user experience design: o que é isso? - univem 2016

User Experience Design

Samantha Rosa • Univem 2016

Samantha Rosa

"Se você só aprender os métodos, você vai saber seguir os métodos. Mas se você aprender os princípios, você poderá criar seus próprios métodos."

Thierry de Baillon

User Experience Design

User Experience Design

Arquitetura de Informação

Design de InteraçãoDesign Emocional

Design Responsivo

Mobile First

Design VisualConteúdo

Prototipação

Human-Centered DesignDesign Thinking

Métricas

Pesquisas com usuários

User Experience

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Pesquisas com usuários

User

"User experience não é apenas sobre criar boas experiências, mas sobre evitar experiências ruins."

Luiz Mizutani

É preciso entender os usuários, suas

necessidades e motivações.

😔 😀 😍Eu tenho que usar isso…

Eu consigo usar isso!

Eu amo usar isso!!!

Produtos

"A maioria das pessoas acredita que User Experience é somente encontrar a melhor solução para os seus usuários – mas não é. UX trata sobre definir o problema que precisa

ser resolvido (porquê), definir para quem esse problema precisa ser resolvido (quem) e definir o caminho que deve ser percorrido para resolvê-lo (como)."

Whitney Hess

??

Mas e na prática?

1º coisa: design ≠ arte

Estratégia

Pesquisa

InteraçãoVisual

Front End

Processo/Metodologia

Empatia & Colaboração & Experimentação

Design Thinking

"O design se tornou importante demais para ser deixado exclusivamente

para os designers."

Tim Brown

Viable Desirable

FeasibleInovação

Lean (Startup, UX)Multidisciplinaridade & Entrega contínua

"People need to be wrong as fast as they can"

Andrew Stanton

"Lean UX lets you focus on the actual experience being designed,

rather than deliverables."

Jeff Gothelf

sempre existe uma pessoa

que não é você :P

E como eu uso isso na minha vida?

Todo mundo é criativo!

Comece pelo mínimo

Build

MeasureLearn

Design Multidisciplinar

Design Open Source

Design Colaborativo

Esteja vulnerável pra aprender

• Lean UX. Jeff Gothelf

• Change by Design. Tim Brown

• Não me faça pensar, Steve Krug

• Design do dia a dia, Donald Norman

• About Face 3, Alan Cooper

• Blog Arquitetura de Informação

• Hack Design - www.hackdesign.org

• Resource Cards - www.resourcecards.com

Quer aprender mais?

Obrigada!sahrosa@gmail.com • twitter.com/sahrosa