caderno de sustentabilidade 2015 - valorsul.pt · 3.8 projetos de inovaÇÃo 4 sociedade 4.1...

CADERNO DESUSTENTABILIDADE

2015

Valorsul - Valorização e Tratamento de Resíduos Sólidosdas Regiões de Lisboa e do Oeste, S.A.

CADERNO DE SUSTENTABILIDADE2015

1 PERSU 20202 SÍNTESE3 AMBIENTE3.1 GESTÃO DE RESÍDUOS3.2 PREVENÇÃO DE RESÍDUOS3.3 RECOLHA SELETIVA DE MATERIAIS3.4 TRIAGEM DE MATERIAIS E ENVIO PARA RECICLAGEM3.5 PRODUÇÃO DE ENERGIA3.6 FLUXOS AMBIENTAIS3.7 PROTEÇÃO E MONITORIZAÇÃO AMBIENTAL3.8 PROJETOS DE INOVAÇÃO

4 SOCIEDADE4.1 IMPORTÂNCIA DAS PARTES INTERESSADAS4.2 EQUIPA VALORSUL4.3 SALVAGUARDA DOS DIREITOS HUMANOS4.4 SEGURANÇA E SAÚDE4.5 NEGOCIAÇÃO COLETIVA E APOIO AOS COLABORADORES4.6 CCDV EM MOVIMENTO!4.7 ENVOLVIMENTO COM A COMUNIDADE4.8 PRÉMIOS4.9 AVALIAÇÃO DA SATISFAÇÃO DE CLIENTES4.10 ASSOCIAÇÕES

5 EFICIÊNCIA ECONÓMICA5.1 TARIFÁRIO5.2 DESEMPENHO ECONÓMICO5.3 PRINCIPAIS OCORRÊNCIAS E INVESTIMENTOS

ÍNDICE

68

141515171819222427

3031333434343535383839

41424245

Figura 1 – A Valorsul na sociedade

1

PERSU 2020


66

PERSU2020

1PERSU 2020

O Plano Estratégico para os Resíduos Sólidos Urbanos (PERSU 2020), publicado pela Portaria 187-A/2014, de 17 de setembro, é presentemente o instrumento de referência no setor da gestão de resíduos em Portugal Continental, que estabelece os objetivos e metas específicos por sistema de gestão de Resíduos Urbanos (RU) no período 2014 a 2020 (na prática 2015-2020), bem como as medidas que orientam a sua execução. No quadro abaixo constam as metas de gestão de RU estabelecidas no PERSU 2020, aplicáveis à Valorsul.

QUADRO 1 - OBJETIVOS E METAS PERSU 2020 PARA A VALORSUL

OBJETIVOS META CONTEXTO

Prevenção da produção e perigosidade dos RU

20167,6% de redução da produção de RU em relação a 2012 (ano

de referência)Nacional

2020 10% de redução da produção de RU em relação a 2012

Aumento da preparação para reutilização,

reciclagem e da qualidade dos recicláveis

Retomas de recolha seletiva (kg/capita.ano) 49 VALORSUL

Mínimo de preparação para reutilização e reciclagem (%

de RU recicláveis)42 VALORSUL

Redução da deposição de RU em aterro

Máxima deposição de RUB em aterro (%de RUB

produzidos)10 VALORSUL

RU - Resíduos UrbanosRUB - Resíduos Urbanos Biodegradáves

Em abril de 2015 a Valorsul apresentou o seu Plano de Ação (PAPERSU), com vista à concretização das diretrizes constantes no PERSU 2020, onde se prevê a realização de um conjunto de ações, ao nível de dotação de meios, de infraestruturação e de coordenação com a ação dos municípios, em particular em matéria de recolha seletiva mas também no desvio para valorização orgânica.

Após análise e avaliação do Plano, a Agência Portuguesa do Ambiente emitiu o seu parecer em junho de 2015 considerando aquele documento adequado face à visão, meta e objetivos estabelecidos no PERSU 2020.

Nesse seguimento, foi dado início, no 2º semestre do ano, à preparação de candidaturas de alguns projetos ao financiamento no âmbito do Programa Operacional para a Sustentabilidade e Eficiência no Uso dos Recursos (POSEUR) e da abertura do Aviso 11-15-18 em 31 de julho. Atendendo à calendarização das ações definidas no PAPERSU da Valorsul, bem como ao grau de maturidade dos projetos naquela data, foi decidido candidatar o investimento nos meios para expansão da recolha seletiva na região do Oeste e o investimento relacionado com a implementação das ações no âmbito da comunicação e da sensibilização ambiental.

O PAPERSU da Valorsul pode ser consultado em http://www.valorsul.pt/pt/mediateca/planos-e-relat%C3%B3rios/papersu-valorsul.aspx.

2

SÍNTESE

SOMOS CERTIFICADOS

AMBIENTESEGURANÇA E SAÚDE DO TRABALHO

QUALIDADE

DE 19MUNICÍPIOS

TRATAMOS OSRESÍDUOS

349COLABORADORES

ACIONISTASEMPRESA GERAL DE FOMENTO, S.A.

MUNICÍPIO DE LISBOA

MUNICÍPIO DE LOURES

ASSOCIAÇÃO DE FINS ESPECÍFICOS - AMO MAIS

MUNICÍPIO DA AMADORA

MUNICÍPIO DE VILA FRANCA DE XIRA

MUNICÍPIO DE ODIVELAS

55,08%

17,85%11,51% 5,25% 5,16% 4,61%

0,54%

SÍNTESE

912.371 t RECEBEMOS

DE RESÍDUOS

DE ELETRICIDADE335 GWhEXPORTÁMOS

VOLUME DE NEGÓCIOS€ 59 MILHÕES


99

SÍNTESE

Figura 2 – Área e instalações da Valorsul.


1010

SÍNTESE

2SÍNTESE

CLIENTES

Figura 3 – Prestação de serviços e produtos que a Valorsul disponibiliza aos seus clientes

RESÍDUOS RECECIONADOS

A receção direta total de resíduos na Valorsul, em 2015, foi de 912.371 t verificando-se um aumento de 2,1% relativamente a 2014 (+18.415 t), reflexo de uma maior entrega de resíduos pela Tratolixo.

Em termos de recolha seletiva, em 2015, na totalidade do sistema Valorsul, foram rececionados:

a. 23.535 t de vidro, +584 t que em 2014. b. 28.638 t de papel/cartão, +107 t que em 2014.c. 17.748 t de embalagens de plástico e metal, +233 t que em 2014.

DESTINO DOS RESÍDUOS

A gestão de resíduos, efetuada pela Valorsul, e cujos dados de 2015 estão sumarizados abaixo, é função das características dos resíduos, da separação efetuada pelo munícipe e das instalações existentes.

FIGURA 4 – DESTINO DOS RESÍDUOS RECECIONADOS


1111

SÍNTESE

MISSÃO, VISÃO E VALORES


1212

SÍNTESE

CERTIFICAÇÃO

Na sequência da auditoria do 1.º acompanhamento da recertificação do Sistema de Gestão Integrada (SGI) de Ambiente (NP EN ISO 14001:2012), de Segurança (OHSAS 18001:2007) e de Qualidade (NP EN ISO 9001:2008) da Valorsul, realizada em outubro de 2015, a SGS ICS confirmou a manutenção da certificação. Esta certificação engloba todos os produtos, serviços, atividades e locais da empresa.

A auditoria de Controlo de Produção em Fábrica do agregado para a construção rodoviária, nomeadamente para camadas não ligadas de base e sub-base de pavimentos rodoviários (agregado artificial proveniente de escórias de incineração de resíduos urbanos), de acordo com a norma NP EN 13242:2002+A1:2010, foi realizada em março de 2015, tendo a SGS ICS emitido o respetivo certificado de conformidade (marcação CE do produto).

3

AMBIENTE


1515

AMBIENTE

3AMBIENTE

3.1 GESTÃO DE RESÍDUOSA hierarquia na gestão de resíduos constitui uma exigência legal para os Estados-Membros. O sistema de gestão integrado da Valorsul contempla infraestruturas destinadas ao alinhamento com a hierarquia definida, empenhando esforços no seu cumprimento.

Nesta empresa,

• é incentivada a prevenção de resíduos com ações pró-ativas;• procede-se à recolha e triagem de materiais recicláveis;• efetua-se a valorização orgânica de resíduos, com produção de composto e eletricidade (e ainda combustível derivado de resíduos com a central da Valorlis);• procede-se à valorização das escórias para produção de agregado, que pode ser utilizado em pavimentos rodoviários;• produz-se energia elétrica através da incineração de resíduos indiferenciados; e• produz-se energia elétrica a partir do biogás recolhido nos aterros onde foram depositados os resíduos que não puderam ser valorizados de outra forma.

3.2 PREVENÇÃO DE RESÍDUOSPrevenir a produção de resíduos é o comportamento a adotar e a promover junto de cidadãos e organizações, num desígnio europeu que em 2014 foi consolidado no PERSU 2020 e que define como meta nacional a redução em 10% da produção de resíduos urbanos (RU) em relação a 2012. Apesar de esta ser uma meta nacional que não foi dividida em objetivos por sistema, será inevitável o contributo de todos para que a mesma seja alcançável.

Aplicada esta regra de redução à área de intervenção da Valorsul, as referências são as seguintes:

QUADRO 2 – REDUÇÃO DE RU NA ÁREA DE INTERVENÇÃO DA VALORSUL

ANO CLASSIFICAÇÃO PRODUÇÃO DE RU NA ÁREA DA VALORSUL (t)

2013 Valor real 739.447

2014 Valor real 751.433

2015 Valor real 753.571

2020 Valor objetivo do PERSU 2020 687.614

De realçar que o pressuposto das ações que venham a ser desenvolvidas assenta em contrariar a associação entre crescimento económico e produção de resíduos. Da análise aos valores apresentados no quadro acima, a produção de resíduos terá de registar uma diminuição significativa, só alcançável pela alteração de hábitos e comportamentos por parte das populações. Promover esta alteração é uma responsabilidade de múltiplos atores, entre os quais os sistemas de valorização de resíduos.


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AMBIENTE

Quanto a atividades desenvolvidas no âmbito da prevenção de resíduos, há a destacar:

a) A Valorsul foi coordenadora regional da atividade Lets Clean Up Europe, promovida pela União Europeia com o mesmo enquadramento da Semana Europeia de Prevenção de Resíduos. As ações de limpeza da iniciativa Vamos Limpar a Europa, que decorreram entre os dias 8 e 10 de maio, mobilizaram mais de 500 voluntários e permitiram recolher, só na área de intervenção da Valorsul, 173 toneladas de resíduos despejados de forma irresponsável em espaços públicos e naturais, tais como praias, margens de rios, lagoas, matas, assim como em caminhos e arruamentos. Dos resíduos recolhidos nas 17 ações implementadas, destacam-se os resíduos urbanos, que representaram mais de 150 toneladas, os monstros ou monos, que resultaram em cerca de 10 toneladas, os resíduos de madeira, em mais de duas toneladas e os resíduos de pneus, em cerca de uma tonelada. Incentivou-se ainda à recolha seletiva dos resíduos recicláveis, tendo sido recolhidos 250 kg de resíduos de plástico, metal, papel e vidro.

b) A Valorsul manteve-se como coordenadora regional da Semana Europeia de Prevenção de Resíduos, evento promovido pela União Europeia, que decorreu entre 21 e 29 de novembro de 2015 e acolheu, este ano, mais de 7.200 ações em toda a Europa e 77 na área da Valorsul. Foi assegurada toda a logística necessária de inscrição, validação e avaliação de atividades inscritas por parte de cidadãos e organizações. A Valorsul foi ainda promotora de iniciativas, das quais se destacam: 10 ações de sensibilização temáticas; produção e distribuição de 10.000 listas de compras sustentáveis; realização do Dia Valorsul sem Impressoras, com divulgação e monitorização específica junto dos colaboradores.

c) O Programa Ecovalor, enquanto programa educativo dedicado em exclusividade à comunidade escolar, privilegia as atividades de promoção da prevenção de resíduos, seja em ações de sensibilização realizadas em espaço escolar ou nas visitas às instalações da Valorsul.

d) Além do público escolar, a Valorsul mantém na sua oferta permanente a realização de ações de sensibilização, workshops e o programa de consultoria gratuita intitulado Menos Lixo, Mais Futuro dedicado a empresas e organizações, com o objetivo de auxiliar cada entidade a desenvolver o seu plano de gestão de resíduos e aumentar o conhecimento e motivação dos colaboradores na execução desta tarefa.

Também de assinalar a existência de duas iniciativas dinamizadas pelos colaboradores:

- O Sótão: um projeto implementado com vista à reutilização de materiais - tem como lema “Quem não quer dá, quem quer vai lá buscar”. Em 2015 foram requisitados 86 objetos para nova utilização. Este ano houve muita diversidade de objetos cedidos e requisitados. - Filmes&Livros: um programa de partilha de pérolas de cultura onde se recomenda e disponibiliza, a título gratuito, obras literárias e cinéfilas. O projeto já conta com perto de 230 obras e houve, em 2015, cerca de 60 requisições. Partilham-se interesses e poupam-se recursos.


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AMBIENTE

3.3 RECOLHA SELETIVA DE MATERIAISO modo de organização da recolha seletiva multimaterial é função da área geográfica do sistema Valorsul.

Em Amadora, Lisboa, Loures, Odivelas e Vila Franca de Xira, a recolha seletiva é efetuada pelas entidades municipais que dispõem de diferentes sistemas de recolha de acordo com a morfologia urbana, tipologia do edificado e características funcionais de cada área. Dada a sua importância populacional, esta entrega representa cerca de 80% dos resíduos recolhidos seletivamente no universo Valorsul.

A Valorsul efetua recolha multimaterial dos materiais recicláveis nos restantes 14 municípios do sistema. São recolhidos os materiais dos ecopontos da generalidade da zona Oeste e das ilhas ecológicas no município de Óbidos. São também geridos os materiais entregues nos ecocentros existentes nas estações de transferência. Os municípios desta área, porém, também desenvolvem atividades de recolha seletiva mais vocacionadas para o comércio e para as zonas que, pelas suas características, não permitem a colocação de ecopontos.

De assinalar também que se procede à recolha seletiva de resíduos orgânicos nos grandes produtores dos concelhos da Amadora, Lisboa, Loures e Odivelas. Atualmente essa recolha é da inteira responsabilidade de entidades municipais, sendo a estação de tratamento e valorização orgânica da Valorsul o destino desses resíduos.

RECOLHA SELETIVA NA VALORSUL OESTE

No ano de 2015, a rede de ecopontos dos municípios do oeste foi reforçada com 223 contentores (91 amarelos - embalagens, 75 azuis - papel / cartão, 57 verde - vidro) dos quais resultaram 83 novas localizações e reforços de locais já existentes. No final do ano existiam 7.640 contentores para recolha seletiva, distribuídos por 2.736 localizações.

Em 2015, nos materiais recolhidos seletivamente, pela Valorsul e pelos municípios do Oeste, constatou-se uma redução de -1,0% de entrega de vidro, +2,0% de entrega de papel/cartão e -1,5% de entrega de embalagens de plástico e metal. Acrescenta-se que foram recolhidas 11.096 t de materiais pela frota da Valorsul, o que representa 85% do total recolhido na região Oeste (recolha Valorsul + municípios + particulares).

A recolha seletiva dispôs, no ano de 2015, de uma frota de catorze viaturas, estando dez delas afetas à recolha de ecopontos, duas à recolha de ilhas ecológicas e as restantes utilizadas na lavagem e manutenção de ecopontos.

No fluxo de papel/cartão e plástico/metal a recolha é complementada pelos municípios que utilizam para tal viaturas cedidas pela Valorsul.

Em 2015 foram consumidos 255 mil litros de gasóleo na recolha seletiva, mais 2% do que no ano anterior.

No âmbito do PAPERSU delineado pela Valorsul, para cumprimento das metas estabelecidas pelo PERSU 2020, em 2016 está prevista a aquisição de ecopontos no valor de 186.338€ e a realização de um estudo para levantamento de localizações para ilhas ecológicas com o montante previsto de 50.000€.

Para 2016 está prevista a aquisição de ecopontos no valor de 50.000€, bem como a substituição de 7 viaturas de 19 t de recolha traseira dotadas com caixa compactadora e grua no valor de 900.000€, 2 viaturas de 19 t de recolha superior dotadas com caixa aberta e grua no valor de 320.000€, e 1 viatura para manutenção de ecopontos no valor de 80.000€.


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AMBIENTE

3.4 TRIAGEM DE MATERIAIS E ENVIO PARA RECICLAGEM A Valorsul dispõe do centro de triagem do Lumiar (CTE) e do centro de triagem do Oeste (CTO).

Os centros de triagem rececionam o vidro, papel/cartão e embalagens provenientes de recolhas seletivas. A estes materiais está sempre associada uma fração de contaminantes, e no ecoponto amarelo, por exemplo, são colocadas embalagens com caraterísticas diversas (PET, PVC, PEAD, metálicas, entre outras) que são recicladas em unidades fabris distintas. Desta forma, é fundamental separar os diversos materiais e retirar o refugo. Em resumo, os centros de triagem preparam os resíduos de embalagem para que possam ser finalmente enviados para a indústria recicladora via Sociedade Ponto Verde.

Ambos os centros dispõem de ecocentros, com vista à deposição seletiva de resíduos valorizáveis pelas populações, que são aí armazenados, acondicionados e posteriormente conduzidos a destino adequado. Contam-se 8 os ecocentros da Valorsul, incluindo os existentes nas estações de transferência.

Nos ecocentros são entregues diferentes materiais como vidro, papel/cartão, plástico, metal, madeira, REEE (resíduos de equipamentos elétricos e eletrónicos) e outros. Os resíduos valorizáveis entregues são transferidos para triagem (se necessário) e acondicionamento para posterior envio para valorização.

Os centros de triagem da Valorsul são unidades industriais que, através de processos automáticos e manuais, separam materiais para envio para reciclagem. Em 2015 foram implementadas algumas melhorias de caráter operacional nestas unidades e continuou-se a transferência de refugo da linha das embalagens do CTE para o CTO com o objetivo de proceder ao seu reprocessamento. Tal contribuiu para um acréscimo global de retoma de embalagens, na ordem dos 14% (incluindo o material ECAL - Embalagens de Cartão para Alimentos Liquídos), muito superior ao aumento de 1% na receção destes materiais, relativamente ao ano anterior. No ano de 2015 os três principais fluxos de materiais verificaram crescimentos das receções e expedições, com especial destaque o fluxo das embalagens como acima referido.

Os valores absolutos da receção de materiais estão discriminados no Relatório de Gestão e Contas e os das retomas no quadro abaixo.

QUADRO 3 – RETOMAS DE MATERIAIS

FLUXO MATERIAL VARIAÇÃO 2014/2015

QUANTIDADE (t)

2015 2014 2013

Amarelo (embalagens)* 13% 11.679 10.295 9.817

Azul (papel cartão)** 2% 30.827 30.208 29.997

Verde (vidro) 3% 23.439 22.721 22.751

Pilhas*** 67% 10 6 13

REEE -20% 96 120 126

Madeira -14% 598 692 692

Metais (monstros metálicos) 20% 177 148 216

*Plásticos e metais incluindo não embalagem e excluindo ECAL, remunerados pela SPV.**Papel e cartão incluindo não embalagem e ECAL***Incluí expedição do ASMC.


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AMBIENTE

As variações percentuais verificadas nas pilhas, REEE, madeira e monstros metálicos, à primeira vista podem parecer significativas, mas não terão expressão face aos diminutos valores absolutos.

3.5 PRODUÇÃO DE ENERGIA Energia endógena é aquela que tem origem em recursos existentes em Portugal.

A Valorsul produz energia a partir dos resíduos indiferenciados (por via de incineração), dos resíduos orgânicos recolhidos seletivamente (através do processo denominado digestão anaeróbia) e do biogás obtido nos aterros de resíduos. Ao produzir energia elétrica através da incineração, da valorização orgânica dos resíduos e do biogás dos aterros a Valorsul evita, ao país, a utilização de combustíveis fósseis para produção eletricidade.

No total foram produzidos pela Valorsul 72 mil tep (toneladas equivalentes de petróleo) em 2015.

ESTAÇÃO DE TRATAMENTO DE VALORIZAÇÃO ORGÂNICA (ETVO)

Nesta unidade, os resíduos biodegradáveis resultantes da recolha seletiva são sujeitos a uma digestão anaeróbia onde é gerado o gás da fermentação (biogás) utilizado na produção de energia elétrica, a qual é exportada para a rede elétrica nacional. É assim, na ETVO, produzida energia a partir de fontes renováveis. Na transformação dos resíduos orgânicos é igualmente produzido composto (corretivo agrícola orgânico), sem aditivos químicos.

Tal como descrito em capítulo específico do relatório de gestão e contas, 2015 foi o ano em que maior quantidade de resíduos foi processada na ETVO. Da mesma forma, a produção e exportação de energia elétrica em 2015 superaram os resultados dos anos anteriores.

QUADRO 4 – ENERGIA ELÉTRICA NA ETVO

ENERGIA VARIAÇÃO 2014/2015

QUANTIDADE (MWh)

2015 2014 2013

Produção 16% 10.185 8.776 7.144

Exportação 16% 10.184 8.763 7.137

Consumo 4% 4.113 3.955 4.066

(valores obtidos por leitura de contadores)

De notar que nesta instalação também se aproveita o calor gerado pelos gases de escape dos motogeradores, bem como dos próprios motores de cogeração, para utilização no processo.

Em 2015, foi dada continuidade a uma série de investimentos e manutenções previstas para a ETVO com vista a otimizar a receção, tratamento e valorização de resíduos urbanos biodegradáveis (RUB), otimização dos consumos do processo, redução das emissões da instalação e melhoria das condições de trabalho.

Durante 2015, no âmbito do Plano de racionalização dos consumos de energia, entraram


2020

AMBIENTE

em funcionamento os variadores de velocidade instalados e ficou praticamente finalizado o sistema de gestão de energia, que permitirá a análise detalhada dos consumos de diversos consumidores e áreas da instalação, para possibilitar concluir sobre as medidas já tomadas e propor os ajustes necessários ao cumprimento dos objetivos previstos no plano.

A adição de resíduos verdes ao processo de compostagem de lamas desidratadas em túnel, após arranque da entrega anual estabelecida de 1.200 t deste tipo de resíduos pelos municípios da Amadora e Lisboa em 2014, permitiu melhorar a eficiência da higienização do composto, com o consequente aumento de produção. CENTRAL DE TRATAMENTO DE RESÍDUOS SÓLIDOS URBANOS (CTRSU)

A CTRSU recebe resíduos de recolha indiferenciada e procede à sua incineração. Neste processo, o calor resultante da queima é transferido para o circuito de água-vapor, com consequente produção de vapor que é reconvertido em energia elétrica através de um sistema turbogerador. Essa energia é exportada para a rede nacional.

Durante o ano de 2015, a CTRSU tratou cerca de 619 mil toneladas de resíduos. Em termos de energia o ano terminou com acréscimos de 20% na energia produzida e de 22% na energia exportada (ver quadro 5). A produção de energia elétrica foi fortemente condicionada em 2015 na sequência de uma avaria na turbina, em outubro de 2014, que originou uma perda de rendimento de aproximadamente 8% até à paragem para reparação, em junho. A partir de julho de 2015 ficaram restabelecidas as condições normais de operação.

QUADRO 5 – ENERGIA NA CTRSU

ENERGIA VARIAÇÃO 2014/2015

QUANTIDADE (GWh)

2015 2014 2013

Produção 20% 345,9 288,4 364,5

Exportação 22% 301,4 247,6 317,4

Consumo 2 % 45,2 44,3 47,3

(valores obtidos por faturação e leitura de contadores)

A eletricidade exportada em 2015 pela CTRSU corresponde ao consumo de cerca de 60.000 famílias. Trata-se da unidade da Valorsul com maior produção de energia e receitas económicas (a venda da energia da CTRSU representou, neste ano, 44% do volume de negócios da empresa).

TRATAMENTO E VALORIZAÇÃO DAS ESCÓRIAS

As escórias com origem na atividade da CTRSU são encaminhadas para a Instalação de Tratamento e Valorização de Escórias (ITVE), sendo colocadas no parque de maturação e depois enviadas para tratamento onde ocorre a remoção de elementos grosseiros, contaminantes e metais ferrosos e não-ferrosos. Os metais são encaminhados para reciclagem e as escórias valorizadas são utilizadas na cobertura de RU nos aterros sanitários de Mato da Cruz e do Cadaval.

No total, em 2015, foram processadas 111.715 t de escórias e foram utilizadas, na cobertura de resíduos em aterro, 54.341 t. Desta forma evita-se a proliferação de odores e presença de vetores, e utiliza-se um resíduo valorizado em substituição de terras de cobertura.


2121

AMBIENTE

A Valorsul está autorizada a colocar no mercado as escórias de incineração valorizadas como agregado artificial, produto aplicável na construção rodoviária, nomeadamente para camadas não ligadas de base e sub-base de pavimentos rodoviários (ver mais informação sobre o agregado produzido pela Valorsul no relatório de gestão e contas de que faz parte este caderno). ATERROS

A decomposição da matéria orgânica presente nos resíduos urbanos (RU) produz o biogás, essencialmente composto por metano (CH4) e dióxido de carbono (CO2). De modo a minimizar as emissões de gases com efeito de estufa para atmosfera, e recuperar energia, o biogás dos aterros da Valorsul é encaminhado para centrais de valorização energética.

A energia exportada por cada um dos aterros encontra-se no quadro seguinte:

QUADRO 6 – ENERGIA EXPORTADA DOS ATERROS

INSTALAÇÃO VARIAÇÃO 2015/2014

QUANTIDADE (MWh)

2015 2014 2013

ASMC 6% 11.596 10.950 12.856

ASO 42% 11.572 8.125 6.882

(valores obtidos por leitura de contadores)

No ano de 2015 foram tomadas diversas ações de reabilitação do alvéolo 1 do Aterro Sanitário do Oeste (ASO) de modo a maximizar a captação de gás bem como melhorar a drenagem de lixiviados contribuindo para um melhor desempenho dos grupos motogeradores.

Em 2015 foram entregues diretamente no ASO e nas seis estações de transferência 164.306 t de resíduos indiferenciados que têm origem na sua quase totalidade nas recolhas efetuadas pelos municípios. A quantidade de resíduos recebida, no ASMC, foi de 84.135 toneladas. Este valor diz respeito à receção direta, transferências internas, escórias de cobertura, cinzas inertizadas, entre outros.

A Valorsul solicitou à Direção-Geral de Energia e Geologia (DGEG) a ampliação da Central de Valorização Energética do ASO, de modo a poder adicionar mais dois grupos motogeradores ao já existente. A DGEG emitiu uma nova licença de produção com data limite de 25.08.2015 para a instalação da totalidade da central termoelétrica. Todavia, o procedimento para fornecimento e montagem dos motogeradores, a decorrer através de concursos públicos, não permitia cumprir o prazo estabelecido, tendo sido necessário recorrer ao aluguer de dois motogeradores e um transformador que entraram em funcionamento em junho e agosto de 2015 e que operarão até final de maio de 2016.

A Central de Valorização Energética ficou com a potência total limitada a 2900 kVA, constituída por tês geradores síncronos, sendo dois com a potência unitária de 1063 kW, e um com a potência de 853 kW.

No ano de 2015 o ASO e ASMC, em conjunto, exportaram eletricidade equivalente ao consumo de 4.600 famílias.


2222

AMBIENTE

3.6 FLUXOS AMBIENTAISDe seguida apresentam-se os principais fluxos ambientais da Valorsul em 2015.

A VALORSUL - MAPA DE FLUXOS AMBIENTAIS

(Quantidade de resíduos, recicláveis, composto e escórias obtidas por pesagem, outras matérias apuradas por pesagem e caudalímetro; energia obtida por registos de faturação e leitura de contadores; emissões da CTRSU determinadas por analisadores e dos aterros por estimativa)

Figura 6 – Inputs/outputs ambientais


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AMBIENTE

EVOLUÇÃO GERAL DOS FLUXOS AMBIENTAIS

A receção direta total de resíduos na Valorsul, em 2015, aumentou cerca de 2% relativamente a 2014, reflexo de uma maior entrega de resíduos pela Tratolixo, tal como já mencionado. Existem outros fluxos relativos à operação da empresa que, em termos percentuais, têm maior expressão. Nos quadros 7 e 8 apresentam-se as respetivas evoluções dos fluxos.

QUADRO 7 – VARIAÇÃO DE ENTRADAS

ENTRADAS VARIAÇÃO 2014/2015

QUANTIDADE (ENERGIA: TEP; RESTANTES: T)

2015 2014 2013

Resíduos urbanos 2% 912.371 893.956 918 567

Outras matérias -2% 289.505 294.585 332.000

Energia convencional(ex. gás natural, eletricidade, diesel) -41% 4.933 8.404 6.170

QUADRO 8 – VARIAÇÃO DE SAÍDAS

SAÍDAS VARIAÇÃO 2014/2015

QUANTIDADE (ENERGIA: TEP; RESTANTES: T)

2015 2014 2013

Energia 22% 71.963 59.229 74.008

Recicláveis 4% 70.156 67.477 71.730

Composto 189% 671 232 446

Escórias 0% 93.599 93.264 102.019

Resíduos* -33% 30.250 45.170 59.009

Emissões CTRSU – NOx 24% 475 382 463

Emissões CTRSU – CO2 24% 517.452 416.483 484.187

Emissões Aterros – CO2 64% 33.483 20.449 22.928

Emissões Aterros – CH4 36% 3.653 2.692 3.207

*Inclui cinzas depositadas no aterro da Valorsul.

O decréscimo acentuado do consumo de energia em 2015 relativamente ao ano anterior deveu-se em grande parte ao menor consumo de gás natural por parte da CTRSU, por se tratar de um ano mais seco, tendo assim sido rececionados resíduos menos húmidos, mais favoráveis a uma queima adequada, sem recurso a combustível auxiliar.


2424

AMBIENTE

Relativamente às emissões da CTRSU (NOX e CO2) para o valor acrescido de 2015 contribuiu a maior quantidade de resíduos processados nesta instalação.

O incremento expressivo na exportação de energia em 2015 deve-se principalmente ao facto de ter ocorrido uma avaria na turbina da CTRSU no ano anterior que limitou a produção de energia nesse ano. Esta é instalação que mais contribui para o balanço energético da empresa.

Quanto aos resíduos, o decréscimo é ainda reflexo do facto das cinzas terem deixado de ser, desde junho de 2014, inertizadas internamente com recurso a cimento, passando a ser expedidas em estado bruto. O facto de terem sido gerados menos lixiviados em algumas das estações de transferência e de, simultaneamente no ASO, ter sido possível efetuar a descarga de todos os lixiviados em coletor municipal, veio igualmente contribuir para o referido decréscimo.

Embora a produção de composto na ETVO tenha aumentado, o que mais contribuiu para o crescimento expressivo da expedição do composto foi o aumento da sua procura.

Nos aterros, a situação de aumento das emissões poderá eventualmente dever-se ao aumento do teor de orgânicos no ASMC em 2015 relativamente a 2014. De salientar também que o próprio modelo matemático associado ao cálculo assume emissões crescentes nos dois aterros até se atingir um máximo correspondente ao ano de selagem, que ainda não se verificou.

3.7 PROTEÇÃO E MONITORIZAÇÃO AMBIENTALASPETOS E IMPACTES AMBIENTAIS

Em 2015 efetuou-se a revisão de todas as matrizes de aspetos ambientais decorrentes das atividades da Valorsul. Esta avaliação permitiu concluir que os aspetos ambientais mais significativos estão relacionados com as emissões atmosféricas, com os consumos de energia elétrica, gás natural, água e produtos químicos, com a emissão de odores e de ruído, com a produção de resíduos e águas residuais e com os efeitos psicossociais das instalações junto da população, conforme quadro 9.

Identificaram-se, igualmente, aspetos ambientais com impactes ambientais positivos. Como exemplos desses aspetos refiram-se a produção de energia elétrica, a produção de composto, a recuperação de materiais recicláveis e a utilização de escórias valorizadas para a cobertura diária de RU depositados nas células existentes para esse efeito nos aterros sanitários, em detrimento da utilização de terras limpas. Em termos gerais a Valorsul proporciona uma gestão adequada dos RU rececionados.


2525

AMBIENTE

QUADRO 9 – ASPETOS AMBIENTAIS MAIS REPRESENTATIVOS

A VALORSUL E O AMBIENTETIPO DE IMPACTE

(+POSITVO/ -NEGATIVO)

RS CTE ETVO CTRSU ITVE ASMC CTRO ET’S

Entradas

Consumo de recursos materiais - a a a a a a a a

Consumo de recursos energéticos - a a a a a a a a

Consumo de água - a a a a a a a a

Utilização de materiais obtidos a partir de resíduos + . a . . . a a -

Processo

Ocupação do solo - . . . . . a a -Efeitos sobre os habitats e a biodiversidade - . . . a . . . -

Efeitos psicossociais - a a a a . a a a

Emissões

Emissão de ruído - a a a a a a a a

Emissão de odores - a a a a . a a a

Emissões atmosféricas e libertação de poeiras - a a a a a a a a

Resíduos produzidos - a a a a a a a a

Lixiviados pré-tratados e águas residuais - a a a a a a a a

Derrames e escorrências - a a a a a a a a

SaídasProdução de energia elétrica + . . a a . a a -Materiais/produtos obtidos a partir de resíduos + . a a a a . a -

RS- Recolha seletiva; CTE – Centro de Triagem e Ecocentro; ETVO – Estação de Tratamento e Valorização Orgânica; CTRSU – Central de Tratamento de Resíduos Sólidos Urbanos; ITVE – Instalação de Tratamento e Valorização de Escórias; ASMC – Aterro Sanitário de Mato da Cruz; CTRO - Instalação onde se insere o Aterro Sanitário do Oeste (ASO), o Centro de Triagem do Oeste (CTO), um Ecoparque e respetivas infraestruturas de apoio; ETs- Estações de Transferência.

MELHORIA DAS EMISSÕES

De anotar que no âmbito do Plano de Medidas de Melhoria destinadas a minimizar a ultrapassagem pontual dos valores limite das emissões para atmosfera da CTRSU foram concretizadasdeterminadas ações na sequência das intervenções iniciadas em 2014: foi finalizada a alteração do atemperamento da média pressão da rede de vapor destinado a otimizar a temperatura do ar primário das caldeiras; foram instalados novos agitadores nos tanques de preparação de leite de cal, utilizado para redução dos gases ácidos; aumentada a seção das linhas de transporte de leite de cal e alterada a lógica de comando dos atomizadores com vista à minimização dos disparos.

SISTEMA DE GESTÃO INTEGRADA

O Sistema de Gestão Integrada (SGI) da Valorsul constitui uma ferramenta que permite gerir a globalidade dos aspetos de ambiente, de SST (Segurança e Saúde no Trabalho) e de qualidade da empresa e, em particular, assegurar a prevenção e o controlo dos impactes ambientais negativos, dos perigos e riscos para a segurança e saúde dos trabalhadores e a satisfação dos clientes. O SGI prevê o estabelecimento de objetivos e metas para a melhoria contínua e é revisto anualmente pela Administração.


2626

AMBIENTE

MONITORIZAÇÕES E MEDIDAS DE PROTEÇÃO

É vasto o programa de monitorizações e medições efetuado pela empresa, tendo-se vindo a obter informação que permite não só acompanhar o desempenho ambiental das suas instalações, mas também caracterizar de forma exaustiva a zona envolvente das várias unidades.

As monitorizações e medições realizadas permitem identificar eventuais necessidades de investimentos ou alterações de práticas.

QUADRO 10 – MONITORIZAÇÕES E MEDIÇÕES

MONITORIZAÇÕES E MEDIÇÕES CTRSU CTRO ASMC E ITVE ETVO CTE RECOLHA

SELETIVA ET’S

Entradas

Consumo de água, de recursos energéticos e matérias-primas e subsidiárias

a a a a a a a

Quantificação e/ou caracterização de resíduos rececionados / geridos / recolhidos / depositados

a a a a a a a

Processo

Funcionamento operacional a a a a a a a

Distâncias percorridas - - - - - a a

Alterações topográficas - a a - - - -

Emissões

Emissões atmosféricas a a a a - a aQuantificação e/ou caracterização de águas pluviais em valas de drenagem a - - - - - -Quantificação e/ou caracterização de águas residuais industriais e de lixiviados gerados e pré-tratados

a a a a - - a

Quantificação e/ou caracterização de águas residuais domésticas no coletor municipal

a - - - a - a

Ruído ambiental a a a a a - a

Odores - - - a - - -Quantificação e/ou caracterização de resíduos produzidos a a a a a - a

Utilização de substâncias que empobrecem o ozono / gases fluorados a a a a a a a

Saídas Quantificação e/ou caracterização de produtos a a a a - - -

Envolvente

Qualidade das águas subterrâneas, superficiais e sedimentos a a a a - - -Qualidade do ar a - - - - - -Ecossistemas terrestre e estuarino a - - - - - -Dados meteorológicos a a a a - - -Saúde pública a - - - - - -Psicossocial a - - - - - -Queixas / Reclamações de natureza ambiental a a a a a a a

CTRSU – Central de Tratamento de Resíduos Sólidos Urbanos; CTRO - Instalação onde se insere o Aterro Sanitário do Oeste (ASO), e o Centro de Triagem do Oeste (CTO), um Ecoparque e respetivas infraestruturas de apoio; ASMC e ITVE – Aterro Sanitário de Mato da Cruz e Instalação de Tratamento e Valorização de Escórias; ETVO – Estação de Tratamento e Valorização Orgânica; CTE – Centro de Triagem e Ecocentro; ETs- Estações de Transferência.


2727

AMBIENTE

CARACTERIZAÇÃO DE RESÍDUOS E ATIVIDADE DO LABORATÓRIO

No âmbito da atividade de caracterização de resíduos, a Valorsul desenvolveu um conjunto de campanhas de caracterização física e química dos resíduos provenientes da sua área de intervenção bem como de outras áreas (que são tratados nas instalações da empresa).

Realizaram-se outras campanhas para além das previstas na legislação aplicável (Portaria nº 851/2009, de 7 de agosto) visando a otimização dos processos de tratamento dos vários fluxos de resíduos e a avaliação dos produtos obtidos nas instalações da Valorsul. Ao longo do ano foram caracterizadas 709 amostras das quais se obtiveram mais de 29.800 resultados.

O Laboratório da Valorsul, instalado fisicamente na CTRSU e ETVO, desenvolve a sua atividade no apoio à exploração das várias Unidades Operacionais, para assegurar o controlo operacional e ambiental das mesmas.

Neste âmbito, no ano de 2015, foram analisadas cerca de 7.100 amostras com matrizes diversas – águas residuais, águas subterrâneas, circuito água-vapor, lamas, resíduos, matérias-primas, etc. - sobre as quais foram realizadas perto de 30.000 análises.

Neste ano de 2015 implementaram-se os métodos de análise de sulfitos e fenóis em águas naturais e águas residuais. Iniciou-se ainda a determinação sistemática do valor de humidade aos lotes de Papel/Cartão expedidos do centro de Triagem do Oeste.

EFICIÊNCIA ENERGÉTICA E QUALIDADE DO AR INTERIOR

Em 2015 realizaram-se as auditorias energéticas ao CTRO, ASMC/ITVE e CTE, entre outras medidas de eficiência energética, conforme programas de gestão.

3.8 PROJETOS DE INOVAÇÃODETEÇÃO DE PERFURAÇÃO DA TELA DE BASE DE ATERRO

Este é um projeto de Inovação e Desenvolvimento (I&D) financiado pela Fundação para a Ciência e Tecnologia (FCT), do Ministério da Ciência, Tecnologia e Ensino Superior, cuja entidade coordenadora é o Laboratório Nacional de Engenharia Civil (LNEC). A EGF participa neste projeto que tem por objetivo o desenvolvimento de um equipamento que, rasteando a zona basal de um aterro sanitário não ocupado com resíduos, deteta orifícios resultantes de uma construção deficiente. A Valorsul acompanha este projeto que está em curso implicando a realização de ensaios na célula 3 do ASMC.

Os ensaios ao equipamento de deteção de orifícios na geomembrana de aterros sanitários, realizados na célula 3 do ASMC, permitiram concluir acerca da aptidão e robustez do equipamento para circulação e rastreio da superfície basal de um aterro sanitário. Continuam em curso os trabalhos de desenvolvimento da interface entre o hardware e o sistema de georreferenciação que permitirão a identificação e caraterização de eventuais orifícios no sistema de impermeabilização, sendo espectável novos ensaios com esse objetivo.


2828

AMBIENTE

CANDIDATURA A PROJETOS DE I&D DA FUNDAÇÃO PARA A CIÊNCIA E A TECNOLOGIA

A Valorsul foi contactada em janeiro de 2015 por diversas universidades para se constituir como consultora em candidaturas de projetos para financiamento por parte da FCT que se encontram relacionados com o processo tecnológico da Estação de Tratamento e Valorização Orgânica. Os projetos de I&D em questão abordaram temas diversos, com o objetivo de contribuir para uma melhoria/aumento de eficiência dos processos da empresa, sendo de destacar: o projeto de purificação do biogás num contexto de biorefinaria; a análise da utilização do composto na fertilidade do solo, impacte no ambiente e aspetos relacionados com segurança; e ainda um projeto sobre o desperdício alimentar.

De acrescentar que atualmente se encontra em desenvolvimento, com a Faculdade de Ciências e Tecnologia, da Universidade Nova de Lisboa, uma tese de doutoramento relacionada com o projeto de purificação de biogás.

PRÉ-TRATAMENTO DE RESÍDUOS NA CENTRAL DE INCINERAÇÃO.

Na procura da melhoria contínua é prática da CTRSU procurar aplicar as melhores tecnologias disponíveis ao tratamento de resíduos. Neste contexto serão efetuados ensaios para testar alternativas de pré-tratamento de resíduos com o objetivo de avaliar o seu impacto no desempenho das caldeiras.

4

SOCIEDADE

SOCIEDADE

282HOMENS

67MULHERES

5.829VISITANTES

APOIO A MUNICIPIOSNA ARBORIZAÇÃO

APOIO A MUNICIPIOSNA MODERNIZAÇÃODE EQUIPAMENTOS

1.126PEDIDOSDE INFORMAÇÃO


3131

SOCIEDADE

4SOCIEDADE

4.1 IMPORTÂNCIA DAS PARTES INTERESSADASAs partes interessadas da Valorsul estão identificadas e são parte integrante do plano de comunicação anual da empresa, para que sejam consideradas aquando a realização de atividades específicas por parte de quem com elas interage. Este plano é aprovado pela Administração da empresa.

De seguida apresentam-se algumas abordagens no envolvimento de partes interessadas relevantes bem como as principais preocupações levantadas e sua gestão.

Em 2015 foi também efetuada uma avaliação da satisfação dos clientes em função do tipo de cliente e de produto/serviço fornecido.

PÚBLICOS EXTERNOS

A população residente nos 19 concelhos da área de intervenção da Valorsul é uma parte interessada que privilegiamos, uma vez que é a cerca de 1,6 milhões de pessoas que a Valorsul presta serviço de recolha, tratamento e valorização de resíduos urbanos. A Valorsul assume uma atitude pró-ativa de contacto - são realizadas visitas às instalações, ações de sensibilização, campanhas e programas de educação e sensibilização ambiental.

Verifica-se, por parte da população, uma significativa solicitação de materiais informativos e pedagógicos, pelo que, todos os pedidos de informação e de materiais de sensibilização são respondidos dentro da brevidade possível. No que respeita o público institucional (como sejam o Estado, Associações de Defesa do Ambiente, Municípios, Empresas com quem existe relações de parceria) e comunicação social, são realizados contactos frequentes e parcerias a vários níveis.

A Valorsul participa num grupo de trabalho de coordenadores de comunicação das empresas do Grupo EGF, que permite uma mais efetiva troca de informação e conhecimento, e que tem sido essencial para o planeamento de atividades no âmbito do PERSU 2020. Também se regista um aumento de atividades conjuntas com a SPV, o que tem possibilitado a realização de ações conjuntas para objetivos comuns.

A Valorsul também investe diariamente numa gestão eficaz das sugestões e reclamações tentando disponibilizar uma resposta pronta às reclamações apresentadas pelos utentes do Sistema, tais como as solicitações de novos ecopontos e pedidos de manutenção dos mesmos, ou as preocupações devido a odores na vizinhança das instalações.

CAMPANHAS DE INCENTIVO À SEPARAÇÃO DE EMBALAGENS

Em 2015, na abordagem aos públicos externos, destaca-se a campanha de sensibilização com vista à correta deposição nos ecopontos de materiais recicláveis. A campanha consistiu na colocação de encartes nas faturas da água a enviar à população da área geográfica da Valorsul. Foi realizada a conceção criativa de 4 peças de comunicação, para envio de um folheto por cada trimestre, juntamente com a carta da conta da água. Cada peça tem um tema por tipo de material: embalagens de vidro, embalagens de plástico, papel e cartão, embalagens de metal. Foram produzidos 2.928.600 folhetos.


3232

SOCIEDADE

A Campanha Seringas Usadas no Ecoponto, Não! surgiu com o objetivo de sensibilizar os profissionais da saúde e de ação social a adotar comportamentos corretos na deposição de seringas usadas, no seguimento de se ter verificado a existência de seringas usadas nos centros de triagem, constituindo sérios problemas de segurança, higiene e saúde no trabalho aos profissionais daquelas unidades. A campanha consistiu no envio de cartas de sensibilização, acompanhadas de uma monofolha informativa, para 5.345 contactos de empresas ligadas à saúde, na área geográfica da Valorsul. O envio foi concluído em 2015.

PÚBLICOS INTERNOS

Os públicos internos são todas as pessoas que são colaboradores da Valorsul, independentemente do vínculo laboral que tenham e todas as entidades que representam a Valorsul em alguma área da sua atividade. Estes são os rostos da empresa, aqueles que na primeira linha dão a conhecer o funcionamento da organização.

Manter o vínculo emocional com a marca e o sentimento de pertença à cultura organizacional da Valorsul deverá ser uma prioridade de forma a manter coesa a organização. A comunicação desenvolve algumas ações, das quais se destacam o boletim interno Intervalo (publicação mensal distribuída a todos os colaboradores); o portal interno exclusivo para colaboradores; a realização de seminários internos de formação; a oferta de cabaz de Natal.

A nível interno destaca-se também a Comissão de Ambiente, Segurança e Qualidade cujas principais questões analizadas são apresentadas na “Proposta de Revisão do SGI pela Gestão” que em 2015, contemplou, entre outros aspetos obrigatórios de análise requeridos pelas normas de referência, os seguintes assuntos:

Avaliação de fornecedores Marcação CE do agregado Eficiência energética e de qualidade do ar interior

Base de dados para tratamento de não conformidades e ações

preventivas

SGI na região do Oeste/ alargamento do âmbito da certificação de

Ambiente, Segurança e Qualidade à Região Oeste

Tratamento no ASMC/ETAL

Investimentos na ETVO Desvio de RUB de Aterro Medidas de Autoproteção (contra incendio)

Consulta aos trabalhadores Identificação de perigos, avaliação e controlo do risco

Critérios de atribuição da severidade / benefício aos

impactes ambientais

Responsabilidade Social (SA 8000) Mapeamento de atividades Enquadramento do setor

Reprivatização da EGF Regulamento tarifário de resíduos urbanos

Plano estratégico para os resíduos urbanos - PERSU 2020

Regulação das relações comerciais Expansão do ASMC Normas ISO 9001:2015, ISO 14001:2015 e ISO 45001

Estrutura acionista Modelo de Gestão Avaliação de desempenho

Representante específico para o Ambiente, segurança e Qualidade Documentação

Identificação de requisitos legais e outros/avaliação de conformidade

legal / alterações

Matrizes de polivalência de funções

Política e objetivos/metas/planos de ações (recursos) – programas de

gestão


3333

SOCIEDADE

No âmbito da Comissão de Higiene, Segurança e Saúde no Trabalho foram discutidos os seguintes temas:

Acesso a documentação Acidentes na CTRSU AVAC

Avaliação da exposição ao ruído ocupacional Avaliação da exposição fúngica Avaliação global de SST

Balneários Bebedouros Cadeiras das Pontes Rolantes

Caixas de primeiros socorros Consulta aos Trabalhadores Controlo de pragas

Cumprimento de normas de segurança Derrames Enfardamento de alumínio no CTE

Equipamento de proteção individual Espaços confinados Exames médicos / aptidão médica

Exposição ocupacional a agentes químicos e biológicos Fardamento Fatores de risco ergonómicos

Formação Ginástica laboral Granadas, munições e outros materiais na Triagem

Iluminação Inertização Legionella

Limpezas (industriais, instalações, higienização, meios, etc.) Máquinas e veículos especiais Meios de deteção e combate a

incêndios

Paragem programada da CTRSU Participações de acidentes de trabalho Pavimento

Planos de Segurança, Política e Procedimentos de Segurança Refeitórios Risco químico

Riscos associados à Recolha Seletiva Sala de fumo Salas de lazer

Sanitários Sinalização Sinistralidade

Sistemas de despoeiramento Trabalhadores temporários Verificação de equipamentos de trabalho

Veículos especiais Utilização de espaços comuns Vidros das portarias

No âmbito da Consulta aos Trabalhadores, foram identificadas as seguintes oportunidades de melhoria: formação, divulgação de informação, limpeza e higienização de alguns locais/equipamentos/viaturas, controlo de pragas (baratas), qualidade do ar interior em alguns locais e acessibilidades em locais específicos.

4.2 EQUIPA VALORSULA Valorsul encerrou o ano de 2015 com 349 colaboradores. A caracterização da Valorsul relativamente aos recursos humanos, sua distribuição pelas instalações da empresa, estrutura etária, formação, absentismo, e ainda estrutura organizacional, encontra-se discriminada no relatório de gestão e contas de que faz parte este caderno.


3434

SOCIEDADE

4.3 SALVAGUARDA DOS DIREITOS HUMANOSA salvaguarda e o respeito pelos direitos humanos é uma prática básica da Valorsul assumindo o seu respeito pela Declaração Universal dos Direitos do Homem e pelos requisitos da Organização Internacional do Trabalho.

É objetivo da Valorsul continuar a seguir práticas que a diferenciam positivamente em matéria de desenvolvimento sustentável e de salvaguarda dos direitos humanos, nomeadamente a existência, no quadro, de colaboradores portadores de deficiência e de origem estrangeira.

A política de gestão de recursos humanos da Valorsul caracteriza-se pelo respeito pelos princípios de igualdade de oportunidades aplicados às questões laborais e que correspondem a uma atitude de tratamento igualitário e de não-discriminação em matérias relativas a política salarial, progressão na carreira e todos os demais aspetos intrínsecos à relação de trabalho.

4.4 SEGURANÇA E SAÚDEEm 2015, registaram-se na Valorsul, 21 acidentes com baixa, que se traduziram na perda de 997 dias de trabalho. Comparativamente com 2014, registaram-se menos 4 acidentes e uma redução de 231 dias de trabalho perdidos que se traduziram no decréscimo de todos os índices de sinistralidade.

Comparando a sinistralidade da Valorsul de 2015 com as estatísticas nacionais mais recentes sobre Acidentes de Trabalho, verifica-se que a taxa de incidência (definida como 100 x índice de incidência) encontra-se 35% abaixo do valor do setor de atividade onde a Valorsul se insere, e o nº médio de dias de trabalho perdidos por acidente (índice de gravidade x 1.000 / índice de frequência), apresenta-se 38% acima do valor do mesmo setor, devido essencialmente a acidentes relativos a quedas/escorregamentos, esforços excessivos/ movimentos inadequados e atropelamento.

QUADRO 11 – OUTROS INDICADORES DE SINISTRALIDADE

SINISTRALIDADE 2015

Índice de frequência 33 acidentes com baixa / 1.000.000 h trabalhadas

Índice de incidência 59 acidentes com baixa por 1.000 trabalhadores

Índice de gravidade 1,55 dias úteis perdidos por 1.000 h trabalhadas

4.5 NEGOCIAÇÃO COLETIVA E APOIO AOS COLABORADORESContinuaram a ser asseguradas as relações institucionais com os sindicatos e restantes órgãos do Trabalho.

A privatização da maioria do capital social da empresa, permitiu o afastamento dos condicionalismos impostos, nos últimos anos, ao Sector Empresarial do Estado, nomeadamente a reposição integral de salários e a consolidação das progressões automáticas consignadas em sede de negociação coletiva.

É de destacar o esforço da empresa em manter benefícios sociais que vêm de anos anteriores, tais como refeitório e bar, serviço de transporte de pessoal, seguro de


3535

SOCIEDADE

vida, seguro de saúde para colaboradores e familiares diretos, apoio a estudos para colaboradores e descendentes, subsídio de apoio familiar, entre outros.

4.6 CCDV EM MOVIMENTO!O Centro de Cultura e Desporto da Valorsul (CCDV) é um órgão estatutariamente independente, financiado pela Valorsul e constituído por colaboradores da empresa no ativo e por ex-colaboradores, que promove e desenvolve atividades culturais e desportivas para sócios e seus familiares. A 31 de dezembro de 2015 contava com cerca de 230 sócios, que pagam uma quota mensal de 1 euro.

Durante o ano, o CCDV organizou 25 atividades que contaram com mais de 1.750 participantes, onde se destaca: várias idas ao teatro, exposições e outros espetáculos para todas as idades; um jantar de fados; passeio à Serra da Arrábida; um dia de convívio no Parque dos Monges, outro no Jardim Zoológico de Lisboa; um passeio de BTT pela cidade de Lisboa; realização do 4ª prémio CCDV em Kart, passeios por Lisboa à descoberta da sua doçaria e também da Arte Urbana; um workshop de comida vegetariana e a realização da 4ª mostra de artesanato. No Natal, o CCDV ofereceu a todos os sócios e familiares uma ida a uma peça musical infantil. Estas foram algumas atividades promovidas em 2015 pelo CCDV.

Para além das atividades realizadas, o CCDV participou na Operação Nariz Vermelho. De assinalar ainda a campanha de recolha de alguns bens para entregar à Associação Nossa Senhora Consoladora dos Aflitos - Convento dos Cardaes e a representação do CCDV na Corrida Sempre Mulher apoiando a Associação Portuguesa de Apoio à Mulher com Cancro na Mama.

4.7 ENVOLVIMENTO COM A COMUNIDADE PROJETOS, OBRAS E EQUIPAMENTOS DE CARIZ AMBIENTAL

Em 2015, no âmbito dos compromissos assumidos com os municípios da sua área de intervenção, a Valorsul obteve aprovações do Concedente para os municípios de Amadora, Lisboa, Loures e Vila Franca de Xira prosseguirem o desenvolvimento de projetos e obras de cariz ambiental, modernização de equipamentos diversos, mais eficientes e amigos do ambiente, para os serviços de limpeza, recolha e transporte de resíduos urbanos.

O ano de 2015 fica ainda marcado pela conclusão do projeto de arborização e gestão florestal de terrenos municipais, no concelho de Loures.

A Valorsul também dispõe de um posto de abastecimento de viaturas a gás natural carburante (GNC), localizado junto à sede da empresa em S. João da Talha, conforme descrito no relatório de gestão e contas.

EDUCAÇÃO AMBIENTAL NAS ESCOLAS

O Programa Ecovalor é um programa de educação ambiental que se dedica em exclusivo à comunidade escolar, desde o pré-escolar até às universidades séniores. Tem como segredo de sucesso a estreita relação com os municípios e o cofinanciamento que oferece, que tem permitido, desde há 15 anos, a manutenção de atividades programadas dedicadas à prevenção, reutilização e reciclagem de resíduos.

No ano letivo 2014/2015, que se realizou de setembro 2014 a junho 2015, a Valorsul manteve as visitas escolares às instalações (muitas delas cofinanciadas com aluguer


3636

SOCIEDADE

de transporte coletivo), as ações de sensibilização ambiental e a continuidade na dinamização de um grande concurso interescolas de separação de embalagens. Este programa permitiu a realização de 192 visitas às instalações da Valorsul, num total de 5.293 visitantes; a realização de 152 ações de sensibilização, num total de 4.547 participantes.

Do ponto de vista institucional é de realçar que, pela primeira vez, os 14 municípios da Região Oeste apresentaram candidatura ao Programa Ecovalor.

Foram dinamizados dois concursos escolares, dedicados à recolha de embalagens no ecoponto amarelo e no ecoponto azul. O concurso dedicado ao ecoponto amarelo envolveu perto de 50.000 alunos e foram recolhidos 126.563 kg de embalagens de plástico, metal e pacotes de bebida, o que representa um aumento de 23% face ao ano letivo anterior. O sucesso deste concurso deveu-se à efetiva capacidade de recolha e dinamização dos municípios aderentes, sendo de destacar o desempenho dos municípios de Alcobaça, Cadaval e Vila Franca de Xira. O concurso dedicado ao ecoponto azul envolveu 3.843 alunos e foram recolhidos 61.054 kg de papel e cartão. Este concurso apresenta algumas dificuldades adicionais, nomeadamente de armazenamento e contabilização do material, mas ainda assim foi possível concretizar esta iniciativa com 5 municípios, com destaque para os excelentes resultados em Alcobaça e Amadora que fizeram este concurso aumentar as recolhas para quase seis vezes mais, face ao ano letivo anterior.

PORTAL VALORSUL

A Valorsul regista e contabiliza alguns indicadores relacionados com a atividade do seu portal de internet (www.valorsul.pt) – em 2015 o portal foi visitado 70.060 vezes e apresentou 28% de visitantes assíduos. A grande maioria acede ao portal através do Google (81,6%) e provêm de Portugal (88%) e Brasil (4,5%).

VISITAS

Em 2015, a Valorsul recebeu nas suas instalações 234 visitas e 5.829 visitantes. A instalação mais visitada continua a ser o Centro de Triagem do Lumiar e o grupo etário mais assíduo situa-se entre os 13-15 anos (escolas do 3º ciclo do ensino básico).

GESTÃO DE CONTACTOS - PEDIDOS DE INFORMAÇÃO E RECLAMAÇÕES

Em 2015 foram registados 1.239 contactos categorizados como pedidos de informação (1.126), reclamação municipal (30) ou reclamação Valorsul (83), na esmagadora maioria via telefone ou e-mail. Para uma melhor clarificação, existe uma separação prévia entre reclamações municipais (assuntos da esfera municipal) e reclamações Valorsul (sobre assuntos da área de atuação da empresa).

O maior número de reclamações centra-se em questões associadas à colocação e recolha de ecopontos. Relativamente aos pedidos de informação, o assunto mais questionado são dúvidas relacionadas com a receção e descarga de resíduos nas instalações da empresa. As áreas da reciclagem, pedidos de materiais de sensibilização e informações sobre educação ambiental também reúnem um grande número de contactos.

O tempo médio de resposta a pedidos de informação é 1 dia, e a reclamações é 7 dias existindo variações consoante a complexidade das mesmas.


3737

SOCIEDADE

ECOEVENTOS

O Eco-Evento é uma iniciativa da Valorsul que desafia as entidades na organização dos seus eventos a comprometer-se na redução do impacte ambiental resultante do evento e a promover a gestão adequada de resíduos.

A Valorsul apoia as organizações participantes nesta iniciativa e proporciona um conjunto de serviços gratuitos que facilitam a concretização dos objetivos definidos para que, em parceria, se crie um compromisso com o ambiente.

Em 2015, foram realizados 15 Ecoeventos, nos quais a Valorsul deu apoio logístico (sacos, colocação de ecopontos, recolha; materiais informativos, ações de sensibilização) e, por vezes, foram atribuídos donativos em função das quantidades recolhidas. De destacar o envolvimento no planeamento das recolhas seletivas na Maratona EDP e no Festival Super Bock, Super Rock.

EVOLUÇÃO NO ENVOLVIMENTO COM A COMUNIDADE

Apresenta-se no quadro 12 a variação de alguns indicadores que refletem o envolvimento com a comunidade.

QUADRO 12 – INDICADORES DE ENVOLVIMENTO COM A COMUNIDADE

INDICADOR VARIAÇÃO 2013/2014

QUANTIDADE

2015 2014 2013

Visitantes às instalações +6 visitas-58 visitantes

234 visitas5.829 visitantes



Ações de sensibilização +38 ações+866 participantes

197 ações6.490 participantes



Embalagens recolhidas no concurso escolar (ecoponto amarelo)

+ 23 t 127 t 103 t 77 t

Embalagens recolhidas no concurso escolar (ecoponto azul)

+ 50 t 61 t 11 t -

Pedidos de informação +329 1126 797 643

Reclamações Valorsul +10 83 73 70

Visitas ao Portal +2.329 70.060 67.731 68.676

Há a realçar que num ano em que se mantêm elevadas restrições financeiras e ausência de recursos humanos habituais no desempenho de funções na área da educação ambiental, foi possível otimizar e recorrer a apoio externo para que a Valorsul continuasse a dar resposta positiva a toda a comunidade a quem presta serviço.

Houve um aumento significativo dos pedidos de informação (+ 329 pedidos), em que o maior número se focou em dúvidas relacionadas com a receção e descarga de resíduos nas instalações da Valorsul (397).

No concurso interescolas de separação de embalagens no ecoponto amarelo tem aumentado o nº de escolas participantes, o que se reflete no aumento de toneladas recolhidas face ao ano anterior. O concurso dedicado ao ecoponto azul teve um grande impulso este ano.


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SOCIEDADE

4.8 PRÉMIOSPRÉMIO APCE - VÍDEOS VALORSUL RECEBEM PRÉMIO DE COMUNICAÇÃO

A Valorsul foi distinguida com o Grande Prémio APCE - Excelência em Comunicação, da APCE - Associação Portuguesa de Comunicação de Empresa, na categoria de Vídeo e Webcast, com três vídeos pedagógicos de curta duração, sobre gestão de resíduos. Os 20 anos de atividade Valorsul, dicas de prevenção de resíduos e regras para a correta separação das embalagens são os temas dos 3 vídeos pedagógicos que têm vindo a ser apresentados nas visitas realizadas às instalações da Valorsul.

Esta campanha da Valorsul pretende incutir na população comportamentos corretos relativamente aos resíduos que produzem e promoção da gestão sustentável dos recursos do planeta. Os vídeos foram produzidos em finais de 2014, no âmbito da Semana Europeia da Prevenção de Resíduos, pela empresa criativa Videoattack, e podem ser visualizados em http://www.valorsul.pt/pt/mediateca/videos.aspx. A cerimónia de entrega do Grande Prémio APCE 2015 realizou-se a 14 de julho de 2015, em Lisboa, e tem por missão distinguir a excelência na Comunicação Organizacional, estimulando, reconhecendo e divulgando as iniciativas dos profissionais desta área.

VALORSUL ELEITA MARCA DE CONFIANÇA DOS PORTUGUESES EM 2015

A Valorsul foi distinguida com o prémio Marca de Confiança dos Portugueses em 2015, na categoria de Ambiente, como a “empresa de tratamento de lixo” em que mais confiam, com 25% dos votos dos inquiridos. Numa pergunta aberta e sem referências de resposta, dirigida a 12.000 assinantes da revista Seleções de Reader’s Digest, este foi o resultado de um estudo que todos os anos avalia a opinião dos consumidores sobre a confiança que depositam nas variadas marcas de diferentes produtos e serviços do mercado. Este prémio é uma prova da confiança que a população deposita no trabalho da Valorsul e reflete o empenho e profissionalismo constantes no exercício da sua atividade.

4.9 AVALIAÇÃO DA SATISFAÇÃO DE CLIENTESFoi avaliada a satisfação dos clientes em função do tipo de cliente e de produto/serviço fornecido. Para o serviço “descarga de resíduos” foram abrangidos os clientes municipais e particulares que recorram aos nossos serviços pelo menos 24 vezes por ano, incluindo a região do Oeste.

Nos inquéritos, procurou-se avaliar a aptidão existente para proporcionar um serviço ou um produto que corresponda aos requisitos do Cliente em três fases do fornecimento: antes do fornecimento, no decorrer do fornecimento e após o fornecimento do produto/ serviço. Para cada uma destas fases, e em função de se tratar de fornecimento de produto ou de serviço, foi solicitada a avaliação quantitativa do desempenho da Valorsul, relativamente a cerca de 5 requisitos do cliente, e a identificação do(s) ponto(s) forte(s) e fraco(s) percecionados pelo Cliente.

Relativamente a 2014, verifica-se um acréscimo do grau de satisfação global no serviço “descarga de resíduos”, de 4,0 para 4,2. O grau de satisfação global dos clientes do produto “composto” manteve-se (4,5). O grau de satisfação global dos clientes do produto “metais ferrosos” decresceu de 5,0 para 4,7. Para os produtos “fardos de alumínio de embalagem”, “fardos de embalagens plásticas”, “fardos de ferrosos de embalagem”, “fardos de papel cartão”, “madeira”, “metais não ferrosos”, “plásticos não embalagem” e “vidro”, obteve-se o grau de satisfação global de 5,0 (em 2014, não foram rececionadas respostas aos inquéritos). Para o produto “energia” e restantes, não foram rececionadas respostas. O n.º total de inquéritos enviados em 2015 foi de 127, tendo sido rececionados 60 (20 em 2014), obtendo-se assim uma taxa de resposta de 47%.


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SOCIEDADE

Em fevereiro e março de 2015, o CESOP – Centro de Estudos e Sondagens de Opinião da Universidade Católica, realizou um estudo de mercado sobre hábitos de separação de embalagens, contratado pela Valorsul e com o apoio da Sociedade Ponto Verde, com os objetivos: 1) Caracterizar e avaliar as atitudes e comportamentos das populações servidas pela Valorsul face à separação seletiva de embalagens; 2) Identificar as variáveis determinantes para o sucesso da recolha; 3) Identificar medidas mais eficazes para alteração de comportamentos e consequente aumento da quantidade e qualidade de resíduos; 4) Avaliar a qualidade e necessidade de informação e identificar os meios de comunicação preferenciais para futuras campanhas. O universo foram os alojamentos familiares dos 19 municípios da área de intervenção da Valorsul.

Em termos de satisfação do serviço de recolha seletiva, as principais conclusões foram as seguintes:

• A satisfação do serviço de recolha seletiva de resíduos domésticos varia consideravelmente em função do aspeto específico em avaliação e em função da entidade responsável pela recolha;• O serviço de apoio a respostas e reclamações constitui o aspeto que recolhe avaliações mais negativas;• O horário de recolha é o aspeto com melhor avaliação;• Comparando os resultados por área de recolha, verifica-se que os cidadãos servidos pela recolha efetuada diretamente pela Valorsul no Oeste são os mais satisfeitos relativamente a 7 aspetos (em 10): 1) Adequação do sistema de separação de recolha dia a dia às pessoas; 2) Sinalética e informação sobre regras de separação disponibilizada nos ecopontos; 3) Frequência de recolha dos ecopontos; 4) Tipo e formato dos ecopontos; 5) Capacidade dos ecopontos; 6) Limpeza e conservação dos ecopontos; 7) Segurança dos ecopontos.

4.10 ASSOCIAÇÕESNa figura seguinte apresentam-se as associações com as quais a Valorsul se relaciona.

CORE BUSINESS - RESÍDUOS

AVALER - Associação de Entidades da Valorização de Resíduos Sólidos Urbanos

APESB - Associação Portuguesa de Engenharia Sanitária e Ambiental

ISWA - The International Solid Waste Association (via EGF)

AMBIENTAL, CULTURAL E SOCIAL

Rede RSO - Rede de Responsabilidade Social

APAS Floresta - Associação de Produtores Florestais

INDUSTRIAL E EMPRESARIAL

Prewin European Network

APMI - Associação Portuguesa de Manutenção Industrial

Figura 7 – Associações

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EFICIÊNCIAECONÓMICA


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5EFICIÊNCIAECONÓMICA

5.1 TARIFÁRIOA tarifa municipal que vigorou no ano de 2015 foi de 19,44 euros/t para os clientes municipais, tendo sido fixada pela Valorsul para os clientes particulares a tarifa de 38,88 euros/t para entrega de RU na CTRSU e de 52,50 euros/t para entrega no ASMC e ASO.

5.2 DESEMPENHO ECONÓMICOVOLUME DE NEGÓCIOS E RESULTADOS OPERACIONAIS

O volume de negócios da Valorsul em 2015 foi equivalente a 58,8 milhões de euros e o cash-flow operacional (EBITDA) de 18,4 milhões de euros.

De seguida são apresentados os principais fluxos associados aos resultados operacionais.


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A VALORSUL - MAPA DE FLUXOS OPERACIONAIS

EBITDA - Earnings Before Interest, Taxes, Depreciation and Amortization; EBITD - Earnings Before Interest, Tax and Depreciation;*Inclui rubrica Vendas de Recicláveis e Outras Vendas;**Distribuição de 75% das receitas dos recicláveis aos municípios da região de Lisboa da Valorsul.

Figura 8 – Fluxos operacionais


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RESULTADOS FINANCEIROS

A Valorsul apresentou no ano de 2015 um resultado financeiro de -593 mil euros, sendo que registou em gastos financeiros 902 mil euros e em rendimentos financeiros 309 mil euros.

O resultado líquido da Valorsul cifrou-se nos 5,2 milhões de euros. A sua decomposição ilustra-se no quadro seguinte:

QUADRO 13 – RESULTADOS

(VALORES EM EUROS)

2015 2014 2013

Resultado antes de impostos 7.296.606 1.494.382 10.071.492

Imposto do exercício 3.639.792 1.853.476 4.874.140

Insuficiência / Excesso de estimativa 0 -845 45.048

Imposto diferido -1.575.914 -598.780 -1.258.258

Resultado líquido do exercício 5.232.729 240.531 6.410.561

EVOLUÇÃO DE INDICADORES

No quadro 14 apresenta-se a variação dos principais indicadores económicos e financeiros.

QUADRO 14 – VARIAÇÃO DE INDICADORES

(VALORES EM EUROS)

ELEMENTOS ECONÓMICOSE FINANCEIROS

VARIAÇÃO 2015/2014 2015 2014 2013

Volume de negócios 5.961.770 58.795.249 52.833.479 59.875.845

Cash-flow operacional (EBITDA) 5.638.308 18.416.461 12.778.152 22.084.465

Resultados operacionais (EBIT) 5.634.571 7.889.935 2.255.363 11.569.552

Resultados Financeiros 167.652 -593.328 -760.981 -1.498.061

Resultado líquido do exercício 4.992.197 5.232.729 240.531 6.410.561

Os indicadores de 2015, nomeadamente o volume de negócios, EBITDA, EBIT, e Resultados Liquidos do exercício foram influenciados pela avaria da turbina que ocorreu em outubro de 2014 na CTRSU.


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5.3 PRINCIPAIS OCORRÊNCIAS E INVESTIMENTOSEm 2015, o investimento realizado ascendeu a 2,9 milhões de euros, sendo de destacar a substituição e modernização dos equipamentos da central de incineração, a aquisição de equipamento de transporte para os aterros, triagem, valorização orgânica de resíduos se valorização de escórias, além do equipamento de recolha seletiva para o oeste e o alargamento do sistema de biogás. A destacar o disposto no quadro abaixo.

QUADRO 15 – PRINCIPAIS OCORRÊNCIAS E INVESTIMENTOS EM 2015

RECOLHA SELETIVA E

TRIAGEM DE MATERIAIS

RECOLHA SELETIVA a Aquisição de 115 ecopontos para reforço da rede de recolha seletiva

nos municípios do Oeste;

CENTRO DE TRIAGEM E

ECOCENTRO (CTE)

a Reparação de pavimentos betuminosos das vias de circulação exterior;

a Pintura e beneficiação do edifício administrativo e técnico, bem como dos balneários e gabinetes da zona de triagem;

a Aquisição dos 2 empilhadores, para substituição dos existentes;

a Substituição das divisórias em madeira dos silos da linha de embalagens por novas divisórias em aço;

CENTRO DE TRIAGEM DO OESTE (CTO)

a Renovação do Alvará de Licenciamento para Operações de Gestão de Resíduos (Nº067/2015);

a Aquisição de mini empilhador telescópico;

a Aquisição de empilhador telescópico, para substituição do existente;

a Instalação de Sistema Automático de Deteção de Incêndio;

a Aquisição de 9 alvéolos móveis, para substituição de alvéolos existentes;

a Substituição das cabines de pré-triagem, triagem de filme, e controlo de qualidade;

a Aquisição de contentor de 20m3 para recolha de finos do separador balístico.

CTE E CTO

a Estudo e implementação de medidas de melhoria da qualidade do ar interior nas Triagens;

a Substituição do fluído R22, conforme legislação em vigor, que na maioria das situações envolveu troca de equipamentos;

a Realização de limpeza industrial das naves de triagem do CTE e CTO.

VALORIZAÇÃO ORGÂNICA DOS

RESÍDUOS

ESTAÇÃO DE TRATAMENTO

E VALORIZAÇÃO

ORGÂNICA

aNo âmbito do Plano de racionalização dos consumos de energia, entraram em funcionamento os variadores de velocidade instalados e ficou praticamente finalizado o sistema de gestão de energia;

a Aquisição de viatura pesada que substituiu a viatura de transporte de refugos existente;

a Aquisição de plataforma elevatória;

a Revestimento a chapa do interior do tanque de hidrólise;

a Projeto de execução da laje de pavimento junto aos digestores e respetiva rede de drenagem;

a Início do projeto de execução da futura compostagem de resíduos verdes;

a Construção do armazém de produtos químicos;

a Limpeza industrial dos cais de descarga e pré-tratamento;

a Aquisição do analisador de metano em contínuo e analisador de gases para entrada em espaços confinados;

aFoi submetido o pedido de licenciamento ambiental, bem como o pedido de regularização da instalação ao abrigo do Decreto-Lei nº 165/2014, de 5 de novembro.


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INCINERAÇÃO COM

RECUPERAÇÃO DE ENERGIA

CENTRAL DE TRATAMENTO DE RESÍDUOS

SÓLIDOS URBANOS

a Em setembro foi emitida a nova licença de exploração da Central ao abrigo do Decreto-lei n.º 127/2013 de 30 de agosto, válida até 2022;

a

Foi também atribuída pela primeira vez, para o ano de 2015, a classificação R1 à operação de tratamento de resíduos da Central de acordo Decreto-Lei 73/2011. Esta atribuição tem impacto significativo no valor da Taxa de Gestão de Resíduos aplicável aos resíduos valorizados na Central e reconhece a sua eficiência energética;

a

Início da implementação do projeto de otimização da utilização de água industrial (aproveitamento do potencial de exploração do furo artesiano e da água de processo recolhida nas purgas contínuas das caldeiras). Este projeto permitirá poupanças significativas quer no consumo de água da Central quer na produção de efluentes para tratamento;

aAtualização do Sistema de Controlo Distribuído da Central (DCS - Distributed Control System), que incidiu na renovação das estações de operação e nas redes de comunicação;

a Estudo ergonómico do posto de trabalho do TSE (sala de comando);

a Estudo da exposição a radiação.

ESTAÇÕES DE TRANSFERÊNCIA a Substituição do tanque de lixiviados na estação de transferência do Sobral.

DEPOSIÇÃOEM ATERRO

ATERRO SANITÁRIO DO

OESTE

a Aquisição de camião “dumper” para substituição do que estava afeto à exploração da unidade;

a Aquisição de três tratores para substituição de viaturas afetas ao transporte de RU;

a Estudo de Implantação de Infraestruturas no CTRO;

aAmpliação da Central de Valorização Energética, que passou a integrar mais dois grupos motogeradores (em regime de aluguer) para além do já existente.

ATERRO SANITÁRIO

DE MATO DA CRUZ

a Aquisição de camião “dumper” para substituição do que estava afeto à exploração da instalação.

SEDE a Finalização do Projeto de Requalificação do Refeitório da Sede.

TRANSVERSAL AVÁRIAS UNIDADES

aManutenção das certificações do SGI nas vertentes da Gestão da Qualidade, Ambiente e Segurança, segundo as normas NP EN ISO 9001:2008, NP EN ISO 14001:2012 e OHSAS 18001:2007 para todas as atividades, produtos, serviços e locais da empresa;

a

Manutenção da Certificação do Sistema de Controlo de Produção em Fábrica do Agregado para a construção rodoviária, nomeadamente para camadas não ligadas de base e sub-base de pavimentos rodoviários (agregado artificial proveniente de escórias de incineração de resíduos urbanos), segundo a norma EN 13242:2002+A1:2010 (marcação CE);

aAprovação do projeto base de proteção contra incêndios do CTRO pela ANPC (Autoridade Nacional de Proteção Civil) / CDOS 11 (Comando Distrital de Operações de Socorro de Lisboa);

a Implementação das recomendações para a melhoria do SGI indicadas na Revisão pela Gestão 2014;

aImplementação do Plano de Eficiência Energética: auditoria energética ao CTRO, ASMC/ITVE e CTE e substituição de tecnologias de iluminação na Sede;

aElaboração do Plano de Ação para o cumprimento das metas definidas no PERSU 2020 para a Valorsul (designado por PAPERSU), o qual foi submetido à APA e considerado adequado face à visão, meta e objetivos do PERSU 2020;

aAnálise de benchmark de unidades de TMB com tecnologias de tratamento biológico distinto, para apoio na definição do investimento a realizar, no âmbito do PERSU 2020;

aPreparação de candidaturas ao programa de financiamento POSEUR, no âmbito do Aviso de abertura de candidaturas publicado em julho de 2015.

Plataforma Ribeirinha da CPEstação de Mercadorias da Bobadela2696-801 S. João da Talha

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