Seminário de ergonomia

Abridor de latas para portadores de Artrose e Artrite Reumatóide

Fabielle PedrosoVitória Ferrari

Fase de pesquisa

O produtoAbridor de latas.

O produtoAbridor de latas.

As deficiênciasArtrite Reumatóide: a causa da artrite reumatoide é desconhecida. É uma doença autoimune, o

que significa que o sistema imunológico do corpo ataca os tecidos saudáveis por engano.

Infecções, genes, mudanças hormonais e fatores ambientais, como o cigarro, podem estar

relacionados com a doença.

Artrose: a artrose primária ocorre principalmente devido ao uso excessivo de uma articulação,

mas também pelo envelhecimento natural do indivíduo. O uso repetitivo das articulações ao

longo dos anos causa danos à cartilagem, que leva a dor nas articulações e inchaço.

JulianaPersona 1

30 anos.

Casada.

Ensino superior completo .

Portadora de artrite reumatóride.

Uma pessoa carinhosa, que parou de trabalhar para

cuidar de suas filhas e passar mais tempo com sua

família. Ela cuida da limpeza e organização da casa,

além do preparo de refeições diárias para toda a

família. Infelizmente, mesmo com o tratamento, seu

trabalho como dona de casa tornou-se mais difícil e

doloroso ao adquirir artrite reumatóide, precisando

reduzir as suas atividades em casa.

AntôniaPersona 2

50 anos.

Divorciada.

Ensino superior incompleto.

Portadora de osteoartrose.

Trabalha como cozinheira há muitos anos e, devido aos

movimentos repetidos diariamente no trabalho,

desenvolveu osteoartose. Antônia está fazendo o

tratamento, entretanto a dor nas articulações faz com

que seu trabalho se torne muito mais difícil e cansativo.

MatheusPersona 3

18 anos.

Solteiro.

Ensino Superior incompleto.

Acabou de se mudar para um apartamento na cidade

onde começará a cursar a faculdade. É a primeira vez

que vai morar sozinho e, devido aos longos períodos de

estudo e trabalho, não tem muito tempo para cozinhar,

por isso compra muitos enlatados. Além disso, por

ainda ser iniciante no área da culinária, ainda nao sabe

como utilizar um abridor de latas.

Aplicação de questionários10 PCD’s (Portadores de artrite reumatóride e artrose).

10 Não PCD’s.

Todos identificaram o produto.

Gênero

76%

24%FM

Idade

PCDNao PCD

Grau de InstruçãoSuperior Incompleto

Superior Completo

Médio Completo

Fundamental Completo

Fundamental Incompleto45%

40%

10%5%

EscalasVocê necessita de esforço físico para manipular o produto? (Quanto ao modo de manuseio para poder abrir a lata)

No caso de o produto escapar de suas mãos, você teria alguma dificuldade em pegá-lo sem se cortar?

Você confundiria esse produto com outra coisa?

Você acha que todos podem utilizar este produto, inclusive cegos e pessoas que não podem exercer grande esforço físico?

Você acha difícil utilizar o produto? Por que?

Você sabe o que é este produto e como ele é utilizado?

Não Sim

EscalasQuais elementos visuais chamam mais atenção?

- A ponta afiada. (13 pessoas pcd's e não pcd's)

- Possui uma forma específica. (2 pessoas não pcd's)

- Abridor de tampas. (7 pessoas pcd's e não pcd's)

- Base de apoio para a mão. (Pcd)

- Onde segura para abrir. (Não pcd)

- Parte lateral afiada/ local que é apoiado na beirada da lata para facilitar o manuseio/ local de encaixe perigoso. (Pcd's e

não pcd's)

- Não é bonito. (Pcd's e não pcd's)

EscalasAssinale a opção que corresponde a sua satisfação em relação a usabilidade do produto (abridor de latas), sendo:

1 - muito insatisfeito, 2 - insatisfeito, 3 - razoável, 4 - satisfeito, 5 - muito satisfeito

EscalasAssinale a opção que corresponde a sua satisfação em relação a usabilidade do produto (abridor de latas), sendo:

1 - muito insatisfeito, 2 - insatisfeito, 3 - razoável, 4 - satisfeito, 5 - muito satisfeito

EscalasAssinale a opção que corresponde a sua satisfação em relação a usabilidade do produto (abridor de latas), sendo:

1 - muito insatisfeito, 2 - insatisfeito, 3 - razoável, 4 - satisfeito, 5 - muito satisfeito

Verbalização dos Usuários

“O metal machuca a mão.” - Não PCD

“Ele é muito pequeno e fino, escapa muito da lata” - PCD

“O apoio da mão é desconfortável e é preciso utilizar muita força.” - PCD

“É preciso saber a técnica correta de abrir. Uma vez quebrei um abridor que tinha um cabo de plástico.” - Não PCD

“Dói a mão quando usa, nem sempre funciona da maneira que deveria e é enferrujado dando medo que a comida estrague.” - Não PCD

“A pessoa com artrite perde toda a força do dedo polegar e sente muita dor quando força, pois o apoio do abridor é o polegar.” - PCD

Tabela SensorialPontos positivos

Interação Universal Emocional

O modo de uso do produto é de fácil entendimento e memorização, pois só há um modo de manusear o produto.A ponta afiada garante facilidade no perfuramento do metal da lata.

A ponta afiada reduz a quantidade de força a ser feita durante o manuseio do produto.

O formato diferenciado chama a atenção para o produto, assim como o abridor de garrafas embutido.

Pontos negativos

Interação Universal Emocional

É preciso utilizar força excessiva para manusear o produto.

O material utilizado machuca a mão de quem está manuseando o produto.

O tamanho do apoio dificulta a utilização, pois faz com que o produto escorregue da mão.

Apesar do auxílio da ponta afiada, o formato do produto, no qual há apoio do dedão, proporciona dificuldade no seu manuseio.

Não possui nenhum tipo de material no apoio que auxilie os portadores de artrite reumatóide e artrose.

Não possui aparência convidativa para nenhum dos entrevistados (tanto portadores, quanto não portadores de pcd’s)

O metal visível em toda a composição do produto gera sensação de perigo, por parecer muito afiado, e risco à saúde, por, após um tempo de posse, revelar partes enferrujadas que levam a sensação de que a comida será contaminada.

A aparência não possui nenhum aspecto convidativo para a utilização do produto.

AnáliseOs principais pontos a serem considerados para o redesign do produto são:

A aparência pouco convidativa, a qual pode ser melhorada com a introdução de um tipo de revestimento que pode possuir cores que chamem a atenção para o produto e despertem um apelo emocional ao usuário.

O metal que compõe o produto, além de despertar sensação de perigo e risco à saúde, pode causar lesões a pele e às articulações. Esse problema pode ser resolvido com o uso de um revestimento de plástico ou algum tipo de estofamento.

A ponta afiada causa risco na utilização do produto, pois não possui nenhum tipo de proteção, ou seja, caso ele escape, poderá causar ferimentos ao usuário.

Fase de criatividade e projetação

Dinâmica

Planejamento28/03 11/04 18/04 25/04 02/05 09/05

Início do Projeto Assessoramento Questionários Apresentação Dinâmica Prótótipo

Tarefas

Escolha do produto a ser trabalhado Criação de Personas Aplicação e análise Apresentação dos questionários.

Criatividade para geração de ideias Criação do protótipo

Identificação dos defeitos Criação do questionário Apresentação das análises. Desenvolvimento de esboços.

Divisão de Tarefas

Fabielle Vitória

Análise do objeto

Criação de Personas

Criação de questionário

Aplicação do questionário

Análise do questionário

Geração de ideias para o protótipo.

Desenvolvimento do esboço.

Criação da base em papelão para o

protótipo.

Finalização do protótipo.

Desenvolvimento do desenho de

construção

Aplicação do questionário.

Análise do Questionário.

Análise do objeto

Criação de Personas

Criação de questionário

Aplicação do questionário

Análise do questionário

Geração de ideias para o protótipo.

Desenvolvimento do esboço.

Desenvolvimento do desenho base

para a construção do protótipo.

Corte das peças em metal para o

protótipo.

Finalização do protótipo.

Aplicação do questionário

Análise do Questionário.

16/05 26/05 30/05 06/06 13/06 20/06

Dinâmica Visita à Arezzo Não teve aula. Assessoramento Final Prova II Apresentação Final

Tarefas

Dinâmica de avaliação do redesign

Análise dos questionários.

Análise e considerações finais do redesign

Acessoramento e últimas mudanças na apresentação

Apresentação Final do Projeto

Aplicação de Questionários.

Esboço

Desenho de contrução

10,5 cm

05 cm

2,4 cm

2 cm

Topo Frente

Modelo

Protótipo Final

Protótipo Final

Protótipo Final

Protótipo FinalModificações:

1. Formato joystick- Garante uso de duas mãos.- Proporciona maior apoio no uso com uma mão só.- Tamanho prático, um pouco maior e mais grosso, garantindo mais apoio.

2. Lâmina dupla- Facilita o furo.- A serra da lâmina menor facilita a abertura.- Diminui a força a ser utilizada.

3. Material- Aço carbono e revestimento com resina.- Pode ter variações de cor.- Garante aspecto emocional.

Verificação - Dinâmica

Aplicação de questionários5 PCD’s (Portadores de artrite reumatóride e artrose).

Todos identificaram o produto.

Gênero, Idade e Grau de instruçãoGênero

Idade

Grau de Instrução

EscalasVocê necessita de esforço físico para manipular o produto? (Quanto ao modo de manuseio para poder abrir a lata)

No caso de o produto escapar de suas mãos, você teria alguma dificuldade em pegá-lo sem se cortar?

Você confundiria esse produto com outra coisa?

Você acha que todos podem utilizar este produto, inclusive cegos e pessoas que não podem exercer grande esforço físico?

Você acha difícil utilizar o produto? Por que? Você sabe o que é esse produto e como ele é utilizado?

Escalas

Fácil de entender? Fácil de lembrar o uso? Fácil de usar?

É preciso utilizar força excessiva? É satisfatório? É bonito?

1 - muito insatisfeito, 2 - insatisfeito, 3 - razoável, 4 - satisfeito, 5 - muito satisfeito

Escalas

É útil?É Interessante?

É divertido?

É agradável? É seguro?

1 - muito insatisfeito, 2 - insatisfeito, 3 - razoável, 4 - satisfeito, 5 - muito satisfeito

Verbalização dos Usuários"Com o revestimento ele ficou com mais cara de objeto de cozinha e não parece mais tão perigoso."

"Foi bom manter o tamanho porque continua prático para guardar. Normalmente os que facilitam o uso são muito grandes e fica difícil guardá-los com outros utensílios."

“A possibilidade de utilizar o produto tanto com as duas mãos quanto com apenas uma facilitou o manuseio. Além disso, o apoio é maior ao manusear o produto com somente uma mão.”

Comparação entre análisesAnálise do objeto com redesign

A aparência, com o uso do revestimento com cores, desperta um apelo emocional ao usuário, ao aproximar o produto aos demais utensílios de cozinha e não gera a sensação de risco à saúde ou de perigo.

A escala de esforço físico utilizado diminuiu.

Todos acharam mais fácil o manuseio do produto, assim como sua utilização (Nenhum foi avaliado em razoável ou insatisfeito).

O produto foi considerado mais satisfatório, bonito, agradável, interessante e seguro.

Análise do objeto inicial

A aparência pouco convidativa, lembra materiais de risco.

O metal que compõe o produto, além de despertar sensação de perigo e risco à saúde, pode causar lesões à pele e às articulações.

A ponta afiada causa risco na utilização do produto, pois não possui nenhum tipo de proteção.