aula 02 introdução neg rem

8/13/2019 Aula 02 Introduo Neg REM

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HISTRICO

No contexto policial, o gerenciamento decrises um tema recente, e, no Brasil, comearam

a ser publicadas obras na dcada de 1990. ODelegado da PF Roberto das Chagas Monteiro, foio primeiro profissional a publicar uma apostilarelacionada ao assunto. Posteriormente o TC

Wanderley de Mascarenhas de Souza, da PMESP,no CAO, abordou tal assunto em 1995. O Peritoda PF ngelo Salignac, se tornou tambm umgrande estudioso sobre o assunto.


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GERENCI MENTO DE CRISE

Conceito de Crise (FBI) - um evento ousituao crucial que exige resposta especial dapolcia a fim de assegurar uma soluo

aceitvel.

So luo Acei tvel : Requ is itos

Preservao de vidas

Aplicao da leiRestabelecer a normalidade


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ASSALTOS COM TOMADAS DE REFNS;

SEQUESTROS DE PESSOAS;

REBELIO EM PRESDIOS;

ASSALTO A BANCO COM REFNS;

AMEAA DE BOMBAS;

ATOS TERRORISTAS;

SEQUESTROS DE AERONAVES;

ETC..


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Quando a pessoas capturada temvalor real para o CEC, e que dela se

valer para a obteno de algum tipode vantagem ou benefcio real,palpvel, claramente expresso e,

muitas vezes, quantificvel.


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O causador do evento crtico foi surpreendido pelapolcia, por exemplo, em meio a um ritual de magia negra,no qual se prepara execuo de uma criana.

O causador alega que somente o sacrifcio humanoapaziguar sua divindade. Avisa aos policiais que a merainterrupo do ritual provocar tragdias imensas que

atingiro toda a humanidade, e prepara-se para degolar acriana. Essa criana uma vtima, pois no apresentanenhum valor para o causador, exceto o de possibilitar aconsecuo de seus objetivos, que incluem necessariamentea sua morte. O desequilbrio mental do causador do evento

crtico evidente, e a ao ttica inevitvel.


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Caractersticas de uma crise1.Imprevisibilidade;2. Compresso de tempo;3. Ameaa de vida; e4. Necessidade de:

a. postura organizacional no rotineira;b. planejamento analtico especial e

capacidade de implementao; ec. consideraes legais especiais.


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GERENCIAMENTO DE

CRISE o processo de

identificar, obter e aplicaros recursos necessrios antecipao, preveno eresoluo de uma crise.


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OBJETIVOS FUNDAMENTAISDO GC

1) SALVAR VIDAS;2) APLICAR A LEI.


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CRITRIOS DE AO (GC)DILEMA FAZER OU NO FAZER

. NECESSIDADE: A ao estritamente necessrio?

. VALIDADE DE RISCO: Originalmente denominado em inglsde "risk-effectiveness", preconiza que toda e qualquer ao

tem que levar em conta se os riscos dela advindos socompensados plos resultados. "vale a pena correr esserisco?"

. ACEITABILIDADE: Toda deciso deve ter respaldo:

- Legal: Por mais sria que seja no pode violar a lei;- Moral: Deciso (aspectos moralidade e bons costumes);- tico: Deciso no pode causar constrangimentos. Ex.

Policial em troca de refns.

S TOME A DECISO QUANDOOBTIVER RESPOSTA POSITIVA

PARA OS TRS CRITRIOS


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- Elementos armados de revlver sem

refns.- Elementos armados mantendo refns.

- Terroristas armados mantendo refns.

- Indivduo de posse de contedo com altopoder destrutivo ou letal.


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- A crise pode ser deliberada comrecursos locais.- A soluo da crise exige RECURSOSLOCAIS ESPECIALIZADOS (Emprego doGrupo Ttico Especial);- A crise exige RECURSOS LOCAISESPECIALIZADOS e tambm

RECURSOS DE APOIO;- A soluo da crise requer o emprego dosRECURSOS DO NVEL TRS e tambm

RECURSOS EXGENOS.


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2. INDIVDUO EMOCIONALMENTEPERTURBADO:

APRESENTA DIFERENTES E COMPLEXOS

PROBLEMAS, SENDO LEVADO PELAS EMOES;

MENOS PREVISVEL NAS SUAS RESPOSTAS AOSESTMULOS;

NO POSSUI RACIOCNIO LGICO, VIVENDOEXCLUSIVAMENTE NO SEU MUNDO.

TIPOLOGIA DOS CAUSADORES DA CRISE


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3. OS FANTICOS (MOTIVAO POLTICA,

RELIGIOSA OU IDEOLGICA): PLANEJAM AS AES COM RIQUEZA DE

DETALHES;

QUEREM SEMPRE CHAMAR A ATENO,EM VIRTUDE DE SUAS CAUSAS;

SO PROFISSIONAIS NA ARTE DO PNICO;

ACREDITAM FIELMENTE NOS SEUSIDEAIS;

SO DE DIFCIL NEGOCIAO.

TIPOLOGIA DOS CAUSADORES DA CRISE


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Os primeiros 15 a 45 minutos so os maisperigosos (exceto a tentativa de resgate).

O primeiro policial no local deve contatar com o

causador do evento, a fim de coletar informaesde inteligncia policial , preocupando-se em contere isolar a crise, em seguida iniciar comunicaosem concesses. Buscando diminuir ao mximo o

nvel de estresse e tenso da crise.


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PROCEDIMENTOS INICIAIS

O pior pesadelo do criminoso ocorreu. Ele estencurralado pela Polcia, podendo agir comimpulso e desespero. Por isso, temos que garantir

sua segurana.As primeiras medidas a serem adotadas sofundamentais para assegurar a persecuo do

controle do evento crtico:

- Conter, Isolar e Negociar(*)


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MEDIDAS DE RESPOSTA IMEDIATAMEDIDAS INICIAIS


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Negociar = Barganhar (inexistindo isso, imposio).Rapport = Palavra de origem francesa quesignifica: estarem sintonia com.

Demais alternativas tticas:

Emprego de Tcnicas no letais;Sniper ou Tiro de Comprometimento;Entrada Forada atravs de Invaso Ttica.

Iniciado o assalto ttico impossvel retomar anegociao real.


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CONTENO DO LOCAL

Qual o objetivo da conteno?

CONTENO DO LOCAL


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CONTENO DO LOCAL

1.No permitir que a ameaa se espalhe;

2.Limitar os efeitos danosos as pessoas oupropriedades;

3.Prevenir a fuga;

4.Evitar a entrada de pessoas noautorizadas;

CONTENO DO LOCAL


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CONTENO DO LOCAL

5. Isolar o suspeito do resto do mundo;

6. Aumentar a presso sobre o suspeito.

Obs.: Isto favorece ao Time Ttico para treinar

em outro local e durante a sua aproximao.O permetro de responsabilidade da polciauniformizada e no do Time.


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Conter Isolar

Comunicar

Sem

Concesses

MEDIDAS DE RESPOSTA IMEDIATAMEDIDAS INICIAIS


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PERMETRO INTERNO - envolve o ponto crtico,formando uma zona estril, onde s devem se

encontrar o causador do evento , o refm e ospoliciais especializados.

PERMETRO EXTERNO - isola o ponto crtico

formando uma zona tampo, protegendo o pblico ea mdia dos efeitos da ocorrncia. Local propcio paraa instalao do posto de comando.


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PERMETROS DE ISOLAMENTO


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TV


permetrointerno

permetroexterno

CEN RIO OPERACIONAL ORGANIZADO


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BOPE

permetroexterno

`Permetro interno

Grupo de negociao

G Apoio Gerente

Grupo de interveno

grupo de apoiotcnico

CEN RIO OPERACIONAL ORGANIZADO

Policiamento de rea

CBM/SAMU

RelaesPblicasimprensa

TV

Posto deComando Grupo de Informaes


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ORGANOGRAMA


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Negociao

Tcnicas no

letais

Tiro Policial de

Preciso

Invaso Ttica

Soluo da crise


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- aquele que d o primeiro atendimento crise,no possuindo necessariamente, por bvio, aformao na rea;

- Exerce papel fundamental na medida em que osprimeiros momentos da crise so os piores;

- Nem sempre ser possvel substitu-lo, ocasio

em que obrigatoriamente receber todaassistncia tcnica e doutrinria por parte daEquipe de Negociao.


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Ganhar tempo;

Abrandar as exigncias;

Colher informaes;

Prover suporte ttico;Obter a rendio dosmarginais;

Libertao dos refns/vtimas.


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No deixar que outro rgo se envolva diretamente nacrise;

Nunca pergunte o que ele deseja . Reforce que est alipara ajud-lo;

A primeira garantia do negociador de que a polcia novai invadir o ponto crtico enquanto for possvelconversar;

Caso ele lhe der seu nome ou apelido, cham-lo poresse. Do contrrio, de a ele um nome adequado.


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No busque um acordo cedo demais. Deixe ele falar.

Ganha-se tempo, sua mente deve estar voltada para odilogo;

No incio o tomador quer fugir ou garantir sua segurana,por isso no adianta e nem se deve oferecer nada a ele.Ex.: comida.

Atente para pistas de rendio.

Caso no estabelea o vnculo faa a transio denegociador


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- O que voc quer...- Quais as suas exigncias...- Quanto tempo eu tenho para resolver isso...

- Quantos refns voc tem em seu poder...- Quantos sequestradores esto com voc...


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Alimentao;

gua;

Remdios (analgsicos).


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Bebidas alcolicas;

Troca de refns;Fornecimento de armas;

Libertar prisioneiros;

Itens amorais;E muito cuidado com influnciasexternas!!!


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NINGUM SOZINHO, POR MAIS COMPETENTE QUE

SEJA, CONSEGUE FAZER COM QUE OS RESULTADOSSEJAM SATISFATRIOS

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