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Economia A Direitos e deveres dos consumidoresDireitos e deveres dos consumidores

Autores: Gonçalo Carmo, nº9; Joana Ferreira, nº12; 10ºDProfessora: Ana LoureiroData: Novembro 2011

““A partir de agora, a cultura de massas A partir de agora, a cultura de massas é o espectáculo permanente e também a é o espectáculo permanente e também a sociedade se verga ao desperdício já que a sociedade se verga ao desperdício já que a sociedade de consumo precisa dos seus sociedade de consumo precisa dos seus objectos para existir e sente sobretudo objectos para existir e sente sobretudo necessidade de o destruir.”necessidade de o destruir.”

Beja SantosBeja Santos

Consumo

• Direito à protecção da saúde e segurança;• Direito à qualidade dos bens ou serviços; • Direito à protecção dos interesses económicos; • Direito à prevenção e à reparação de prejuízos; • Direito à formação e educação para o consumo; • Direito à informação para o consumo; • Direito à representação e consulta dos direitos e interesses; • Direito à protecção jurídica e a uma justiça acessível e

pronta;

• Dever da Solidariedade;• Dever da Consciência critica;• Dever de Agir;• Dever da Preocupação Social;• Dever da Consciência Ambiental;

• Protecção da saúde e segurança;• Protecção dos interesses económicos dos consumidores;• Direito a informações comparativas;• Direito à reparação;

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