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O PROFESSOR PDE E OS DESAFIOS DA ESCOLA PÚBLICA PARANAENSE 2009 Versão Online ISBN 978-85-8015-054-4 Cadernos PDE VOLUME I

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O PROFESSOR PDE E OS DESAFIOSDA ESCOLA PÚBLICA PARANAENSE

2009

Versão Online ISBN 978-85-8015-054-4Cadernos PDE

VOLU

ME I

UTILIZAÇÃO DE RECURSOS TECNOLÓGICOS EM SISTEMAS DE INFORMAÇÕES GERENCIAIS APLICADOS NO ENSINO-APRENDIZAGEM DA EDUCAÇÃO PROFISSIONAL

Elsa Yukie Sato Fujikawa1

Dante Alves Medeiros Filho2

RESUMO

As novas Tecnologias de Informação e Comunicação (TICs), estão cada vez mais presentes no cotidiano das pessoas e no trabalho profissional. Esta situação também exige das escolas a formação de profissionais de forma mais contextualizada e contemporânea. Assim, procurando atender estas necessidades é que o presente trabalho busca tornar o processo de ensino e aprendizagem de conteúdos da área de Sistemas de Informações Gerenciais na Educação Profissional, mais consistentes, contemporâneos e dinâmicos, por meio do uso de Laboratórios de Informática. Para a implementação os conteúdos foram contextualizados e fundamentados para a utilização de planilhas eletrônicas apropriadas ao grau de ensino. A metodologia utilizada teve como eixo norteador a relação teoria e prática, possibilitando a interação entre os conhecimentos apreendidos, promovendo a visualização e utilização dos mesmos no cotidiano e na vida profissional. A estratégia empregada consta da utilização de textos e planilhas eletrônicas de modo que o aluno reflita como a integração de conteúdos específicos com as novas tecnologias de informação e comunicação pode auxiliar a vida laboral e em sociedade. A presente proposta vem atender as necessidades provocadas por demandas sociais inerentes ao uso de novas tecnologias no processo educacional, pois, a escola precisa se integrar e atender aos anseios do mundo contemporâneo.

Palavras chave: tecnologia educacional, informática educativa, ensino-aprendizagem; planilhas eletrônicas.

ABSTRACT

The new Information and Communication Technologies (ICTs) are increasingly present in daily life and in professional work. This situation also requires schools to train professionals with a more nuanced and contemporary. In trying to meet these needs is that this work seeks to make the process of teaching and learning content in

the area of Management Information Systems in Professional Education, more consistent, contemporary and dynamic through the use of Computer Labs. To implement the contents were contextualized and based on the use of spreadsheets to the appropriate level of education. Methods were used as a guideline the theory and practice, enabling the interaction between the knowledge acquired, viewing and promoting the use of them in daily life and professional life. The strategy employed included the use of texts and spreadsheets so that the student reflects the integration of specific content with new information and communication technologies can assist in working life and society. The present proposal will meet the needs caused by social demands inherent in the use of new technologies in educational process, therefore, need to integrate the school and meet the aspirations of the contemporary world.

Words Key: educational technology, educational computing, teaching and learning; spreadsheets.

1

1 INTRODUÇÃO

A presente proposta foi implementado no Instituto de Educação Estadual de

Maringá – Ensino Fundamental, Médio Normal e Profissional, com os alunos dos 1ºs

semestres do Curso Técnico em Administração Organização Curricular

Subseqüente, no período noturno.

Os avanços tecnológicos têm tornado a vida humana mais fácil, agradável e

prática, tanto na suas atividades profissionais como também nas atividades

significativas do seu cotidiano. O seu uso nem sempre promoveu o

desenvolvimento da humanidade, contudo acelerou decisões e promoveu avanços

significativos.

A finalidade do uso das novas tecnologias no processo de ensino e

aprendizagem deve atender a necessidade que o ser humano atual tem de

aprender a utilizar os novos meios de acesso à informação e comunicação,

1 Prof.ª PDE da área de Disciplinas Técnicas / Informática do Instituto de Educação Estadual de Maringá.Email: [email protected]

2 Profº Orientador Drº do Departamento de Informática da Universidade Estadual de Maringá.Email: [email protected]

principalmente o computador que possibilita maior rapidez de acesso ao

conhecimento universal, facilitado por meio da Internet.

Além disso, favorece, quando bem utilizado, as relações interpessoais com o

meio promovendo desenvolvimento humano, social e profissional.

Neste sentido, o presente trabalho, procurou por meio da Informática,

oportunizar aos estudantes, de um Estabelecimento de Ensino, o acesso às

ferramentas que favoreçam a construção do conhecimento universal e sua aplicação

no cotidiano, bem como, a integração de disciplinas de diversas áreas do

conhecimento.

Este contexto permite que os alunos possam descobrir o quanto esta

tecnologia pode contribuir no processo Ensino/Aprendizagem, agilizando a

efetivação do conhecimento, por meio da pesquisa e trabalhos produzidos.

Ao utilizar de estratégias metodológicas de forma a explorar os recursos

tecnológicos disponíveis no Laboratórios de Informática com eficiência e eficácia no

processo ensino-aprendizagem busca-se maximizar a aplicação prática que este

conhecimento proporcionará aos educandos.

Justifica-se a escolha deste tema, onde a Educação e Tecnologia

acompanham o ritmo das transformações econômicas sociais e culturais do homem

contemporâneo, caracterizador dos novos cenários mundiais, onde as mudanças

que estão ocorrendo na economia, nas organizações e nos serviços, bem como as

transformações nos sistemas de produção de conhecimento e de transmissão de

informações são consistentes, rápidas e de grande impacto.

Para educar nesta Era da Informação ou para a Sociedade do Conhecimento

é necessário extrapolar as questões da didática, dos métodos de ensino, dos

conteúdos curriculares, para poder encontrar caminhos mais adequados ao

momento histórico em que estamos vivendo.

Todos esses aspectos implicam o repensar da escola, dos processos de

ensino-aprendizagem e o redimensionamento do papel que o professor deverá

desempenhar na formação do futuro cidadão.

Numa era em que o desenvolvimento de novas tecnologias está

revolucionando o modo de vida das pessoas, o mundo tem mudado muito nas

últimas décadas, os meios de produção estão sendo afetados. O lugar antes

ocupado pelas riquezas naturais de um país agora está centrado no capital humano.

Com a automação presente em grande parte de produção e com a grande

concorrência devido à globalização, um novo perfil de trabalhador é exigido

atualmente no mercado.

O trabalhador tem que saber raciocinar, criar, improvisar. Para formar esse

novo trabalhador, os novos cidadãos terão que enfrentar as mudanças dessa

“revolução da informação”, e nela a educação exerce um papel de grande

importância pois será a condutora das transformações causadas, podendo o

alunado entrar nessa nova era, de uma maneira menos traumática.

Contudo, as inovações tecnológicas exigem dos profissionais envolvidos com

a educação, um aperfeiçoamento constante, inclusive no que se refere à inserção de

recursos tecnológicos aplicados ao ensino-aprendizagem e para que a participação

do professor seja efetiva nesse contexto, ele precisa estar em condições de realizar

a mediação de forma a inseri-los em sua prática pedagógica.

2 FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA

Para Jean Piaget (1972), a inteligência desenvolve uma estrutura e um

funcionamento, sendo que o próprio funcionamento vai modificando a estrutura, isto

é, a estrutura não é fixa e acabada, mas dinâmica, num processo de construção

contínua.

A construção se faz mediante a interação do organismo com seu meio

ambiente, visando a adaptar-se a ele para sobreviver e realizar o potencial vital do

organismo. Afirma que, a aprendizagem se processa por meio de dois movimentos

simultâneos e integrados, mas de sentido contrário: a assimilação e a acomodação

(BORDENAVE; PEREIRA, 1985).

Pela assimilação o organismo explora o ambiente, toma parte dele,

transformando-o e incorporando-o a si, por meio da percepção, de interpretação, de

assimilação à sua própria estrutura. Já com a acomodação, o organismo transforma

sua própria estrutura para adequar-se à natureza dos objetos e conceitos que serão

apreendidos (PIAGET, 1972).

A dinâmica de grupos é muito importante na Teoria de Piaget, pois estimula a

operação da inteligência em situação cooperativa, tirando a pessoa de seu

egocentrismo.

As idéias de Skinner (1971), influenciou o ensino nos anos atrás, constituindo

a base da Tecnologia Educacional. Este estudo conseguiu “moldar” diversas

condutas como: - Especificar claramente qual é o comportamento final que se

deseja implantar; - Identificar a seqüência de movimentos que o aprendiz deve

executar para chegar gradualmente ao comportamento final desejado; - Colocar o

organismo em atividade por meio da privação (de alimentação, água e outros); -

Condicionar o aprendiz a responder a um estímulo substituto, por exemplo uma

ordem ou um apito; - Aplicar o reforço toda vez que o aprendiz executa movimentos

no sentido do comportamento desejado, e somente nesse caso (SKINNER, 1971).

Roberto Gagné (1971), destacou a importância de uma hierarquia de tipos de

aprendizagem que vai além da simples associação de estímulos à complexidade da

solução de problemas, exige estratégias de ensino mais adequadas que outras.

Acredita-se que o agente da aprendizagem é o aluno, sendo o professor um

orientador e facilitador.

A Teoria de Piaget, conduz a dar mais ênfase ao desenvolvimento da

inteligência enquanto as idéias de Skinner encaminham a ênfase maior ao

desempenho ou “performance” (BORDENAVE; PEREIRA,1985).

Por sua vez, as idéias de Gagné, ainda segundo Bordenave (1985), mostram

que o planejamento de uma metodologia variada é condição fundamental na qual

cada assunto exige uma metodologia adequada à estrutura do assunto.

Todas as teorias apontam para a necessidade de prestar atenção às

diferenças individuais entre os alunos e de acompanhar de maneira mais

individualizada sua aprendizagem, destacam a necessidade de uma continuidade ou

seqüência lógica e psicológica na aprendizagem de qualquer assunto.

Portanto, aprender não é a mesma coisa que ensinar, já que aprender é um

processo que acontece no aluno e do qual o aluno é o agente essencial. A aplicação

mais importante seria a necessidade de o professor compreender adequadamente o

processo de aprender.

Para Hans Aebli (1973) , “A compreensão da natureza dos processos de

aprendizagem permitirá ao professor adaptar sua ação, e portanto, suas aulas, às

realidades psicológicas. Não apenas isto. O olhar do educador, aguçado pelos

conhecimentos teóricos, reconhece também, mais clara e profundamente, a meta de

sua própria ação. Sabe exatamente, o que realmente deseja, alcança sua meta

facilmente e com mais segurança.”

Para Bordenave (1985), o processo de ensino consistirá no manejo desses

fatores e de sua dinamização em uma seqüência mais ou menos planejada ou

sistemática. Para obter resultados ótimos, além de respeitar o processo natural da

aprendizagem, o processo de ensino deverá ser facilitado e incrementado.

Assim o processo de ensino é hoje, considerado por muitos como uma

verdadeira “tecnologia educacional”, onde se procura aplicar descobertas das

diversas ciências no processo de ensino. O professor Samuel Pfromm Netto(USP),

define a tecnologia educacional assim:

“Tecnologia da educação é a aplicação sistemática, em educação, ensino e treinamento, de princípios científicos devidamente comprovados em pesquisas, derivados da análise experimental do comportamento e de outros ramos do conhecimento científico (psicologia experimental da aprendizagem, teoria da comunicação, análise de sistemas, cibernética, psicologia experimental de percepção.” (PFROMM NETTO, Samuel, 1973, p.41).

Deduz-se que o processo de ensino é um processo pragmático, isto é, um

mecanismo pelo qual se pretende alcançar certos objetivos e para isso, se

mobilizam meios, organizando-se em uma estratégia seqüencial e combinatória,

consistiria em: planejar, orientar e controlar a aprendizagem do aluno.

Porém, a escola ainda não utiliza devidamente os equipamentos existentes,

para favorecer a aprendizagem como ela deve acontecer, por causa das condições

de estrutura físicas e humanas inapropriadas que permeiam às escolas em geral.

Desta forma se faz necessário, oportunizar aos alunos o acesso à

comunicação virtual com equilíbrio e maturidade.

Tecnologia é o termo que envolve o conhecimento técnico e científico e as

ferramentas, processos e materiais criados e/ou utilizados a partir de tal

conhecimento e dependendo do contexto, a tecnologia pode ter métodos, materiais,

ferramentas e processos usados para resolver problemas ou ao menos facilitar a

solução dos mesmos.

Tecnologia, então é um conceito que tem múltiplos significados, variando

conforme o contexto no qual esteja inserido, sendo capaz de enriquecer, libertar e

transformar como também ameaçar, causar medo e subjugar a humanidade. Com

isso, a tecnologia numa visão libertadora deve ser capaz de desenvolver

conhecimentos, informações, favorecendo a comunicação entre outros.

Segundo Haidt (2003), numa relação de ensino, a comunicação é o eixo

principal e que torna os instrumentos – livros, fotografias, computadores, etc. –

capazes de servir ao ensino, comunicando conhecimentos que interessam à

Educação.

Assim, é necessário saber tirar o máximo possível de uma tecnologia para

possibilitar aos educandos uma nova forma de interagir com os conhecimentos,

gerando aprendizagens verdadeiramente significativas que correspondam aos

anseios dos educandos.

A comunicação é um processo de inter relação entre pessoas, que se

caracteriza por empregar signos ou códigos, para formular mensagens e transmite

por diversos meios, influindo sobre os repertórios mentais de outras pessoas.

Segundo Gagné (1971), cada tipo de mensagem didática deve receber o

tratamento exigido pelo tipo de aprendizagem envolvido e pelo correspondente

problema de comunicação sobre o que deve ser feito com amenidade e

simplicidade, utilizando tanto quanto possível ,termos familiares e explicando com

comparações e exemplos o significado e alcance dos novos termos introduzidos.

A eficácia dos meios dependerá da interação entre eles e as mentes dos

alunos. Buscar nos próprios alunos, certos comportamentos que aumentam sua

receptividade, tais como a atenção, a percepção, o interesse, sua participação

mental ativa, seu nível de conhecimentos e experiências (como fatores de

interpretação).

A eficácia depende também das características dos próprios meios. O

professor pode usar os meios audiovisuais para desenvolver a consciência crítica e

outras para transmitir fatos de uma forma mais clara.

As tecnologias de acordo com Sancho (1998), são entendidas como

instrumentos técnicos ligados ao saber científico e ao serem aplicadas na prática,

transformam as atividades humanas, fundamentando assim a ciência. Esses

instrumentos evoluem à medida que o tempo passa, logo chamamos de novas

tecnologias os vários instrumentos criados ou modificados recentemente nos

séculos XX e XXI.

A expansão das tecnologias atinge a todas as esferas da sociedade, no

campo social, econômico e político. Sendo assim, é imprescindível acompanharmos

as evoluções tecnológicas, já que elas são instrumentos que modificam a nossa

própria forma de viver.

A inserção das novas tecnologias como ferramenta educacional, tem

produzido várias reações no ambiente escolar. Segundo Valente (1993), desde

aqueles que não acreditam em modificações por meio das tecnologias, até aqueles

que depositam nelas a solução para os problemas educacionais.

Este novo cenário tecnológico está afetando interesses, valores e rotinas há

muito tempo cristalizadas em pessoas, eliminando tarefas, gerando desemprego, e

exigindo aperfeiçoamento contínuo.

A primeira regra de qualquer tecnologia utilizada na Educação é que a

automação aplicada a uma operação eficiente aumenta a eficiência. A segunda é

que a automação aplicada a uma operação ineficiente aumenta a ineficiência.

A escola encontra-se integrada na sociedade e atualmente lhe é requerida o

cumprimento de sua função social de forma a atender as necessidades do momento,

ou seja as demandas geradas por uma sociedade da informação.

Num momento em que a comunicação passa por grandes transformações

graças as inovações tecnológicas, onde o computador está praticamente em todas

as áreas da atividade humana, a escola tenta adaptar-se para cumprir o seu papel

social.

O estágio atual anseia por uma escola dinâmica e ao mesmo tempo flexível,

capaz de formar cidadãos ativos, conscientes e críticos, preparados para viver em

sociedade que possam contribuir com uma prática social sadia, prospectiva e

progressista.

A eficácia educativa do uso do computador, como o de qualquer outro

material didático por excelente que seja, não está garantida por si só, ao contrário,

depende muito mais das características do processo no qual está incluído

(BELLONI, 1999).

É necessário inovar, criar e repensar sempre, diversificar as estratégias,

utilizar novos recursos, novas tecnologias, para que estas possam contribuir no

processo de ensino e aprendizagens, propiciando a construção inventiva de novos

conhecimentos.

2.1 Tecnologias de Informação e Comunicação - TICs

As Tecnologias de Informação e Comunicação (TICs), modificaram o nosso

cotidiano, estão presentes em tudo. Segundo Moran (2002), “A escola pode ser um

espaço de inovação de experimentação saudável de novos caminhos não

precisamos romper com tudo, mas implementar mudanças e supervisioná-las com

equilíbrio e maturidade”.

De atividades simples tais como a digitação de um texto, cálculos financeiros,

até a realização de pesquisas de ponta, os computadores e a Internet estão se

tornando, cada vez mais, recursos essenciais à realização das mais diversas

atividades humanas.

Trata-se de uma revolução que atinge toda sociedade, inclusive a escola, pois

a educação, como parte desta sociedade em transformação, “[...] sofre em se

adequar às concepções paradigmáticas da época atual e portanto, passa pelas

mesmas transformações que outros segmentos da sociedade passam.” (VALENTE,

2002, p.35).

Entretanto, não basta, que os computadores e a Internet simplesmente

estejam nas escolas e que os Laboratórios de Informática sejam disponibilizados

para a comunidade escolar. Essencial se torna que os alunos possam utilizar estes

Laboratórios e que os mesmos sejam incorporados às situações escolares

cotidianas (MASETTO, 2000).

Além deste fator de caráter cognitivo, deve-se ressaltar que a utilização das

tecnologias de informação e comunicação no ambiente escolar é “[...] mais que uma

necessidade, é um direito social.” BRASIL (2000).

A importância de assegurar este direito, se torna ainda mais evidente quando

se considera a situação de acesso ao computador e à Internet nas camadas sociais

menos favorecidas economicamente, que são excluídas quanto ao acesso à Web.

Analisada por Castells (2004), sobre o fenômeno de expansão da Internet [...]

as condições nas quais se está a produzir a difusão da Internet, na maioria dos

países, criou uma profunda info-exclusão. Os centros urbanos mais importantes, as

atividades globalizadas e os grupos sociais de maior nível educativo estão nas redes

globais baseadas na Internet, enquanto que a maior parte das regiões e das

pessoas continuam desligadas.

As escolas detentoras de Laboratórios de Informática com acesso à Internet

podem contribuir para a diminuição desta exclusão, por meio da incorporação destes

recursos às TICs e Internet, nas atividades escolares.

Nesse sentido, a inserção desses recursos no processo ensino-aprendizagem

percorre um caminho complexo, que vai além de uma análise da sua relação com a

educação e implica refletir sobre o significado desta inserção na sociedade

contemporânea, que emprega tecnologias da informação e da comunicação,

constantemente, nas diversas atividades sociais.

Assim sendo, nos dias atuais, pode-se afirmar que a sociedade pressiona a

escola para a implantação de tecnologias no ambiente escolar, seja por intermédio

de políticas governamentais, por iniciativas particulares ou por projetos específicos

que atendam às diversas características do sistema educacional.

A escola defronta-se, desse modo, com a necessidade de definir ações para

implementar essa aproximação, num ambiente educacional que privilegie o

desenvolvimento do pensamento crítico, mediante uma concepção de educação que

fundamente um processo ensino-aprendizagem para o desenvolvimento dessa

criatividade e criticidade.

A tecnologia computacional, especialmente o uso de algum software

aplicativo como planilhas eletrônicas, podem contribuir de forma decisiva para

enriquecer o ambiente pedagógico, aplicando estratégias de aprendizagem, de

forma a transformar os recursos disponibilizados em suportes.

A ciência e a tecnologia especificamente a Informática, estão propiciando

uma verdadeira revolução no processo educativo, pelo emprego sistemático

nos inúmeros programas desenvolvidos dos métodos e processos de ensino.

[... ] “Informática, é o tratamento da informação de modo automático. Portanto,

informática pressupõe o uso de computadores eletrônicos no trato da informação”

(VELLOSO, 2004, p. 01).

Para NORTON (2007), o termo software significa “instruções eletrônicas que

as pessoas escrevem para dizer ao hardware o que fazer”. O software também

possui classificações, das quais neste momento é importante conhecer as duas

principais: Sistema Operacional e Aplicativos.

O Sistema Operacional é o software responsável pelo funcionamento básico

do computador, pode-se dizer que é um elo entre o homem e a máquina, criando

uma interface amigável para o trabalho a ser realizado.

Os aplicativos são programas com finalidade específica: editor de texto, editor

de planilhas, editor gráfico, ou seja, para cada tarefa que deseja realizar utilizando

computador, haverá um aplicativo para desempenhá-la.

2.2 Software Livre Planilhas Eletrônicas - CALC

Estas ferramentas fazem parte do pacote BrOffice, e visam a solução de

problemas do usuário, de modo que ele possa efetuar as mais diversas tarefas que

envolvam cálculos conforme suas necessidades.

O potencial dessa ferramenta para representar situações e realizar

simulações é enorme. Possibilita trabalhar com o controle das mais variadas ações.

Uma de suas vantagens está em executar operações matemáticas e estatísticas,

geradas automaticamente pelo sistema.

O CALC é um software de planilha eletrônica multiplataforma de código

aberto, desenvolvido originalmente pela empresa StarDivision e posteriormente pela

SunMicrosystems, sendo parte integrante de sua suíte comercial de aplicativos

StarOffice. Também é distribuído gratuitamente com os suítes OpenOffice.org,

BrOffice e NeoOffice.

A característica mais marcante deste programa, que difere entre os demais

programas de planilhas é o sistema que define automaticamente as séries para

representar gráficos, com base na disposição dos dados do usuário. Os gráficos

servem para ilustrar estatísticas ou diversos acontecimentos da atividade.

Seu uso favorece a intuição direta das coisas, permite fixar os fatos no

espaço e indicar os locais. Também tem suporte à exportação de planilhas no

formato PDF.

Quando se utiliza esse recursos de software, de acordo com Brito e Negri

Filho (2009), de exercício e prática, há uma certa controvérsia, por parte de alguns

críticos construtivistas. As críticas baseiam-se na metodologia “estímulo-resposta” ,

na qual se baseiam esses softwares.

E a aprendizagem acaba ocorrendo por memorização ou assimilação de

informações.

No entanto, destaca-se a vantagem de ser um software que disponibiliza um

grande número de exercícios que são resolvidos de acordo com a proatividade do

aluno. Este tipo de software também pode ajudar o professor a ter uma idéia rápida

de como está sendo o aprendizado dos conteúdos trabalhados.

2.3 Internet

A Internet é uma rede de comunicação que vem influenciando a maneira das

pessoas trocarem informações, conversar, comunicar, buscar informações, etc.

Definida como um mecanismo de disseminação de informação e divulgação

mundial, e um meio para colaboração, também promove interação entre indivíduos

mediado por computadores, independentemente da sua localização geográfica.

As novas tecnologias de informação e comunicação contribuíram para tornar

a transmissão da informação mais rápida, mas é a Internet que nos dá acesso

rápido a qualquer tipo de informação com a velocidade da informação e

comunicação, requerida pelos atuais usuários.

O uso da Internet como ferramenta educativa é importante, pois a

aprendizagem cooperativa faz com que o aluno aumente muito a sua capacidade de

desenvolvimento por meio da interação com outras pessoas.

Estimula o desenvolvimento de capacidades como de criar, questionar,

selecionar informações e encontrar soluções para os problemas propostos,

capacidades estas que são necessárias para uma participação ativa nesse mundo

globalizado.

Cada vez mais dados estão sendo inseridos na Internet. Dispor de

informações pessoais em contas de e-mail gratuitas, plataformas de redes sociais

digitais, messengers e outros recursos disponibilizados a todas as pessoas que

quiserem ter acesso por preços acessíveis socializando o conhecimento e tornando

– democrático.

Ao mesmo tempo que a tecnologia evolui, os usuários precisam estar

preparados para sobreviver na selva virtual. CHAO (2011), aponta que o maior

problema no cenário das novas tecnologias é o comportamento do usuário.

Neste aspecto pessoas físicas e jurídicas, inclusive executivos enfatizam a

necessidade de desenvolver uma “cultura de segurança”, considerando-se o imenso

universo de espaço que foi criado e as inúmeras formas de utilização com as quais

os usuários passaram a transformar as informações recebidas, em boas e más

notícias, repercutindo positiva ou negativamente no interior das organizações sejam

elas, domésticas, comerciais e industriais.

2.4 Correio Eletrônico – E-Mail

Nos últimos anos, o computador e a Internet propagaram o serviço de

comunicação e interação com suas ferramentas para a troca ou intercâmbio de

informação e a propagação do conhecimento.

O E-mail, ferramenta de comunicação e interação que depende da Internet e

que os usuários se utilizam para trocar informações, arquivos, e idéias para realizar

alguma atividade, é atualmente o meio mais eficaz de comunicação virtual para

diversos tipos de profissionais e pessoas em geral, na troca de informações, que

antes era feita somente por correio normal ou telefone, trouxe como conseqüência,

uma mudança nos hábitos atuais de comunicação, gerando economia de custos e

maior velocidade na troca da correspondência entre quem está necessitando se

comunicar.

3 METODOLOGIA DA IMPLEMENTAÇÃO

Para o desenvolvimento do presente trabalho a escolha adequada dos

métodos e técnicas didáticas é uma etapa importante do planejamento de ensino. Ao

escolher, tais metodologias o professor deve seguir alguns critérios, como mostra o

mapa conceitual abaixo, conforme conceito de Bordenave e Pereira (1985)

Objetivos Educacionais

Os métodos e técnicas são os veículos usados pelo professor para criar

situações e abordar conteúdos que permitam ao aluno viver as experiências

necessárias para alcançar os objetivos (mudanças cognitivas, afetivas, motoras).

Por isso, os métodos e técnicas devem variar segundo os objetivos.

Para os fins do presente trabalho, em um primeiro momento será descrito, a

forma de utilização do Laboratório de Informática - PROINFO e Paraná Digital em uma experiência em escola do noroeste do Estado do Paraná.

Os Laboratórios montados pelo PROINFO (Governo Federal), integram

programas governamentais de uso de Software Livre, utilizando o sistema

operacional Linux Educacional, desenvolvido especialmente para uso de

professores, gestores e alunos da Rede Pública de Ensino.

O desenvolvimento do Linux Educacional teve como base a customização

(adequação) do ambiente computacional às necessidades educacionais, com

aplicativos de produtividade.

O Laboratório de Informática PARANÁ DIGITAl - Governo Estadual, da

referida escola, possui dois Laboratórios, um para professores e outro para alunos.

Estão equipados com 28 computadores, periféricos, impressoras, Internet - fibra

ótica e Software Livre Linux. A plataforma do Laboratório, é uma tecnologia utilizada há mais de cinco

anos pela Universidade Federal do Paraná, que é a tecnologia de cliente-servidor.

Computador

Tipos de alunos

Condições físicas

Experiência didáticado professor

Estrutura do assunto e tipo de aprendizagem envolvido

Tempo disponível

No presente trabalho foi realizada uma Intervenção Pedagógica, que foi

aplicada com as turmas do 1º ASB e 2º ASB, do Curso Técnico em Administração

Subseqüente, período noturno.

Laboratório de Informática e Atividades práticas desenvolvidas no local – Turma 1º ASB e 2ºASB

Alunos do 1ºASB e 2º ASB, desenvolvendo atividades no Laboratório de Informática Paraná Digital do IEEM./Maringá.Figura 01 – Laboratório Paraná Digital – PRD

Cada atividade prevê exercícios de aprendizagem, envolvendo conceitos,

procedimentos, reflexões e práticas com 02 horas aulas semanais na área de

Sistemas de Informações Gerenciais que serão:

a) Elaboração de Planilhas Eletrônicas financeiras, pessoal e profissional

simples, com fórmulas, formatações e gráficos pré estabelecidos pela

professora;

b) Salvar e armazenar os conteúdos produzidos durante a aula, em uma mídia

como CDs, DVDs, Pendrives e exposição de conteúdos concomitante à

prática proposta; c) Avaliação para verificação do cumprimento dos objetivos

O Laboratório foi agendado previamente na Coordenação do Curso Técnico em

Administração. No ambiente, os alunos foram distribuídos individualmente, para a

realização das atividades propostas.

Cada aluno criou em sua área de trabalho, uma pasta de usuário no computador,

onde os arquivos foram salvos e armazenados em uma mídia e as atividades

realizadas foram avaliadas pela professora, após o término de cada aplicação das

referidas atividades.

Na primeira etapa, houve a articulação, organização e checagem dos

equipamentos, periféricos, Internet e outros, cuja manutenção foi feita pelo

NRE/CRTE/Maringá.

A segunda etapa, para que os alunos pudessem fazer uso do Laboratório de

Informática foram cadastrados cada um com o seu LOGIN e SENHA, para que cada

usuário tivesse sua área de trabalho restrita e segura, podendo assim armazenar as

informações com segurança.

Acessar com o seu Login Acessar com sua Senha

Maneira correta de digitar o Login conforme foram cadastrados os alunos.

Forma de digitar a Senha para trabalhar em uma área restrita e segura.

Figura 02 – Tela de acesso ao Sistema

Na terceira etapa foi feita uma explanação geral dos conteúdos que

fundamentam as planilhas eletrônicas.. Em seguida receberam os exercícios para

desenvolver cada atividade proposta.

Alunos desenvolvendo atividades propostas

Alunos analisando e interpretando a resolução das atividades de planilhas eletrônicas simples, pessoais e profissionais – Turma 1º ASB/ 2º Sem./ 2010.Figura 03 – Atividades aplicadas no Laboratório de Informática

Os alunos analisaram e interpretaram os dados para a resolução das

atividades de planilhas eletrônicas simples, pessoais e profissionais, onde constam

as atividades, utilizando o programa aplicativo em software livre Calc, compostos de

exercícios com fórmulas matemáticas para cálculo de controle de combustível

mensal, estoque de mercadorias, despesas de gastos e outros, com situações do

cotidiano das pessoas, e os alunos foram lançando as atividades para aprender a

utilizar as ferramentas do programa citado.

Desenvolvendo as atividades de Planilhas Eletrônicas – BrOffice CALC

Alunos desenvolvendo as atividades de planilhas eletrônicas utilizando, programa em Software Livre CALC.Figura 04 – Atividades desenvolvidas no Laboratório PRD

No Laboratório de Informática as atividades foram acompanhadas pela

professora PDE, na resolução dos exercícios propostos de planilhas eletrônicas,

conforme consta do Caderno Pedagógico com Unidade Temática. A medida que

realizaram as atividades, estas foram salvas em sua área de trabalho, e no decorrer

também foram salvas em Pendrive e enviadas por e-mail com sucesso.

Acompanhando as atividades de Planilhas Eletrônicas

A professora PDE acompanhando os alunos na resolução dos exercícios propostos de planilhas, conforme consta do Caderno Pedagógico com Unidade Temática. Figura 05 – Atividades no Laboratório com Planilhas Eletrônicas Calcl

No decorrer da implementação, foi aplicado um questionário com os alunos,

para fazer uma sondagem, no intuito de saber o grau de conhecimento em Planilhas

Eletrônicas.

4 RESULTADOS OBTIDOS

Constatou-se que a maioria dos estudantes, tinha conhecimento básico no

programa aplicativo de planilhas eletrônicas Calc e não tinha conhecimento em

Sistema Operacional Linux, apenas Sistema Operacional Windows.

A faixa etária dos alunos entre 18 a 40 anos, a maioria está inserida no

mercado de trabalho e o objetivo de cursar Educação Profissional é para

aperfeiçoamento e ascensão profissional.

Os conteúdos das disciplinas, trabalhados na escola, diferem conforme as

séries, porque são aplicados numa seqüência determinada pela SEED e que estão

contidos nas Diretrizes Curriculares do Ensino Técnico Profissional.

Após a explanação dos conteúdos que fundamentam a prática do Laboratório,

foram aplicados outros recursos, como o uso da TV Pendrive Multimídia, com slides,

para facilitação da aprendizagem do uso das Planilhas Eletrônicas.

Na implementação foram obtidos ótimos resultados, onde os alunos puderam

vivenciar experiências com Planilhas Eletrônicas e perceberam que o software livre

Planilhas Calc é muito semelhante ao Excel da Microsoft Office.

Tiveram participação tão efetiva e se identificaram tanto, que sempre

esqueciam do término das aulas. Pelo fato dos exercícios tratarem de situações do

cotidiano, muitos alunos fizeram exercícios propostos e identificaram valores e

movimentações contábeis que são pertinentes ao dia a dia de cada um.

Professora com os alunos do 1º ASB Resultado final das Planilhas Eletrônicas

Resultado final de Planilhas Eletrônicas, realizadas com os alunos do 1º ASB, no caso, um exercício com situações do cotidiano, gerando um gráfico, salvos em sua área, armazenado em Pendrive e enviado por Email, com sucesso.Figura 06 – Professores / Alunos no Laboratório IEEM

Para avaliação do desempenho foi proposto que cada aluno ao final das

atividades demonstrassem os resultados no próprio ambiente do Laboratório de

Informática, nos computadores, visualizando por meio dos monitores as atividades

propostas e estes por sua vez socializaram os resultados obtidos com os demais

colegas durante a aula, com acompanhamento e avaliação da docente.

O Instrumento de Coleta de Dados apontou que a maioria dos estudantes

possui conhecimento do Sistema Operacional Windows e alguns alunos, tem

conhecimento em Sistema Operacional Linux. A maior parte respondeu que possui

conhecimento básico em Planilhas Eletrônicas, tem acesso à Internet, no local de

trabalho e em casa, alguns por meio de Lan-House.

A faixa etária está entre 18 a 40 anos e grande parte está inserida no

mercado de trabalho, atuando nos setores administrativo, Produção, Comércio –

Compras e Vendas, Almoxarifado, Contabilidade, Relações Públicas, Consultor

Administrativo, Comunicação - TV e Rádio, Recepção, Auxiliares de Creche, Postos

de Saúde e ainda no setor Confecção - Costureiros.

A expectativa com relação ao Curso da Educação Profissional a maioria dos

educandos espera aperfeiçoamento e qualificação para atuar no mundo do trabalho,

e apontaram que necessitam se aprimorar quanto ao uso de novas tecnologias de

informação e comunicação.

O resultado da Pesquisa com Docentes da Educação Profissional – IEEM,

mostrou que a maioria dos professores possui conhecimentos básicos e médios nos

programas aplicativos: Editor de Texto; Planilhas Eletrônicas e Programas de

Apresentação. A maioria utiliza o computador no preparo de suas aulas em casa,

pois não disponibilizam de tempo para utilizá-lo na escola, além disso utilizam os

recursos tecnológicos no processo ensino-aprendizagem tais como, a TV Pendrive

Multimídia, DVD; filmes e outros tipos de apresentação.

Observou-se que o uso de projetores multimídia é um recurso primordial para

o desenvolvimento da mediação escolar

O acesso e o uso da Internet, é uma ferramenta que os professores usam na

suas próprias casas. Alguns fazem uso na escola, com os computadores disponíveis

no Laboratório de Informática Paraná Digital, quando conseguem conciliar os

horários particulares e profissionais.

Entre os fatores que contribuem para o melhoramento do desempenho

profissional dos professores, está o domínio dos recursos tecnológicos que a escola

já possui. Os professores acreditam que é de grande relevância integrar teoria e

prática, com conteúdos ministrados, para que as aulas tornem-se mais atraentes e

dinâmicas, e desta forma, atrair os alunos para a sala de aula, favorecendo o

ensino/aprendizagem.

Os professores apontaram diversos recursos tecnológicos que a escola não

possui e que gostariam de fazer uso do Notebooks e Netbooks para cada aluno,

Escritório “Modelo” com programas empresariais, Biblioteca com Livros Didáticos

nas áreas da Educação Profissional e Internet Wireless – Wifi.

Nos Laboratórios de Informática, a maioria dos professores não faz uso do

“Laboratório” com os alunos no processo ensino-aprendizagem. As dificuldades

citadas são desde a disponibilidade e burocracia em reservar e agendar o

Laboratório de Informática até a conciliação de seus próprios horários.

Como também a flexibilização de horários e falta de um técnico, para orientar

e ensinar sobre o Sistema Operacional Linux e os programas em código aberto.

Na proposta de mudança na utilização desses recursos foi sugerida a

inclusão de conteúdos de Informática adaptados aos conteúdos específicos da

disciplina na área da Educação Profissional no Plano de Trabalho Docente.

A respeito do uso do Laboratório e da eficiência do seu uso, os professores

opinaram que este fator varia conforme a freqüência e o objetivo das aulas, mas que

falta aos mesmos o domínio sobre os fundamentos dos programas de sistemas

operacionais, utilitários e aplicativos para melhor aplicar os conhecimentos

científicos das suas áreas interdisciplinarmente com a prática computacional.

5 CONSIDERAÇÕES FINAIS

Esta intervenção pedagógica mostrou que a utilização de novas tecnologias no

processo de ensino e aprendizagem escolar profissionalmente pode ser realizada de

forma contemporânea e contextualizada.

Os trabalhos desenvolvidos foram diretamente relacionados com a prática social

cotidiana dos alunos, além disso, o uso do laboratório de informática propiciou a

criação de situações que favoreceram o processo de mediação escolar, portanto

facilitando a aprendizagem. Neste contexto foi possível relacionar teoria com prática

de forma a ilustrar situações que os alunos vivenciam e que podem ser trabalhadas

a luz de novos conhecimentos, ou seja, a prática teorizada.

Neste sentido torna-se cada vez mais importante os investimentos para a

implementação de um processo de ensino e aprendizagem mais próximo a realidade

social imposta pelo momento histórico.

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