a prpria equipe se

evidencie perante a empresa. Isso gerar motivao nas pessoas, pois

estas sero reconhecidas



SEU TEMPO


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Os mritos so da sua equipe tenho certeza que voc conhece

muitas pessoas que se intitulam lderes, mas que na hora de prestar

conta de algo, ou de entregar alguma tarefa, exaltam apenas o seu

trabalho, e no o trabalho da equipe. Com todo respeito, essa pessoa

pode ser qualquer coisa, menos um lder. Mantenha os mritos sempre

em nome da equipe.



SEU TEMPO


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Tudo isso, sem sombra de dvidas te ajudar a

minimizar drasticamente o impacto da falta de

pessoas na sua equipe. Perceba que voc tomar

uma srie de aes de contorno que

compensaro a falta de pessoas, ou seja, estar agindo e pensando fora

da caixa.

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ALGUMAS DICAS SOBRE GESTO DO TEMPO


SEU TEMPO

Quando converso com meus alunos ou clientes sobre gesto de tempo, umas das primeiras coisas que

lhes vem mente a agenda. Mas o tema gesto do tempo muito mais do que simplesmente uma

agenda. A agenda na verdade uma das dezenas de ferramentas que esto dentro do tema gesto do

tempo. Pode parecer bvio, mas pasmem, no assim na prtica.

Em resumo, a correta utilizao e gesto do tempo, envolve mais as prioridades do que as agendas.

Envolve mais a concentrao do que a execuo de atividades desesperadamente.

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Fazer o que certo mais importante do que

fazer as coisas de maneira certa.

Peter Drucker

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Visualize o resultado do seu trabalho sempre que iniciar um

novo trabalho, ou uma nova tarefa, pare por um tempo e visualize

como ser o produto final. Se no conseguir fazer isso sozinho,

envolva sua equipe e seu chefe. Isso te ajudar a definir os passos

necessrios para chegar at esse produto final. Por vezes, voc

perceber que o produto final no gerar nenhum valor para a

empresa. Ter ento a oportunidade de economizar tempo com

retrabalhos, e poder rever se aquela tarefa realmente merece ser

executada.

Algumas dicas sobre Gesto do Tempo:



SEU TEMPO

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Vena o vcio da urgncia quantas vezes voc interrompido no

seu dia de trabalho por pessoa que dizem que tem certa urgncia em

uma demanda? E quantas vocs voc atende essa demanda por

acreditar que ela realmente urgente? Conhece o famoso apagar

incndios? preciso que voc diferencie o que importante do que

urgente. Para te ajudar nessa misso, utilize a matriz a seguir. Essa

matriz encontrada no livro Os sete hbitos das pessoas altamente

eficazes, do autor Sthepen Covey.

Algumas dicas sobre Gesto do Tempo:



SEU TEMPO

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SEU TEMPO

O ideal que voc se desenvolva a tal

ponto que possa atuar a maior parte de

seu tempo no quadrante 2, ou seja, no

que Importante e No Urgente.

Estar ento agindo de forma pr ativa,

direcionando seu time, planejando,

removendo obstculos, e assim por

diante.

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Importante

Apesar de esse e-book ter uma tendncia um pouco

maior para a gesto de tempo no trabalho,

fundamental que voc aplique alguns desses conceitos

na sua vida pessoal. Gerencie seu tempo quando

estiver em casa, com sua famlia, de forma inteligente.

Divida muito bem o seu tempo, para no se tornar uma

pessoa no produtiva enquanto estiver fora do

ambiente de trabalho. Ou seja, tenha um tempo para

praticar esportes, para ficar com sua famlia, para

descansar, para passear, e assim por diante.



SEU TEMPO

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O que posso fazer hoje que tornar melhor o

meu amanh?

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ORGANIZAOMDULO 1 ESTRATGIAS

SOBRE ADMINISTRAO DO SEU TEMPO

Uma pesquisa publicada pela Accountemps revelou que os executivos gastam de cinco a seis semanas

por ano somente procurando informaes que perderam. Esse o custo da falta de organizao. Agora,

isso ruim ou bom? Qual seria o custo para organizar essas informaes e no perd-las?

Perceba que no existe uma regra universal, ou uma receita de bolo que dir o que ser organizado, nem

como ser organizado. O que sabemos, obviamente, que cada pessoa constri o seu mnimo necessrio

para uma organizao aceitvel.

O que se sabe que a ausncia de organizao consome tempo e produtividade. Portanto, recomendamos

que voc encontre urgentemente seu nvel de organizao.

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Uma dica essencial sobre organizao eliminar tudo aquilo

que voc no precisa, ou seja, quanto menos voc tiver, menos

ter que vasculhar para encontrar algo. Isso deve fazer parte da sua

rotina: eliminar o que no necessrio.

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ORGANIZAOMDULO 1 ESTRATGIAS


Mantenha sua agenda sempre atualizada, e compartilhe-a com seu time. Isso ajudar na

comunicao entre voc e os membros da equipe, e tambm valorizar a gesto transparente.

Tenha uma lista de tarefas, de preferncia priorizada. No se esquea de diferenciar importante de urgente.

Organize seus documentos e e-mails de tal forma que possa encontr-los facilmente. Crie categorias (poucas) de tal forma que voc no tenha dvidas sobre que tipo de informao existe naquele container.

Lembre-se da regra: quanto menos voc tiver, menos ter que pesquisar.

Faa limpezas peridicas nos seus arquivos (fsicos ou digitais). Evite ficar guardando lixo.

Algumas dicas:

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CONCLUSO MDULO 1 ESTRATGIAS SOBRE ADMINISTRAO DO SEU TEMPO

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Obrigado!

isso meus amigos, chegamos ao final do mdulo 1

deste e-book. Toro muito para que essas dicas

estejam fazendo sentido, e que possam de alguma

forma mudar a sua vida.

Vamos agora para o Mdulo 2, onde veremos algumas

dicas sobre como derrubar as barreiras da gesto do

tempo.

CONCLUSOMDULO 1 ESTRATGIAS


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MDULO 2 DERRUBANDO AS BARREIRAS DA GESTO DO TEMPO

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MDULO 2 DERRUBANDO AS BARREIRAS DA GESTO DO TEMPO


dicas e ferramentas para que voc possa controlar melhor o seu tempo no trabalho, lidando melhor com

as reunies e com o alto volume de informaes que recebemos diariamente.

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Quantas e quantas vezes j ouvimos a seguinte conversa nas empresas: Qual a sua funo na

empresa? Sou Diretor Geral de Reunies, ou Sou o Homem Reunio. Isso nada mais do que a foto atual

de grande parte dos profissionais que atuam em mdias e grandes empresas. As reunies acontecem aos

montes, diariamente. Quer fazer um teste? Tente reservar uma sala de reunio, ou pea para a secretria

emitir um relatrio de quantas reunies ocorreram no dia, semana e ms. O nmero com certeza ser

assustador.

Sinceramente, eu no vejo problema nisso, desde que as reunies sejam

produtivas e agreguem valor para a empresa, ou pelo menos para as

pessoas/departamento. Caso contrrio voc e toda sua equipe estaro jogando

tempo e dinheiro diretamente na latinha de lixo.

APROVEITANDO AO MXIMO AS REUNIES

MDULO 2 DERRUBANDO AS BARREIRAS DA GESTO

DO TEMPO

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Voc j se perguntou quanto custa uma reunio? Quanto de dinheiro por ms seu departamento gasta

com reunies? Sinceramente, se voc no faz isso, eu recomendo fortemente que voc comece a calcular

esse nmero. Com certeza isso te ajudar no melhor planejamento das reunies do seu departamento,

bem como dar um salto na produtividade.

Se voc no sabe por onde comear, recomendo que utilize a Calculadora de Custos de Reunies,

disponibilizada pelo site EffectiveMeetings:

O CUSTO DE UMA REUNIO


DO TEMPO

http://www.effectivemeetings.com/diversions/meetingcost.asp

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Basta voc informar a mdia do salrio anual do grupo de pessoas que participam frequentemente das

reunies, o nmero mdio de pessoas que participam das reunies, a durao em horas das reunies e a

quantidade de reunies por semana.

Vamos fazer uma simulao. Imagina que voc quer calcular esse custo somente para as reunies do

seu departamento. Vamos simular os dados abaixo:



DO TEMPO

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Ou seja, se a mdia de salrio das pessoas que participam das reunies for de R$6.000,00 por ms, se 8

pessoas participarem dessas reunies que podem durar em mdia 2 horas, trs vezes por semana, seu

custo anual se aproxima de nada mais, nada menos que R$100.000,00.

Agora vamos imaginar um cenrio de reunies de nvel gerencial/executivo. Vamos colocar um salrio

mensal de R$15.000,00.



DO TEMPO

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Pasmem!!! Nesse caso o custo de reunies na casa de R$250.000,00 por ano. E estou simulando apenas 3 reunies por semana. Se voc um gerente, ou um

executivo, tenho certeza de que voc participa de muito mais do que trs reunies por semana.

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Ok, mas e a? O que fazer com esses

nmeros? Vamos l: qual o valor

agregado dessas reunies? Qual foi o

retorno financeiro para a empresa com

essas reunies? Teve algum benefcio,

alguma melhoria, as pessoas esto mais

felizes no ambiente de trabalho? Se no

teve retorno algum, preciso rever todo

esse volume de reunies, urgente.

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DO TEMPO

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Nesse tpico vou apresentar para voc trs passos, isso mesmo, apenas trs passos que elevaro

drasticamente o seu nvel de produtividade nas reunies de trabalho. So passos simples, portanto,

aplique.

Tenham em mente que as reunies podem sim se tornar momentos nobres, pois ali existem pessoas que

esto cheias de ideias e de vontade de fazer acontecer (pelo menos alguns). Portanto, use esse

momento da melhor forma possvel. Voc, como lder, tem essa responsabilidade.

3 PASSOS SIMPLES PARA TER REUNIES

PRODUTIVAS


DO TEMPO

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Meu amigo, se voc concorda com o fato de que a grande maioria das reunies no so produtivas, por

que voc ainda participa dessas reunies? Existe algo muito precioso na nossa vida chamado TEMPO!!!

Pare de jogar seu tempo no lixo.

Se voc for convidado para uma reunio, procure o dono da reunio, entenda o tema e entenda se sua

presena realmente necessria. Por vezes, ao conversar antecipadamente com o dono da reunio, voc

j resolve o problema e evita a necessidade de participar da reunio. Ou seja, ganha tempo, ganha algo

valioso.


PRODUTIVAS


DO TEMPO

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Se voc for o dono da reunio, tenha plena convico de que essa reunio realmente necessria.

Verifique se no possvel falar com as pessoas pontualmente, verifique se uma ligao no pode

resolver seu problema. Enfim, tente evitar as reunies o mximo possvel.

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Acabe com a mania de agendar reunio para

discutir todo e qualquer assunto!

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Tenha em mente algo muito importante: Quando uma reunio no produtiva, alm de voc perder o seu

tempo, outras pessoas tambm perdero seus respectivos tempos. Caro em???

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Bom, se a reunio passou pelo seu funil, significa que ela realmente precisa ocorrer. Nesses casos voc

deve, obrigatoriamente, planejar essa reunio. Planejar uma reunio significa:

1) Definir o local da reunio (presencial, via conferncia, etc.).


PRODUTIVAS


DO TEMPO

2) Definir os assuntos e objetivos da reunio. S deve ser discutido na reunio assuntos diretamente

ligados ao seu objetivo.

3) Definir o horrio de incio e de fim da reunio, e de preferncia, se sua reunio tiver mais de um

assunto, defina tambm os tempos para cada assunto. E lembre-se: RESPEITO. Se a reunio est

marcada para comear as 09:00 horas, comece no horrio. Se a reunio est marcada para terminar as

10:00 horas, termine no horrio. Simples assim. Porm, no precisa ser radical. Se a reunio est sendo

altamente produtiva, e todos concordarem que o assunto deve continuar naquele momento, pergunte

educadamente para os participantes se todos concordam em continuar com a reunio.

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4) Convidar os participantes antecipadamente. Eu, particularmente, aprendi que enviar convites de

reunio 24 horas antes muito em cima. Principalmente se for uma grande empresa. As pessoas

participam de muitas reunies, compromissos, etc. Portanto, a dica que eu dou que voc envie o

convite antecipadamente, uns trs ou quatro dias. Ai, um dia antes, voc refora o convite informando

que a reunio est confirmada, apenas para relembrar os participantes. Outro item fundamental

disponibilizar a pauta completa para os participantes antecipadamente, at porque as pessoas precisam

saber o motivo e objetivo da reunio.


PRODUTIVAS


DO TEMPO

5) Por ltimo, e no menos importante, o domnio dos assuntos da reunio. Voc como dono da

reunio, deve saber o que falar e conhecer detalhadamente os assuntos, portanto, prepare-se para a

reunio.

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Importante: durao da reunio. Minha experincia mostrou que mais do que 45

minutos de reunio no funciona. As pessoas comeam a dispersar, olhar o celular, abrir o

notebook, sair para ir ao banheiro, e assim por diante. Portanto, tente organizar as suas

reunies em um tempo mximo de 45 minutos. Mais do que isso a produtividade cair.

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Como voc fez um planejamento prvio, tenha certeza que a conduo da sua reunio ser bem mais

tranquila. Siga os seguintes passos:


PRODUTIVAS


DO TEMPO

Se apresente formalmente para todos os participantes, reforce o horrio de incio e fim da

reunio e repasse rapidamente os tpicos que sero discutidos.

Distribua os papis e responsabilidades (prximo tpico).

Pea gentilmente a contribuio e participao ativa de todos os envolvidos.

Inicie com o primeiro tema e procure manter o foco e controle da reunio. No deixe que

a reunio vire tumulto, pea para que cada um fale por vez (levantar as mos uma boa

estratgia). Evite tambm aquelas comuns conversas paralelas, onde um grupo comea

falar um assunto e outro grupo fala outro assunto. Se surgirem novos temas, anote e

verifique a necessidade de uma possvel nova reunio. No aborde esses novos assuntos

na reunio atual, respeite a agenda.

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Como voc fez um planejamento prvio, tenha certeza que a conduo da sua reunio ser bem mais

tranquila. Siga os seguintes passos:


PRODUTIVAS


DO TEMPO

Aps todos os temas serem discutidos, encerre a reunio (dentro do tempo programado), agradea a presena

de todos e informe que enviar a ata at o dia x.

Aps a reunio, envie a ata conforme prometido, e faa um acompanhamento forte em cima dos planos de ao

gerados na reunio. Para gerar o plano de ao, use um dos modelos que apresentamos nesse treinamento, e

defina tambm a cadncia de acompanhamento desses planos.

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PAPIS E RESPONSABILIDADES

EM UMA REUNIO


DO TEMPO

de extrema importncia

que voc defina os papis

e responsabilidades para a

execuo de uma reunio.

Se voc no fizer isso, com

certeza ter grandes

dificuldades durante sua

execuo. Basicamente

temos quatro papis e

responsabilidades:

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EM UMA REUNIO


DO TEMPO

Dono da reunio: o principal

responsvel por garantir que os

objetivos da reunio sero

alcanados. Alm disso, o dono da

reunio deve:

Criar a agenda da reunio e enviar

antecipadamente para os

participantes.

Conduzir a reunio de forma

profissional, garantindo que a

dinmica no seja conturbada.

Motivar os participantes a

colaborarem com a reunio.

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EM UMA REUNIO


DO TEMPO

Participantes: so as pessoas que

foram convidadas para a reunio.

Obviamente, essas pessoas devem

interagir, participar, caso contrrio

sua presena no necessria na

reunio.

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EM UMA REUNIO


DO TEMPO

Redator: toda e qualquer reunio

deve ter uma ata, ou seja, um

documento que descreva quem foi

convidado, quem est presente na

reunio, os temas discutidos, as

aes que foram geradas atravs da

reunio, as concluses e decises,

entre outras anotaes que julgar

importante. papel do redator

realizar essa funo. E aps a

reunio, essa ata deve ser

disponibilizada para todos os

participantes. Uma dica importante

que o dono da reunio sempre

revise essa ata antes de ser enviada

para os participantes. 61

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EM UMA REUNIO


DO TEMPO

Relgio: uma reunio,

obrigatoriamente, deve ter

um horrio de incio e fim.

Portanto, algum deve

assumir o papel de relgio,

ou seja, algum que

monitorar o tempo da

reunio e comunicar os

participantes sobre o

tempo restante. Pode ser

qualquer pessoa, inclusive

o dono da reunio ou o

redator.

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63

Essa uma prtica muito utilizada atualmente nas grandes empresas, principalmente em consultorias:

almoo de trabalho. Ou seja, ao invs de voc marcar uma reunio no horrio de trabalho, voc pode

marcar um almoo com as pessoas envolvidas para discutir algum assunto que normalmente demandaria

uma reunio comum.

REUNIO OU ALMOO DE TRABALHO?


DO TEMPO

Eu particularmente acho que voc deve tomar cuidado com essa estratgia. Primeiro porque o almoo

um momento para voc dar uma desligada, relaxar, pensar em outras coisas, resolver algum assunto

pessoal, e assim por diante. Mas, uma vez ou outra, no vejo problemas em marcar um almoo de

trabalho. Cuidado para isso no virar rotina.

Outro ponto que voc deve tomar cuidado com a quantidade de pessoas. No d para fazer um almoo

de trabalho com 10 pessoas. Eu recomendaria esse tipo de reunio para at no mximo quatro pessoas:

voc e mais trs. Os motivos principais so: posicionamento das pessoas na mesa, distncia entre as

pessoas, barulho no local, entre outros.

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Outro cuidado: ambientes

pblicos versus assunto tratado.

Voc no deve marcar um almoo

de trabalho em um restaurante

pblico para falar sobre a nova

estratgia da empresa, correto?

Tome muito cuidado com os temas

que voc tratar nessas reunies.

Lembre-se da confidencialidade das

informaes.

REUNIO OU ALMOO DE TRABALHO?


DO TEMPO

E por ltimo, trate apenas de

assuntos pontuais, coisas rpidas.

No gaste todo o horrio de

almoo para essa reunio. Escolha

assuntos que levam 10 a 15

minutos no mximo.

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65

Com o advento da tecnologia, mais especificamente do e-mail, o volume de informaes que recebemos

a cada dia extremamente alto. E dentro das empresas, parece-me que o volume de e-mails tambm

muito alto. Existem casos onde as pessoas trabalham uma do lado da outra, ou uma na frente da outra,

e ficam o dia todo trocando e-mails. Qual ser o real motivo disso? Ser que a tecnologia a culpada?

Ou ser que o problema est nas pessoas, que tem medo de conversar? Ser que as pessoas se sentem

mais poderosas quando precisam responder um e-mail? Ser que em uma conversa, olho no olho, ela

diria as mesmas coisas que disse no e-mail?

COMO LIDAR COM O ALTO VOLUME DE

MENSAGENS


DO TEMPO

Tudo isso precisa ser percorrido e conversado dentro das empresas. A comunicao olho no olho precisa

ser mais valorizada, pois isso que aproxima as pessoas, e no os e-mails. Quantas e quantas vezes

voc resolveu um problema rapidamente atravs de uma conversa pessoalmente, ou atravs de um

telefonema. Imagina se voc tivesse que resolver esse mesmo problema por e-mail, quanto tempo a

mais gastaria?

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Sobre o volume de informaes que recebemos diariamente, seja por e-mail, mensagens no celular,

caixa postal, e assim por diante, a grande maioria dessas mensagens se enquadra nas categorias

abaixo:


MENSAGENS


DO TEMPO

No so relevantes para o seu trabalho.

Foram enviadas para voc, mas na verdade deveriam ter sido enviadas para outras pessoas, ou

membros da sua equipe.

So interessantes, mas no exigem ao alguma.

So duplicadas, vrias pessoas enviam o mesmo contedo.

Exige alguma ao de sua parte.

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Perceba que, a grande maioria de mensagens que voc recebe no exigem aes de sua parte. Agora,

tente calcular o tempo que voc perde lendo e respondendo todas as mensagens nas quais voc no

tem ao. Ser que sua produtividade no est sendo impactada por conta disso?


MENSAGENS


DO TEMPO

Outra coisa que acontece diariamente em nossas vidas, o fato de que ns j sabemos disso

antecipadamente. Ou seja, antes de abrir o e-mail, ou antes de desbloquear o celular de trabalho, j

sabemos que teremos ali 100 e-mails no lidos, 35 novas mensagens, e assim por diante. E pior ainda,

nos conformamos com essa situao, e comeamos a ler uma a uma.

preciso reeducar o ser humano, pois esses tipos de coisa comeam a fazer parte da rotina e passam

despercebidas. Perdemos muito tempo em nosso dia fazendo coisas que no agregam valor nenhum.

Seguem abaixo algumas dicas que te ajudaro a melhorar seu foco e a fazer uma melhor gesto das

mensagens que recebe diariamente:

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Durante o seu dia de trabalho, procure deixar o navegador de Internet fechado, ou ento deixe aberto apenas o programa que voc usa no seu trabalho (e-mail corporativo, por exemplo). Reserve cinco minutos da parte da manh e cinco minutos da parte da tarde para verificar seu e-mail pessoal. No deixe que a Internet tire seu foco.


MENSAGENS


DO TEMPO

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Facebook, Whatsapp, Linkedin. Procure acessar apenas nos horrios que voc definiu (aqueles 5 minutos). Mantenha o foco no que realmente importante para o seu trabalho, metas e objetivos.


MENSAGENS


DO TEMPO

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No fique o tempo todo preso ao seu e-mail corporativo. Se possvel, defina perodos para ler seus e-mails, por exemplo, a cada duas horas. Conheo pessoas que ficam o dia inteiro respondendo e-mails, e depois reclamam que no tem tempo para trabalhar.


MENSAGENS


DO TEMPO

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No final do dia j faa o planejamento de seu prximo dia. Com isso, ao chegar na empresa no dia seguinte, voc j sabe o que tem que fazer. Quando voc no sabe o que tem que fazer, qual a primeira coisa que voc faz? Olhar o e-mail, e a, l se vai 30 minutos embora, no mnimo.


MENSAGENS


DO TEMPO

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Se voc recebe centenas de e-mails desnecessrios, procure os remetentes dessas mensagens e explique, educadamente, que voc no precisa receber esse tipo de e-mail. Ou seja, ensine as pessoas a enviar e-mails.


MENSAGENS


DO TEMPO

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Recentemente, em uma conversa com meu scio, Paulo Berto, ele me disse uma coisa um dia que se

encaixa muito bem aqui:


INFORMAES


DO TEMPO

No passado o homem sofria por falta de informao e hoje

est sofrendo pelo seu excesso.

impressionante o volume de informaes que nos cercam hoje em dia, principalmente na Internet.

Faa uma busca no Google pela palavra amor. Nada mais, nada menos do que 416.000.000 resultados.

Se voc no souber filtrar essas informaes, fazer buscas mais especficas, com certeza o alto volume

de informaes te atrapalhar ao invs de ajudar.

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Dentro das empresas no diferente. Voc tem seu chefe, tem os membros da sua equipe, os membros

e gerentes de outras equipes, os clientes, o conselho executivo da empresa, as metas da empresa, a

Intranet, a Internet, os jornais, e assim por diante, tudo isso te bombardeando a cada minuto, e voc

tem que tomar decises. E a? Como tomar a melhor deciso? Obviamente que no fcil responder

essa pergunta, mas o lder nato, aquele que sempre toma as melhores decises, sabe lidar com tudo isso

de forma leve e serena. Veja algumas dicas nas prximas pginas.


INFORMAES


DO TEMPO

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Priorizar analise o volume de informaes que lhe cercam. Qual a porcentagem dessas informaes que so realmente crticas ou teis para voc? Pode ter certeza de que a menor parte dessas informaes tem algo a ver com suas metas e objetivos. Portanto, priorize os tipos de informaes que voc receber. Crie containers e d um tratamento especfico para cada um desses containers, com base em seus contedos. Por exemplo, no seu e-mail voc pode criar uma pasta chamada Crises onde voc armazenar informaes relacionadas com assuntos crticos para a empresa, ou para seus clientes. E assim por diante. Com correspondncias, mesma coisa. Tenha caixinhas especficas para cada tipo de correspondncia. Com essa organizao, voc sabe o que atacar primeiro, voc sabe onde esto as coisas que realmente agregaro valor para voc.


INFORMAES


DO TEMPO

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Filtrar as fontes filtre as fontes das quais voc quer receber informaes, simples assim. Se voc recebe informaes de um site que no tem interesse, cancele sua inscrio nesse site, ou classifique os e-mails como spam, por exemplo. Se o seu amigo de trabalho fica enviando mensagens desagradveis, pea para que ele no envie mais. Enfim, coloque ordem na casa, e elimine o mximo possvel de mensagens entrantes desnecessrias.


INFORMAES


DO TEMPO

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Sair da massa sabe aquele grupo de pessoas da empresa que so fascinados pela leitura de um site especfico, ou aqueles que assinam as mesmas revistas? Analise se essas informaes so teis para voc, se esto relacionadas com seus objetivos e metas. Se no estiverem ento no perca tempo com esse tipo de informao, somente para ficar bonito na foto e ter o que conversar com essas pessoas. Isso no significa que voc precisa de isolar do mundo, importante saber o que est acontecendo, mas no faa as coisas s para agradar os outros e se aparecer. Ou seja, saia da massa!


INFORMAES


DO TEMPO

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Valorizar as relaes pessoais sempre que possvel converse pessoalmente com as pessoas. Tente diminuir o volume de informaes que recebe por e-mail, ou por telefone, simplesmente procurando as pessoas e conversando, olho no olho. Com certeza voc reduzir a quantidade de informao entrante, economizar muito tempo, resolver as coisas rapidamente e aumentar sua produtividade.


INFORMAES


DO TEMPO

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Tenha objetivos e metas muito bem definidas. Isso primordial. Se voc no sabe

aonde quer chegar, voc no

ter foco em nada.

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Muito provavelmente j de seu conhecimento que executar vrias tarefas ao mesmo tempo no algo

muito bem visto pelas tcnicas de produtividade. Existe um risco muito grande de voc fazer as coisas

com baixo nvel de qualidade quando se faz muitas coisas em paralelo. Procure evitar isso, faa uma

coisa de cada vez, e de forma bem feita.

COMO LIDAR COM AS MULTITAREFAS


DO TEMPO

Alm disso, outro aspecto que pode ter passado despercebido que quando voc faz a transio de uma

tarefa para outra, existe todo um processo interno de readaptao, para que voc possa comear a

prxima tarefa. Para algumas pessoas, esse um processo rpido, tranquilo. Mas para a grande maioria

no , ou seja, se gasta um tempo at que seu crebro entenda que voc mudou de tarefa, e agora no

vai mais falar sobre futebol, mas sim sobre saladas, por exemplo. Voc vai ter que entrar em outro

contexto, que tem outros problemas, outras pessoas, e seu crebro vai ter que resgatar tudo isso, voc

vai ter que procurar informaes referente nova atividade, e assim por diante. Percebe que isso pode

ser um grande consumidor do seu tempo?

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Vamos imaginar um dia de trabalho, onde voc atuou em 10 atividades distintas. A cada assunto

finalizado, vamos supor que voc gaste cerca de 5 minutos para entender a prxima atividade e se

adaptar ao novo cenrio. Portanto, cinco minutos vezes 10 (5 x 10) igual a cinquenta minutos. Em

outras palavras, cinquenta minutos do seu dia foram perdidos. Porm, existem pessoas que levam at

30 minutos para fazer essa transio de entendimento. Imagina perder 30 minutos a cada transio de

tarefas/assuntos.



DO TEMPO

E vamos ser bem honestos. Se voc atuar em 10 atividades distintas por dia, qual a probabilidade de

voc ter realmente resolvido essas 10 atividades/assuntos? muito provvel que vrias dessas

atividades/assuntos perdurem por mais tempo, e voc ter que posteriormente atuar novamente nelas.

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Sendo assim, a dica aqui : uma vez que voc entrou em um determinado assunto, ou um determinado problema,

tente resolv-lo por completo, e diminua a

quantidade de vezes que voc muda de

assunto/problema por dia. Quanto menos transies

voc tiver durante o seu dia, menos tempo voc perder. Poder ento ganhar alguns

minutos, ou at algumas horas, e aumentar sua

produtividade.

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Para fechar, mais algumas sacadas:



DO TEMPO

Tire as multitarefas do seu radar.

Delegue atividades.

Bloqueie parte do seu tempo para fazer coisas que exigem muita

concentrao.

Evite as distraes.

Tenha foco.

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CONCLUSO MDULO 2 DERRUBANDO AS BARREIRAS DA GESTO DO TEMPO

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Obrigado!






dicas sobre como tomar decises de forma rpida e

inteligente.

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CONCLUSOMDULO 2 DERRUBANDO AS BARREIRAS DA GESTO

DO TEMPO

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MDULO 3 TOMADA DE DECISO RPIDA E INTELIGENTE

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MDULO 3 TOMADA DE DECISO RPIDA E INTELIGENTE


dicas e ferramentas para que voc possa tomar as melhores decises em um cenrio de trabalho

extremamente conturbado, onde temos cada vez mais tarefas e somos cada vez mais cobrados para

entregar com mais qualidade e rpido. Tomar as melhores decises nessas horas uma arte.

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Voc j deve ter percebido que nos ltimos anos as pessoas cada vez mais falam em agilidade dentro das

empresas, e ai surgem alguns conceitos como Lean, Scrum, PMI Agile, mtodos geis, e assim por diante.

Com isso alguns processos, como por exemplo, os processos de desenvolvimento de produtos so

acelerados.

Contudo, geralmente essas aes so pontuais, ou seja, os gerentes ou diretores implementam essas

melhorias apenas em seus departamentos. Como consequncia, apenas seus departamentos se tornaro

mais geis, e isso significa que os gargalos sero apenas deslocados, e no completamente removidos,

pois os demais departamentos continuam com seus mtodos tradicionais. O ideal ento que esse tipo

de ao seja tomada na empresa como um todo. A sim os gargalos podero ser eliminados por

completo.

O CICLO DA TOMADA DE DECISO

MDULO 3 TOMADA DE DECISO RPIDA E

INTELIGENTE

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Acrescente aqui tambm o fato de que a velocidade de mudana de panorama dos negcios pode mudar

do dia para a noite. Voc est trabalhando no desenho de um novo produto, enquanto seu concorrente j

est lanando esse mesmo produto, ou at melhor.

Ou seja, tudo muito dinmico, tudo muito rpido. E voc como lder est inserido nessa realidade.

Como lidar com isso? Como tomar as melhores decises no meio dessa guerra, onde as coisas mudam

do dia para a noite?



INTELIGENTE

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Alm de voc ter que se adaptar a esse novo cenrio, voc ter que trabalhar junto com sua equipe para

que ela tambm entenda e comece a agir diferente. No adianta s voc se adaptar e conseguir tomar as

melhores decises. Afinal de contas, quem executa as suas melhores decises dentro de uma empresa?

bem provvel que seja sua equipe, portanto, cuide muito bem de suas equipes tambm.

Veja nas prximas pginas algumas dicas que podero te ajudar a tomar as melhores decises:



INTELIGENTE

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Revise seus mtodos de tomada de deciso se voc daqueles que fica esperando grandes volumes de informaes para tomar alguma deciso, hora de mudar sua forma de pensar e agir. Como dissemos, o mercado est gil, mudando a cada momento. Por vezes voc no ter as melhores informaes, e mesmo assim ter que tomar decises. Existe um mtodo chamado frmula 7-3, onde dito que melhor tomar uma deciso e acertar sete em cada dez vezes do que ficar procurando a soluo perfeita. Esse apenas um exemplo que pode te ajudar nessa remodelagem de pensamento. E confie na sua intuio gerencial para tomar deciso. Voc tem experincia, tem bagagem, conhecimento. Geralmente a voz interna no costuma nos enganar. Junte tudo isso e tenha certeza de que voc acertar. E se no acertar, sem problemas, s corrigir. S tenha cuidado para no errar em coisas muito grandes, que envolvam muito dinheiro, muitas pessoas e a reputao da empresa.



INTELIGENTE

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Conecte-se voc no est sozinho nesse barco. bem provvel que outros gerentes ou diretores da mesma empresa j passaram pelo que voc est passando, e j tiveram que tomar muitas decises em suas vidas. Portanto, uma dica compartilhar suas bases de conhecimento, trocar as experincias referentes a tomadas de deciso. Por vezes seu amigo de trabalho no vai dizer exatamente o que voc deve fazer, mais vai compartilhar algum conhecimento, ou alguma experincia, que poder lhe dar uma luz do que fazer.



INTELIGENTE

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Teste de mercado essa na verdade uma forma que voc tem de transferir grande parte da responsabilidade de uma tomada de deciso para o mercado. Ou seja, no caso de um produto novo, voc pode disponibilizar um prottipo para o mercado e colher os feedbacks sobre esse produto. Com isso voc ter subsdio necessrio para saber se o produto foi bem aceito ou no, se precisa de ajustes, e assim por diante.



INTELIGENTE

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Descentralize a tomada de deciso sabe aqueles modelos hierrquicos das antigas, onde o chefe mandava e o empregado apenas executava? Mais ou menos parecido como os filmes de robs, onde estes so programados para fazer tal tarefa, e ponto final. Simplesmente executavam sem questionar. Pois , isso coisa do passado. Se voc ainda pensa dessa forma, posso afirmar que est cavando sua prpria cova. Em pouco tempo conhecers o fracasso. Isso atitude de qualquer coisa, menos de um lder atual. Hoje em dia a tendncia o compartilhamento de responsabilidades, compartilhamento do poder de tomada de deciso. As pessoas precisam disso, elas precisam se sentir importantes, se sentir parte da soluo. Se voc leva sua equipe para um brainstorming de definio de metas, objetivos, ou um brainstorming para falar sobre um novo produto, pode ter certeza que durante o processo de execuo as pessoas estaro mais felizes, faro com mais qualidade, e consequentemente elevaro o nvel de produtividade.



INTELIGENTE

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Como estamos abordando o tema de gesto do tempo, obviamente teramos que falar sobre liderana.

Como deve ser o lder que est inserido nesse ambiente extremamente dinmico, cheio de tarefas,

compromissos, metas e clientes pressionando por melhores prazos e qualidade? Veja nas prximas pginas

algumas dicas:

LIDERANA ACELERADA


INTELIGENTE

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Capacidade de progredir em ambientes desordenados um bom lder um bom lder, e ponto final, independente do ambiente onde ele estiver. Obviamente que nos cenrios desordenados mais complexo. Nesses cenrios, voc precisa se adaptar muito rpido a mudanas, precisa estar atento com as mudanas de estratgia da empresa e principalmente estar muito prximo da sua equipe. Se a comunicao j um problema para o ser humano, imagine como deve ser a comunicao em um ambiente desordenado. O pensamento do lder nesse cenrio deve ser sempre o de aprender algo no meio da baguna. Ele sempre encontra uma oportunidade de aprender algo que no sabia, ou aprimorar o que j sabe. Aprende consigo mesmo e principalmente com os outros: aprende observando as outras pessoas. Outra postura desse lder o respeito, ou seja, a capacidade de se colocar no lugar dos outros.



INTELIGENTE

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Capacidade de ser flexvel um lder nato sabe a hora de soltar as rdeas do cavalo e deixar que o prprio cavalo assuma o controle, e sabe a hora de segurar as rdeas firmemente (na verdade o cavalo nunca assumiu o controle, ele apenas achou que estava no controle). So pessoas que no deixam se abalar por situaes externas, pois tem o controle interno de si mesmo. So pessoas que conseguem engajar as equipes rapidamente para construrem solues colaborativas. So pessoas autoconfiantes e que conseguem resolver as famosas disputas entre dois ou mais profissionais, pois olham os fatos por cima, sem se envolver emocionalmente.



INTELIGENTE

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Possuem ritmo exercem suas funes com facilidade e fluidez, pois algo que est dentro deles, no nada forado. Possuem a capacidade de aprender enquanto as outras pessoas apenas observam, e principalmente se adaptar as novas situaes em tempo real, ou seja, colocam a mo na massa e durante o percurso vo se adaptando. Tem tambm a capacidade de estar sempre um passo frente, o famoso j comeu o bolo enquanto os outros saram para comprar os ingredientes para fazer o bolo.



INTELIGENTE

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E voc? um lder

gil?

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muito comum ver novos lderes querendo mostrar resultados rapidamente, afinal de contas, eles querem

justificar seu novo cargo, ou sua nova posio. Isso algo muito bom, fantstico eu diria, mas

fundamental nessa hora que o lder tenha pacincia, respeito e bom senso. No adianta querer sair

mudando tudo de uma hora para outra, reestruturando as posies gerenciais da empresa, implementando

novos processos, definindo novas metas. Fazer tudo isso de uma vez, e logo no incio, pode ser muito

arriscado. Por vezes, isso at funciona. Existem lderes que conseguem fazer tudo isso rapidamente, em 3

ou 4 meses. Mas eu diria que isso para a minoria. Veja nas prximas pginas algumas dicas para os

novos lderes:

NOVOS LDERESMDULO 3 TOMADA DE

DECISO RPIDA E INTELIGENTE

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101

De alguns passos por vez ao assumir um cargo de liderana muito provvel que voc tenha muito a aprender sobre os objetivos e metas da empresa, cultura, clientes, e assim por diante, principalmente se voc estiver mudando de empresa. Alm desse aprendizado, voc provavelmente ter que conquistar a confiana de muitas pessoas (parceiros de liderana, equipe de trabalho, entre outros), e isso independe da sua reputao e da sua experincia. Porm, apesar de tudo isso, existe uma enorme expectativa a seu respeito, e se voc assumiu uma posio de lder, porque a empresa precisa de voc e precisa do seu apoio. Sendo assim, evite os extremos, ou seja, no comece muito devagar, e tambm no comece que nem um louco. De alguns passos prudentes, faa algumas mudanas, nada alarmante. Com isso voc j vai mostrando sua cara, mostrando seu trabalho, e colhendo resultados rapidamente. Isso te dar mais segurana para fazer mudanas mais impactantes. Outra coisa importante a se fazer tentar antecipar alguns entendimentos sobe a empresa e sobre a nova funo. Converse com as pessoas envolvidas, com o antigo lder, com seu gerente ou diretor. Antes de entrar na linha de guerra, tente saber o que est envolvido, interesses, quem sero seus aliados, e assim por diante.



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102

Valorize as pessoas ao assumir a nova posio, valorize as pessoas que ali esto. Elas sero fundamentais para que voc construa seu sucesso, e que suas aes sejam implementadas. Melhore os planos de desenvolvimento, faa sesses de brainstorming, capacite essas pessoas, compartilhe suas ideias e planos, e assim por diante. Essas pessoas precisam jogar junto com voc. Porm, caso no estejam dispostas a jogar junto, outras medidas devero ser tomadas.



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103

No seja o sabe tudo apesar de voc ter vasta experincia e muito conhecimento, quando assumir a posio de lder no deixe que a sua autoconfiana se torne vaidade. No pense que voc sabe tudo, ou que vai conseguir fazer tudo sozinho. Se for por esse caminho, estar fadado ao fracasso. Ao invs disso, prepare seus planos e ideias, discuta com pessoas em quem possa confiar, apresente para seu chefe, e v amadurecendo os planos com o tempo (por vezes, um tempo curto). Use toda sua experincia e conhecimento, mas tambm deixe claro que voc aceita ideias e sugestes, e que no sabe tudo.



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104

Valorize as primeiras conquistas no tem como fugir disso: o ser humano movido por conquistas, pelo trabalho bem feito. Portanto, quando assumir seu novo posto de lder, encare algumas tarefas que voc sabe que tero rpidos resultados. Provavelmente a equipe ter uma lista de itens que esto pendentes de resoluo. Olhe essa lista e escolha alguns itens, que aparentemente so rpidos de serem resolvidos. Alm disso, concentre-se em atividades que traro certa felicidade para as pessoas, como por exemplo, um plano de capacitao, plano de benefcios, ajustes nos processos que resultaro em produtividade, e assim por diante. Tudo isso te ajudar a ter conquistas rpidas, o que o motivar para encarar maiores desafios.



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Imagine que voc um lder e que tomou uma grande deciso na sua empresa: aprovou a concepo de

um produto na casa dos 100 milhes. Aps 6 meses de trabalho, voc e os executivos da empresa

percebem que o produto em questo est fora do mercado, ou seja, no faz mais sentido lanar o produto,

nem seguir em frente com o projeto.

ECONOMIZANDO SEU TEMPO E DINHEIRO


INTELIGENTE

105

Qual ser sua prxima deciso? Continuar investindo no produto? Desistir? Pedir demisso por conta do

fracasso no projeto?

Para te ajudar a tomar as melhores decises nessas situaes, seguem trs dicas que voc poder utilizar:

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Suas prximas decises no devem ser feitas para justificar as decises passadas que

no deram certo o contexto atual em que estamos vivendo exerce uma fora de influncia muito

grande nas decises que tomamos. Portanto, nunca se esquea de que quando voc precisa tomar

uma deciso, voc deve olhar para frente, para o resultado esperado, para onde se deseja chegar

com essa deciso, e no para trs, para as decises que voc tomou que no deram certo. O ser

humano atual possui algo latente chamado orgulho, vaidade, e quando esses atributos entram em

ao, com certeza levam o homem diretamente para o fracasso. Fracasso interno, com ele mesmo.

Existe algum fracasso maior do que perder para voc mesmo? Portanto, se voc tomou alguma

deciso que no foi a melhor, ou que no trouxe o resultado mnimo esperado, reconhea sua falha,

aprenda com o erro e siga em frente, buscando sempre fazer melhor. E nada, exatamente nada vai

justificar seu erro. No perca tempo com isso. Se voc conseguir eliminar as justificativas da sua

vida, tenho certeza de que as coisas comearo a caminhar para um novo patamar.



INTELIGENTE

106

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Concentre-se tambm na qualidade das decises e no somente na qualidade dos

resultados a mente coletiva das empresas e dos executivos prega que voc ser medido pelos

resultados, e no pelas suas decises. Horas, ser que no ocorreu ainda aos executivos que um

resultado satisfatrio est diretamente relacionado com uma deciso de qualidade? Sendo assim,

voc como lder, e futuro executivo (ou atual executivo mas com uma nova postura), motive seus

liderados a tomarem decises de qualidade, embasada em fatos, dados e percepes. Obviamente

que voc dever olhar para os resultados, projetar o futuro, mas concentre-se mais ainda na

tomada da deciso, pois ela, juntamente com a execuo da ao, que vai te levar ao sucesso, ao

resultado positivo. Quebre as barreiras, os paradigmas, saia da massa e se destaque.



INTELIGENTE

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Tenha suas regras bsicas para tomada de deciso imagina que voc contratou um novo

funcionrio para uma posio de liderana do seu departamento. J de incio voc tinha uma

expectativa de que esse profissional produziria um resultado muito bom. Logo no segundo ms voc

percebe que esse profissional no est gerando o resultado esperado, e fica em dvida se demite ou

no. Aps um tempo voc decide ento investir alto na capacitao desse profissional. Ele faz ento

os treinamentos, e seis meses depois voc verifica novamente que seus resultados no esto ainda

no nvel desejado. E a, o que fazer? Investir mais? Demitir? Percebe que voc entrar em um ciclo

perigoso se voc no definir alguns critrios mnimos para esse tipo de situao? Por exemplo,

antecipadamente, voc poderia ter definido que investiria R$15.000,00 em treinamentos com esse

profissional, e 2 meses aps o treinamento iniciaria a medio de seu desempenho, e se no

atingisse os resultados e metas, a sim poderia demitir o profissional, pois voc tinha os critrios

definidos. Tenha sempre esses critrios de tempo e custo muito bem definidos, isso te ajudar a

identificar quando est dentro de um buraco, e quando dever parar de cavar o buraco.



INTELIGENTE

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J dizia Peter Drucker em 1967, em seu clssico The Effective Executive: H sempre mais tarefas

produtivas para ontem que tempo disponvel para cumpri-las, e mais oportunidades do que

pessoas que possam aproveit-las. Portanto, o grande segredo est na priorizao, escolher as coisas

certas na hora certa.

DEFININDO PRIORIDADES


INTELIGENTE

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Peter Drucker ainda complementa sua frase acima dizendo: A nica dvida saber quem tomar a

deciso: o executivo ou as presses?. Se voc deixar que as presses do dia a dia tomem as decises

por voc, bem provvel que voc perca o controle da situao, e deixe de fazer o que realmente

importante.

Sendo assim, quando tiver uma lista de tarefas, priorize-a. Existem dezenas de tcnicas para isso, e uma

delas responder as seguintes perguntas:

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INTELIGENTE

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Dessa lista de tarefas, qual delas est relacionada

com as metas e objetivos da empresa?

Dessa lisa de tarefas, quais delas tero impactos

negativos caso no sejam executadas?

Dessa lisa de tarefas, quais delas poderiam fazer

uma grande diferena no sucesso da minha

equipe?

Dessa lisa de tarefas, quais delas a mais

importante para o meu chefe?

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Respondendo essas perguntas voc conseguir identificar as tarefas que traro um maior valor agregado.

Comece por aquelas que se enquadram em todas as perguntas acima.



INTELIGENTE

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Outra ferramenta interessante que pode te ajudar a matriz GUT. Essa uma ferramenta muito utilizada e

tem como objetivo priorizar problemas, baseando-se em sua gravidade, urgncia e tendncia. uma

ferramenta que pode auxiliar na tomada de decises e soluo de problemas, simplesmente analisando-se

os fatores GUT e dando notas para cada um deles.

Vamos entender agora as definies de cada um desses termos:

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Gravidade: representa o dano ou prejuzo que o problema pode causar caso no seja resolvido. Ou seja, o

real impacto da sua materializao.

Urgncia: representa a questo de tempo disponvel para se resolver o problema. Quanto maior a

urgncia do problema, menor o seu tempo disponvel para resolv-lo.

Tendncia: representa o grau de crescimento ou decrescimento do problema com o passar do tempo, ou

seja, a evoluo do problema (piorar ou no?).



INTELIGENTE

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Veja na figura abaixo os passos para montar a Matriz GUT:



INTELIGENTE

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Alm dessa ferramenta existe a Matriz RAB. A ferramenta RAB possui uma semelhana muito grande com

a ferramenta GUT. Ambas tm o intuito de priorizao, ou seja, nos do uma direo sobre o que fazer

primeiro, o que resolver primeiro. Porm, a RAB voc deve utilizar para priorizar a medidas que sero

implementadas para resolver um problema.



INTELIGENTE

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Vamos entender agora as definies de cada um desses termos:

Rapidez: representa o quo rpido pode-se implementar uma ao ou medida.

Autonomia: representa o quanto de autonomia voc tem para implementar a ao ou medida.

Benefcio: representa o quo benfica ser a implementao de uma ao ou medida.

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Veja na figura abaixo os passos para montar a Matriz RAB:



INTELIGENTE

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CONCLUSO MDULO 3 TOMADA DE DECISO RPIDA E INTELIGENTE

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Obrigado!






dicas sobre como maximizar a sua capacidade.

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CONCLUSOMDULO 3 TOMADA DE


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MDULO 4 MAXIMIZANDO A SUA CAPACIDADE

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Ol, seja bem-vindo ao quarto e ltimo mdulo deste e-book. Neste mdulo conversaremos sobre

alguns aspectos que podero maximizar ainda mais sua capacidade. Leia com ateno as dicas deste

mdulo e coloque-as em prtica.

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EVITANDO A PERDA DE TEMPO


Conforme o nome desse e-book sugere, fazer a gesto do tempo uma arte. So poucas as pessoas

que conseguem organizar muito bem o seu tempo naturalmente, sem muito esforo. A grande maioria

sofre muito com as presses, com a pressa, e assim por diante. Eu particularmente acredito muito que

existem dois pontos fundamentais a serem discutidos:

O primeiro e mais simples de se lidar a aplicao de tcnicas e ferramentas de gesto do tempo. Usando somente as dicas desse e-book, voc com certeza poder galgar novos degraus na sua vida.

O segundo ponto e mais delicado a forma com que as pessoas lidam com o tempo. muito comum ver as pessoas com pressa, correndo, tomando decises sem pensar. A eu pergunto: pressa para qu? Aonde voc quer chegar? Nesse caso fundamental o autoconhecimento. As pessoas precisam mergulhar dentro de si e se conhecer, saber quem so, para onde vo, e assim por diante. Tenho certeza que voc conhece pessoas serenas, que no tem pressa para nada, e que as coisas do certo na vida dessas pessoas.

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Se voc conseguir combinar esses dois pontos acima, com certeza alcanar o novo patamar que voc

tanto almeja.

Alm de saber lidar com o tempo, fundamental evitar seu desperdcio. Para isso, seguem algumas

sacadas excelentes:

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Mude sua relao com o tempo: preciso deixar de ser refm do fenmeno tempo, algo que presente na nossa

vida. Tudo o que ns fazemos, tridimensionalmente, limitado pelo tempo e espao. Como ampliar isso? Ser possvel

sair das limitaes de tempo e espao? Eu acredito piamente que sim, e como exemplo posso citar os sonhos. Durante

um sonho de menos de 5 segundos vivemos experincias que no nosso dia a dia poderia durar uma vida. Veja abaixo

algumas dicas que te ajudar nessa relao com o tempo:

Concentre-se no que realmente importante: recentemente li uma frase fenomenal de A. Roger Merrill: Ser muito ocupado muito mais fcil do que ser eficaz. Saiba diferenciar o que importante do que urgente. Saiba priorizar e identificar as tarefas que lhe agregaro o maior valor.

Tenha um dilogo interior: quantas vezes na sua vida voc parou por 1 minuto e refletiu sobre a sua vida? Criou uma lista de coisas que voc fez e que no deram certo? Olhou para dentro de si e identificou seus pontos de melhoria? Sabe quais so seus pontos fortes? O pensamento que eu tenho mais ou menos o seguinte: eu imagino que sou uma mquina cheia de programaes (educao, cultura, etc.). E essa mquina (eu) vai produzir coisas, vai tomar decises e assim por diante. Se eu no conhecer essa mquina e essas programaes, consequente no saberei quais os resultados sero gerados por ela. Sendo assim no me resta outra escolha a no ser conhecer a mquina, conhecer as programaes. Ou seja, autoconhecimento, olhar para dentro de mim, diariamente, e mudar o que precisa ser mudado. S assim saberei conscientemente dos resultados que sero gerados. Por isso fundamental esse dilogo de voc com voc mesmo.

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Admita suas limitaes: ningum perfeito, todos possuem suas limitaes. Tenha conscincia disso e busque sempre aperfeioar. No assuma coisas que voc sabe que no conseguir cumprir, isso no inteligente e consumir um tempo extra da sua vida.

Aprenda a gostar daquilo que voc faz: muito comum comearmos algo e pensar a cada instante em terminar esse algo. A dica aqui curtir a tarefa, fazer com prazer, desfrutando desse momento. Como? Entendendo o contexto dessa tarefa, como ela se encaixa com as metas da empresa, o efeito positivo que essa tarefa poder causar para alguma pessoa, e assim por diante. Deixe a pressa de lado.

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Defina aonde voc quer chegar: essa a base e tudo parte desse ponto. Se voc, ou uma empresa, no sabe

aonde quer chegar, as aes no sero direcionadas, e o tempo e esforo sero em grande parte desperdiados.

Sendo assim:

Tenha objetivos de longo prazo: defina um objetivo grande, algo nobre que realmente justifique sua passagem pela Terra. Isso te ajudar a analisar cada passo que voc der na sua vida. Sem um objetivo, sem um rumo, sem um norte, voc atira para todos os lados.

Tenha uma programao semanal: faa uma diviso do seu tempo em categorias. Por exemplo: 40 horas por semana ser para o trabalho, 50 horas por semana ser ficar com a famlia, 7 horas por semana de atividade fsica, 5 horas por semana para aperfeioamento e autoconhecimento, e assim por diante. Tendo essa programao, deixe-a em um local que voc possa ver diariamente.

Tenha metas dirias e semanais: uma vez que voc definiu seu objetivo e dividiu seu tempo durante a semana, defina suas metas dirias ou semanais. Importante: as metas devem estar relacionadas com o seu objetivo. Por exemplo, frequentar a academia 3 vezes por semana, gastar apenas R$100,00 com alimentao durante a semana, e assim por diante. Isso vai te ajudar ainda mais a fazer coisas que esto diretamente relacionadas com os seus objetivos, e te trar o sentimento de satisfao, pois voc estar cumprindo suas metas, as quais te levaro ao seu objetivo final.

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Dedique seu tempo ao essencial: invista seu tempo em atividades que vo agregar um alto valor para voc e para

os que esto ao seu redor.

Faa exerccios fsicos: falar que voc deve fazer exerccios meio que chover no molhado. Todos sabem, todos tm a conscincia de que no cuidar do corpo um risco tremendo, e mesmo assim muitos levam uma vida sedentria. Alm de melhorar sua sade, os exerccios aumentam sua disposio, e consequentemente sua produtividade.

No acumule o sono: trabalhar com sono o grande inimigo da produtividade, pois voc no consegue se concentrar, no consegue ser to produtivo e no consegue atingir os altos nveis de qualidade. Portanto, no deixe que o sono se acumule, caso contrrio voc ter grandes problemas com produtividade, retrabalho e consequentemente tempo desperdiado.

Cultive seu lado espiritual: isso no tem nada a ver com religio (cada um tem a sua e todos devem se respeitar). Porm existe algo maior dentro de ns, algo que nos orienta, aquela voz interior. Valorize isso na sua vida, valorize os momentos que voc olha para dentro de si e trabalha aspectos internos. No cabe mais em nosso planeta a ideia de que o ser humano deve passar sua vida inteira apenas trabalhando pela matria, ter, ter e ter. Isso arcaico.

Tenha tempo para no fazer nada: guarde um tempo para voc descansar, relaxar e se desligar do mundo profissional. nesse tempo que voc poder recarregar suas energias. nesse momento que vo surgir grandes ideias, grandes sacadas.

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QUEM SOU?

ONDE ESTOU?

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Use apenas as tcnicas que funcionam para voc: conforme j dissemos, e conforme voc j deve ter notado,

existem dezenas de dicas e ferramentas que podero te ajudar com a gesto do tempo. Porm, importante que voc

use apenas aquilo que realmente funcione para voc. Cuidado com os extremos, no adianta querer testar todas as

opes. Analise com calma, decida e coloque em prtica.

Diga no: tenha a capacidade de dizer o no quando necessrio. Usar somente o sim poder derrubar sua produtividade, gerar estresse e comprometer drasticamente o seu tempo. Portanto, saiba equilibrar e usar o no sempre que necessrio. Lembre-se tambm da dica que demos anteriormente, onde falamos que voc pode dizer o no sem necessariamente usar a palavra no.

A perfeio custa muito caro: esse ponto muito delicado, principalmente para os perfeccionistas. fundamental que voc saiba dosar, parar na hora certa. Isso no significa que voc deve deixar a qualidade de lado, ou outros aspectos que vo tornar o seu produto lder de mercado. Trabalhe sempre para ser o melhor profissional, para ter o melhor produto, e assim por diante, mas tenha em mente a questo custo, pois a perfeio absurdamente cara, e extremamente difcil de ser alcanada. Portanto, temperana.

Organizao: esse fator muito individual, relativo a cada pessoa. Cada um deve encontrar seu nvel mnimo de organizao. Para alguns o fenmeno mesa limpa um requisito bsico, para outros nem tanto. O importante que voc se sinta confortvel, no perca ateno e no perca seu foco.

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INTENSIFICANDO O USO DA SUA CAPACIDADE


Seguem abaixo algumas dicas essenciais que, se colocadas em prtica, te levaro para um novo patamar

de produtividade:

Aceite, nem tudo da forma que voc gostaria que fosse: para mim essa uma das dicas mais interessantes desse e-book. No existem pessoas iguais, todos so diferentes, cada um com sua cultura, com suas vivncias, educao, e assim por diante. O caminho aqui aprender a respeitar o prximo, a opinio e ideias do prximo. No tente mudar as outras pessoas, voc no vai conseguir, pois s depende dela. Obviamente que voc pode tentar ajudar, dar o seu testemunho, e principalmente dar o exemplo (s falar no adianta nada, tem que ser exemplo). Busque sempre melhorar as coisas, fazer o seu melhor, mas saiba que voc no est sozinho nesse universo.

Mude sua vida aos poucos: tenha prudncia e pacincia quando for mudar algo na sua vida. Pressa para que? Vai chegar aonde? Faa as coisas com calma, procure analisar seus aspectos interiores com sabedoria e sinceridade, e somente depois proponha as mudanas e acione.

Papel e caneta sempre perto: por mais que voc seja muito bom de memria, a correria do dia a dia te far esquecer de algo. Portanto, sempre tenha ao seu lado alguma coisa que voc possa fazer anotaes (agenda, tablet, smartphone, laptop).

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INTENSIFICANDO O USO DA SUA CAPACIDADE


Cuidado com o estresse: sabemos que um alto nvel de estresse pode comprometer totalmente sua produtividade, e principalmente sua sade. Por outro lado, sabemos tambm que um nvel de estresse razovel pode te impulsionar, pois gera adrenalina, o que d motivao, energia, nimo. A di

e-book gestao tempo

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