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INSTRUÇÕES PARA ACESSO E OPERACIONALIZAÇÃO DO
SISTEMA DE
ACOMPANHAMENTO das FAMÍLIAS PROGRAMA FAMÍLIA PARANAENSE
MANUAL DE INSTRUÇÕES Terceira Versão
CURITIBA
MARÇO/2017
SUMÁRIO
1. SENHAS DE ACESSO AO SISTEMA ....................................................................................................................... 3 1.1. OBTENÇÃO DE SENHAS ......................................................................................................................................... 3 1.1.1. ACESSO AO SGA ..................................................................................................................................................... 4 1.1.2. PERFIL DO USUÁRIO E TIPOS DE SENHAS ........................................................................................................... 4 1.2. NÍVEIS DE ACESSO ................................................................................................................................................. 5 1.2.1. TERRITORIAL ........................................................................................................................................................... 5 1.2.2. VISUALIZAÇÃO X ALTERAÇÃO ............................................................................................................................... 5
2. ACESSO AO SISTEMA ............................................................................................................................................. 5 2.1. FORMAS DE ACESSO .............................................................................................................................................. 6 2.2. TERMO DE RESPONSABILIDADE ........................................................................................................................... 7 2.3. LISTA DE ORIENTAÇÕES ........................................................................................................................................ 8 2.4. VISUALIZAÇÃO DO MUNICÍPIO ............................................................................................................................... 8
3. CADASTRO DE MEMBROS DOS COMITÊS .......................................................................................................... 10
4. AGENDA DE REUNIÕES ........................................................................................................................................ 12
5. VISUALIZAÇÃO DAS FAMÍLIAS ............................................................................................................................ 15 5.1. QUADRO RESUMO: CADASTRO ÙNICO ............................................................................................................... 15 5.2. QUADRO RESUMO: FAMÍLIA PARANAENSE ........................................................................................................ 16 5.3. VISUALIZAÇÃO DAS FAMÍLIA UTILIZANDO PROCURAR POR ............................................................................. 17 5.4. DADOS DA LISTA DE FAMÍLIAS ............................................................................................................................. 18 5.4.1. FILTRAR DADOS NA LISTA DE FAMÍLIAS ............................................................................................................. 19 5.5. ATUALIZAÇÃO DO CADASTRO ÚNICO ................................................................................................................. 19
6. SELEÇÃO DA FAMÍLIA .......................................................................................................................................... 20 6.1. IDENTIFICAÇÃO DAS FAMÍLIAS ELEGÍVEIS ......................................................................................................... 20 6.2. PÁGINA INICIAL DA FAMÍLIA ................................................................................................................................. 22 6.3. SELEÇÃO DAS FAMÍLIAS ELEGÍVEIS ................................................................................................................... 23 6.4. SELEÇÃO DA FAMÍLIA PELA MODALIDADE AFAI ................................................................................................ 23 6.4.1. LISTA CONSULTIVA AFAI ...................................................................................................................................... 23 6.4.2. PLANO DE TRABALHO AFAI .................................................................................................................................. 25 6.4.3. SELEÇÃO DAS FAMÍLIAS ....................................................................................................................................... 25 6.5. SELEÇÃO DA FAMÍLIA PELA REQUALIFICAÇÃO URBANA .................................................................................. 26
7. INCLUSÃO DA FAMÍLIA ......................................................................................................................................... 27 7.1. DOCUMENTOS DA FAMÍLIA ................................................................................................................................... 27 7.2. REGISTRAR A INCLUSÃO OU NÃO INCLUSÃO DA FAMÍLIA NO ACOMPANHAMENTO FAMILIAR NO PROGRAMA ............................................................................................................................................................ 29 7.2.1. REGISTRAR A INCLUSÃO DA FAMÍLIA ................................................................................................................. 29 7.2.2. NÃO INCLUSÃO DA FAMÍLIA ................................................................................................................................. 29 7.2.3. ALTERAR O TÉCNICO RESPONSÁVEL PELO PREENCHIMENTO....................................................................... 30
8. DIAGNÓSTICO FAMILIAR ...................................................................................................................................... 31 8.1. ÍNDICE DE VULNERABILIDADE DA FAMÍLIA ......................................................................................................... 31 8.2. ASPECTOS PARA INVESTIGAÇÃO........................................................................................................................ 32 8.2.1. QUANDO USAR A OPÇÃO NÃO SE APLICA .......................................................................................................... 33 8.2.2. CAMPO DE REGISTRO DE INFORMAÇÕES ......................................................................................................... 34 8.3. FINALIZAR OS ASPECTOS PARA INVESTIGAÇÃO............................................................................................... 35 8.3.1. HISTÓRICO DOS ASPECTOS PARA INVESTIGAÇÃO .......................................................................................... 36 8.4. RELATÓRIO DO DIAGNÓSTICO ............................................................................................................................ 36
9. PLANEJAMENTO DE AÇÕES ................................................................................................................................ 37 9.1. PLANO DE AÇÕES ................................................................................................................................................. 37 9.1.1. ADICIONAR AÇÕES ................................................................................................................................................ 38 9.1.2. PACTUAR AÇÕES .................................................................................................................................................. 40 9.1.3. REPORTAR AO COMITÊ MUNICIPAL .................................................................................................................... 41 9.1.4. REGISTRAR NÃO-ACEITE...................................................................................................................................... 41 9.1.5. EXCLUIR ................................................................................................................................................................. 42 9.1.6. ALTERAR INFORMAÇÕES E PRAZO DE CONCLUSÃO DAS AÇÕES .................................................................. 42 9.1.7. HISTÓRICO DE REGISTROS SOBRE A AÇÃO ...................................................................................................... 43 9.1.8. FORMULÁRIO DE ENCAMINHAMENTO ................................................................................................................ 44 9.2. AÇÕES EM ANDAMENTO....................................................................................................................................... 44 9.2.1. REGISTROS SOBRE O ANDAMENTO DA AÇÃO: .................................................................................................. 45 9.2.2. SALVAR ALTERAÇÕES: ......................................................................................................................................... 46 9.2.3. FINALIZAR AÇÃO: ................................................................................................................................................... 46 9.2.4. CANCELAR AÇÃO: ................................................................................................................................................. 46 9.3. AÇÕES REPORTADAS AO COMITÊ MUNICIPAL .................................................................................................. 46 9.4. COMPROMISSOS DA FAMÍLIA............................................................................................................................... 48
9.4. COMPROMISSOS DA FAMÍLIA............................................................................................................................... 48 9.4.1. HISTÓRICO DO COMPROMISSO DA FAMÍLIA ...................................................................................................... 48 9.5. RELATÓRIO DO PLANO ......................................................................................................................................... 49 9.6. CONSISTÊNCIA DO PLANO ................................................................................................................................... 50 9.7. RESUMO ................................................................................................................................................................. 51
10. TRANSFERÊNCIA E DESLIGAMENTO DAS FAMÍLIAS INCLUÍDAS .................................................................... 52 10.1. TRANSFERÊNCIA DE FAMÍLIAS ............................................................................................................................ 52 10.2. DESLIGAMENTO DE FAMÍLIAS .............................................................................................................................. 54 10.2.1. DESLIGAMENTO POR SUPERAÇÃO DA CONDIÇÃO DE VULNERABILIDADE ........................................................ 56
11. DEMAIS SITUAÇÕES DAS FAMÍLIAS ................................................................................................................... 58 11.1. FAMÍLIAS TRANSFERIDAS .................................................................................................................................... 59 11.2. FAMÍLIAS RECEBIDAS ........................................................................................................................................... 59 11.3. FAMÍLIAS DESLIGADAS ......................................................................................................................................... 60 11.4. FAMÍLIAS AUSENTES DO CADASTRO ÚNICO...................................................................................................... 60
12. RENDA FAMÍLIA PARANAENSE ........................................................................................................................... 60
13. RENDA FAMÍLIA PARANAENSE – AGRICULTOR FAMILIAR .............................................................................. 61
14. PAINEL DE MONITORAMENTO ............................................................................................................................. 61 14.1. GERAR BRIEFING: ................................................................................................................................................. 62 14.2. FAMÍLIAS INCLUÍDAS ............................................................................................................................................. 64 14.3. FAMÍLIAS RECEBIDAS ........................................................................................................................................... 66 14.4. TOTALIZADOR DE ASPECTOS PARA INVESTIGAÇÃO ........................................................................................ 66 14.5. TOTAL DE AÇÕES IDENTIFICADAS: ..................................................................................................................... 67 14.6. FAMÍLIAS COM NECESSIDADE DE ATUALIZAÇÃO: ............................................................................................. 70 14.7. INCENTIVO FAMÍLIA PARANAENSE: ..................................................................................................................... 72
15. RELATÓRIOS ......................................................................................................................................................... 73 15.1. AÇÕES REPORTADAS AO COMITÊ MUNICIPAL .................................................................................................. 74 15.2. AVERIGUAÇÃO CADASTRAL 2016 ........................................................................................................................ 74 15.3. FAMÍLIAS PERFIL RENDA FAMÍLIA PARANAENSE – AGRICULTOR E FAMÍLIAS BENEFICIÁRIAS RENDA FAMÍLIA PARANAENSE –AGRICULTOR FAMILIAR............................................................................................................... 75
16. VERSÃO DE TREINAMENTO DO SISTEMA .......................................................................................................... 75
ANEXO - MANUAL SISTEMA DE GESTÃO DE ACESSOS – SGA ..................................................................................... 77
GOVERNO DO PARANÁ
CARLOS ALBERTO RICHA - Governador SECRETARIA DE ESTADO DA FAMÍLIA E DESENVOLVIMENTO SOCIAL Fernanda Bernardi Vieira Richa - Secretária
EQUIPE TÉCNICA UNIDADE TÉCNICA DO PROGRAMA FAMÍLIA PARANAENSE
Letícia Regina Hillen dos Reis – Coordenadora Geral Angelo Tadini, Everton de Oliveira, Fernanda Marie Yonamini, Luciana Mara Finger, Michele Cristina Ribeiro, Norma Consuelo dos Santos, Paula Cristina Calsavara Cunha, Rogério Oliveira.
ASSESSORIA TÉCNICA DE PLANEJAMENTO E GESTÃO DA INFORMAÇÃO
Thiago de Angelis – Coordenador Louise Ronconi de Nazareno
NÚCLEO DE INFORMAÇÕES E INFORMÁTICA - NII Joel Ritter Ferreira – Coordenador Denis Cardoso da Silva Palmiro Chaves de Souza Júnior
3
INSTRUÇÕES PARA ACESSO E OPERACIONALIZAÇÃO DO
SISTEMA DE
ACOMPANHAMENTO das FAMÍLIAS
PROGRAMA FAMÍLIA PARANAENSE
O Sistema de Acompanhamento das Famílias do Programa Família Paranaense foi
desenvolvido com a finalidade de alimentar, facilitar e monitorar o processo de acompa-
nhamento das famílias.
Deste modo disponibilizamos aos municípios o acesso ao Sistema, que está sendo
aperfeiçoado concomitantemente ao Programa Família Paranaense.
Como o Sistema está em construção, ao longo do tempo, divulgaremos as novas
funcionalidades, relatórios e alterações, sem prejuízo do que já foi registrado anteriormente.
1. SENHAS DE ACESSO AO SISTEMA
1.1. OBTENÇÃO DE SENHAS
A liberação de acesso ao Sistema está sob responsabilidade da Unidade Técnica
do Programa Família Paranaense (UTPFP), na Secretaria de Estado da Família e
Desenvolvimento Social (SEDS) e também dos Gestores municipais da Assistência Social.
A UTPFP disponibiliza senhas para: Os Gestores Municipais disponibilizam senhas para:
Unidade Gestora Estadual e
Comitês Regionais.
Comitês Municipais e
Comitês Locais
Os gestores municipais liberam acesso ao Sistema de Acompanhamento das
Famílias através do Sistema de Gestão de Acessos (SGA), observando o tipo de senha a
ser confeccionada, dependendo do perfil do usuário1.
1 Para utilização do SGA, consulte manual em anexo.
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1.1.1. ACESSO AO SGA
Os Gestores Municipais de Assistência Social possuem acesso ao Sistema de Gestão de Acessos (SGA). As senhas para acesso ao SGA foram emitidas e enviadas para o e-mail cadastrado no CadSUAS.
O acesso ao SGA é feito através do link: http://www.familia.seds.pr.gov.br.
Deve-se preencher os campos CPF e Senha, conforme recebido por e-mail, e clicar
em Entrar.
Ao clicar em Entrar, abre-se uma nova janela onde estarão disponíveis os sistemas
aos quais o usuário tem acesso. Clique em SGA.
1.1.2. PERFIL DO USUÁRIO E TIPOS DE SENHAS
Os tipos de senhas para acesso ao Sistema de Acompanhamento das Famílias
devem ser disponibilizados de acordo com o perfil do usuário, conforme quadro abaixo:
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PERFIL TIPO DE SENHA
Para cadastro de membros dos comitês Familia_adm_mun
Membros do Comitê Municipal Familia_gestormun
Membros do Comitê Local - com acesso a alterações Familia_oper
Membros do Comitê Local - sem acesso a alterações Familia_opercons
O técnico coordenador do Comitê Local deverá verificar quem terá acesso ao
sistema no CRAS e/ou CREAS, bem como os demais membros do comitê.
Os Comitês Locais decidem quais serão os usuários que terão prerrogativa para
alterar as informações no Sistema e quais apenas visualizarão as informações, sem poder
alterá-las.
As senhas disponibilizadas são individuais,
de responsabilidade das pessoas indicadas
e devem estar no nome dos membros dos Comitês
A responsabilidade pelo uso da senha é do usuário. Em caso de troca de pessoas
em qualquer Comitê, deve-se solicitar ao Gestor o cancelamento da senha do usuário que deixará de acessar o Sistema e indicar o cadastramento de novos membros/usuários.
1.2. NÍVEIS DE ACESSO
1.2.1. TERRITORIAL
Os membros da Unidade Gestora Estadual e dos Comitês Regionais possuem
acesso aos cadastros das famílias de todos os municípios do Estado. Já os membros de
Comitês Municipais e Comitês Locais possuem acesso apenas aos cadastros das famílias
do seu município.
1.2.2. VISUALIZAÇÃO X ALTERAÇÃO
Os gestores e os técnicos de Comitês Regionais do Programa Família Paranaense,
terão acesso aos dados somente na forma de visualização, ou seja, com suas senhas não
será possível alterar dados das famílias e ações planejadas para elas. No entanto, quando o
Comitê Local solicitar o parecer a respeito de alguma ação planejada para a família, o gestor
municipal de cada política deverá emitir parecer, via sistema, indicando se a demanda da
‘família será autorizada ou se a demanda será reprimida.
2. ACESSO AO SISTEMA
O sistema está disponível por meio do site da Secretaria da Família:
www.desenvolvimentosocial.pr.gov.br e pode ser acessado por dois caminhos.
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2.1. FORMAS DE ACESSO
1) Na página inicial da SEDS, na aba Família Paranaense, clique em Acesso ao
Sistema:
2) No menu lateral esquerdo da página clique na aba Família Paranaense. Para
acessar o sistema, clique em Sistema de Acompanhamento das Famílias.
Ambos os caminhos direcionarão para a janela de acesso ao Sistema, onde será
realizada a identificação do usuário.
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Para acessar o sistema deve-se preencher os campos CPF e Senha, conforme recebido por e-mail, e clicar em Entrar.
Ao clicar em Entrar, abre-se uma nova janela onde estarão disponíveis os sistemas
aos quais o usuário tem acesso. Clique em Família Paranaense para acessar o sistema de
acompanhamento das famílias.
2.2. TERMO DE RESPONSABILIDADE
Ao acessar pela primeira vez o Sistema, será necessário assinar o Termo de
Responsabilidade que trata do uso específico e do sigilo dos dados. Assim, o usuário deve
preencher os campos obrigatórios e clicar em:
Li e concordo com o Termo de Responsabilidade acima.
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2.3. LISTA DE ORIENTAÇÕES
Sempre que houver novas funcionalidades no Sistema, estas serão informadas por
meio da lista de orientações. Estas notas aparecerão no primeiro acesso do usuário após a
implantação das funcionalidades.
Esta lista de orientações é de leitura obrigatória. O usuário somente terá acesso ao
sistema após enviar confirmação de leitura.
Para visualizar a orientação, clique em Novidade!. Após a leitura da orientação,
clique em Confirmação de leitura para acessar o sistema.
2.4. VISUALIZAÇÃO DO MUNICÍPIO
No caso de usuários dos Comitês Regionais ou da Unidade Gestora Estadual, que
possuem acesso a mais de um município, deve-se selecionar o município a ser visualizado,
por meio do símbolo de rolagem na direita (drop down).
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Para os usuários dos Comitês Municipais e Comitês Locais, a caixa Município já
virá preenchida.
A tela inicial do município apresentará um quadro resumo com o número total de
famílias no Cadastro Único e também no Programa Família Paranaense, que estarão mais
detalhados no capítulo 5 – Visualização das famílias, deste manual.
Com relação ao Cadastro Único, estão indicados, no quadro, os números de famílias:
Com relação ao Programa Família Paranaense, o quadro indica os números de famílias:
cadastradas no CadÚnico;
com o cadastro completo preenchido na versão 7 do CadÚnico;
com Índice calculado; e
em alta vulnerabilidade.
selecionadas;
incluídas;
nas demais situações (Ausente Cadastro Único, Desligada, Transferida, Recebida, Não Incluída); e
que recebem o benefício complementar Renda Família Paranaense.2
Ainda na tela inicial do município, o quadro Atenção contém avisos e informações
sobre o Programa.
2 Sobre o benefício Renda Família Paranaense e os critérios para o recebimento, consultar “Renda Família Paranaense – Informe Técnico”, disponível em: http://www.desenvolvimentosocial.pr.gov.br /arquivos/File/familia _paranaense/materias/ ATUALIZACAO_info_rfp_NOVO.pdf.
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3. CADASTRO DE MEMBROS DOS COMITÊS
O cadastro de membros de Comitê Municipal e Comitê Local é de responsabilidade
da pessoa com senha do tipo Familia_adm_mun. Na aba Menu, clique em Administrativo e
em seguida em Cadastro de Membros dos Comitês.
Para cadastrar um novo membro de Comitê, clique em Cadastrar Novo Membro.
Uma nova tela será aberta, para o preenchimento das informações pessoais de
cada membro do comitê. Após preencher todos os campos, clique em Alterar dados.
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Caso haja necessidade de alterar informações de algum dos membros do comitê,
clique no ícone na coluna Editar.
Após fazer as alterações necessárias, clique em Alterar.
Quando a pessoa não fizer mais parte do comitê, deve-se excluir o mesmo. Para
tanto, clique no ícone na coluna Excluir.
Sempre que houver alterações na composição dos Comitês Municipal ou Local, é
necessário registrar estas alterações no Sistema, cadastrando os novos membros e
excluindo os que não fazem mais parte dos comitês.
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4. AGENDA DE REUNIÕES
As reuniões dos comitês municipais e locais devem ser registradas no Sistema. Para
agendar reunião, na página inicial do Sistema clique em Menu e selecione a opção Reuniões de Comitê.
O Sistema disponibiliza o calendário do mês atual. Caso a reunião seja num mês
posterior, clique na seta no canto superior esquerdo para selecionar o mês desejado. Após
selecionar o mês, clique no dia em que deseja agendar a reunião.
Uma nova tela será aberta, para o registro do novo evento. Selecione o título do
evento: Reunião do Comitê Local ou Reunião do Comitê Municipal.
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Após preencher os demais campos: Local; Pauta, horário de início e fim da reunião,
ou marque a opção Dia Todo, clique em Agendar. Será enviado um email para cada um dos
membros do Comitê.
O calendário mostrará o evento no dia correspondente ao que foi agendado. Para
obter maiores informações sobre o evento, alterar algum campo ou cancelá-lo, clique sobre ele.
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Uma nova tela será aberta. Além dos campos já preenchidos no momento em que o
evento foi criado, esta tela apresenta a possibilidade de anexar a ata da reunião, um campo
aberto de observações, a lista de Membros do Comitê presentes e a possibilidade de adicionar
convidados externos (pessoas ou instituições convidadas e que não fazem parte do Comitê).
Para adicionar convidados externos, clique em Convidados externos presentes. Na
nova tela, preencha no nome e a instituição a qual o convidado faz parte e clique em
Adicionar Convidado.
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Em caso de alteração na pauta, local ou horário da reunião, clique sobre o evento
no calendário, faça as modificações necessárias e clique em Alterar. Caso seja necessário
cancelar a reunião, clique em Cancelar.
Quando a reuniao já tiver acontecido, clique em Finalizar.
5. VISUALIZAÇÃO DAS FAMÍLIAS
A visualização da lista de famílias poderá ser feita diretamente no quadro resumo,
ou na caixa Procurar por.
No quadro resumo, para realizar a busca, basta clicar no ícone da situação que se
deseja visualizar. Por exemplo, famílias SELECIONADAS ou INCLUÍDAS.
O quadro resumo apresenta dados de famílias, por tipo de situação, tanto do
CadÚnico quanto do Programa, que seram apresentados a seguir.
5.1. QUADRO RESUMO: CADASTRO ÙNICO
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Com relação ao Cadastro Único, serão listadas as quantidades de famílias do
município em cada situação:
1. Cadastradas CADUNICO: todas as famílias do município que têm registro no
Cadastro Único;
2. V7: apenas as famílias cujos registros contêm todas as informações exigidas
pela versão 7 do Cadastro Único;
3. Com Índice Calculado: famílas cujos registros contêm todas as informações
exigidas pela versão 7 do Cadastro Único, sendo possível calcular o Índice
de Vulnerabilidade das Famílias do Paraná (IVF-PR)3;
4. Alta vulnerabilidade: famílias com índice calculado e que se encontram no
Percentil75, ou seja, 25% dos índices mais altos, do município.
5.2. QUADRO RESUMO: FAMÍLIA PARANAENSE
Da mesma forma, Família Paranaense apresenta os dados das Famílias que estão no
Programa, nas seguintes situações:
1. Selecionadas: famílias do PERCENTIL75 que foram selecionadas pelo Comitê
Local e que poderão ser ou não incluídas no Programa;
2. Incluídas: famílias que foram selecionadas, aceitaram participar do Programa e
que já foram incluídas pelo Comitê Local;
3. Demais situações: famílias Ausentes do Cadastro Único (situações diversas, cujos
cadastros apresentam inconsistências), Desligadas, Transferidas (que mudaram para
outro município), Recebidas (provenientes de outro município) e Não Incluídas;
4. Relação das Famílias que Recebem Renda Família Paranaense: famílias que
recebem o benefício complementar Renda Família Paranaense4 no mês de
referência e a situação da família em relação ao Programa, se recebida, ou
ausente do Cadastro Único, não incluída, desligada e/ou transferida.
3Para saber quais as dimensões do IVF-PR e como é calculado, consultar a Nota Técnica “Índice de
Vulnerabilidade das Famílias Paranaenses: Mensuração a partir do Cadastro Único para Programas Sociais – CadÚnico” ou o “Manual de Orientação – Plano de Ação Intersetorial”, disponíveis em: http://www.desenvolvimentosocial.pr.gov.br/arquivos/File/familia_paranaense/Indice_Vulnerabilidade_familias.pdf, ou http://www.desenvolvimentosocial.pr.gov.br/arquivos/File/familia_paranaense/materias/Manual_Orientacao_Plano_acao_intersetorial_FAMPR.pdf.
4Sobre o benefício Renda Família Paranaense e os critérios para o recebimento, consultar “Renda
Família Paranaense – Informe Técnico”, disponível em: http://www.familia.pr.gov.br/arquivos/File/familia_para naense/materias/ATUALIZACAO_info_rfp_NOVO.pdf.
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5.3. VISUALIZAÇÃO DAS FAMÍLIA UTILIZANDO PROCURAR POR
É possível localizar famílias de acordo com as opções listadas que serão apresen-
tadas a seguir.
Em Procurar por, selecione a opção desejada e lado esquerdo da tela, clique no
botão Procurar.
Serão listadas as seguintes situações:
TODAS: apresenta a relação de todas as famílias, do município, registradas no
CadÚnico;
-1,000 IVF-PR não calculado: apresenta as famílias registradas na versão 7 do
CadÚnico, mas o cadastro não está respondido integralmente, impossibilitando
que o IVF-PR seja calculado. É necessário regularizar a situação destas
famílias, deve-se fazer a atualização do Cadastro Único das mesmas;
-2,000 IVF-PR não calculado: apresenta a lista de cfamílias que não atualizaram o
cadastro e que não possuem as informações exigidas pela versão 7 do
CadÚnico, sem possibilidades de calcular o IVF-PR. É necessário regularizar a
situação destas famílias, deve-se fazer a atualização do Cadastro Único das
mesmas;
Famílias AFAI: famílias incluídas na modalidade AFAI (Atenção às Famílias dos
Adolescentes Internados por medida socioeducativa);
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Cod. Familiar: digite o número do Código Familiar para realizar a busca de uma
família específica.
NIS: digite o número do NIS para realizar a busca de pessoa específica;
Nome Responsável: digite o nome do responsável familiar para realizar a busca;
Renda Até: digite o valor desejado para obter a lista de famílias que tenham a
renda per capita5 até esse valor (exemplo: ao digitar 90,00, serão listadas as
famílias que tenham renda per capita de até R$ 90,00);
Renda De-Até: digite a faixa de renda para obter a lista das famílias que tenham
a renda per capita entre os valores procurados (exemplo: ao digitar 77,00 a
87,00, serão listadas as famílias que tenham renda per capita entre R$ 77,00 e
R$ 87,00);
Transferência de Renda Federal: abrem-se duas opções: Sim, para buscar por
famílias que recebem transferência de renda federal, e Não, para buscar por
famílias que não recebem transferência de renda federal.
Ao Procurar por código familiar, caso a família esteja cadastrada em outro
municipio, no resultado da busca haverá um balão amarelo. Ao posicionar o mouse sobre o
balão, estará indicado o município onde a família está cadastrada.
5.4. DADOS DA LISTA DE FAMÍLIAS
5Renda declarada no CadÚnico + valor recebido no Bolsa Família ÷ pelo número de membros da
família.
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Ao clicar em um dos itens do Quadro Resumo será gerada uma lista de famílias.
Essa lista de famílias será constituída das seguintes informações: Código Familiar do
CadÚnico; o NIS do responsável familiar, o Nome do Responsável Familiar, o valor do
IVF-PR, a Data de entrevista do CadÚnico, a Renda per capita, indicação se a família recebe
Transferência de Renda Federal, se recebe o benefício complementar Renda Família
Paranaense, a Situação dessa família (selecionada, incluída, não incluída, transferida,
recebida, desligada, ausente do Cadastro Único), a situação do Diagnóstico da família (Não
iniciado, Não finalizado ou Finalizado), a Quantidade de ações registradas no Plano de
Ação da familia, e por fim uma coluna para a acesso à Página Inicial da família (ver item
4.2.1 Página Inicial da Família).
5.4.1. FILTRAR DADOS NA LISTA DE FAMÍLIAS
Nessa mesma lista de famílias, é possível, ainda, filtrar por qualquer uma das
colunas, basta digitar a informação, desejada, nas caixas de: Código Familiar, NIS do
Responsável Familiar, Nome do Responsável Familiar, IVF-PR, Data Entrevista ou
Renda per capita; ou ao selecionar as opções de Transf. de Renda Federal, Renda
Família Paranaense, Situação ou Diagnóstico.
Cada página apresenta 100 famílias. Para visualizar as demais famílias deve-se
clicar nas próximas páginas.
A lista de famílias está em ordem decrescente: da família com valor do IVF-PR mais alto até o mais baixo, seguidas pelas famílias que não possuem o índice calculado.
O IVF-PR varia de 0 a 1,000. De acordo com o índice,
as famílias mais vulneráveis são aquelas que possuem o valor mais próximo de 1 (0,9999).
5.5. ATUALIZAÇÃO DO CADASTRO ÚNICO
O Índice de Vulnerabilidade das Famílias do Paraná, não poderá ser calculado em duas situações:
a) quando o cadastro da família não está respondido integralmente, com relação as questões para o IVF-PR ser calculado; ou
b) quando a família não atualizou o cadastro com todas as informações exigidas pela versão 7 do CadÚnico.
Em ambos os casos, para que o IVF-PR seja calculado, é necessário atualizar o CadÚnico.
É necessário atualizar o Cadastro Único,
quando o índice não reflete a realidade da família.
Lembrando de alterar a data de entrevista
no cadastro.
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É possível salvar a listagem das famílias do município para um arquivo de planilha. Para isso, clique em Exportar Resultado para Planilha. A planilha gerada, relacionará todas as famílias com seus respectivos endereços residenciais, conforme declarados no CadÚnico.
Recomenda-se que:
Se o Comitê Local avaliar que há outras famílias no município em situação de vulnerabilidade, que não se encontram cadastradas no CADÚnico ou o valor do índice de vulnerabilidade não apresenta a realidade, a equipe deve:
1) se a família não possui cadastro, cadastrá-la e preencher todas as perguntas do cadastro; ou
2) se possui cadastro, é necessário atualizá-lo, alterando também a data da entrevista; o novo valor do índice para a família deverá ser gerado em até 60 dias aproximadamente.
DE 30 a 60 dias
É o prazo estimado para geração do NOVO índice no Sistema.
Pode acontecer também do índice da família, disponível no sistema, indicar que ela está numa outra condição (melhor ou pior), por falta de atualização dos dados, ou seja, o IVF-PR não reflete a realidade da família no momento.
Sendo assim, primeiro é necessário atualizar o cadastro no CadÚnico e isso pode mudar o valor do índice, alterando a posição dela na listagem.
O Manual de Orientações do Plano de Ação Intersetorial da Família apresenta quais são as informações necessárias para aplicar o cálculo do IVF-PR, que demonstra a situação de vulnerabilidade da família.
Se o técnico identificar modificação na situação da família e verificar que ela não mais corresponde àquela condição, ele deve encaminhar para atualização do CadÚnico.
6. SELEÇÃO DA FAMÍLIA6
Para que a família seja considerada como selecionada e incluída no Programa
Família Paranaense é indispensável o registro desta situação no Sistema. Com esse registro
será possível monitorar e acompanhar as famílias perfil: IVF-PR, AFAI e Requalificação Urbana.
6.1. IDENTIFICAÇÃO DAS FAMÍLIAS ELEGÍVEIS
O Sistema só permite a seleção e inclusão de famílias que estejam no Percentil75
(cujo IVF-PR seja maior ou igual à linha de corte). O valor da linha de corte varia de município
para município e está indicado acima da relação de famílias:
6A respeito da seleção e inclusão de famílias, consultar “Seleção e inclusão de famílias – Informe Técnico”, disponível em: http://www.familia.pr.gov.br/arquivos/File/familia_paranaense/documentos/informe_ tecnico _fp.pdf.
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Para identificar as famílias que estão no Percentil75, realize a busca por famílias em
Alta Vulnerabilidade (conforme indicado no item 3 – Visualização das Famílias).
Caso o Comitê Local tenha interesse em visualizar e/ou incluir famílias que não
constam na lista do Percentil75, poderá realizar a busca por famílias Cadastradas CADÚNICO,
V7, Com Índice Calculado (ver Visualização das Famílias). Nestas possibilidades de busca, a
lista de famílias apresentará uma diferenciação de letras, estarão negritadas as famílias do
Percentil75.
Ao selecionar a família, o Sistema direcionará para a Página Inicial da Família. Se
nesta tela aparecer o alerta de que a Família não atende aos critérios de seleção, indica que a
mesma se encontra fora do Percentil75, não sendo uma família elegível, logo não poderá ser
selecionada.
Entretanto, se o Comitê Local avaliar que a situação da família não é condizente
com o IVF-PR apresentado, esse cadastro poderá ser atualizado e após um período de 30 a
60 dias será gerado novo índice. Esse procedimento está detalhado no item 3.4, Atualização
do Cadastro Único.
22
O Sistema atualiza a base de dados do Cadastro Único mensalmente, essa
operação atualiza o IVF-PR das famílias todo dia 1º do mês.
Famílias AFAI e/ou Requalificação Urbana podem ser selecionadas mesmo que
estejam fora do Percentil75, conforme será detalhado nos itens 4.4 – Seleção da família pela
modalidade AFAI e 4.5 – Seleção da família pela Requalificação Urbana, respectivamente.
6.2. PÁGINA INICIAL DA FAMÍLIA
Para visualizar as informações de cada família é necessário ir à coluna Selecione
na linha da família que se pretende visualizar.
Ao clicar em Selecione, abrirá uma tela com informações sobre a família. Esta tela é
chamada de Página Inicial da Família e está dividida em mais três abas: Documentos da
Família, Diagnóstico Familiar e Planejamento de Ações, que serão tratadas nos itens a seguir.
As abas de Página Inicial da
Família, de Documentos da Família, de
Diagnóstico Familiar e de Planejamento
de Ações sempre apresentarão um
cabeçalho com os seguintes dados:
Município: Código Familiar: Endereço: Situação de Domicílio - Características: Transferência de Renda (PBF, PETI): Índice de Vulnerabilidade das Famílias do Paraná (IVFPR): Renda per capita (CAD + Bolsa Família):
23
6.3. SELEÇÃO DAS FAMÍLIAS ELEGÍVEIS
Na Página Inicial da Família, para selecionar a família, preencha o nome do CRAS
ao qual a família está referenciada e o Responsável pelo preenchimento, após clique em
Selecionar família.
Quando o Comitê Local seleciona a família, é necessário que a SELEÇÃO seja
registrada no Sistema, pois, caso não seja registrada, ao virar o mês e atualizar o IVF-PR,
esta família poderá sair do PERCENTIL75. Se isso acontecer, não será possível registrar essa
inclusão no Programa.
SELEÇÃO é diferente de INCLUSÃO!
O sistema não permite que uma família seja SELECIONADA e INCLUÍDA no mesmo
dia. Esse bloqueio do Sistema deve-se a alguns procedimentos a serem realizados por parte
do Comitê Local, tais como: Busca Ativa, apresentação do Programa às famílias, entre
outros. Somente depois desses procedimentos, a família selecionada pelo Comitê Local,
poderá ser incluída.7
6.4. SELEÇÃO DA FAMÍLIA PELA MODALIDADE AFAI
A Atenção às Famílias dos Adolescentes Internados (AFAI) é uma modalidade de
inclusão de famílias.
6.4.1. LISTA CONSULTIVA AFAI
Para os municípios que executam esta modalidade o Sistema dispo-nibiliza a
relação das famílias que possuem adolescentes internados e desinternados.
7Para maiores detalhes a respeito das etapas de Seleção e Inclusão, consultar “Seleção e inclusão de famílias – Informe Técnico”, disponível em: http://www.desenvolvimentosocial.pr.gov.br/arquivos/File/familia_ paranaense/documentos/informe_tecnico_fp.pdf
24
A lista de adolescentes internados por medida socioeducativa com as informações
pertinentes da sua família será disponibilizada para os municípios que aderiram ao AFAI no
Sistema do Programa Família Paranaense.
Para o município localizá-las deverá acessar o sistema e na aba MENU, clicar na
“Lista CONSULTIVA AFAI”.
Esta lista deve ser utilizada apenas para consultas. É possível que nela constem
famílias com a observação “consultar na lista de famílias do Sistema ou incluir/atualizar o
Cadúnico”. Isto deve-se a falhas no preenchimento do Código Familiar. Desta forma, é
importante que se busque a família na Lista do Sistema. Para isto, utilize o nome do
responsável pelo adolescente em Procurar por: Nome responsável.
Caso não seja encontrada a família na lista, proceder com a busca no Cadastro
Único. Aquelas famílias que possuem registro no Cadastro Único terão seu índice de
vulnerabilidade calculado e já poderão ser selecionadas no Sistema. Para aquelas que não
possuem registro no CadÚnico, o município deverá realizar a Busca Ativa e preencher o
cadastro e aguardar de 30 a 60 dias para a inclusão da família no sistema.
25
6.4.2. PLANO DE AÇÃO AFAI
Na aba Menu, é possível consultar o Plano de Ação elaborado pelo município para o atendimento das famílias AFAI.
Ao clicar em Plano de Trabalho AFAI, abre-se a opção de salvar o documento.
Para maiores detalhes sobre o acompanhamento das famílias AFAI, consultar o
Guia de Orientação AFAI8.
6.4.3. SELEÇÃO DAS FAMÍLIAS
Os municípios que executam a modalidade AFAI devem acompanhar as famílias
destes adolescentes independentemente do IVF-PR apresentado. Neste caso, para estes
municípios, o Sistema disponibilizará a opção AFAI.
Ao selecionar a opção AFAI, o Sistema perguntará se a família atende aos critérios
AFAI. Clique em SIM para continuar a seleção da família.
8 Guia de Orientação AFAI – Jun/15 disponível no site em Família Paranaense, em
Publicações.
26
Na sequência, abrem-se outros campos que devem ser preenchidos com as
seguintes informações: CRAS e CREAS de referência da família, a situação atual do
adolescente e técnico Responsável pelo preenchimento. Após o preenchimento destes
dados clique em Selecionar Família.
No caso de + de 1 adolescente cumprindo medida socioeducativa
pode-se escolher + de uma opção.
Caso a família tenha mais de um adolescente cumprindo medida socioeducativa, deve-se selecionar as situações atuais dos adolescentes.
6.5. SELEÇÃO DA FAMÍLIA PELA REQUALIFICAÇÃO URBANA
Para os municípios contemplados com o Projeto de Requalificação Urbana, uma
parceria com a COHAPAR que atenderá famílias em assentamentos precários (áreas de
risco e preservação ambiental), será permitida a INCLUSÃO de famílias desses assenta-
mentos pelo critério de Requalificação Urbana, independentemente do IVF-PR.
Desta forma, para estes municípios, na Página Inicial da Família, após o cabeçalho,
o Sistema disponibilizará a opção Requalificação Urbana que deverá ser selecionada, caso a
família faça parte do assentamento precário selecionado pela COHAPAR.
27
7. INCLUSÃO DA FAMÍLIA
7.1. DOCUMENTOS DA FAMÍLIA
Na página inicial da família, a aba Documentos da Família abre 3 abas: Termo de
Compromisso (que será assinado caso a família aceite participar do Programa), Declaração de
Não Participação (que será assinada caso a família não queira participar do Programa). Esses
documentos serão preenchidos automaticamente pelo Sistema. Em qualquer um dos casos,
deve-se imprimir o documento em duas vias (uma para a família e a outra para arquivamento no
CRAS), que será assinado pelo Responsável Familiar e por um membro do Comitê Local. A
terceira aba, Anexar Documento refere-se aos documentos necessários para a execução do
Projeto Renda Família Paranaense Agricultor Familiar, que será explicado no item 11.
A aba Anexar Documento permite incluir, visualizar e excluir documentos
relacionados ao processo de seleção, inclusão e acompanhamento dos projetos produtivos
das famílias do Projeto Renda Família Paranaense Agricultor Familiar.
28
Para incluir novo documento, clique em Anexar Documento, e, na sequência, clique
no botão Incluir novo documento.
Selecione o Membro Familiar, o Tipo de Documento e clique em Escolher arquivo.
Informe o local onde o arquivo está armazenado, como quando se faz anexação de arquivos
a um e-mail. São permitidos arquivos do tipo: pdf, jpg ou png, com até 15Mb.
Os tipos de documentos que podem ser anexados são:
Declaração de Não Enquadramento da Família;
Declaração de Não Aceite da Família;
Termo de Adesão do Agricultor(a);
Diagnóstico Rural da Família;
Imagens da Unidade Produtiva Familiar;
Laudos Técnicos: 1, 2 e Final;
Parecer Negativo do Projeto;
Parecer Negativo dos Laudos 1 e 2;
Projeto;
Relatório de Visita.
Clique no botão “Salvar”. O Sistema grava o novo documento no banco de dados e exibe a mensagem “Documento anexado com sucesso!”.
1 – Visualizar: clique no ícone da coluna “Visualizar”, correspondente ao documento
desejado.
2 – Excluir: clique no ícone da coluna “Excluir”, correspondente ao documento
desejado. Somente o usuário que postou um documento pode excluí-lo.
1 2
29
7.2. REGISTRAR A INCLUSÃO OU NÃO INCLUSÃO DA FAMÍLIA NO ACOMPANHAMENTO FAMILIAR NO PROGRAMA
7.2.1. REGISTRAR A INCLUSÃO DA FAMÍLIA
As famílias que aceitaram participar do Programa e assinaram o Termo de Compro-
misso deverão ter a sua INCLUSÃO registrada no Sistema. Para isto, na Página Inicial da
Família, clique em Incluir família.
Após a inclusão da família no Sistema, a situação da família passa de Selecionada
para Incluída.
7.2.2. NÃO INCLUSÃO DA FAMÍLIA
Para as famílias que não forem incluídas no Programa, é necessário registrar a
NÃO INCLUSÃO, utilizando os motivos disponibilizados no Sistema. Para isto, na Página
Inicial da Família, clique em Registrar não inclusão da família.
30
Abrirá uma nova janela para que se registre o Motivo da Não Inclusão, basta selecionar um dos moti-vos apresentados no Sistema: Família mudou-se; Família não encontrada ou não residente no endereço; Família não aderiu, não teve interesse; Família não corres-ponde a priorização.
Quando é registrada a não inclusão da família, a situação passa de Selecionada
para Não incluída, e o Sistema apresenta o motivo da não inclusão.
Atenção
Quando a família NÃO TEM INTERESSE EM PARTICIPAR DO PROGRAMA,
é necessário que ela assine a Declaração de Não Participação.
7.2.3. ALTERAR O TÉCNICO RESPONSÁVEL PELO PREENCHIMENTO
Quando houver alteração do técnico de referência da família, na Página Inicial da
Família, registre o nome do novo técnico no campo Responsável pelo preenchimento e
clique em Salvar alterações.
31
8. DIAGNÓSTICO FAMILIAR
O objetivo do diagnóstico familiar é contribuir com o levantamento das vulnera-
bilidades e potencialidades familiares, favorecendo a elaboração do Plano de Ação das
famílias.
O Diagnóstico Familiar é composto pelo IVF-PR e por questões complementares
sobre a situação da família, que são preenchidas pelo Comitê Local para descrever sobre o
contexto familiar no item Aspectos para Investigação.
Ao clicar em Diagnóstico Familiar, o Sistema disponibiliza 4 sub-abas: Índice de
Vulnerabilidade da Família, Aspectos para Investigação, Histórico e Relatório do Diagnóstico.
8.1. ÍNDICE DE VULNERABILIDADE DA FAMÍLIA
Na sub-aba Índice de Vulnerabilidade da Família, são apresentadas as situações
de vulnerabilidade social, extraídas do CadÚnico. A vulnerabilidade é indicada por meio de
quatro dimensões que compõem o índice, com seus respectivos valores e pontuações9.
Para cada uma das quatro dimensões, há uma pontuação, no entanto o valor
máximo do índice é 1,0000.
9 A composição de cada dimensão e seus valores mínimos e máximos estão detalhados na Nota
Técnica “Índice de Vulnerabilidade das Famílias Paranaenses: Mensuração a partir do Cadastro Único para Programas Sociais – CadÚnico”, disponível em: http://www.familia.pr.gov.br/arquivos/File/familia_paranaense/ Indice_Vulnerabilidade_familias.pdf;
32
8.2. ASPECTOS PARA INVESTIGAÇÃO
A sub-aba Aspectos para Investigação contém questões que devem ser respondidas
pelos técnicos do Comitê Local sobre as vulnerabilidades das famílias. Ao clicar nessa área
estarão indicadas, abaixo da composição familiar, várias questões divididas em blocos e por
categorias: Direitos de Crianças e Adolescentes; Documentação Civil Básica; Domicílio; Saúde,
Segurança Alimentar, Trabalho e Renda, Vínculos Comunitários e Familiares, Violência e Direitos
Humanos.
ATENÇÃO
As questões dos Aspectos para Investigação devem ser respondidas pelos técnicos do Comitê Local, de acordo com o conhecimento destes sobre a realidade das famílias, não sendo este um instrumento de entrevista ou um questionário a ser respondido pelas famílias.
33
As questões possibilitam 3 tipos de respostas: Sim, Não e Não se Aplica.
8.2.1. QUANDO USAR A OPÇÃO NÃO SE APLICA
A opção Não se Aplica só será utilizada quando não existe na família o público a
que se refere a pergunta.
Veja o exemplo, no caso da pergunta de Saúde “Todas as gestantes que
pertencem à família estão realizando pré-natal?”, se na família não existir nenhuma
gestante, não se deve responder Não, a resposta adequada é Não se aplica.
Todas as gestantes que pertencem à família estão realizando pré-natal?
Sim Existem gestantes e SIM, elas estão realizando pré-natal.
Não Existem gestantes e NÃO estão realizando pré-natal.
● Não se Aplica Não existem gestantes, então a pergunta NÃO SE APLICA à família.
34
Sempre que a resposta NÃO SE APLICAR à situação da família e o Comitê responder
Sim ou Não, irá comprometer o resultado do diagnóstico, consequentemente o Plano de
Ação da família será prejudicado. O inverso também é verdadeiro, o mesmo prejuízo
ocorrerá ao responder Não se Aplica quando deveria responder Sim ou Não.
ATENÇÃO
Todas as gestantes que pertencem à família estão realizando pré-natal?
Resposta NÃO SE APLICA, não existem gestantes.
X Não
Ao responder que NÃO, o Diagnóstico irá indicar ausência de pré-natal, se a situação não existe, o Diagnóstico estará comprometido.
Destacamos que a atualização deve ser de 6 em 6 meses ou sempre que houver
alteração na situação da família.
Aspectos para Investigação atualizar de 6 em 6 meses
ou sempre que houver alteração na situação da família
8.2.2. CAMPO DE REGISTRO DE INFORMAÇÕES
Ao final de cada categoria (Direitos de Crianças e Adolescentes; Documentação
Civil Básica; Domicílio; Saúde, Segurança Alimentar, Trabalho e Renda, Vínculos
Comunitários e Familiares, Violência e Direitos Humanos) existe um campo aberto para que
o Comitê Local adicione mais detalhes, observações e situações da família, sempre
referente à categoria, caso necessário.
O último bloco dos Aspectos para Investigação é denominado Outros. Trata-se de
um campo aberto para registrar informações que não se encaixaram nas categorias
anteriores.
Essa é considerada uma questão aberta
35
Todas as questões são de preenchimento obrigatório,
com exceção dos campos abertos.
É possível salvar o preenchimento dos Aspectos para Investigação parcialmente, a
qualquer momento. Para isto, clique no botão Salvar no final da página.
8.3. FINALIZAR OS ASPECTOS PARA INVESTIGAÇÃO
Quando todas as questões já tiverem sido respondidas, clique no botão Salvar e em
seguida no botão Finalizar.
As questões são referências para o Comitê Local realizar o diagnóstico das
famílias. Desta forma, aconselha-se que cada bloco de perguntas seja preenchido pelo
membro do Comitê Local que representa a pasta ou área responsável pela categoria.
Caso o Comitê Local não tenha conhecimento sobre as questões elencadas, deve
proceder da seguinte forma:
salvar os Aspectos para Investigação até o ponto em que foi preenchido;
realizar visita domiciliar ou outro contato com a família para coletar as
informações complementares;
continuar o preenchimento dos Aspectos para Investigação.
ASPECTOS PARA INVESTIGAÇÃO
não é um questionário a ser entregue às famílias,
é um instrumento a ser preenchido pelos membros do Comitê Local
a partir das informações que possuem sobre elas.
Ao finalizar os Aspectos para Investigação, as respostas estarão registradas na aba
Histórico indicados pela data em que foram finalizados.
36
8.3.1. HISTÓRICO DOS ASPECTOS PARA INVESTIGAÇÃO
É possível gerar um relatório sobre as questões preenchidas ao selecionar as datas
de preenchimento e clicar no botão Gerar Histórico.
Ao clicar em Gerar Histórico, uma nova janela será aberta, com todas as respostas
de todos os diagnósticos finalizados. É possível exportar este histórico clicando em Exportar
para Planilha.
8.4. RELATÓRIO DO DIAGNÓSTICO
Para visualizar todo o Diagnóstico Familiar clique em Relatório do Diagnóstico. Este
relatório sintetiza as informações sobre as situações de vulnerabilidade da família, informadas
no IVF-PR e nas respostas das questões dos Aspectos para Investigação.
Para imprimir este relatório, clique no ícone Imprimir no final da página.
37
9. PLANEJAMENTO DE AÇÕES
O Plano de Ações da família consiste em um instrumento de planejamento
embasado no diagnóstico elaborado para cada família, levando em consideração os eixos
de atuação do Programa e as vulnerabilidades das mesmas. É utilizado para registrar no
Sistema as ações que serão desenvolvidas durante o acompanhamento das famílias no
Programa.
Este registro deve ser feito na aba Planejamento de Ações, que se desdobra em:
Plano de Ações; Ações em Andamento; Ações Reportadas ao Comitê Municipal; Compromis-
sos da Família; Relatório do Plano; e Consistência do Plano.
9.1. PLANO DE AÇÕES
Esta sub-aba exibe o Quadro do Plano de Ações, com todas as ações que já foram planejadas para a família. Aparecerá a mensagem “Não existe ação programada” caso ainda não haja nenhuma ação planejada.
38
9.1.1. ADICIONAR AÇÕES
Clique neste botão para incluir novas ações para a família. O Sistema abrirá uma nova tela:
ATENÇÃO
Não é possível adicionar ações caso os
Aspectos para Investigação não estejam finalizados.
39
Para planejar ações marque o membro familiar, a quem a ação se destinará, ou marque Produto da família no caso de ações que são destinadas à família como um todo, clique no eixo da ação e em seguida marque a ação já disponibilizada no eixo. Na sequência, preencha os campos complementares:
Membro do Comitê Local: será responsável pela articulação para que essa
ação efetivamente aconteça. Não será ele que executará a ação ofertada,
necessariamente, mas será ele que articulará com outros serviços dentro da
mesma política, ou com outra política para que as ações planejadas se realizem
para a família;
Instituição ou Secretaria de Apoio: será responsável para que a execução da
ação planejada aconteça, por exemplo, CRAS, CREAS, Secretaria Municipal de
Saúde, Unidade Básica de Saúde, Escola Estadual, etc;
Prazo para conclusão: esta data indica o prazo de conclusão da ação,
necessário para que a família seja ATENDIDA no serviço e não apenas
encaminhada.
Clique em “Adicionar ações”. Para adicionar mais ações, repita o procedimento acima.
Uma vez adicionada a ação, esta passará a fazer parte automaticamente do Plano de Ação da Família.
Para sair desta tela, clique em “Voltar”.
Após adicionar a ação, ela aparece no Quadro do Plano de Ações com o status
Planejada.
OBS: Há ações que:
1. podem ser planejadas mais de uma vez para a mesma família ou membro familiar independente da situação em que esteja a ação anterior da mesma natureza (exemplo: Agendamento para tratamento com especialista).
40
2. podem ser planejadas mais de uma vez para a mesma família ou membro familiar, desde que as ações anteriores da mesma natureza já tenham sido realizadas (exemplo: Disponibilização de Benefícios Eventuais).
3. não podem ser planejadas mais de uma vez para a mesma família ou membro familiar (exemplo: Inclusão no Projeto Renda Família Paranaense – Agricultor Familiar).
LEMBRETE: Para fazer o planejamento de ações, é necessário analisar a situação da família. Consideram-se as dimensões em que a família pontuou no IVF-PR e as respostas dos Aspectos para Investigação. Dessa forma, identificam-se as situações de vulnerabilidade da família.
9.1.2. PACTUAR AÇÕES
Marque a ação, e clique neste botão se:
a ação, produto ou serviço que foi planejado puder ser ofertada à família; e
a família aceitar participar da ação.
LEMBRETE: A situação da ação será alterada para Em Andamento e aparecerá nas sub-abas Plano de Ações e Ações em Andamento.
41
9.1.3. REPORTAR AO COMITÊ MUNICIPAL
Marque a ação e clique neste botão, se:
o produto ou serviço que foi planejado para a família não puder ser ofertado pelo
Comitê Local, e necessite da análise e manifestação dos gestores municipais
(Comitê Municipal).
Exemplo: Comitê Local identificou que um jovem ou um adulto da família precisa dar continuidade aos estudos, e planejou vaga em EJA, mas não há no território nenhum equipamento que ofereça este serviço. O Comitê Municipal precisa ser acionado, para verificar a possibilidade de atendimento da demanda.
A situação da ação passa a ser Reportada ao Comitê Municipal e aparecerá na sub-aba Reportadas ao Comitê Municipal, que estará melhor detalhado no item 7.3.
9.1.4. REGISTRAR NÃO-ACEITE
42
Marque a ação, e clique neste botão se o produto ou serviço que foi planejado para a família puder ser ofertado, mas a família não aceita participar da ação.
A situação da ação passa a ser Não aceita.
9.1.5. EXCLUIR
Marque a ação, e clique neste botão se a ação tiver sido planejada por equívoco. A
ação será definitivamente apagada, deixando de aparecer no Plano de Ação da Família, ou
seja, em qualquer outro quadro ou aba.
9.1.6. ALTERAR INFORMAÇÕES E PRAZO DE CONCLUSÃO DAS AÇÕES
Alteração no Quadro do Plano de Ações – caso seja necessário realizar alterações
(membro do Comitê Local responsável, a instituição ou secretaria de apoio ) e/ou modificar o
prazo para conclusão das ações, clique no ícone Editar, conforme figura abaixo.
43
Uma nova tela será aberta. Efetue as alterações necessárias, justifique estas
alterações no campo Registro sobre o andamento da ação e clique em Salvar Alterações.
A Edição do Plano de Ação é realizada pelo membro do Comitê Local responsável.
ATENÇÃO: É necessário incluir uma justificativa no campo Registro sobre o andamento da ação para que as alterações sejam salvas.
9.1.7. HISTÓRICO DE REGISTROS SOBRE A AÇÃO
É possível consultar o histórico das alterações feitas para cada ação. Para ter
acesso a estes registros, no Quadro do Plano de Ações da sub-aba Planejar Ações, clique
no ícone correspondente na coluna Histórico de registros sobre a ação:
44
Uma nova tela será aberta, contendo a data, hora, registros e usuários que fizeram
alterações nesta ação.
9.1.8. FORMULÁRIO DE ENCAMINHAMENTO
Para todas as ações pactuadas com a família é possível imprimir o Formulário de
encaminhamento.
Para ter acesso a estes formulários, no Quadro do Plano de Ações da sub-aba
Planejar Ações, clique no ícone correspondente na coluna Formulário:
9.2. AÇÕES EM ANDAMENTO
45
Nesta sub-aba, existem os seguintes quadros:
Composição Familiar;
Quadro do Plano de Ações: exibe as ações que estão na situação Em
Andamento. Aparecerá a mensagem “Não existe ação programada” caso não
haja nenhuma ação Em Andamento.
Observamos que quando a ação Em Andamento não é finalizada até a data
indicada como Prazo para Conclusão, o Sistema sinalizará no Quadro de Ações, na linha
correspondente à cada ação ‘Em Andamento’ que encontra-se atrasada.
Ao clicar no botão Editar, à direita da linha de cada ação, o Sistema exibe a seguinte tela:
9.2.1. REGISTROS SOBRE O ANDAMENTO DA AÇÃO
Utilize este campo para fazer observações diversas sobre o andamento / acompa-nhamento da ação.
46
9.2.2. SALVAR ALTERAÇÕES:
Clique neste botão para salvar alterações nos campos membro do comitê local, instituição ou secretaria de apoio, prazo para conclusão e registros sobre o andamento da ação.
9.2.3. FINALIZAR AÇÃO:
Clique neste botão quando a ação tiver sido definitivamente concluída. Desta forma a situação da ação será alterada para Realizada.
9.2.4. CANCELAR AÇÃO:
Clique neste botão apenas quando a ação é inviabilizada pelos seguintes motivos:
falecimento do membro familiar;
membro familiar institucionalizado, por longo período, que inviabilize a ação em
andamento;
desistência da família ou do membro familiar em relação ao prosseguimento da
ação.
É obrigatório o preenchimento do campo
“Registros sobre o andamento da ação”
com justificativa sobre o cancelamento da ação
Todas as ações canceladas permanecerão listadas no Plano de Ação da família.
9.3. AÇÕES REPORTADAS AO COMITÊ MUNICIPAL
Nesta sub-aba, existem os seguintes quadros:
Composição Familiar;
Quadro do Plano de Ações: exibe as ações que estão na situação Reportada ao
Comitê Municipal. Aparecerá a mensagem “Não existe ação programada” caso
não haja nenhuma ação Reportada ao Comitê Municipal.
47
A edição desta sub-aba é de responsabilidade exclusiva dos membros do Comitê Municipal, com senha perfil Gestor Municipal. Clicando no botão Editar, à direita da linha de cada ação, o Sistema exibe a seguinte tela:
As ações reportadas podem ser encaminhadas para uma das seguintes situações:
a) Demanda Autorizada: quando o Comitê Municipal, após análise, fez os
encaminhamentos necessários para que o prosseguimento da ação, produto ou
serviço seja viabilizado. Ao escolher esta opção e clicar em Alterar ação, a ação
volta a constar na sub-aba Plano de ação, na situação Planejada, e pode ser
pactuada com a família.
b) Demanda Reprimida: quando o Comitê Municipal, após análise, identifica que não
será possível, por hora, viabilizar a ação. Ao escolher esta opção, deve-se
preencher o campo Parecer sobre a Demanda Reprimida, com as devidas justifi-
cativas. Em seguida, ao clicar em Alterar ação, a ação volta a constar na sub-aba
Plano de ação na situação Demanda Reprimida.
Para as ações que estavam com Demanda Reprimida e que o município passou a
ter condições de atender, os membros do Comitê Municipal devem alterar a situação para
Demanda Autorizada. Para isto, na aba Planejamento de Ações,na sub-aba Reportadas ao
Comitê Municipal clique em Editar e altere a situação para Demanda Autorizada.
48
9.4. COMPROMISSOS DA FAMÍLIA
Após o planejamento das ações, deve ser preenchida a parte de Compromissos da
família. Nesta parte selecionam-se quais ações a família se compromete a realizar durante o
período em que estiver incluída no Programa.
Outros - É possível ainda incluir outros compromissos no campo em aberto,
disponível no Sistema.
Para registrar os compromissos da família, clique em Salvar.
Os Compromissos da família devem ser preenchidos de acordo com as vulnera-
bilidades e/ou potencialidades da família, e podem ser alterados a qualquer momento
durante o processo de acompanhamento da família.
9.4.1. HISTÓRICO DO COMPROMISSO DA FAMÍLIA
49
É possível consultar todos os compromissos pactuados com a família. Para isso,
clique no ícone Visualizar da data que se deseja consultar. Abre-se uma nova janela listando
quais os compromissos selecionados pela família naquela data.
9.5. RELATÓRIO DO PLANO
Nesta sub-aba, existem os seguintes quadros:
Composição Familiar;
Quadro do Plano de Ações: exibe todas as ações e suas respectivas situações,
em forma de tabela estática, sem possibilidade de edição;
Compromissos da Família.
O relatório do plano deve ser impresso em duas vias (uma para a família e outra
arquivada no CRAS): vá até o fim da página e clique no ícone Imprimir.
50
9.6. CONSISTÊNCIA DO PLANO
Nesta sub-aba, existem os seguintes quadros:
Composição Familiar;
Status IVF-PR;
Status Aspectos para Investigação.
Após o planejamento das ações para a família, é possível checar se foram
planejadas ações para atender as suas vulnerabilidades. Estas vulnerabilidades são
indicadas pelas dimensões do IVF-PR pontuadas pela família e das respostas dadas em
Aspectos para Investigação. Para fazer essa checagem, clique em Consistência do Plano.
Caso haja uma sinalização de advertência ao lado do título da sub-aba, é uma indicação de
que há inconsistências no plano de ação da família, ou seja, vulnerabilidades para as quais
não foi planejada ação.
51
A coluna Status indica se há ou não ação planejada para cada vulnerabilidade.
Ao clicar no botão que indica a Qtde ações, relativa a cada tipo de vulnerabilidade,
uma nova janela se abrirá, mostrando quais as ações que foram planejadas para atender a
demanda da família.
Ao clicar no ícone da coluna Ações sugeridas, abrirá uma nova janela sugerindo
ações para atender aquela demanda. Para registrar a ação sugerida, faz-se necessário
voltar à aba Plano de Ações, identificar o membro familiar a que se relaciona a vulnerabilidade e
incluir a ação seguindo os procedimentos explicados no item 7.1 - Plano de Ações.
O Sistema também mostra se as vulnerabilidades estão ou não entre as Condições
Mínimas do Programa (vulnerabilidades que devem ser superadas em todas as famílias
acompanhadas).
9.7. RESUMO
O quadro a seguir resume as situações das ações, com a descrição do que significa
cada situação, onde a situação é registrada e o que é possível fazer com cada uma destas
situações.
QUADRO RESUMO DAS SITUAÇÕES DE AÇÕES
Nº Situação Descrição Onde a situação é
registrada O que é possível fazer com a ação
1 Planejada
Ação que o Comitê Local identificou
como necessária para atender as
demandas da família
Sub-aba Planejar Ações → Botão “Adicionar Ações”
- Pactuar (passa à situação Em Andamento)
- Reportar ao Comitê Municipal (passa à situação
Reportada ao Comitê Municipal)
- Registrar não-aceite (passa à situação Não-aceita)
- Excluir (é definitivamente eliminada)
2 Reportada ao Comitê Municipal
Ação planejada que depende de análise
do Comitê Municipal, para ser executada
Sub-aba Planejar
Ações → Botão
“Reportar ao Comitê
Municipal”
- Registrar como Demanda Autorizada (torna-se
Planejada)
- Registrar como Demanda Reprimida (passa à
situação Demanda Reprimida)
3 Demanda Reprimida
Ação reportada ao Comitê Municipal, que
não poderá, por hora, ser viabilizada, por
não estar disponível no município
Sub-aba Ações
Reportadas ao Comitê
Municipal → Editar →
Opção “Demanda
Reprimida”
Reverter para Planejada (passa à situação
Planejada)
4 Não-aceita
Ação planejada que está efetivamente
disponível no município, que foi ofertada
à família, e da qual a família não aceitou
participar
Sub-aba Planejar
Ações → Botão
“Registrar não-aceite”
Pactuar ação (passa à situação Em Andamento)
5 Em Andamento
Ação planejada que está efetivamente
disponível no município e da qual a
família aceitou participar, estando em
processo de desenvolvimento para sua
realização
Sub-aba Planejar
Ações → Botão
“Pactuar Ação”
- Atualizar etapas
- Finalizar (passa à situação Realizada)
- Cancelar (passa à situação Cancelada)
6 Cancelada
Ação que estava na situação Em
Andamento e que se tornou inviabilizada
por falecimento do membro familiar,
desistência da família em relação à ação,
ou motivo similar
Sub-aba Acompanhar
Ações → Editar →
Botão “Cancelar ação”
--
7 Realizada Ação que foi efetivamente oferecida à
família e cumprida
Sub-aba Acompanhar
Ações → Editar →
Botão “Finalizar ação”
–
52
10. TRANSFERÊNCIA E DESLIGAMENTO DAS FAMÍLIAS INCLUÍDAS
As famílias incluídas podem ser transferidas, quando se mudam para outro município, ou podem ser desligadas do Programa Família Paranaense.
Para tanto, no quadro resumo Família Paranaense, clicar em Incluídas:
Conforme já explicado na seção 3.1.b – Quadro Resumo: Família Paranaense, será gerada uma lista de famílias incluídas pelo Comitê Local. Deve-se então identificar a família a ser transferida ou desligada, e clicar em Selecione.
10.1. TRANSFERÊNCIA DE FAMÍLIAS
Quando a família incluída no Programa mudou para outro município, o Comitê Local deve indicar essa mudança no Sistema. Para tanto, deve selecionar a família e na Página
Inicial da Família, após o cabeçalho, clicar em Transferir família.
53
Abrirá uma janela para o registro da transferência da família. O Comitê Local deverá informar o nome do município de destino da família ou, caso desconheça, selecionar a opção Não Informado, e depois clicar em Sim.
Uma nova janela será aberta, com o Termo de Transferência da Família, que deverá
ser impresso em duas vias.
54
Após o registro, a situação da família passa de Incluída para Transferida. Enquanto a família não atualizar o CadÚnico no município de destino, ela permanece na lista do município de origem, com a situação Transferida.
Para consultar todas as famílias transferidas do município, clique no ícone Demais
situações no Quadro Resumo, conforme explicado no item 3.1 b – Quadro Resumo:
Família Paranaense.
10.2. DESLIGAMENTO DE FAMÍLIAS
Para registrar o desligamento da família, deve-se acessar a Página Inicial da Família
e clicar em Desligar Família.
55
Será aberta uma tela de confirmação. Para prosseguir com o desligamento da
família, clicar em Sim.
Uma nova janela se abrirá, para informar o motivo do desligamento. Depois de selecionado o motivo10, clicar em Sim.
10 Para saber quando usar cada um dos motivos de desligamento, consultar informe técnico.
56
A situação da família será alterada de Incluída para Desligada.
10.2.1. DESLIGAMENTO POR SUPERAÇÃO DA CONDIÇÃO DE VULNERABILIDADE
Esta opção só estará habilitada para as famílias que constam como “aptas” no
relatório “Famílias selecionadas para o desligamento”. O relatório “Famílias selecionadas para
o desligamento” exibe todas as famílias incluídas há mais de 2 anos, e indica se elas estão
ou não aptas ao desligamento.
57
São consideradas aptas aquelas que preenchem os quatro requisitos técnicos listados a seguir:
i. inclusão há mais de 2 anos: Data de inclusão da família superior a 2 anos. Este período de tempo oferece maior segurança de que as superações vivenciadas pela família não são eventuais, mas tendem a se manter a médio ou longo prazo;
ii. melhoria do Índice de Vulnerabilidade: IVF-PR atual deve ter valor menor do que o IVF-PR no momento da inclusão. Qualquer decréscimo no valor global do IVF-PR é considerado melhoria;
iii. ausência de condições mínimas pendentes: A família não deve possuir, no momento do desligamento, nenhuma condição mínima pendente. As oito condições mínimas são garantias que o Programa Família Paranaense deve necessariamente assegurar a todas as famílias incluídas. Elas são identificáveis pelos Aspectos para Investigação, preenchidos pelos Comitês Locais:
CONDIÇÃO MÍNIMA ASPECTOS PARA INVESTIGAÇÃO RELACIONADOS
1. Reversão da situação de trabalho infantil
- Alguma pessoa até 14 anos trabalha?
- As crianças são exclusivamente responsáveis pelas tarefas da casa?
2. Acompanhamento escolar das crianças e adolescentes de 6 a 14 anos
- Alguma criança e adolescente (entre 6 e 14 anos) não frequenta escola?
3. Vacinação para crianças até 1 ano - Todas as crianças (até 1 ano) estão com carteira de
vacinação em dia?
4. Acompanhamento das gestantes por serviço de pré-natal
- Todas as gestantes que pertencem à família estão realizando pré-natal?
5. Acompanhamento dos membros familiares com doenças crônicas (hipertensão e diabetes)
- Todas as pessoas da família com diabetes ou pressão alta são acompanhadas pelo serviço de saúde?
6. Acesso a água tratada pelas famílias rurais, em pelo menos 1 torneira da casa
- O domicílio possui acesso a água tratada?
7. Certidão de nascimento para todas as crianças e adolescentes, e RG para todos os membros familiares maiores de 14 anos
- Todas as crianças têm certidão de nascimento?
- Todas as pessoas acima de 14 anos têm RG?
8. Renda familiar acima da linha nacional de extrema pobreza
- A família tem renda per capita mensal acima de R$ 85,00?
iv. Percentual mínimo de ações realizadas no Plano de Ação: 60% das ações que constam no Plano de Ação da família devem estar na situação “Realizada”.
58
Embora o Sistema sinalize as famílias que preenchem os requisitos para desligamento por superação da condição de vulnerabilidade social, este desligamento não é automático.
Compete ao Comitê Local analisar tecnicamente a situação vivenciada pela família – especialmente as particularidades não abrangidas pelo IVF-PR, as situações percebidas na subjetividade do Acompanhamento Familiar, e pelos Aspectos para Investigação – e identificar se é pertinente realizar o processo de desligamento, ou se a família deve continuar sendo acompanhada por mais tempo.
Para consultar todas as famílias desligadas do município, clique no ícone Demais
situações no Quadro Resumo, conforme explicado no item 5.2 – Quadro Resumo: Família
Paranaense.
11. DEMAIS SITUAÇÕES DAS FAMÍLIAS
Para visualizar todas as famílias Transferidas, Recebidas, Desligadas e Ausentes do Cadastro Único, no Quadro Resumo do município, na parte Família Paranaense, clique
em Demais situações.
Na lista de famílias nas demais situações, é possível filtrar as famílias pela
situação: Ausente Cadastro Único, Desligada, Transferida, Recebida, Não Incluída.
59
11.1. FAMÍLIAS TRANSFERIDAS
As famílias transferidas são famílias incluídas que se mudaram para outro município e o Comitê Local indicou esta situação no sistema (sobre o processo de transferência de famílias, consultar a seção 8.1 – Transferência de Famílias).
11.2. FAMÍLIAS RECEBIDAS
Quando a família transferida atualizar o CadÚnico no município de destino, ela deixa de constar da lista do município de origem, e passa a constar na lista do município de destino, com a situação Recebida.
Neste caso, o Comitê Local deve fazer a busca ativa da família e verificar se há interesse em permanecer no Programa. Se a família concordar em permanecer no Programa, é necessário alterar na Página Inicial da Família os seguintes dados: CRAS e Responsável pelo preenchimento.
Ao registrar a inclusão da família e necessário que se revise o Diagnóstico e o Planejamento de Ações, verificando se há necessidade de alteração dos mesmos.
60
Caso a família não tenha interesse em permanecer no Programa, é necessário realizar o desligamento, de acordo com as orientações no item 8.2 – Desligamento de Famílias.
Há ainda a possibilidade de realizar a transferência desta família, caso a mesma já tenha se mudado do município de destino, para tanto deve-se repetir os passos da transferência conforme orientações no item 8.1 – Transferência de famílias.
11.3. FAMÍLIAS DESLIGADAS
Nesta relação constam as famílias que estavam incluídas, mas que, por diversos motivos, foram desligadas, deixando de receber o acompanhamento familiar (sobre o processo de desligamento da família, consulte a seção 8.2 – Desligamento de Famílias).
11.4. FAMÍLIAS AUSENTES DO CADASTRO ÚNICO
As famílias com situação Ausente Cadastro Único referem-se a inconsistências cadastrais.
Apenas são classificadas desta forma as famílias que antes dessa mudança estavam nas seguintes situações: Selecionada, Incluída, Não Incluída, Transferida, Recebida
ou Desligada. Se a família não estava em nenhuma destas situações antes de atualizar o CadÚnico ela apenas deixa de constar da lista de famílias do município.
12. RENDA FAMÍLIA PARANAENSE
A visualização da lista de famílias que recebem Renda Família Paranaense difere da visualização das listas geradas pelos outros critérios de busca. Assim, esta lista contém as seguintes informações: Nome do Responsável; NIS; Código Familiar; Mês de Pagamento; Situação e uma coluna para selecionar e acessar a Página Inicial da Família.
No campo Situação é possível buscar por famílias que recebem o benefício
complementar Renda Família Paranaense e estão incluídas no acompanhamento familiar.
Lembrando que os critérios de recebimento do benefício complementar Renda
Família Paranaense e de inclusão no Programa Família Paranaense não são os mesmos.
Para maiores informações sobre o Renda, consultar “Renda Família Paranaense – Informe
Técnico”11
11 Disponível em: http://www.familia.pr.gov.br/arquivos/File/familia_paranaense/materias/ ATUALIZACAO_info_rfp_NOVO.pdf
61
13. RENDA FAMÍLIA PARANAENSE – AGRICULTOR FAMILIAR
O projeto Renda Família Paranaense – Agricultor Familiar é uma iniciativa da
Secretaria de Estado da Agricultura e do Abastecimento (SEAB) e do Instituto de
Assistência Técnica e Extensão Rural do Paraná (EMATER) em parceria com a SEDS.
Tem como objetivo promover a inclusão socioprodutiva das famílias de agricultores
familiares, em situação de vulnerabilidade social, cadastradas no Programa Família
Paranaense, através do repasse de auxílio financeiro às famílias e prestação de serviços de
Assistência Técnica e Extensão Rural, possibilitando a geração de renda, o acesso às
políticas públicas de cidadania, a autonomia dos beneficiários, a preservação do meio
ambiente e a melhoria dos índices de qualidade de vida.
Será operacionalizado por extensionistas da EMATER e o detalhamento encontra-
se no Informe Técnico “Renda Família Paranaense – Agricultor Familiar”.
14. PAINEL DE MONITORAMENTO
No Painel de Monitoramento são encontradas informações estatísticas relacionadas
ao Programa que podem subsidiar tomadas de decisões, ser utilizadas como material de
apoio para reuniões dos Comitês Locais e Municipais e acompanhamento/monitoramento
das famílias e das condicionalidades para prestação de contas de recursos do Incentivo
Família Paranaense. Para acessar, clique no ícone Painel de Monitoramento.
62
14.1. GERAR BRIEFING:
Uma nova janela será aberta, com informações de: situação do município segundo
modalidades do Programa Família Paranaense, número de famílias creditadas da
modalidade Renda Família Paranaense, inclusão de famílias de acordo com meta
estabelecida no Termo de Compromisso, número de famílias selecionadas e
acompanhadas, situação dos diagnósticos das famílias incluídas, plano de ação das famílias
incluídas, e quantidade de ações, por eixo e situação.
Para imprimir, clique no botão Imprimir.
63
64
Para exportar as informações de cada tabela para planilha, clique no botão Exportar
para planilha.
14.2. FAMÍLIAS INCLUÍDAS
65
Serão exibidos dois gráficos: o gráfico à esquerda mostra a quantidade de famílias
incluídas ano a ano pelo Comitê Local, e o gráfico à direita mostra o somatório de famílias
incluídas. Para salvar a imagem do gráfico, clique no botão Exportar.
Para obter a lista de famílias incluídas, clique no gráfico na informação que se quer
obter. Por exemplo, para a lista de famílias incluídas no ano de 2013, clique na barra corres-
pondente ao ano de 2013 no gráfico. Para exportar a lista, clique em Exportar para planilha.
66
14.3. FAMÍLIAS RECEBIDAS
Será exibida a lista de famílias recebidas do município.
Para incluir, transferir ou desligar estas famílias recebidas, consulte a seção 9.2 –
Famílias Recebidas.
14.4. TOTALIZADOR DE ASPECTOS PARA INVESTIGAÇÃO
67
Será exibido um relatório com as respostas dos Aspectos para Investigação de
todas as famílias do município, com este procedimento finalizado.
No caso de senhas da Unidade Gestora Estadual, Comitês Regionais e Municipais,
a visualização é do total de respostas para cada pergunta.
No caso de senhas dos Comitês Locais, além do total de respostas para cada
pergunta, pode-se clicar nos quantitativos de cada uma das respostas apresentadas.
Ao clicar no totalizador de respostas será gerada uma lista com as famílias que se
encontram na situação selecionada.
Por exemplo, na pergunta 1, clicando no botão da coluna Sim, é possível visualizar
as 2 famílias em situação de trabalho infantil, ou seja, famílias que possuem pessoas de até
14 anos trabalhando. O mesmo ocorre com as outras perguntas e respostas.
14.5. TOTAL DE AÇÕES IDENTIFICADAS:
68
Serão exibidos três gráficos resumindo as ações planejadas de todas as famílias do
município. No gráfico à esquerda é possível visualizar as ações por eixo, no gráfico do
centro é possível visualizar as informações por situação da ação. No gráfico à direita, é
possível visualizar as informações das ações em andamento.
No gráfico de ações por eixo, é possível filtrar estas ações por situação. Por
exemplo, ao selecionar a situação Em Andamento, serão exibidas no gráfico somente as
ações que estão Em Andamento, e cada coluna representa um dos eixos (Assistência
Social, Educação, etc.) do Programa.
No gráfico de ações por situação, estão representados os percentuais de cada
situação em que a ação se encontra. Ao filtrar pelo eixo, clicando, por exemplo em
MUNICÍPIO
69
Educação, somente serão mostradas as ações do eixo Educação, e cada parte do gráfico
representa uma situação (Planejada, Em Andamento, Demanda Autorizada, etc.).
No gráfico de curso das ações em andamento, estão representados as ações em
andamento e em atraso. Ao filtrar pelo eixo, clicando, por exemplo em Educação, somente
serão mostradas as ações do eixo Educação.
Assim como no caso das famílias incluídas, é possível salvar a imagem do gráfico
ou exibir a lista de ações. Para salvar o gráfico, clique no botão Exportar. Para obter a lista
de ações, clique na área do gráfico que se deseja detalhar. Nesta lista também é possível
visualizar quantas ações estão na situação selecionada.
70
Para visualizar quais as famílias têm a ação em seu plano de ação, clique no botão
correspondente na coluna Total. Uma nova janela será aberta, com a relação de famílias.
Para acessar a Página Inicial da Família, clique em Selecione. É possível exportar esta
relação de famílias para planilha, clicando no ícone respectivo.
14.6. FAMÍLIAS COM NECESSIDADE DE ATUALIZAÇÃO:
Será exibido um gráfico com o número de famílias com Aspectos para Investigação
desatualizados há mais de 6 meses, famílias que não tem Aspectos para Investigação
finalizados e famílias com Cadastro Único desatualizado há mais de 1 ano.
71
Para obter a lista de famílias com Aspectos para Investigação desatualizados há
mais de 6 meses, clique no gráfico, na coluna correspondente a esta informação.
Para obter a lista de famílias incluídas cujos Aspectos para Investigação não foram
preenchidos, clique no gráfico na coluna correspondente.
72
Para obter a lista de famílias incluídas que estão com Cadastro Único desatualizado
há mais de 1 ano, clique no gráfico na coluna correspondente.
Todas estas listas podem ser salvas em formato de planilha. Para isto, clique no
botão Exportar para planilha.
14.7. INCENTIVO FAMÍLIA PARANAENSE:
Para os municípios que receberam o Incentivo Família Paranaense, é possível
fazer o acompanhamento das condicionalidades das deliberações 042/201312 e 28/201513,
ao clicar em Incentivo Família Paranaense I ou Incentivo Família Paranaense II.
Será apresentada uma síntese das condicionalidades de acompanhamento familiar
de acordo com cada deliberação citada acima. Desta forma, é possível acompanhar se o
município já cumpriu os requisitos de acompanhamento familiar visando à prestação de
contas final do recurso.
12 http://www.ceas.pr.gov.br/arquivos/File/2013/deliberacoes/d42_2013_02.pdf
13 http://www.ceas.pr.gov.br/arquivos/File/2015/deliberacoes/28_2015_2.pdf
73
15. RELATÓRIOS
Na página inicial do sistema, ao clicar em Menu, estão disponibilizados os seguintes
relatórios: Ações Reportadas ao Comitê Municipal, Averiguação Cadastral 2016,
Desligamento, Famílias Perfil Renda Família Paranaense – Agricultor Familiar e Famílias
Beneficiárias Renda Família Paranaense – Agricultor Familiar.
74
15.1. AÇÕES REPORTADAS AO COMITÊ MUNICIPAL
Será exibida a lista de ações com situação Reportada ao Comitê Municipal. Ao
clicar em Selecione, o usuário será direcionado para a Página Inicial da Família. Para alterar
a situação da ação para Demanda Autorizada ou Demanda Reprimida, deve-se clicar na
aba Planejamento de ações e seguir os passos indicados na seção 9.3 – Ações
Reportadas ao Comitê Municipal.
15.2. AVERIGUAÇÃO CADASTRAL 2016
75
Será exibida a lista de famílias com necessidade de averiguação e revisão de seus
cadastros. Anualmente a SENARC (Secretaria Nacional de Renda de Cidadania) realiza a
Revisão e Averiguação dos cadastros das famílias no CadÚnico. Para o ano de 2016, a
Instrução Operacional SENARC nº 79/2016 determina os prazos e procedimentos a serem
realizados. As famílias foram divididas em 8 grupos, cada um com sua especificidade.
15.3. DESLIGAMENTO
O relatório “Famílias selecionadas para o desligamento” exibe todas as famílias
incluídas há mais de 2 anos, e indica se elas estão ou não aptas ao desligamento.
Será exibida a lista de famílias incluídas há mais de 2 anos no município
Ver item 10.2.1 – Desligamento por superação da condição de vulnerabilidade.
15.4. FAMÍLIAS PERFIL RENDA FAMÍLIA PARANAENSE – AGRICULTOR E FAMÍLIAS BENEFICIÁRIAS RENDA FAMÍLIA PARANAENSE –AGRICULTOR FAMILIAR
Serão geradas as listas de famílias que têm perfil ou são beneficiárias do projeto
Renda Família Paranaense – Agricultor Familiar, conforme explicado na seção 11 –
Renda Família Paranaense – Agricultor Familiar.
16. VERSÃO DE TREINAMENTO DO SISTEMA
O Sistema de Acompanhamento das Famílias do Programa Família Paranaense
está em contínuo processo de aperfeiçoamento. Desta forma, ao longo do tempo,
divulgaremos as novas funcionalidades, relatórios e alterações, sem prejuízo do que já foi
registrado anteriormente.
Para que estas novas funcionalidades possam ser testadas, foi disponibilizado um
link para um ambiente de treinamento: www.treinamento.seds.pr.gov.br/Pa.
76
Este ambiente de treinamento permite que o usuário seja capacitado e possa
acompanhar o passo a passo das funcionalidades expostas neste manual.
Ressaltamos que o Sistema está em constante processo de construção e melhoria.
Desta forma, divulgaremos as novas funcionalidades, relatórios e alterações ao longo do
tempo, sem prejuízo do que já foi registrado anteriormente.
77
ANEXO - MANUAL SISTEMA DE GESTÃO DE ACESSOS - SGA
O objetivo do Sistema de Gestão De Acessos - SGA é permitir que órgãos gestores municipais das políticas atinentes à SEDS gerenciem os usuários servidores municipais dos sistemas SEDS, assim como os “gerentes” dos sistemas gerenciem os usuários servidores estaduais. A maioria dos usuários dos sistemas finalísticos da SEDS são servidores municipais.
Cada município possui um Gestor Municipal e outro Gestor Adjunto. O Gestor Municipal obrigatoriamente, regra atual, deve ser o secretário municipal da assistência social ou equivalente. O Gestor Adjunto é qualquer pessoa da confiança deste último. Ambos têm poder para aplicar a qualquer um dos seus servidores as funções do sistema. A inclusão ou exclusão do perfil Gestor Municipal é feita pela SEDS, diretamente no banco de dados. O Gestor Adjunto é incluído ou excluído pelo Gestor Municipal.
A base de dados de usuários vem da importação do Cadastro Nacional do Sistema Único de Assistência Social – CAD-SUAS do Ministério do Desenvolvimento Social e Agrário, além de sistemas SEDS: Sistema Fundo a Fundo (SIFF), Inscrição em Eventos e o próprio SGA. Esta base possui dados básicos da pessoa, endereço e vinculação a uma ou mais unidades. São unidades:
órgão gestor municipal,
equipamento vinculado ao órgão gestor municipal,
conselhos de direito,
conselho tutelar,
SEDS,
Escritórios Regionais e
unidades administrativas da SEDS. Os dados da vinculação incluem quando possível função, data de início e fim da vinculação. A data de fim é
aplicável apenas quando se trata de vinculação aos conselhos de direito e conselho tutelar. Mesmo nestes casos o usuário poderá possuir outra vinculação, ou seja, ele é conselheiro de direito pelo CRAS. O que encerra é o mandato de conselheiro não o trabalho no CRAS, logo precisará excluir acesso somente do perfil conselho, hoje esta responsabilidade é do Gestor Municipal ou Gestor Adjunto.
O usuário precisará estar devidamente cadastrado para lhe ser atribuído perfil. O cadastro mínimo inclui e-mail válido e exclusivo, e vinculação a no mínimo 1 unidade. A inclusão e alteração de usuário é permitida pelo sistema, apenas um usuário de cada vez. O objetivo a médio prazo é a total integração com a base do CAD-SUAS, neste cenário a inclusão e alteração de usuário não seria mais permitido, ao menos para usuários da política de Assistência Social.
Os perfis a serem atribuídos dependem do usuário do SGA. Gestores Municipais e Adjuntos visualizam apenas perfis possíveis para o público servidores municipais. Usuários do SGA do estado visualizam todos os perfis a depender da vinculação do usuário selecionado para atribuição de perfil.
1. ACESSO AO SGA
Os Gestores Municipais de Assistência Social possuem acesso ao Sistema de Gestão de Acessos (SGA). As senhas para acesso ao SGA foram emitidas e enviadas para o e-mail cadastrado no CadSUAS.
O acesso ao SGA é feito através do link www.familia.seds.pr.gov.br ou através da página inicial da SEDS: www.desenvolvimentosocial.pr.gov.br, clicando em Sistemas.
Em Sistemas Estaduais, selecione a opção Portal de Acesso.
78
Deve-se preencher os campos CPF e Senha, conforme recebido por e-mail, e clicar em Entrar.
Ao clicar em Entrar, abre-se uma nova janela onde estarão disponíveis os sistemas aos quais o usuário tem acesso. Clique em SGA.
2. USUÁRIOS
Este painel permite INCLUIR OU ALTERAR cadastro de usuário, vincular ou desvincular usuário das unidades pertencentes ao órgão gestor municipal da Assistência Social.
Só terão acesso a sistemas SEDS usuários devidamente cadastrados e vinculados a unidades do órgão gestor. Portanto, o cadastro é o primeiro passo.
Ao clicar em Usuários, é possível cadastrar novos usuários, clicando em Adicionar usuário, ou listar
os usuários já cadastrados.
ATENÇÃO: Antes de tentar incluir um usuário verifique se o mesmo já está cadastrado no painel Lista de Usuários Cadastrados. Esta lista contém o nome de pessoas cadastradas por outros sistemas SEDS ou do MDS (Cad-SUAS).
Ao clicar em Adicionar usuário uma nova tela será aberta. Preencha todos os campos, e clique em Incluir.
ATENÇÃO: verifique com o usuário a exatidão do e-mail. Se o e-mail não existir o usuário não receberá a senha. Se o campo Unidade de Vinculação estiver incoerente com a realidade do órgão gestor, entre em contato com o Escritório Regional da SEDS de sua referência, para que seja providenciada a atualização.
ATENÇÃO: Incluir usuário não significa dar acesso a sistemas SEDS. Apenas foi cumprida a primeira etapa do processo.
79
Na lista de usuários cadastrados, na coluna Comandos é possível alterar o cadastro do usuário, gerenciar o perfil do usuário e resetar a senha do usuário.
Ícone Descrição
Alterar Cadastro do Usuário
Gerenciar Perfil do Usuário
Resetar Senha do Usuário
2.1. ALTERAR CADASTRO DE USUÁRIO
Para alterar o cadastro de um usuário, clique no ícone correspondente a este comando, conforme mostrado abaixo:
Uma nova janela será aberta, onde é possível alterar as informações do usuário. Após o preenchimento correto das informações, clique em Alterar.
2.1.1. PARA INCLUIR UNIDADES VINCULADAS AO USUÁRIO
O usuário poderá se vincular a mais de uma unidade. É comum servidores trabalharem no órgão gestor e no CMAS. Selecione a política.
Escolha a unidade na lista clicando na caixa de seleção ao lado.
80
2.1.2. PARA DESVINCULAR USUÁRIO DE UNIDADE:
Desmarque a caixa de seleção da linha correspondente a unidade que se quer desvincular.
ATENÇÃO: Usuário que ficar sem nenhuma unidade vinculada terá todos os seus acessos cancelados.
2.2. GERENCIAR PERFIL DO USUÁRIO
Para gerenciar o perfil do usuário, clique no ícone correspondente a este comando, conforme mostrado abaixo:
Esta opção permite que o usuário tenha acesso aos demais sistemas da SEDS, ou que este acesso seja cancelado. Para uma explicação mais detalhada sobre o gerenciamento de perfis, veja mais à frente na seção 3 - Perfil.
2.3. RESETAR SENHA DO USUÁRIO
Para reenviar ou alterar a senha de acesso do usuário, clique no ícone correspondente a este comando, conforme mostrado abaixo:
Abre-se uma tela de confirmação se deseja realmente trocar a senha do usuário. Clique em Sim para efetuar esta operação. O usuário receberá a nova senha no e-mail que foi cadastrado.
3. PERFIL
Este painel permite a visualização dos perfis cadastrados, alteração e cancelamento de acesso para o usuário selecionado. Para isto, informe o CPF do usuário que se deseja visualizar.
81
3.1. PAINEL PERFIL A CADASTRAR
Este painel permite a inclusão de novos acessos a sistemas SEDS. Na lista constará todos os perfis dos sistemas que o usuário ainda não tem acesso.
3.1.1. PARA INCLUIR UM NOVO ACESSO:
Clique na caixa de seleção da última coluna da linha correspondente ao perfil desejado.
ATENÇÃO: O Sistema não permitirá a seleção de dois ou mais perfis para um mesmo sistema. Escolha apenas um perfil para cada sistema.
Clique no botão Incluir Acesso;
Uma mensagem azul irá aparecer no canto superior direito da janela indicando sucesso. Um e-mail será encaminhado para o usuário indicando seu novo acesso e sua senha.
3.1.2. PARA CANCELAR PERFIL(IS):
Selecione o perfil desejado na tabela Perfil Cadastrado clicando na caixa de seleção da última coluna da
linha correspondente. Pode-se selecionar quantos quiser.
Clique no botão Cancelar Acesso.
Uma mensagem azul irá aparecer no canto superior direito da janela indicando sucesso. Um e-mail será encaminhado para o usuário indicando o cancelamento.
Quando o servidor não fizer mais parte do quadro funcional do órgão gestor, recomenda-se o cancelamento de acesso. Lembre-se da responsabili-dade que o gestor municipal tem sobre o acesso de seus servidores.
82
3.1.3. PARA ALTERAR PERFIL:
Clique no botão de Alterar que fica na coluna Alterar. Será aberto o painel Perfil em Alteração.
Clique na caixa de seleção Perfil, escolha um novo. Nesta caixa irá aparecer apenas perfis para o sistema do perfil anterior. A alteração é de perfil e não de Sistema; Clique no botão Alterar.
Uma mensagem azul irá aparecer no canto superior direito da janela indicando
sucesso. Um e-mail será encaminhado para o usuário indicando a alteração.
4. AJUDA
Para obter uma explicação sobre as funcionalidades do Sistema, clique em Ajuda:
5. ESCOPO DOS PERFIS
Os tipos de senhas para acesso aos sistemas devem ser disponibilizados de acordo com o perfil do usuário.
5.1. FAMÍLIA PARANAENSE
O que é: Sistema de Acompanhamento das Famílias do Programa Família Paranaense.
Para que serve: Registro e consulta de inclusão, diagnóstico e plano de ação das famílias acompanhadas no Programa Família Paranaense.
GRUPO DESCRICAO
FAMILIA_ADM Família Paranaense – Administração Estadual do Programa
FAMILIA_ADM_MUN Família Paranaense – Cadastro de membros dos comitês
FAMILIA_GESTOREST Família Paranaense – Membros da Unidade Gestora Estadual
FAMILIA_GESTORMUN Família Paranaense – Membros do Comitê Municipal
FAMILIA_GESTORREG Família Paranaense – Membros do Comitê Regional
FAMILIA_OPER Família Paranaense – Membros do Comitê Local COM acesso a alterações
FAMILIA_OPERCONS Família Paranaense – Membros do Comitê Local SEM acesso a alterações
5.2. FOLHA
O que é: Disponibiliza a Folha de Pagamentos analítica de beneficiários de transferência direta de renda federal: Bolsa Família e PETI (Programa de Erradicação do Trabalho Infantil) e estadual: Renda Família Paranaense.
Para que serve: Este sistema serve para que o município tenha conhecimento de quem são e os valores recebidos por cada beneficiário. É atualizado mensalmente, sendo que as demais Folhas de Pagamento, ficam a disposição no sistema para serem consultadas a qualquer momento.
83
GRUPO DESCRICAO
FOLHA_CMAS Acesso para os conselheiros municipais
FOLHA_COORDENACOES Folha - Acesso aos servidores da SEDS apenas para consulta
FOLHA_GESTOR Folha - Acesso pleno para Transferência de Arquivos - ATGI
FOLHA_GESTORESTADUAL Folha - Acesso dos Técnicos e Coordenadores da CRC
FOLHA_REGIONAL Folha - Acesso dos Técnicos e Chefes das Regionais
FOLHA_USUARIO Folha - Acesso dos Usuários Municipais
5.3. SGA
O que é: Sistema de Gestão de Acessos.
Para que serve: Cadastro de usuários para acessar os demais sistemas da SEDS.
GRUPO DESCRICAO
Gestor Estadual SGA - Coordenadores da SEDS gerenciará vinculação de funções a perfis, Vinculará perfis a usuários da SEDS
Gestor Municipal SGA - Secretários Municipais irão vincular perfis a usuários de seu município
Gestor Municipal Adjunto SGA - Pessoa indicada pelo gestor municipal para vincular perfis a usuários
Regional SGA - Acesso dos Servidores das Regionais da SEDS para Navegação
Usuário Estadual Acesso Pleno SGA - Servidores do NGI com acesso pleno ao sistema, inclusive as funções municipais
5.4. PMAS
O que é: Plano Municipal da Assistência Social.
Para que serve: Envio e consulta do Plano Municipal da Assistência Social.
GRUPO DESCRICAO
PMAS_Municipio Acesso para servidores dos Municípios enviarem o PMAS
PMAS_Regional Acesso para servidores das Regionais Consultarem os PMAS
PMAS_SEDS Acesso para servidores da sede SEDS Consultarem os PMAS
5.5. SIFF
O que é: Sistema Fundo a Fundo.
Para que serve: Elaboração e consulta dos Planos de Ação dos repasses fundo a fundo da SEDS para os municípios.
GRUPO DESCRICAO
SIFF_CMAS Acesso dos conselheiros do CMAS
SIFF_CONESTADO Acesso de Servidores da SEDS somente para consulta
SIFF_CONMUNICIPIO Acesso para servidores dos municípios, permite apenas consultas e navegações
SIFF_GESTOR Acesso dos Responsáveis pelo Sistema no GFS
SIFF_MASTER Acesso para servidores do NGI SEDS, liberada todas as funções do sistema
SIFF_MUNICIPIO Acesso dos servidores do órgão gestor da AS
SIFF_REGIONAL Acesso dos Técnicos e Chefes dos Escritórios Regionais da SEDS