game thinking - conceitos e possibilidades de aplicação

Marcel Ayres Jornalista, formado pela UFBA. Especialista em Marketing pela FGV. Mestre e Doutorando em Cibercultura pela Póscom/UFBA. Fundador das agências PaperCliQ e SOMMAR. Atualmente é Sócio-diretor da agência COM Inteligência Digital, empresa com sede em Salvador, Recife e Brasília.

Antes de começar Alguns pontos de partida

Era da “Economia da Atenção” e da audiência fragmentada “… em um mundo rico de informações, a riqueza de informações significa a escassez de algo mais: a escassez do que quer que seja que a informação consome. O que ela consome é bem óbvio: a atenção de seus recipientes. Assim, uma riqueza de informação cria uma pobreza de atenção e a necessidade de alocar a atenção eficientemente entre uma superabundância de fontes de informação que pode consumí-la.” Herbert Simon

1. Como conquistar a atenção e criar conteúdos, serviços e campanhas relevantes para meu público?

2. Como tornar o ambiente de trabalho um espaço mais engajador e criativo tendo em vista um novo perfil de profissionais?

JOGOS

Teoria do Circulo Mágico [Johan Huizinga | O Homo Ludens / 1938]

Paidia x Ludus [Roger Caillois | Os Homens e os Jogos / 1990]

Paidia Ludus Brincadeiras sem compromisso Poucas ou nenhuma regra Imaginação pura

Regras mais complexas Mecânicas Condições para a Vitória

ENGAJAM

IMERSIVOS

ENSINAM

COLABORATIVOS

DIVERTIDOS ;)

JOGOS

PROCESSOS

Game Thinking Pensamento de Jogo | Conceitos e Aplicações

“Pensamento de Jogo* consiste em pensar sobre um problema ou atividade do do dia a dia e convertê-la em uma atividade que contenha elementos dos jogos: competição, cooperação, exploração, premiação e storytelling” Flora Alves Gamification | Como Criar Experiências de Aprendizagem Engajadoras um Guia Completo: do Conceito à Prática *Game Thinking em Inglês.

O que é o Game Thinking?

“É o uso de jogos e abordagens de jogos para resolver problemas e criar experiências melhores” Andrzej Marczewski Gamefied | https://www.gamified.uk

O que é o Game Thinking?

Game Thinking Pensamento de Jogo

Game Inspired Design Design Inspirado em Jogo

Gamification Gamificação

Serious Game Jogos Sérios/Simulações

Games/Toys Jogos/Brinquedos

Gamestorming

Game Inspired Design Design Inspirado em Jogo

Gamification Gamificação

Serious Game Jogos Sérios/Simulações/Gamestorming

Jogos/Brinquedos

Pensamento de jogo

Elementos de jogos

Modo de Jogar / Regras

Apenas para Diversão

Hoje vamos falar sobre

Game Inspired Design Design Inspirado em Jogo

Gamification Gamificação

Games/Toys Jogos/Brinquedos

Gamestorming

Game Thinking Pensamento de Jogo

Serious Game Jogos Sérios/Simulações

1. Gamification | Pensamento e Elementos de Jogo em Conteúdos, Serviços e Campanhas

Alguns Elementos dos jogos

Pontuações e Badges

Waze Swarm

Tempo/Competição Nike+Run Club

Recompensas Bora Bike

Recompensas The Speed Camera Lottery | Volkswagen

Níveis/Progresso Duolingo

Desafios e Regras

Post 360º | Facebook Whiskas Brasil Monopoly | McDonalds

Experiência Imersiva

Programa Incluir | FIEB

Temas/História

Zombie Run!

Por falar em histórias o/

§  Geram Identificação

§  Despertam a Curiosidade e a Imaginação

§  Posicionam em um Contexto

Histórias geram Identificação

The 2 Euro T-Shirt | Fashion Fevolution

Posts da Treta Bob’s x McDonalds

Histórias geram Identificação

Fashion Santa

Histórias despertam a Curiosidade

Posts inspirados em Pokémon Go

Histórias geram Contextos

2. Gamestorming | Pensamento e Elementos de Jogo para Geração de de Ideias

Fonte: Gamestorming. P. 06

Jogos de Negócios vs. Metas Confusas

8 Gamestorming para jogar com sua equipe a partir de… amanhã!

#1 | Mapa de Contexto

5 a 25 Pessoas

45 a 90 min

Objetivo | construir um mapa do contexto externo do cliente.

Fonte: Gamestorming (2012) Inspirado no Leader’s Guide to Accompany the Context Map Graphic Guide da The Grove Consultants International.

#2 | Desenhe o Problema

Objetivo | definir o problema do cliente de forma clara e “visível”. É o bom e velho “quer que eu desenhe?”.

6 a 10 Pessoas

20 a 30 min

Fonte: Gamestorming (2012) Por James Macanufo

#3 | Mapa por Afinidade

Objetivo | Gerar o maior número de ideias com base em tópico ou problema em um período limitado.

Até 20 Pessoas

Máx. 1h30 min

Fonte: Gamestorming (2012) Criado por Jiro Kawakita (1960)

#4 | Teste NUV* [Novo, Últil e Viável]

Objetivo | “verificação da realidade” nas ideias propostas em um brainstorming. *Em inglês: NUF

Grupo Pequeno

15 a 30 min

Fonte: Gamestorming (2012)

#5 | Quem faz (Who + Do)

Objetivo | Planejar e Priorizar ações. Pode ser aplicado para a equipe do projeto/Atividades ou com outros focos (ex.: Públicos de Interesse/Ações Desejadas).

1 a 10 Pessoas

20 a 45 min

Fonte: Gamestorming (2012) Criado por Dave Gray

#6 | Mapa de Empatia

Objetivo | construir a persona da organização, clientes etc. com base em diferentes aspectos humanizados.

3 a 10 Pessoas

10 a 15 min

Fonte: Gamestorming (2012) Criado por Scott Matthews

#7 | Comece, PARE, Continue

Objetivo | examinar aspectos da situação ou desenvolver os próximos passos de uma meta/projeto.

1 a 10 Pessoas

10 min a 1h

Fonte: Gamestorming (2012)

#8 | Mapeamento de Valor

Objetivo | construir uma matriz visual que defina as áreas de interesse em um produto, plano, site, mídia social etc.

3 a 30 Pessoas

De 15 min a 1h

Fonte: Gamestorming (2012) Criado por Sarah Rink

Antes de Acabar o Jogo dois casos para reflexão

Steve Jobs | The Lost Interview (2012)

Jobs e a metáfora das pedras polidas

#1 | Modelo de Disputa

Solução

Choque de Ideias e argumentações

Problema

#1 | Modelo de Disputa

#2 | Modelo Colaborativo

Tody Daniels e o Betacup

www.thebetacup.com

#2 | Modelo Colaborativo

Atividade Individual Evento em Equipe

OVERLAP | Evento Anual de Designers

Caso #2 | Modelo Colaborativo

Por que mais pessoas não usam os copinhos de café reutilizáveis?

O que os dois casos possuem em comum com…

PESSOAS

DIFERENTES HABILIDADES

EXPERIÊNCIA COLETIVA

RESOLVENDO PROBLEMAS

OBJETIVOS METAS

AÇÕES E AJUSTES

SOLUÇÕES CRIATIVAS

FIM DE JOGO | @MarcelAyres

Referências