Declaração de Trabalho para Compra

Equipamentos de Micro-Informática

IMPLANTAÇÃO CONTACT CENTER BRASIL

Versão: 3

30 de março de 2008

Índice

1 Propósito do Documento 3

2 Qualificação dos Proponentes 3

2.1 Critérios Eliminatórios 3

2.2 Critérios Classificatórios 3

3 Avaliação de Fornecedores 3

4 Modelo de Contrato 3

5 Especificações e Quantidades 3

Declaração de Trabalho para Compras de Equipamentos de

Micro-InformáticaPMO Brazil

IMPLANTAÇÃO CONTACT CENTER BRASIL

Versão: 3

1 PROPÓSITO DO DOCUMENTO

Este documento tem como objetivo detalhar as necessidades de aquisições de

equipamentos de micro-informática e suporte para o projeto Contact Center Brasil.

2 QUALIFICAÇÃO DOS PROPONENTES

2.1 Critérios Eliminatórios

Empresa especializada com tecnologia ou distribuição de equipamentos de micro-informática com presença no mercado nacional e com lista de clientes com pelo menos 10 empresas de porte médio atestando a sua condição de fornecimento e suporte técnico;

Capital maior ou igual a 500 mil reais;

Os equipamentos fornecidos deverão ter garantia mínima de 3 anos;

O proponente deverá indicar pelo menos 2 clientes a serem visitados para qualificação do suporte técnico e serviços prestados.

2.2 Critérios Classificatórios

Qualidade dos Equipamentos - Peso 3;

Preço – Peso 2.

3 AVALIAÇÃO DE FORNECEDORES

O primeiro lote deverá ser entregue durante a primeira fase do projeto para avaliação

da especificação recomendada título de qualificação e atendimento aos requerimento

técnicos funcionais.

4 MODELO DE CONTRATO

O contrato a ser firmado com o proponente selecionado será de preço unitário por

unidade de materiais e equipamentos adquiridos.

5 ESPECIFICAÇÕES E QUANTIDADES

1. 417 microcomputadores de processador Pentium 4 de 512 MB de memória RAM, disco rígido de 40 GB e placas de rede.

2. 38 microcomputadores com igual configuração para backup;

3. Sistema operacional Windows 2000 ou superior;

4. 3 servidores Core 2 Duo2 GHz com 2 GB de memória RAM, 3 discos rígidos espelhados com 100 GB cada.

5. 6 multifuncionais (impressora, copiadora e fax) lasers de alto desempenho e capacidade;

6. 2 impressoras coloridas capazes de imprimir até o formato A3, com qualidade fotográfica e cartuchos individuais;

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7. Nobreaks capazes de suportar todo o equipamento acima por um prazo de até 3 horas.

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