intranet.df.sebrae.com.brintranet.df.sebrae.com.br/download/ambiental/msrd/repasse de meto… ·...
TRANSCRIPT
CS Planejamento
Metodologia Sebrae 5 Menos que São Mais - Redução de
Desperdício©®
Boas Práticas GerenciaisAmbientais
NIPPON INJEÇÃO ELETRÔNICA
SEBRAE/DF
1 INTRODUÇÃO
Este Trabalho foi elaborado com base na experiência adquirida desde 1996 com a
realização do Projeto Piloto “Elaboração de Plano de Melhoria de Desempenho Ambiental
para Micro e Pequenas Empresas”, executado pelo Sebrae/DF e em outras ferramentas (norma
ISO 14001, processos de coleta seletiva, Produção mais Limpa, Boas Práticas de Gestão
Empresarial e a abordagem conceitual dos Cinco Menos que São Mais).
Este manual orienta os consultores que atuam no Programa de Redução de
Desperdício em Micro e Pequenas Empresas, quanto ao levantamento de dados nas empresas
e a elaboração do relatório contendo prognóstico e propõe ações de melhoria, com ênfase em
benefícios econômicos e na melhoria do desempenho ambiental.
2 OBJETIVO
Orientar aos empresários na identificação de desperdícios no processo produtivo e na
proposição de ações corretivas, visando diminuir custos de produção, aumentar a
produtividade e minimizar os impactos ambientais negativos significativos.
2.1 Objetivos Específicos
Desenvolver e implementar a metodologia para promover a redução de desperdícios em
MPEs;
Desenvolver e implementar a proposta de diagnóstico ambiental para ser aplicada nas
MPEs participantes do projeto;
Desenvolver e implementar a proposta de prognóstico ambiental para ser apresentada aos
empresários participantes do projeto;
Desenvolver e implementar um modelo de relatório para servir de instrumento de
acompanhamento da implementação das ações do prognóstico;
Acompanhar a aplicação da metodologia nas empresas.
Empresas Alvo
Micro e pequenas empresas do comércio, da indústria, dos serviços e da agroindústria,
ligadas a cadeias produtivas e arranjos produtivos locais, engajadas nas ações do
Sebrae/DF, cujas atividades envolvem aspectos e impactos ambientais negativos.
Benefícios aos Clientes
Aumento da competitividade e melhoria da capacidade produtiva das empresas, pela
redução de desperdícios de insumos e matérias-primas e despesas com controle e
recuperação ambiental.
3 IDENTIFICAÇÃO
Para realizar o trabalho de identificação de desperdícios e oportunidades de melhoria
nas empresas, o consultor deve dirigir-se ao empresário e combinar a forma de trabalho.
Cadastro da empresaNome fantasia da empresa: NIPPON INJEÇÃO ELETRÔNICACNPJ: 00.349.993/0001-01Razão Social: AUTO REGULADORA NIPPON LTDANome do proprietário: Celso KobayashiContato: Sr. Celso, Ana Tel/celular: 3233-0180
E- mail: [email protected]ço: SOF Sul Quadra 15 Conj. A Loja 8Cidade: BRASÍLIA Estado: DF Cep: 71215-275Tel.: 3233-0180 E- mail: [email protected]: não possuiPorte Micro ( ) Pequena ( x ) Média ( )Ramo Comércio ( ) Serviço ( x ) Indústria ( ) Rural ( )Cadeia Produtiva / Arranjo Produtivo Local: AUTOMOTIVASegmento: OFICINAS MECÂNICASPrincipal Produto: SERVIÇOS GERAIS DE MANUTENÇÃO DE VEÍCULOAnos de existência: 33 Número de Empregados: 10 Número de Terceirizados: 0Área de localização da empresa: ( x ) Urbana ( ) Rural Observações: Possui filial na 711 Norte
Consultor: CARMEM SILVIA C. TREUHERZ SALOMÃO
Data da Visita para o Diagnóstico: 09/10/2006 Horário: 09:00Data de Entrega do Prognóstico: 28/11/2006 Horário: 09:00
4. LEVANTAMENTO DE DADOS NAS EMPRESAS
4.1 MAPEAMENTO DOS PROCESSOS
ELEMENTOS DE ENTRADA PROCESSOS ELEMENTOS DE SAIDA
Telefone, fax, computador, energia, papel, ferramentas
ATENDIMENTO, ORÇAMENTO
Desperdício de papel Embalagens diversas
Ferramentas, energia, bancadas, água, óleos, querosene
Maquinário: manovacuômetro, equipamento de diagnóstico, elevadores, carregador de bateria, regulador de farol, compressor, máquina de lavar peças
Máquina de lavar bico injetor Veículo com defeito Peças automotivas
EXECUÇÃO DO SERVIÇO
Emissão de ruído Emissão de particulado Risco de acidente Emissão de calor Peças usadas (materiais
diversos) Trapo com graxa, óleo Efluente contaminado com
óleo Pneus, Baterias EPI's Usadas Desperdícios de água e
energia
Veículo semi pronto Combustível (teste rodagem) Água (limpeza interna)
CONTROLE QUALIDADE E
ENTREGA
Veículo pronto aprovado Efluente contaminado com
óleos Efluente de produto de
limpeza Desperdicio de água Emissão de particulado (teste
rodagem) Risco de acidente (teste
rodagem) Retrabalho (serviço
reprovado)
4.2 QUADRO DAS PRINCIPAIS MATÉRIAS-PRIMAS UTILIZADAS
Descrição das matérias-primas Processo Unidade
De medidaQuantidade
mensal
ValorUnitário
(R$)Lubrificantes Execução litro 250 14,00
Desengripantes Execução frasco 300 ml 150 7,00
Descarbonizantes Execução frasco 300 ml 80 7,00
Fluidos Execução frasco 500 ml 70 15,00
Peças de injeçao Execução unidade 100 35,00Peças de sistema de freio Execução unidade 100 60,00
4.3 USO DE MATÉRIA-PRIMA
Questões Descrição dos Elementos
1. Qual a origem da matéria-prima? 1. Local
2. Como é feita a recepção?3. Como é feita a armazenagem?4. Como é feita a movimentação?
2. Confere com pedido e nota3. Normalmente vai para aplicação, só o
excedente vai para o estoque.4. Conforme a necessidade
5. Existe controle de estoque?6. Qual?
5. Sim6. Sistema de fichas mas está sendo
implantado um informatizado
7. Há perdas de matéria-prima antes da produção?
8. Em que fase? 9. Quais os motivos?
7. Sim8. Inadimplência (10%) e produtos errados ou
com defeito (20% absorve)9. Produto vem errado e como a conferencia é
superficial só constata na hora da aplicação.10. Há perdas de matéria-prima na
produção? 11. Em que fase? 12. Quais são os Motivos?13. São adotadas medidas para evitar
essas perdas?
10. Sim11. Na aplicação (execução)12. Imperícia ocasional13. Treinamento constante por parte do
fabricante, empresa independente e Senai.
14. São adotadas medidas de manutenção preventiva?
15. Quais?16. Onde?
14. Não15. -16. -
4.4 QUADRO DOS PRINCIPAIS INSUMOS UTILIZADOS
Descrição dos insumos Processo Unidade de
medidaQuantidade
mensalValor
unitário (R$)Gasolina Execução/Controle litro 20 2,70Diesel Execução/Controle litro 20 1,79
4.5 RESÍDUOS
Questões Descrição dos Elementos
1. É feita a separação do resíduo?2. Qual o tipo de separação?3. Qual é o destino desse resíduo?
1. Sim2. Material de ferro velho, plástico, papel,
latas, bateria e óleo usado.3. Venda, Lixo comum
4. A empresa trata seus resíduos?5. Qual o destino final do resíduo (tratado
ou não)
4. Não5. -
6. A empresa gera resíduos perigosos (definir)?
7. Quais? 8. Qual a sua destinação?
6. Sim7. Óleos, baterias, sprays, combustível8. venda do óleo usado
9. A empresa armazena algum material perigoso? 9. Sim
10. A empresa possui algum tanque de produtos químicos? 10. Não
11. A empresa requer alguma licença?12. Qual?
11. Sim12. Alvará de Funcionamento
4.6 QUADRO SOBRE A GERAÇÃO DE RESÍDUOS
Descrição dos resíduos Processo Unidade de
medidaQuantidade
mensalValor unitário
(R$)Ferro velho Execução tonelada 1 0,00
4.7 EMISSÕES AÉREAS
Questões Descrição dos Elementos
1. A empresa tem alguma fonte de emissão (ões) aérea (as)?
2. Qual (is)?
1. Sim2. Maquinário em geral
3. Qual (is) emissão (ões)? 4. Essas emissões resultam em
reclamações?5. Quais as medidas adotadas?
3. Ruído, gases4. Não5. -
6. A empresa dispõe de algum controle de emissão?
7. Quais?
6. Sim7. Aparelho de aferição do escapamento
4.8 USO DA ÁGUA
Questões Descrição dos Elementos
1. Qual é a origem da água utilizada? 1. CAESB
2. A água recebe algum tratamento na empresa, antes de sua utilização?
3. Qual?
2. Não3. -
4. A empresa faz monitoramento da água utilizada?
5. Qual?
4. Sim5. Acompanha consumo
6. Qual a tabela de água utilizada pela empresa? (consumo) 6.1. 43 metros cúbicos
7. É adotado procedimento para redução de desperdício de água?
8. Qual procedimento? 9. Foi constatada alguma redução? 10. De quanto?
7. Sim8. Sensibilização9. Sim10. entre 7 e 10 %
4.9 QUADRO CONSUMO DE ÁGUA
Descrição do consumo mensal
Processocom mais
uso
Consumo mensal
(m3)
Faixa tarifária
Customensal
(R$)
Custo anual(R$)
Água Todos 43 3,3-5,5 429,6 5155,2
4.10 GERAÇÃO DE EFLUENTES
Tipo de descarga Local de lançamento Volume (m3)
1. Águas de processo 1. Caixa separadora 432. Efluentes sanitários 2. Rede de esgoto 433. Efluentes da estação de tratamento 3. não há estação de tratamento 04. É realizado algum tipo de
monitoramento de efluentes?5. Qual(is)?
4. Não5. -
4.11 USO DE ENERGIA
Questões Descrição
1. Quais são os tipos de energias utilizadas?
2. É feito o acompanhamento do consumo de energia?
3. De que forma?
1. CEB2. Sim3. Pelo consumo mensal
4. Para energia elétrica há trabalho no horário de ponta? 4. Não
5. É adotado procedimento para reduzir desperdício de energia?
6. Qual procedimento? 7. Foi constatada alguma redução?8. De quanto?
5. Não6. -7. Não8. -
9. A luz solar poderia ser melhor aproveitada na empresa? 9. Não
4.12 QUADRO CONSUMO DE ENERGIA ELÉTRICA
Descrição consumo Processo
Consumo mensal(kWh)
Faixa tarifária
Custo mensal
(R$)
Custo anual(R$)
Energia Elétrica Todos 980 0,3364864 366,75 4401
4.13 SAÚDE E SEGURANÇA NO TRABALHO
Questões Descrição
1. Já ocorreu algum acidente, com vítima, no ambiente de trabalho?
2. Descreva o ocorrido.
1. Não2. -
3. O ambiente de trabalho apresenta algum desconforto (ar, luz, calor)?
4. Descreva o ocorrido.
3. Sim 4. Devido aos ruídos e gases gerados próprios da
atividade5. Existe algum item das instalações
que caracteriza perigo? 5. não
6. É utilizado algum tipo de EPI na empresa?
7. Qual(is)?
6. Sim7. Máscaras, óculos, luvas bem como suporte para
sustentação do câmbio e macaco8. Existe algum procedimento escrito
para prevenção e controle de acidentes?
8. Para incêndio sim, inclusive rotas de fuga.
5 ELEMENTOS QUANTIFICÁVEIS
5.1 DIAGRAMA DE FLUXO DO PROCESSO PRODUTIVO
Processos de Produção
EXECUÇÃO DO SERVIÇO
INSUMOS
MATÉRIA-PRIMA RESÍDUOS DA
PRODUÇÃO
Água: 43 m³/mês
Energia: 980 kWh/mês
Matéria-prima Lubrificantes - 250
litro Desengripantes - 150
frasco 300 ml Descarbonizantes - 80
frasco 300 ml Fluidos - 70 frasco
500 ml Peças de injeçao - 100
unidade Peças de sistema de
freio - 100 unidade
Efluentes: Água de Processos Efluentes Sanitários
Emissões: Maquinário em geral Ruído, gases
ATENDIMENTO, ORÇAMENTO
CONTROLE QUALIDADE E
ENTREGA
Resíduos: Ferro velho
CLIENTES
Custos de Entradas Lubrificantes - R$ 3.500,00 Desengripantes - R$
1.050,00 Descarbonizantes - R$
560,00 Fluidos - R$ 1.050,00 Peças de injeçao - R$
3.500,00 Peças de sistema de freio -
R$ 6.000,00 Gasolina - R$ 54,00 Diesel - R$ 35,80
Custos de perdas/mês
R$ 3.132,00
Custo deperdas/ano
R$ 37.584,00
Perdas %
20
PRODUTO FINALSERVIÇOS GERAIS DE
MANUTENÇÃO DE VEÍCULO
5.2 QUADRO DESCRITIVO DO FLUXO DE PRODUÇÃO
ENTRADA PROCESSO SAÍDA PERDA/Mês (%)
PERDA/Mês (R$ 1,00)
Telefone, fax, computador, energia, papel, ferramentas
ATENDIMENTO, ORÇAMENTO
Desperdício de papel Embalagens diversas
R$ 0,00
Ferramentas, energia, bancadas, água, óleos, querosene
Maquinário: manovacuômetro, equipamento de diagnóstico, elevadores, carregador de bateria, regulador de farol, compressor, máquina de lavar peças
Máquina de lavar bico injetor Veículo com defeito Peças automotivas
EXECUÇÃO DO SERVIÇO
Emissão de ruído Emissão de particulado Risco de acidente Emissão de calor Peças usadas (materiais diversos) Trapo com graxa, óleo Efluente contaminado com óleo Pneus, Baterias EPI's Usadas Desperdicios de água e energia
20 R$ 3.132,00
Veículo semi pronto Combustível (teste rodagem) Água (limpeza interna)
CONTROLE QUALIDADE E
ENTREGA
Veículo pronto aprovado Efluente contaminado com óleos Efluente de produto de limpeza Desperdicio de água Emissão de particulado (teste rodagem) Risco de acidente (teste rodagem) Retrabalho (serviço reprovado)
R$ 0,00
Perda total anual (R$) R$ 37.584,00
6 DIAGNÓSTICO
A Nippon Injeção Eletrônica é uma empresa de prestação de serviços gerais de manutenção de veículo, localizada em setor de oficinas no Distrito Federal.
A água é utilizada no processo da limpeza tanto das instalações como dos veículos prontos. O empresário costuma orientar os funcionários quanto aos desperdícios, e essa sensibilização chegou a gerar uma redução na conta de até 10%. No entanto, o consumo é feito pelo estabelecimento em conjunto com uma moradia no andar de cima, ficando, portanto, difícil de avaliar separadamente e conhecer o consumo exato.
Quanto ao uso de energia ele é intensivo devido ao maquinário, mas o empresário adotou telhas transparentes para clarear, por sugestão de uma consultoria de eficiência energética, o que faz com que a energia solar já seja bem aproveitada no local.
Em relação aos resíduos que são separados para venda podemos citar: o óleo usado é armazenado em tambores e recolhido por caminhão específico credenciado pela Agencia Nacional de Petróleo (ANP); a sucata metálica para venda a ferro velho; as baterias e os pneus. Os demais são misturados, inclusive estopas com graxa, são dispostos no lixo comum para a coleta municipal.
7 PROGNÓSTICO
A Nippon Injeção Eletrônica presta serviços, principalmente de mecânica, eletro-eletrônica e colocação de acessórios, embora destes últimos itens, não possua estoque. Está há trinta e três anos no mercado e possui uma filial em outro bairro da cidade. Seu estabelecimento aparenta grande organização, limpeza e controle sobre os processos, mesmo com um movimento bastante grande de clientes entrando e saindo todo o tempo.
Quanto ao processo detalhado da empresa, ocorre da seguinte forma. Na entrada do estabelecimento há uma área de atendimento a clientes, sala de espera e o caixa. Ao estacionar, o veículo é encaminhado ao técnico para avaliação do serviço e elaboração de um orçamento. Autorizado o orçamento por parte do cliente, e após a realização do serviço, é feito um controle de qualidade, normalmente através de um teste de rodagem. Só então é realizado o contato com o cliente que será avisado da conclusão ou não do serviço, bem como, do seu prazo de entrega.
Estando o serviço pronto e sua qualidade aprovada, é realizada a lavagem do veículo para então ser feita a entrega e o cliente realizar o pagamento, no caixa. A empresa só aceita cheque ou dinheiro, não trabalha com cartão de crédito. O empresário está implantando um sistema de pós-venda, ou seja, um acompanhamento junto ao cliente quanto a sua satisfação pelo serviço prestado.
Dentre os equipamentos usados na execução dos serviços podemos citar: carregador de bateria, regulador de farol, compressor, equipamento para diagnosticar, elevadores, maquina de lavar peças, maquina de lavar bico injetor, bem como ferramentas em geral.
O empresário identificou as seguintes perdas em seu processo: re-trabalho, estima que seja da ordem de 20%, a inadimplência em torno de 10% dos cheques recebidos e 20% em termos de peças erradas ou defeituosas cuja condição não foi detectada por ocasião do recebimento, apenas quando de sua retirada do estoque para aplicação. Sugere-se o estudo da aceitação de cartões de crédito ou de débito como forma de reduzir a inadimplência já que todas as medidas normais e cuidados são tomados para evitar isso, tais como a consulta ao Serasa, não receber cheque de terceiros ou de contas abertas há menos de 18 meses.
O processo de compra é feito em geral em Brasília e o controle de estoque ainda é manual (fichas), mas está sendo implantado um sistema informatizado. Observou-se que quando as peças e matérias-primas chegam, não é feita uma conferência muito minuciosa, acarretando na absorção de perdas da ordem de 20%, pois quando elas vão ser usadas e, então se detecta problemas, o fabricante já não as aceita mais. Considerando-se as compras principais como um todo (não apenas peças) isso representaria mais de três mil reais mensais ou R$ 37.584,00 ao ano. Sugere-se, portanto, a análise da viabilidade de se implantar um procedimento de conferência mais detalhado das mercadorias recebidas para tentar reduzir esse custo em potencial.
Quanto ao re-trabalho, sugere-se que seja mantida a política de treinamento dos funcionários junto aos fabricantes, empresas independentes e do Senai.
A implantação de controles informatizados (inclusive de estoque) adequados à sua realidade resultaria dentre outros, alguns dos seguintes benefícios:
Aumento do conhecimento dos processos
Cadastro de clientes e fornecedores Relatórios de produção, vendas e estoque Treinamento de funcionários (padroniza procedimentos e reduz desperdícios) Controles de férias, salários e pagamentos em geral Otimiza o tempo da empresa Reduz a possibilidade de equívocos
A empresa realiza manutenção mais de caráter corretiva.
Quanto às emissões, observa-se a geração de ruídos das máquinas e de particulados dos veículos. Não ocorrem reclamações já que o estabelecimento encontra-se em área de oficinas e a empresa, utiliza um aparelho de aferição do escapamento dos veículos a título de controle sobre essas emissões.
Dentre os resíduos mais comuns gerados no estabelecimento estão as embalagens plásticas, de papelão, metais, baterias, pneus, borrachas, óleo usado e peças usadas. Não se sabe ao certo a quantia de resíduo gerado, em geral, mas quanto aos ferros separados para ferro velho, estima-se em 1 tonelada ao mês. Os óleos usados gerados representam cerca de 400 litros ao mês e são entregues a um caminhão que faz a sua coleta, sendo empresa credenciada pela Agencia Nacional de Petróleo (ANP) e que tem como procedimento o fornecimento de nota fiscal. Os demais efluentes contaminados são direcionados a uma caixa separadora. O empresário armazena ainda 40 litros de combustível (entre gasolina e diesel), além de sprays e baterias. As baterias são armazenadas em um canto separado das outras mercadorias.
Sugere-se: Avaliar a possibilidade de contratar um serviço de lavanderia para os “trapos”
contaminados com graxas e óleos por empresa licenciada para esse serviço que fornece recipientes para trapos limpos e usados e os abastece conforme a necessidade, resultando numa disposição eficaz de resíduos contaminados com hidrocarbonetos.
Articulação com fornecedor de baterias para o recolhimento das baterias usadas, a base de troca (com valor econômico) resultando, ainda, em disposição adequada dos líquidos existentes no seu interior.
Articulação com o Governo do Distrito Federal (GDF) junto ao Departamento de Parques e Jardins para o recolhimento dos pneus usados como matéria-prima para elaboração de asfalto. Além dos danos causados à natureza, o acúmulo de pneus no ambiente constitui grave ameaça à saúde publica, devido a sua relação direta com a propagação de doenças, como a dengue.
Quanto ao uso de água sugere-se a promoção de campanhas de sensibilização dos funcionários e verificação constante de eventuais vazamentos para acompanhar o consumo e evitar desperdícios. Uma campanha realizada no passado surtiu grande efeito, reduzindo o consumo em quase 10%, assim, sugere-se manter o procedimento com freqüência.
8. ANEXO - INSTRUMENTOS DE APOIO DO SEBRAE/DF AOS MICRO E PEQUENOS EMPRESÁRIOS
Em tempos de economia e mercados globalizados, é questão de sobrevivência a necessidade de elevar a competitividade das empresas, mediante o aperfeiçoamento dos processos produtivos, redução dos custos e melhoria da qualidade e segurança dos produtos.
Para tanto o Sebrae/DF está oferecendo aos Micro, Pequenos e Médios empresários, alguns produtos que viabilizam a melhoria dessas empresas.
Unidade de Acesso à Inovação Tecnológica - UAIT
Promove ações de consultoria e/ou instrutoria tecnológicas ás micro e pequenas empresas (MPE) e empreendedores atuantes nos segmentos dos agronegócios, indústria, comércio e serviços .
Consultoria Tecnológica:
Consultorias e/ou instrutorias tecnológicas para atendimento de necessidades de adequação, modernização e inovação tecnológica de empresas Soluções rápidas de:
aperfeiçoamento, racionalização, de métodos de gestão; desenvolvimento de máquinas e equipamentos; design; energia; estudo de viabilidade técnico-econômico; melhoria da qualidade de produtos/processos; planos de marketing e de inovação tecnológica (em técnicas produtivas,
materiais, produtos e processos); tecnologias para meio ambiente, gestão ambiental, redução de
desperdício, curso básico de gestão ambiental; Intervenção prática de consultores ou prestação de serviços de consultoria
e/ou instrutoria especializadas.
ESCOPO DE ATUAÇÃO
As ações de consultoria e/ou instrutoria tecnológicas previstas nos atendimentos às MPE apoiados pelo Sebrae-DF podem ser assim definidas nas seguintes soluções
Gestão Organizacional Promove a capacitação e a implementação de novos modelos de gestão organizacional nas MPE’s introduzindo meios e conceitos de otimização da produção, distribuição, comercialização, processos e controles financeiros, gestão de pessoas, sistemas de qualidade e certificação.
Suporte EmpresarialA linha de Suporte Empresarial apóia ações que tem como objetivo fornecer ao empresário, informações para o planejamento de suas atividades, por meio de estudos de viabilidade técnica e econômica, direcionados para a inovação de produtos ou processo e que sejam passíveis de apoio na linha da inovação tecnológica.
Diagnóstico Empresarial
Esta solução busca identificar as necessidades das empresas articuladas em ações coletivas ou individuais, em termos de soluções tecnológicas, do qual devem constar as análises do processo produtivo e do produto, a identificação dos principais problemas técnicos a serem resolvidos.
Solução Tecnológica
Serviços de consultoria e/ou instrutoria tecnológicas que tenham como objetivo fornecer soluções rápidas e sob medida para problemas específicos de produtos e processos das MPE e empreendedores, organizados em grupos ou de forma individualizada. Incluem-se nessa modalidade as atividades de extensão tecnológica.
Aperfeiçoamento Tecnológico
A solução de Aperfeiçoamento Tecnológico tem como objetivo solucionar gargalos tecnológicos, atualizar os processos produtivos, implementar melhorias tecnológicas de processo e prover o acesso a conhecimentos tecnológicos que, embora de uso difundido, possam contribuir efetivamente para elevar o patamar tecnológico das empresas.
Inovação tecnológica de processo ou produto
Compreendem as ações para orientar as implantações de produtos e processos tecnologicamente novos e de substanciais melhorias tecnológicas em produtos e processos da empresa.Tais inovações podem envolver tecnologias radicalmente novas, podem basear-se na combinação de tecnologias existentes em novos usos ou podem ser derivadas do uso de novo conhecimento. Um produto pode ser aprimorado, em termos de melhor desempenho ou menor custo
Produtos serviços tecnológicas disponíveis
Clínicas tecnológicasA clinica permite convocar especialistas para um trabalho em grupo com as empresas ao longo de um dia de trabalho. É a oportunidade para abordar questões comuns às empresas e identificar as melhores alternativas de solução a serem implementadas.
Incubadoras de EmpresaO instrumento visa fomentar o surgimento e a consolidação de Incubadora de Empresas que contribuam para o desenvolvimento sócio-econômico do país, com a criação e o crescimento de micros e pequenas empresas competitivas e a conseqüente geração de emprego e renda.
Design A ação auxilia o pequeno empresário / empreendedor a descobrir e utilizar o design como ferramenta estratégica para o desenvolvimento / adaptação de seus produtos e processos, com qualidade compatível com as expectativas do consumidor nacional ou internacional.
Eficiência EnergéticaPor meio de visitas às empresas, por consultores, serão identificadas as possíveis reduções de energia elétrica da empresa.
Redução de Desperdício - Metodologia Sebrae 5 Menos que são Mais – Redução de Desperdício
O objetivo é fazer um levantamento de dados da empresa, referente ao consumo de água, de energia elétrica e de matéria-prima, elaborar um diagnóstico dos desperdícios, caso existam, e propor soluções para -minimizar esses esbanjamentos, visando diminuir os custos de produção, aumentar a produtividade e reduzir/eliminar impactos ambientais negativos.
Sistema de Gestão Ambiental NBR ISO 14.001- Metodologia Sebrae de Elaboração e Implementação de Planos de Melhoria
de Desempenho Ambiental – Sistema de Gestão Ambiental – PMDA/SGA, em micro e pequena empresa.
A Metodologia tem como objetivo a elaboração de um Plano de Melhoria de Desempenho Ambiental para as Micro, Pequenas e Médias Empresas, implementarem um Sistema de Gestão Ambiental, baseado na NBR ISSO 14.001.
Saúde e Segurança no TrabalhoServiço que consiste na identificação e avaliação das condições de saúde no ambiente de trabalho, bem como dos riscos inerentes a cada função desenvolvida. O objetivo é, mediante um diagnóstico, oferecer informações ao empresário que permitam a adoção de medidas corretivas.
Redes de Tecnologia O SEBRAE DF apóia redes tecnológicas que, de alguma forma, tenham como
foco de atuação as MPE’s.