37ª reunião de acompanhamentos de projetos · a bhtrans visa com esse projeto, entre outras: •...
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37ª Reunião de Acompanhamentos de Projetos
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PAUTA
• Encaminhamentos da reunião anterior
• Fala do Escritório de Execução de Projetos
• Dicas de Gestão
• Projetos Iniciados, Paralisados e Encerrados
• Indicadores
• Metas Diretoria 2016
• Apresentações: • Migração do antigo sistema forms para WEB
• Introscope: Caso de Uso CADWEB
• Fala da Diretoria Executiva
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Fala do Escritório de
Execução de Projetos
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ENCAMINHAMENTOS REUNIÃO ANTERIOR
Nome do Projeto Gerente
de Projeto Encaminhamentos Situação
Processo Todos
EGP revisar os valores de
investimento e custeio da
carteira com os GPs
Em andamento
MCTI - Expansão da
Infraestrutura de
Rede da BH Digital
Gersson
Pinheiro
Machado
Necessidade de
replanejamento e atualizar
pagamentos para
investimento
Resolvido
Cadastramento
Escolar WEB
Michele de
Bastos
Nogueira
Santos
Atualizar custeio e
investimento Resolvido
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Dicas de Gestão
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Projetos Iniciados
Paralisados
Encerrados
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PROJETOS INICIADOS
Projeto Diretoria Gerente do Projeto
Incorporação dos Sistemas de Epidemiologia e Samu
DSI-PB Fernando de Carvalho
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PROJETOS PARALISADOS
Projeto Diretoria Gerente do Projeto
BRT - CFTV Alarmes e Sonorização DIE-PB Alexandre Simões Ambrózio
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PROJETOS ENCERRADOS
Projeto Diretoria Gerente do
Projeto
Atendimento Familiar DSI-PB Sibele Afonso Jorge Gouvea
Migração do antigo sistema forms para WEB DSI-PB Marilda Braz
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Indicadores
Data de Corte: 30/09/2016
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Metas Diretoria 2016
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tos Objetivo do projeto
A BHTRANS visa com esse projeto, entre outras:
• Elevar o nível da sua gestão sobre o sistema de transporte coletivo;
• Disponibilizar produtos e serviços, para os demais usuários do
sistema: concessionárias e empresas operadoras, SetraBH e Transfácil, melhorando a qualidade de serviços associados à concessão, tais como: cadastros, emissões de guias de pagamento de multa, interposição de recursos junto à JARI, entre outros;
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tos Justificativa de Desenvolvimento de um novo Sistema de Transporte
Coletivo:
• Tecnologia Obsoleta;
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Cadastro Básico
Apuração
Apuração Eletrônica
Especificação de Viagens (Projeto e Melhorias)
Fiscalização Eletrônica
Jari
IDO - Índice de Desempenho Operacional
IPV - Índice de Pontualidade das Viagens
ICV - índice de Conforto de Viagens
Entregas Realizadas:
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ICP - índice de Cumprimento de Viagens
IRU - Índice de Reclamação de Usuários
IIR - Índice de Infração Regulamentar
Controle de PED (Embarque e Desembarque)
Cadastro de Veículos para controle da BHTRANS e Consórcios
MCO – Controle de Extensão de Viagens
Planilha (leitura e atualização de cadastro)
CCT – Câmara de Compensação Tarifária (pesquisa)
Entregas Realizadas:
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tos Lições Aprendidas
Aspectos positivos
•Definição exaustiva de regras de negócios e escopo no início do projeto.
•Parceria entre a equipe de projetos e o usuário durante todo o projeto.
Aspectos Negativos
•Não considerar a real disponibilidade de tempo do usuário, no planejamento e execução do projeto.
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Fiscalização Eletrônica de Regularidade (em andamento)
Índice de Desempenho Operacional (novo)
Tarifa e Projeção de Custos (novo)
Gerencial (novo)
Novo Regulamento Ônibus (novo)
Próximos passos:
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tos Considerações do cliente BHTRANS:
•A BHTRANS é referência na gestão do transporte público no Brasil, várias vezes premiada em nível nacional;
•Os sistemas informatizados de gestão servem de modelo para diversas cidades e capitais brasileiras, entre elas: Curitiba, São Paulo, Rio de Janeiro, Salvador, Vitória e Teresina;
•A BHTRANS tem gestão sob 3 mil ônibus urbanos municipais em circulação diária, 27 mil viagens/dia e 1,5 milhão de usuários/dia;
•A BHTRANS fiscaliza eletronicamente, todos os dias, para a totalidade das viagens executadas, os quesitos associados à pontualidade, acessibilidade, nível de conforto, tipo de veículo e extensão de itinerário;
•A BHTRANS controla e acompanha diariamente, a totalidade das viagens realizadas, da produção quilométrica, dos passageiros transportados e das receitas geradas no sistema;
Ganhos para Belo Horizonte e para a população:
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tos Considerações do cliente BHTRANS:
•A parceria com a PRODABEL, resulta no aprimoramento
constante dos processos de gestão aplicados pela
BHTRANS, elevando e qualificando essa gestão,
garantindo, com isso, o seu reconhecimento em nível
nacional.
Ênfase na parceria:
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Agradecimentos:
• EGP – Escritório de Gerenciamento de Projetos • GASS – Superintendência de arquitetura de
Sistemas • SOI – Superintendência de Operações Data Center
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Introscope: Caso de Uso
CADWEB
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CA Application Performance Manager (Introscope)
Monitoramento de aplicações baseadas em Java e .Net
Visibilidade das transações executadas dentro de cada
aplicação até o seu backend.
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CA Application Performance Manager (Introscope)
Permitir melhora na qualidade do produto entregue antes da entrada em
Produção.
Permitir identificar pontualmente comportamento da aplicação, apresentando o
tempo de resposta, os erros e as chamadas de backend de cada transação.
Permitir realizar análise de consumo de CPU do tomcat, Threads em uso e
Conexões JDBC.
Permitir identificar indisponibilidade da aplicação e/ou serviços consumidos
através da disponibilidade tomcat.
Permitir análise e monitoramento do desempenho do tomcat e aplicações.
Possibilitar monitoramento das transações da aplicação, permitindo analise do
problema com foco na otimização e ganho performance.
BENEFÍCIOS DO USO DO INTROSCOPE
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CA Application Performance Manager (Introscope)
Aplicação apresentava travamento após execução de rotina noturna,
sendo necessário reiniciar o tomcat diariamente.
Com intuito de identificarmos o problema da aplicação, utilizamos as
seguintes caminhos:
Alteração da aplicação para apresentação do erro no log – via
probe.
Utilização Java Melody.
A leitura do introscope para aplicação CADEWEB apresentou tempo de
resposta das páginas, transações do banco de dados e erros da aplicação.
Dessa forma, identificamos que a rotina não estava finalizando as
conexões com o Banco de dados travando a aplicação.
CASO DE USO CADEWEB
Sugestão: Workshop sobre utilização do Introscope
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CA Application Performance Manager (Introscope)
USO DO TOMCAT DO CADEWEB
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Projetos com pontos de
atenção
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Fala da Diretoria Executiva