catÁlogo formativo e-learning
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CATÁLOGO FORMATIVO
E-LEARNING
GRUPO SENATOR 2021
w w w . d e r i v a l y a . e s
01 Índice 1. Hospitality Sector
2. Comercial y ventas
3. Marketing Digital
4. Business Management
5. Transformación Digital
6. Soft Skills. Habilidades
07. Idiomas
08. Responsabilidad Social Corporativa
01 Hospitality Sector
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Front Desk
o La excelencia en la gestión hotelera (60h.)
o Protagonista de la experiencia del cliente. Front Desk (40h.)
o Práctica operativa del Revenue Management (45h.)
Cocina
o Técnicas de cocinado profesional de pescados, crustáceos y moluscos (60h.)
o Técnicas de vanguardia en repostería y pastelería (40 h)
o Gastronomía internacional (50h.)
o Organización del servicio de pisos en alojamientos (40h.)
o Manipulación de productos químicos y de limpieza (40h.)
o LLavado, limpieza, secado y planchado de ropa en alojamientos (60h)
o Organización del servicio de pisos en alojamientos (40h.)
Departamento Pisos
01 Hospitality Sector
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Departamento F&B
o Cata, sumillería y maridaje para personal de sala (40h.)
o Ventas y gestión de gastos para mandos intermedios de cocina, bares y
restaurantes (50h.)
o Restauración, salud y tendencias de vanguardia en sala (50h.)
o Gestión de la restauración (50h.)
o Gestión de bodegas en restauración (60h.)
o Gestión cuantitativa de la restauración (40h.)
o Facturación y cierre de actividad en restaurante (40h.)
o Control de costes en restauración: el escandallo (50h.)
o Excelencia y seguridad alimentaria en restauración (55h.)
o Gestión operativa interna del establecimiento de restauración (55h.)
o I+D+I. Nuevas tendencias en restauración (55h.)
o Organización, dirección y planificación del establecimiento de
restauración (55h.)
o Revenue Management en restauración (60h.)
01 Hospitality Sector
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o Manejo y mantenimiento de equipos de aplicación de fertilizantes (50h.)
o Caracterización de instalaciones de climatización (50h.)
o Mantenimiento y mejora de las instalaciones en los edificios (60h.)
o Técnicas y recursos de animación en actividades de tiempo libre (60h.)
Departamento Servicio Técnico. Mantenimiento
Departamento de Animación
Protocolo, congresos y eventos. Mice
o Diseño, organización y producción de eventos (55h.)
o Protocolo y eventos en la empresa turística (50h.)
o Wedding Planner y protocolo (45h.)
01 Hospitality Sector
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Formación reglada para hoteles.
(Formación obligatoria)
o Gestión de alérgenos en el sector de la restauración (50h.)
o Food Defense en sistemas de seguridad alimentaria (40h.)
o Mantenimiento técnico sanitario de piscinas de uso colectivo (50h.)
o Prevención de riesgos laborales en el sector hotelero y turístico para mandos intermedios (50h.)
o Prevención de incendios (40h.)
o Primeros auxilios y soporte vital básico en el sector turístico (40h.)
01 Hospitality Sector
o Auditoría ambiental (50h.)
o Auditor de PRL (50h)
o Auditores internos de sistemas de gestión de la calidad (50h.)
Hospitality Management
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o Gestión operativa interna del hotel (60h.)
o La excelencia en la gestión hotelera (60h.)
o Guest/Customer Experience (60h.)
o Método de trabajo diario de un Revenue Management: técnicas y herramientas (40h.)
o Leadership Skills Training(40h.)
o Revenue Management 3.0 (60 h.)
02 Comercial y ventas
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o Marketing y Ventas (50h.)
o Dirección de Ventas (50h.)
o Dirección de Marketing y Ventas (60h.)
o Herramientas tecnológicas al servicio de la gestión comercial de clientes (60h.)
o Técnicas de Venta (40h.)
o Estrategia de fidelización de clientes a través de Internet (50h.)
o Técnicas de comunicación y negociación comercial (40h.)
o Neuroventas. Técnicas de Ventas de alto rendimiento (50h.)
o Vendedor del siglo XXI (40h.)
03 Marketing Digital
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o Plan de Medios de comunicación e Internet (60h.)
o Herramientas de gestión web (40h.)
o Social Media Marketing y Gestion de la reputación on line (40 h.)
o Estrategias de marketing digital (50h)
o Manual completo de Google Analytics (60h.)
o Redes sociales y empresa (40 h.)
o Social Media Marketing y Gestion de la reputación on line (40h.)
o Comunicación e Imagen Corporativa (50h)
04 Business Management
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o Dirección y finanzas (50h.)
o Análisis de productos y servicios de inversión (50h)
o Contabilidad de costes (50h.)
o Análisis de estados contables y financieros (60h.)
o Análisis de balances (50h.)
o Contabilidad (50h.)
o Cultura empresarial (50h.)
o Reclutamiento y selección de personal (60h.)
o Planificación de los Recursos Humanos (40h.)
o People Analytics (40h.)
o Administración de personal (50h.)
o Relaciones laborales (60h.)
Gestión del talentoEconómico-Financiero
SGD (Sistemas de Gestión de la Calidad)
o Calidad total en las organizaciones (50h.)
o Requisitos de la norma ISO 9001/2015 (40h.)
05 Transformación Digital
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o Transformación digital de la empresa (60h.)
o Adobe InDesign CS6 Completo (50h.)
o Adobe Photoshop CC Básico (60h.)
o Adobe Photoshop CC Avanzado (60h.)
Digitalización de Procesos
Diseño
05 Transformación Digital
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o Power Pivot. Creación y normalización de un data Warehouse para Excel (40h.)
o Microsoft Power Point 2016 completo (50h.)
o Microsoft Word 2016 completo (50h.)
o Microsoft Excel 2013 completo (50h.)
o Fórmulas, funciones y macros en Excel 2016 (48h.)
o Herramientas colaborativas Microsoft Office 365 (40h.)
o Visual Basic.net Completo (50h.)
o Programación con Ajax (40h.)
o Programación en HTML, CSS y Java Script (50h)
o SQL (40h.)
o Visual Basic.net Completo (50h.)
o XML (40h.)
Sistemas
Ofimática
o Seguridad informática y firma digital (50h)
Ciberseguridad
06 Soft Skills. Habilidades
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o Felicidad y resiliencia en el trabajo (50h.)
o Habilidades directivas y gestion de equipos (65h.)
o Leadership Skill Training (40h.)
o Planificación y Gestión del tiempo (60h.)
o Habilidades de liderazgo (50h.)
07 Idiomas
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INGLÉS ACADÉMICO
o English. Level A1. Course 1 (40h.) – Nivel 0
o English. Level A1. Course 2 (40h.) – Consolidación Nivel A1
o English. Level A2. Course 1 (40h.) – Transición del Nivel A1 al A2
o English. Level A2. Course 2 (40h.) – Consolidación Nivel A2
o English. Level B1. Course 1 (40h.) – Transición del Nivel A2 a B1
o English. Level B1. Course 2 (40h.) – Afianzamiento Nivel B1
o English. Level B1. Course 3 (40h.) – Consolidación Nivel B1
o English. Level B2. Course 1 (40h.) – Transición del Nivel B1 a B2
o English. Level B2. Course 2 (40h.) – Afianzamiento Nivel B2
o English. Level B2. Course 3 (40h.) – Consolidación Nivel B2
o English. Level C1. Course 1 (40h.) – Transición del Nivel B2 a C1
o English. Level C1. Course 2 (40h.) – Afianzamiento Nivel C1
o English. Level C1. Course 3 (40h.) – Consolidación Nivel C1
o English. Level C2. Course 1 (40h.) – Transición del Nivel C1 a C2
o English. Level C2. Course 2 (40h.) – Consolidación Nivel C2
07 Idiomas
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FRANCÉS ACADÉMICO
o Français. Niveau A1. Cours 1 (40h.) – Nivel 0
o Français. Niveau A1. Cours 2 (40h.) – Consolidación A1
o Français. Niveau A2. Cours 1 (40h.) – Transición del Nivel A1 al A2
o Français. Niveau A2. Cours 2 (40h.) – Nivel A2
o Français. Niveau B1. Cours 1 (40h.) – Transición del Nivel A2 al B1
o Français. Niveau B1. Cours 2 (40h.) – Afianzamiento Nivel B1
o Français. Niveau B1. Cours 3 (40h.) – Consolidación Nivel B1
o Français. Niveau B2. Cours 1 (40h.) – Transición del Nivel B1 al B2
o Français. Niveau B2. Cours 2 (40h.) – Afianzamiento Nivel B2
o Français. Niveau B2. Cours 3 (40h.) – Consolidación Nivel B2
o Français. Niveau C1. Cours 1 (40h.) – Transición del Nivel B2 al C1
o Français. Niveau C1. Cours 2 (40h.) – Afianzamiento Nivel C1
o Français. Niveau C1. Cours 3 (40h.)– Consolidación del Nivel C1
07 Idiomas
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ALEMÁN ACADÉMICO
o Deutsch. Nivel A1. Kurs 1 (40h.) – Nivel 0
o Deutsch. Nivel A1. Kurs 2 (40h.) – Consolidación Nivel A1
o Deutsch. Nivel A2. Kurs 1 (40h.) – Transición del Nivel A1 al A2
o Deutsch. Nivel A2. Kurs 2 (40h.) – Consolidación Nivel A2
o Deutsch. Nivel B1. Kurs 1 (40h.) – Transición del Nivel A2 al B1
o Deutsch. Nivel B1. Kurs 2 (40h.) – Afianzamiento Nivel B1
o Deutsch. Nivel B1. Kurs 3 (40h.) – Consolidación Nivel B1
o Deutsch. Nivel B2. Kurs 1 (40h.) – Transición del Nivel B1 al B2
o Deutsch. Nivel B2. Kurs 2 (40h.) – Afianzamiento Nivel B2
o Deutsch. Nivel B2. Kurs 3 (40h.) – Consolidación Nivel B2
o Deutsch. Nivel C1. Kurs 1 (40h.) – Transición del Nivel B2 al C1
o Deutsch. Nivel C1. Kurs 2 (40h.) – Afianzamiento C1
o Deutsch. Nivel C1. Kurs 3 (40h.) – Consolidación C1
07 Idiomas
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o Português (brasileiro) - Nível 1 (40h.)
o Português (brasileiro) - Nível 2 (40h.)
o Português (brasileiro) - Nível 3 (40h.)
o Português (brasileiro) - Nível 4 (40h.)
o Italiano – Livello 1 (40h.)
o Italiano – Livello 2 (40h.)
o Italiano – Livello 3 (40h.)
o Italiano – Livello 4 (40h.)
o Ruso. Nivel 1 (40h.)
o Ruso. Nivel 2 (40h.)
o Ruso. Nivel 3 (40h.)
o Ruso. Nivel 4 (40h.)
o Español. Nivel A1. Curso 1 (40h.) – Nivel 0
o Español. Nivel A1. Curso 2 (40h.) – Consolidación Nivel A1
o Español. Nivel A2. Curso 1 (40h.) – Transición del Nivel A1 al A2
o Español. Nivel A2. Curso 2 (40h.) – Consolidación Nivel A2
o Español. Nivel B1. Curso 1 (40h.) – Transición del Nivel A2 al B1
o Español. Nivel B1. Curso 2 (40h.) – Afianzamiento Nivel B1
o Español. Nivel B1. Curso 3 (40h.) – Consolidación Nivel B1
o Español. Nivel B2. Curso 1 (40h.) – Transición del Nivel B1 al B2
o Español. Nivel B2. Curso 2 (40h.) – Afianzamiento Nivel B2
o Español. Nivel B2. Curso 3 (40h.) – Consolidación Nivel B2
o Español. Nivel C1. Curso 1 (40h.) – Transición del Nivel B2 al C1
o Español. Nivel C1. Curso 2 (40h.) – Afianzamiento Nivel C1
o Español. Nivel C1. Curso 3 (40h.) – Consolidación Nivel C1
ESPAÑOL ACADÉMICO OTROS IDIOMAS
09 Responsabilidad social corporativa
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o Energías renovables contra el cambio climático (50h.)
o Desarrollo sostenible (50h.)
o Cambio climático (50h.)
o Auditoría ambiental (50h.)
o Seguridad e higiene y protección ambiental en hostelería (60h.)
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