“Aprender é a única coisa de que a mente nunca se cansa, nunca tem medo e nunca

se arrepende” 

Leonardo da Vinci

Matheus Teles de Freitas

2011 - Ingressante em Analise e Desenvolvimento de Sistemas

na Unicamp

2013 - Iniciação Cientifica do Projeto Gene

2015 - Co-Fundador da Limeira Never Ends

2013 - Finalista do Inova Unicamp com a empresa Astros

2014 - Desenvolvedor no Centro de Pesquisa e

Desenvolvimento (CPqD)

Por que UX?

Porque UX?• Vamos pensar um pouco...• O que o cliente quer • O que entregamos a ele?• Quanto tempo levamos para desenvolver o que o cliente não vai

usar?

Deixar o usuário de fora aumenta o risco de

problemas acontecerem

UX – User Experience • UX é Design• UX é pensar no cliente e no usuário ao mesmo tempo• Atrair o cliente para o desenvolvimento• Utilizar o Design a seu favor

Responsáveis sobre a UX• Todos os Stakeholders• Como o usuário vai lidar com o produto• Agilizar os processos• Diminuir os clicks• Fazer telas mais intuitivas• Proporcionar clareza e objetividade• Apresentar conteúdo de forma agradável• Focar no que o cliente solicitou

Fazer a ponte da equipe, cliente e usuário

O verdadeiro foco da UX

Cliente

Aspectos do Cliente• Experiência e conhecimento do produto• É quem mais espera por resultados• É quem vai dar a palavra final• Conhecimento diferenciado comparado com os desenvolvedores• Conectar a equipe e o cliente• Mensurar os resultados

Muitas vezes, o usuário...• Aparenta não saber o que quer• Muda de ideia o tempo todo• Não sabe priorizar• Tem a visão operacional, mas muitas vezes não tem a visão

do negócio do produto

Donald NormanDonald Norman

Criador do termo “UX”

•A psicologia nas ações do dia-a-dia•Conhecimento na cabeça e no mundo•Saber o que fazer•Errar é humano•O desafio do Design•A psicopatologia das coisas do dia-a-dia

Divisões da UX• Pesquisa de usuário(personas)• Estratégia de conteúdo(Analise de KPIs)• Design de Iteração(sitemaps)• Arquitetura da informação( rascunhos, wireframes... Levar

informação relevante para o usuário )• Design Virtual(prototipação, design de UI)

LEAN

+

UX

Minimizar a documentação

A metodologia de Lean Startup trata a definição do produto mínimo viável como um dos marcos importantes no

ciclo de vida de um empreendimento.

LEANSTARTUP

Produto mínimo viável• Minimum: o menor tamanho possível, que possa ser entregue no menor tempo

possível.• Viable: uma proposição de valor importante o suficiente para que seu principal

cliente adote esse produto, se possível gerando receita.• Product: funcionalidades encaixadas em uma entrega que se assemelhe a um

produto coeso e útil.

É um conceito de inovação que busca solução para problemas

através da observação e análise do usuário

Conceito importante

• Descobrir qual o problema• [Re]enquadrar• Não aceitar o problema do jeito que é apresentado• Visualizar o problema fora da imersão

Desafio

Desafio Projetar, fazer e apresentar

Quanto você consegue lucrar tendo $5,00 e 2 horas?

Comprar balas e revender?

$65,00

$250,00

Desafio Projetar, fazer e apresentar

Quanto você consegue lucrar tendo $5,00 e 2 horas?

$6.000,00

Modelo Corpo DiamanteDispersão

Convergência

Outras formas de Pensar em

Design

...

UX no projeto

"A gente tende a projetar nas outras pessoas os

nossos pensamentos, o nosso comportamento"

Donald Norman – Criador do “UX”

Porque começar com UX?• Porque a UX é responsabilidade de todos• Investir em ux aumenta o poder de entender, priorizar e gerar valor• Deixar o usuário de fora causa fracasso do projeto• Quando o usuário fica por dentro!• Na primeira etapa do processo pelo menos uma pessoa fazendo full

time engorda 30% a 40%, mas a chance de acertar é grande, diminui os riscos, gastos e aumenta a produtividade

Conclusão

Conclusão• Sair e conhecer o usuário e o ambiente do usuário• Feedback do cliente• Ir atrás do cliente• Entender o que ele precisa, suas maiores dificuldades(desejos

necessidades e limitações• Selecionar os usuários mais dispostos a contribuir porque?• Oriente seu cliente sobre definir o foco da aplicação• Fazer com que o usuário mais simples entenda • Medir resultados

Aprendizado com o UX • Adaptando a ideia do UX no meio empresarial• Problema Atual• Solução• Possível Resultado

Bibliografias

www.arquiteturadeinformacao.com