Seminário

Como Precificar os Produtos do seu e-Commerce sem Abrir Mão do

Lucro e RentabilidadeLuiz Pereira

COO

Estima faturar R$ 35 bilhões,segundo E-bit.

Showrooming "A mobilidade é uma realidade."

Preço é o principal estímulo para comprar pela Internet.*

*PRIMÍCIAS DE COMPRA PELA INTERNET DE ACORDO COM PESQUISA WEBSHOPPERS.

COMÉRCIO ELETRÔNICO BRASILEIRO

aplica precificação dinâmica – são mais de 2,5 milhões de alterações de preço por dia.

Sucharita Mulpuru, vice-presidente da Forrester Research, durante o NRF, diz que: “preço dinâmico é uma tendência que veio para ficar no comércio eletrônico”.

Faturou R$ 16,06 bilhões no 1º semestre de 2014, superando o mesmo período em 2013 quando registrou R$ 12,74 bilhões.

Cresceu até agora 26% em relação a 2013.

Estima crescer 20% em 2014.

O seu e-commerce é competitivo?

E como você lida com seu PREÇO?

CONCORRENTE DIRETO 1

Vende a mesma linha

de produtos para um mesmo público-alvo com umamesma faixa de preço.

Ex: Sites Verticais e Especializados

CONCORRENTE DIRETO 2

Vende a mesma linha

de produtos para um mesmo público-alvo com uma

faixa de preço diferente.

Ex: Lojas de Departamentos

CONCORRENTE INDIRETO

Não vende a mesma linha

de produtos mas atinge seu público-alvo com uma

estratégia clara de substituição de produto.

Ex: Importadores com Marca Própria

DIAGNÓSTICO: QUEM SÃO SEUS CONCORRENTES?

Seu e-commerce está com os MELHORES PREÇOS HOJE?

Você sabe se deixou de vender por NÃO TER O MELHOR PREÇO?

Quantas vezes seus concorrentes ALTERARAM O PREÇO HOJE?

AGORA, RESPONDA:

ATENÇÃO! Nem sempre ter o MENOR PREÇO significa ter o MELHOR PREÇO

Monitorar um e-commerce que tenha:

2000 SKUs 5 CONCORRENTES DIRETOS

EXEMPLO PRÁTICO

MANUALMENTE

NECESSÁRIO VISITAR 10.000 URLS

LENTO, CAROE PASSÍVEL DE ERROS!

MONITORAR APENAS UMA CURVA?

TECNOLOGIABASEADA EM ROBÔS

MONITORAMENTO DE PREÇOS E DISPONIBILIDADE

EM TEMPO REAL

vs.

PRODUTOS OU CATEGORIAS A SEREM DESCONTINUADOS (preços acima do mercadoe/ou com margens negativas)

NÍVEL DE COMPETITIVIDADE em relação ao mercado

MONITORAMENTO DE PREÇOS (à prazo e boleto)

VISÃO DE OPORTUNIDADES produtos com preço muito abaixoe estoque exclusivo.

ANÁLISE DO MIX DE PRODUTOS comparar o seu sortimento com o do seu concorrente.

MONITORAMENTO DE ESTOQUE (disponibilidade e ruptura)

ACOMPANHAR “QUEIMA DE PREÇOS”, PROMOÇÕES E OFERTAS ESPECIAIS (evidências – print de telas)

MONITORAMENTO DE FRETE (monitorar preço e prazo de diferentes produtos em diferentes praças)

VANTAGENS DE UM SISTEMA DE MONITORAMENTO

TENDÊNCIA DE PREÇO (gráficos e históricos)

ANÁLISE E EVOLUÇÃO DO SORTIMENTO

POR CATEGORIA E/OU DEPARTAMENTO

GERAR ALERTAS DE MUDANÇAS DE POSICIONAMENTO

VARIAÇÃO DE PREÇOS POR REGIÃO, FRETE E PRAZOS DE ENTREGA

VARIAÇÃO DE SKU’s TAMANHO, COR,

PESO E VOLTAGEM

MONITORAMENTO DE PREÇOS EM OUTROS CANAIS

COMPARADORES DE PREÇO E EMAL MARKETING

MONITORAMENTO

“É o reajuste automático dos preços dos produtos do seu e-commerce de acordo com regras pré-definidas, levando em consideração as alterações de preço e disponibilidade de produtos no mercado, custo de aquisição e margens mínimas.”

PRECIFICAÇÃO INTELIGENTE!

(REAÇÃO DINÂMICA E AUTOMATIZADA)

GANHO DE ESCALA E redução dos custos

operacionais.

REAÇÕES INSTANTÂNEAS Evitando o descolamento dos

preços em relação à concorrência.

ATUAR EM TODO O PORTFÓLIO DE SKU’s

Long Tail.

PRECIFICAÇÃO INTELIGENTE

MONITORAMENTO

Antes de definir as regras de precificação, se faz necessário definir corretamente o preço dos seus produtos levando em consideração toda estrutura de custos e margem:

CUSTOS FIXOS (ex.: aluguel, salários)

E VARIÁVEIS (ex.:taxa de cartão, frete)

IMPOSTOS Levar em consideração

o regime tributário da sua empresa.

CUSTO DE AQUISIÇÃO

DOS PRODUTOS

PRECIFICAÇÃO INTELIGENTE

Agora que você já tem definido o preço de venda de cada produto, considerando suas respectivas margens de lucro mínimas desejas, pode-se então definir regras de Precificação Inteligente de acordo com diferentes objetivos.

OUTROS CUSTOS

MARGEM DE LUCRO MÍNIMA

DESEJADA

OBJETIVOS E REGRAS DA PRECIFICAÇÃO INTELIGENTE (exemplos)

REGRARegra válida para o dia 29.11.2014: Para todos os produtos das categorias “XY”, MANTER MEU PREÇO 5% ABAIXO do MENOR PREÇO DA CONCORRÊNCIA, NÃO PERMITINDO que MEU PREÇO fique ABAIXO DE R$ XXX,XX (preço com margem mínima).

OBJETIVO A Aumento de MarketShare através da venda dos produtos das categorias “XY”, sem abrir mão dos níveis ideais de rentabilidade no Black Friday.

OBJETIVOS E REGRAS DA PRECIFICAÇÃO INTELIGENTE (exemplos)

REGRAPara todos os meus produtos, sempre que o STATUS for IGUAL A ‘ESTOQUE EXCLUSIVO’ em relação aos concorrentes monitorados, alterar para o PREÇO MÁXIMO. Caso algum concorrente volte a ter estoque, retornar a regra anterior.

OBJETIVO B Aproveitar oportunidades momentâneas de produtos com situação "Estoque Exclusivo".

"A Precificação Inteligente ajudou a dobrar o volume de vendas na internet.

Sem uma ferramenta de automação é impossívelvocê ter competitividade 24 horas por dia."

Caio Bernardo Diretor Comercial

VISÃO DO IMPACTO DA SUA ESTRATÉGIA DE PRECIFICAÇÃO NA

RECEITA DO SEU E-COMMERCE.

MEDIR O VOLUME DE VENDAS E RECEITA ANTES E DEPOIS DE CADA MUDANÇA DE PREÇO REALIZADA PELA PLATAFORMA .

ATRIBUIÇÃO DE REGRAS MAIS ASSERTIVAS PARA AS FUTURAS ESTRATÉGIAS DE PREÇO

E CRESCIMENTO DE VENDAS E RECEITA.

COMO MEDIR MEUS RESULTADOS?

Para anúncios de categorias com “preços a partir de”, é possível personalizar o preço mínimo de acordo com a disponibilidade de estoque dos produtos que compõem a categoria anunciada.

Pausar anúncios de produtos que se tornam indisponíveis no site.

Informações de monitoramento de preços e, principalmente, disponibilidade dos produtos.

CAMPANHAS + INTELIGENTES E RENTÁVEIS!

COMO AUMENTAR O MEU ROI?

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O seu e-commerce é competitivo?

Dúvidas?

Luiz Pereira COO

luiz.pereira@precifica.com.br