cre den ciais - accenture · 2017-08-24 · clara de como a tecnologia impactará as diferentes...

ACCENTURE PORTUGAL

AGOSTO 2017

CRE

DEN

CIAIS

Copyright © 2017 Accenture All rights reserved.

QUEM SOMOS

MODELO OPERATIVO

REDE GLOBAL DE DELIVERY CENTERS

A NOSSA VANTAGEM COMPETITIVA

ÍNDICE

A nossa proposta de valor

Leading in the NEW

Dados globais

Um serviço dedicado ao cliente

ACCENTURE GLOBAL E EM PORTUGAL

RESPONSABILIDADE CORPORATIVA

LINKS DE INTERESSE

A rotação para o NEW

High performance thinking

Reconhecimentos Globais e Locais

01

02

03

04

05

06

07


com os nossos clientes para ajudá-los a

inovar e a alcançar um alto desempenho

nos seus negócios.

Na Accenture Desenhamos

e implementamos soluções tecnológicas

para melhorar a produtividade e

eficiência dos nossos clientes, gerindo

uma parte das suas áreas de negócio.

as organizações a otimizar a sua

produtividade e trabalhamos em conjunto

para concretizar os seus objetivos.

ColaboramosNa Accenture

DesenvolvemosNa AccentureNa Accenture Ajudamos

e redefinimos de forma integrada o

negócio digital das organizações para

entregar resultados tangíveis num mundo

virtual.

QUEM SOMOSUMA ORGANIZAÇÃO GLOBAL DE SERVIÇOS DE ESTRATÉGIA, CONSULTORIA, DIGITAL, TECNOLOGIA E OPERAÇÕES.


A NOSSA

O valor diferenciador da Accenture assentana capacidade de resposta e excelência de entrega ao longo do ciclo de actividade das organizações.

Análise e

implementação

de estratégias

de negócio.

Desenvolvimento

de soluções

tecnológicas e de

negócio.

PROPOSTA DE VALOR

Gestão das áreas

operativas,

funções e

processos de

negócio do cliente.


Relação de longa

duração ao mais alto nível

nas maiores

organizações a nível

mundial.

Experiência global em

mais de 40 setores de

atividade e áreas de

especialização.

Somos o maior

fornecedor independente

de serviços de tecnologia,

com experiência

comprovada em projetos

de transformação end-to-

end.

Rede global de centros de

excelência que

proporciona aos nossos

clientes soluções de

grande qualidade, com

baixo custo e resultados

tangíveis.

Contamos com os

melhores profissionais e

promovemos o

desenvolvimento de talento

e competências

diferenciadoras no

mercado.

Temos uma forte cultura

de inovação, espírito

colaborativo e de trabalho

de equipa.

LEADING IN THE NEW


mil milhões de dólares em faturação

a nível global

32.900

mil milhões de dólares em vendas de

contratos e projetos

35.400

crescimento na facturação anual11%

aumento do valor das acções no

último exercício

11%

milhões de dólares em aquisições

estratégicas a nível global

930

94das organizações

presentes no FORTUNE

100 são nossos clientes

98

dos nossos 100 melhores

clientes à escala mundial

trabalham connosco há 10

anos ou mais

>75% das empresas do ranking

Fortune 500 são nossos

clientes

Estamos

presentes em

mais de 120

países

120

Alianças com

mais de 150

líderes do

mercado

150

Profissionais

em todo o

mundo

401.000

DADOS GLOBAIS


UM SERVIÇO DEDICADO AO CLIENTE

01 02 03 0705Serviços e

capacidades

end-to-end

Interseção

entre negócio

e tecnologia

Presença e

capacidades

globais

Melhores

profissionais

do mercado

Líderes

incontestáveis

de mercado

06Relações de

confiança com

os clientes

04Caso de estudo

de sucesso

empresarial

✓ Único player em

Portugal capaz de

visionar & planear,

desenhar,

implementar e

operar as

capacidades de

negócio dos

nossos clientes

✓ Presença sólida

nos 5 continentes

✓ Capacidade

comprovada de

benchmarking e

mobilização de

expertise

internacional para

apoiar os nossos

clientes

✓ Maior prestador

independente de

serviços

tecnológicos no

mundo

✓ Reconhecimento

no mercado do

know-how de

negócio/

indústria

✓ PT: 64M€/ 670

pessoas em 2000;

104M€/ 1.900

pessoas em 2016

✓ Global: 10B$/ 75k

pessoas em 2000;

33B$/ 394k pessoas

em 2016

✓ Market cap 75B$

(119$ por ação em

2017 vs 14$ em

2001)

✓ Leaders in business

consulting services

(IDC)

✓ #1 SAP

Implementation &

Application Mgmt

(IDC, Gartner)

✓ #1 Cloud Services

(IDC)

✓ #1 BPO F&A, Proc.,

HR, Marketing Ops

(Gartner, HfS,

Everest, IDC)

✓ Trabalhamos com

mais de 5.000

clientes em mais

de 120 países.

✓ Compromisso

com entrega de

valor

(capacidades end-

to-end e modelo

contratual risk

sharing)

✓ Melhor talento

universitário

✓ Melhores

profissionais do

mercado


ACCENTURE

DIGITAL

ACCENTURE

TECHNOLOGY

ACCENTURE

OPERATIONS

SERVIÇOS

FINANCEIROS

SAÚDE E

SETOR

PÚBLICO

INDÚSTRIA,

CONSUMO,

DISTRIBUIÇÃ0

CONSTRUÇÃO

E TRANSPORTE

RECURSOS

NATURAIS,

ENERGIA E

UTILITIES

COMUNICAÇÕES

MEDIA

E TECNOLOGIA

ÁREAS DE

NEGÓCIO

INDÚSTRIAS

ACCENTURE

CONSULTING

ACCENTURE

STRATEGY

As cinco plataformas da Accenture servem cinco grupos de indústria nos quais agrupamos os nossos clientes.

MODELO OPERATIVO


Damos forma ao futuro dos nossos clientes. Combinamos um profundo conhecimento da atividade com uma visãoclara de como a tecnologia impactará as diferentes indústrias e modelos de negócio.

Acrescentamos o conhecimento da Accenture aos nossosclientes para ajudá-los a transformar os seus negócios e a serem competitivos no mundo digital actual.

Transformamos as agendas estratégicas de negócio dos nossos clientes em soluções de TI oferecendo as melhores tecnologías.

Gerimos os processos de negócio e infraestruturas dos nossos clientes.

UMA ORGANIZAÇÃO.

CINCO NEGÓCIOS.

Ajudamos os nossos clientes a adaptar-se ao mundo

digital oferecendo-lhes serviços que acrescentem valor

através de analytics, marketing interactivo e mobilidade.

* * * * *

Management

Consulting

Technology

Consulting

Accenture Consulting

Transforms

* * * * *

Interactive

Mobility

Analytics

Accenture Digital

Digitizes

* * * * *

Application

Services

Labs

Ecosystem

Alliances

Accenture Technology

Powers

* * * * *

As a Service

Business Process

Cloud

Security

Accenture Operations

Operates

* * * * *

Business

Strategy

Technology

Strategy

Shapes

Accenture Strategy

OFERTA END-TO-END EM 5 ÁREAS


BUSINESS

STRATEGY

TECHNOLOGY

STRATEGY

CFO & Enterprise Value Strategy

Digital Strategy

Enterprise Architecture & Application Strategy

Industry Strategy

Technology Strategy

Mergers & Acquisitions

Operations Strategy

Advanced Customer Strategy

Sustainability

Talent & Organization Strategy


Management Consulting

Industry-specific business model

transformation

Business function transformation

• Finance and enterprise performance

• Supply chain and operations

• Talent and organization

• Customers and channels

Technology Consulting

Applications and architecture advisory

Technology advisory


Digital Customers, Channels & MarketsDigital Strategy & Business Architecture

Digital Sales

Digital Marketing

Digital Content Management

Digital Customer Experience (Design & Innovation)

Digital Customer Service

Digital Connected Products

Digital Social Media & Collaboration

Digital Commerce

Digital Applications

Analytics

Digital Enterprise Digital Strategy & Business Architecture

Digital Corporate Functions

Digital Supply Chain, Manufacturing, Operations

Digital Connected Products

Digital Connected Devices

Digital Applications

Analytics

Digital Business TeamsAccenture Interactive

Accenture Analytics

Accenture Mobility

Digital Delivery


Technology Innovation & Ecosystem

Accenture Technology Strategy

Research and Development

Advanced Technology & Architecture

Ecosystems & Platforms

Cloud

Technology Delivery

Application Services

• Systems Integration | Application Outsourcing

Accenture Software

Global Delivery Network for Technology

A INOVAÇÃO É A NOSSA REALIDADE

Accenture

Innovation

Centers

Scale

re-use

with clients

Use Cases

& Assets

Accenture

Studios

Build

with speed

and agility

Solution

Innovation

Accenture

Delivery

Centers

Industrialize

sales &

delivery

Industrialization

Accenture

Ventures

Shape

emerging

technologies

Investment &

Open

Innovation

Accenture

Research

Ideate

through thought

leadership

Trends

Accenture

Labs

Prototype

through applied

R&D projects

Research &

Development


Com cerca de 295.000 profissionais dispersos em mais de 50 centros, a rede global de centros de desenvolvimento da Accenture constitui o maior e mais diversificado grupo de profissionais do mundo em estratégia, digital, tecnologia e operações.

REDE GLOBAL DE DELIVERY CENTERS


Lisbon Delivery Center

Braga Delivery Center

Soluções específicas de indústria, tais

como Tolling, Gaming e Field Force

Management;

Oracle EAI (Tibco, Oracle SOA),

CC&B e Business Intelligence;

Soluções à medida baseadas em

Java, C/C++ e Microsoft.

SAP Center

Oferta alargada em serviços

relacionados com SAP ERP desde

base de SAP a módulos costumizados

e desenvolvimento em ABAP;

Centro global de SAP Hana Cloud

Platform;

Centro de Excelência HCM Saas

cloud (SuccessFactors, Workday);

Centro de Operations

Outsourcing de processos de negócio

adaptado às necessidades de cada

cliente:

• Aplicações

• Media Management

• Infraestruturas

• Processos de negócio

Os centros de soluções

localizados em Portugal contam

com conhecimento

especializado, processos

testados e as tecnologias mais

avançadas, colocadas à

disposição dos clientes para

acrescentar valor e reduzir

custos, com a máxima qualidade.

4Centros de

excelência

LISBOA | BRAGA

REDE DE CENTROS LOCAL


Modelo de inovação aberto

articulado com três valores:

Responder às necessidades dos nossos clientes e

garantir o compromisso dos nossos profissionais

até a inovação ser a essência do nosso negócio.

A diferenciação torna-nos mais competitivos, ao ponto

de ser um fator de sustentabilidade.

Com a diferenciação – uma boa dose de tenacidade,

paixão e sabedoria, as ideias convertem-se em valor.

Em 44 países,

5.500 patentes

+ patentes em processo

de aprovação.

A NOSSA VANTAGEM COMPETITIVA

+25 anos de investimento em R&DP

aix

ão

proporcionaram um vasto

portfolio em inteligência artificial,

cybersegurity, drones, agentes

virtuais, Internet das Coisas e outras plataformas.

A ROTAÇÃO PARA O NEW

Serviços de

Cloud

Serviços de

Digital

Serviços de

Security

40%das receitas anuais da

Accenture provêm destas 3

áreas – aproximadamente

13.5 mil milhões de dólares.

Estamos a fazer com sucesso a rotação do nosso negócio para o NEW – que definimos como a combinação dos serviços de Digital, Cloud e Security… potenciados por tecnologias emergentes e inovadoras.

70%do capital em FY16 foi

investido no NEW – Digital,

Cloud e Security.


Outlook Online

Outlook online é o portal de artigos da Accenture

global. Os artigos são desenvolvidos pelos

profissionais que se debruçam sobre diversos temas

relacionados com negócio e tecnologia.

Investigação

Identificação de

tendências

Análise de mercado

Estudo de

experiências

práticas

Research & Investigação

A Accenture potencia o seu vasto conhecimento

práctico nos diferentes âmbitos da gestão e tecnologia

com estudos e análises sobre os diferentes setores de

atividade e áreas de negócio.

A Accenture está empenhada em identificar os fatores-chave de forma a

ajudar os nossos clientes a tornarem-se empresas de alto desempenho.

Nós oferecemos um conjunto de insights práticos às organizações que

desejam ser bem-sucedidas.

HIGH PERFORMANCE THINKING

http://www.accenture.com/us-en/outlook/Pages/index.aspx


ACCENTURE GLOBAL E EM PORTUGAL

Faturação

(valores em

milhões de €)

Número de

colaboradores

Faturação

(valores em mil

milhões de $)

Número de

colaboradores

Accenture Global

Accenture Portugal

31

33

2015

2016

373 000

394 000

2015

2016

1 250

1 900

2015

2016

92

104

2015

2016

* Faturação a 31 de dezembro 2016

*


Entre as melhores

para trabalhar

SustentabilidadeReputação e Liderança

Ethisphere2016: Considerada como uma das empresas mais

éticas do mundo no ranking "World'sMostEthicalCompanies“

CDP Climate Change Report (2016): with a disclosure score of 99

(out of 100)

DiversityInc 2016: 15º lugar no "Top 50 Companies for Diversity

Corporate Knights’ Global 100 Most Sustainable Corporations in

the World list, ranking No. 57

World’s Biggest and Fastest-Growing Digital Agency Network by Advertising Age

(2016)

BrandZ’s Top 100 Most Valuable Global Brands

38ºlugar

FORTUNE’s “World’s Most Admired Companies”

Top 36 most admired companies overall

Fortune Blue Ribbon Companies 2016

Top 10 no ranking global

Interbrand

37º lugar no ranking das 100 melhores marcas globais

Harvard Business Review’s 100 Best-Performing CEOs in the World 2016

Pierre Nanterme, Accenture’s Chairman & CEO (2016)

IDC MarketScape 2016

Líder mundial em serviços de consultoria

Global Outsourcing 100, 2016

Segundo melhor fornecedor de serviços para a Associação de

Profissionais de Outsourcing

Ranking Melhores Gestores de Pessoas 2016:

1º lugar, Nuno Pignatelli, Managing Director na Accenture

Oracle Excellence Award for 2016 Specialized Partner of the Year, Industries -

Portugal

Top Employer Europe and Portugal 2016

FORTUNE’s 100 Best Companies to Work For list

84º lugar;

Working Mother's 100 Best Companies

14 consecutive years

Perfect score on the Human Rights Campaign's

(HRC) Corporate Equality Index

RECONHECIMENTOS GLOBAIS E LOCAIS


A esfera de atuação da Accenture no que respeita a responsabilidade corporativa divide-se em 4 áreas essenciais:

• Desenvolvimento de projetos "pro-bono";

• Iniciativas de voluntariado;

• Donativos monetários e em bens de primeira necessidade;

• Atividades de cidadania empresarial de âmbito global.

A iniciativa Skills to Succeed procura criar competências que vão permitir aos jovens participar ativamente e contribuir para a economia. Pretende-se estimular a proatividade e desenvolver as competências úteis para conseguir um emprego ou seguir uma via de empreendedorismo. Através de lições muito práticas, o objectivo é ajudar os jovens a adquirir e desenvolver ferramentas e conceitos-chave sobre a economia e finanças pessoais.

Como empresa global fortemente comprometida com o desenvolvimento sustentável, a Accenture aposta num modelo de negócio responsável que fomenta a criação de valor para os grupos de interesse, as gerações futuras e as sociedades nas quais desenvolve a sua atividade.

RESPONSABILIDADE CORPORATIVA


www.accenture.pt/alliances

Estudos e investigações

LINKS DE INTERESSE

www.accenture.pt

www.accenture.com

www.accenture.pt/strategy

www.accenture.pt/digital

www.accenture.pt/technology

www.accenture.pt/operations

www.accenture.pt/industry

Rede global

Áreas de negócio www.accenture.com/us-en/innovation-

architecture-accenture-research

Carreiras

www.accenture.com/pt-

pt/Careers

http://www.accenture.pt/alliances

http://www.accenture.com/

http://www.accenture.pt/strategy

http://www.accenture.es/digital

http://www.accenture.pt/technology

http://www.accenture.pt/operations

http://www.accenture.pt/industry

https://www.accenture.com/us-en/innovation-architecture-accenture-research

http://www.accenture.com/pt-pt/Careers


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