briefing de pesquisa de mercado modelo v2 2011

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  • 8/19/2019 Briefing de Pesquisa de Mercado Modelo v2 2011

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    BRIEFING DE PESQUISA DE MERCADOMODELO

    I. HISTÓRICOBreve histórico com a finalidade de introduzir temas de pesquisas do setor paraa empresa pesquisadora.

    II. PROBLEMA DO MARKETING

    Coletar junto aos gerentes, gestores e parceiros utilizando a planilha específica

    III. AÇÃO DE MARKETING

    Coletar junto aos gerentes, gestores e parceiros utilizando a planilha específica

    IV. NECESSIDADE A SUPRIR 

    Coletar junto aos gerentes, gestores e parceiros utilizando a planilha específica

    V. ÁREA DE FOCO

    Coletar junto aos gerentes, gestores e parceiros utilizando a planilha específica

    VI. OBJETIVO PRINCIPAL

    Validar junto aos gerentes, gestores e parceiro, obtendo coerência com o

    roblema do !ar"eting # item $$

    VII. ÁREA DE INVESTIGAÇÃO (PERGUNTA CHAVE / HIPOTÉSE!

    %efinir junto com os gerentes, gestores e parceiros

    VIII. P"BLICO ALVO PRIMÁRIO E SECUNDÁRIO (SE FOR O CASO

    %efinir junto com os gerentes, gestores e parceiros & quantidades

    I#. ÁREA GEOGRÁFICA

    %efinir junto com os gerentes, gestores e parceiros

    Potencial de Mercado dos Canais deDistribuição

    1. Universo, Amostra e Representatividade

    Setor Universo Representatividade do

    setor nesse

    universo

    Amostraproposta

    Representatividade da

    amostra em

    relação aouniverso

    Briefng de Pesquisa de Mercado – Sebrae DF – modelo v2 ev 20

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    Verificar índice de representatividade na base amostral

    2. Reião !eor"#ca$

    %. P&blico alvo$

    Defnir !erfl dos re!resen"an"es# !essoas com de decis$o decom!ras nos canais !esquisados.

    'pinião comportamento e ("bitos dosconsumidores #nais

    1. Universo, Amostra e Representatividade

    ClasseSocial

    Universo Representatividade do

    setor nesseuniverso

    Amostraproposta

    Representatividade da

    amostra emrelação aouniverso

    %

    %2

    B

    B2

    &

    &2

    D

    2. Reião !eor"#ca$

    Briefng de Pesquisa de Mercado – Sebrae DF – modelo v2 ev 20 2

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    #. MATERIAIS E#TRAS

    'esumo e fontes de material coletado pelas consultoras credenciadas e(ou junto aos gerentes, gestores e parceiros

    #I. TIPO DE PESQUISA E METODOLOGIA

    Crit)rios a serem definidos pelas consultoras credenciadas

    #II. PRA$O

    %efinir junto a *+! 

    CHECK LIST PARA LEVANTAMENTO DE DADOS DO CLIENTETABELA ESTRATÉGICA DE MKT

     Item

    Sua ação demarketing visa o que? 

    Sim Não Esclarecer melhor com ocliente

    % Expandir a área geográficade atuação

    &Entrar em novos segmentosde mercado ou canais dedistribuição

    'Lançar ou aperfeiçoarprodutos e serviços

    Dimensionar a equipe devendas

    ) Credenciar revendedores oudistribuidores

    *Escolher um pontocomercial

    +

    Definir qualidade evariedade dos produtos eserviços a seremcomercializados

    ,Definir os meios dedivulgação mais adequados

     - Austar preços

    !osicionar produtos emarcas

    "niciar um novo neg#cio

    TABELA DE NECESSIDADES Item

    Qual necessidadedeseja suprir? 

    Sim Não Esclarecer melhor com ocliente

    a $alorização da marca

    bConhecer melhor osconsumidores

    c "dentificar a estrutura daconcorr%ncia

    Briefng de Pesquisa de Mercado – Sebrae DF – modelo v2 ev 20 '

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    d &bter informaç'es para umplano de mar(eting

    &bter informaç'es para

    aç'es cotidianas

    TABELA DE FOCO DE ÁREA Item

    Qual área desejaocar? 

    Sim Não Esclarecer melhor com ocliente

    a $aloração da )arca

    b*end%ncias de opinião e demercado

    c  +atisfação de Clientes

    d $antagem Competitiva e!osicionamento

    e Comportamento

      ,ábitos e Atitudes

    g!esquisa de !reço eElasticidade

    h!r- e !#s testes deComunicação

    i  !esquisa de ).dia

     j /eração de Conceito de!roduto0 *este de Conceito

    k  *este de !rodutos

    l  "magem

    m /erenciamento de categoria

    Briefng de Pesquisa de Mercado – Sebrae DF – modelo v2 ev 20 (

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    0 !otencial de )ercado

    C')S*D+RA-+S *)A*S

    %s em!resas con"ra"adas !ara e)ecu*$o das Pesquisas de

    Mercado+ en"re suas res!onsabilidades con"ra"uais+

    com!rome"em,se a#

    a. Questionário de aplicação das Pesquisas

    Desenvolver e a!resen"ar os ques"ion-rios de !esquisa !ara a

    valida*$o un"o a /%M+ aos geren"es das /nidades

    requisi"an"es+ aos ges"ores dos Proe"os e s lideran*as dos

    se"ores envolvidos+ an"es da a!lica*$o do !r1,"es"e.

     b. Universo e Amostra da Pesquisa

    %!resen"ar /nidade de %cesso a Mercado das seguin"es

    inorma*es#

    • Tamanho se!mentação proporcionalidade da se!mentação e

    distribuição !eo!ráfica relativos aos universos das pesquisas.

    • Tamanho se!mentação proporcionalidade da se!mentação e

    distribuição !eo!ráfica relativos "s amostras das pesquisas.

    c. Tamanho do Pr#$teste

    3eali4ar os !r1,"es"es na ra4$o de 05 6de4 !or cen"o7 em

    rela*$o "aman8os das amos"ras.

    d. %onsist&ncia de 'elat(rios

    9n"regar os rela":rios !reliminares de cada !esquisa reali4ada

    con"endo a a!ura*$o das "abula*es e as an-lises dos

    ques"ion-rios+ i"em a i"em.

    Se solici"adas !ela /%M+ a!resen"ar novos cru4amen"os de

    dados !ara a!roundamen"o das an-lises e dos ques"ion-rios

    res!ondidos+ an"es da en"rega dos 3ela":rios Finais.

    3eali4ar a en"rega fnal de 3ela":rios &onclusivos+ incluindo asques"es de "abula*$o !rim-ria e res!ec"ivos cru4amen"os

    solici"ados.

    Briefng de Pesquisa de Mercado – Sebrae DF – modelo v2 ev 20 ;

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    e. Propriedade do material

    er Poin"+ den"ro

    das seguin"es dire"ri4es# slide !adr$o+ com logo"i!ia e)clusiva

    do Sebrae DF+ con"endo gr-fcos+ "abelas e s?n"eses das

    an-lises reali4adas.

    @o"a# os cr1di"os rela"ivos em!resa e)ecu"ora cons"ar$o

    a!enas no Al"imo slide dessa a!resen"a*$o.

    M'D+/' S/*D+ A0+RURA

    Briefng de Pesquisa de Mercado – Sebrae DF – modelo v2 ev 20

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    M'D+/' S/*D+S *)+RM+D*R*'S

    M'D+/' S/*D+ D+ +)C+RRAM+)'

    Briefng de Pesquisa de Mercado – Sebrae DF – modelo v2 ev 20 C

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    !. %adastro de 'espondentes

    +s canais de distribuição respondentes dessas pesquisas deverão preencher a

    ,icha -iaceb padrão do -istema -ebrae / )odelo ane0o. As contratadas

    farão o repasse dessas fichas " UA).

    Documen"a*$o #

    Sebrae DF 1 !ro!rie"-rio dos documen"os !rodu4idos+ modelo do

    ques"ion-rios+ c:!ias dos ques"ion-rios !reenc8idos.

    % "abula*$o+ deve ser en"regue em Eord os "e)"os !rodu4idos+ aber"o+

    is"o 1+ sem ser imagem+ !lanil8as ,e)cel + devem ser en"regues em aber"o+

    sem ser imagem.

    %!resen"ar rela":rio da !esquisa em Eord+ com as analise

    %!resen"ar "amb1m uma a!resen"a*$o usando Po>er !oin"+ com "odos

    os ane)os sem ser imagem+ uma !rimeira a!resen"a*$o in"erna no Sebrae DF

    e uma segunda ao !ublico demandan"e+ com os aus"es solici"ados na !rimeira

    a!resen"a*$o.

    Sebrae DF/%Mucimar San"os –