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[condição especial associados Fumsoft, Assespro-MG, Sucesu Minas e SINDINFOR] 2014 FERRAMENTA DE PESQUISA ONLINE

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[condição especial associados

Fumsoft, Assespro-MG, Sucesu Minas e SINDINFOR]

2014

F E R R A M E N T A D E P E S Q U I S A O N L I N E

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Por que fazer uma pesquisa?

Pesquisas de mercado e opinião contribuem para

que sua empresa conheça melhor o seu mercado, o

seu consumidor, o seu produto, encontre pontos a

melhorar e diferenciais competitivos, entenda qual

a sua imagem e satisfação, avalie campanhas e

ações, teste ideias e diversas outros insights que

auxiliem na tomada de decisões.

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Pontos-chaves

DINÂMICA

1. Metodologia: entrevistas online.

2. Praça: Brasil.

3. Questionário: com até 5 ou 10 questões.

4. Amostra: 200 ou 500 entrevistas com representatividade

nacional (distribuído entre as regiões).

5. Prazo: 4 dias úteis após entrega do questionário aprovado.

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Segmentação da amostra

DINÂMICA

1. Perfil: pode-se optar por até 2 filtros dentre:

1) Sexo (homens/mulheres)

2) Faixa etária (Até 30 anos/30 a 40/Mais de 40)

3) Classe (AB/CDE)

4) Região (Sudeste/Sul/Centro-Oeste/Nordeste/Norte)

4.1) Estado ou capital: São Paulo/Rio de Janeiro/Belo Horizonte

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Serviços inclusos

DINÂMICA

1. Validação do questionário

2. Programação e teste do questionário

3. Disparo para base HEAP UP

4. Consistência e processamento

5. Geração do cruzador online + tabelas gerais

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RESULTADOS

ENTREGAS

1. Visualizador de resultados: link onde pode-se ver os

resultados do estudo para questões fechadas (geral), fazer

tabelas simples e tabelas cruzadas;

2. Banco de dados em excel: é composto de : (a) dicionário de

variáveis, questões e opções de respostas, (b) banco de dados

em labels e (c) banco de dados em códigos para caso se queira

utilizar os dados em outra ferramenta de análise.

*link estará disponível por 30 dias a partir da entrega.

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Valor por estudo (promocional!)

*já incluso impostos

**pagamento em parcela única.

INVESTIMENTO

Quantidade de

entrevistas 200 500

Com até 5

questões R$ 2.880

R$14,40

/entrev. R$ 5.600 R$11,20

/entrev.

Com até 10

questões R$ 4.320

R$21,60

/entrev. R$ 8.480 R$16,96

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[Conheça mais sobre a empresa]

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Você sabia?

78% das empresas de pesquisa dos Estados Unidos

e da União Europeia já realizam pesquisa online.

Hoje, somos mais de 100 milhões de

brasileiros conectados.

No Brasil, 90% dos internautas afirmam que

preferem responder pesquisas em meios digitais

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Descubra a ferramenta de

PESQUISA ONLINE que pode transformar os seus

RESULTADOS

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HEAP UP: o que é

CUSTO- RÁPIDA E SEGURA

ONLINE

RESPONDENTES

QUALIFICADOS

ÓT

IMA

DE COLETA

DE DADOS PLATAFORMA

BENEFÍCIO

RELAÇÃO

EM TODO O

BRASIL

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O HEAP UP

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O HEAP UP

Mais de estudos realizados

85.000 pessoas

cadastradas

230.000 entrevistas

realizadas

130

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O HEAP UP

Credibilidade Respondentes qualificados e auditados:

• Questionário inicial de perfil

• Checagem do IP

• Checagem de data/horário de cadastro

• Checagem do e-mail cadastrado

• Validação das informações

• Checagem do CPF na Receita Federal

• Pesquisas direcionadas ao público desejado

• Confirmação de dados cadastrais ao longo das pesquisas/tarefas

• Verificação do preenchimento correto da pesquisa/tarefa

(atenção, velocidade, etc).

Respostas em até 96 horas

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O HEAP UP

PERFIL DOS PAINELISTAS

Gênero Idade

HEAPUP BRASIL

Masculino Feminino 18-24 25-29 30-39 40-49

53% 47% 48%

52%

>50

26% 26%

20% 17%

28% 26%

15% 17%

11% 14%

* Dados retirados do PNAD 2012

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O HEAP UP

PERFIL DOS PAINELISTAS

Classe Social

HEAPUP BRASIL

D/E

5% 6%

* Dados retirados do PNAD 2012

44%

54%

45%

37%

6% 3%

C B A

Usuários por região

3% 6%

22% 19%

5% 9%

62%

51%

Nordeste

8%

15%

Norte Centro Oeste

Sudeste Sul

* Dados retirados da F/Radar 11ª Edição ABR 2012 F/Nazca Saatchi & Saatchi

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COMO FUNCIONA

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Como funciona

ETAPAS

Sua empresa define

amostra e questionário/tarefa:

Identifica o perfil que deseja ouvir

Elabora questões do questionário/tarefa

HEAP UP valida

e programa o

questionário/tarefa:

Verifica se há lógica na estrutura

Avalia se é necessário ajustar a abordagem para linguagem web

Cria a versão eletrônica para ser disparada pela plataforma

Consiste os resultados e entrega banco de dados e tabelas gerais

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Maior adesão, agilidade, comprometimento

e qualidade das respostas

Premiações imediatas para quem responde

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CASES DE SUCESSO

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MERCADO DE CARROS

4 dias úteis

CASES

1. Foco: identificar imagem das montadoras para validar

campanha.

2. Perfil: consumidores classe AB, 25 anos ou mais, posse de

carro a partir de 2007.

3. Praça: Sudeste e Sul.

4. Amostra: 500 entrevistas.

5. Data da entrega do questionário aprovado: 6/jun

6. Data da entrega do banco de dados: 11/jun

7. Tempo total das etapas de programação + disparo +

coleta + consistência/processamento:

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HÁBITOS DE USO DO CRÉDITO

4 dias úteis

CASES

1. Foco: identificar hábitos de consumo e uso de crédito.

2. Perfil: consumidores de modo geral.

3. Praça: capitais do Brasil.

4. Amostra: 600 entrevistas, garantindo distribuição por praça

e classes sócio-econômica.

5. Data da entrega do questionário aprovado: 29/mai

6. Data da entrega do banco de dados: 5/jun

7. Tempo total das etapas de programação + disparo +

coleta + consistência/processamento:

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MERCADO DE IOGURTE

4 dias úteis

CASES

1. Foco: gerar insights sobre consumo de iogurte nas

residências para entrar na concorrência.

2. Perfil: consumidores de modo geral.

3. Praça: Brasil.

4. Amostra: 2.000 entrevistas, ponderadas por UF.

5. Data da entrega do questionário aprovado: 3/dez

6. Data da entrega do banco de dados: 6/dez

7. Tempo total das etapas de programação + disparo +

coleta + consistência/processamento:

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OPINIÃO PÚBLICA

2 dias úteis

CASES

1. Foco: conhecer a opinião dos brasileiros sobre as

manifestações.

2. Perfil: consumidores de modo geral.

3. Praça: Brasil.

4. Amostra: 2.300 entrevistas, ponderadas por UF e

garantindo leitura detalhada em Minas Gerais.

5. Data da entrega do questionário aprovado: 21/jun

6. Data da entrega do banco de dados: 24/jun

7. Tempo total das etapas de programação + disparo +

coleta + consistência/processamento:

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Prêmios

1º LUGAR Startup programa

Locaweb 2012

1º LUGAR Pitch digital

Selecionado pelo

Programa Start Up

Brasil 2013

FINALISTA Prêmio INFO

2º LUGAR Anjos do

Brasil

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Alguns clientes

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Felipe Schepers [email protected] www.heapup.com.br