1 gestao de projetos planejamento de tempo e escopo do projeto faculdade pitágoras

1

GESTAO DE PROJETOS

Planejamento de Tempo e Planejamento de Tempo e Escopo do ProjetoEscopo do Projeto

Faculdade PitágorasFaculdade Pitágoras

2

GESTAO DE PROJETOS

Templates de DocumentosTemplates de Documentos

http://www.projectmanagementdocs.comhttp://www.projectmanagementdocs.com

3

GESTAO DE PROJETOS

Termo de AberturaTermo de Abertura(Integração – Seção 4.1 PMBOK 4a edição)(Integração – Seção 4.1 PMBOK 4a edição)

4

GESTAO DE PROJETOS

5

GESTAO DE PROJETOS

Termo de Abertura do ProjetoTermo de Abertura do Projeto

Este processo trata principalmente da autorização Este processo trata principalmente da autorização formal do projeto. formal do projeto.

A elaboração desse termo de abertura liga o A elaboração desse termo de abertura liga o projeto ao trabalho em andamento da projeto ao trabalho em andamento da organização, autorizando o projeto e identificando organização, autorizando o projeto e identificando quem será o seu gerente.quem será o seu gerente.

O termo de abertura poderá ser realizado fora do O termo de abertura poderá ser realizado fora do projeto por um setor específico. projeto por um setor específico.

Esta etapa é usada para validar ou refinar as Esta etapa é usada para validar ou refinar as decisões tomadas durante o processo.decisões tomadas durante o processo.

6

GESTAO DE PROJETOS

O Termo de Abertura do Projeto ou Project Charter concede ao gerente de projeto a autoridade para aplicar os recursos organizacionais nas atividades do projeto.

É a partir dele que a empresa divulga internamente que um projeto existe e qual a sua finalidade.

Outras denominações do documento que reconhece formalmente a existência do projeto:

− Minuta de Projeto.− Declaração de Trabalho.− Termo de Referência do Projeto.− Proposta de Projeto.− Plano Preliminar de Projeto.


7

GESTAO DE PROJETOS

• Objetivo ou Justificativa do Projeto. Necessidades de negócio que o projeto deve atender• Resumo das condições do projeto

Explique as condições do projeto, cenário, problema, soluções possíveis, interfaces, etc.•Descrição do Produto ou Subprodutos do Projeto.

Partes componentes e itens complementares• Estimativas e Metas do Projeto.

Critérios quantificáveis e padrões de medida relacionados a custos (valor), tempo atributos de qualidade e de desempenho.

• Designação do gerente de projeto.Estabelece a autoridade do gerente de projeto divulgando-a a toda a empresa


8

GESTAO DE PROJETOS

Declaração de EscopoDeclaração de Escopo(Escopo – Seção 5.2 PMBOK 4a edição)(Escopo – Seção 5.2 PMBOK 4a edição)

9

GESTAO DE PROJETOS

10

GESTAO DE PROJETOS

Declaração do Escopo do ProjetoDeclaração do Escopo do Projeto

Características técnicasCaracterísticas técnicas InterfacesInterfaces InterligaçõesInterligações Funcionalidades de operaçãoFuncionalidades de operação Funcionalidades de configuraçãoFuncionalidades de configuração Metodologia do trabalho a ser desenvolvidoMetodologia do trabalho a ser desenvolvido

11

GESTAO DE PROJETOS

• Descrição do ProjetoDescrição resumida do projeto.

• Objetivo ou Justificativa do Projeto.Necessidades de negócio que o projeto deve atender

• Descrição do Produto ou Subprodutos do Projeto.Partes componentes e itens complementares

• Produto do projeto Produto final

• Premissas.São fatores que para fins de planejamento são considerados como verdadeiros

ou certos.• Restrições.

São fatores que limitam as opções da equipe de gerenciamento do projeto.• Exclusões específicas

Descrever o que não faz parte do escopo do projeto e é necessário para conclusão do projeto.

Declaração de Escopo do ProjetoDeclaração de Escopo do Projeto

12

GESTAO DE PROJETOS

EAP – Estrutura Analitica do EAP – Estrutura Analitica do ProjetoProjeto

(Escopo – Seção 5.3 PMBOK 4a edição) (Escopo – Seção 5.3 PMBOK 4a edição)

13

GESTAO DE PROJETOS

14

GESTAO DE PROJETOS

EAP – Estrutura Analítica de ProjetoEAP – Estrutura Analítica de Projeto

Um agrupamento hierárquico orientado a produto ou Um agrupamento hierárquico orientado a produto ou serviço dos elementos do projeto, que organiza e define o serviço dos elementos do projeto, que organiza e define o escopo TOTAL do trabalho do projeto. escopo TOTAL do trabalho do projeto.

Cada nível descendente representa um detalhe maior da Cada nível descendente representa um detalhe maior da definição do trabalho do projeto.definição do trabalho do projeto.

Mais que um simples elemento do plano do projeto, é a Mais que um simples elemento do plano do projeto, é a estrutura na qual o projeto é construído.estrutura na qual o projeto é construído.

É resultado da É resultado da Técnica da DecomposiçãoTécnica da Decomposição que subdivide um que subdivide um projeto em seus elementos componentes, partes menores, projeto em seus elementos componentes, partes menores, mais gerenciáveis.mais gerenciáveis.

Estrutura de Decomposição do Trabalho (EDT) Estrutura de Decomposição do Trabalho (EDT) Plano Estruturado do Projeto (PEP) Plano Estruturado do Projeto (PEP) Work Breakdown Structure (WBS)Work Breakdown Structure (WBS)

15

GESTAO DE PROJETOS


16

GESTAO DE PROJETOS


Um produto ou serviço no nível mais baixo da EAP. Um produto ou serviço no nível mais baixo da EAP. Um Pacote de Serviços deve ter um único Um Pacote de Serviços deve ter um único

responsável.responsável. Um Pacote de Serviços pode ser alocado a outro Um Pacote de Serviços pode ser alocado a outro

gerente de projeto para planejamento e execução, gerente de projeto para planejamento e execução, através do uso de um sub-projeto onde o pacote através do uso de um sub-projeto onde o pacote pode ser decomposto em atividades.pode ser decomposto em atividades.

Pacote de Serviços - Work Package Pacote de Serviços - Work Package

17

GESTAO DE PROJETOS


Diagrama semelhante ao organogramaDiagrama semelhante ao organograma No topo - Objetivo do ProjetoNo topo - Objetivo do Projeto Maiores sub-componentes do projeto – produtos Maiores sub-componentes do projeto – produtos

(nível 1)(nível 1) De cada produto - Série de módulos (nível 2)De cada produto - Série de módulos (nível 2) De cada módulo - Série de componentes (nível 3)De cada módulo - Série de componentes (nível 3) De cada componente - Série de atividades (nível 4)De cada componente - Série de atividades (nível 4) De cada atividade - Série de tarefas (nível 5)De cada atividade - Série de tarefas (nível 5)

Pacote de Serviços - Work Package Pacote de Serviços - Work Package

18

GESTAO DE PROJETOS

EAP – Estrutura Analítica de ProjetoEAP – Estrutura Analítica de Projeto Incluir todos os elementos constitutivos do projeto: hardware, Incluir todos os elementos constitutivos do projeto: hardware,

software, apoio, gerência etc...software, apoio, gerência etc... Não confundir a EAP com a estrutura orgânica da organização Não confundir a EAP com a estrutura orgânica da organização

que está desenvolvendo o projeto.que está desenvolvendo o projeto. O número de níveis deve ser determinado, em cada caso, O número de níveis deve ser determinado, em cada caso,

segundo as especificidades do projeto e suas necessidades de segundo as especificidades do projeto e suas necessidades de controle (raramente são necessários mais do que 6 níveis para controle (raramente são necessários mais do que 6 níveis para o gerenciamento do projeto.o gerenciamento do projeto.

A EAP deverá ser elaborada e revista com a participação dos A EAP deverá ser elaborada e revista com a participação dos profissionais-chave do projeto, sendo uma forma de engajá-profissionais-chave do projeto, sendo uma forma de engajá-los, além de reduzir o risco de esquecimento de aspectos los, além de reduzir o risco de esquecimento de aspectos relevantes.relevantes.

A EAP deverá ser divulgada a todos os envolvidos, cada A EAP deverá ser divulgada a todos os envolvidos, cada elemento-chave recebendo uma cópia.elemento-chave recebendo uma cópia.

A construção da EAP é um instrumento de integração no A construção da EAP é um instrumento de integração no projeto.projeto.

19

GESTAO DE PROJETOS

EAP – Estrutura Analítica de ProjetoEAP – Estrutura Analítica de Projeto ComunicaçãoComunicação Estimativa de tempoEstimativa de tempo Atribuição de tarefas e responsabilidadesAtribuição de tarefas e responsabilidades Identificação de interfaces e eventos permitindo Identificação de interfaces e eventos permitindo

um melhor controleum melhor controle Programação e controle do projeto: a montagem Programação e controle do projeto: a montagem

da rede de atividades e dos gráficos de Gantt da rede de atividades e dos gráficos de Gantt para o projeto fica facilitada com o uso da EAPpara o projeto fica facilitada com o uso da EAP

Programação e controle de recursosProgramação e controle de recursos Fluxo de informaçõesFluxo de informações Identificação de riscosIdentificação de riscos

20

GESTAO DE PROJETOS

Construção de uma casa

Projetos Obra

Básicos EncerramentoExecuçãoPreparaçãoAcabamento

- Terraplenagem

- Estrutural

- Alvenaria

- Telhados

- Hidráulica

- Elétrica

- Telhados

- Lazer

- Canteiro

- Locação

- Fundação

- Alvenaria

- Fechamento

- Acabamentos

- Ligações

- Desmontagem

- Canteiro

21

GESTAO DE PROJETOS

Técnicas de Programação Técnicas de Programação TemporalTemporal

22

GESTAO DE PROJETOS

Técnicas de programação temporalTécnicas de programação temporal

Diagrama de barras, ou gráfico de GanttDiagrama de barras, ou gráfico de Gantt CPM (CPM (Critical Path MethodCritical Path Method – Método do Caminho Crítico) – Método do Caminho Crítico) PERT (PERT (Program Evaluation and Review TechniqueProgram Evaluation and Review Technique – Técnica – Técnica

de Avaliação e Revisão de Programas).de Avaliação e Revisão de Programas). AON (AON (Activity On NodeActivity On Node) – Atividade no Nó) – Atividade no Nó

23

GESTAO DE PROJETOS

Gráfico de GanttGráfico de Gantt

A escala de tempo é desenhada no topo ou na parte inferior do A escala de tempo é desenhada no topo ou na parte inferior do gráfico;gráfico;

As atividades são identificadas no lado esquerdo;As atividades são identificadas no lado esquerdo; Um retângulo horizontal aberto ou uma linha é desenhada Um retângulo horizontal aberto ou uma linha é desenhada

através de cada atividade indicando a duração estimada.através de cada atividade indicando a duração estimada.

Definidos os dados podemos iniciar o processo Definidos os dados podemos iniciar o processo de construir uma diagrama para auxiliar o de construir uma diagrama para auxiliar o processo de acompanhamento do projeto.processo de acompanhamento do projeto.

24

GESTAO DE PROJETOS

Ativ. Dur Preced.A 2 ----B 1 ----C 2 AD 1 A, BE 1 C, D

1 2 3 4 5A

B

C

D

E

Gráfico de GANTTGráfico de GANTTExemplo 01Exemplo 01

25

GESTAO DE PROJETOS

Atividade Duração Precedência

A Preparar lista convidados 1 dia Nenhuma

B Escolher o local 1 semana Nenhuma

C Enviar convite 1 semana A,B

D Organizar o local 1 dia B

E Realizar o almoço 1 dia C,D

F Limpar o local após almoço 1 dia E

Exercício 02 - Elabore o cronograma correspondente a seguinte lista de atividades.

Gráfico de GANTTGráfico de GANTT

26

GESTAO DE PROJETOS

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16A

B

C

D

E

F

Exercício 02 – Solução


27

GESTAO DE PROJETOS

Gráfico de GANTTGráfico de GANTTExercício 02 – Solução

28

GESTAO DE PROJETOS

Gráfico de GANTTGráfico de GANTTExercício 02 – Solução

29

GESTAO DE PROJETOS

Exemplo 03 - Construir uma casa• Construir o telhado• Fazer o alicerce• Fazer os acabamentos• Desenvolver projeto civil/arquitetônico• Comprar terreno• Inaugurar a casa• Levantar as paredes


30

GESTAO DE PROJETOS

Atividade Duração Precedência

A Desenvolver projetocivil/ arquitetônico

1 mês Nenhuma

B Comprar o terreno 1 mês A

C Fazer o alicerce 20 dias B

D Levantar as paredes 45 dias C

E Construir o telhado 15 dias D

F Fazer os acabamentos 1 mês D

G Inaugurar a casa 10 dias E, F

Exemplo 03 – Solução

1º Passo – Seqüenciar as atividades


31

GESTAO DE PROJETOS

5 10 15 20 25 30 35 40 45 50 55 60 65 70 75 80 85 90 95 100 105 110 115 120 125 130 135 140 145 150 155 160 165

A

B

C

D

E

F

G

Exemplo 03 – Solução2º Passo – Elaborar o cronograma


32

GESTAO DE PROJETOS

Rede - Atividades nos Nós Rede - Atividades nos Nós

Setas (ou linhas orientadas): que representam a ordem Setas (ou linhas orientadas): que representam a ordem seqüencial de ligação das tarefas.seqüencial de ligação das tarefas.

Nós (quadrados, retângulos ou círculos): que representam as Nós (quadrados, retângulos ou círculos): que representam as atividades.atividades.

Método FrancêsMétodo Francês

33

GESTAO DE PROJETOS

Tabela e Diagrama de PrecedênciaTabela e Diagrama de Precedência

Exemplo 04 - Construa a tabela de precedências correspondente ao seguinte diagrama:

INÍCIO

A B C

FIM

D E F

34

GESTAO DE PROJETOS

Exemplo 04 - Solução

Atividade PrecedênciaINÍCIO Nenhuma

A NenhumaB AC B, DD NenhumaE DF E

FIM C, F

INÍCIO

A B C

FIM

D E F


35

GESTAO DE PROJETOS

Exemplo 05 - Construa o diagrama de precedências correspondente a seguinte tabela:

Atividade PrecedênciaA NenhumaB NenhumaC NenhumaD AE BF CG FH D, E, GI NenhumaJ IK J, H


36

GESTAO DE PROJETOS

Exemplo 05 - Solução

INÍCIO

A D

H

I J

K

B

C

E

F G


37

GESTAO DE PROJETOS


início fim

1

2

3

4

6

5

7 8 9

10

1214

11 15

13 16 17

Atividade Descrição Duração Precedência1 Pesq. de áreas para integrar a rede 60 -2 Escolha do sistema 80 -3 Preparar o projeto financeiro 15 1 e 24 Análise/aprovação gerência/BR 1 35 Análise/aprovação gerência/USA 60 46 Aprovação finanças USA 30 37 Documentação 15 6 e 58 Aprovação - pedido de importação 90 79 Tramitação - guias de importação 30 810 Compra - equipamentos nacionais 20 611 Compra - equipamentos importados 180 912 Construção das salas 60 9 e 1013 Instalações Elétricas 45 1214 Ar condicionado 10 1215 Recebimento equipamentos importados 2 1116 Instalação dos equipamentos 30 13, 14 e 1517 Treinamento 90 16

38

GESTAO DE PROJETOS


Setas (ou linhas orientadas): que representam a ordem Setas (ou linhas orientadas): que representam a ordem seqüencial de ligação das tarefas.seqüencial de ligação das tarefas.

Nós (quadrados, retângulos ou círculos): que representam as Nós (quadrados, retângulos ou círculos): que representam as atividades.atividades.

Método FrancêsMétodo Francês

Atividade: kDuração: t

PDI PDTUDI UDT

39

GESTAO DE PROJETOS

Datas Limites para Realização da AtividadeDatas Limites para Realização da Atividade

PRIMEIRA DATA DE INÍCIO (PDI)PRIMEIRA DATA DE INÍCIO (PDI)É a data mais cedo possível para se iniciar a atividade, considerando-se que as atividades anteriores estão sendo realizadas sem atraso, segundo suas durações planejadas. É calculada como:

PDI = PDT (Atividade Anterior) + 1

PRIMEIRA DATA DE TÉRMINO (PDT)PRIMEIRA DATA DE TÉRMINO (PDT)É a primeira data para se terminar uma atividade, considerando-se que a atividade tenha sido iniciada no cedo do evento inicial e que sua duração tenha sido obedecida. É calculada como

PDT = PDI + DURAÇÃO – 1

40

GESTAO DE PROJETOS

Datas Limites para Realização da AtividadeDatas Limites para Realização da Atividade

ÚLTIMA DATA DE TÉRMINO (UDT)ÚLTIMA DATA DE TÉRMINO (UDT)É a última data para se terminar uma atividade de modo a não provocar atrasos nas atividades seguintes. É calculada como

UDT = UDI (Atividade Sucessora) – 1

ÚLTIMA DATA DE INÍCIO (UDI)ÚLTIMA DATA DE INÍCIO (UDI)É a data máxima para se iniciar uma atividade de modo a não atrasar as atividades seguintes e, em conseqüência, atrasar o projeto. É calculada como

UDI = UDT DURAÇÃO + 1

41

GESTAO DE PROJETOS

Proposta de TrabalhoProposta de Trabalho

Elaborar os diagramas de rede do projeto definido na tabela ao Elaborar os diagramas de rede do projeto definido na tabela ao lado.lado.a)a) Representar os cedos e tardes de cada evento.Representar os cedos e tardes de cada evento.

b)b) Determinar o caminho crítico do projeto.Determinar o caminho crítico do projeto.

Designação Precedências DuraçãoA - 21

B A 4

C A 8

D B 2

E C, D 5

F C 4

G E, F 2


42

GESTAO DE PROJETOS


43

GESTAO DE PROJETOS

Rede PERT - CPMRede PERT - CPM

ATIVIDADE: representada como uma setaATIVIDADE: representada como uma seta EVENTO INICIAL: o instante em que começa a atividade.EVENTO INICIAL: o instante em que começa a atividade. EVENTO FINAL: o instante de conclusão da atividade.EVENTO FINAL: o instante de conclusão da atividade.

ATIVIDADE

EVENTO INICIAL

EVENTO FINAL

Diagrama de Setas – Método AmericanoDiagrama de Setas – Método Americano

44

GESTAO DE PROJETOS

Formas de RepresentaçãoFormas de RepresentaçãoRede PERT - CPMRede PERT - CPM

É o diagrama mais completo. Para a construção desse É o diagrama mais completo. Para a construção desse tipo de diagrama são necessários os seguintes tipo de diagrama são necessários os seguintes elementos:elementos: Relação das atividadesRelação das atividades Ordem de relacionamento e dependênciaOrdem de relacionamento e dependência Duração de cada atividadeDuração de cada atividade

45

GESTAO DE PROJETOS

Formas de RepresentaçãoFormas de Representação

Representação Gráfica de Atividades ParalelasRepresentação Gráfica de Atividades Paralelas

A

B

C

ATIVIDADE- FANTASMA

(B)

REPRESENTAÇÃO CORRETA

A

B

C

EVENTO INICIAL

EVENTO FINAL

(A)

REPRESENTAÇÃO ERRADA

46

GESTAO DE PROJETOS

Formas de RepresentaçãoFormas de Representação

Uso da Atividade-Fantasma para evitar Uso da Atividade-Fantasma para evitar dependência indesejadadependência indesejada

fazer café

preparar café com

leite

DEPENDÊNCIA INDESEJADA: fazer coalhada não depende de

fazer café

comprar leite

fazer coalhada

preparar café com

leitefazer café

comprar leite

fazer coalhada

Atividade-fantasma elimina a dependência indesejada

47

GESTAO DE PROJETOS

Proposta de TrabalhoProposta de Trabalho

Elaborar os diagramas de rede do Elaborar os diagramas de rede do projeto definido na tabela ao lado.projeto definido na tabela ao lado.

a)a) Representar os cedos e Representar os cedos e tardes de cada evento.tardes de cada evento.

b)b) Determinar o caminho crítico Determinar o caminho crítico do projeto.do projeto.


ATIVIDADE DEPENDÊNCIA DURAÇÃOA - 10

B - 10

C - 12

D A 8

E B 12

F B;C 24

G D;E 18

H F 20

48

GESTAO DE PROJETOS

Cálculo do Caminho CríticoCálculo do Caminho CríticoCEDO DE UM EVENTOCEDO DE UM EVENTO

TARDE DE UM EVENTOTARDE DE UM EVENTO

É a data mais cedo possível para a ocorrência do evento, considerando-se que as atividades anteriores não se atrasaram.

É a data mais tardia para a ocorrência do evento, sem causar atrasos nas atividades seguintes.

8 16 12 204

CEDO DO EVENTO INICIAL

TARDE DO EVENTO INICIAL

CEDO DO EVENTO FINAL

TARDE DO EVENTO FINAL

49

GESTAO DE PROJETOS

CEDO DE UM EVENTOCEDO DE UM EVENTORegras para o Cálculo do Cedo do EventoRegras para o Cálculo do Cedo do Eventoa) Ao evento inicial atribuir o valor 0 (zero), caso não seja

determinado;b) Cedo do evento = Cedo do Evento Inicial + Duração da Atividade,

calcular para cada evento (a partir do evento inicial).c) Se em determinado evento chegar mais do que uma atividade,

escolher aquela de (maior duração).

50

GESTAO DE PROJETOS

TARDE DE UM EVENTOTARDE DE UM EVENTORegras para o Cálculo do Tarde do EventoRegras para o Cálculo do Tarde do Evento(exatamente igual ao do cedo, mas no sentido inverso)(exatamente igual ao do cedo, mas no sentido inverso)a) Ao evento final atribuir o mesmo valor da data do cedo do evento

final.b) Tarde do Evento = Tarde do Evento Final – Duração, calcular para

cada evento (a partir do evento final);c) Se de determinado evento partir mais do que uma atividade, compare

as atividades que dele saíram (B e C) e escolha a de menor valor.

51

GESTAO DE PROJETOS


52

GESTAO DE PROJETOS

Cálculo das Folgas das AtividadesCálculo das Folgas das Atividades

TEMPO DISPONÍVEL PARA EXECUÇÃO (TD)TEMPO DISPONÍVEL PARA EXECUÇÃO (TD)É o tempo disponível para execução da atividade, considerando-se não ter havido atrasos anteriores e sem provocar atrasos posteriores. É calculado como

TD = TARDE DO EVENTO FINAL – CEDO DO EVENTO INICIAL

O TD deve ser calculado com o objetivo de verificar a disponibilidade de tempo de cada atividade para poder fazer os ajustes necessários de forma a não atrasar o prazo fixado para o término do projeto.

TD = TF – CITD = TF – CI TD = 9 – 3 = 6TD = 9 – 3 = 61 2

[4](3)

[9](6)

A3

53

GESTAO DE PROJETOS

Calcular as Folgas das AtividadesCalcular as Folgas das Atividades

As folgas são estabelecidas com o objetivo de verificar a diferença entre as possíveis datas de início (cedo inicial e tarde inicial) e suas possíveis datas de término (cedo final e tarde final).

FOLGA TOTAL (FT)FOLGA TOTAL (FT)É o atraso máximo que a atividade pode sofrer sem que haja alteração da data final de conclusão (tarde do evento final). É calculada como

FT = TEMPO DISPONÍVEL (TD) – DURAÇÃO

1 2

[4](3)

[9](6)

A3

FT = 6 – 3 = 3FT = 6 – 3 = 3FT = TD – DuraçãoFT = TD – Duração

54

GESTAO DE PROJETOS


FOLGA LIVRE (FL)FOLGA LIVRE (FL)É o atraso máximo que a atividade pode sofrer sem que se altere a data correspondente ao cedo do evento final. É calculada como

FL = CEDO DO EVENTO FINAL – CEDO DO EVENTO INICIAL – DURAÇÃO

FL = 6 – 3 – 3 = 0FL = 6 – 3 – 3 = 0FL = CEF – CEI – DuraçãoFL = CEF – CEI – Duração1 2

[4](3)

[9](6)

A3

55

GESTAO DE PROJETOS


1 2

[4](3)

[9](6)

A3

CEI TEI CEF TEF

TD

FT D

DFL

56

GESTAO DE PROJETOS

Bibliografia AdotadaBibliografia Adotada

1.1. PMBOK GUIDE. PMBOK GUIDE. Guide to project management body of Guide to project management body of knowledgeknowledge. 4.ed. Português. New York: . 4.ed. Português. New York: Project Project Management InstituteManagement Institute..

2.2. VARGAS, R. V. Manual prático do plano do projeto. Rio de VARGAS, R. V. Manual prático do plano do projeto. Rio de Janeiro: Brasport, 2003.Janeiro: Brasport, 2003.

3.3. VERZUH, E. MBA compacto: gestão de projetos. Rio de VERZUH, E. MBA compacto: gestão de projetos. Rio de Janeiro: Campus, 2002.Janeiro: Campus, 2002.

1 gestao de projetos planejamento de tempo e escopo do projeto faculdade pitágoras

Documents