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Publicação Oficial da 41ª Convenção Nacional Unimed - Fortaleza/CE - 25 a 28.10 PROGRAMAÇÃO 26.10.2011 2011 convenção jornal da 9h às 9h40 Palestra: “Governança Cooperativa” Presidente: Humberto Jorge Isaac, presidente da FESP Joaquim Rubens Fontes Filho, professor adjunto da Fundação Getulio Vargas/EBAPE 9h40 às 10h30 Conferência: “Prontuário eletrônico” Presidente: Mohamad Akl, presidente da Central Nacional Unimed Guilherme de Paula Pinto Schettino - gerente médico do Hospital Sírio Libanês 10h30 às 11h30 Mesa-redonda: “Operadora x Prestadora: repaginando o Sistema” Presidente da Mesa: Jamal Nasser Haddad, presidente da Federação do Estado do Mato Grosso do Sul / Moderador: Aldemar Antônio Amorim Barra, superintendente da Unimed Belém O Sistema Estadual Unimed do Ceará - Darival Bringel de Olinda, presidente da Federação Ceará; Federação como operadora - Edevard José de Araújo, presidente da Federação Santa Catarina; Incorporações e Aquisições - Helton Freitas, presidente da Unimed-BH 11h30 às 12h30 Visita à Feira de Negócios 12h30 às 14h Almoço 14h às 14h30 Entrega dos Prêmios Profissionais do Ano: RH, Advogado, Contador e Atuário 1º Prêmio Nacional de RH 14h30 às 16h Palestra: “Raízes Populares da Cultura Brasileira” Presidente: Nilson Luiz May, presidente da Unimed Rio Grande do Sul Palestrante: Ariano Suassuna 16h às 17h15 Mesa-redonda: “Investimentos e Perspectivas para o Setor de Saúde” Presidente da Mesa: Adelson Severino Chagas, presidente da Unimed Equatorial / Moderador: Reinaldo Antônio M. Barbosa, presidente da Federação do Vale do Paraíba Necessidade de investimento em recurso próprio no Sistema Unimed - Rodolfo Pinto Machado de Araújo, diretor administrativo e financeiro da Central Nacional Unimed; Desafios da verticalização - Mairton Lucena, presidente da Unimed Fortaleza 17h15 às 18h Palestra ‘Coach e Família. E daí? Presidente: Paulo César Januzzi de Carvalho, presidente da Federação Interfederativa Regional Sul de Minas Palestrante: Carlos Hecktheuer, médico e especialista em Psiquiatria pela Associação Brasileira de Psiquiatria A Governança Cooperativista rege o maior evento do Sistema Unimed O ntem foi uma noite especial para par- ticipantes da 41ª Convenção Unimed, cuja abertura foi realizada no Centro de Con- venções Edson Queiroz, em Fortaleza (CE). Após a exibição de um vídeo sobre responsa- bilidade social em que se mostrou o plantio simbólico ocorrido na manhã, a mesa solene foi composta: Eudes de Freitas Aquino, pre- sidente da Unimed do Brasil; Deputado Ro- berto Cláudio; Maurício Ceschin, presidente da Agência Nacional de Saúde Suplementar; José de Arruda Bastos, secretário de Saúde do Estado do Ceará; Reginaldo Tavares de Albuquerque, presidente da Confederação Norte Nordeste; Tin Gomes, vice-prefeito de Fortaleza; Darival Bringel, presidente da Unimed Ceará; João Mairton Pereira de Lu- cena, presidente da Unimed Fortaleza; Mo- hamad Akl, presidente da Central Nacional Unimed; Rafael Moliterno Neto, presidente da Seguros Unimed; e João Batista Caetano, presidente da Fundação Unimed. Na plateia, o Deputado João Ananis e o presidente do Sindicato dos Médicos, José Maria Pontes, homenagearam o evento. Quarenta jovens que formam a Orquestra Unisol, projeto de responsabilidade social da Unimed Nordeste do Ceará com a Unimed Ceará, cantaram o Hino Nacional regidos por Marcos Rogerio Barreto Alves. O presidente da Unimed do Brasil chamou a atenção para o momento de transformação do maior sistema de cooperativismo de saú- de do mundo. E conclamou todos a trazer pensamentos individuais para o coletivo. A expansão de hospitais fora de Fortaleza foi lembrada pelo vice-prefeito Tin. O presiden- te da ANS, Maurício Ceschin, foi enfático: “Não vejo solução na saúde desse país que não passe pelo cooperativismo da Unimed. Um em cada três médicos brasileiros é filia- do a uma Unimed”. Um vídeo retratou os pontos fortes da Con- venção e o Coral Unimed Fortaleza se apre- sentou. Vinte e oito médicos e funcionários, regidos pelo maestro Marcus Roozgilo e sob a coordenação técnica vocal de Celia Cortez, e a coordenação geral de Elenita Pinheiro da Fonseca, cantaram “Isso Aqui. É o Que é”, de Ary Barroso, e um pout pourri de ritmos nor- destinos que animaram os convidados para o coquetel que veio logo depois.

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Publicação Oficial da 41ª Convenção Nacional Unimed - Fortaleza/CE - 25 a 28.10

Programação

26.10.2011

2011convençãojornal da

9h às 9h40

Palestra: “governança Cooperativa”

Presidente: Humberto Jorge Isaac, presidente da FESPJoaquim rubens Fontes Filho, professor adjunto da Fundação getulio Vargas/EBaPE

9h40 às 10h30

Conferência: “Prontuário eletrônico”

Presidente: mohamad akl, presidente da Central Nacional Unimed guilherme de Paula Pinto Schettino - gerente médico do Hospital Sírio Libanês

10h30 às 11h30

mesa-redonda: “operadora x Prestadora: repaginando o Sistema”

Presidente da mesa: Jamal Nasser Haddad, presidente da Federação do Estado do mato grosso do Sul / moderador: aldemar antônio amorim Barra, superintendente da Unimed Belémo Sistema Estadual Unimed do Ceará - Darival Bringel de olinda, presidente da Federação Ceará; Federação como operadora - Edevard José de araújo, presidente da Federação Santa Catarina; Incorporações e aquisições - Helton Freitas, presidente da Unimed-BH

11h30 às 12h30

Visita à Feira de Negócios

12h30 às 14h

almoço

14h às 14h30

Entrega dos Prêmios

Profissionais do Ano: RH, Advogado, Contador e Atuário1º Prêmio Nacional de rH

14h30 às 16h

Palestra: “raízes Populares da Cultura Brasileira”

Presidente: Nilson Luiz may, presidente da Unimed rio grande do SulPalestrante: ariano Suassuna

16h às 17h15

mesa-redonda: “Investimentos e Perspectivas para o Setor de Saúde”

Presidente da mesa: adelson Severino Chagas, presidente da Unimed Equatorial / moderador: reinaldo antônio m. Barbosa, presidente da Federação do Vale do ParaíbaNecessidade de investimento em recurso próprio no Sistema Unimed - rodolfo Pinto machado de araújo, diretor administrativo e financeiro da Central Nacional Unimed; Desafios da verticalização - Mairton Lucena, presidente da Unimed Fortaleza

17h15 às 18h

Palestra ‘Coach e Família. E daí?

Presidente: Paulo César Januzzi de Carvalho, presidente da Federação Interfederativa regional Sul de minasPalestrante: Carlos Hecktheuer, médico e especialista em Psiquiatria pela associação Brasileira de Psiquiatria

A Governança Cooperativista rege o maior evento do Sistema Unimed

ontem foi uma noite especial para par-

ticipantes da 41ª Convenção Unimed,

cuja abertura foi realizada no Centro de Con-

venções Edson Queiroz, em Fortaleza (CE).

após a exibição de um vídeo sobre responsa-

bilidade social em que se mostrou o plantio

simbólico ocorrido na manhã, a mesa solene

foi composta: Eudes de Freitas aquino, pre-

sidente da Unimed do Brasil; Deputado ro-

berto Cláudio; maurício Ceschin, presidente

da agência Nacional de Saúde Suplementar;

José de arruda Bastos, secretário de Saúde

do Estado do Ceará; reginaldo Tavares de

albuquerque, presidente da Confederação

Norte Nordeste; Tin gomes, vice-prefeito

de Fortaleza; Darival Bringel, presidente da

Unimed Ceará; João mairton Pereira de Lu-

cena, presidente da Unimed Fortaleza; mo-

hamad akl, presidente da Central Nacional

Unimed; rafael moliterno Neto, presidente

da Seguros Unimed; e João Batista Caetano,

presidente da Fundação Unimed. Na plateia,

o Deputado João ananis e o presidente do

Sindicato dos médicos, José maria Pontes,

homenagearam o evento.

Quarenta jovens que formam a orquestra

Unisol, projeto de responsabilidade social da

Unimed Nordeste do Ceará com a Unimed

Ceará, cantaram o Hino Nacional regidos por

marcos rogerio Barreto alves.

o presidente da Unimed do Brasil chamou a

atenção para o momento de transformação

do maior sistema de cooperativismo de saú-

de do mundo. E conclamou todos a trazer

pensamentos individuais para o coletivo. a

expansão de hospitais fora de Fortaleza foi

lembrada pelo vice-prefeito Tin. o presiden-

te da aNS, maurício Ceschin, foi enfático:

“Não vejo solução na saúde desse país que

não passe pelo cooperativismo da Unimed.

Um em cada três médicos brasileiros é filia-

do a uma Unimed”.

Um vídeo retratou os pontos fortes da Con-

venção e o Coral Unimed Fortaleza se apre-

sentou. Vinte e oito médicos e funcionários,

regidos pelo maestro marcus roozgilo e sob

a coordenação técnica vocal de Celia Cortez,

e a coordenação geral de Elenita Pinheiro da

Fonseca, cantaram “Isso aqui. É o Que é”, de

ary Barroso, e um pout pourri de ritmos nor-

destinos que animaram os convidados para

o coquetel que veio logo depois.

Jornal da 41a Convenção Nacional Unimed. Edição e Produção: Texto Assessoria de Comunicações. Jornalista Responsável: Altair Albuquerque (MTb 17.291).

Redação: Fabricio Trevisan, Nadia Andrade, Renata Penna Franca. Projeto Gráfico e Design: Ronaldo Albuquerque.

Fotos: Equipe Texto, Chico Silva e Ide Rafael. Impressão: Editora Celigráfica Fotolito / Tiragem: 1.500 exemplares

02

UNIMED DO BRASIL

Eudes de Freitas aquinoDiretor PresidenteLuiz Carlos misurelli PalmquistDiretor Vice-presidenteFrancisco albeniz Bohrer PillaDiretor administrativoEuclides malta CarpiDiretor Financeiroaucélio melo de gusmãoDiretor de marketing e DesenvolvimentoValdmário rodrigues JuniorDiretor de Integração Cooperativistaantonio Cesar azevedo NevesDiretor de Tecnologia

COMISSãO ORGANIzADORA DA 41ª CONvENçãO NACIONAL UNIMED

aucélio melo de gusmãoDiretor de marketing e DesenvolvimentoEuclides malta CarpiDiretor FinanceiroFrancisco albeniz Bohrer PillaDiretor administrativoadriano Leite Soaresassessor da PresidênciaLuciana Palmeira Dias Langergestora de marketing & EventosDaniela amorim Ferreiragestora de gestão de Pessoas & administrativoCristiane melito Valériogestora de ComunicaçãoIsabel marques rizogestora de Controladoria & FinançasDaniela Borghi guedes riccelliEventosLizandra Funke FincattiEventos Nívea maria da Silva BeyruteEventosana gabriela Sotero machadoEventosLivia germanoJurídico

UNIMED CEARÁ

Darival Bringel de olindaPresidenteFrancisco de assis SampaioVice-PresidenteWalmir Leite PontesDiretor Superintendenteantônio de Pádua NevesDiretor Financeiroraimundo Nonato Lima meloDiretor ComercialFrancisco Junior Barroso BastosDiretor de auditoria médica e Promoção à Saúde

UNIMED FORTALEzA

mairton LucenaPresidente riane azevedoDiretora Comercial Paulo VasquesDiretor de recursos PrópriosLuciano alencarDiretor de Provimento de SaúdeFerreira FilhoDiretor administrativo e FinanceiroNilson Santosgerente de Processamento dos Custos assistenciais

aLImENTaçãogratuita para os inscritos na Convenção. os tickets estão na pasta. atenção para os locais de almoço e os horários determinados (12:30h às 14h)

aTENDImENTo mÉDICoProcurar a secretaria do evento para o encaminhamento, em caso de necessidade.

CErTIFICaDoSProcurar a secretaria do evento para maiores informações. Solicita-se preencher a ficha de avaliação.

CraCHáSUtilizar sempre que estiver no Centro de Convenções, locais de alimentação e transporte do evento.

CUIDaDoS ESPECIaISa temperatura média de Fortaleza é superior a 30oC. recomenda-se uso de protetor solar.

PaSSEIoS E INFormaçõES TUríSTICaSProcurar um colaborador da LBm à disposição dos Conferencistas no local do evento.

TraNSPorTEDisponíveis transfers para os inscritos na Convenção a partir dos hoteis oficiais do evento. Procurar os colaboradores da Agência Oficial de Turismo (LBM) ou se informar na recepção. Em caso de dúvida, procurar a LBm.

LoCaL DE rEaLIzaçãoCentro de Convenções do Cearáav. Washington Soares, 1.141 – Tel.: (85) 3101 4689

agêNCIa oFICIaL DE TUrISmoLBm Viagens e TurismoTel.: (21) 3553 6829 e 4004 0435 ramal 1299 (valor de ligação local)E-mail: [email protected] Contato: andré Peixoto

INFormaçõES ImPorTaNTES

FESTa TíPICa

DaTa: 26 de outubro de 2011HorárIo: 20h LoCaL: Coliseu(av. Engenheiro Luís Vieira, 555 - Bairro Dunas)ImPorTaNTE: Traje Esporte Fino

Programação DE HoJE Para aComPaNHaNTES

10h às 12h – Palestra: “Como ter estilo na era da moda democrática”, com Danielle Ferraz, jornalista e consultora de moda e estilo

12h às 14h – almoço

14h às 15h30 – aula-show: “Paixão, Poesia e êxtase”, com o médico malcolm montgomery e banda

15h30 às 16h – Sorteio de prêmios

convenção2011jornal da

a 41ª Convenção Nacional Unimed é reali-

zação da Unimed do Brasil, tendo como anfi-

triãs a Unimed Ceará e a Unimed Fortaleza. a

expectativa dos presidentes das três entida-

des é das melhores. Afinal, trata-se do mais

importante evento do Sistema Unimed, que

reunirá em Fortaleza cerca de 2.000 parti-

cipantes de todas as regiões do país para

ouvir, trocar informações, adquirir conheci-

mento e confraternizar. a seguir, saiba um

pouco mais do que esperam os presidentes

das três entidades envolvidas na realização

da Convenção que começou ontem à noite

e vai até 6ª feira com muitas atrações.

Qual a importância da Convenção Nacional?Eudes de Freitas Aquino, presidente da

Unimed do Brasil – É muito grande. Afinal, é

o maior e mais aguardado evento do Sistema

Unimed e que, em última análise, sintetiza o

cooperativismo e o nosso próprio momento.

Darival Bringel, presidente da Unimed

Ceará – Destaco também os temas, que

abrangem aspectos jurídicos, empresariais, de

gerenciamento, e para a programação social,

que propicia a oportunidade de rever amigos

e companheiros num ambiente de fraternida-

de, amizade e de muita hospitalidade.

Mairton Lucena, presidente da Unimed

Fortaleza – Quero ressaltar que a Convenção

é a oportunidade em que as Unimeds trocam

informações em tecnologia, contabilidade

etc. Dessa forma, naturalmente existe apri-

moramento funcional das cooperativas. Isso

é muito rico.

De que maneira a discussão dos temas propostos contribui para o fortalecimento do Sistema?

Eudes – a partir da troca de ideias saímos to-

dos alinhados e posicionados sobre as princi-

pais questões envolvendo o Sistema Unimed.

Isso, sem dúvida, potencializa o nosso traba-

lho em prol do avanço contínuo.

Mairton – Das discussões saem as soluções

para os problemas operacionais das Singula-

res e, dessas soluções, as cooperativas se for-

talecem.

Darival – a complexidade do Sistema Unimed

está sempre a exigir o diálogo entre profissio-

nais e o conhecimento de ações desenvolvi-

das em outras modalidades empresariais.

a Convenção não é apenas saúde, também é cultura.Eudes – Procuramos ter um evento comple-

to, que une informação, conhecimento, atua-

lização. Essa riqueza de temas e discussões é

muito positiva para todos nós.

Darival – o objetivo mais importante é esta-

belecer melhor relacionamento com nossos

clientes, parceiros e colegas do Sistema.

Mairton – além de tudo, deixa o evento o

mais agradável e produtivo. assim, os partici-

pantes se reciclam e se descontraem.

o que o Ceará e sua capital podem oferecer para o sucesso da Convenção?Eudes – a Convenção já foi realizada em For-

taleza. Trata-se de uma cidade muito agradá-

Bem vindos ao maior evento do Sistema Unimed

03

vel e que brinda os olhares com paisagens

belas. Isso acaba contribuindo positivamente

para o sucesso do nosso evento e contem-

plando todos os interesses.

Mairton – Primeiramente, uma natureza extre-

mamente bela, como as nossas praias, nossas

cidades, tendo um povo hospitaleiro e alegre.

Do outro lado, uma grande cooperativa.

Darival – Sem dúvida pela beleza da terra, sua

gente, sua hospitalidade e sua cultura, além

da riqueza do artesanato, das rendeiras e dos

artistas populares e da excelente culinária.

o que se pode esperar de resultados efetivos do evento?Eudes – a programação abrangente certa-

mente gerará posicionamentos importantes

para o Sistema Unimed. Afinal, teremos dis-

cussões políticas, técnicas, setoriais. Sem dizer

a presença de convidados ilustres.

Darival – além da excelente divulgação da

imagem da Unimed contamos com o forta-

lecimento de sua marca e sua aproximação

com clientes, para que todos possam conhe-

cer mais sobre o Sistema, nos âmbitos esta-

dual, regional e nacional.

Mairton – o conhecimento mais próximo

das melhores práticas de gestão certamente

faz com que aprimoremos as nossas. Nesse

sentido, o resultado é o melhor possível, pois

demonstra o avanço constante e o necessário

aperfeiçoamento do Sistema.

Eude

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04

mauri Passig, da Walter Heuer auditores, apre-

sentou – na reunião do Conselho Fiscal on-

tem de manhã – o resultado da última au-

ditoria realizada nos controles internos e na

estrutura financeira da Unimed do Brasil. “Nos

últimos dois anos, notamos melhoras signifi-

cativas que proporcionaram o fornecimento

de informações técnicas e de suporte muito

bem estruturado para as Federações e Singu-

lares que precisam de dados concretos para

tomar suas decisões”, elogiou o auditor.

Comitê Fiscal e os grandes números do Sistema

Em uma manhã de sol forte, característica

de Fortaleza, foi realizado o plantio simbó-

lico para neutralização da emissão de Co2

da Convenção. Na Praça das Flores, esta-

vam reunidos Eudes de aquino, presidente

da Unimed do Brasil; Darival Bringel, presi-

dente da Unimed Ceará; mairton Lucena,

presidente da Unimed Fortaleza; Heli Pi-

nheiro Ellery, Coordenador geral de gestão

Hospitalar (representando a Prefeitura de

Fortaleza); romulo Barbosa, gestor da go-

vernança Corporativa da Unimed Fortaleza;

e antonio de Pádua Neves, Diretor Finan-

ceiro da Unimed Ceará.

“Este plantio simbólico representa o com-

Cinco mudas de plantas do Nordeste simbolizam 1.310 árvores

convenção2011jornal da

promisso do Sistema Unimed com o meio

ambiente”, disse o presidente da Unimed

do Brasil.

Na opinião de mairton Lucena, “o maior de-

safio é manter alinhados os pilares da res-

ponsabilidade socioambiental: saúde, bem-

estar e cidadania”.

as cinco mudas de plantas nativas, entre elas

pau d’arco e ipê róseo, simbolizam as 1.310

árvores que serão plantadas em janeiro de

2012 para neutralizar o Co2 emitido durante

o evento. o cálculo das emissões foi feito por

uma ferramenta desenvolvida internamente

pela Unimed do Brasil e que será disponibili-

zada em breve para todo o Sistema.

Segundo ele, a Unimed do Brasil esclarece

dúvidas quanto às normas de aNS, contribui

para o desenvolvimento de novas ideias e

oferece informações fidedignas fundamentais

para o bom andamento do Sistema.

Isabel rizo, gerente de Controladoria e Fi-

nanças da Unimed do Brasil, explicou que

também foram realizadas auditorias nas

conciliações contábeis e nos relatórios de

Procedimentos Pré acordados (PPas), exi-

gência da aNS.

As discussões da reunião jurídica

foram muito bem conduzidas,

como de costume, de maneira

democrática e com espaço para as

opiniões diversas. Esta é mais uma

oportunidade para nos unir em torno

de interesses comuns em respeito à

Lei Geral 5.764, que nos reconhece

como cooperativas. Parabéns à

Unimed Brasil pela iniciativa

ArinAldo CrispimAssessor Jurídico da Federação Pernambuco

Este é um ano de feliz acerto

entre interesse do público e

tema apresentado. Governança

cooperativista é a chave para

entendermos as cooperativas à luz

das organizações privadas e de

gestão profissional e não com olhares

arcaicos de outrora. Importante

frisar que o cooperativismo da

saúde responde por 40% de toda

a atividade em nosso estado, sendo

o Sistema Unimed a 3ª maior

organização em faturamento

João niCédio nogueirAPresidente da OCB CE

Marco regulatório da Saúde e outros temas relevantes

05

a Convenção Nacional está em plena ati-

vidade. Já na manhã de ontem, o assessor

jurídico José Cláudio ribeiro oliveira e um

grupo de mais de 30 representantes jurídi-

cos de Unimeds de todo o país iniciaram os

trabalhos com a discussão de vários temas

de grande interesse do Sistema, como a

resolução Normativa 254, que trata da mi-

gração dos planos de saúde, e a Instrução

Normativa no 37, que trata do CPCs, entre

outros.

Comitê Jurídico no centro dos debates relevantes

ainda durante a programação da manhã de

ontem foi realizada a reunião ordinária do

Conselho Consultivo do ramo da Saúde da

organização das Cooperativas Brasileiras

(oCB), com a presença de uma dezena de

representantes legais.

o início das atividades concentrou o deba-

te sobre o novo marco regulatório da saú-

José Cláudio ainda apresentou as propos-

tas de alteração da constituição Unimed

que seriam submetidas à Plenária Nacional

Constituinte. Durante a reunião foi ainda

eleito o advogado do ano que será conhe-

cido hoje, durante à tarde.

Paulo roberto Webster, diretor operacional

de Intercâmbio da Unimed rS, há mais de

dez anos envolvido nas questões jurídicas

do Sistema, acredita que o processo de pro-

fissionalização está em franca expansão.

Vivemos hoje no Sistema Unimed

um momento decisivo e precisamos

modificar e nos reinventar em muitos

pontos. Por isso, essa Convenção

adquire extrema relevância. Questões

como limites de áreas e aumento

de comunicação com nossos pares

se fazem urgentes. Sem dúvida o

caminho para o nosso sucesso passa

também por encontros como esse

nilson luiz mAyPresidente da federação rio Grande do Sul

O tema central da Convenção

promove unidade e proporciona que

o nivelamento seja feito por cima.

O público do evento deve se

inspirar no sexto princípio da

cooperatividade: a intercooperação,

ou seja, união. Na medida em que

se está disposto a rever os conceitos

atuais e se propõe a mudar, vemos

que existe uma preocupação muito

grande com a gestão

mArCelo mArtinoviChPalestrante

A Unimed do Brasil inovou

ao escolher o tema, pois envolve

assuntos fundamentais, como

a profissionalização da gestão.

Introduzir a governança – um

modelo já adotado em grandes

empresas - no Sistema Unimed é

importante e há uma necessidade de

discutir a questão das operadoras e

prestadoras, visto que o segmento

de planos de saúde tende a ser

concentrado

JordAnA mirAndAPalestrante

de (Subcomissão de Saúde Suplementar),

revisão das leis 9656/98 e 9961/00, com

apresentação de Laudo rogério dos Santos,

gerente de relacionamento do ramo Saú-

de, e seguiu com a apresentação do plano

de ações 2011/12, com José abel alcanfor

Ximenes, representante Nacional do ramo

Saúde da oCB.

06

Oficinas movimentam a tarde da pré-Convenção

Silêncio. De repente um burburinho que, ra-

pidamente, se transformava no que parecia

uma discussão. a dinâmica de maria regina

Carvalho Teixeira em sua oficina sobre ge-

renciamento de crises promovia o debate

em duplas sobre assuntos diversos e, assim,

a interação. requisitos do feedback, como o

momento oportuno e o cuidado com as pa-

lavras, foram abordados, assim como a dife-

rença entre o comportamento assertivo e o

não assertivo. “Enquanto o assertivo expres-

sa sentimentos negativos mas se preocupa

com a maneira de falar, o não assertivo pro-

duz imagem negativa de si e evita o contato

visual”, comparou. Para ela, a solução criativa

do problema deve girar em torno do diálogo

e, principalmente, do ouvir.

Jordana miranda trouxe casos concretos para

fazer a relação entre a teoria e a aplicabilida-

de. “Normas da aNS representam temas de

extrema importância, mas há grande dificul-

dade no acompanhamento e na interpretação

delas. acredito que aproximando a norma da

realidade facilite na absorção da informação”,

explicou a mineira, que também estimulou a

plateia com quitutes da terra natal. mesmo

já tendo participado de outras Convenções,

Jordana se confessou surpresa com a quanti-

dade de interessados no assunto, que é árido

e muito técnico. No meio da apresentação, foi

preciso mudar para uma sala maior.

reconhecer o amadorismo e migrar para

o profissionalismo. Dessa forma, Marcelo

Martinovich concluiu sua oficina acerca das

melhores práticas da governança cooperati-

vista. Para marta Saling, gerente de Desen-

volvimento da Unimed Vale do Taquari e

rio Pardo, foi importante participar “porque

a Unimed está em crescimento e o coope-

rativismo faz parte desse movimento”. Para

Simone Luna, da Unimed Ceará, a palestra

foi ótima. “a governança cooperativa utili-

za princípios do corporativismo. Espero que

ela seja implementada com transparência e

equidade”.

Na oficina Líder Coach: Excelência em Ges-

tão de Pessoas, Karim Khoury afirmou: “Lide-

rança é uma questão de atitude e você pode

contribuir para o desenvolvimento dos ou-

tros”. Lembrando de líderes que não compar-

tilham o conhecimento por insegurança, ele

citou um poema e deixou a mensagem de

que todos podem “brilhar”. maurício Carnei-

ro, da Unimed Ceará, gostou da abordagem

da mudança no comportamento do líder,

mais preocupado em desenvolver a equipe,

e acredita que existe uma necessidade de

haver líderes – que conquistam a confiança

–, e não chefes – que a impõem.

Isabel Rizo disse que em sua oficina Dirigen-

te, Conheça as Informações gerenciais de

sua Cooperativa pretendia desmistificar a

tese da dificuldade em entender os números

de uma empresa. “É preciso saber onde bus-

car a informação e traduzi-la para os interes-

ses da cooperativa”, explicou. Silvio Tomaz,

da Unimed Sergipe, disse que ela conseguiu.

“Isabel foi elucidativa e didática”, confirmou.

De acordo com Silvio, o tema está no con-

texto porque se espera que os médicos coo-

perados conheçam a gestão, mas nem sem-

pre isso acontece. “Foi uma oportunidade

para abrir a mente deles”, disse.

convenção2011jornal da

a tarde de ontem também foi movimentada. as tradicionais oficinas com temas variados atraíram muitos participantes e surpreendeu positivamente os palestrantes.

Marta Saling

>

Simone Luna

>

Maurício Carneiro

>

Silvio Tomaz

>

07

Os grandes destaques

1o Prêmio Nacional de RHo Prêmio Nacional de rH do Sistema Unimed tem

por objetivo: reconhecer e premiar as ações de

Práticas em gestão de Pessoas de excelência pro-

movidas pelas cooperativas, de acordo como os

critérios estabelecidos no regulamento; Estimular

as cooperativas que multipliquem suas ações de

Práticas em gestão de Pessoas de sucesso às de-

mais Unimeds; e gerar referências de práticas de

excelência na gestão de pessoas nas cooperativas.

Profissionais do AnoReconhecimento aos profissionais de destaque

nas áreas de recursos Humanos, Departamento

Jurídico, Contabilidade e atuariais.

3o Prêmio Educação e Capacitaçãoo Prêmio Lutero arno renck de Educação e Ca-

pacitação tem o propósito de reconhecer os

esforços das Unimeds no fomento à educação

e a capacitação; Estimular as cooperativas a de-

senvolver e multiplicar ações nestas duas áreas;

miadas as unidades e os profissionais responsá-

veis pelas iniciativas.

17o Prêmio de Marketingo Prêmio de marketing Unimed Nilo marciano

de oliveira tem a missão de estimular, reconhe-

cer e premiar as ações de marketing das Singu-

lares e Federações do Sistema Unimed. Podem

participar as unidades que contribuem com o

FIU (Fundo Institucional Unimed). as campanhas,

peças ou projetos inscritos deverão ter sido reali-

zados entre 01 de junho de 2010 e 30 de junho

de 2011. as categorias são: campanha publicitá-

ria, estratégia de ativação de patrocínio, ações

no meio digital, ações de relacionamento com o

cooperado ou cliente e ação promocional.

Selo 2011 Responsabilidade Socialo Prêmio Djalma Chastinet Contreiras é um incen-

tivo criado para difundir a responsabilidade social

nas cooperativas e destacar aquelas que têm

avançado na gestão voltada à sustentabilidade.

FEIRA DE NEGóCIOSA 41ª Convenção nacional unimed também

é local para fazer negócio. Assim, além de

ser ideal para atualização sobre os temas

mais importantes ligados à saúde, o confe-

rencista tem a oportunidade de se relacionar

com empresas do sistema unimed e também

de fora. do seu lado, as empresas têm igual fa-

cilidade para receber clientes, parceiros e con-

vidados e interagir com médicos cooperados,

gestores e dirigentes. “esse relacionamento

gerar referências de práticas de excelência em

educação e capacitação; Valorizar e incentivar

iniciativas de educação e capacitação; e Premiar

as melhores práticas em educação e capacitação

desenvolvidas pelas Unimeds, de acordo com os

critérios estabelecidos neste regulamento.

10o Prêmio Experiências de Sucessoo Prêmio Jeber Juabre `Experiências de Sucesso´

está alicerçado em três propósitos: Estimular que

as cooperativas multipliquem suas ações de su-

cesso às demais Unimeds; reconhecer e premiar

as ações de excelências promovidas pelas coope-

rativas, de acordo com os critérios estabelecidos

no regulamento; e gerar referências de práticas

de excelência na gestão das cooperativas.

7o Prêmio de Comunicaçãoo Prêmio alberto Urquiza Wanderley de Comu-

nicação visa fortalecer a visão estratégica da

comunicação no Sistema Unimed, por meio do

estímulo, do reconhecimento e da divulgação

de iniciativas das cooperativas médicas. São pre-

a Convenção Nacional é o palco escolhido

para os merecidos aplausos às melhores inicia-

tivas das empresas e profissionais do Sistema

Unimed em várias áreas de interesse, entre

as quais recursos humanos, responsabilidade

social, marketing, comunicação, educação,

capacitação, empreendedorismo e outras.

as premiações começam hoje com a en-

trega, às 14h, dos vencedores nas catego-

rias: Profissionais do Ano (RH, Advogado,

Contador e atuário) / 1º Prêmio Nacional de

rH. amanhã (27.10), será a vez dos seguin-

tes prêmios, a partir das 9 h: Lutero arno

renck (Educação) / Jeber Juabre (Experiên-

cias de Sucesso). Finalmente, na sexta-feira

(28.10), serão conhecidos os vencedores

dos prêmios: alberto Urquiza Wanderley

(Comunicação) / Nilo marciano de oliveira

(marketing) / Djalma Chastinet Contreiras

(responsabilidade Social).

Conheça um pouco mais dessas premiações que valorizam iniciativas tão relevantes

comercial é muito importante tanto para o

sistema unimed quando para os nossos par-

ceiros. trata-se de uma aproximação positiva

para todos”, ressalta o presidente da unimed

do Brasil, eudes de Freitas Aquino.

08

convenção2011jornal da

Abdu Kexfe

Arinaldo Crispim

Casa cheia na abertura

Eudes fala na aberturaEstande Unimed do Brasil

Dr. João Batista - Fundação Unimed

Feira de Negócios

Gleidson Sobreira Lobo

João Nicédio Nogueira

Mauricio Ceschin- Presidente da ANS

Mauri PassigJosé Abel Ximenes

Natasha, Carla, Nicole e GabrieleNet e os últimos retoques Nilson May