ambiente para mercadologia endomarketing. globalização reengenharia dos processos de trabalho ...

13
Ambiente para Mercadologia ENDOMARKETING

Upload: internet

Post on 22-Apr-2015

106 views

Category:

Documents


1 download

TRANSCRIPT

Page 1: Ambiente para Mercadologia ENDOMARKETING.  Globalização  Reengenharia dos Processos de Trabalho  Fusões e Aquisições  Diminuição da Média Gerência

Ambiente para MercadologiaENDOMARKETING

Page 2: Ambiente para Mercadologia ENDOMARKETING.  Globalização  Reengenharia dos Processos de Trabalho  Fusões e Aquisições  Diminuição da Média Gerência

GlobalizaçãoGlobalização

Reengenharia dos Reengenharia dos Processos de TrabalhoProcessos de Trabalho

Fusões e AquisiçõesFusões e Aquisições

Diminuição da Média Diminuição da Média GerênciaGerência

Alianças e ParceriasAlianças e Parcerias

Novas TecnologiasNovas Tecnologias

Mudanças na LiderançaMudanças na Liderança

Mudanças CulturaisMudanças Culturais

Downsizing/Downsizing/ReestruturaçõesReestruturações

Mudanças no Papel do Mudanças no Papel do EstadoEstado

Mudança é uma Jornada Contínua

Page 3: Ambiente para Mercadologia ENDOMARKETING.  Globalização  Reengenharia dos Processos de Trabalho  Fusões e Aquisições  Diminuição da Média Gerência

O Antigo Passaporte para o Sucesso

EmpresaEmpresaProporcionaProporcionaSegurançaSegurança

EmpregadoEmpregadoDá Dá LealdadeLealdade

•Sentimento de pertencerSentimento de pertencer

•Segurança FinanceiraSegurança Financeira

•Definição de quem você éDefinição de quem você é

Contrato Psicológico

Page 4: Ambiente para Mercadologia ENDOMARKETING.  Globalização  Reengenharia dos Processos de Trabalho  Fusões e Aquisições  Diminuição da Média Gerência

Quebra do Contrato Psicológico

Perda de Controle

Perda de Segurança

Aumento do Stress

Descrença

Traição

Perda de Identidade

Page 5: Ambiente para Mercadologia ENDOMARKETING.  Globalização  Reengenharia dos Processos de Trabalho  Fusões e Aquisições  Diminuição da Média Gerência

Inquietação

Preocupação

Depressão

Alívio

Negação

Raiva

“Barganha”

Envolvimento

Comprometimento

Aceitação

SituaçãoNormalSituaçãoNormal

Sinais no Ambiente

Sinais no Ambiente

MudançaMudança

NovaSituaçãoNovaSituação

Montanha Russa da TransiçãoMontanha Russa da Transição

Choque

Page 6: Ambiente para Mercadologia ENDOMARKETING.  Globalização  Reengenharia dos Processos de Trabalho  Fusões e Aquisições  Diminuição da Média Gerência

A Mudança no Mundo do Trabalho

Ter Emprego

Escritório

Sucesso = Crescimento

vertical na Carreira

Autoridade

Status = Posição

Lealdade à empresa

Trabalhar

Espaço Virtual

Sucesso = Aumento das

Competências

Influência

Status = Impacto

Compromisso com o trabalho e consigo mesmo

DeDe ParaPara

Page 7: Ambiente para Mercadologia ENDOMARKETING.  Globalização  Reengenharia dos Processos de Trabalho  Fusões e Aquisições  Diminuição da Média Gerência

A Mudança no Mundo do Trabalho (continuação)

Salários e benefíciosSalários e benefícios

Identidade definida pelo Identidade definida pelo

Cargo e pela EmpresaCargo e pela Empresa

Descrição do Trabalho eDescrição do Trabalho e

Cargo Cargo

Chefes & GerentesChefes & Gerentes

EmpregadoEmpregado

Contratos, participaçãoContratos, participação

Identidade definida pelas Identidade definida pelas Circunstâncias da sua Vida e pelo Circunstâncias da sua Vida e pelo Trabalho que Você FazTrabalho que Você Faz

Portfolio de Competências e Portfolio de Competências e FunçõesFunções

Consumidores & Clientes, LíderesConsumidores & Clientes, Líderes

EmpreendedorEmpreendedor

DeDe ParaPara

Page 8: Ambiente para Mercadologia ENDOMARKETING.  Globalização  Reengenharia dos Processos de Trabalho  Fusões e Aquisições  Diminuição da Média Gerência

O Novo Mundo do Trabalho EXIGE

Proatividade

Empatia

Flexibilidade

Foco em resultado

Versatilidade

Visão estratégica

AgilidadeAgilidade

Ser InovadorSer Inovador

Conforto com a Conforto com a ambigüidadeambigüidade

Aprendizado constanteAprendizado constante Ter projeto para a Ter projeto para a

carreiracarreira

OtimismoOtimismo

Page 9: Ambiente para Mercadologia ENDOMARKETING.  Globalização  Reengenharia dos Processos de Trabalho  Fusões e Aquisições  Diminuição da Média Gerência

Pouca flexibilidade nas Relações Interpessoais (os interlocutores internos e externos se mantinham no decorrer dos anos)

Rigidez de normas e procedimentos (necessidade de pouca criatividade na maioria das funções)

Foco nas tarefas - quase tudo estava definido nas descrições de cargos

Habilidade no Relacionamento Interpessoal - é ponto crítico para todos os profissionais

Adequação às mudanças - Saber “ler” o que está acontecendo em volta.

Agente de Mudanças

Foco no Negócio

Perfil para um Ambiente Estável

Perfil para um Ambiente de Constantes Mudanças

Page 10: Ambiente para Mercadologia ENDOMARKETING.  Globalização  Reengenharia dos Processos de Trabalho  Fusões e Aquisições  Diminuição da Média Gerência

Reconhecimento advindo das promoções verticais

Atualização - os estudos básicos muitas vezes eram suficientes. Os cursos oferecidos pela empresa preenchiam necessidades

Relações de confiança - eram favorecidas pela manutenção dos interlocutores

Promoções Horizontais - reconhecimento pela participação em projetos de importância na empresa

Atualização Constante - não pode depender apenas do que a empresa lhe oferece

Saber conviver com perdas

Maior resistência à frustração

Tem que ter clareza sobre suas competências

Saber reconhecer seus resultados

Perfil para um Ambiente Estável

Perfil para um Ambiente de Constantes Mudanças

Page 11: Ambiente para Mercadologia ENDOMARKETING.  Globalização  Reengenharia dos Processos de Trabalho  Fusões e Aquisições  Diminuição da Média Gerência

Funções e Competências Emergentes para o

Executivo de Sucesso

O executivo de sucesso do futuro deve ser um agente de mudanças, possuindo atitudes e competências necessárias para facilitar a

mudança, funcionando, às vezes, como um consultor para o desenvolvimento das

organizações.

Page 12: Ambiente para Mercadologia ENDOMARKETING.  Globalização  Reengenharia dos Processos de Trabalho  Fusões e Aquisições  Diminuição da Média Gerência

Meio de Comunicação Ideal

CompetênciasCompetências

Interesses

Valores

Endomarketing

Page 13: Ambiente para Mercadologia ENDOMARKETING.  Globalização  Reengenharia dos Processos de Trabalho  Fusões e Aquisições  Diminuição da Média Gerência

O Mapa para o Alinhamento de Carreira

AALLIINNHHAAMMEENNTTOO

ORGANIZAÇÃO

Visão

Cultura

Competências

INDIVÍDUOINDIVÍDUO

Interesses

Valores

Competências