user experience - introdução homem-máquina (ihm)

Pequisa sobre User Experience(Experiência do Usuário)

User Experience

UX (User Experience) são todos os elementos e fatores relacionados à interpretação do usuário com um ambiente ou dispositivo que gera uma percepção positiva ou negativa do produto, marca ou dispositivo específico, sendo subjetivo e centrado em seu uso.

A definição padrão de UX é “percepções e respostas que resultam do uso ou ultilização prevista de um produto, sistema ou serviços”.

User Experience

No caso da web, a experiência do usuário com o dispositivo (equipamento) não é um assunto de preocupação para web designers: grandes empresas de hardware fazem o trabalho de construção de nossas máquinas e computadores.

Threadless

Simon Norris argumenta que o melhor para o design emocional é “tocar nos fatores que nos influencia nos termos do prazer e da alegria”, um exemplo disto é o carrinho de compras com animação de um rosto sorridente do Threadless.com .“Isso interage com o lado emocional de nosso comportamento e faz nos sentir mais conectados e envolvido com o site“, ele disse.

JustGiving

JustGiving faz o uso da psicologia para envolver com o público: Rostos humanos, textos resumidos, alguns meios para uma carga de cognitiva baixa, e o “efeito de pares”, onde você vê a doação de outros e seguir uma conformidade.

Apple’s site

O site da Apple é uma “classe mestre” em pensamento positivo. “Você está em terreno perigoso jogando cordas emocionais negativas” explica Joe Leech, “mas gera emoção positiva, associando o produto com as coisas que fazem as pessoas felizes e você tem o “efeito aureola”.”

Squarespace’s

A página de preços do Squarespace usa das técnicas de psicologia para envolver visitantes e aumentar conversões: clareza e poucas opções(para uma carga cognitiva baixa) e contraste(ambos em aspectos extras por nível e sinalizar uma escolha que eles gostariam que você fosse).

Sky RainforestRescue

Simon Norris acha que o Sky Rainforest Rescue é um bom exemplo de como um site pode capturar um público através da linguagem visual e envolvimento das imagens, muita das quais envolvem pessoas.

Amazon

Amazon usa as técnicas psicológicas positivas para impulsionar as vendas. "Get yourself a little something”, que tem a tradução “Obtenha um pouco de tudo”, é baseada na lista de desejos do usuário.

Bibliografia

Referências:

• http://www.mxmasters.com.br/artigo/exemplos-incriveis-de-ui-design-design-de-interface/

• http://www.digitalartsonline.co.uk/features/interactive-design/6-examples-of-fantastic-ux/

• http://www.smashingmagazine.com/2014/01/27/pragmatic-ux-techniques-for-smarter-websites/