recrutamento rodrigo souza ps 2
Post on 21-Jan-2018
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Michael Kors. 1º post patrocinado
do Instagram.Impacto total: 6,15 milhões
Seguidores da marca: 1,3 milhões
Não seguidores: 4,85 milhõesFonte: AdAge
O post gerou números bastantepositivos.
Seguidores: 33 mil novos seguidores
Likes: Aumento de 370%
218 mil likes em 18 horas
Fonte: Nitrogram
Fonte: Nitrogram
Mas também um alto indice de rejeição.
20% dos comentários dos comentários foram negativos, enquanto apenas um pequeno números de usuários, na sua maioria já seguidores da marca, mostrou apoio. Fonte: Adage
O primeiro post gerou mídia negativa em vários canais.
Mesmo com o sucesso de likes e seguidores, a marca tirou o post da sua timeline no Instagram.
Fonte: Nitrogram
A repercussão
Recorde de curtidas e novos seguidores .
O problema não é a marca, mas o novo formato. Rejeição nos comentários,
principalmente por conta do novo modelo patrocinado.
Invasivo:
60% das pessoas que receberam o anúncio não eram seguidores da marca.
positivos negativos
Pontos
Fonte: AdAge
É fácil clicar, mas fazer um comentário mostra o verdadeiro nível de envolvimento das pessoas sobre o post.
Nov Michael Kors
01
Likes e seguidores
Rejeição: comentários e mídia negativa
Envolvimento
Lançamento
Menor envolvimentoSó clicar.
Maior envolvimentoAs pessoas tem que comentar , expressar o que estão sentindo.
Os comentários negativos (20%) destacam como as pessoas reajiram contra ao novo formato.
Apesar da rejeição, é natural que as pessoas se adaptem ao novo modelo com o passar do tempo.
#&@*!
Nov Dez Jan Fev
#&@! #&! #!
Os números dos posts dos atuais patrocinadores mostra um significante o aumento do número de likes.
Um bom sinal
Fonte: Businessweek
Continuar trabalhando com os atuais seguidores e acompanhar a evolução do
formato (seguidoresxlikesxcomments) até encontrar o momento em que ele não
cause prejuízo a imagem da marca.
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