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Programa Valorize –Contratos de Manutenção que atendem a sua necessidade e Transparência na renovação pela Katálysis.
Contratos de Manutenção
Serviços Regulatórios: Qualificações Operacionais e Verificações de Performance (OQ/PVs) com Manutenções Preventivas incluídas (ou não). Frequência: Semestral, anual, bienal, trienal (Conforme necessidade do cliente) ou verificação da frequência pela Katálysis (Sob consulta). Inclusão ou não de peças, mão de obra.
Manutenção Corretiva: Inclusão de placas eletrônicas (ou não), consumíveis (ou não), mão de obra – ou cobrança de mão de obra e peças à parte com desconto.
Prazo de Atendimento: 1 ou 2 dias em São Paulo, Rio, Bahia e Sergipe. Dois ou três dias em outras localidades do país. Suporte remoto: IMEDIATO! (Basta ter o seu equipamento disponível pela Internet e/ou contar com uma linha telefônica próxima).
Contratos de Manutenção – Outros Serviços
Outros serviços que podem ser incluídos: Mudança de Site - Transporte e Instalações;Consultoria (Analítica ou Validação); Qualificação de Instalação – IQ;Desenvolvimento de Macros;Upgrade de Equipamentos;Rede de Instrumentos;Treinamentos.
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