as novas tecnologias como veículo de práticas discursivas institucionais

As novas tecnologias como

veículo de práticas discursivas

institucionais

Edilaine de Avila

Coordenadora

Profª. Me. Taís Steffenello Ghisleni

Laboratório de Pesquisa em Comunicação (LAPEC/Unifra)

Probic

sic@unifra.br

INTRODUÇÃO

Contexto

Ambiente no qual os textos são produzidos

Discurso (BAKHTIN, 1992)

Organizações

Discurso como retórica da legitimação (HALLIDAY, 2009)

INTRODUÇÃO

Hierarquias instituídas

Práticas organizacionais

Discurso e poder

Discurso predominante – níveis superiores

INTRODUÇÃO

Discurso e imagem organizacionais

“A informação tornou-se abundante e a comunicação uma

raridade. Produzir informações e a elas ter acesso não

significa mais comunicar” (WOLTON, 2010, p.16).

Internet

Novos hábitos de relacionamento,

novas formas de comunicação (BALDESSAR, 2008).

OBJETIVOS

Conceituar poder, discurso, práticas discursivas, e visibilidade

organizacional;

Analisar as práticas discursivas que se estabelecem no âmbito

institucional;

Descrever os fluxos decisórios e comunicacionais vigentes na

instituição;

Compreender as aplicações da tecnologia da comunicação e sua

relação com a comunicação organizacional da Unifra;

Perceber as relações de poder que estão implícitas no processo de

comunicação.

TV Universitária: TV UNIFRA

Rádio Universitária: RÁDIO UNIFRA

Site Institucional: www.unifra.br

PRÁTICAS ORGANIZACIONAIS DA UNIFRA

TV Universitária: TV UNIFRA

Parceria com a TV Campus (UFSM)

Horários: Seg a Sex – 12h-13h / 19h-20h

Sáb e Dom – 15h-16h / 20h-21h

Direção: Maria Cristina Tonetto

Equipe: professores Jornalismo e PP

PRÁTICAS ORGANIZACIONAIS DA UNIFRA

TV Universitária: TV UNIFRA

PRÁTICAS ORGANIZACIONAIS DA UNIFRA

TV Unifra – Programação

Horário Segunda Terça Quarta Quinta Sexta

12h – 13h TJ Unifra Baú de Ideias Unifra

Entrevista

Studio Rock Fala Comunidade /

Caminhos

19h – 20h Contraponto Em Cartaz Ou Não Universo

Unifra

Miscelânia /

Na Boca do Monte

Rádio Universitária: RÁDIO UNIFRA

Rádio on-line com programação variada, com músicas e programas

jornalísticos produzidos pelos alunos das disciplinas de

Radiojornalismo.

Agosto de 2011: criação de novo site, renovando a ‘cara’ do canal de

comunicação

Aprovação:

Coordenações Cursos Jornalismo e PP

Setor de Tecnologia da Informação

Pró-Reitoria de Administração

Coord.: Maicon Elias Kroth

PRÁTICAS ORGANIZACIONAIS DA UNIFRA

Site Institucional: www.unifra.br

Principais links: Alunonet, Páginas dos Cursos, Páginas dos

Professores, Notícias, Últimos Editais

Responsabilidade: Assessoria de Comunicação

Coordenadores e professores (páginas específicas)

PRÁTICAS ORGANIZACIONAIS DA UNIFRA

Site Institucional: www.unifra.br

Redes Sociais

(Facebook, Twitter e YouTube)

PRÁTICAS ORGANIZACIONAIS DA UNIFRA

• Unifra: práticas discursivas comuns nos diferentes veículos

analisados, possivelmente com o objetivo de caracterizar unidade

entre suas formas de comunicação

• Centralização das decisões: Reitoria

• Comunicação vertical, que prioriza níveis de autoridade e gera

relações de poder, expressas também nas coordenações dos veículos

analisados.

• Limites na atuação dos funcionários

• TV Unifra: canal próprio (pouco viável)

• Rádio Unifra: falta de investimento

CONSIDERAÇÕES

• Site: nova proposta (melhorias em layout, estrutura e distribuição de

conteúdo) foram notadas posteriormente à coleta de dados

• Uso das ferramentas digitais de comunicação

• Problemas de acesso, que são compreensíveis neste momento de

implantação

• Incorporação do discurso por parte dos colaboradores: melhora a

comunicação e a distribuição de informações

• A instituição vem investindo em novas propostas, remodelando suas

práticas já existentes e procurando se posicionar realmente como um

centro de ensino inovador

CONSIDERAÇÕES

ESTUDOS REALIZADOS

A cultura e as práticas organizacionais através de uma Assessoria de

Comunicação. XIV Simpósio de Ensino, Pesquisa e Extensão da Unifra.

Santa Maria-RS, out./ 2011.

Discurso e poder nas organizações: as práticas discursivas do Centro

Universitário Franciscano. XIV Simpósio de Ensino, Pesquisa e Extensão

da Unifra. Santa Maria-RS, out./ 2011.

Comunicação organizacional: análise do uso das novas mídias e das

mídias tradicionais na Unifra. Revista Intexto, UFRGS (aguardando

parecer)

Discurso e poder nas organizações: as práticas discursivas do Centro

Universitário Franciscano. XIII Congresso de Ciências da Comunicação

na Região Sul (aguardando parecer)

REFERÊNCIAS

BAKHTIN, Mikhail. Estética da criação verbal. São Paulo: Martins Fontes,

1992.

BALDESSAR, Maria José. (Org.) Comunicação multimídia: objeto de reflexão

no cenário do século 21. Florianópolis: NTDI/CCE/UFSC, 2008.

HALLIDAY, Tereza Lúcia. Discurso institucional: uma abordagem retórica. In:

KUNSCH, Maria M. Krohling. (org). Comunicação organizacional: linguagem,

gestão e perspectivas, vol 2. São Paulo: Saraiva, 2009. Capítulo 2, p.31-52.

WOLTON, Dominique. Informar não é comunicar. Traduzido por Juremir

Machado da Silva. Porto Alegre: Sulina, 2010.